千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《倉庫售后文員崗位職責》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《倉庫售后文員崗位職責》。

第一篇：售后文員的崗位職責

1、負責及時、主動接聽客戶電話，受理客戶咨詢、投訴，了解客戶需求、解答客戶疑問;

2、負責整理并統(tǒng)計售后數(shù)據(jù)及回單信息，錄入后臺系統(tǒng);

3、負責把控產(chǎn)品安裝、售后服務(wù)流程，依照公司管理制度，安排、跟進及管理產(chǎn)品安裝、售后進度;

4、負責整理和分析售后服務(wù)過程反饋數(shù)據(jù)，并不定期總結(jié)、報告;

5、負責協(xié)助其他部門完成售后支持工作;

6、負責及時與科勒對接，訂購售后配件，更新、維護售后臺賬;

7、領(lǐng)導交辦的其他臨時性事務(wù)。

第二篇：倉庫文員的崗位職責

職責描述：

1.負責打印每日銷售貨物的出庫單、快遞物流下單事宜;

2.負責倉庫數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、存檔、賬務(wù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)的輸入，與公司客服部、財務(wù)部對接好相關(guān)數(shù)據(jù);

3.負責入庫、備貨的核對工作;

4.完成上級安排的'其他工作

任職要求：

1.高中及以上學歷;

2.熟悉倉庫進出貨物操作流程，能熟練操作電腦辦公軟件;

3.數(shù)據(jù)觀念強;

4.較好的溝通表達能力及服務(wù)意識，積極主動注重團隊合作。

第三篇：倉庫文員的崗位職責

1、負責公司材料的接收入庫、請驗、儲存、發(fā)放管理工作;

2、負責按規(guī)定條件對庫存物料進行儲存和保管;

3、負責登記有關(guān)賬卡和庫存報表;

4、定期檢查存貨、并保證物料存放條件的達標，以防止變質(zhì);

5、熟悉倉庫管理運作流程，熟悉電腦操作、對office辦公軟件有一定了解;

6、負責訂單產(chǎn)品的發(fā)貨。