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第一篇:物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
物流業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
物流公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)物流信息平臺××××站在本地區(qū)物流運輸和生產(chǎn)企業(yè)的推廣使用。
二、負(fù)責(zé)××××物流平臺的電子商務(wù)交易和實體物流的運作。
三、負(fù)責(zé)本地區(qū)車管所貨運車輛基本信息的收集,并有一定數(shù)量的個人車輛掛靠。
四、負(fù)責(zé)在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進行業(yè)務(wù)洽談,為客戶宣講公司產(chǎn)品,增強客戶的認(rèn)可。
五、負(fù)責(zé)實體物流運作過程中各類信息的收集和匯總。
六、定期對客戶進行電話回訪,了解客戶對公司產(chǎn)品的意見及建議,詳細(xì)記錄客戶對公司的意見和建議并及時反潰
七、負(fù)責(zé)實體物流運作過程中車輛、貨物的有效配置。
八、根據(jù)市場的需求變化,向上級提出合理化建議和意見。
九、負(fù)責(zé)執(zhí)行市場推廣年度、月度、周工作計劃。
十、負(fù)責(zé)本部門各種信息和資料的保密工作
篇二:物流職責(zé)
1、開發(fā)國內(nèi)物流業(yè)務(wù)(內(nèi)貿(mào)集裝箱海陸聯(lián)運),維護新、老客戶關(guān)系
2、電話營銷和網(wǎng)絡(luò)發(fā)布是工作的主要內(nèi)容,要求對互聯(lián)網(wǎng)熟悉并每天打一定量的'陌生電話,需有較大的心理承受能力;
3、針對目標(biāo)客戶特點,尋求銷售機會并完成銷售業(yè)績; 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度
4、收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋最新信息。
物流公司業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進行業(yè)務(wù)洽談,為客戶宣講公司產(chǎn)品,增強客戶的認(rèn)可。
二、負(fù)責(zé)實體物流運作中所涉及的各種表格、合同等的制作及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息,客戶數(shù)據(jù)信息,司機數(shù)據(jù)信息的收集與分析工作。
三、負(fù)責(zé)安排并實施實體物流運作過程中接受客戶貨運委托,安排車輛,與雙方協(xié)商價格,接車發(fā)貨,貨物跟蹤等相關(guān)服務(wù)環(huán)節(jié)。
四、定期對客戶進行電話回訪,了解客戶對公司產(chǎn)品的意見及建議,詳細(xì)記錄客戶對公司的意見和建議并及時反潰
五、根據(jù)市場的需求變化,向上級提出合理化建議和意見。
六、負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期組織業(yè)務(wù)交流會。
七、完成上級交辦的其他工作。
物流公司業(yè)務(wù)專員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)在公司授權(quán)的范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)工作;
二、受理客戶委托,了解客戶需求,積極為客戶當(dāng)好參謀,并將公司的優(yōu)勢業(yè)務(wù)介紹給客戶;
三、獨立或協(xié)助物流經(jīng)理接受客戶貨運委托,安排車輛,協(xié)商價格;
四、獨立完成接車發(fā)貨,貨物跟蹤等相關(guān)服務(wù)環(huán)節(jié);
五、正確、完整填寫業(yè)務(wù)工作單,不得缺項、漏項、錯項;
六、貨物出現(xiàn)問題時,有責(zé)任與客戶溝通,妥善加以解決:
七、司機遇到晚點、聯(lián)系不到客戶、地址不詳、收貨人拒付款等情況時,應(yīng)積極主動地與客戶聯(lián)系,及時處理;
八、客戶查詢貨物時,要及時將確切結(jié)果通知客戶;
九、客戶投訴時,積極報告上級進行事故調(diào)查;
十、客戶需要與我公司長期合作或擴大業(yè)務(wù)時,要及時將客戶需求報告業(yè)務(wù)總經(jīng)理;
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé):
1、完成上級下達的銷售回款與工作目標(biāo);
2、在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作;
3、按計劃及要求拜訪客戶,并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;
4、按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;
5、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報上級領(lǐng)導(dǎo);
6、進行市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;
7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
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1、安全、準(zhǔn)時收送快件,及時返回貨款;
2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,準(zhǔn)時送達快件,指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時取回;
3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;
4、客戶的維護,客戶咨詢的處理和意見的反饋;
5、開拓新市場,發(fā)展新客戶;
6、突發(fā)事件的處理。
第三篇:物流中心倉管員崗位職責(zé)
物流中心倉管員崗位職責(zé)
1. 在倉庫經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,遵守物流中心的各項規(guī)章制度;
2. 對貨物進、出庫要求做到手續(xù)齊全,單據(jù)完整,憑單出庫。對進、 出庫的貨物要親自清點,核對型號、檢查貨物外觀,發(fā)現(xiàn)問題及時向倉庫經(jīng)理反映;
3. 要監(jiān)督并參與文明裝卸、安全搬運,愛護運作設(shè)備,做好維護保 養(yǎng)、為提貨/到貨運輸商提供咨詢;
4. 做好日常倉庫的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報。
5. 嚴(yán)格按照操作流程作業(yè),做好按時盤點、單據(jù)簽字、車輛檢查、貨物在庫養(yǎng)護、標(biāo)簽整理、出庫掃碼等工作,實施GMP管理;
6. 按倉庫運作管理系統(tǒng)要求進行在庫貨物的清潔衛(wèi)生,防火、防盜安全防范工作 ;
7. 積極參與質(zhì)量事故的調(diào)查處理工作,對運作中暴露的問題與相關(guān)人員共同尋找原因并采取行動,保證每件質(zhì)量事故落實到位,避免此類事故再次發(fā)生;
8. 文明操作,確保人身、貨物、叉車三安全,及時反映、解決操作中出現(xiàn)的問題并提出合理化建議;
10.參加公司安排的各類培訓(xùn)并通過考核合格
11.堅守崗位,團結(jié)協(xié)作,努力提高業(yè)務(wù)水平;
12.積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜。
第四篇:物流工作人員總結(jié)
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間20_年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí)、不畏困難,以更好的工作來回報上級。
20_年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞__的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好__的消防安全防范工作,維護商__的治安秩序,工作總結(jié):
一、工作的職責(zé)
疏導(dǎo)后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入__施工的檢查;巡視工作:白天巡視__內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。
二、消防知識
_月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的__的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在__消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
1、由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊。
2、我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進。
3、工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!