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第一篇:物業(yè)管理部主管崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)建立健全公司物業(yè)管理制度體系,并持續(xù)優(yōu)化完善,確保制度體系滿足業(yè)務(wù)運(yùn)作發(fā)展需要;
2.組織管理體系維護(hù)及運(yùn)行成效評(píng)估工作,確保管理運(yùn)作的充分性、適宜性、有效性;
3.組織推動(dòng)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化及服務(wù)產(chǎn)品更新,提升公司各項(xiàng)目客戶滿意度;
4.定期開展品質(zhì)督導(dǎo)管理工作,并提出改進(jìn)方案,指導(dǎo)公司各管理項(xiàng)目提升服務(wù)品質(zhì);
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的物業(yè)管理區(qū)域劃分備案、承接查驗(yàn)、交付工作;
6.項(xiàng)目前期籌建工作,案場全面統(tǒng)籌管理工作。
第二篇:物業(yè)管理主管具體崗位職責(zé)內(nèi)容
1、跟進(jìn)合誠大廈工程物業(yè)類的維修及改造,驗(yàn)收相關(guān)工作;
2、定期、定時(shí)巡查水電、消防、燃?xì)庠O(shè)備,對(duì)接消防安監(jiān)檢查;
3、負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的常運(yùn)行操作、維修和維護(hù);
4、值班期間發(fā)生的問題及時(shí)上報(bào)或處理;
5、熟悉工程專業(yè)圖紙優(yōu)先;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
第三篇:物業(yè)管理主管具體崗位職責(zé)內(nèi)容
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)運(yùn)營管理工作
2. 負(fù)責(zé)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)客戶資源開發(fā)和對(duì)接;
3. 負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園區(qū)市場、產(chǎn)業(yè)和政策研究工作,定期編制相關(guān)研究報(bào)告;
4. 負(fù)責(zé)建立和維系合作方及客戶關(guān)系;
5. 負(fù)責(zé)管理物業(yè)的日常工作如:保安、保潔、綠化、安全等管理;
6. 協(xié)助產(chǎn)業(yè)園區(qū)日常運(yùn)營管理工作;
任職要求:
1. 3年以上寫字樓或產(chǎn)業(yè)園物業(yè)客服、物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉國有物業(yè)出租相關(guān)政策,操作流程;
3. 有較強(qiáng)的文字功底,規(guī)范的寫作能力,具有獨(dú)立編寫報(bào)告、請(qǐng)示等能力;
4. 工作責(zé)任心強(qiáng),溝通能力強(qiáng),有良好的職業(yè)道德及團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、有聯(lián)系辦公管理工作經(jīng)驗(yàn)者更佳。
6 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿和能力。
第四篇:物業(yè)管理部主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)物業(yè)日常管理工作;
2、做到每日進(jìn)行巡視公共設(shè)施的運(yùn)作情況和服務(wù)情況隨時(shí)檢查掌握,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào);
3、貫徹落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)定,巡查轄區(qū)商戶,對(duì)違反規(guī)定的行為及時(shí)制止;
4、每月不定期地組織對(duì)水、電、商鋪、公共設(shè)施和轄區(qū)環(huán)境的綜合性檢查,認(rèn)真聽取意見,及時(shí)解決問題;
5、與業(yè)主、商戶保持密切聯(lián)系,及時(shí)處理或反映業(yè)主、商戶的投訴意見,會(huì)同相關(guān)人員,檢查落實(shí),并向當(dāng)事人反饋處理意見或結(jié)果;
7、熟悉轄區(qū)商戶的情況,掌握轄區(qū)各種配套設(shè)施的運(yùn)行情況,認(rèn)真、及時(shí)替商戶排憂解難;
第五篇:物業(yè)工程主管崗位職責(zé)
1、制定本部門工作計(jì)劃,建立項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬,并做好動(dòng)態(tài)記錄和管理;
2、根據(jù)集團(tuán)物業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求,及項(xiàng)目階段特點(diǎn),結(jié)合部門崗位安排和人員編制,完善崗位職責(zé)、相關(guān)管理文件和表格
3、落實(shí)公司在管項(xiàng)目的工程事務(wù)管理工作;
4、對(duì)在管項(xiàng)目工程維修及設(shè)備管理進(jìn)行督導(dǎo)及監(jiān)督管理
5、執(zhí)行上級(jí)指派不限于上述范圍之工作。
第六篇:物業(yè)管理主管具體崗位職責(zé)內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)來電來訪處理、投訴接待、報(bào)修處理、二次裝修申報(bào)等;
2、負(fù)責(zé)大廈的日常巡查、裝修巡查、客戶溝通,問題跟進(jìn)等工作;
3、協(xié)助物業(yè)主管處理投訴并負(fù)責(zé)跟蹤回訪,定期開展業(yè)戶意見調(diào)查等;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)管物業(yè)服務(wù)費(fèi)的催繳工作;
5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)物業(yè)租賃事務(wù),包括:單元租賃、大堂活動(dòng)、會(huì)議室租用、節(jié)日布置等,跟進(jìn)洽談、簽約、辦理轉(zhuǎn)租等。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。