千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《博物館保安員年終工作總結(jié)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《博物館保安員年終工作總結(jié)》。
第一篇:博物館保安員年終工作總結(jié)
來博物館工作有一段時(shí)間了,剛來博物館工作,正趕上全國 第三次文物普查工作。我看到了我們單位所有同事都很有干勁, 很團(tuán)結(jié),很敬業(yè),齊心協(xié)力的工作,圓滿的完成了全國第三次文 物普查工作,并順利通過了省專家組的驗(yàn)收。在這個(gè)過程中,我 也在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和單位同事的熱心幫助下, 按時(shí)保質(zhì) 保量完成了領(lǐng)導(dǎo)安排給我的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)在,我就我在博物館這 四個(gè)月以來的工作情況進(jìn)行回顧并做一總結(jié), 我覺的好的方面有 幾下幾點(diǎn)
一、工作作風(fēng)方面,干勁足,責(zé)任心強(qiáng)。
工作作風(fēng)方面,干勁足,責(zé)任心強(qiáng)。
來博物館工作之前,我在一中工作,作為一名老師,我的工 作要對(duì)學(xué)生和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),更要對(duì)學(xué)生家長和社會(huì)負(fù)責(zé)?,F(xiàn)在 作為一名博物館工作人員,同樣我要對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)和同事負(fù)責(zé),也 要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。抱著這一種心態(tài),我注意形象,團(tuán)結(jié)他人,勤勤 懇懇干事,老老實(shí)實(shí)做人,堅(jiān)守工作崗位,積極工作,不怕苦, 不怕累,盡心盡力,盡職盡責(zé),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排給我的工作,我每 次都保質(zhì)保量按時(shí)完成,盡量提前完成,從無拖欠現(xiàn)象。
二、思想政治素質(zhì)方面,堅(jiān)持經(jīng)常學(xué)習(xí)政治理論,堅(jiān)持經(jīng)常 思想政治素質(zhì)方面,堅(jiān)持經(jīng)常學(xué)習(xí)政治理論,堅(jiān)持經(jīng)常 經(jīng)常學(xué)習(xí)政治理論 學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),堅(jiān)持經(jīng)常學(xué)習(xí)館內(nèi)管理政策。
學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),堅(jiān)持經(jīng)常學(xué)習(xí)館內(nèi)管理政策。
經(jīng)常學(xué)習(xí)館內(nèi)管理政策 雖然三普工作繁忙,但我常利用業(yè)余時(shí)間看書看報(bào),學(xué)習(xí)科 學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)黨的理論政策,使我更加愛國愛黨;通過看一些 文博雜志,使我更多的了解到了相關(guān)的文博知識(shí);跟隨姜館長、 王主任外出去野外文物點(diǎn)普查,雖則辛苦,但是我體驗(yàn)到了其中 的樂趣,使我更加熱愛這一份工作。三普結(jié)束后,加上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我 們工作的充分肯定,這極大的鼓舞了我的工作熱情,增強(qiáng)了我的 事業(yè)心。也曾多次開會(huì),組織我們學(xué)習(xí)了館內(nèi)各種《管理制度》 , 使我進(jìn)一步明白,在博物館工作,自己該干什么,不該干什么, 該怎么樣嚴(yán)格要求自己。
通過學(xué)習(xí)安全警示教育, 使我樹立了 “人 與文物共存亡”的思想,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到文物的價(jià)值。
回顧這半年的工作,在取得成績的同時(shí),我也清楚的認(rèn)識(shí)到 自身存在的差距和不足
一是業(yè)務(wù)知識(shí)生疏。雖在工作中通過看書看報(bào),和他人交流 學(xué)習(xí)了不少,但自認(rèn)為所掌握的知識(shí)人很膚淺;作為一名化學(xué)專 業(yè)人員,在文物普查中,感覺所學(xué)的知識(shí)什么都用不上。
二是自我約束、 自我管理松懈。
有時(shí)上下班有遲到早退現(xiàn)象, 而且現(xiàn)在在單位上住,晚上常回來的很遲,這給安全保衛(wèi)人員帶 來很多不便,嚴(yán)重影響他們休息。
對(duì)于以上存在的問題,在館內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的耐心批評(píng)教育下,我深 刻的認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性。我想在以后的工作中,多反思,多學(xué) 習(xí),堅(jiān)持經(jīng)常學(xué)習(xí),經(jīng)常反思。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),使自己達(dá)到“兩 個(gè)提升” ,使自己工作能力再提升,使自己的工作效益再提升; 學(xué)習(xí)黨的理論政策,使自己達(dá)到“兩個(gè)創(chuàng)新” ,使自己的思想觀 念再創(chuàng)新, 使自己的工作方法再創(chuàng)新; 通過自我反省, 扎實(shí)工作, 使自己達(dá)到“兩個(gè)滿意” ,使自己的工作讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,使自己的 工作讓同事滿意。
在以后的工作中我將爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的博物館 工作人員。
總結(jié)有不到,不妥,不對(duì)之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
第二篇:保安主管崗位職責(zé)
保安隊(duì)長(班長)崗位職責(zé)
一、積極配合主管部門管理的各項(xiàng)工作,服從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)、
工作安排。
二、負(fù)責(zé)制定保安部的工作計(jì)劃、班次安排、保安員考評(píng)及月終工
作總結(jié)。
三、負(fù)責(zé)各班次值勤隊(duì)員在崗上的儀容、儀表、紀(jì)律監(jiān)督檢查工作。
四、負(fù)責(zé)隊(duì)員的思想和操練技能的培訓(xùn)、消防安全知識(shí)的培訓(xùn)、突發(fā)緊急事件處理的培訓(xùn)。
五、收集隊(duì)員思想動(dòng)態(tài)和隊(duì)員反映的問題,如實(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)助解決。
六、處理當(dāng)班發(fā)生的問題和事件。
七、做好交接班工作,認(rèn)真填寫值班記錄和相關(guān)表格,檢查隊(duì)員的值班記錄,負(fù)責(zé)匯總整理各種記錄表及時(shí)上交行政辦公室留存。
八、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)保安員日常操練。
九、關(guān)心保安員的生活,負(fù)責(zé)保安宿舍的環(huán)境衛(wèi)生及保安宿舍門前衛(wèi)
生工作。
十、做好公共區(qū)域租戶物品放置管理工作。
十一、每天做好巡視工作,檢查各項(xiàng)巡視記錄。
十二、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
簽字:
日期:
第三篇:博物館安保人員的工作職責(zé)
一、在保衛(wèi)處的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)黃永玉博物館藝術(shù)博物館的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。
二、督促檢查落實(shí)全體安保人員崗位職責(zé)落實(shí)情況,做到有布置、有檢查、有評(píng)比、有總結(jié),目標(biāo)管理責(zé)任明確。
三、積極完成博物館的防火和消防器材管理工作,確保消防安全;建立健全防火、防盜管理檔案,做好每日防火、防盜巡查工作。
四、定期對(duì)視頻監(jiān)控系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、消防器材設(shè)施、紅外線報(bào)警系統(tǒng)等技防設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行檢查,出現(xiàn)問題、故障等情況要及時(shí)整改處理。
五、認(rèn)真做好館內(nèi)員工的防火、防盜基本知識(shí)和技能的宣傳、培訓(xùn),提高防火、防盜意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
六、積極聯(lián)系,協(xié)調(diào)配合博物館的其他日常性工作。
七、完成處、科領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第四篇:博物館安全保衛(wèi)管理制度
博物館安全保衛(wèi)管理制度
第一章 總則
第一條 博物館是文物、標(biāo)本、資料的主要收藏處所,是國家必須嚴(yán)加防護(hù)的要害部門之一。為了確保文物標(biāo)本安全,保證博物館各項(xiàng)工作的正常開展,更好地發(fā)揮博物館的宣傳教育作用,現(xiàn)根據(jù)《中華人民共和國文物保護(hù)-法》有關(guān)規(guī)定制訂本規(guī)定。
第二條 博物館安全保衛(wèi)工作,必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主,確保重點(diǎn),打擊敵人,保障安全”的方針,實(shí)行逐級(jí)安全崗位責(zé)任制,加強(qiáng)內(nèi)部治安管理,積極推進(jìn)綜合治理。
第三條 本規(guī)定由博物館的行政領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施,上級(jí)文物行政管理部門和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
第二章 領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
第四條 博物館行政領(lǐng)導(dǎo)的主要職責(zé)是:
一、 認(rèn)真貫徹國家和地方政府頒布的安全保衛(wèi)工作的政策法令,以及公安機(jī)關(guān)有關(guān)的規(guī)定和部署。
二、 加強(qiáng)對(duì)保衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。要把安全保衛(wèi)工作納入全館重要議事日程,做到有計(jì)劃、有檢查、有總結(jié)、有評(píng)比。
三、 經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行安全教育,克服麻痹思想,發(fā)動(dòng)并依靠全館職工做好安全保衛(wèi)工作。
四、 定期聽取安全保衛(wèi)工作匯報(bào),組織檢查各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作的執(zhí)行情況。每逢重大節(jié)日和重要活動(dòng),會(huì)同公安機(jī)關(guān)進(jìn)行全館安全大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,認(rèn)真整改,及早消除。
五、 對(duì)本單位發(fā)生的事故和案件,應(yīng)及時(shí)果斷處置,查明原因。對(duì)保護(hù)文物有功人員和失職人員給予獎(jiǎng)、懲。
第三章 保衛(wèi)組織
第五條 中央直屬、省、自治區(qū)、直轄市的博物館和藏品較多的地、市博物館,應(yīng)設(shè)立保衛(wèi)處、科;其他地方的博物館,應(yīng)設(shè)保衛(wèi)股或?qū)B毐Pl(wèi)干部。
博物館保衛(wèi)干部和警衛(wèi)人員(含技術(shù)安全設(shè)備管理人員和巡邏人員)總數(shù)應(yīng)占全館職工人數(shù)的百分之十左右;百人以下的或地點(diǎn)分散的博物館可超過百分之十的比例。配備保衛(wèi)干部和警衛(wèi)人員,必須保證政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。并根據(jù)博物館安全保衛(wèi)工作的需要,給予適當(dāng)?shù)纳钛a(bǔ)貼。
第六條 博物館保衛(wèi)組織要認(rèn)真招待國家有關(guān)保衛(wèi)處、科任務(wù)的規(guī)定。并做好以下工作:
一、 根據(jù)公安機(jī)關(guān)的要求,結(jié)合本單位實(shí)際情況,提出安全保衛(wèi)工作的實(shí)施意見,報(bào)請(qǐng)館領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署。
二、 監(jiān)督檢查本單位對(duì)國家和地方政府頒布的有關(guān)安全保衛(wèi)工作的政策法令的貫徹執(zhí)行情況;監(jiān)督檢查對(duì)公安機(jī)關(guān)有關(guān)規(guī)定部署的執(zhí)行情況;監(jiān)督檢查對(duì)危險(xiǎn)隱患的整改落實(shí)情況。對(duì)違章作業(yè),有權(quán)當(dāng)場(chǎng)制止。
三、 經(jīng)常檢查整頓包括開放路線在內(nèi)的各重要部位的治安管理情況,配合公安機(jī)關(guān)認(rèn)真做好重要內(nèi)外賓客的安全保衛(wèi)工作。
四、 制訂防盜、滅火的應(yīng)急方案,半年組織一次演習(xí)。發(fā)生案件、事故,應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)和上級(jí)文物行政管理部門,并積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)追查原因,組織偵破,對(duì)失職人員提出處理建議。單位負(fù)責(zé)人對(duì)失職人員包庇姑息的,保衛(wèi)干部有權(quán)向上級(jí)文物行政管理部門和公安、檢察機(jī)關(guān)如實(shí)反映情況。
五、 積極參與對(duì)新建、擴(kuò)建、改建施工項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案中安全防范部份的審查,并監(jiān)督實(shí)施和竣工的驗(yàn)收。
六、 經(jīng)常了解要害部位人員的情況,發(fā)現(xiàn)不適合在要害部位工作的,要建議領(lǐng)導(dǎo)妥善調(diào)整。
第四章 重點(diǎn)要害部位
第七條 為了貫徹“預(yù)防為主,確保重點(diǎn)”的方針,博物館應(yīng)研究確定本館的重要要害部位,切實(shí)加強(qiáng)安全防范工作。重點(diǎn)要害部位是指:
一、 文物存放部位,如庫房、展廳、修復(fù)室等。
二、 容易發(fā)生火災(zāi)部位,如化驗(yàn)室、配電室等。
三、 機(jī)要部位,如人事檔案室、控制室、文獻(xiàn)資料室等。
第八條 確定重點(diǎn)要害部位由館領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并報(bào)上級(jí)文物行政管理部門和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)備案。重點(diǎn)要害部位確定后,有關(guān)主管部門要發(fā)動(dòng)職工討論制訂安全保衛(wèi)措施,加強(qiáng)對(duì)職工的審查。保衛(wèi)組織協(xié)助實(shí)施,檢查落實(shí),建立要害部位檔案。
第五章 防盜
第九條 建立和健全以安全崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)安全管理制度,制訂防盜措施。各級(jí)負(fù)責(zé)人要經(jīng)常檢查,監(jiān)督落實(shí)。
第十條 文物庫房、展廳和其它存放文物場(chǎng)所的建筑必須堅(jiān)固,門窗尤須保險(xiǎn)可靠,并安裝報(bào)警器。凡不具備安全條件的場(chǎng)所,禁止存放文物。技術(shù)安全設(shè)備不夠完善的展廳,不得陳列一級(jí)品文物。
第十一條 凡收購、登記、鑒定、編目、入庫、使用、出庫和調(diào)撥、交換文物,必須制定嚴(yán)格,手續(xù)完備。文物保管人員應(yīng)相對(duì)穩(wěn)定。管理文物總帳人員不得兼管文物。
每年六月、十二月應(yīng)對(duì)一、二級(jí)文物進(jìn)行清理查核。
第十二條 凡文物庫房搬遷、修整,文物巡回展出,館內(nèi)展覽布陳、撤陳期間等均應(yīng)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確分工,專人負(fù)責(zé),保障安全。
第十三條 新設(shè)展室或文物巡回展出,事先須經(jīng)保衛(wèi)組織(重要的展出須報(bào)請(qǐng)公安機(jī)關(guān))進(jìn)行安全檢查,安全無保證的,不準(zhǔn)展出。
文物巡回展出和提取文物到館外鑒定或調(diào)撥、交換,應(yīng)派專人護(hù)送,提高使用交通工具的級(jí)別。特別重要的,應(yīng)請(qǐng)求當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)派干警押送。
第十四條 展廳工作人員和警衛(wèi)人員值勤時(shí),必須忠于職守,不得擅離崗位,發(fā)現(xiàn)可疑跡象,立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
認(rèn)真做好開館前和閉館后的文物檢查和清館凈場(chǎng)工作,填寫安全檢查記錄或交接-班登記。切實(shí)加強(qiáng)閉館期間的警衛(wèi)巡邏和干部值班制度。
第十五條 對(duì)犯罪分子可能利用的登高工具和有利地形、建筑,要及時(shí)處理,并重點(diǎn)加強(qiáng)警戒。
第六章 消防
第十六條 博物館必須認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國消防條例》和公安部、文化部頒布的《古建筑消防管理規(guī)則》。
第十七條 博物館應(yīng)建立由館領(lǐng)導(dǎo)為主要負(fù)責(zé)人的防火安全組織,全面負(fù)責(zé)全館的消防安全工作。按實(shí)際需要,配備專職或兼職消防干部,組織群眾性的義務(wù)消-防-隊(duì)。
第十八條 在防火安全組織領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)消防部門的指導(dǎo)下,博物館保衛(wèi)組織要根據(jù)本館具體情況,明確消防重點(diǎn),制訂防火制度和滅火方案,配備滅火器具和報(bào)警設(shè)施,進(jìn)行安全防火檢查,消除火險(xiǎn)隱患,追查發(fā)生火災(zāi)的'原因,并加強(qiáng)對(duì)消防干部和義務(wù)消-防-隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和訓(xùn)練。
第十九條 增設(shè)、更新文物庫房和展廳的陳列柜、架,要逐步改用金屬柜、架。
第七章 技術(shù)預(yù)防
第二十條 博物館要對(duì)文物庫房和陳列室安裝必要的防盜報(bào)警設(shè)備,并要因地制宜,制訂技術(shù)防范規(guī)劃。
第二十一條 選擇技術(shù)安全設(shè)備,應(yīng)經(jīng)過公安部門鑒定或經(jīng)其它單位使用證明性能良好,并根據(jù)本館的自然環(huán)境和具體條件,選擇產(chǎn)品的種類和數(shù)量。一般應(yīng)使用兩種或多種報(bào)警設(shè)備,形成點(diǎn)、線、面、空間綜合報(bào)警系統(tǒng)控制網(wǎng),有條件的應(yīng)安裝電視攝影、錄像裝置。
第二十二條 技術(shù)安全設(shè)備的種類、數(shù)量、性能和安裝的部位,電纜的走向,信號(hào)的使用及值班人員的工作規(guī)律等,均屬機(jī)密,不得泄露,并建立技術(shù)檔案。
第二十三條 控制室應(yīng)盡可能選在控制設(shè)備的中心,必須隱蔽保密,不得兼做它用。控制室應(yīng)注意防火、防塵、防潮、通風(fēng)。設(shè)專線供電。應(yīng)有備用電源和專用通訊工具。
第二十四條 技術(shù)安全設(shè)備較多的控制室,必須設(shè)專職人員負(fù)責(zé)安裝、檢查、維修和使用。值班員必須熟悉機(jī)器性能、信號(hào)使用和對(duì)緊急情況的鼾。要堅(jiān)持雙人值班,建立嚴(yán)格的值班登記制度。人員要保持相對(duì)穩(wěn)定,并注意培訓(xùn)專門的技術(shù)人才。
第八章 獎(jiǎng)懲
第二十五條 對(duì)在文物安全保衛(wèi)工作中成績顯蓍,有下列貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人,分別給予表揚(yáng)、獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)金、晉級(jí)、提職和記功:
一、 安全措施落實(shí),忠于職守,全年未發(fā)生案件、事故的單位和個(gè)人;
二、 主動(dòng)發(fā)現(xiàn)防患,及時(shí)果斷處置,避免發(fā)生案件、事故者;
三、 積極反映情況,提供線索,協(xié)助公安保衛(wèi)部門破案,有顯著貢獻(xiàn)者;
四、 為保護(hù)國家財(cái)產(chǎn),與犯罪分子和自然災(zāi)害斗爭(zhēng)中奮不顧身的有功人員;
五、 保衛(wèi)干部和警衛(wèi)人員對(duì)安全保衛(wèi)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),全年未發(fā)生較大的案件、事故者。
第二十六條 對(duì)有下列情形之一者,應(yīng)視其情節(jié)輕重,分別給予政紀(jì)處分,經(jīng)濟(jì)制裁,直至追究刑事責(zé)任:
一、 凡因?qū)Π踩Pl(wèi)工作不重視,對(duì)重大隱患不積極整改,或有條件安裝報(bào)名設(shè)施而不予安裝,以致造成案件、事故的單位和個(gè)人;
二、 有章不循,玩忽職守,違章操作,致使文物被盜或發(fā)生事故者;
三、 保衛(wèi)干部和警衛(wèi)人員不堅(jiān)持原則,發(fā)現(xiàn)重大問題不請(qǐng)示匯報(bào),造成案件、事故者;
四、 對(duì)文物被盜、損壞、丟失等情況,隱匿不報(bào)者;
五、 以權(quán)謀私、倒賣文物者;監(jiān)守自盜者;內(nèi)外勾結(jié)作案者;
六、 知情不舉,窩贓、銷贓者。
第九章 附則
第二十七條 本規(guī)定適用于全國各級(jí)博物館。文物店及其它文物收藏單位,可根據(jù)本單位實(shí)際情況參照?qǐng)?zhí)行。
第二十八條 各單位應(yīng)根據(jù)本規(guī)定,結(jié)合具體情況,制訂切實(shí)可行的實(shí)施辦法。原有規(guī)章制度如與本規(guī)定相違背的,即行廢止。
博物館安全保衛(wèi)管理制度2015-09-22 9:28 | #2樓
湖北省文物保護(hù)單位及博物館紀(jì)念館安全技術(shù)防范工程建設(shè)管理辦法#e#第一章總則
第一條為促進(jìn)全省文物保護(hù)單位及博物館紀(jì)念館安全技術(shù)防范工程建設(shè),規(guī)范安全技術(shù)防范工程設(shè)計(jì)、施工、調(diào)試與維護(hù)工作行為,根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《湖北省人民政府關(guān)于修改〈湖北省公共安全技術(shù)防范管理規(guī)定〉的決定》(湖北省人民政府令第312號(hào))、國家文物局《關(guān)于加強(qiáng)安全技術(shù)防范工程設(shè)計(jì)、施工管理有關(guān)問題的通知》(文物博發(fā)[2000]044號(hào))、《安全技術(shù)防范工程技術(shù)規(guī)范》(中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)GB50348-2004)等有關(guān)法規(guī),特制訂本辦法。
第二條湖北省內(nèi)各級(jí)文物保護(hù)單位、博物館紀(jì)念館,以及屬于文物的古文化遺址、古墓葬、古建筑、石窟寺和石刻、近現(xiàn)代重要史跡及代表性建筑等安全技術(shù)防范工程均適用本辦法。
第三條依據(jù)公安部2002年3月25日發(fā)布的《文物系統(tǒng)博物館風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和安全防護(hù)級(jí)別的規(guī)定》(GA27-2002):
一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)單位為國家級(jí)或省級(jí)博物館;有50000件藏品以上的單位;列入世界文化遺產(chǎn)的單位或全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位。
二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)單位為藏品在10000件以上,50000件以下的博物館;?。ㄊ校┘?jí)文物保護(hù)單位。
三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)單位為藏品在10000件以下的博物館;有藏品的縣級(jí)文物保護(hù)單位。
第四條一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)文物保護(hù)單位的安全技術(shù)防范工程設(shè)計(jì)方案經(jīng)省級(jí)文物行政主管機(jī)關(guān)審查后報(bào)國務(wù)院文物行政主管部門審批;一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)博物館紀(jì)念館的安全技術(shù)防范工程設(shè)計(jì)方案經(jīng)省級(jí)公安行政主管機(jī)關(guān)審查后報(bào)國務(wù)院公安部門審批。二、三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)文物保護(hù)單位的安全技術(shù)防范工程設(shè)計(jì)方案由省級(jí)文物行政主管機(jī)關(guān)審核;二、三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)博物館紀(jì)念館的安全技術(shù)防范工程設(shè)計(jì)方案由省級(jí)公安行政主管機(jī)關(guān)審批。
第五條文博單位系國家重要、要害部門,其安全技術(shù)防范工程屬隱蔽性的保密工程,依據(jù)國家文物局《關(guān)于加強(qiáng)安全技術(shù)防范工程設(shè)計(jì)、施工管理有關(guān)問題的通知》(文物博發(fā)[2000]044號(hào))和公安部《關(guān)于外商獨(dú)資企業(yè)從事安防工程建設(shè)有關(guān)事項(xiàng)的通知》(公科[2002]16號(hào))規(guī)定,外商獨(dú)資企業(yè)不得介入文物系統(tǒng)三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)及以上的文物保護(hù)單位、博物館紀(jì)念館單位安全技術(shù)防范工程的設(shè)計(jì)、施工、調(diào)試、維護(hù)工作。
第二章資質(zhì)資格條件
第六條承擔(dān)安全技術(shù)防范工程建設(shè)的單位應(yīng)具備下列資質(zhì)和資格:
(一)具有省級(jí)及以上公安行政主管機(jī)關(guān)技防部門頒發(fā)的安全技術(shù)防范工程設(shè)計(jì)施工維修登記備案書;
(二)具有省級(jí)及以上工業(yè)和信息化行政主管機(jī)關(guān)頒發(fā)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成三級(jí)及以上資質(zhì);
(三)具有省級(jí)及以上建設(shè)行政主管機(jī)關(guān)頒發(fā)的建筑智能化工程專業(yè)承包叁級(jí)及以上資質(zhì);
(四)具備獨(dú)立法人資格,企業(yè)注冊(cè)資金不得少于人民幣500萬元;
(五)具有高風(fēng)險(xiǎn)五大類(文物保護(hù)單位和博物館、銀行營業(yè)場(chǎng)所、重要物質(zhì)儲(chǔ)存庫、民用機(jī)場(chǎng)、鐵路車站)工程業(yè)績;
(六)具有省級(jí)及以上建設(shè)行政主管機(jī)關(guān)頒發(fā)的安全生產(chǎn)許可證;
(七)具有質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書;
承擔(dān)二、三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)單位安全技術(shù)防范工程的資質(zhì)與資格條件由省級(jí)文物行政主管機(jī)關(guān)審核。
第三章工程實(shí)施
第七條安全技術(shù)防范工程建設(shè)由建設(shè)單位填報(bào)《湖北省文博單位安全技術(shù)防范工程立項(xiàng)申請(qǐng)表》,由縣級(jí)以上文化(物)行政主管機(jī)關(guān)提出立項(xiàng)初審意見,報(bào)省級(jí)文物行政主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)。
第八條建設(shè)單位根據(jù)省級(jí)文物行政主管機(jī)關(guān)的核準(zhǔn)意見,編制設(shè)計(jì)任務(wù)書,委托三家及以上設(shè)計(jì)單位編制方案設(shè)計(jì)文本。設(shè)計(jì)方案評(píng)審工作的組織按管理權(quán)限分級(jí)負(fù)責(zé)。
第九條設(shè)計(jì)方案評(píng)審專家須在省級(jí)政府采購評(píng)審專家?guī)熘须S機(jī)抽取三名及以上組成。建設(shè)單位主要負(fù)責(zé)人參加方案評(píng)審,同級(jí)監(jiān)察部門全程監(jiān)督。
第十條本著公平、公正的原則,根據(jù)專家評(píng)審確定的設(shè)計(jì)方案,由建設(shè)單位按照本辦法第四條規(guī)定履行申報(bào)審批程序。
第十一條建設(shè)單位根據(jù)設(shè)計(jì)方案或經(jīng)費(fèi)預(yù)算控制數(shù)的批復(fù)意見,向同級(jí)財(cái)政政府采購部門申報(bào)設(shè)計(jì)、施工、調(diào)試、維護(hù)一體化的政府采購計(jì)劃。
第十二條各級(jí)政府采購中心或政府采購代理機(jī)構(gòu)按照《政府采購計(jì)劃下達(dá)函》的批復(fù)意見組織招標(biāo),評(píng)標(biāo)專家須在省級(jí)政府采購評(píng)審專家?guī)熘须S機(jī)抽取三名及以上組成。建設(shè)單位依據(jù)招標(biāo)結(jié)果和優(yōu)化設(shè)計(jì)方案簽訂合同。
第十三條根據(jù)合同約定條款,建設(shè)單位向同級(jí)財(cái)政政府采購部門申請(qǐng)合同確認(rèn),支付工程資金。
第十四條承接一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)單位安全技術(shù)防范工程的單位向省級(jí)公安行政主管機(jī)關(guān)報(bào)送項(xiàng)目建審材料,承接二、三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)單位安全技術(shù)防范工程的單位向?qū)俚厝嗣裾残姓鞴軝C(jī)關(guān)報(bào)送項(xiàng)目建審材料,憑《湖北省安全技術(shù)防范工程施工、安裝批準(zhǔn)書》進(jìn)場(chǎng)施工。文物保護(hù)單位、博物館紀(jì)念館單位是直接涉及國家利益、安全的高風(fēng)險(xiǎn)類部門,根據(jù)《湖北省人民政府關(guān)于修改〈湖北省公共安全技術(shù)防范管理規(guī)定〉的決定》(湖北省人民政府令第312號(hào))第十七條規(guī)定,承接安全技術(shù)防范工程的單位在施工前必須與建設(shè)單位簽訂保密合同。
第四章竣工及驗(yàn)收
第十五條安全技術(shù)防范工程竣工后,試運(yùn)行30天期滿,根據(jù)《湖北省公共安全技術(shù)防范管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則》第十二條規(guī)定,建設(shè)單位與施工單位向公安行政主管機(jī)關(guān)技防部門提出驗(yàn)收申請(qǐng),由公安行政主管機(jī)關(guān)技防部門委托國務(wù)院公安部門在省內(nèi)授權(quán)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)安全技術(shù)防范工程進(jìn)行檢測(cè),檢測(cè)合格后申報(bào)驗(yàn)收。
第十六條建設(shè)單位依據(jù)檢測(cè)報(bào)告,提交驗(yàn)收材料。公安機(jī)關(guān)受理申請(qǐng)材料后,組織驗(yàn)收。
第十七條安全技術(shù)防范工程驗(yàn)收合格,由省級(jí)公安行政主管機(jī)關(guān)發(fā)放《湖北省安全技術(shù)防范工程合格證》,安全技術(shù)防范工程即可投入正式運(yùn)行。
第五章附則
第十八條本辦法由湖北省文物局負(fù)責(zé)解釋。
第十九條本辦法至發(fā)布之日起實(shí)施。
第五篇:保安主管崗位職責(zé)
保安主管崗位職責(zé)
一、對(duì)本管理處管理的物業(yè)范圍內(nèi)的保安工作負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)保安部全面工作;
二、制定保安部的工作計(jì)劃和目標(biāo),并組織具體實(shí)施;
三、主持本部門工作例會(huì),傳達(dá)貫徹管理處及甲方的指示;
四、督促檢查各分隊(duì)保安工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并向管理處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;
五、制定保安員教育、培訓(xùn)和考核計(jì)劃,并抓好貫徹實(shí)施;
六、負(fù)責(zé)部門的人事管理,包括班子人員調(diào)整、人員的招聘、考勤、獎(jiǎng)罰單審核等;
七、做好與公司上、下溝通及有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)工作;
八、做好保障工作(人、車、物的管控);
九、做好各種突發(fā)事件的處理;
十、負(fù)責(zé)本物業(yè)范圍內(nèi)的安全防范工作,抓好各崗位的服務(wù)形象; 十
一、負(fù)責(zé)保安部各崗位的品質(zhì)管理工作; 十
二、完成管理處經(jīng)理交辦其他任務(wù)。、
保安班長崗位職責(zé)
一、主持本班工作,執(zhí)行管理處、保安部和分隊(duì)工作指令;
二、熟悉各崗位工作職責(zé)、任務(wù)和操作程序,掌握責(zé)任區(qū)保安工作的規(guī)律及特點(diǎn),帶領(lǐng)和督導(dǎo)本班人員認(rèn)真做好安全護(hù)衛(wèi)工作;
三、負(fù)責(zé)處理本班的日常事務(wù),如實(shí)記載本班執(zhí)勤中遇到和協(xié)調(diào)處理的問題;對(duì)遇到的一般問題有臨時(shí)處置權(quán),重大問題要及時(shí)向分隊(duì)長和保安部報(bào)告;
四、負(fù)責(zé)本班人員的考核、考勤等工作,檢查、糾正本班人員的違規(guī)行為;
五、組織開展本班隊(duì)員思想教育、體能訓(xùn)練及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況;
六、完成分隊(duì)長交辦的其他工作。
保安員崗位職責(zé)
一、保安員上崗必須穿著統(tǒng)一制服,佩帶規(guī)定裝備和工作牌;
二、上崗時(shí)要認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施,認(rèn)真做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害)工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況,排除險(xiǎn)情,并及時(shí)報(bào)告,確保小區(qū)安全;
三、熟悉本崗位職責(zé),熟練掌握工作流程,嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn);
四、愛護(hù)設(shè)施設(shè)備和公共財(cái)物,對(duì)小區(qū)的一切設(shè)施、財(cái)物不得隨便移動(dòng)及亂用,熟悉小區(qū)消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位置,熟練掌握各種滅火器材的使用方法,遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理;
五、執(zhí)勤過程中要以敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防案件、事故的發(fā)生,力爭(zhēng)做到萬無一失,堅(jiān)守崗位,提高警惕,對(duì)崗位內(nèi)發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理,并且做好記錄,發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人要堅(jiān)決設(shè)法抓獲;
六、遇有緊急突發(fā)性重大事情,要及時(shí)向班長或隊(duì)長請(qǐng)示報(bào)告;
七、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度;
八、積極向業(yè)主/物業(yè)使用人宣傳遵紀(jì)守法和消防安全等治安防范知識(shí);
九、完成班長交辦的其他工作。
3.08 門崗共同職責(zé)
一、認(rèn)真執(zhí)行甲方有關(guān)規(guī)章制度及公司管理制度;
二、認(rèn)真查驗(yàn)進(jìn)出人員的證件,嚴(yán)格控制無關(guān)人員、衣冠不整及嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入崗?fù)ぃ?
三、做好人員、車輛進(jìn)入公司時(shí)攜帶物品的進(jìn)、出登記,妥善保管外來人員、車輛的證件。
四、外出攜帶的物資進(jìn)行檢查,沒有正當(dāng)手續(xù)帶出的生產(chǎn)和公用物資做暫扣處理,并及時(shí)報(bào)告班長,同時(shí)做好登記;
五、認(rèn)真核對(duì)出所帶物資的品種、數(shù)量是否與相關(guān)手續(xù)上的品種、數(shù)量相吻合,同時(shí)收回物資放行條并進(jìn)行登記;
六、嚴(yán)禁無關(guān)車輛及人員在門口逗留,對(duì)于的士、摩的等車輛必須嚴(yán)格控制在規(guī)定范圍內(nèi);
七、夜間對(duì)崗?fù)ぶ苓呥M(jìn)行監(jiān)控防范,防止不法分子翻圍墻進(jìn)入廠區(qū)或進(jìn)行其它破壞活動(dòng);
八、提醒司機(jī)按照公司規(guī)定行駛和停放車輛,防止交通事故的發(fā)生;
九、保證執(zhí)勤設(shè)施設(shè)備的完好,嚴(yán)格交接班制度,認(rèn)真填寫交接班記錄表格,嚴(yán)禁亂寫亂畫;
十、保持崗?fù)?nèi)物品擺放整齊,無灰塵,同時(shí)搞好崗?fù)ぶ苓呅l(wèi)生; 十
一、負(fù)責(zé)崗?fù)?nèi)及周邊燈光的開啟和關(guān)閉; 十
二、完成班長交辦的其他任務(wù)。 十
四、巡邏崗崗位職責(zé)
1、監(jiān)視管區(qū)內(nèi)的人員、車輛活動(dòng)情況,維護(hù)管區(qū)內(nèi)秩序,防止事故發(fā)生;
2、巡查、登記公共部位設(shè)施、設(shè)備完好情況;
3、對(duì)管區(qū)內(nèi)的可疑人員、物品進(jìn)行盤問、檢查;
4、制止管區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、滋擾事件;
5、驅(qū)趕管區(qū)內(nèi)的擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員;
6、定期巡樓,對(duì)樓內(nèi)的閑雜人員進(jìn)行盤問或驅(qū)趕,對(duì)業(yè)主/物業(yè)使用人違反管理規(guī)定影響他人工作、休息的行為要進(jìn)行勸阻和制止;
7、檢查并看管好管區(qū)內(nèi)停放的車輛和各種公用(消防)設(shè)施,防止丟失或損壞;
8、指揮機(jī)動(dòng)車輛按規(guī)定行駛和停泊,保證消防通道暢通,防止發(fā)生交通事故;
9、負(fù)責(zé)火警、匪警的驗(yàn)證和處置;
10、回答訪客的咨詢,必要時(shí)為其導(dǎo)向。
秩序部各項(xiàng)規(guī)章制度 秩序員言行規(guī)范
一、全體保安員要具備良好的精神面貌,保持精力充沛、精神抖擻;做到站如松、坐如鐘、行如風(fēng);
二、隊(duì)員在參加集訓(xùn)和組織集體活時(shí),要集合整隊(duì),此時(shí)行動(dòng)要迅速動(dòng)作要規(guī)范;集合完畢,指揮員要檢查儀容儀表情況,下達(dá)整理服裝及檢查裝備的口令;在整隊(duì)行進(jìn)途中,不得東張西望,步伐必須整齊一致;喊口令時(shí)聲音要宏亮有力,體現(xiàn)護(hù)衛(wèi)隊(duì)的整體力量和壓倒一切的氣勢(shì);指揮員口令必須清楚、宏亮、富有號(hào)召力;
三、隊(duì)員上崗執(zhí)勤前 ,必須集合整隊(duì),檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶、武裝帶及裝備是否穿戴齊備和規(guī)范,班長應(yīng)在場(chǎng)檢查糾正,并要求全體隊(duì)員形成規(guī)律,養(yǎng)成習(xí)慣;
四、保安員在執(zhí)勤過程中,保持頭腦清醒、精神飽滿、斗志昂揚(yáng);二人流動(dòng)執(zhí)勤要成排而行,三人流動(dòng)執(zhí)勤要成行而行,不得背手、抱手或?qū)⑹址旁谘澊铮荒荛e聊、嬉戲、看書、看報(bào)、會(huì)客、吸煙;對(duì)待業(yè)主、用戶及同事要友善、和氣、禮貌熱忱,面帶微笑;并使用文明用語:“請(qǐng)、您好、謝謝、再見、對(duì)不起、請(qǐng)走好”等,不得粗言暴語。
4.02 保安員儀容儀表規(guī)定
為使保安員上崗時(shí)保持良好的形象,特對(duì)護(hù)衛(wèi)員儀容儀表作出如下規(guī)定:
一、統(tǒng)一著裝、扎好腰帶、領(lǐng)帶、佩帶工作證、整齊干凈、整理著裝后上崗;
二、不得執(zhí)勤不穿制服,或不按規(guī)定著裝,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋、穿運(yùn)動(dòng)鞋或赤腳(必須穿平底黑色皮鞋),不得將任何物體夾于腋下;
三、不留長發(fā),男隊(duì)員蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽墻下發(fā)長不得超過1.5厘米,女隊(duì)員發(fā)長不得過肩,不留長鬢角、長指甲、鼻毛不得長出鼻孔,不得染發(fā)、燙發(fā)或紋身,不得佩戴飾物,不得化妝、不戴眼鏡;
四、坐立時(shí)要抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前依后靠,站立時(shí)按軍姿標(biāo)準(zhǔn)站立,行進(jìn)時(shí)按軍訓(xùn)“齊步走”規(guī)定行進(jìn),二人成排,三人成行,步伐統(tǒng)一;
五、不得勾肩搭背、不得伸懶腰、不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓⒉粶?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食、看書報(bào),不準(zhǔn)哼歌曲、吹哨;
六、注意檢查和保持儀表,不得當(dāng)眾整理衣物;
七、不得隨地吐痰,亂丟雜物。
4.03 保安員紀(jì)律規(guī)定
一、模范遵守國家的法律、法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
二、服從管理、聽從指揮、廉潔奉公、敢于同違法犯罪分子作斗爭(zhēng);
三、堅(jiān)守崗位、忠于職守、嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé);
四、注意儀容整潔、講究文明服務(wù)、禮貌待人;
五、值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西,不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,不準(zhǔn)會(huì)客、看書報(bào)、聽廣播不準(zhǔn)做與值班執(zhí)勤無關(guān)的事;
六、不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊;
七、男女隊(duì)員相互間不充許談戀愛;
八、不準(zhǔn)擅自帶人留宿,男、女隊(duì)員不準(zhǔn)互串宿舍;
九、愛護(hù)各種護(hù)衛(wèi)裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出;
十、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)、銷假制度,有事外出時(shí)必須請(qǐng)假。
4.04 保安員權(quán)限
一、對(duì)實(shí)施殺人、放火、搶劫、盜竊、強(qiáng)奸等行為的犯罪嫌疑人,有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān),但無實(shí)施拘留、關(guān)押、審訊、沒收財(cái)物及罰款的權(quán)力;
二、對(duì)發(fā)生在責(zé)任區(qū)內(nèi)的刑事案件或治安案件,有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)證據(jù),維護(hù)秩序以及提供情況,但無勘察現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)力;
三、按照規(guī)定,制止未經(jīng)許可的人員、車輛進(jìn)入責(zé)任區(qū)內(nèi);
四、對(duì)出入責(zé)任區(qū)的人員、車輛及其攜帶、裝載的物品,按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證、檢查;
五、按照規(guī)定進(jìn)行安全防范檢查。在進(jìn)行保安服務(wù)過程中,如遇違法分子不服制止,甚至行兇報(bào)復(fù),可采取正當(dāng)防衛(wèi)措施;
六、宣傳法制,做好“四防”工作,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,發(fā)現(xiàn)不安全因素要及時(shí)報(bào)告和整改;
七、對(duì)攜帶匕首、三棱刀等管制刀具或自制火藥槍及其他形跡可疑的人,有權(quán)進(jìn)行盤查、監(jiān)視,并報(bào)告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理;
八、對(duì)正在實(shí)施違反《治安管理處罰條例》行為的人,有權(quán)勸阻、制止和批評(píng)教育,但沒有處罰的權(quán)力;
九、對(duì)正在發(fā)生的違法犯罪行為有權(quán)予以制止,但無處罰、裁決的權(quán)力;
十、對(duì)有違法犯罪行為的嫌疑人,可以監(jiān)視、檢舉、報(bào)告,但無偵查、扣押、搜查等權(quán)力;
十一、如有損壞公物的情況發(fā)生,必須責(zé)令責(zé)任人照價(jià)賠償或報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),但無扣押證照、物品或處以罰款的權(quán)力。 保安人員紀(jì)律規(guī)定
保安人員紀(jì)律的內(nèi)容包括政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和工作紀(jì)律。保安人員的紀(jì)律主要是:
1、模范遵守國家的法律、法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、服從管理、聽從指揮、廉潔奉公、敢于同違法犯罪分子作斗爭(zhēng);
3、堅(jiān)守崗位、忠于職守、嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé);
4、注意儀容整潔、講究文明服務(wù)、禮貌待人;
5、值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西,不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,不準(zhǔn)會(huì)客、看書報(bào)、聽廣播不準(zhǔn)做與值班執(zhí)勤無關(guān)的事;
6、不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊;
7、不準(zhǔn)擅自帶人留宿,男、女隊(duì)員不準(zhǔn)互串宿舍;
8、愛護(hù)各類崗上裝備,嚴(yán)禁丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出;
9、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)、銷假制度,有事外出時(shí)必須請(qǐng)假。 ⑤、門崗作業(yè)規(guī)范
1、在崗?fù)?nèi)值班的人員:主要負(fù)責(zé)登記、換證手續(xù),并配合外面值班人員對(duì)車輛進(jìn)行登記、檢查,在進(jìn)行登記和辦理手續(xù)過程當(dāng)中,值班人員應(yīng)始終保持面帶微笑,態(tài)度誠懇和藹,請(qǐng)字當(dāng)頭,禮字當(dāng)先,不得粗言暴語;
2、在崗?fù)ね庵蛋嗟娜藛T:
A、無車輛進(jìn)出時(shí),必須在規(guī)定的位置上跨立,跨立時(shí)要保持良好的軍容和軍姿,同時(shí)使閘門處于關(guān)閉狀態(tài);
B、車輛進(jìn)入廠區(qū)時(shí),迅速轉(zhuǎn)體、敬禮(敬禮的時(shí)機(jī)要把握好,動(dòng)作要干脆利落,最少要停頓2秒鐘以上),同時(shí)首先觀察車牌和車輛擋風(fēng)玻璃的右上角,識(shí)別車輛是否公司車輛或有無免檢標(biāo)識(shí);
C、對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)、員工車輛,禮畢后迅速啟動(dòng)并打車輛直行手勢(shì)放行; D、對(duì)于外來車輛,禮畢后,迅速打車輛停止手勢(shì),示意車輛停下來,并上前詢問:“您好,請(qǐng)問您找哪位?” 對(duì)方回答要找的部門和人名后,告知對(duì)方:“請(qǐng)您走1號(hào)門,進(jìn)行登記” ;
E、對(duì)于車內(nèi)檔風(fēng)玻璃前有免檢標(biāo)識(shí)或?qū)儆诿鈾z車輛的,開啟閘門,打車輛直行手勢(shì)放行;
F、對(duì)于非免檢車輛一律例行檢查,檢查時(shí)應(yīng)首先說:“您好,按規(guī)定我們要例行檢查,麻煩您將后尾箱打開”在檢查過程當(dāng)中,要始終保持和善的態(tài)度,關(guān)車門和車尾箱時(shí),力度要適當(dāng),盡可能將動(dòng)作放輕,不能用力去關(guān)車門和尾箱。檢查完后,如果沒有什么疑點(diǎn),要迅速回到司機(jī)車窗前對(duì)司機(jī)說:“謝謝您的配合,請(qǐng)慢走!”“不好意思打擾了,請(qǐng)慢走!”同時(shí)開啟閘門,打車輛直行手勢(shì)放行。檢查中發(fā)現(xiàn)攜有生產(chǎn)物資或公用物資的,馬上告訴對(duì)方:“對(duì)不起,請(qǐng)您出示《物資放行條》和物品清單” ,然后核對(duì)《物資放行條》以及清單的真實(shí)性以及品名、數(shù)量等,無誤后收回放行條及號(hào)牌并歸還行駛證:“對(duì)不起,耽誤您的時(shí)間了,請(qǐng)您核對(duì)一下證件好嗎?”同時(shí)打車輛直行手勢(shì)放行。對(duì)于所攜帶的物資沒有放行條或與放行條不符的,暫扣不予放行,并迅速通知班隊(duì)長到場(chǎng)處理,在此過程當(dāng)中,值班人員應(yīng)始終態(tài)度誠懇和藹;
3、在崗?fù)?nèi)值班時(shí),要坐有坐像,不準(zhǔn)做有損形象或是違反規(guī)定的事(例如抽煙、玩手機(jī)、或是將腳搭在桌子上等)。
4、在值勤過程中,如遇到別人詢問道自己不知道的事情時(shí),要保持鎮(zhèn)定,禮貌回答:“對(duì)不起,這個(gè)問題我暫時(shí)不太清楚,請(qǐng)您稍等,讓我請(qǐng)示上級(jí)后再給您正確的答案?!眹?yán)禁回答:“我不知道,不關(guān)我的事情”等類似的言語。
1、先生(小姐):我是XX公司的保安,有不妥之處請(qǐng)指教;
2、先生(小姐):請(qǐng)留步,請(qǐng)問您找誰,麻煩您登記一下;
3、先生(小姐):請(qǐng)別急,有話慢慢說;
4、先生(小姐):請(qǐng)您將車停好;
5、先生(小姐):對(duì)不起,請(qǐng)你不要在工區(qū)吸煙;
6、先生(小姐):為了你的安全,過崗請(qǐng)自覺下車;
7、先生(小姐):請(qǐng)問你找誰;你貴姓;
8、先生(小姐):對(duì)不起,這是內(nèi)部電話,不能外借
9、先生(小姐):請(qǐng)不要生氣,有話好好說;
10、先生(小姐):我們的工作崗位不同;請(qǐng)您相互尊重好嗎?
11、先生(小姐):請(qǐng)不要亂丟雜物,謝謝合作:
12、先生(小姐):對(duì)不起,我不能為您提供超規(guī)定的服務(wù);
13、先生(小姐):請(qǐng)你出示您的證件:謝謝您的合作;
14、先生(小姐):請(qǐng)自覺打開你車尾接受檢查;
15、早上好、您好
16、請(qǐng)走好、再見;
17、謝謝您,我不能吸煙。在值勤中我不能離開崗位,別客氣。
18、對(duì)不起,我不清楚,請(qǐng)您向其他人打聽;
19、歡迎您的光臨,請(qǐng)多提你寶貴意見;
20、對(duì)不起、請(qǐng)稍等,我立即通知我領(lǐng)導(dǎo)來處理;
對(duì)講機(jī)使用管理制度
一、對(duì)講機(jī)是供保安人員執(zhí)行任務(wù)使用的專用通訊工具,屬管理處財(cái)產(chǎn),每個(gè)保安員都有責(zé)任、有義務(wù)保管好,不得遺失或損壞;
二、對(duì)講機(jī)只供保安員執(zhí)勤時(shí)使用,嚴(yán)禁用作其他用途,特殊情況報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可;
三、使用對(duì)講機(jī)通話時(shí),必須做到語言文明、規(guī)范,簡明扼要,禁止用對(duì)講機(jī)閑談與工作無關(guān)的話題;
四、嚴(yán)禁將對(duì)機(jī)講轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出。如確因工作需要,須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
五、使用對(duì)講機(jī)應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定正確操作,嚴(yán)禁保安員亂拆、亂擰或亂調(diào)頻率,否則按違紀(jì)處理。若有損壞或丟失,視情節(jié)責(zé)令賠償;
六、保安員交接班時(shí),應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工作,并簽字予以確認(rèn),以免出現(xiàn)問題時(shí)互相推諉;
七、對(duì)講機(jī)充電器由領(lǐng)用人妥善保管,正確使用。
保安員對(duì)講機(jī)使用報(bào)崗制度
為了提高保安員的工作效率,落實(shí)交接班要求,劃清責(zé)任特制定本辦法。
一、保安員在早、中、晚班接班后,在3-5分鐘內(nèi)對(duì)上一班交接班的物品,設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查。核對(duì)后對(duì)班長進(jìn)行報(bào)告。核對(duì)無誤報(bào)告接班正常;核對(duì)有誤,報(bào)告接班異常,班長接到報(bào)告后立刻趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,找出原因,劃清責(zé)任;
二、晚班保安員在晚上23時(shí)開始報(bào)崗。每半小時(shí)報(bào)告一次,名分隊(duì)按對(duì)講機(jī)編號(hào)前一個(gè)數(shù)字的順序進(jìn)行報(bào)崗(如:XX崗,執(zhí)勤正常)各區(qū)隊(duì)員報(bào)告完后,各區(qū)班長按順序向保安部值班員報(bào)告“XX區(qū),執(zhí)勤正?!?;
三、保安員在崗使用對(duì)講機(jī)時(shí),不得用于聊天,放音樂等工作之外的事情;
四、對(duì)講機(jī)要正確使用,誰損壞誰照價(jià)賠償,并按公司規(guī)定進(jìn)行處罰。
對(duì)講機(jī)使用規(guī)程
對(duì)講機(jī)是保安工作聯(lián)絡(luò)的重要工具,為了保持對(duì)講機(jī)設(shè)備性能完好,話音良好和通訊暢通,確保崗位之間的緊密溝通及信息準(zhǔn)確及時(shí)傳達(dá),現(xiàn)將對(duì)講機(jī)的使用方法和要求明確如下:
一、對(duì)講機(jī)的使用
1、交接班時(shí)應(yīng)先檢查對(duì)講機(jī),確保對(duì)講機(jī)的部件及性能完好,并做好交接記錄。當(dāng)班崗位應(yīng)使對(duì)講機(jī)在正常使用狀態(tài),并定格在1頻道上;
2、需要對(duì)外聯(lián)絡(luò)講話,先將對(duì)講機(jī)按鈕按下,同時(shí)喇叭對(duì)著嘴邊講話;需要收聽對(duì)方講話,松開對(duì)講機(jī)通話按扭即可;
3、不要隨意按下對(duì)講機(jī)按鈕,影響其他對(duì)講機(jī)通話;
4、要隨時(shí)檢查對(duì)講機(jī)的電量,避免電池?zé)o電或接觸不良造成呼叫不暢等現(xiàn)象;
5、地域?qū)捫盘?hào)不好或呼叫不到時(shí),即可先呼叫監(jiān)控中心,讓監(jiān)控中心代為傳達(dá)呼叫信息,確保通信暢通;
6、夜間使用對(duì)講機(jī)報(bào)崗時(shí),各區(qū)域班長先提示報(bào)崗后,按順序先后進(jìn)行報(bào)崗。
二、注意事項(xiàng)
1、嚴(yán)禁私人占用對(duì)講機(jī),嚴(yán)格按照保安部規(guī)定崗位使用,不得私自轉(zhuǎn)借,如有需要要經(jīng)保安部主管同意;
2、嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)做與工作無關(guān)的事情,如聽音樂、聊天、說臟話等;
3、禁止在對(duì)講機(jī)里制造雜音干擾通話秩序和通話質(zhì)量,如不停的按對(duì)講機(jī)按扭、故意晃動(dòng)等動(dòng)作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)格處罰,造成重大事件延誤的將追究當(dāng)事人的責(zé)任;
4、在他人通話時(shí)請(qǐng)不要隨意按下對(duì)講機(jī),在別人還沒有完成通話時(shí),非緊急情況不得同時(shí)使用;
5、使用對(duì)講機(jī)通話時(shí),需留意并判斷他人通話的緊急情況,如他人情況緊急,請(qǐng)暫避開使用,不得故意搶占;
6、嚴(yán)格按對(duì)講機(jī)操作規(guī)程使用,如有發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用對(duì)講機(jī)一律按公司制度處罰。
三、通話用語
1、主叫方式
主叫方312,被叫方316:“
316、316,312呼叫”
2、被叫方回復(fù)方式
主叫方312,被叫方316:“316收到請(qǐng)講?!?
3、詢問
“請(qǐng)問XXXX,”得到回復(fù)后“收到,謝謝”
4、請(qǐng)示
“這里有XXXXXX,請(qǐng)指示處理辦法?!薄罢?qǐng)問XXXXXX,”得到回復(fù)后“收到,明白”
5、接收
接到信息時(shí)回復(fù):“收到” 以上規(guī)定,請(qǐng)各部門遵照?qǐng)?zhí)行,違反規(guī)定的一律按公司制度處罰。