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第一篇:保潔主管崗位職責
保潔部經(jīng)理崗位職責
保潔部經(jīng)理在項目經(jīng)理領(lǐng)導下,負責實施住宅區(qū)的保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。保潔部經(jīng)理崗位職責如下:
一、1.在項目經(jīng)理領(lǐng)導下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
2負責制定本部門年度培訓計劃、管理計劃、年度財務(wù)預(yù)算計劃。
3.負責管理項目服務(wù)范圍內(nèi)清潔、綠化、生活垃圾、專項保潔、接待、回訪等項服務(wù)工作。
4.參加項目經(jīng)理主持的部門例會,總結(jié)當月工作,制訂下月計劃。
6.負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目,進行跟蹤、驗證,處理醫(yī)患(客戶)投訴。
7.收集有價值的物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
8.遇有緊急事故,協(xié)助處理善后工作;
9. 接受及處理客戶投訴,并予記錄,及向上級報告;
10. 定時巡視檢查清潔及綠化設(shè)施情況;
二、保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解保潔員的.思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向服務(wù)中心主管匯報。
三、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、、抽查、項目定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。
四、合理配置服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔人員,確保服務(wù)區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
五、堅持每天巡視各住院病區(qū)、醫(yī)技樓、門急診樓2次,有效制止各種違規(guī)現(xiàn)象,現(xiàn)場督導保潔工作。
六、經(jīng)常檢查門診部、住院部、醫(yī)技樓、行政樓等區(qū)域,落實“門前三包”責任。
七、負責保潔內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔情況分析會,總結(jié)一周保潔工作。
八、負責保潔員的崗位技能培訓工作,確保服務(wù)質(zhì)量。
九、帶領(lǐng)保潔各班完成項目經(jīng)理安排的臨時任務(wù)。
十、完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
第二篇:保潔主管崗位職責
1、負責指導和監(jiān)督保潔工作;
2、負責公司對外保潔特約服務(wù)的商洽工作;
3、負責安排協(xié)調(diào)部門對客戶的保潔特約服務(wù)工作;
4、負責公司對分包方外包保潔日常工作的'監(jiān)督管理;
5、協(xié)助經(jīng)理負責行政事務(wù)管理;
6、協(xié)助經(jīng)理負責部門年度預(yù)算和成本管理;
7、領(lǐng)導安排的其它工作。
第三篇:保潔主管崗位職責
1、根據(jù)現(xiàn)場情況制定作息時間、崗位安排、質(zhì)量標準、工作流程,實施定人、定崗位、定標準的統(tǒng)一管理;
2、編制工作計劃,具體規(guī)定日、周、月、季應(yīng)做項目,并跟進、監(jiān)督計劃執(zhí)行情況;
3、編制清潔用品、物料使用計劃,控制清潔成本,并負責保管、分配;
4、完成項目員工入離職的.相關(guān)手續(xù)簽訂及工資表的制作報人事部備檔;
5、定時、定區(qū)域巡視檢查各點作業(yè)情況,包括項目、質(zhì)量,工作記錄等;
6、檢查或日常工作中,發(fā)現(xiàn)問題時,應(yīng)與員工一起查找原因、找出解決辦法并加以改正;