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第一篇:s店保險專員崗位職責
一、汽車綜合金融崗簡介:
中國人壽1949年成立,世界500強副部級央企,20xx年收購廣發(fā)銀行,設立汽車綜合金融崗。
二、崗位職責:
為公司VIP老提供兩方面的售后綜合金融服務。
1、負責公司老客戶車險續(xù)保:聯(lián)系客戶提醒車險到期時間、核算報價、活動通知、辦理車險等車險服務;
2、為公司車險老客戶提供國壽廣發(fā)車主信用卡增值金融服務(國壽廣發(fā)車主信用卡可為車主客戶提供加油返現、道路救援、免費送油送電維修、免費100公里拖車)等綜合金融服務;
三、任職要求:
1、汽車相關專業(yè)優(yōu)先錄用;
2、年齡20―45周歲之間;
3、大專及以上學歷;
4、性格開朗,自信,具備良好的表達能力和溝通技巧,普通話標準;
5、身體健康,品行端正,思想成熟,有服務意識,有較強的工作責任心及事業(yè)心,具備良好的自我能力,善于挑戰(zhàn),有團隊合作精神;
保險專員崗位職責5
新車保險:
1、認真完成公司下達的新車保險目標任務;
2、熟練掌握保險種的條款、條款解釋、險種、險種解釋、費率、費率解釋的內容,清楚電腦出單操作規(guī)程,工作認真、細致;
3、對所錄入保單的內容錯誤和單證遺失負直接責任;
4、對超權限業(yè)務,按程序上報公司領導進行處理,對工作中出現的問題,及時向本部門領導匯報;
5、耐心對客戶提出的有關業(yè)務咨詢進行解答;
6、告知客戶最新承保政策及理賠相關事項;
7、每日須處理完當日所出具的保單進行登記整理。
8、應妥善保存客戶信息和重要資料,不泄露,不丟失。
9、參加業(yè)務學習不斷提高業(yè)務素養(yǎng);
10、完成領導交辦的其他工作。
續(xù)保:
1、認真完成公司下達的續(xù)保目標任務;
2、整理好當月需要提醒的續(xù)??蛻糍Y料,按照事先設定好的回訪時間及內容對到期客戶進行提醒,并記錄回訪內容(詳見續(xù)保到期跟進表);
3、根據客戶需要計算保費并以短信方式將試算的保費發(fā)送給客戶;
4、必須在短信報價后的三日內電話跟進客戶,了解客戶想法并做記錄(詳見續(xù)保到期跟進表);
5、每周一早上、每月5日前分將統(tǒng)計好的新車、續(xù)保完成情況,以報表的形式提交給本部門領導;
6、做戰(zhàn)敗記錄,提出應對措施及改進意見;
7、提供相關保單明細,與保險公司及公司財務進行手續(xù)費核對;
8、注意各類資料的搜集等工作,負責各類報表的及時報送,完成領導交辦的其它工作;
9、應妥善保存客戶信息和重要資料,不泄露,不丟失。
10、參加業(yè)務學習不斷提高業(yè)務素養(yǎng);
11、完成領導交辦的其他工作。
第二篇:s店保險專員崗位職責
1、處理案件:根據合同條款及批注進行權限內高端直付與事后案件審核,確保理賠質量及時效;
2、預授權:根據合同條款及批注處理預授權申請,出具擔保函;
3、案件管理:與網絡醫(yī)院對接人員溝通,實現預授權申請介入以及引導轉診;
4、內部溝通:向業(yè)務渠道工作人員做好理賠專業(yè)解釋,處理各類客戶申訴案件。
第三篇:保險專員崗位職責
職責描述:
1、完善保險業(yè)務運營流程;
2、對接保險公司和各類業(yè)務合作伙伴,洽談業(yè)務;
3、對接主機廠有關業(yè)務;
4、業(yè)務落地實施指導;
5、渠道管理;
6、產品優(yōu)化建議;
7、具體項目跟蹤落實;
8、運營保險管理平臺;
9、尋找開發(fā)創(chuàng)新險種。
任職要求:
1、熟悉車險線下、線上投保業(yè)務流程;
2、熟悉微信、app等互聯(lián)網工具;
3、能夠和保險公司車商、車險業(yè)務部門洽談合作;
4、熟悉經銷商渠道,了解線下投保流程;
5、對理賠、定損等業(yè)務有一定了解;
6、具有邏輯思維,能將流程化內容落實到紙面;
7、對其他險種有一定了解;
8、工作細心,能吃苦,具備一定的抗壓能力。
第四篇:車銷專員崗位職責
崗位職責:
1、負責看板更新,保證更新的'及時性。
2、負責dms錄入工作,保證錄入及時,準確。
3、負責置換補貼系統(tǒng)的錄入申請工作,保證錄入準確無誤,及時。
4、負責新車交車,交車準確及時。
5、負責出證工作,確保合格證出證及時,準確。
6、負責客戶資料管理,保證客戶資料準確無誤。
7、負責二手車置換補貼申請。
8、負責二手車意向客戶置換、系統(tǒng)銷售的錄入工作。
9、負責統(tǒng)計上牌專員費用的結算。
10、負責二手車報表統(tǒng)計。
任職要求:
具備相關崗位工作經驗1年以上,有責任心,執(zhí)行力強。
第五篇:s店保險專員崗位職責
1、完善保險業(yè)務運營流程;
2、對接保險公司和各類業(yè)務合作伙伴,洽談業(yè)務;
3、對接主機廠有關業(yè)務;
4、業(yè)務落地實施指導;
5、渠道管理;
6、產品優(yōu)化建議;
7、具體項目跟蹤落實;
8、運營保險管理平臺;
9、尋找開發(fā)創(chuàng)新險種。