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第一篇：汽車4S店前臺(tái)接待崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)在前臺(tái)對(duì)進(jìn)店客戶初步接待、指引

2、負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶的分配，關(guān)注客戶、確保接待環(huán)節(jié)客戶滿意

3、完成客戶信息登記工作，制作并發(fā)送各類客流數(shù)據(jù)、報(bào)表

4、支持市場(chǎng)和客關(guān)部活動(dòng)，做好活動(dòng)的'簽到、支持工作

5、部門安排的其他事項(xiàng)

第二篇：汽車4S店前臺(tái)接待崗位職責(zé)

1、每日到店客流統(tǒng)計(jì)記錄，包含首次到店與再次到店以及DCC的邀約到店，要求數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)必須準(zhǔn)確無(wú)誤

2、安排銷售顧問(wèn)值班站崗工作

3、進(jìn)店客戶引導(dǎo)以及臨時(shí)性接待客戶

4、輔助銷售經(jīng)理和展廳經(jīng)理進(jìn)行KPI數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析

5、輔助展廳經(jīng)理檢查展廳衛(wèi)生和展車衛(wèi)生

6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的其它工作

7、休息時(shí)，展廳經(jīng)理替崗

第三篇：汽車4S店前臺(tái)接待崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司來(lái)電的電話答復(fù)和轉(zhuǎn)接工作；

2、負(fù)責(zé)公司訪客的前臺(tái)接待工作；

3、負(fù)責(zé)展廳客流量的登記和電話咨詢量的登記記錄；

4、按客戶的.需求向銷售部或售后服務(wù)部引導(dǎo)接待；

5、每日檢查展廳的營(yíng)業(yè)設(shè)施和環(huán)境狀況。