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第一篇：業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)說明

1.負責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作。

2.負責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務(wù)指標。

3.制定自己的銷售計劃，并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶。

4.搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案。

5.協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標。

6.制定銷售費用的預(yù)算，控制銷售成本，提高銷售利潤。

7.做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作，以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題。

8.匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計劃，以及制定貨源調(diào)配計劃。

9.接待來訪客戶，以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。

10.保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為，提升企業(yè)及其產(chǎn)品的美譽度和客戶滿意度。

11.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告

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第二篇：銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

1、主管上級劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標

2、作好客情關(guān)系，負責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場開發(fā)與維護，協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。

3、進行市場調(diào)查與研究，建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。

4、銷售的預(yù)測。

5、收集并提供市場情報。

6、做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點的工作及產(chǎn)品的陳列。

7、做好本區(qū)域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。

8、處理好本區(qū)域的客戶投訴。

9、聽從上一級領(lǐng)導(dǎo)的安排，不能擅自做主。

10、對違背上級決議所造成的'后果負責(zé)。

11、對由于自己決策執(zhí)行失誤，造成不達目標或經(jīng)濟下降負責(zé)。

12、對未完成月份和季度任務(wù)目標負責(zé)。

13、對本公司信譽造成嚴重損毀負責(zé)。

14、對公司機密泄露事件負責(zé)。

15、對事前未做充分調(diào)查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負責(zé)。

第三篇：公司市場部崗位職責(zé)內(nèi)容

崗位職責(zé)是每個崗位的專屬，責(zé)任的存在，是上天留給世人的一種考驗。那么關(guān)于公司市場部崗位職責(zé)主要有哪些內(nèi)容呢？下面是小編給大家整理的公司市場部崗位職責(zé)內(nèi)容_公司市場部工作職責(zé)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

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公司市場部崗位職責(zé)

【第1篇】公司市場部總監(jiān)崗位職責(zé)

1.高層管理職位，協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略，對公司中長期目標的達成產(chǎn)生重要影響

2.負責(zé)公司的業(yè)務(wù)拓展、銷售運作，能強有力的將計劃轉(zhuǎn)變成結(jié)果

3.設(shè)置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎勵計劃

4.建立和管理銷售隊伍，規(guī)范銷售流程，完成銷售目標

5.有效的把控公司銷售業(yè)績的運作，關(guān)注于維護和提高公司市場競爭力

【第2篇】公司市場部經(jīng)理崗位職責(zé)

一、協(xié)助執(zhí)行總經(jīng)理制定總體市場發(fā)展戰(zhàn)略以及市場發(fā)展目標;

二、拓展公司的市場策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場定位，及時提供市場反饋;

三、對公司的市場計劃提出建議;

四、制定和實施年度市場推廣計劃和產(chǎn)品計劃，協(xié)助營銷中心制定業(yè)務(wù)計劃，配合市場推廣業(yè)務(wù)計劃;

五、制定與實施各產(chǎn)品線價格體系及營銷戰(zhàn)略、營銷策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計劃;

六、制定公司品牌管理策略，維護公司品牌;

七、指導(dǎo)、參與市場的開拓、渠道管理等日常工作;

八、管理監(jiān)督公司市場費用使用、控制工作以及本部門管理工作;

九、制作公司產(chǎn)品資料、宣傳頁;

十、對本部門員工、負責(zé)人進行考核;

【第3篇】公司市場部主管崗位職責(zé)

1、嚴格按照公司外勤人員考勤管理制度進行自我管控;

2、以空杯的心態(tài)參加各項公司的銷售及管理培訓(xùn)會議;

3、能獨立開拓區(qū)域市場;

4、按質(zhì)按量完成客戶拜訪及追蹤;

5、按規(guī)定每日上報工作日志及拜訪目標;

6、帶領(lǐng)團隊開發(fā)市場，能進行管理和指導(dǎo);

7、及時察覺下屬銷售人員心理狀態(tài)，給與鼓勵或督促，積極主動陪同拜訪。

【第4篇】公司市場部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

1.根據(jù)公司提供的精準客戶傳達產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售，開拓市場

2.負責(zé)開發(fā)新客戶群體、為客戶提供金融分析等服務(wù)

3.維護客戶關(guān)系，及時提供完善的產(chǎn)品組合方案、理財計劃和信息咨詢

4.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，助客戶財富增長，共贏做大做強

5.具備良好的交際能力，有耐心、責(zé)任心

6.公司提供有潛力客源，為個人發(fā)展提供更好的平臺

【第5篇】公司市場部助理崗位職責(zé)

1、負責(zé)保持與客戶溝通聯(lián)系，樹立良好的公司形象

2、協(xié)助理財顧問為客戶提供完善的理財計劃及信息咨詢

3、負責(zé)對公司理財產(chǎn)品全力宣傳、推廣、銷售

4、及時根據(jù)客戶的需求，制定合理的理財計劃

5、維持客戶關(guān)系，通過與客戶溝通，及時調(diào)整客戶的各項理財安排

第四篇：銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

1. 參與制訂團隊銷售計劃、各項商務(wù)談判，簽訂、執(zhí)行銷售合同，完成各項銷售指標；

2. 開發(fā)、維護所轄區(qū)域市場渠道銷售資源（經(jīng)銷商與代理商）和終端客戶資源；

3. 負責(zé)收集和分析所轄區(qū)域市場需求信息和代理商資源；

4.協(xié)調(diào)各類客戶資源，配合市場部開展展會、學(xué)術(shù)會議與產(chǎn)品上市推廣活動；參與政府部門組織項目的投標活動；

第五篇：崗位職責(zé)業(yè)務(wù)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)

1、任職資格：大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語，經(jīng)貿(mào)類相關(guān)專業(yè)，英語四級及以上水平.2、熟悉公司的產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，能給予準確的報價

3、通過公司提供的平臺能獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù) 4、按客戶的要求，及時安排好打樣。 5、生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證 6、及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況 7、妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔 8、退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務(wù)辦理 9、注意提升自己的產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力 10、配合公司的所需，及時作好翻譯工作

1)

2)不低于2年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗如日用雜貨.無紡.箱包帽子.清潔用品.竹木家居用品.益智玩具及園林工具,有現(xiàn)成業(yè)務(wù)者優(yōu)先錄用.3)熟悉進出口業(yè)務(wù)，會獨立開發(fā)、操作進出口業(yè)務(wù)，熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售市場； 4)良好業(yè)務(wù)拓展能力和商務(wù)談判技巧，良好的團隊協(xié)調(diào)能力及合作精神，人品好，溝通能力強。能夠承受一定的工作壓力.5)能熟練使用電腦，會用辦公軟件制作文檔、處理圖片，熟練操作基本辦公軟件.

你好，下面是 實惠網(wǎng)sfyh 給你的答案：

1．

2．

3． 熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出報價時的不同

4．

5． 能有隨機應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單

6．

7． 能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫

10．

1． 配合公司的所需，及時作好翻譯工作

2． 熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價

3． 熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出報價時的不同

4． 能獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)

5． 能有隨機應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單

6． 生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證

7． 能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫

8． 及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況

9． 妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔

10． 退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務(wù)辦理

11． 提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)

12． 注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力

13． 在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄

14． 處理好與各部門的關(guān)系，并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)

15． 根據(jù)市場的變化，適時地開發(fā)新產(chǎn)品

依照部門分配的銷售目標，制定本市場內(nèi)銷售預(yù)測及指標分解、銷售計劃，確保完成分配的銷售目標。

2.依照銷售手冊，主導(dǎo)管轄市場組內(nèi)重點客戶訂單操作，及督促下屬按規(guī)定處理客戶訂單（報價單，合同，任務(wù)單，出運單等），確保重點客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯。

3.依照公司財務(wù)政策，合同條款和出口信保相關(guān)規(guī)定，負責(zé)及監(jiān)督組內(nèi)成員及時催收貨款，確保貨款安全及時回收。

4.依據(jù)市場信息，參與及協(xié)助海外代理的潛在及現(xiàn)有重點客戶談判，開發(fā)及后續(xù)訂單操作，確保重點客戶成功率和簽約客戶滿意率。

5.依照業(yè)務(wù)團隊能力現(xiàn)狀，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定部門培訓(xùn)計劃及制定和落實管轄市場組內(nèi)內(nèi)部培訓(xùn)，提升團隊業(yè)務(wù)能力，促進業(yè)務(wù)增長。

6.按照部門上級領(lǐng)導(dǎo)要求，完成交代的其他任務(wù)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 1、。打樣單上應(yīng)嚴格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴格參照大貨訂單格式，即貨號-顏色-數(shù)量應(yīng)列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部經(jīng)理不在時，由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開，應(yīng)請示外貿(mào)部經(jīng)理。如打樣需新購原料或輔料，應(yīng)書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的，應(yīng)馬上匯報外貿(mào)部經(jīng)理，由外貿(mào)部經(jīng)理決定如何處理。

樣品完成后，應(yīng)仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預(yù)付還是到付，需請示經(jīng)理，由經(jīng)理決定。總的原則是：如果是少量樣品，樣品免費，運費到付。如樣品數(shù)量較多，應(yīng)考慮樣品收費，運費到付。

2、嚴格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿(mào)易核價單”，一種是“進料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計劃部索取核價單時，應(yīng)拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發(fā)現(xiàn)一個XX皮康紙的金額為5元，一個XX里布的用量為1米，應(yīng)立即通知計劃部，要求計劃部立即改正錯誤。

當遇到計劃部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動手，收集相應(yīng)的核價單數(shù)據(jù)，自己制作出準確的核價單。

業(yè)務(wù)員一定要看清楚核價單中利潤和銷售利潤率的計算方法的公式是否正確。

利潤=美金賣價X匯率X0.96-成本

銷售利潤率=利潤÷（美金賣價X匯率）X100%

美金賣價確定后，原則上必須經(jīng)外貿(mào)部經(jīng)理審核后，方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的，業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向外貿(mào)部經(jīng)理匯報清楚，由經(jīng)理決定如何操作。

3、積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非?？蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價，詢問客戶是否有下訂單的可能。

4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。客戶下訂單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門?？蛻粝掠唵魏螅瑯I(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞“貨號-原料-顏色搭配-做法”四個要素，與打樣時的最后確認樣核對（必要時要再次與打樣間溝通），如有客戶交待不清的，應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認?？蛻舸_認后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息，則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復(fù)的，此時業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復(fù)；第二，口頭匯報外貿(mào)部經(jīng)理，講明情況，如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的，立即按經(jīng)理的要求去做。

中文訂單的發(fā)文放范圍應(yīng)在訂單的最上面顯示清楚。顯示發(fā)放范圍的標準格式是“發(fā)：沈阿瑟（1）、張三（6）、李四（3）、王五（6）、錢六（5）、趙七（1）、李八（1），共23份?！?/p>

中文訂單中應(yīng)絕對杜絕模糊語言，如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門”等等。

在中文訂單的右下角，業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核，已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯，也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔全部的責(zé)任。

當然，訂單最終確認的另一個重要的指標是客戶30%定金到賬，或信用證到手。如定金或信用證未到位，可下發(fā)訂單，讓計劃部先計算用料，但要書面通知采購部：“所有物料采購等通知”。

1.首先，要知道什么是外貿(mào)。外貿(mào)的周期很長，其中找客戶是最難的。有人試過1年才出一個單。 外貿(mào)是很傳統(tǒng)的行業(yè)。那找客人的傳統(tǒng)方法暫時來說比較奏效的就兩個：參加展會，和B2B。 看你們公司是新的公司，可能一下子沒有辦法投入這么多的資金去開B2B的網(wǎng)站或者參展。那只有自己去注冊免費的B2B網(wǎng)站了。讓后把你們的產(chǎn)品放上去。但是效果可能不大。條件允許的話，請你們老板去參加展會吧，自己也能累計一下經(jīng)驗。如果有熟人介紹訂單給你--牛，這點我就不說了。 阿里巴巴付費之后可能詢盤會多點，但是效果。。見仁見智吧。B2B網(wǎng)站有很多，效果也不同。你發(fā)詢盤過后3內(nèi)沒有消息你可以打電話過去給客戶，問問是否受到詢盤，他們想要的是什么，是什么性質(zhì)的企業(yè)，可以怎么配合他們做，是不是真的有意向想要買。

2.要認清楚自身的優(yōu)勢在哪里。 你是外貿(mào)公司，可以去騙騙價格，就和工廠說你們有訂單在手了，找工廠問價格，要樣品（如果可以的話），問工藝等等。多家廠家去問，慢慢你就會開始懂得產(chǎn)品了。問工廠報價，看看產(chǎn)品的參數(shù)，也順道看看人家是怎么做報價的。

其中也要知道一些參數(shù)：產(chǎn)品規(guī)格，毛重，凈重，產(chǎn)品性質(zhì)，產(chǎn)品材質(zhì)，包裝的尺寸，怎么包裝，包裝的費用要多，MOQ是多少，能不能提供樣品，一個20尺柜子裝多少產(chǎn)品，一個40吃柜又裝多少啦。什么付款方式能接受，風(fēng)險在哪里，如報fob價格怎么報，有沒有加上拖車、報關(guān)、thc費用、orc費用。 外貿(mào)公司的話，盡量多結(jié)交一些工廠，好的工廠對外貿(mào)公司來說是很重要的資源。就算你有單子在手，也要有相應(yīng)的工廠為你生產(chǎn)。找到好的工廠以后你的麻煩就少很多。例如什么延期交貨，質(zhì)量不過關(guān)，工人罷工，材料不齊，不肯打樣板，態(tài)度惡劣。。等等一系列問題。

所以最好就找些做開出口的工廠，他們知道怎么配合你，也能快速給你所需的資料。免得以后你報價，報關(guān)，報檢等要資料找不著。。你就該頭大了。

3.你做EXCEL表格也可以，但是我建議將EXCEL表格轉(zhuǎn)換成PDF文件（因為文件容量較小，比較容易打開），千萬別連同什么大容量文件或者EXE文件，客戶會以為是病毒，直接delete...報價要有主要的參數(shù)連同圖片在里面：如你們公司的名字，聯(lián)系方式。寫上抬頭。就是你們的報價是給誰的？日期，報價到期日，編號等等。然后下面就寫上序號，產(chǎn)品型號，圖片，產(chǎn)品規(guī)格，價格，包裝尺寸，包裝后的毛重，凈重等等。 真的想要做外貿(mào)的話，不要怕枯燥，怕苦，怕累，每個人都要經(jīng)過這些，多給自己信心，多給自己鼓勵。多去總結(jié)問題原因，善于思考。多去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)，了解，掌握外貿(mào)。

外貿(mào)很講求細節(jié)，真的是差之毫厘，謬之千里。慢慢過來你就懂了。

每個人的思路都是不一樣的。所以最好就找到自己的路，自己的貨源，自己的工廠，自己的客戶。

市場經(jīng)營部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

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