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第一篇:辦公室人員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)酒店行政部辦公室文稿的打印、發(fā)送,負(fù)責(zé)中心文件材料的領(lǐng)取。
2.負(fù)責(zé)保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。
3.負(fù)責(zé)辦理各類文件的.收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作。
4.負(fù)責(zé)處理本部門來(lái)往信件、傳真的處理,剛好上傳下達(dá),接聽電話并做留言記錄。
5.負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作,做好本室的有關(guān)行政接待事務(wù)。
6.負(fù)責(zé)本部門人員的考勤和工資、福利事務(wù)。
7.負(fù)責(zé)本室會(huì)議的籌備、會(huì)議通知的擬發(fā)、下發(fā)工作,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和文字材料的整理。
8.負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息,剛好向領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)信息參考和建設(shè)看法。
9.負(fù)責(zé)辦公室日常的平安與衛(wèi)生,每天上班后細(xì)致清掃衛(wèi)生、保持茶具干凈、定期擦洗辦公室玻璃窗、保持窗臺(tái)干凈。下班前,細(xì)致檢查各類設(shè)備、設(shè)施的電源是否全部關(guān)閉,清理殘留火種,倒盡煙灰缸和廢紙簍,關(guān)閉窗戶鎖好門、謹(jǐn)防火災(zāi)和失盜事故。
10.做好公司管理費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)費(fèi)用做統(tǒng)計(jì)及收納和保管。
11.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
12.依據(jù)工作支配和目標(biāo)責(zé)任指標(biāo),定期組織檢查落實(shí)狀況,剛好向領(lǐng)導(dǎo)和其它部門反饋信息。
13.提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的有關(guān)工作。
14.完成辦公室主任臨時(shí)交付的其他任務(wù)。
第二篇:辦公室人員崗位職責(zé)
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家法律、法令、法規(guī)。
二、布置公司的行政工作,協(xié)調(diào)各職能部門間的工作關(guān)系,做好上級(jí)部門及兄弟單位的聯(lián)系和接待工作。
三、負(fù)責(zé)公司的文秘工作,上級(jí)有關(guān)部門的報(bào)告、請(qǐng)示的起草,會(huì)議資料的整理,公司相關(guān)文件、會(huì)議紀(jì)要的擬定,公司工作計(jì)劃、總結(jié)和其它文稿的撰寫。
四、負(fù)責(zé)組織召開職能部門辦公室會(huì)議,收集、整理職能部門、分公司的工作情況,向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各階段工作情況。
五、負(fù)責(zé)做好公司各類文件、信函的收發(fā)登記和傳閱工作。
六、負(fù)責(zé)適時(shí)召開公司員工大會(huì),并做好公司各類教育培訓(xùn)的組織工作。
七、負(fù)責(zé)公司印章的管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司《印章管理使用制度》,做好印章審批登記手續(xù),把好印章使用關(guān)。八、負(fù)責(zé)公司企業(yè)檔案資料、人事檔案資料及其它資料的管理工作。
九、負(fù)責(zé)公司的固定資產(chǎn)管理,做好公司物品的采購(gòu)及辦公用品、用具的采購(gòu)、領(lǐng)發(fā)和登記工作。
十、負(fù)責(zé)公司形象的宣傳策劃工作,做好公司對(duì)外宣傳網(wǎng),內(nèi)部局域網(wǎng)的`策劃、維護(hù)工作。公司重大活動(dòng)的新聞采編報(bào)道、《工作簡(jiǎn)報(bào)》、宣傳欄、宣傳畫冊(cè)的策劃和制作。
十一、負(fù)責(zé)公司后勤服務(wù)、行政事務(wù)工作,做好值日值班安排,公司重大活動(dòng)、會(huì)議等會(huì)務(wù)工作,做好公司治安保衛(wèi)、食堂宿舍、清理衛(wèi)生管理工作。
十二、加強(qiáng)與各職能科室的聯(lián)系溝通工作,做好員工文娛活動(dòng)策劃,豐富員工生活、調(diào)節(jié)工作氛圍,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
十三、負(fù)責(zé)做好公司日常行為規(guī)范的監(jiān)督執(zhí)行工作。
十四、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)
第三篇:酒店各部門的崗位職責(zé)
1、洞察全國(guó)(含港澳臺(tái))星級(jí)酒店/餐飲行業(yè)各業(yè)務(wù)部門食品類需求
2、結(jié)合公司品牌理念和供應(yīng)鏈能力開發(fā)目標(biāo)客戶
3、協(xié)助銷售總監(jiān)制定制定HORE渠道的產(chǎn)品服務(wù)流程、價(jià)格體系和管理政策
4、從客戶和產(chǎn)品角度拆解公司下達(dá)的銷售指標(biāo)并按計(jì)劃進(jìn)行客戶拓展
5、上級(jí)和公司指派的.其他相關(guān)工作和任務(wù)
第四篇:辦公室人員崗位職責(zé)
1、組織協(xié)調(diào)本辦的行政管理工作。
2、進(jìn)行調(diào)查研究,收集信息,掌握情況,及時(shí)向辦領(lǐng)導(dǎo)反映,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
3、草擬本辦綜合性文件、報(bào)告、工作總結(jié)、工作安排和其他綜合性文字材料。
4、擬訂本辦綜合性的規(guī)章制度,并組織檢查督促。
5、協(xié)調(diào)科室之間的工作,傳達(dá)、督促辦領(lǐng)導(dǎo)批示及交辦的.事項(xiàng)。
6、負(fù)責(zé)綜合性會(huì)議的籌辦工作,對(duì)會(huì)議決議的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。
7、承辦職工思想政治教育和宣傳工作。
8、檢查督促財(cái)務(wù)管理工作,考核資金使用效果。
9、負(fù)責(zé)行政、黨務(wù)、群工等各類文件收發(fā),文書處理,印章管理,做好保密工作。
10、負(fù)責(zé)本辦各類文書檔案管理工作。
11、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)本辦綜合治理工作,檢查督促綜合治理工作責(zé)任制和各項(xiàng)具體工作的落實(shí)。
12、負(fù)責(zé)本辦車輛管理工作。
第五篇:酒店各部門的崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理處理賓館日常行政事務(wù),協(xié)調(diào)各部門的工作,督促各部門執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)反饋并提出解決建議,負(fù)責(zé)賓館人事、行政管理、財(cái)務(wù)、物資采購(gòu)工作。
2、根據(jù)國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)政策及在總經(jīng)理、城投公司的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)建立、完善和不斷提高賓館財(cái)務(wù)管理制度。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,重大問題及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理和城投公司。
3、負(fù)責(zé)制定本部門各類人員的崗位職責(zé)、任職能力及考核辦法。
4、組織制定賓館各項(xiàng)規(guī)章制度,全賓館的工作程序、服務(wù)規(guī)及標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)總經(jīng)理指示,起草工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)及其他文件。
5、定期召開工作例會(huì),布置、檢查、總結(jié)工作,重大事項(xiàng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并共同研究、討論決定。
6、對(duì)賓館的財(cái)務(wù)進(jìn)行宏觀控制,做好日常的經(jīng)濟(jì)分析,并指導(dǎo)各部門正確合理地調(diào)度資金和進(jìn)行資金預(yù)算,確保資金的合理使用。 制定各營(yíng)業(yè)部門的營(yíng)業(yè)指標(biāo)和成本費(fèi)用率,確保經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和成本費(fèi)用的控制。
7、指導(dǎo)和督促財(cái)會(huì)人員及時(shí)、正確、完整地記賬、算賬、報(bào)賬,并及時(shí)提供各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算資料。指導(dǎo)和督促各營(yíng)業(yè)點(diǎn)收銀員、出納員按規(guī)定程序及時(shí)做好資金回籠,并對(duì)掛賬客戶信譽(yù)狀況及時(shí)進(jìn)行分析,確保日常合理開支的供給。
8、指導(dǎo)和督促賓館固定資產(chǎn)年度盤點(diǎn)和賓館物品倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)工作,以及低值易耗品、物料用品等財(cái)產(chǎn)、物資的使用和保管情況,注意發(fā)現(xiàn)和處理財(cái)產(chǎn)、物資管理中存在的'問題,確保財(cái)產(chǎn)、物資的合理使用和安全管理;督促財(cái)會(huì)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和紀(jì)律,檢查各部門經(jīng)濟(jì)活動(dòng)情況,防止發(fā)生挪用、貪污、盜竊等活動(dòng)。
9、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)各級(jí)政府、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位,辦理賓館各類許可證及其系列手續(xù)。
10、負(fù)責(zé)賓館文件的收、發(fā)、存檔等管理工作。
11、抓好管理層及員工的管理工作,經(jīng)常深入研究,掌握情況;合理安排使用人員,發(fā)現(xiàn)人才及時(shí)提出意見調(diào)整,當(dāng)好賓館總經(jīng)理室的參謀。
12、做好賓館企業(yè)文化建設(shè),配合各部搞好部宣傳活動(dòng)
13、建立合理的酒店組織架構(gòu),負(fù)責(zé)賓館員工的招聘和工作安排的審核或批準(zhǔn)、解聘工作。制訂賓館的各項(xiàng)人事、福利制度,審核各部員工的晉升考核、人事變動(dòng)、獎(jiǎng)罰情況,負(fù)責(zé)全賓館員工的合同簽約、人事、培訓(xùn)檔案的管理。解決員工有關(guān)勞動(dòng)方面的爭(zhēng)議和投訴、糾紛。
14、負(fù)責(zé)核查各部每月的考勤管理,組織實(shí)施對(duì)賓館人員的考核工作。 按制度負(fù)責(zé)審批辦理各類休假的期限。
15、負(fù)責(zé)本賓館的員工宿舍、員工食堂、制服房的后勤管理工作 。
16、執(zhí)行總經(jīng)理委派的其他工作。
第六篇:酒店各部門的崗位職責(zé)
1、協(xié)助經(jīng)理,負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常工作和管理工作,前臺(tái)人員的培訓(xùn)、操作標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、酒店日常運(yùn)營(yíng)的管理和細(xì)化、環(huán)境內(nèi)管理和客服工作。
2、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定,將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位;
3、處理銷售部或其他部門發(fā)來(lái)的預(yù)定單;
4、及時(shí)按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)定變更,取消等數(shù)據(jù)處理;
5、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作;
6、為客人辦理入住登記手續(xù),安排房間,盡可能滿足客人的合理需求;
7、受理客戶意見和需求處理
8、協(xié)助房務(wù)的'工作
9、其他交辦的工作