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第一篇：保潔主管崗位職責(zé)

（一）儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)

1．員工上班時必須穿著整潔的工作制服，戴好工牌。要求制服干凈平整無破損并扣好所有紐扣。

2．男士頭發(fā)必須定型確保在上班時不亂，不得留長發(fā)和怪發(fā)型，鬢角不得過耳，必須每天刮胡須。

3．女士頭發(fā)不能過肩，如過肩必須盤起。

4．不得佩戴飾物和留長指甲，要經(jīng)常修剪指甲。

5．制服口袋內(nèi)不得裝與工作無關(guān)的'東西。

6．工牌需水平佩戴與左胸。

7．必須勤洗手洗臉。

(二)禮貌禮節(jié)要求

8．與人講話時須面帶笑容注視對方，并隨時注意會帶對方的問題。

9．必須時刻使用禮貌語言，如：請、對不起、打擾了、謝謝、麻煩您等。

10．隨時注意向業(yè)主方管理人員和客人問好致意。

11．嚴(yán)禁在通行時和客人搶道，員工應(yīng)順著墻邊走。

l 2．客人問路和回答時嚴(yán)禁隨手用工具或手指指引，應(yīng)四指并攏，手臂彎曲，用手勢指出方向。

l 3．推塵時和客人保持一定距離，嚴(yán)禁沖撞和阻擋客人。注意回避客人。

14．做錯事時，必須首先道歉，請求諒解，嚴(yán)禁強詞奪理。

15．遇到有關(guān)公司的投訴時無論是否與己有關(guān)，首先要代表公司向甲方或客人道歉，不得講“不是我的事”“我不知道”等語言。

16．得到任何人幫助時，必須表示感謝。

17．得到甲方表揚時，應(yīng)回答“謝謝，這是我應(yīng)該做的”。

18．不得直接拒絕甲方的任何要求，當(dāng)甲方要求無法做到時，應(yīng)盡量給對方詳細(xì)解釋，以求諒解。

第二篇：保潔主管崗位職責(zé)

1 保潔主管對物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行負(fù)責(zé)，具體負(fù)責(zé)分管售樓處、樣板房、會所的清潔、衛(wèi)生、殺蟲滅鼠、綠化美化等管理工作。

2 保潔主管每天必須對上述管理工作范疇全面檢查一次，并進(jìn)行認(rèn)真記錄，每月對各項管理工作的`實施情況進(jìn)行評價，并填寫相應(yīng)表格。

3 保潔主管負(fù)責(zé)制定每月管理工作實施計劃，并對工作計劃逐項進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和落實，抓住管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌安排，合理布置。

4 保潔主管應(yīng)對現(xiàn)場公共設(shè)施管轄范圍、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任范圍、消殺范圍及重點部位、綠化責(zé)任區(qū)域做到心中有數(shù)，在每次全面檢查過程中要針對存在的問題找出原因和解決辦法，及時督促保潔領(lǐng)班或責(zé)任人前去處理，并將處理結(jié)果記錄下來，事后檢查完成情況。

5 保潔主管應(yīng)對各項管理工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，除定期檢查以外，還要采取不定期的抽查，突出重點，兼顧全面。

6 保潔主管負(fù)責(zé)制定各項管理工作的整改措施，對檢查出來問題較為嚴(yán)重的，應(yīng)發(fā)出書面的糾正和預(yù)防措施，要求保潔領(lǐng)班或責(zé)任人限期整改，使存在的問題得到根本解決。

7 服從并完成上級指派的其它工作。

第三篇：保潔主管崗位職責(zé)

保潔主管

1、有綠化養(yǎng)護(hù)專業(yè)知識和經(jīng)驗,熟悉園林綠化管理與維護(hù)。

2、有物業(yè)綠化造園及后期養(yǎng)護(hù)工作經(jīng)驗,有工業(yè)園區(qū)綠化管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

3、熟悉苗木特性、植物病蟲害防治。

4、有保潔管理經(jīng)驗,熟悉保潔日常工作特點。

5、懂電腦操作,了解日常辦公軟件操作。