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第一篇:保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)集合
一、汽車綜合金融崗簡介:
中國人壽1949年成立,世界500強(qiáng)副部級央企,20xx年收購廣發(fā)銀行,設(shè)立汽車綜合金融崗。
二、崗位職責(zé):
為公司VIP老提供兩方面的售后綜合金融服務(wù)。
1、負(fù)責(zé)公司老客戶車險(xiǎn)續(xù)保:聯(lián)系客戶提醒車險(xiǎn)到期時(shí)間、核算報(bào)價(jià)、活動(dòng)通知、辦理車險(xiǎn)等車險(xiǎn)服務(wù);
2、為公司車險(xiǎn)老客戶提供國壽廣發(fā)車主信用卡增值金融服務(wù)(國壽廣發(fā)車主信用卡可為車主客戶提供加油返現(xiàn)、道路救援、免費(fèi)送油送電維修、免費(fèi)100公里拖車)等綜合金融服務(wù);
三、任職要求:
1、汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先錄用;
2、年齡20―45周歲之間;
3、大專及以上學(xué)歷;
4、性格開朗,自信,具備良好的表達(dá)能力和溝通技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn);
5、身體健康,品行端正,思想成熟,有服務(wù)意識,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及事業(yè)心,具備良好的自我能力,善于挑戰(zhàn),有團(tuán)隊(duì)合作精神;
第二篇:交車專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、對中心倉進(jìn)出人員進(jìn)行詢問登記,保證中心倉安全;
2、車輛上牌后,協(xié)助金融部門安裝gps;
3、車輛金融放款后,第一時(shí)間聯(lián)系客戶確認(rèn)交車時(shí)間,并告知客戶需提車時(shí)需要攜帶的相關(guān)證件及資料;
4、提前整備交付車輛,檢驗(yàn)車輛狀況確定車輛無問題,安排車輛的清洗,保證車輛交付前的'清潔狀況;
5、客戶來提車時(shí),陪同客戶檢驗(yàn)車輛,向客戶講解車輛操作,確保客戶所提車輛無任何問題;
6、車輛交付時(shí),按風(fēng)控部要求填寫相關(guān)資料后完成交車寶的錄入,審核通過后,交接相關(guān)證件給客戶完成車輛交付;
7、車輛交付后,留存資料歸檔并移交相關(guān)部門。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、有駕駛證能熟練駕駛;
3、具有4s工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,處事靈活,服務(wù)意識強(qiáng);工作踏實(shí)勤奮、認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)。
第三篇:保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶合作關(guān)系,達(dá)成公司業(yè)務(wù)目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)跟蹤、分析業(yè)務(wù)狀況,及時(shí)解決相關(guān)問題;
3、負(fù)責(zé)團(tuán)體意外及醫(yī)療規(guī)劃、職工養(yǎng)老規(guī)劃等保險(xiǎn);
4、負(fù)責(zé)各種業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng)的組織與宏觀調(diào)控。
任職資格:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,營銷、金融等相關(guān)專業(yè);
2、具有1年以上營銷工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客戶服務(wù)流程;
3、具有搜集分析市場數(shù)據(jù),策劃組織銷售活動(dòng)能力;
4、具有較強(qiáng)的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
5、具有良好的親和力和溝通談判能力;
6、有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰(zhàn)的性格;
7、能夠勝任挑戰(zhàn)性工作,在壓力環(huán)境下完成任務(wù)。