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第一篇：汽車4s店總經(jīng)理年度工作總結(jié)
回首20xx年，有太多的完美的回憶，通過這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自己進(jìn)步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵(lì)下，我將會(huì)擁有更完美的.明天。
一、銷售工作總結(jié)、分析
在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷售部的經(jīng)理，我要十分感謝他在工作上對(duì)我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年，但對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手。20xx年初，我都是在經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上到了年中，本人的銷售業(yè)績及潛力才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比耐心；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開展。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
三、自己工作中的不足
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并用心學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
20xx年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力：
1、對(duì)于老客戶和固定客戶，要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系；
2、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式的銷售方式；
3、每月就應(yīng)盡最大努力完成銷售目標(biāo)；
4、要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
第二篇：汽車4s總經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準(zhǔn)則并下達(dá)部門各項(xiàng)工作和指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)招商渠道拓展、資源整合、重點(diǎn)客戶關(guān)系的開拓和維護(hù)、建立并動(dòng)態(tài)維護(hù)商戶品牌資源;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目租金的測(cè)算、成本費(fèi)用的預(yù)算和控制,已達(dá)成公司的經(jīng)營目標(biāo);
4、依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃確定品牌組合、擬定招商計(jì)劃、策略和政策,獲得公司批準(zhǔn)后執(zhí)行落實(shí);
5、全面負(fù)責(zé)商鋪?zhàn)赓U管理及運(yùn)作,定期進(jìn)行租戶銷售匯總與分類分析,提供收租預(yù)警與業(yè)態(tài)調(diào)整參考;
6、建立完善的檔案管理制度,確保意向書、合同、通知、公告等管理文件完整無缺;
7、倡導(dǎo)并督促實(shí)行良好的租戶服務(wù)與顧客服務(wù);
8、負(fù)責(zé)部門人員的選撥、訓(xùn)練、分工、日常管理和績效考評(píng);
9、負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)與競(jìng)爭對(duì)手的定期調(diào)查,并上報(bào)調(diào)整方案;
10、其它集團(tuán)總部安排的工作。
任職要求:
1、年齡:30-40歲;
2、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷、管理類相關(guān)專業(yè);
3、有獨(dú)立業(yè)務(wù)談判和交涉的能力、市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)和分析的能力,及豐富的商品業(yè)務(wù)知識(shí)和商業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉購物中心招商、營運(yùn)方面的運(yùn)作模式,有完整的商業(yè)項(xiàng)目前期籌備招商工作經(jīng)歷,熟悉大型商業(yè)綜合體前期籌備相關(guān)工作;
5、8年以上購物中心招商工作經(jīng)驗(yàn),有商業(yè)項(xiàng)目實(shí)際操作能力,擁有豐富的品牌資源,熟悉省內(nèi)行業(yè)情況,有知名項(xiàng)目招商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
第三篇：汽車銷售總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)車輛銷售及咨詢服務(wù)，開拓產(chǎn)品的銷售市場(chǎng)，完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);
2、為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險(xiǎn)金領(lǐng)取等全方位金融理財(cái)服務(wù);
3、維護(hù)并管理客戶關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提升售后服務(wù)滿意度;
第四篇：汽車4s總經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)整合產(chǎn)業(yè)園內(nèi)商業(yè)街、萬達(dá)茂、主題樂園等業(yè)態(tài)
2、影都外景街的招商營運(yùn)
3、打通旅游產(chǎn)業(yè)和影視產(chǎn)業(yè)的`壁壘,資源共享,提高商業(yè)溢價(jià)
4、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)創(chuàng)客公司的孵化、培育崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)整合產(chǎn)業(yè)園內(nèi)商業(yè)街、萬達(dá)茂、主題樂園等業(yè)態(tài)
2、影都外景街的招商營運(yùn)
3、打通旅游產(chǎn)業(yè)和影視產(chǎn)業(yè)的壁壘,資源共享,提高商業(yè)溢價(jià)
4、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)創(chuàng)客公司的孵化、培育
第五篇：汽車4s總經(jīng)理崗位職責(zé)
職位要求:
1、編制本中心周、月、季度、半年度、年度工作計(jì)劃及總結(jié);
2、編制招標(biāo)采購管理制度及流程;
3、監(jiān)督、檢查制度及流程的執(zhí)行情況;
4、制度及流程的梳理及培訓(xùn)中心;
5、編制單項(xiàng)工程招標(biāo)工作計(jì)劃并上報(bào)審批;
6、組織編制招標(biāo)文件并上報(bào)審批;
7、按公司制度及招標(biāo)文件要求，組織候選投標(biāo)單位考察，編制考察報(bào)告并上報(bào)審批;
8、發(fā)放招標(biāo)文件，組織現(xiàn)場(chǎng)踏勘、答疑、送樣封樣、回標(biāo)及開標(biāo);
9、組織清標(biāo)、評(píng)標(biāo)、議標(biāo)，根據(jù)技術(shù)標(biāo)及經(jīng)濟(jì)標(biāo)評(píng)標(biāo)報(bào)告，編制定標(biāo)報(bào)告并上報(bào)審批;
10、組織合同談判;
11、發(fā)放中標(biāo)通知書并完成合同上報(bào)及簽訂;
12、了解收集市場(chǎng)價(jià)格信息的動(dòng)態(tài)變化。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷，知名地產(chǎn)公司背景;
2、10年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上地產(chǎn)招標(biāo)管理經(jīng)驗(yàn);
3、經(jīng)歷過兩個(gè)以上住宅項(xiàng)目或大型商業(yè)綜合體招標(biāo)管理工作。職位要求:
1、編制本中心周、月、季度、半年度、年度工作計(jì)劃及總結(jié);
2、編制招標(biāo)采購管理制度及流程;
3、監(jiān)督、檢查制度及流程的執(zhí)行情況;
4、制度及流程的梳理及培訓(xùn)中心;
5、編制單項(xiàng)工程招標(biāo)工作計(jì)劃并上報(bào)審批;
6、組織編制招標(biāo)文件并上報(bào)審批;
7、按公司制度及招標(biāo)文件要求，組織候選投標(biāo)單位考察，編制考察報(bào)告并上報(bào)審批;
8、發(fā)放招標(biāo)文件，組織現(xiàn)場(chǎng)踏勘、答疑、送樣封樣、回標(biāo)及開標(biāo);
9、組織清標(biāo)、評(píng)標(biāo)、議標(biāo)，根據(jù)技術(shù)標(biāo)及經(jīng)濟(jì)標(biāo)評(píng)標(biāo)報(bào)告，編制定標(biāo)報(bào)告并上報(bào)審批;
10、組織合同談判;
11、發(fā)放中標(biāo)通知書并完成合同上報(bào)及簽訂;
12、了解收集市場(chǎng)價(jià)格信息的動(dòng)態(tài)變化。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷，知名地產(chǎn)公司背景;
2、10年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上地產(chǎn)招標(biāo)管理經(jīng)驗(yàn);
3、經(jīng)歷過兩個(gè)以上住宅項(xiàng)目或大型商業(yè)綜合體招標(biāo)管理工作。
