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第一篇:s店保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)
1、了解并掌握公司下達(dá)的新車保險(xiǎn)目標(biāo)任務(wù);
2、嚴(yán)格執(zhí)行保險(xiǎn)公司對(duì)各險(xiǎn)種的相關(guān)管理規(guī)定,熟練掌握所承保險(xiǎn)種的條款、條款解釋、險(xiǎn)種、險(xiǎn)種解釋、費(fèi)率、費(fèi)率解釋的內(nèi)容及電腦出單操作規(guī)程,工作認(rèn)真、細(xì)致;
3、對(duì)所錄入保單的內(nèi)容錯(cuò)誤和單證遺失負(fù)直接責(zé)任;
4、對(duì)超權(quán)限業(yè)務(wù),應(yīng)通知銷售顧問,按程序上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理,對(duì)工作中出現(xiàn)的一些問題,應(yīng)及時(shí)向本部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便及時(shí)改進(jìn);
5、耐心對(duì)客戶、銷售顧問或其他部門人員提出的有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢進(jìn)行解答;
6、負(fù)責(zé)客戶及銷售顧問對(duì)保單信息的查詢、保險(xiǎn)咨詢;
7、告知銷售顧問最新承保政策及理賠相關(guān)事項(xiàng);
8、每日須處理完當(dāng)日所出具的保單進(jìn)行登記整理。
第二篇:s店保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)
1、處理案件:根據(jù)合同條款及批注進(jìn)行權(quán)限內(nèi)高端直付與事后案件審核,確保理賠質(zhì)量及時(shí)效;
2、預(yù)授權(quán):根據(jù)合同條款及批注處理預(yù)授權(quán)申請(qǐng),出具擔(dān)保函;
3、案件管理:與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院對(duì)接人員溝通,實(shí)現(xiàn)預(yù)授權(quán)申請(qǐng)介入以及引導(dǎo)轉(zhuǎn)診;
4、內(nèi)部溝通:向業(yè)務(wù)渠道工作人員做好理賠專業(yè)解釋,處理各類客戶申訴案件。
第三篇:保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、完善保險(xiǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)營流程;
2、對(duì)接保險(xiǎn)公司和各類業(yè)務(wù)合作伙伴,洽談業(yè)務(wù);
3、對(duì)接主機(jī)廠有關(guān)業(yè)務(wù);
4、業(yè)務(wù)落地實(shí)施指導(dǎo);
5、渠道管理;
6、產(chǎn)品優(yōu)化建議;
7、具體項(xiàng)目跟蹤落實(shí);
8、運(yùn)營保險(xiǎn)管理平臺(tái);
9、尋找開發(fā)創(chuàng)新險(xiǎn)種。
任職要求:
1、熟悉車險(xiǎn)線下、線上投保業(yè)務(wù)流程;
2、熟悉微信、app等互聯(lián)網(wǎng)工具;
3、能夠和保險(xiǎn)公司車商、車險(xiǎn)業(yè)務(wù)部門洽談合作;
4、熟悉經(jīng)銷商渠道,了解線下投保流程;
5、對(duì)理賠、定損等業(yè)務(wù)有一定了解;
6、具有邏輯思維,能將流程化內(nèi)容落實(shí)到紙面;
7、對(duì)其他險(xiǎn)種有一定了解;
8、工作細(xì)心,能吃苦,具備一定的抗壓能力。
第四篇:s店保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶合作關(guān)系,達(dá)成公司業(yè)務(wù)目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)跟蹤、分析業(yè)務(wù)狀況,及時(shí)解決相關(guān)問題;
3、負(fù)責(zé)團(tuán)體意外及醫(yī)療規(guī)劃、職工養(yǎng)老規(guī)劃等保險(xiǎn);
4、負(fù)責(zé)各種業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng)的組織與宏觀調(diào)控。
任職資格:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,營銷、金融等相關(guān)專業(yè);
2、具有1年以上營銷工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客戶服務(wù)流程;
3、具有搜集分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),策劃組織銷售活動(dòng)能力;
4、具有較強(qiáng)的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
5、具有良好的親和力和溝通談判能力;
6、有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰(zhàn)的性格;
7、能夠勝任挑戰(zhàn)性工作,在壓力環(huán)境下完成任務(wù)。