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第一篇:接待員崗位職責(zé)
1、服裝整潔儀容儀表端莊,上崗之前按公司要求著裝,佩戴工牌號(hào)。
2、負(fù)責(zé)分擔(dān)區(qū)的衛(wèi)生工作,了解菜品的急推及結(jié)清工作并與前臺(tái)聯(lián)系。
3、清楚各種菜肴的出品方法,做好前臺(tái)與后廚的配合工作。
4、熟知公司各部位服務(wù)區(qū)域和餐廳的所有餐臺(tái),做到川菜及時(shí),準(zhǔn)確,無誤,做到五不上,菜不熱不上,味不正不上,具不潔不上,色不正不上,型不正不上,不偷食,拿菜品。
5、經(jīng)常擦洗用具托盤,保持川菜用品的清潔。
6、與前臺(tái)服務(wù)員積極主動(dòng)的配合,協(xié)助前臺(tái)服務(wù)員做好上菜,衛(wèi)生清理等工作。
7、協(xié)助好前臺(tái)與后廚的單據(jù)問題,負(fù)責(zé)保管出菜單,并交財(cái)務(wù)部以備核查。
8、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完成上級(jí)交代的其他任務(wù),做合格員工。
第二篇:前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)把銷售訂單信息錄入系統(tǒng)并及時(shí)反饋相關(guān)信息;
2、負(fù)責(zé)銷售庫存的統(tǒng)計(jì)、匯總及分析;
3、負(fù)責(zé)商品車輛入庫、出庫;
4、負(fù)責(zé)問題車輛信息的.反饋;
5、銷售報(bào)表、銷售數(shù)據(jù)的整理及其他相關(guān)銷售信息的接收與反饋工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作內(nèi)容。
第三篇:接待員崗位職責(zé)
1、每日開牌員接班后迅速清查手牌,核對(duì)上一班次手牌有無丟失和損壞現(xiàn)象,備品認(rèn)真交接,及時(shí)出庫,準(zhǔn)備好營(yíng)業(yè)前的一切工作。
2、認(rèn)真填寫迎賓卡日期,以備高峰期不時(shí)之需,迅速抽手牌,手牌放置分區(qū),要求做到迎賓卡、電腦錄入、客流三者統(tǒng)一必須一致。
3、與收銀員密切配合,通力合作,避免失誤。
4、認(rèn)真配合保安工作,協(xié)助保安詳細(xì)登記車輛手牌。
5、交接班記錄本必須填寫詳細(xì),雙方簽字后生效,方可下班。
6、及時(shí)查詢24小時(shí)未離店客人,填寫加時(shí)門票并通知主管催促客人接單。
第四篇:前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé)
1、來電來訪以及日??蛻艏覍俚慕哟怯?
2、老人外出登記;
3、快遞、郵件、報(bào)刊的收發(fā)、登記;
4、按銷售流程接聽電話,記錄客戶信息備注并匯報(bào)客服主任
5、按流程接待來訪客戶參觀項(xiàng)目并介紹
6、協(xié)助客服主任完成客戶合同續(xù)簽、繳費(fèi)、入住安排、客戶信息錄入等工作。
7、出納工作
8、會(huì)務(wù)的通知和協(xié)助;
9、文案管理
10、負(fù)責(zé)重點(diǎn)物資的庫存計(jì)劃,完成集采物資的'采購申請(qǐng)
11、日常零星或緊急物品的采買;
12、物資管理
13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
第五篇:前臺(tái)接待專員的崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)把銷售訂單信息錄入系統(tǒng)并及時(shí)反饋相關(guān)信息;
2、負(fù)責(zé)銷售庫存的統(tǒng)計(jì)、匯總及分析;
3、負(fù)責(zé)商品車輛入庫、出庫;
4、負(fù)責(zé)問題車輛信息的反饋;
5、銷售報(bào)表、銷售數(shù)據(jù)的整理及其他相關(guān)銷售信息的接收與反饋工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作內(nèi)容。
第六篇:接待專員崗位職責(zé)
1、 來電來訪以及日??蛻艏覍俚慕哟怯?
2、 老人外出登記;
3、 快遞、郵件、報(bào)刊的收發(fā)、登記;
4、 按銷售流程接聽電話,記錄客戶信息備注并匯報(bào)客服主任
5、 按流程接待來訪客戶參觀項(xiàng)目并介紹
6、 協(xié)助客服主任完成客戶合同續(xù)簽、繳費(fèi)、入住安排、客戶信息錄入等工作。
7、出納工作
8、會(huì)務(wù)的通知和協(xié)助;
9、文案管理
10、負(fù)責(zé)重點(diǎn)物資的庫存計(jì)劃,完成集采物資的采購申請(qǐng)
11、日常零星或緊急物品的采買;
12、物資管理
13、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作