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第一篇：總經(jīng)理崗位職責(zé)

副總經(jīng)理含義

副總經(jīng)理(DeputyGeneralManager)，企業(yè)的決策層崗位，是總經(jīng)理的助手，協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù)并監(jiān)督執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)命令。

副總經(jīng)理的直屬上司是總經(jīng)理，下屬是各總監(jiān)類職位，包括營(yíng)銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、行政總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理助理等。

副總經(jīng)理崗位職責(zé)

1.協(xié)助總經(jīng)理制定企業(yè)的年度戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作計(jì)劃，制定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

2.在授權(quán)范圍內(nèi)處理企業(yè)的日常事務(wù)和對(duì)重大問(wèn)題做出決策;

3.為總經(jīng)理提供經(jīng)營(yíng)決策分析和支持;

4.負(fù)責(zé)主持企業(yè)例行會(huì)議;

5.審定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度，如有必要?jiǎng)t提出修改完善意見;

6.負(fù)責(zé)進(jìn)行企業(yè)各部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，以保證各部門之間的工作能順利進(jìn)行;

7.協(xié)助總經(jīng)理處理外部關(guān)系，為企業(yè)樹立良好形象;

8.參與管轄部門內(nèi)部的人員業(yè)績(jī)考核以及培訓(xùn)招聘工作。

副總經(jīng)理應(yīng)具備的能力 1.熟悉國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)政策;

2.具備先進(jìn)的企業(yè)管理知識(shí)，具備市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)管理以及行政人力等相關(guān)知識(shí);

3.具有出色的領(lǐng)導(dǎo)管理能力;

4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

5.具備良好的談判能力及公關(guān)能力;

6.具備良好的應(yīng)急能力，能及時(shí)處理企業(yè)突發(fā)事件;

7.具有敏銳的市場(chǎng)洞察力，具備策劃組織能力;

8.良好的職業(yè)道德素質(zhì)。

副總經(jīng)理任職條件 1.企業(yè)管理、人力資源等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

2.8年以上工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。

3.具備良好的企業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關(guān)知識(shí)。

副總經(jīng)理職業(yè)發(fā)展 副總經(jīng)理是企業(yè)的決策層領(lǐng)導(dǎo)，一般是由部門的各總監(jiān)發(fā)展而來(lái)，其職業(yè)發(fā)展方向是總經(jīng)理。要想成為一名合格的總經(jīng)理，必須經(jīng)過(guò)不斷的努力和經(jīng)驗(yàn)積累，掌握管理知識(shí)和技巧，具備成為一名總經(jīng)理應(yīng)具備的能力和素質(zhì)。

副總經(jīng)理年薪 副總經(jīng)理的年薪與所在企業(yè)的性質(zhì)與自身的工作經(jīng)驗(yàn)和能力有關(guān)。一般來(lái)說(shuō)副總經(jīng)理的年薪一般在15-40萬(wàn)左右，一線城市的大規(guī)模企業(yè)的年薪比較高，小企業(yè)或二三線城市的年薪比較低。

第二篇：總經(jīng)理崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)處理飯店的總體事務(wù)，和飯店全體員工共同努力及時(shí)完成飯店所確定的各項(xiàng)目標(biāo)；

2、制定飯店的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針，包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的崗位職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃，提高飯店市場(chǎng)份額。制定飯店一系列價(jià)目，菜價(jià)、餐飲毛利等。詳細(xì)閱讀和分析各類報(bào)表，檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與計(jì)劃完成情況，并采取對(duì)策，保證飯店業(yè)務(wù)順利進(jìn)行；

3、建立健全飯店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化，精簡(jiǎn)化，高效化，主持總經(jīng)理辦公會(huì)。聽取消防，質(zhì)量等檢查情況匯報(bào)，并對(duì)各種問(wèn)題作出指示和講評(píng)，傳達(dá)政府或總經(jīng)理室的有關(guān)指示，文件，通知，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使飯店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)；

4、健全飯店的財(cái)務(wù)制度，閱讀和分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表，檢查，分析每月營(yíng)業(yè)情況，督促財(cái)務(wù)部門做好成本控制，財(cái)務(wù)預(yù)算等工作，檢查收支情況，應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款等；

5、定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門的工作情況，檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題；

6、培養(yǎng)人才，指導(dǎo)各部門的工作，提高整個(gè)飯店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)；

7、加強(qiáng)飯店維修，保養(yǎng)工作和飯店的安全管理工作；

8、選聘飯店副總經(jīng)理，總經(jīng)理助理，部門經(jīng)理等，規(guī)定飯店的機(jī)構(gòu)設(shè)置，員工編制及重要人事變革等，負(fù)責(zé)飯店管理人員的錄用，考核，獎(jiǎng)懲，晉升等；

9、與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹立良好的飯店形象，并代表飯店接待重要貴賓；

10、關(guān)心員工，以身作則，使飯店具有高度凝聚力，并要求員工已高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作；

11、全面負(fù)責(zé)處理飯店的總體事務(wù)，和飯店全體員工共同努力及時(shí)完成飯店所確定的各項(xiàng)目標(biāo)；

12、制定飯店的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針，包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的崗位職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃，提高飯店市場(chǎng)份額。制定飯店一系列價(jià)目，菜價(jià)、餐飲毛利等。詳細(xì)閱讀和分析各類報(bào)表，檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與計(jì)劃完成情況，并采取對(duì)策，保證飯店業(yè)務(wù)順利進(jìn)行；

13、建立健全飯店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化，精簡(jiǎn)化，高效化，主持總經(jīng)理辦公會(huì)。聽取消防，質(zhì)量等檢查情況匯報(bào)，并對(duì)各種問(wèn)題作出指示和講評(píng)，傳達(dá)政府或總經(jīng)理室的有關(guān)指示，文件，通知，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使飯店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)；

14、健全飯店的財(cái)務(wù)制度，閱讀和分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表，檢查，分析每月營(yíng)業(yè)情況，督促財(cái)務(wù)部門做好成本控制，財(cái)務(wù)預(yù)算等工作，檢查收支情況，應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款等；

15、定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門的工作情況，檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題；

16、培養(yǎng)人才，指導(dǎo)各部門的工作，提高整個(gè)飯店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)；

17、加強(qiáng)飯店維修，保養(yǎng)工作和飯店的安全管理工作；

18、選聘飯店副總經(jīng)理，總經(jīng)理助理，部門經(jīng)理等，規(guī)定飯店的機(jī)構(gòu)設(shè)置，員工編制及重要人事變革等，負(fù)責(zé)飯店管理人員的錄用，考核，獎(jiǎng)懲，晉升等；

19、與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹立良好的飯店形象，并代表飯店接待重要貴賓；

20、關(guān)心員工，以身作則，使飯店具有高度凝聚力，并要求員工已高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作

第三篇：總經(jīng)理崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)確定飯店的營(yíng)業(yè)政策，組織制訂、調(diào)整飯店的短期工作計(jì)劃和長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃，并定期檢查其執(zhí)行情況。

2．掌握市場(chǎng)行情，確定餐飲制品的成本標(biāo)準(zhǔn)，善于分析經(jīng)營(yíng)成本，以保證銷售和利潤(rùn)指標(biāo)的完成。

3．負(fù)責(zé)擬定每年的預(yù)算，研究新的推銷計(jì)劃，增加銷量，降低成本。

4．負(fù)責(zé)下屬部門負(fù)責(zé)人的任用及其管理工作的日常督導(dǎo)，定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。

5．組織和實(shí)施服務(wù)部員工的服務(wù)技術(shù)和廚部人員烹飪技術(shù)培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)，為飯店樹立良好的形象和聲譽(yù)。

6．有效地使用人、財(cái)、物，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使之有機(jī)配合，保持通暢高效率的運(yùn)轉(zhuǎn)。

7．對(duì)餐廳和廚房的裝璜設(shè)計(jì)、設(shè)備的維修與更新提出建議。

8．主持日常和定期的飯店會(huì)議。

9．定期同大堂經(jīng)理、廚師長(zhǎng)、營(yíng)銷主任研究新菜點(diǎn)，根據(jù)價(jià)格原則，結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際，制定合理的餐飲價(jià)格。并有針對(duì)性地進(jìn)行各項(xiàng)促銷活動(dòng)。

10．重視安全和飲食衛(wèi)生工作，認(rèn)真貫徹實(shí)，施“食品衛(wèi)生法”開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、消防教育，確保賓客安全和餐廳、廚房及庫(kù)房的安全。檢

11．查管理人員的工作情況及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施，出色地完成各項(xiàng)接待任務(wù)。

12．建立良好的賓客關(guān)系，主動(dòng)征求客人對(duì)飯店的意見和建議。

13．定期向董事長(zhǎng)報(bào)告工作和人員情況。

第四篇：總經(jīng)理崗位職責(zé)

1、制定和實(shí)施中戰(zhàn)略，預(yù)算計(jì)劃，確定公司業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)形式；

2、發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)，主持?jǐn)M訂公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)和業(yè)務(wù)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)和投資回報(bào)的快速增長(zhǎng)；

3、監(jiān)督、控制整個(gè)實(shí)施過(guò)程，對(duì)經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé)，組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算方案及利潤(rùn)分配、使用方案等；

4、負(fù)責(zé)與董事長(zhǎng)保持良好溝通，向董事長(zhǎng)匯報(bào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和計(jì)劃的執(zhí)行情況，資金運(yùn)用情況和盈虧情況；

5、建立公司與上級(jí)主管部門，政府機(jī)構(gòu)金融機(jī)構(gòu)，媒體等部門間的溝通渠道，領(lǐng)導(dǎo)開展公司的涉立公共關(guān)系活動(dòng)，樹立良好的企業(yè)形象；

6、對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行決策，代表公司參加重大外事或重要活動(dòng)，審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件，負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件；

7、建立公司組織體系和業(yè)務(wù)體系，負(fù)責(zé)高層管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，選拔中高層管理人員，審定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置方案和基本管理制度；

8、全面主持公司的管理工作，制定年度業(yè)績(jī)目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略方案，整體營(yíng)銷策劃方案，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)；

9、對(duì)企業(yè)資產(chǎn)保值、增值負(fù)責(zé)，監(jiān)督執(zhí)行財(cái)務(wù)政策，在授權(quán)范圍內(nèi)行使開支審批權(quán)，參與企業(yè)重大投資、改造或融資、貸款擔(dān)保等決策。

第五篇：總經(jīng)理崗位職責(zé)

1、根據(jù)公司中、長(zhǎng)期市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃，制定并細(xì)化公司市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略、市場(chǎng)定位及發(fā)展目標(biāo)等核心戰(zhàn)略，并就市場(chǎng)布局提出建議；

2、根據(jù)公司階段性市場(chǎng)目標(biāo)，審核并組織制定營(yíng)銷策劃方案和推廣計(jì)劃；

3、根據(jù)公司財(cái)務(wù)制度規(guī)定，編制市場(chǎng)相關(guān)的媒體、商務(wù)合作、銷售等各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算，并監(jiān)督、控制相關(guān)費(fèi)用支出；

5、組織制定產(chǎn)品定價(jià)策略及促銷活動(dòng)管理相關(guān)制度流程；

6、指導(dǎo)、監(jiān)督市場(chǎng)信息和數(shù)據(jù)的分析工作，并審核市場(chǎng)研究報(bào)告；

7、根據(jù)推廣活動(dòng)或廣告的宣傳效果，指導(dǎo)優(yōu)化營(yíng)銷方案，并監(jiān)督落實(shí)；

8、指導(dǎo)新型推廣渠道的拓展工作；

9、管理、培養(yǎng)部門員工，制定部門考核機(jī)制并予以監(jiān)管。

第六篇：篇二公司總經(jīng)理崗位職責(zé)

1、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行、實(shí)施董事長(zhǎng)的各項(xiàng)決議:全面領(lǐng)會(huì)董事長(zhǎng)的各項(xiàng)決議內(nèi)容及其重要意義、組織實(shí)施董事長(zhǎng)的各項(xiàng)決議;對(duì)各項(xiàng)決議的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，確保決議的貫徹執(zhí)行。

2、實(shí)施公司的總體戰(zhàn)略:組織實(shí)施集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與變革。

3、根據(jù)董事長(zhǎng)下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)組織制定、修改、實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。

4、建立良好的溝通渠道:負(fù)責(zé)與董事長(zhǎng)保持良好溝通，定期向董事長(zhǎng)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和計(jì)劃執(zhí)行情況、資金運(yùn)用情況和盈虧情況、機(jī)構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜;領(lǐng)導(dǎo)建立公司與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級(jí)主管部門、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等部門間順暢的溝通渠道;領(lǐng)導(dǎo)開展公司的社會(huì)公共關(guān)系活動(dòng)，樹立良好的企業(yè)形象、領(lǐng)導(dǎo)建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道。

5、主持、推動(dòng)關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度，及時(shí)進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整、領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)造企業(yè)文化氛圍、完善企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)，塑造和強(qiáng)化公司價(jià)值觀。

6、主持集團(tuán)公司日常經(jīng)營(yíng)工作:負(fù)責(zé)公司員工隊(duì)伍建設(shè)，選拔中高層管理人員;主持召開總經(jīng)理辦公會(huì)，對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行決策、代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其他重要活動(dòng);負(fù)責(zé)簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件、負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件，并及時(shí)向董事長(zhǎng)匯報(bào)、負(fù)責(zé)辦理由董事長(zhǎng)授權(quán)的其它重要事項(xiàng)。

7、領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)部、人力資源部等分管部門開展工作:領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司財(cái)務(wù)管理制度，組織制定財(cái)務(wù)政策，審批重大財(cái)務(wù)支出;領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司人力資源管理制度，組織制定人力資源政策，審批重大人事決策。

第七篇：執(zhí)行經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司日常項(xiàng)目執(zhí)行工作，協(xié)同執(zhí)行團(tuán)隊(duì)共同完成大項(xiàng)目整體運(yùn)作，對(duì)品牌產(chǎn)品策劃設(shè)計(jì)有建議性思路;

2、負(fù)責(zé)活動(dòng)場(chǎng)地現(xiàn)場(chǎng)安排及過(guò)程跟蹤跟進(jìn)，協(xié)調(diào)解決各類問(wèn)題，保證活動(dòng)順利完成;

3、與客戶可以建立良好的關(guān)系，并保持良好溝通，及時(shí)反饋?lái)?xiàng)目進(jìn)展參與討論方案，提出建設(shè)性意見;

4、根據(jù)需要協(xié)助其他部門完成各項(xiàng)活動(dòng)執(zhí)行，宣傳工作;

5、根據(jù)活動(dòng)策劃案進(jìn)行活動(dòng)報(bào)價(jià)，對(duì)簡(jiǎn)單的暖場(chǎng)，案場(chǎng)等活動(dòng)方案可獨(dú)立撰寫;

6、活動(dòng)第三方信息收集和管理及實(shí)際活動(dòng)中的工作銜接;

7、為業(yè)務(wù)策劃設(shè)計(jì)可提供執(zhí)行建議與活動(dòng)可落地執(zhí)行性判斷;

8、活動(dòng)結(jié)束后負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)收集，活動(dòng)報(bào)告的整理與反饋。

第八篇：總經(jīng)理崗位職責(zé)

1、 掌握服務(wù)員的出勤情況和工作表現(xiàn)，定期向部長(zhǎng)匯報(bào)。

2、 負(fù)責(zé)檢查服務(wù)員的儀表、儀容、儀態(tài)，凡達(dá)不到規(guī)范要求的不準(zhǔn)上崗。監(jiān)督服務(wù)員的具體操作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，保證服務(wù)員工作符合公司的標(biāo)準(zhǔn)。

3、 明確部長(zhǎng)分配的工作，領(lǐng)導(dǎo)本班服務(wù)做好開餐前的準(zhǔn)備工作，著重檢查用品、物品是否齊

備、清潔無(wú)破損，檢查桌椅的擺放是否規(guī)范。菜譜、酒具是否衛(wèi)生無(wú)破損。按照領(lǐng)班檢查簿逐項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告主管。

4、 及時(shí)向部長(zhǎng)匯報(bào)餐廳物品、設(shè)備損壞情況。

5、 開餐后注意觀察客人用餐情況，隨時(shí)滿足客人的各種用餐要求，督導(dǎo)服務(wù)員向客人推薦菜品、飲料。必要時(shí)主動(dòng)上前介紹菜品。

6、 積極完成老板下達(dá)的任務(wù)。