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第一篇：保險專員崗位職責(zé)精

1、與團(tuán)隊長和成員共同尋找良好的企業(yè)渠道平臺，銷售公司壽險、產(chǎn)險、團(tuán)體險等產(chǎn)品；

2、為出單現(xiàn)場客戶提供車險咨詢、算價等服務(wù)；

3、熟練掌握保險公司投保、續(xù)保程序；

4、按時通知保險到期客戶，并提供新的保險規(guī)劃；

5、了解掌握汽車保險市場情況，對未續(xù)?？蛻糇龀龇治?；

6、完成上級交代的工作事項。

第二篇：s店保險專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1、資產(chǎn)信息的錄入、更新和完善

2、車輛資產(chǎn)臺賬的整理，歸檔

3、負(fù)責(zé)車輛定損，保險理賠

4、認(rèn)真辦理好上級交辦的其他任務(wù)

任職要求：

1、能熟練使用辦公軟件，有駕照；

2、熟悉車輛定損及保險理賠手續(xù)辦理；

2、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，執(zhí)行力強(qiáng)；

3、吃苦耐勞，能承受較大工作壓力

第三篇：s店保險專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

1、輔導(dǎo)銀行理財經(jīng)理，幫助其熟練掌握推薦、銷售技巧；

2、進(jìn)行現(xiàn)場銷售面談，為客戶提供保險需求分析、產(chǎn)品建議書的設(shè)計及講解、客戶維護(hù)及售后服務(wù)；

3、協(xié)助銀行舉辦各種理財活動；

4、銀行網(wǎng)點培訓(xùn)工作。

崗位要求

1、全日制大?；蛞陨蠈W(xué)歷；

2、三年以上金融/保險（個人營銷）從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；

3、身體健康、相貌品行端正，年齡25―30周歲；

4、具較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力；

5、積極樂觀、善于溝通、具親和力和抗壓能力。

第四篇：推薦保險專員崗位職責(zé)

1、向客戶宣傳保險知識，解釋保險條款，點評產(chǎn)品，分析個人財務(wù)需要；

2、為客戶設(shè)計保險方案，制定保險計劃；

3、協(xié)助客戶挑選保險公司的優(yōu)勢產(chǎn)品；

4、協(xié)助客戶辦理相關(guān)投保手續(xù)（簽訂投保單、保單送達(dá)、保單保全、保費收?。?；

5、根據(jù)客戶的需要，為其提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)；

6、定期回訪老客戶，維護(hù)潛在客戶；

7、被保險人出險后，協(xié)助其向保險公司進(jìn)行理賠等。

第五篇：保險專員崗位職責(zé)精

職責(zé)一：4s店保險專員崗位職責(zé)

1、了解并掌握公司下達(dá)的新車保險目標(biāo)任務(wù)；

2、嚴(yán)格執(zhí)行保險公司對各險種的相關(guān)管理規(guī)定，熟練掌握所承保險種的條款、條款解釋、險種、險種解釋、費率、費率解釋的內(nèi)容及電腦出單操作規(guī)程，工作認(rèn)真、細(xì)致；

3、對所錄入保單的內(nèi)容錯誤和單證遺失負(fù)直接責(zé)任；

4、對超權(quán)限業(yè)務(wù)，應(yīng)通知銷售顧問，按程序上報公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理，對工作中出現(xiàn)的一些問題，應(yīng)及時向本部門領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便及時改進(jìn)；

5、耐心對客戶、銷售顧問或其他部門人員提出的有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢進(jìn)行解答；

6、負(fù)責(zé)客戶及銷售顧問對保單信息的查詢、保險咨詢；

7、告知銷售顧問最新承保政策及理賠相關(guān)事項；

8、每日須處理完當(dāng)日所出具的保單進(jìn)行登記整理。

續(xù)保：

1、完成公司下達(dá)的續(xù)保目標(biāo)任務(wù)；

2、每月5日前整理好當(dāng)月需要提醒的續(xù)?？蛻糍Y料；

3、按照部門領(lǐng)導(dǎo)事先設(shè)定好的回訪時間對到期客戶進(jìn)行提醒，并記錄提醒電話內(nèi)容（詳見續(xù)保到期跟進(jìn)表）；

4、根據(jù)客戶需要計算保費并以短信方式將試算的保費發(fā)送給客戶；

5、必須在短信報價后的三日內(nèi)電話跟進(jìn)客戶，了解客戶想法并做記錄（詳見續(xù)保到期跟進(jìn)表）；

6、每周一早上10:00、每月1日下午17:30分將統(tǒng)計好的新車、續(xù)保完成情況，以報表的形式提交給本部門領(lǐng)導(dǎo)；

7、向保險公司提供相關(guān)保單明細(xì)，進(jìn)行手續(xù)費核對；

8、注意各類資料的搜集等工作，負(fù)責(zé)各類報表的及時報送，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；

9、對工作中的客戶信息和重要資料應(yīng)妥善保存，不泄露，不丟失。

職責(zé)二：4s店保險專員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)新車保險及續(xù)保等相關(guān)業(yè)務(wù)。

2、協(xié)助發(fā)展俱樂部會員。

3、處理保險事宜。

4、協(xié)助銷售顧問進(jìn)行新車投保處理。

5、現(xiàn)有車主的續(xù)保工作。

6、協(xié)助車主完成理賠工作。

7、每月完成相關(guān)報表。

8、負(fù)責(zé)公司的車輛保險銷售工作。

9、按照服務(wù)流程為客戶提供優(yōu)質(zhì)的車輛出險理賠服務(wù)；

10、協(xié)調(diào)和監(jiān)督維修車間高效地完成出險車輛的修復(fù)工作；

11、按照規(guī)定期限向保險公司提交理賠資料和追索理賠應(yīng)收賬款；

12、維系保險客戶，為保險客戶提供續(xù)保服務(wù)；

13、與保險公司建立良好的合作關(guān)系。

14、領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

職責(zé)三：4s店保險專員崗位職責(zé)

1、保險主管：

⑴對本專營店的保險業(yè)務(wù)進(jìn)行全面掌控

團(tuán)隊建設(shè)：確定本店保險服務(wù)中心成員的具體名單，制定各崗位具體職責(zé)、考核及激勵方案，并對團(tuán)隊成員進(jìn)行培訓(xùn)；

流程建設(shè)：參照本手冊業(yè)務(wù)管理及服務(wù)規(guī)范的要求，晚上本店保險業(yè)務(wù)各項工作流程；

目標(biāo)確定及目標(biāo)達(dá)成：制定新保、續(xù)保、理賠各業(yè)務(wù)板塊的業(yè)績目標(biāo)并監(jiān)督達(dá)成；內(nèi)部協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)新保、續(xù)保、理賠各業(yè)務(wù)板塊的工作，形成承保理賠服務(wù)小組通力協(xié)作的工作氛圍；

業(yè)務(wù)總結(jié)與改善：定期對新保、續(xù)保、理賠業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行統(tǒng)計分析并制定改善對策；

爭議處理：受理對保險服務(wù)中心成員及對合作保險公司工作人員的各項投訴并進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。

⑵負(fù)責(zé)向東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司水平事業(yè)開發(fā)部作保險業(yè)務(wù)信息反饋

聯(lián)系窗口：接收乘用車公司水平事業(yè)開發(fā)部關(guān)于保險業(yè)務(wù)的各項通知，并按通知要求實施具體工作；

報表反饋：審核保險業(yè)務(wù)各項報表并按時效要求發(fā)送業(yè)務(wù)報表。

⑶負(fù)責(zé)專營店與合作保險公司之間的各項協(xié)調(diào)工作

聯(lián)系窗口：是合作保險公司與專營店之間的聯(lián)系窗口，接受并傳達(dá)各項保險政策的變化；

合作協(xié)調(diào)：負(fù)責(zé)對承保小組、理賠小組的各項保險業(yè)務(wù)工作進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

2、承保組長

⑴新車承保業(yè)務(wù)管理

新車保險業(yè)務(wù)商談協(xié)助：協(xié)助銷售顧問向客戶進(jìn)行認(rèn)證保險業(yè)務(wù)介紹、促成客戶投保認(rèn)證保險業(yè)務(wù)；

新車保險戰(zhàn)敗管理：監(jiān)督銷售顧問執(zhí)行新車保險戰(zhàn)敗管理要求、每月核查未遵守戰(zhàn)敗管理的銷售顧問及對應(yīng)客戶名單提交保險主管，每月總結(jié)新車戰(zhàn)敗原因并向保險主管提交改善方案；

第六篇：保險專員崗位職責(zé)精

1、負(fù)責(zé)與用戶進(jìn)行溝通,回答客戶咨詢的問題;

2、為客戶提供協(xié)助理賠服務(wù);

3、審核病歷報告及第三方公估調(diào)查報告;

4、定期對理賠數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,制定相應(yīng)的報表,及時向上級反饋理賠報告;

5、負(fù)責(zé)與理賠有關(guān)的各部門、崗位及第三方機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)、溝通與協(xié)調(diào);

6、理賠審核材料整理歸檔;