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第一篇：物流運(yùn)營(yíng)管理崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)分管客戶的服務(wù)管理工作，進(jìn)行定單處理、根據(jù)客戶訂單要求向相關(guān)事業(yè)部下達(dá)具體的物流實(shí)施指令，進(jìn)行貨物在途跟蹤、對(duì)帳結(jié)算；

2.定期回訪分管客戶，聽取客戶的.意見，與客戶建立起良好的關(guān)系。組織對(duì)客戶的滿意度調(diào)查；跟進(jìn)糾正、預(yù)防措施的實(shí)施情景；

3.處理客戶投訴，提出糾正預(yù)防措施提議；

4.負(fù)責(zé)配合處理倉儲(chǔ)、運(yùn)輸保險(xiǎn)投保、索賠業(yè)務(wù)；

5.負(fù)責(zé)分管客戶駐場(chǎng)人員的工作安排和日常管理工作；

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)操作窗口與客戶間的關(guān)系；

任職要求：

1、1年以上物流相關(guān)工作經(jīng)優(yōu)先。

2、人品好，開朗

3、熟練辦公軟件

第二篇：運(yùn)營(yíng)部部門崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)商業(yè)信息的收集及信息平臺(tái)的規(guī)劃，研究市場(chǎng)的宏觀發(fā)展發(fā)現(xiàn)，保護(hù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)向、產(chǎn)品與市場(chǎng)信息；

2、參與制定年、季、月度市場(chǎng)推廣方案并督導(dǎo)、執(zhí)行；

3、獨(dú)立完成廣告策劃方案、品牌推廣方案、方案設(shè)計(jì)報(bào)告的撰寫；

4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的運(yùn)作實(shí)施，并完成項(xiàng)目及產(chǎn)品推廣的效果評(píng)估，提出改進(jìn)方案。

任職資格：

1、市場(chǎng)營(yíng)銷管理類或相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷；

2、具有裝飾行業(yè)的從業(yè)背景，有市場(chǎng)策劃工作經(jīng)驗(yàn)；

3、優(yōu)秀的文案功底，有較強(qiáng)的創(chuàng)造性思維能力、創(chuàng)意概念及良好的溝通能力；

4、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，依據(jù)裝飾市場(chǎng)變化，實(shí)施策劃制定促銷方案，策劃定期的出校活動(dòng)；

5、有一定的組織實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，監(jiān)督、指導(dǎo)、落實(shí)促銷活動(dòng)的執(zhí)行，有成功的策劃案例者優(yōu)先；

6、有綜合運(yùn)用包括廣告策劃、軟文宣傳、公關(guān)活動(dòng)等在內(nèi)的各種營(yíng)銷方式進(jìn)行市場(chǎng)宣傳、品牌推廣的能力；

7、熟練操作辦公軟件

第三篇：物流運(yùn)營(yíng)管理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1.結(jié)合公司及市場(chǎng)現(xiàn)狀，對(duì)區(qū)域管理、模式管理提出有前瞻性的、合適的建議和方案，持續(xù)優(yōu)化變革;

2.制定物流規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并推動(dòng)規(guī)劃、計(jì)劃的執(zhí)行，確保順利完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

3.制定運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施，修訂及執(zhí)行與日常營(yíng)運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;

4.負(fù)責(zé)新開發(fā)項(xiàng)目的前期考察、論證及投資分析工作;

5.組織協(xié)調(diào)各部門，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍。

任職要求:

1.本科及以上學(xué)歷，物流管理、供應(yīng)鏈管理、信息管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2.具有5年及以上物流管理、供應(yīng)鏈或流程管理項(xiàng)目工作經(jīng)歷，知名物流公司運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3.具有較強(qiáng)的.分析、統(tǒng)籌規(guī)劃和策劃能力，善于運(yùn)用大數(shù)據(jù)管理等科技手段;

4.具有較強(qiáng)的溝通能力及影響力，良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、推動(dòng)力及人才培養(yǎng)能力。

第四篇：運(yùn)營(yíng)部部門崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷策劃方案，進(jìn)行推廣安排和執(zhí)行，實(shí)施有效的決策；

2定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案；

3負(fù)責(zé)品牌的宣傳推廣方案的設(shè)計(jì)、討論和實(shí)施；

4數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)，熱銷產(chǎn)品走勢(shì)，制定相關(guān)的方案策略。

5負(fù)責(zé)推廣和管理，完成銷售目標(biāo)

職位要求：

1、有三年以上市場(chǎng)部或宣傳推廣團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；有QQ商城或其他B2C商城運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2、對(duì)營(yíng)銷有深刻認(rèn)識(shí)，思維敏捷，思路清晰，對(duì)市場(chǎng)有較強(qiáng)的感知能力；

3、良好的策劃推廣能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力，溝通應(yīng)變能力強(qiáng)；

4、優(yōu)秀的邏輯思維能力，工作責(zé)任心及主動(dòng)性強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力；

第五篇：餐飲運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.全面負(fù)責(zé)新連鎖事業(yè)部整體規(guī)劃工作，參與公司高層管理及重大事情的運(yùn)謀決策;

2.負(fù)責(zé)主持審核制定年度銷售計(jì)劃，并根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)的綜合情況下達(dá)相應(yīng)指標(biāo)，在執(zhí)行過程中進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)糾正偏差，確保計(jì)劃完成;

3.負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)管理人員業(yè)務(wù)及管理能力的提高進(jìn)行幫助及指導(dǎo);

4.及時(shí)收集市場(chǎng)信息，及時(shí)予以分析，以作為相應(yīng)的調(diào)整措施;

5.負(fù)責(zé)新店開張的'運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備工作、開張期間的運(yùn)營(yíng)指揮、安排、調(diào)度工作及總結(jié)分析工作;

6.負(fù)責(zé)制定連鎖網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)方面的各項(xiàng)管理體系、操作流程、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)范和制度;

7.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、培訓(xùn)各連鎖網(wǎng)點(diǎn)日常運(yùn)作管理，給予系統(tǒng)性的扶持;

8.負(fù)責(zé)把控整個(gè)新連鎖事業(yè)部各項(xiàng)費(fèi)用的支出，有效提升利潤(rùn)空間。

任職要求:

1.5年以上連鎖餐飲運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);

2.熟悉連鎖快餐或其他連鎖餐飲業(yè)的運(yùn)作和管理模式;

3.具有先進(jìn)的管理理念以及很強(qiáng)的執(zhí)行力;

4.具有良好的個(gè)人綜合素質(zhì)、溝通表達(dá)能力及談判能力;

5.能夠承擔(dān)較大工作壓力，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力;

6.具有強(qiáng)執(zhí)行力，可以落實(shí)公司和部門戰(zhàn)略規(guī)劃布局。