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第一篇:業(yè)務經理的崗位職責以及工作內容有什么
1、根據公司整體規(guī)劃,制訂市場拓展計劃。
2、積極開展市場調查、分析和預測。
3、負責對業(yè)務工作進行分析、管理和實施。
4、掌握市場動態(tài),積極適時、有效地開辟新的客戶,拓寬業(yè)務渠道,不斷擴大公司商品的市場占有率。
5、負責業(yè)務談判、業(yè)務合同和協(xié)議的草擬。
6、認真分析市場狀況,為分公司經營管理出謀劃策。
7、對外公關品牌宣傳,擴大公司品牌市場占有率。
8、合理解決有關客戶投訴,熱情解答客戶提出的疑問,維護客戶關系,作好日常溝通工作。
9、定期匯報業(yè)務工作情況,及時調整方向與運作部門保持密切協(xié)作。
10、依據公司經營計劃,提出全公司服務人員教育訓練計劃,并編審所需的教材,以提高服務人員的技能與素質。
11、按時完成總經理與店經理交辦的其他工作。
第二篇:關于財務部主任崗位職責
1.在總經理領導下,履行管理后勤集團財務的職責,建立健全后勤集團會計核算制度,監(jiān)督檢查財會業(yè)務及財政法規(guī)情況,協(xié)助總經理組織協(xié)調全集團的經濟運行工作,努力提高財務管理水平。
2.熟悉和掌握各項財政制度,貫徹執(zhí)行黨和國家的財政法規(guī),根據有關規(guī)定,及時制定適合本集團具體情況的管理辦法和實施細則。遵守國家財政制度,維護財經紀律,勤儉辦事業(yè),堅持原則,秉公辦事。
3.負責編制集團的年度財務預算,并協(xié)助總經理搞好預算分配工作,經常研究各項經費預算執(zhí)行情況,為領導當好參謀,不斷提高預算管理水平。
4.參與集團經濟問題的分析和研究;對集團經濟合同和經濟協(xié)議的簽定提出合理化建議。
5.加強資金的管理,及時做好資金的調度和調整,合理安排資金,充分利用資金,提高資金使用效率。
6.經常檢查監(jiān)督集團下屬各部門的現(xiàn)金及有價*券收付工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
7.負責財會人員的行政管理和工作崗位的調配,考核工作表現(xiàn),工作能力,完成任務情況,并對職稱申報提出意見。
8.配合有關部門有組織、計劃地對財會人員進行業(yè)務培訓,加強財會隊伍建設,不斷提高財會人員業(yè)務水平。有
9.負責集團各種有價*券及各種賬表單據的設計和印刷工作。
10.完成集團領導交給的其它工作。
1、在總經理領導下,貫徹執(zhí)行國家的財務政策、法規(guī)、制度,負責公司的財務會計工作,對公司財務工作進行管理、協(xié)調、監(jiān)督檢查。
2、調動會計人員工作積極*,組織有關政策、法規(guī)和業(yè)務學習培訓,支持財務人員依法行使職權,維護財務人員合法權益。
3、組織會計人員按照(會計法)和財務規(guī)章制度進行會計核算和財務處理,嚴格收支。
4、負責財務會計報表,年度預、決算編制,搞好財務活動分析和年結算財務報告,及時向總經理提供真實可信的會計數據。
5、抓好會計基礎工作,負責帳、*、卡的審核,逐步完成財務電算化。
6、起草制定財務管理制度規(guī)定,監(jiān)督檢查各項制度執(zhí)行情況,(包括財務工作計劃、工作總結和請示報告)等。
7、對各中心收支工作的核算、帳務處理的管理、監(jiān)督、審核工作負責。
8、完成公司領導交辦的其他工作
第三篇:銷售部崗位職責
一、策劃部崗位設置
本部門共設3人,其中策劃經理1人、策劃主管1人、內業(yè)1人。
二、策劃部各崗位職責
(一)策劃部經理崗位職責
1、協(xié)助總經理工作,參與公司經營管理決策,主持本部門日常工作;
2、負責開發(fā)項目前期、中期、后期(含物管)全過程開發(fā)和管理的廣告、營銷(物管)等策劃,負責撰寫各個階段營銷策劃報告,確保策劃目標的實現(xiàn);
3、樹立品牌意識,在實施項目策劃過程中,利用廣告宣傳、公關活動、銷售服務、隊伍管理等逐步打造公司及項目的品牌;
4、參與工程設計。審查戶型設計圖、規(guī)劃方案圖、環(huán)境方案設計圖,及早發(fā)現(xiàn)和解決產品設計中影響銷售的問題,確保房屋功能和環(huán)境最優(yōu)化;
5、負責各類營銷費用預算及使用情況;
6、監(jiān)控售房價格,適時提出房價升降意見,提前制定成本超標時確保項目利潤的預備方案;
7、組織部門員工有效執(zhí)行營銷推廣各項方案和活動;
8、做好與代理(銷售)公司、工程管理部、開發(fā)部等相關部門的溝通協(xié)調工作,確保及時準確地把客戶的信息傳達給相關部門;
9、負責或組織相關崗位員工,在部門各項職責履行過程中,與涉及到的有關外部合作單位溝通,選擇及簽約工作,并組織實施和過程監(jiān)控;
10、負責參與項目商業(yè)產品的規(guī)劃設計、市場調研、商業(yè)定位、商業(yè)推廣、招商等相關工作;
11、組織部門員工完成公司領導安排的其它事宜。
(二)策劃主管崗位職責
1、協(xié)助部門經理編寫各項方案及推廣計劃;
2、協(xié)助部門經理執(zhí)行各營銷推廣計劃;
3、協(xié)助部門經理完成營銷推廣費用計劃的制定和審核;
4、協(xié)助銷售現(xiàn)場完成各種銷售資料和銷售道具的準備和提供,保持良好的銷售環(huán)境;
5、參與審議廣告公司提交的平面、影視廣告及公關活動創(chuàng)意
6、負責跟進與廣告設計、公關活動、新聞媒體等營銷供應商的聯(lián)系、溝通與整合;
7、負責定期匯總項目營銷推廣費用開支數據,編制公司營銷推廣費用開支報表;
8、配合部門經理落實執(zhí)行公司品牌策劃及推廣工作;
9、根據項目銷售執(zhí)行狀況及市場發(fā)展趨勢,定期向部門經理提供項目產品研發(fā)、后續(xù)項目產品定位建議;
10、負責跟進各項目推廣相關的廣告設計、發(fā)布,新聞媒體、活動等合作伙伴的緊密聯(lián)系和溝通;審查所有廣告資料,使其符合我司統(tǒng)一vi、營銷推廣方案及國家相關廣告管理法規(guī);
11、結合項目周邊項目進度,定期進行行業(yè)市場調查;
12、根據各項目推廣成果情況反饋,對各項目推廣效果進行監(jiān)控和評估,定期提交總結分析報告;
13、與有關外聯(lián)單位進行接洽,并與合作方建立良好的合作關系;
14、協(xié)助部門經理撰寫商業(yè)策劃報告,實施執(zhí)行商業(yè)策劃、招商過程中的的相關活動;
15、上級領導安排的其他臨時工作。
(三)內業(yè)崗位職責
1、負責登記梳理部門各類文檔及各類合同,做到不缺失,并利于查詢;
2、負責部門內報帳處理工作;
3、負責部門內部辦公用品的領取及流程處理,為各崗位工作提供強有力后勤保障。
4、負責部門之間往來文件的傳送及保管;
5、配合有關崗位舉辦的各項會議準備工作;
6、公司對外宣傳的文案編寫及其它文案性質工作,并協(xié)助上級完成相關的市場宣傳工作;
7、協(xié)助銷售現(xiàn)場完成各種銷售資料和銷售道具的準備和提供。
8、其他臨時性的工作,
三、銷售部崗位設置
銷售部設置12人,其中銷售經理1人、銷售主管1人、置業(yè)顧問8人、權證主管1人、權證助理1人。
四、銷售部各崗位職責
(一)銷售部經理崗位職責
1、負責銷售部的全面銷售工作,執(zhí)行銷售計劃、落實銷售任務;
2、全面熟悉所售樓盤的基本情況及重慶市房地產市場動態(tài),了解公司的運行機制和公司所有在售或待售項目情況;
3、負責售樓部及外賣場一切日常銷售工作(包括日常事物安排,合同審核,房號銷控,業(yè)務指導,工作協(xié)調,辦公秩序,勞動紀律,調解內部糾紛及處理客戶投訴),確保高效,規(guī)范運作,努力提高銷售業(yè)績;
4、解答客戶提出的疑難問題,幫助銷售員完成單次交易,及時處理客戶投訴,建立投訴檔案、負責向相關部門反饋投訴信息;
5、根據項目傭金制度及時提交審核銷售員傭金報表;
6、負責制定所推樓盤銷售要點解說詞,并進行對銷售員的培訓;
7、主持召開售樓部每日工作例會,總結當天銷售工作,解答售樓處發(fā)生的各類問題;
8、協(xié)調與售樓部及外賣場相關的保安、保潔、物管、工程等部門,及時溝通處理突發(fā)情況;
9、負責售房預定協(xié)議、預售房合同范本的審查;
10、負責對銷售人員的業(yè)績考核,并于每月底提交《銷售員考核表》,對銷售員的聘用,解聘,獎懲和調整提出意見;
11、組織部門員工完成客戶服務相關工作,辦理項目銷售預售許可證,面積測量及大小產權證的辦理,及時回款;
12、每周一提交上周成交客戶明細給財務部,涉及有房屋抵押積極配合財務部及時解押;
13、根據市場發(fā)展狀況及銷售工作中的客戶反饋情況,每月向策劃部提出具體的推廣建議;
14、負責與工程部、策劃部的相關部門的溝通,有效開展銷售工作;
15、上級領導安排的臨時性的工作。
(二)銷售主管崗位職責
1、協(xié)助銷售經理作好售樓中心的日常管理工作;
2、及時向銷售經理反饋銷售現(xiàn)場各種信息,負責對銷售現(xiàn)場各類突發(fā)事件妥善進行初步處理;
3、負責監(jiān)督置業(yè)顧問的行為規(guī)范、客戶接待、回訪跟蹤等工作;
4、負責置業(yè)顧問的日常銷售接待排序及排休工作;
5、協(xié)助置業(yè)顧問有需要的銷售談判,促其成交;
6、負責銷售合同的初審,負責合同及附件的整理、收集及報送;
7、每天按時填寫銷售日報表,錄入來電來訪客戶資料,核對銷控;
8、負責辦公用品、銷售物料的管理,及時上報所需物資;
9、負責主持召開售樓部每日工作例會,班前檢查及當天銷售工作總結,解答售樓處發(fā)生的各類問題;
10、負責房款催收的同意管理;
11、完成銷售經理交辦的其他工作。
(三)置業(yè)顧問的崗位職責
置業(yè)顧問前臺:
1、全方位熟悉所售樓盤的基本情況;
2、配合項目銷售現(xiàn)場經理工作,努力完成展銷、售樓現(xiàn)場及分部的市場推廣任務;
3、負責在現(xiàn)場售樓處或售樓分部、推廣展銷點,遵循客戶服務規(guī)范要求,按規(guī)定接待流程完成電話接待和客戶來訪接待工作,主動熱情解答客戶咨詢,陪同客戶參觀樓盤樣板房,積極促成交易;
4、負責填寫《認購書》等銷售文件,并確保其中條款準確無誤后簽名,送銷售現(xiàn)場經理或主管審核簽署;
5、負責銷售合同的準備及簽約工作;
6、負責陪同客戶去財務交付定金或房款;
7、將收據、已蓋章的認購或預留協(xié)議客戶聯(lián)、購樓須知、購房費用明細交給客戶,回答客戶有關咨詢,送客戶至銷售現(xiàn)場門外;
8、涉及大案交易的客戶或其他特殊情況本人無法回答解決的,應當及時確切地向上級匯報;
9、與已成交客戶和有意向未成交客戶經常保持友情溝通并介紹公司有關工程進度,銷售情況;
10、負責每日在erp系統(tǒng)上錄入來電、來訪客戶信息及認購信息;
11、負責每月進行可類比樓盤市場調查,匯總數據;
置業(yè)顧問后臺:
1、負責置業(yè)顧問前臺認購書的審核;
2、負責每日客戶合同的審核、并收集整理相關客戶資料,報權證崗進行合同備案,同時進行合同的建檔工作;
3、負責每日按揭合同的審核、并收集整理相關客戶資料,報權證崗進行按揭的辦理;
4、負責對辦理完畢合同進行歸檔,并通知客戶領??;
5、負責對各項目到期銷售欠款的催繳款工作;
6、負責日常交房的工作,包括編制寄發(fā)接房通知書等;
7、負責配合權證崗進行合同的登記備案工作;
8、負責配合權證崗進行房產證辦理的`資料準備;
9、負責日?,F(xiàn)場客戶投訴的接待;
10、負責每日在erp系統(tǒng)上進行合同簽訂的錄入及項目建盤工作;
11、負責配合銷售崗進行日常的現(xiàn)場管理工作;
12、銷售經理安排的臨時性工作。
(四)權證主管崗位職責
1、全面負責客服組的日常工作,按銷售流程安排合同及時登記和產權證辦理、安 排貸款合同及時下貸;
2、維護房交所、銀行、公積金管理中心的良好關系;
3、協(xié)助相關部門辦理公司各項目的預售許可證、房屋預售面積核算測繪報告,配合房管交易所建立樓盤資料備案工作;
4、負責辦理公司各項目總證、客戶產權證、國土證手續(xù)工作;
5、負責辦理客戶轉賣、客戶產權變更登記手續(xù)(這屬于二手房范疇,公司收取相關費用);
6、協(xié)助銷售人員對客戶有關轉賣、權證變更疑難問題的解釋和處理工作;
7、做好權證的統(tǒng)計報表及費用請款和報銷手續(xù);
8、做好每批《商品房買賣合同》登記的記錄工作,并按月上報部門經理;
9、做好每批按揭客戶辦理情況登記,并按月上報出按揭貸款人員名單和下貸金額報表報分管部門經理及財務部;
10、協(xié)調、處理在售房屋的售前解押工作,并督促責任部門辦理,逾期未能解押的及時告知部門經理;
11、嚴守公司商業(yè)秘密,如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等;
12、領導安排的其他臨時性工作。
(五)權證助理崗位職責
1、做好項目新建登記管理工作,在房交所對所售樓盤資料建庫,確保所建樓盤信息與樓盤測評報告資料一致。
2、審查購房合同聯(lián)機備案單以及審查合同完整性,收集整理按揭資料,按揭合同及時登記備案。
3、收集整理客戶辦理房產證資料并及時報送相關部門;
4、做好交房前期有關資料準備工作,包括兩書的辦理等;
5、項目的銷售合同備案完成后組織貸款合同資料的填寫;
6、將所有準備齊全的資料報送相關銀行辦理按揭貸款;
7、與貸款行相關辦理人員協(xié)調按揭辦理流程,壓縮按揭回款周期;
8、及時報送項目購房合同到房管局備案;
9、定期與房交所等相關職能部門溝通以保持部門工作的順暢;
10、做好客戶服務過程中的權證辦理、管理和檔案歸檔等工作;
11、嚴守公司商業(yè)秘密,如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等。
12、其他臨時性的工作。
第四篇:最全業(yè)務部工作職責與工作流程
業(yè)務部工作職責與工作流程
第一部分:工作職責
一、業(yè)務員工作職責:
1. 明確公司的銷售目標并努力實現(xiàn)目標。
2. 構筑營銷理念,創(chuàng)建營銷體系,建立健全銷售部門各項管理規(guī)章制度。
3. 維持與老客戶的良好關系,努力發(fā)展新客戶。
4. 維護公司利益,進行售價管理,為公司進行價格決策提供市場依據。
5. 進行市場調研和市場需求預測,提出產品競爭策略和新產品開發(fā)建議。
6. 掌握訂單生產進度,當出現(xiàn)異常時盡可能協(xié)助其他部門解決問題,及時安排出貨及跟蹤貨款回收情況。
二、船務部工作職責
1. 及時與業(yè)務員溝通,確保在旺季也能順利訂到艙。
2. 安排出貨及準備報關資料,報關資料必須準確,以便順利清關。
3. 及時處理提單補料及銀行交單事宜。
4. 掌握最新運輸價格,為公司節(jié)約成本。
三、業(yè)務跟單
1. 主動跟蹤業(yè)務訂單確認情況。
2. 主動跟蹤訂單進展情況。
3. 當訂單出現(xiàn)異常時,協(xié)助解決問題。
4. 管理業(yè)務樣機單,跟蹤樣機情況及追蹤樣機款。
四、報關員
1、 具有全面的報關業(yè)務知識,熟悉作業(yè)流程,熟知國家海關對企業(yè)進出境貨物的政策法規(guī),爭取公司利益最大化。
2、 及時申請報關和報檢,確保本企業(yè)貨物的進出口符合海關、商檢要求,手續(xù)齊備、順暢通關。
3、 保證與各部門的溝通渠道暢通,做好報關、倉庫及財務的內控整合。
4、 及時向公司領導匯報工作進展狀況,請示工作中遇到的問題,并尋求最佳解決途徑。
5、 配合海關、商檢、外經等政府部門的業(yè)務監(jiān)管與指導,保持良好的工作關系。
6、 報關員是連結公司與海關之間的紐帶,是溝通公司與海外市場的橋梁;既要體現(xiàn)工作的原則性又要考慮客戶需求的靈活性,積極做好兩者之間溝通與協(xié)調。 第二部分:業(yè)務部工作流程
一、 業(yè)務訂單流程
1. 收集產品資料,不定期的整理各種產品的(VCD,DVD,CAR DVD ,PORTABLE DVD,DVB-S,DVB-T,HOME THEATER)報價單(包括最新出來的面板圖,產品規(guī)格,價格,包裝資料,付款方式,交貨時間等等)。
2. 與客人溝通,了解客人需求,與采購、工程確認是否可以滿足客人要求(如面板可否做,功能是否完全符合要求等),確認OK后,根據客人要求做樣機供客人確認。
3. 跟進客人那邊對樣機的測試結果。如客人對樣機提出問題,及時反饋給我司品質部及工程PE部,給客人一個合理的解釋并給出解決辦法。樣機確認ok后,與客人討論訂單細節(jié),雙方達成一致意見后,與客人簽PI。(個別客人可能不要求送樣機,直接討論訂單細節(jié),并簽下PI。)催促客人打訂金或開L/C。
4. 等客人打訂金或開L/C的同時,與客人確認產品生產要求明細,準備好生產指令單給工程PE部審核。
5. 收到訂金或收到可接受的L/C后,把生產指令單拿給總經理簽字,交給人事部下發(fā)各相關部門。(收到L/C第一時間內審核,如發(fā)現(xiàn)存在不合理的條款時,必須馬上向客戶提出改L/C。)
6. 新機型的交貨期一般下單后25天至30天,指令單下發(fā)后,業(yè)務必須把所有相關資料給工程部,并協(xié)助工程部盡快確認訂單細節(jié)(前后板絲印,開機畫面,彩盒,說明書,遙控器,卡通箱,包裝方法等)。前、后板絲印及英文說明書由工程部提供,業(yè)務員檢查無誤后發(fā)給客人確認;面板資料確認后,工程部根據面板實物設計彩盒,再把彩盒圖片發(fā)給客人確認。發(fā)給客人確認的文件,要求客人在兩天內確認。如果說明書需翻譯成其他語言,請客人自行翻譯并提供翻譯后的文檔,同時必須與客人翻譯完成的時間以配合生產進度。(提供英文說明書文檔給客人后,一般要求客人必須在10個工作日內完成翻譯工作并發(fā)給我司。)
7. 所有細節(jié)確認后,注意跟蹤物料采購進度及生產排期以確保交貨期。
8. 提前與客人確認船期及定艙事宜。在大貨生產完的前一個星期通知船務定倉,一般交貨方式是FOB深圳,如是客人指定貨代,則需客人提供貨代聯(lián)系資料。
9. 生產完成后,與品質部確認驗貨時間并通知客人驗貨。驗貨通過后,再次與客人確認準確的出貨時間并安排出貨。(詳情請見出貨流程)
10. 根據客戶銀行的信用度和不同情況及時檢查貨款是否到帳,如在合理的時間內沒有收到貨款要及時和客戶溝通,保證貨款及時到帳。
11. 到帳后填寫收支平衡表。每個客戶必須做收支表,以便查收款。
二、 出貨流程
1. 業(yè)務員必須提前通知船務出貨計劃,船務在出貨前一周(旺季時必須提前
10天)與業(yè)務確定出貨所需的詳細資料,如出口國家、目的港、付款方式、客戶資料、船公司資料等,訂相關船期的船。
2. 拿到S/O后,必須了解放艙及結關日期并告知相關人員做好準備確保順利出貨。
3. 出貨前查看是否已做好商檢通關單,如未做及時通知報關員做好相關商檢通關單,并了解商檢數量及使用哪本手冊報關。
4. 根據出貨進度,讓倉庫交成品及配件出庫明細表。
5. 根據出庫明細表和L/C制作發(fā)票裝箱單報關資料,報關資料數量必須和商檢一致。
6. 準備報關資料(其中包括核銷單,手冊,報關委托書一式三份,空白箱單,空白發(fā)票,報關資料,商檢通關單。)
注意:(1)報關委托書上蓋兩個公司印章,箱單發(fā)票蓋章
(2)報關資料根據商檢數量填寫,可能與實際數量不符
(3)核銷單上注明:PI號碼/臺數/出口國家/手冊號碼/第幾項,交與肖總蓋章
7. 填寫出口控制表,要和商檢、報關資料一致。
8. 傳S/O到報關行打單并安排拖車,并在當天拿到司機資料交給倉庫,同時告知相關人員到柜的大概時間以便安排出貨。
9. 由業(yè)務填寫發(fā)貨申請單,經財務及經理簽字后交給倉庫。發(fā)貨申請單上必須寫清楚工單號,機型數量及配件等細節(jié)。
10. 出貨當天準備齊報關資料由貨柜司機帶回報關行,并安排好手冊。
11. 及時了解貨柜是否安全返碼頭,查柜與否,如遇查柜先了解報關資料是否準確并及時協(xié)助報關行處理。
12. 出貨第二天必須做好PL跟INVOICE,與客人確認后給肖總蓋章。交報關
資料一份給倉庫,兩份給財務。INVOICE兩份財務,一份肖總。
13. 填寫交貨收匯明細表(注明L/C號碼,數量,交單日期及金額)。
14. 根據L/C做提單補料并及時傳到船公司做單。
15. 拿到提單草稿及時讓業(yè)務確認,確認ok通知做電放或出正本。
16. 及時與船公司結款,并取回正本提單或拿到電放資料。
17. 等提單同時要準備交單資料,要和信用證要求的交單資料相符,保證交與銀行資料準確無誤。
18. 資料準備齊全后用快遞寄到交單銀行(提單背面要蓋公司印章背書,DRAFT要蓋四個章
第五篇:銷售部崗位職責
1、制定銷售計劃,努力完成和超完成預算額。
2、對酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作和建議。
3、詳細了解房態(tài)、類型和折扣規(guī)定,餐飲的菜品、菜式、口味等方面知識并進行市場推廣。
4、監(jiān)督做好客戶資料、客戶協(xié)議的整理存檔工作。
5、做好客戶拜訪記錄,迅速、高效、禮貌的解決客戶問題。
6、及時做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作。
7、與各部門做好協(xié)調、溝通。
8、嚴格遵守酒店的各項規(guī)章制度,絕不做出有損酒店形象和利益的事情。
9、及時掌握市場動態(tài),分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,合理的開發(fā)新客源。
10、嚴守職業(yè)道德,不泄露客戶資料,做好保密工作。
第六篇:業(yè)務經理的崗位職責以及工作內容有什么
1、堅決服從公司統(tǒng)一指揮,認真的執(zhí)行其工作指令,一切業(yè)務、管理行為向主管領導負責;
2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責;
3、負責制定銷售管理制度。擬定銷售管理辦法、產品及物資管理制度、明確銷售工作標準、建立銷售管理網絡,協(xié)調、指導、調度、檢查、考核;
4、根據公司的營銷政策,領導其銷售工作,經常向總經理、副總經理匯報銷售情況,與店經理、財會部門溝通、協(xié)調。
5、搞好市場預測和調研,根據市場需求及時調整營銷策略,不斷拓寬銷售渠道,提高產品在市場上的占有率。
6、負責編制年季月度產品銷售方針目標。并按時交計劃與總公司、營業(yè)部、財務部門,便于統(tǒng)一平衡、合理下達計劃,并認真抓好落實,做到周有布置,月有檢查,年有總結。
7、全面調動銷售人員的積極性,建立完善的業(yè)務網絡,擴大市場的覆蓋面與加大市場占有率,并經常保持上、平,下級聯(lián)系,及時組織供貨。
8、及時掌握有關產品和工作的反饋信息,經常走訪客戶,切實組織將售后服務,解決各種有關問題,讓用戶滿意。
9、嚴格控制和逐步壓縮銷售費用,節(jié)約開支,降低銷售成本。
10、認真組織銷售貨幣回籠工作,及時催收外欠款,保證資金周轉,提高企業(yè)經濟效益
11、負責編制銷售統(tǒng)計報表。做好銷售統(tǒng)計核算基礎管理工作,建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計臺賬,及時匯總填報年、季、月度銷售統(tǒng)計報表;
12、負責營業(yè)部銷售調度及運輸工作。及時匯總編制商品需求量計劃,合理的平衡產品供貨計劃,做好各營業(yè)部聯(lián)絡工作,組織商品的運輸、調配,完善發(fā)運過程的交接手續(xù);
13、負責做好產品的售后服務工作,經常走該用戶,及時處理好用戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽;按時完成公司領導交辦的其他工作。