倉庫售后文員崗位職責(zé)崗位職責(zé)
1.倉庫賬務(wù)管理：按規(guī)定完成物料進(jìn)出庫驗(yàn)收、記賬與發(fā)放工作，保證賬賬相符、賬物相符;2.倉庫單據(jù)管理：完成每日系統(tǒng)單據(jù)審核、錄入等，... [全文]
1.倉庫賬務(wù)管理：按規(guī)定完成物料進(jìn)出庫驗(yàn)收、記賬與發(fā)放工作，保證賬賬相符、賬物相符;2.倉庫單據(jù)管理：完成每日系統(tǒng)單據(jù)審核、錄入等，... [全文]
接待：1、處理售中和售后問題，解決客戶需求;2、通過接待數(shù)據(jù)分析，制定相應(yīng)的服務(wù)方案，為客戶提供滿意的售后服務(wù);3、收集整理客戶信息，... [全文]
工作職責(zé)1、每日登記銷售員的報損情況，并錄入系統(tǒng);2、跟進(jìn)客戶投訴，根據(jù)售后賠損標(biāo)準(zhǔn)，判定理賠金額，并錄入系統(tǒng);3、對異常報損及時通... [全文]
崗位職責(zé)：1、接受客戶咨詢和記錄投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;2、能及時發(fā)現(xiàn)來電話客戶的需求及意見，進(jìn)行登記、編號、整理和... [全文]
工作職責(zé)：(1)負(fù)責(zé)處理國外客戶郵件并匯報工作。(2)負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)任務(wù)。(3)協(xié)助公司其他部門相關(guān)工作。具體要求：(1)熟悉互聯(lián)網(wǎng)。... [全文]
崗位職責(zé)：1.協(xié)助部門經(jīng)理管理好華潤等KA系統(tǒng)和門店促銷人員計劃;2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)產(chǎn)品采購訂單，補(bǔ)貨跟蹤等，確保門店合理的安全庫存;3.對銷... [全文]
1、安排每日送貨;2、和客戶溝通售后情況并處理售后;3、工廠質(zhì)量原因和工廠對接，提供詳細(xì)開箱報告;4、送貨回庫，展廳回庫產(chǎn)品的清點(diǎn)... [全文]
工作職責(zé)：一、能獨(dú)立完成維修物料領(lǐng)退、返修、打包、發(fā)貨、對賬等工作。二、根據(jù)客戶配件需求做報價、開票等工作。三、每日認(rèn)真完... [全文]
1、負(fù)責(zé)打印進(jìn)貨、出貨單據(jù)，進(jìn)、出貨物單據(jù)處理，整理數(shù)據(jù)報表，確認(rèn)數(shù)據(jù)無誤；2、對進(jìn)貨單、出貨單數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)，定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行校準(zhǔn)... [全文]
1、資料交接及時，整理有序，及時登記。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦自動化辦公軟件，并做到熟練操作運(yùn)用。3、熟練掌握安管人員蓋鋼印和變更流程、... [全文]
1、進(jìn)出貨物單據(jù)處理：對倉管員已確認(rèn)的到貨清單進(jìn)行系統(tǒng)錄入、審核；對已收到的客戶要求出庫單據(jù)進(jìn)系統(tǒng)錄入、審核；所有單據(jù)必須明確... [全文]
1.熟悉電腦辦公軟件操作2.熟悉倉庫進(jìn)出貨操作流程，具備簡單物資保管知識；3.負(fù)責(zé)倉庫物料的驗(yàn)收、入庫、碼放、保管、盤點(diǎn)、對賬等工... [全文]
負(fù)責(zé)前臺客戶接待，引導(dǎo)，協(xié)助銷售顧問了解客戶基本需求;負(fù)責(zé)前臺客流登記 ，廠方系統(tǒng)錄入及維護(hù)、報表提報等 ;前臺5S整理;協(xié)助市場活... [全文]
1、負(fù)責(zé)來料及生產(chǎn)成品入庫、根據(jù)指令發(fā)貨、組織運(yùn)輸?shù)裙ぷ鳌?、負(fù)責(zé)庫存臺賬的建賬工作。3、負(fù)責(zé)倉儲規(guī)劃、倉儲安全和各種物料... [全文]
1.解決客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的異議，對售后解決效率和客戶滿意度負(fù)責(zé)2. 結(jié)合產(chǎn)品知識和常見售后問題，對客戶進(jìn)行疏通引導(dǎo)，通過溝通預(yù)判是... [全文]
1、客訴處理：及時了解客戶反饋問題，給予客戶答復(fù)，增加客戶滿意度;2、跟進(jìn)客戶貨物的返修等進(jìn)度，并及時反饋信息;3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)資源給予... [全文]
1、負(fù)責(zé)代理商的訂單下單發(fā)貨和跟蹤物流情況，處理相關(guān)的售后問題;2、負(fù)責(zé)與代理商溝通，傳達(dá)相對應(yīng)的公司政策，并下發(fā)相關(guān)的政策內(nèi)容;... [全文]
1、對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)性的學(xué)習(xí)指導(dǎo)、建立和保管學(xué)生檔案;2、處理學(xué)生投訴、收集學(xué)生的反饋信息并匯報給教學(xué)主管;3、按照公司標(biāo)準(zhǔn)的... [全文]
1、負(fù)責(zé)國內(nèi)小包貨物打單并揀貨打包貼對應(yīng)單號;2、負(fù)責(zé)空海運(yùn)的制單和數(shù)據(jù)的整理報表;2、負(fù)責(zé)倉庫貨物的出庫與入庫;4、完成上級... [全文]
崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)安排客戶后續(xù)業(yè)務(wù)辦理流程;2、安撫客服情緒，解答客戶疑問;、3、定期聯(lián)系客戶，及時掌握客戶需求，了解客戶狀態(tài);4、協(xié)... [全文]
1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)部各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)和物料情況的跟蹤;2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)數(shù)據(jù)錄入及統(tǒng)計分析;3、負(fù)責(zé)組織跟蹤包材、原料的庫存動態(tài)狀態(tài)，對于低于... [全文]
1. 維修顧客檔案、銷售流向檔案的管理;2. 向公司上報業(yè)務(wù)報表;3. 上報服務(wù)部月報表、集團(tuán)要求反饋或上報的信息;4. 按時完成各類... [全文]
1、安排每日送貨;2、和客戶溝通售后情況并處理售后;3、工廠質(zhì)量原因和工廠對接，提供詳細(xì)開箱報告;4、送貨回庫，展廳回庫產(chǎn)品的清點(diǎn)... [全文]
具體職責(zé)：1、主要負(fù)責(zé)對接線下門店訂單、發(fā)貨、售后等相關(guān)事宜;2、及時做好后續(xù)貨品到貨等相關(guān)事宜;3、對負(fù)責(zé)各個區(qū)域線下合作客... [全文]
1、熟悉淘寶、天貓商城相關(guān)業(yè)務(wù)，與客戶建立聯(lián)系，并負(fù)責(zé)天貓平臺在線銷售;2、通過阿里旺旺、電話等相關(guān)工具溝通，能及時、準(zhǔn)確、合理... [全文]
1、負(fù)責(zé)及時、主動接聽客戶電話，受理客戶咨詢、投訴，了解客戶需求、解答客戶疑問;2、負(fù)責(zé)整理并統(tǒng)計售后數(shù)據(jù)及回單信息，錄入后臺系... [全文]
1.主要負(fù)責(zé)天貓、京東等平臺售后問題、進(jìn)行有效跟蹤、做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作2.了解天貓、京東等平臺規(guī)則、通過旺旺、咚咚、電話... [全文]
1、業(yè)務(wù)管理支持- 協(xié)助售后服務(wù)經(jīng)理進(jìn)行年度預(yù)算的預(yù)測并實(shí)施2. 服務(wù)接待- 監(jiān)督日常服務(wù)接待運(yùn)營，確保能夠在高峰時間利用有效的資... [全文]
1、接收客戶產(chǎn)品咨詢，制作訂單;2、了解、熟知產(chǎn)品規(guī)格、型號等，保證與客戶有效溝通;3、與銷售部對接，對公司代理的產(chǎn)品訂單進(jìn)行跟進(jìn);... [全文]
崗位職責(zé)：1、接受客戶咨詢和記錄投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋；2、能及時發(fā)現(xiàn)來電話客戶的需求及意見，進(jìn)行登記、編號、整理和建... [全文]
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