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第一篇：履行崗位職責(zé)工作總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好!

去年述職的情景還歷歷在目，今天卻又在這里總結(jié)自己一年的工作，不得不感慨：時(shí)間真是過的太快了。每年臨近總結(jié)的這個(gè)時(shí)候心中就會(huì)感覺忐忑不安，生怕那寶貴的光陰，被自己不負(fù)責(zé)任的揮霍掉了?；仡櫞掖疫^去的一年，有收獲也有失落，有精彩也有黯淡。現(xiàn)在我將本人一年的工作做如下匯報(bào)：

一、不斷學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，提升自身內(nèi)涵

本人對工作有奉獻(xiàn)精神、熱愛幼兒、作風(fēng)正派、為人師表、盡忠職守，關(guān)心每一位幼兒，對幼兒有一顆熱誠的愛心。平時(shí)我能抓住空余的零碎時(shí)間給自己充電，經(jīng)?？匆恍ψ约河袔椭臅逗⒆拥拿纸薪裉臁贰稕]有教不會(huì)的孩子，只有不會(huì)教的父母》《老師怎樣和孩子說話》《感動(dòng)教師心靈的教育故事》《教師怎樣和學(xué)生交流》等書籍，另外經(jīng)常看一些幼教雜志，不斷學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念，提升自身內(nèi)涵。平時(shí)積極參加全園教職工政治學(xué)習(xí)活動(dòng)和年級組教研活動(dòng)，活動(dòng)過程中能夠認(rèn)真傾聽并詳細(xì)認(rèn)真的做好筆記。以積極熱情的心態(tài)去完成各項(xiàng)工作，愛崗敬業(yè)，做到耐心、愛心、公平地對待每一個(gè)孩子。

二、特色教育，引領(lǐng)教學(xué)，提高保教質(zhì)量

為了讓每個(gè)孩子都能在幼兒園快樂、健康地成長。我虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，我們班級的周老師在班級管理與教學(xué)方面經(jīng)驗(yàn)豐富，在班級工作中一些困惑我主動(dòng)向她學(xué)習(xí)，努力使班級形成良好的班風(fēng)班貌。

我們班級是以語言作為班級特色活動(dòng)的，因此在平時(shí)我更注重師生間平等的交流。在前段時(shí)間聽了李鎮(zhèn)西老師的講座后，我每天堅(jiān)持至少和一個(gè)孩子談心，這樣既發(fā)展幼兒的語言能力，又增進(jìn)了我和孩子間的情感。每周一下午是我們班級的語言特色活動(dòng)時(shí)間，在活動(dòng)前我都會(huì)根據(jù)幼兒的興趣安排幼兒看繪本、講故事、猜謎語、朗誦古詩等等內(nèi)容豐富的活動(dòng)激發(fā)幼兒的活動(dòng)興趣。為了讓活動(dòng)有序進(jìn)行，每個(gè)月都有活動(dòng)的重點(diǎn)如九月“好書推薦”活動(dòng);十月“讀書漂流”活動(dòng);十一月“親子自制圖書：活動(dòng);十二月“續(xù)編故事”活動(dòng)等，每次活動(dòng)開展前我都能與家長先交流活動(dòng)的時(shí)間與內(nèi)容安排，通過活動(dòng)幼兒更加喜歡閱讀，語言能力獲得發(fā)展。

三、家園共育，贏得支持，增進(jìn)家園協(xié)作

人們都說“孩子是父母的作品”，作為我們老師，幼兒又何嘗不是我們的作品呢?讓孩子進(jìn)步、成長，是我們共同的心愿。因此，我深刻的體會(huì)到家長工作的重要性。工作中，我通過面談，電話，家訪……各種形式，及時(shí)和家長交流，及時(shí)反饋信息。并且努力通過各種活動(dòng)把家長請進(jìn)幼兒園讓他們看到孩子在園的表現(xiàn)，引導(dǎo)家長配合我們的工作。

為了使家長了解我們的工作，爭取家長的理解與信任，在家長會(huì)上我們請個(gè)別家長介紹自己的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，然后全班家長進(jìn)行溝通，家長們各抒己見，拉近了家園間的溝通。平時(shí)針對幼兒的表現(xiàn)，本人本著報(bào)喜也報(bào)憂的原則，當(dāng)幼兒有進(jìn)步時(shí)，馬上與家長取得聯(lián)系，使該幼兒能繼續(xù)進(jìn)步。本學(xué)期進(jìn)步較大的幼兒有：吳瓊、黃欣宇、周弈睿等。

四、注重科研、不斷進(jìn)取、促進(jìn)自身成長

教學(xué)離不開科研，只有在科研的道路上不斷摸索才能讓自己的教育，煥發(fā)出新的光芒。我經(jīng)常寫博以此記錄自己成長的點(diǎn)滴，在看了李鎮(zhèn)西老師的講座后，更堅(jiān)定了我寫博的信心，最近我堅(jiān)持每天一博記錄自己的教育點(diǎn)滴，發(fā)現(xiàn)原來寫教育日記也沒有想象中那么困難。

積極參加園級名 師培養(yǎng)對象評選活動(dòng)，并有幸被評為園級名 師培養(yǎng)對象。平時(shí)認(rèn)真參加組級與園級研討活動(dòng)，繪本《神秘的大衣》獲園級二等獎(jiǎng)，活動(dòng)《課題《小班幼兒引導(dǎo)策略之實(shí)踐研究》已經(jīng)完成結(jié)題，最近我也在收集各方面的資料，完善課題的成果，準(zhǔn)備明年的課題參評。論文《優(yōu)化育人環(huán)境展現(xiàn)班級采》送平湖參評，在這里感謝曹老師幫助我一起修改。

本學(xué)年由于鄒老師的推薦，我敢于挑戰(zhàn)自己參加了鎮(zhèn)里“三八節(jié)”活動(dòng)的主持，后來又在郭老師的鼓勵(lì)下?lián)巍傲弧眱和?jié)節(jié)目主持。由于柴老師的鼓勵(lì)，我敢于次挑戰(zhàn)自己，將自己這幾年在__的經(jīng)歷寫成演講稿，參加鎮(zhèn)里的演講《我為__做貢獻(xiàn)》并獲得一等獎(jiǎng)。通過參與這些活動(dòng)讓我看到只要自己敢于去嘗試，認(rèn)真去對待就沒有做不好的事情。

五、善于反思，尋找差距，確定努力方向

今年，我參加了幼教高級的職稱評定，因?yàn)楸救四觊g短，加上在教科研方面與其他優(yōu)秀的教師比還有一定距離，因此這次沒有過關(guān)。我希望在接下來的一年里能夠通過自己的努力縮短與優(yōu)秀教師的距離。同時(shí)真誠地希望領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的老師能夠幫助我，讓我在教育教學(xué)更上一個(gè)臺(tái)階，讓我順利通過明年的職稱評定，在這里先感謝大家。

新年的鐘聲即將敲響，希望在新的學(xué)年里自己和孩子都能有所收獲，有所提高!

謝謝大家!

第二篇：個(gè)人崗位工作述職報(bào)告

20xx年，對于中國經(jīng)濟(jì)而言，是充斥著困難而又洋溢著溫馨的一年，是充滿了無限機(jī)遇和無數(shù)挑戰(zhàn)的一年，是我行增戶拓面工作穩(wěn)健開展、新型服務(wù)理念急速注入的一年。在這一年里，本人認(rèn)真勤懇，努力奮進(jìn)，確保平時(shí)工作得到扎實(shí)、有序、高效的推進(jìn)，在此期間，也取得了一些微小的成績，現(xiàn)將全年工作情況做如下匯報(bào)。

一、虛心求教，迅速提升業(yè)務(wù)水平

作為一名20xx年入行的合行成員，20xx年，不僅是我個(gè)人思想迅速成熟、業(yè)務(wù)水平急速提高、綜合素養(yǎng)穩(wěn)步發(fā)展的一年，更是我由此進(jìn)一步拋出發(fā)展問題，進(jìn)而解決發(fā)展問題的一年。在這一年里，在同事們的悉心幫助下，本人充分激發(fā)了自身學(xué)習(xí)新知識(shí)的高漲熱情，認(rèn)真虛心地向前輩們請教業(yè)務(wù)操作上的細(xì)節(jié)和疑難，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《操作規(guī)程》上的新內(nèi)容和新要求，切實(shí)保證了自身的業(yè)務(wù)理論水平和操作能力在較短的時(shí)間內(nèi)得到了較好較快的提高。

二、堅(jiān)持原則，科學(xué)解讀操作風(fēng)險(xiǎn)

這一年來，本人在平時(shí)的臨柜服務(wù)中，在盡可能地為客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)之余，始終堅(jiān)持謹(jǐn)慎性的服務(wù)原則，仔細(xì)分析各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)，在風(fēng)險(xiǎn)和便捷之間為客戶、為自己、為合行找到最合理的平衡點(diǎn)。由此，既讓我與這些客戶建立了穩(wěn)固、可靠、緊密的關(guān)系，讓客戶歡喜而去，乃至成為我行的回頭資源；也能減輕平時(shí)業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)，避免給合行帶來損失，給合行的更好更快發(fā)展造成羈絆。

三、將心比心，正確處理同事關(guān)系

人活于世，一講忠，二講義，三講信。這三點(diǎn)，既是本人為人處事的基本原則，也是本人正確處理同事關(guān)系的核心所在。同時(shí)，能量守恒定律，作為本人正確處理同事關(guān)系的理論基礎(chǔ)，在解決內(nèi)部矛盾上也起到了不可忽視的重要作用。由此，依靠這兩大法寶，本人與同事之間建立了普遍的友好的關(guān)系，在“營造輕松愉快的'工作氛圍”上出了自己的一份薄力。

四、勤于改正，勇于進(jìn)取

誠然，我的身上蘊(yùn)藏著不少的缺點(diǎn)，還有許多亟需提高、要求進(jìn)步的地方，譬如服務(wù)客戶的水平還不夠扎實(shí)，解決突發(fā)事件的能力還有待提高。在全新的20xx年，本人會(huì)牢牢抓住20xx年暴露出來的各項(xiàng)問題，奮斗不息，前進(jìn)不止，始終時(shí)刻準(zhǔn)備，為合行未來又好又快的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微薄之力。

第三篇：個(gè)人崗位工作述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)，員工同志們：

20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的支持幫助下，我圍繞自身工作范圍和工作職能，刻苦勤奮、盡心盡職工作，較好地完成工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己20xx年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請批評指正：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能

20xx年，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律，提高自己的思想覺悟，在思想上、工作上、行動(dòng)上與公司保持一致，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，做到刻苦勤奮工作，忠誠于公司，把公司利益放在各項(xiàng)工作的首位，時(shí)刻維護(hù)公司的利益。我認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)技能，為帶領(lǐng)市場部全體員工做好市場開發(fā)工作，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，樹立全心全意服務(wù)思想，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把市場開發(fā)工作做完做好，力爭工作的完美與高效，努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的滿意。

二、盡心盡職，力爭完成市場開發(fā)工作任務(wù)

我負(fù)責(zé)市場開發(fā)工作，20xx年中，我按照公司的工作精神和工作部署，認(rèn)真努力做好市場開發(fā)工作，在20xx年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的情況下，仍然取得了一定成績。

1、20xx年經(jīng)濟(jì)環(huán)境情況。由于受國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)疲軟的影響，珠三角地區(qū)的經(jīng)濟(jì)也明顯下滑，很多企業(yè)開工不景氣，經(jīng)營遇到很大困難。團(tuán)隊(duì)游經(jīng)費(fèi)一般由單位承擔(dān)，由于20xx年企業(yè)經(jīng)濟(jì)困難，減少或取消出游計(jì)劃，使得我們園區(qū)團(tuán)隊(duì)游同比下降。散客游經(jīng)費(fèi)一般由個(gè)人自己承擔(dān)，不受單位經(jīng)濟(jì)好壞的影響，單位不搞團(tuán)隊(duì)游，散客就自己出來游玩，一般以家庭組團(tuán)出游，因而我們園區(qū)20xx年散客人數(shù)有所上升。

2、部門內(nèi)部管理情況。針對20xx年經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體不好的情況，我按照公司的工作要求，振奮工作精神，樹立工作信心，優(yōu)化部門內(nèi)部管理，力爭為公司爭取更多的客源，著重抓好四方面工作：

一是加強(qiáng)組織與流程建設(shè)，做到人員精干、工作高效、構(gòu)架完善、責(zé)任明晰、功能到位，建立健全相對應(yīng)的流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)，使組織與流程能夠適應(yīng)市場開發(fā)的需要。

二是加強(qiáng)人才培養(yǎng)，通過會(huì)議、座談等方式學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識(shí)，使員工懂得旅游知識(shí)，掌握海洋世界的'業(yè)務(wù)情況，能夠迅速正確回答客戶的詢問，讓客戶放心來我們海洋世界游玩，增加我們海洋世界的游客人數(shù);使員工改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，熱情接待客戶，營造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛，促進(jìn)我們海洋世界門票收入增加;

三是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，使每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、攻堅(jiān)克難，致力于業(yè)務(wù)發(fā)展，為公司開辟更多的客源。

四是加強(qiáng)與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作，做到多交流、多溝通，定期和不定期拜訪，加深友誼和感情，鞏固和深化業(yè)務(wù)合作關(guān)系，使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能夠?yàn)槲覀兒Ｑ笫澜缃M織更多的客源。

3、敬業(yè)工作，充分履行自身工作職能。我從事市場開發(fā)工作，深知自己崗位重要，責(zé)任重大，做到兢兢業(yè)業(yè)工作，認(rèn)真擬定好銷售策略，努力使園區(qū)門票收入增長;監(jiān)督各區(qū)域月度、季度、年度銷售計(jì)劃的實(shí)施情況，結(jié)合內(nèi)外市場狀況，引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度，確保各區(qū)域能夠完成年度銷售目標(biāo);我還協(xié)助市場總監(jiān)做好品牌營銷，協(xié)調(diào)和管理本部門制訂公司品牌管理與發(fā)展策略，提升景區(qū)品牌價(jià)值，維護(hù)公司品牌，為公司進(jìn)一步發(fā)展業(yè)務(wù)打下良好基礎(chǔ)。

我的述職報(bào)告完了，謝謝大家!

第四篇：個(gè)人履職情況匯報(bào)

歲月匆忙，轉(zhuǎn)瞬一年過去了，一年的工作已圓滿完畢。在這一學(xué)年里，我覺得自己在思想、工作、學(xué)習(xí)以及個(gè)人素養(yǎng)實(shí)力等各方面有所提高。在此我對本學(xué)年的教學(xué)工作做出以下述職報(bào)告：

一、思想方面：

學(xué)高為師，身正為范，老師職業(yè)要成個(gè)人永久職業(yè)，人必需恒久保持學(xué)高這一范疇，逆水行舟不進(jìn)則退，再學(xué)習(xí)終身教育就成了它的注解。一年來，我始終如一熱愛教育事業(yè)，關(guān)懷喜愛每一位學(xué)生，熱心為每一位學(xué)生排憂解難，遵紀(jì)遵守法律，遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，在各個(gè)方面從嚴(yán)要求自己，努力提高自己的政治思想覺悟。這一年來，我謹(jǐn)慎備課、上課、聽課、評課，剛好批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種學(xué)問，形成比擬完整的學(xué)問構(gòu)造，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順當(dāng)完成教育教學(xué)任務(wù)。

二、教學(xué)方面：

本學(xué)年我擔(dān)當(dāng)舞蹈表演501的舞蹈教學(xué)工作，在教學(xué)工作中，為了上好本門課程，我做好教學(xué)工作打算，備好每一節(jié)課，關(guān)注全體學(xué)生，注意個(gè)別教育，使其保持相對穩(wěn)定性，同時(shí)激發(fā)學(xué)生的情感，使學(xué)生產(chǎn)生開心的.心境，締造良好的課堂氣氛。

在教學(xué)中注意教學(xué)方法上的直觀性和參加性，狠抓根底動(dòng)作的練習(xí)，使學(xué)生形成正確的動(dòng)作姿態(tài)，為今后的學(xué)習(xí)打下良好的根底。認(rèn)謹(jǐn)慎真地上好每一節(jié)課，完成好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作。為了使自己的教學(xué)水平提高，我堅(jiān)持經(jīng)常翻閱各類舞蹈專業(yè)書籍，駕馭先進(jìn)的教育教學(xué)理念，努力將所學(xué)運(yùn)用到本職工作中。

同時(shí)我還負(fù)責(zé)舞蹈隊(duì)的排練工作和教研室的工作，這些工作雖然很繁瑣，但是我還是踴躍努力，一絲不茍的組織我們舞蹈教研室的全部老師，利用課余時(shí)間協(xié)助學(xué)生找舞蹈資料，分析作品，輔導(dǎo)學(xué)生進(jìn)展排練工作。

同時(shí)在今年省舞蹈技能競賽中踴躍協(xié)作系部領(lǐng)導(dǎo)，在舞蹈教研室全部教師的共同努力下，我們的創(chuàng)作作品《酒韻》和群舞《空巢的孩子》分別榮獲二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)的好成果。

今后在教學(xué)工作中我會(huì)更加不斷，刻苦鉆研教材，謹(jǐn)慎踏實(shí)的完成好本職工作，締造出更多更好的業(yè)績。

第五篇：個(gè)人崗位工作述職報(bào)告

敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

任職以來，我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和細(xì)心指導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)了自身建設(shè)，努力提高理論和業(yè)務(wù)水平，樹立良好的形象。在工作中做到把握公司進(jìn)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持原則，以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿足度為準(zhǔn)則，熱忱服務(wù)，專注講解，耐煩服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé)，做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié)：

一、全方位學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)

在實(shí)習(xí)期間，我努力做到：在思想上跟上公司的進(jìn)展步驟;在行動(dòng)上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷加強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和制造性。同時(shí)在公司進(jìn)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，首先保障工作的時(shí)效性，在此基礎(chǔ)上，盡量利用課余時(shí)間，始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢，著重學(xué)習(xí)效果。上心參與公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通，并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外，我還特別重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想溝通，經(jīng)常向一些工作閱歷豐富同事學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過程中，實(shí)時(shí)解決自己的思想問題和實(shí)際工作中所遇到的`問題。

二、思想上著重理論聯(lián)系實(shí)際

金電聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重，業(yè)務(wù)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性，是一項(xiàng)需要長期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論知識(shí)學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上，我結(jié)合實(shí)際狀況，促進(jìn)工作的開展，性格是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和敏捷性有機(jī)的結(jié)合起立，實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣揚(yáng)信息云服務(wù)，推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式，有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不精確、滯后、采集成本較高等問題，實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信用評價(jià)，有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完滿結(jié)合，高效解決中小企業(yè)融資難的問題。

三、工作上

力戮同心，攻堅(jiān)克難，不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績，努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù)，有力支持了金電聯(lián)行公司的進(jìn)展。截至目前為止，總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶依據(jù)實(shí)際狀況填寫)。這組看似簡約的數(shù)據(jù)，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司進(jìn)展，在艱辛的工作中著華章?；仡櫲肼毜臍v程，出差xxx等三個(gè)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判，我用專業(yè)的知識(shí)，辛勤的耕耘不斷探究，走出了一條具有特色的銷售新路子。

通過這次業(yè)務(wù)談判，我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的寬敞中小企業(yè)的熱愛，能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度，降低企業(yè)的停工風(fēng)險(xiǎn)，增加運(yùn)營潛力。

但是在入職過程中，我仍舊存在一些問題：從目前自身的狀況看，我自認(rèn)為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平常的工作中，仍舊沒有突破自身的缺點(diǎn)，心理素養(yǎng)還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解金電聯(lián)合公司各個(gè)產(chǎn)品對中小企業(yè)精確獲得信息起到上心的作用，以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù)，只有深入了解這些狀況，才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決進(jìn)展過程中獲得信息的一系列問題。

通過總結(jié)入職工作狀況，在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

首先依據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷售狀況和市場轉(zhuǎn)變，有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域;

二是：對于老顧客和固定客戶，都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;

三是，除了擁有這些老客戶的同時(shí)還需要不斷去獵取更多融資的信息;

四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷開拓自身的視野，采用多樣化的形式，然后將自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通技能更好的結(jié)合在一起，從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。

并且結(jié)合工作實(shí)際，引入科學(xué)的銷售理念，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高銷售水平。在將來的道路上，我會(huì)更加努力，爭取再創(chuàng)新高，為公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的能量。

第六篇：個(gè)人崗位工作述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今年的銷售工作，在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，取得不錯(cuò)的成就。現(xiàn)將全年來從事銷售工作的情況進(jìn)行述職報(bào)告如下：

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作

作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是：千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款；努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求；負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；嚴(yán)格遵守公司制定的'各項(xiàng)規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)?？傊ㄟ^實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。

二、明確客戶需求，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨

工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭及早準(zhǔn)備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力，考慮并補(bǔ)充完善。

三、正確對待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。

五、明年銷售經(jīng)理工作設(shè)想

積極追要往年的欠款，并想辦法將欠款及時(shí)收回，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，取得公司的支持。更加積極搜集市場信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。為積極配合代理銷售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。

此致

敬禮！