千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《電商美工崗位職責大全》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《電商美工崗位職責大全》。

第一篇：電商崗位職責

淘寶店鋪-崗位職責

一、網(wǎng)店美工崗位職責（朱紅玲）

1. 負責淘寶網(wǎng)店的圖片處理與店鋪裝修設計； 2. 根據(jù)策劃要求對相關活動項目進行創(chuàng)意設計； 3.根據(jù)銷售需要隨時更新寶貝圖片以吸引客戶； 5. 根據(jù)新品的特性做出有吸引力的頁面描述設計；

二、售前、售后客服崗位職責（張鵬、胡琳琳、梁春月）

1.通過旺旺和客戶溝通，解答客戶問題，引導和識別潛在客戶，提供產(chǎn)品在線咨詢和銷售，引導客戶網(wǎng)上下單，從而更好的促進銷售，促成訂單；

2.引導客戶收貨好評，提高店鋪評價； 4.及時跟進訂單是否成功訂購，并給予跟蹤；

5.優(yōu)先回復購買商品買家，對于猶豫且久攻不下的買家，技巧性的提高其購買欲望，發(fā)店內(nèi)促銷或給予小恩小惠以促進成交；

6.成交后及時與買家核對收貨地址，再次引導買家收貨好評，提示買家收藏店鋪，期待下次合作；

7.通過與客戶溝通，了解客戶需求、分析總結(jié)客戶需求并及時上報； 8.售后服務：處理客戶反饋的問題，積極應對退換貨、投訴等。 9.對賣家評價及時作出回評

三、倉庫發(fā)貨員的職責要求（馬艷茹、袁姍姍） 崗位職責：

1.完成網(wǎng)店日常訂單處理，檢查貨物質(zhì)量、核對訂單數(shù)量、進行配貨、打包、發(fā)貨工作；

2.已發(fā)貨訂單及時更新訂單狀態(tài)；

3.退、換貨統(tǒng)計，每天根據(jù)后臺信息及時進行退換貨的處理； 4.負責日常的訂單明細的出入賬登記及庫存預測。 5.整理每日、周、月的銷售數(shù)據(jù)，總結(jié)并及時上報；

此崗位至少兩人完成，一人負責對照訂單出貨，一人負責出貨訂單的貨品校驗。校對無誤后方可打包發(fā)貨。 網(wǎng)站后臺維護（李虎）

1、負責網(wǎng)店的日常版面改版，商品的上下架及價格改動，店鋪推廣。

2、負責保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名。

3、負責執(zhí)行與配合公司相關店鋪促銷及營銷活動。

4、負責協(xié)助客服處理店鋪相關客戶投訴及糾紛等問題。

5、負責監(jiān)控整個網(wǎng)店的經(jīng)營狀態(tài)，每天不定時觀察店鋪數(shù)據(jù)，做出適當?shù)恼{(diào)整及對策

6、配合并指導美工優(yōu)化店鋪形象及產(chǎn)品廣告圖的制作。

7、利用網(wǎng)店自帶各種軟件，對店鋪進行常規(guī)性的優(yōu)化，研究店鋪統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題并及時處理。

9、協(xié)調(diào)處理網(wǎng)店各崗位之間出現(xiàn)的各種問題。

第二篇：電商庫房崗位職責

電商部庫房人員崗位職責

一：倉庫主管職責

1.對倉庫所有工作負責

2.對倉庫進出數(shù)據(jù)分析

3.負責倉庫日常管理工作，合理安排庫管人員各項工作

4.負責監(jiān)督物料擺放，使用，整個庫房布局，做到合理擺放，使用先進先出

5.每天對所有倉庫庫存條件以及物品擺放情況進行檢查督促，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正

6.負責每日，每周，每月對倉庫物品進行質(zhì)量、數(shù)量盤點全過程的監(jiān)督管理

7.負責制定監(jiān)督每日發(fā)貨計劃，流程建立，根據(jù)每日發(fā)貨數(shù)量合理安排發(fā)貨要求

8.認真監(jiān)督檢查庫管人員執(zhí)行規(guī)范管理，并作出業(yè)績考核

9.監(jiān)督庫存報表制定，并及時和相關領導溝通

10.完成領導交付的其它工作任務 二：庫管員職責

1.嚴格執(zhí)行入庫手續(xù)，商品進倉時，倉管員要核實數(shù)量，規(guī)格，種類是否與貨單一致，是否按照采購訂單的數(shù)量和要求并做好入庫日期統(tǒng)計

2.入庫的商品應按區(qū)域，種類，入庫日期擺放整齊，并做好標示

3.商品出庫時庫管員按照審核無誤的發(fā)貨單和先進先出的原則發(fā)貨

4.為使倉庫庫存準確，庫管員必須做好日常盤點和月末盤點工作

5.歲時了解倉庫儲備情況，有無儲備，不足或超存積壓、呆滯等現(xiàn)象發(fā)生，并及時上報

6.做好防盜，防火做工并保持庫房清潔，整齊，定期檢查存貨，防止存貨變質(zhì)

7.嚴禁在倉庫內(nèi)吸煙、用火和亂接使用電器

8.上下班前做好門、窗、水、電的開關工作 三：倉庫文員職責

1.根據(jù)每日訂單打印相應發(fā)貨單和快遞單

2.根據(jù)庫管人員每天的收發(fā)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及時填制相應的賬目，準確登記

3.堅持日清月結(jié)，憑單下賬，不跨月記賬，按時上交報表，做到賬實相符

4.填制相應的庫房數(shù)據(jù)日報表、周報表、月報表，盤點報表

5.整理歸檔倉庫各類單據(jù)并進行妥善保存

6.倉庫庫存管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護工作

7.上級交辦的其它工作

第三篇：美工崗位職責

1、計算機、設計及廣告等專業(yè)，精通網(wǎng)頁設計。

2、根據(jù)項目要求負責項目有關美術方面的設計與制作；

3、負責網(wǎng)站相關的活動專題與線上廣告設計制作；

4、優(yōu)化設計，提高網(wǎng)站的可用性，易用性與適用性。