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第一篇:酒店辦公室主任崗位職責(zé)
1、組織起草學(xué)校綜合性文件或報告,以及學(xué)校的計劃、總結(jié)、校領(lǐng)導(dǎo)講話等,以學(xué)校名義發(fā)布通知、布告、通告。
2、組織匯總學(xué)校各種基本情況、數(shù)據(jù),按時向上級教育行政部門上報學(xué)校計劃、總結(jié)和各類文件、報表。
3、作好學(xué)校階段性工作和各種會議議程的安排,校長辦公會要做好記錄工作。
4、協(xié)助校長組織辦理各處室之間的協(xié)調(diào)工作,催辦、檢查學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,認(rèn)真做好上傳下達(dá)及信息反饋工作。
5、編制學(xué)校學(xué)期校歷、作息時間表,安排每周學(xué)校工作日程。
6、負(fù)責(zé)學(xué)校作息時間、節(jié)假日及行政值班的安排。
7、負(fù)責(zé)組織辦理全校教職工的調(diào)入、調(diào)出、政審、轉(zhuǎn)正、定級、退休等工作,做好學(xué)校教職工的招聘、解聘、職稱評定及年度考核工作。
8、掌管學(xué)校印章,開具對外介紹信,負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、呈擬、傳送、督辦、歸檔工作。
9、組織做好上級部門前來檢查、指導(dǎo)和來信、來訪客人的接待工作。
10、組織安排收集、整理反映學(xué)校工作的成績以及突出典型人物的事跡,做好對外宣傳工作。
11、負(fù)責(zé)安排校級材料的文印工作。
12、安排報刊雜志、信件、包裹、匯款單及其它郵件的簽收、登記、保管、分發(fā)及善后處理工作,確保及時、準(zhǔn)確,無誤。
13、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校綜合檔案室的工作,接閱呈傳收發(fā)各類文件資料,作好登記,定期歸檔。
14、負(fù)責(zé)學(xué)校車輛的管理和調(diào)派工作。
第二篇:酒店各部門的崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、協(xié)助銷售經(jīng)理研究市場情況,制定酒店銷售策略及市場客源分配政策;
2、根據(jù)市場需求,分析報告及統(tǒng)計資料確認(rèn)潛在客戶及其需求,并作出具體銷售計劃;
3、定期訪問競爭酒店,了解競爭對手的狀況,作出SWOT分析報告呈交銷售經(jīng)理;
4、與客戶保持聯(lián)絡(luò),通過定期銷售拜訪鞏固與現(xiàn)有客戶關(guān)系,及時發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求;
5、負(fù)責(zé)與客戶的談判工作,根據(jù)酒店價格政策確定價格合約;
6、負(fù)責(zé)搜集、整理市場信息,與旅游代理機構(gòu),酒店訂房機構(gòu)保持良好關(guān)系;
7、負(fù)責(zé)建立并不斷完善客戶檔案;
8、負(fù)責(zé)邀請重要客戶參加酒店雞尾酒會,收集整理客人反饋意見并及時提供改進意見;
9、定期完成市場銷售進展報告并上報市場銷售總監(jiān),對銷售決策提出合理建議;
10、負(fù)責(zé)重要客戶或團隊在酒店期間的所有服務(wù)工作,及時解決客人需求;
11、負(fù)責(zé)對銷售代表的`工作重點及區(qū)域的劃分,確保銷售隊伍分工明確;
12、負(fù)責(zé)對銷售代表進行銷售技巧方面的培訓(xùn);
13、負(fù)責(zé)與財務(wù)部、前廳部等其它部門協(xié)調(diào)處理好團隊及長住客人的帳務(wù)結(jié)算等工作;
14、及時完成上級交辦的其它任務(wù)。
第三篇:酒店各部門的崗位職責(zé)
1、根據(jù)項目策略,帶領(lǐng)團隊拓展國企、房地產(chǎn)行業(yè)大客戶與市場資源,提高中央占比;
2、了解業(yè)主心態(tài),負(fù)責(zé)對加盟項目進行市場調(diào)研與意向加盟商的商務(wù)談判,加盟模式、政策和公司經(jīng)營理念等方面的宣導(dǎo),完成項目簽約;
3、熟悉酒店產(chǎn)品,對地理位置、改造裝修以及市場環(huán)境有深刻理解;
4、有效維護已簽約項目的加盟方關(guān)系,合作工作推進以及解決突發(fā)問題、維護公司利益;
5、團隊管理。
第四篇:酒店各部門的崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會計法》和有關(guān)的法律、法規(guī)、制度,監(jiān)督考核酒店有關(guān)部門的財務(wù)收支、資金使用和財產(chǎn)管理等計劃的執(zhí)行情況及其效果,保護賓館財產(chǎn),維護財經(jīng)紀(jì)律,對本賓館的財務(wù)狀況負(fù)責(zé)。
2、通過財務(wù)分析,指導(dǎo)開源節(jié)流,精打細(xì)算,反對浪費,提出挖潛措施,積極開辟財源,不斷地提高經(jīng)濟效益,按有關(guān)規(guī)定處理好國家、賓館、職工三者的經(jīng)濟關(guān)系。
3、監(jiān)督出納現(xiàn)金收支、支票收入和收銀員的.各種現(xiàn)金管理。
4、監(jiān)督成本款檢測,努力降低餐飲成本和各項費用。
5、做好應(yīng)收款審核,各項付款事項按規(guī)定辦理付款手續(xù)。
6、管理酒店的固定資產(chǎn)、低值易耗品,核算、管理、盤點。
7、配合好綜合部經(jīng)理工作。
第五篇:酒店辦公室主任崗位職責(zé)
1.根據(jù)國家有關(guān)方針和政策、山莊管理層決策和人力資源規(guī)劃,擬訂人員配備、定崗定編、工資薪酬和業(yè)績考核等方案和制度并具體組織和執(zhí)行各項人力資源管理策略的實施工作;
2.負(fù)責(zé)做好上傳下達(dá),與各部門保持良好的溝通和協(xié)作;
3.負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)相關(guān)的管理部門和社會團體、教育單位、同行單位、人才交流中心、勞務(wù)市場等建立并保持良好的工作關(guān)系;
4.負(fù)責(zé)本部門各項工作的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等管理工作;
5.負(fù)責(zé)審核工資、勞保福利、節(jié)日加班費、高溫費、生日費、獨生子女獎勵費/保育費、好人好事獎勵費等各項費用的發(fā)放;
6.負(fù)責(zé)審核工資季報、年報等人事報表以及社會保險的繳納,繳費基數(shù)的核定;
7.負(fù)責(zé)審核員工錄用、勞動合同簽訂/續(xù)簽、轉(zhuǎn)正、入崗、晉升、定級、獎懲、考勤、考核、請假、加班、補休等人事手續(xù)的辦理;
8.負(fù)責(zé)組織主管以上管理人員的招聘、考核、調(diào)動、獎懲、晉升、解聘等工作;
9.根據(jù)國家政策規(guī)定的變動,補充完善人事制度、工作程序,協(xié)助其他部門經(jīng)理有效地管理員工,解答員工疑問,妥善處理人事糾紛和投訴;
10.掌握員工的基本素質(zhì)情況,了解培訓(xùn)需求,組織山莊員工培訓(xùn)計劃的制訂,執(zhí)行主管以上人員的培訓(xùn)計劃;
11.負(fù)責(zé)員工外出就診的審批,審核醫(yī)藥費,并按山莊規(guī)定組織健康檢查;
12.負(fù)責(zé)抓好員工餐廳、浴室等后勤生活區(qū)域的服務(wù)質(zhì)量;
13.負(fù)責(zé)擬訂本部門費用預(yù)算,檢查監(jiān)督執(zhí)行情況,做好相關(guān)成本的控制;
14.負(fù)責(zé)各類行政事務(wù)的處理,包括組織整理文件檔案、組織山莊年度考核及考核方案的修訂完善;
15.管理登記山莊印章、介紹信的使用,負(fù)責(zé)組織衛(wèi)生許可證、垃圾清運、電視收視等的繳費或年檢工作;
16.完成上級交待的其他事宜。