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第一篇:公司銷售會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)公司銷售往來的核算工作。
(二)負(fù)責(zé)銷售發(fā)票的開具工作。
(三)負(fù)責(zé)銷售發(fā)貨通知單的開具工作。嚴(yán)格遵守“先款后貨”的銷售原則,按照產(chǎn)品調(diào)撥審批手續(xù)開具發(fā)貨通知單。
(四)嚴(yán)格管理和及時(shí)記錄銷售業(yè)務(wù)的應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)。
(五)定期與客戶進(jìn)行往來款項(xiàng)的核對,保證銷售往來的準(zhǔn)確無誤。
(六)定期與銷售統(tǒng)計(jì)核對發(fā)貨明細(xì)。
(七)月終向公司管理層報(bào)送當(dāng)月銷售明細(xì)及客戶往來余額表。
(八)協(xié)助主管會(huì)計(jì)結(jié)算各項(xiàng)運(yùn)費(fèi),按時(shí)完成主管會(huì)計(jì)交辦的其他工作。
(九)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第二篇:銷售會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)銷售會(huì)計(jì)核算及內(nèi)部銷售部門核算。2.負(fù)責(zé)主營業(yè)務(wù)收入、應(yīng)收賬款、預(yù)收賬款的憑證編制、錄入、賬簿登記。3.負(fù)責(zé)發(fā)貨票的財(cái)務(wù)監(jiān)管、審核蓋章,并分類保管發(fā)貨結(jié)算單據(jù);認(rèn)真審核發(fā)貨票,凡收款責(zé)任不清楚、銷售部門不明確、手續(xù)不健全、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的,不予蓋章;負(fù)責(zé)退貨票據(jù)的核實(shí)、登記、統(tǒng)計(jì)工作。4.負(fù)責(zé)增值稅專用發(fā)票的開具和增值稅專用發(fā)票、普通發(fā)票的登記、保管、稅控設(shè)備的維護(hù)。5.負(fù)責(zé)郵寄增值稅發(fā)票;月末負(fù)責(zé)填報(bào)增值稅納稅申報(bào)表附列資料(表一)、增值稅納稅申報(bào)表。6.負(fù)責(zé)在發(fā)行系統(tǒng)進(jìn)行“發(fā)票管理”、“批發(fā)回款”登記。7.負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款統(tǒng)計(jì)、查詢、清理、分類、賬齡分析,定期(每月)與各銷售部門、各業(yè)務(wù)員、客戶核對應(yīng)收賬款;對回款通知單、開具的增值稅發(fā)票分類登記,凡已開稅票而貨款未收超過一個(gè)月的要向科長匯報(bào)。8.配合銷售部門及銷售人員做好貨款結(jié)算及貨款清欠催收;清理壞賬,初步確認(rèn)壞賬并對壞賬損失提出處理意見。9.負(fù)責(zé)讀者服務(wù)部、圖書批發(fā)部以及其他特殊銷售形式的核算,收付款項(xiàng)及合同履行兌現(xiàn)工作。10.編寫銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表、發(fā)貨退貨情況統(tǒng)計(jì)表、銷售回款統(tǒng)計(jì)表、以前年度書款回收統(tǒng)計(jì)表等,并作出財(cái)務(wù)分析,對銷售政策、銷售核算存在問題進(jìn)行分析。11.負(fù)責(zé)分銷部、經(jīng)營部及其他部門業(yè)績核算工作。12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。房地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé)
地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)
地產(chǎn)銷售人員崗位職責(zé)
地產(chǎn)銷售行政崗位職責(zé)
房地產(chǎn)銷售部銷秘崗位職責(zé)
第三篇:公司銷售會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
一、根據(jù)當(dāng)月入庫、出庫水泥,結(jié)合銷售合同確認(rèn)當(dāng)月收入,進(jìn)行帳務(wù)處理,登記銷售合同明細(xì)臺(tái)帳。
二、根據(jù)確認(rèn)的收入,正確計(jì)提銷項(xiàng)稅金和營業(yè)稅金及附加,合理結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本。
三、每月30日前提供銷售水泥報(bào)表,包括銷售合同號、合同價(jià)、供應(yīng)數(shù)量及金額,已開票及已作銷售處理等內(nèi)容;
四、每月3日前結(jié)轉(zhuǎn)銷售收入、銷售成本及其他損益類會(huì)計(jì)科目。
五、負(fù)責(zé)銷售財(cái)務(wù)系統(tǒng)的會(huì)計(jì)分工和權(quán)限管理,包括新增客戶編碼、新增二級會(huì)計(jì)科目等;
六、負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)財(cái)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,負(fù)責(zé)年末帳務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)工作;
七、編制本年度完成合同盈虧情況表,每月對收入及銷售毛利情況及時(shí)進(jìn)行分析。
八、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部計(jì)算機(jī)軟件、硬件維護(hù),負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)軟件用戶授權(quán)及管理工作,負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)安全。
九、稅務(wù)會(huì)計(jì)不在時(shí),負(fù)責(zé)銷售及建安發(fā)票的開具。
十、每月及時(shí)和應(yīng)收帳款管理會(huì)計(jì)核對相關(guān)帳務(wù)。
十一、完成財(cái)務(wù)總監(jiān)交辦的其他工作。
第四篇:一財(cái)務(wù)銷售會(huì)計(jì)工作計(jì)劃范文
一、完成的主要工作:
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
3、對各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
四、嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。
第五篇:地產(chǎn)銷售人員崗位職責(zé)
銷售部現(xiàn)場管理制度
一、崗位責(zé)任
(一)售樓經(jīng)理職責(zé)
1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場操作控制,管理人員分配及培訓(xùn)現(xiàn)場銷售人員; 2.協(xié)調(diào)現(xiàn)場各方面人員營造銷售氣氛,輔助成交; 3.制定階段性銷售計(jì)劃,推動(dòng)實(shí)施完成銷售目標(biāo);
4.負(fù)責(zé)開發(fā)商、建筑單位的溝通,及時(shí)反饋信息,掌握工程進(jìn)展情況; 5.協(xié)助和參與項(xiàng)目銷售策劃;
6.負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售計(jì)劃指標(biāo);
7.監(jiān)督審核售樓員簽定的有效合同,負(fù)責(zé)落實(shí)樓款回收工作; 8.做好售后服務(wù)工作,及時(shí)反饋樓盤質(zhì)量信息,對客戶負(fù)責(zé)。 (二)銷售代表職責(zé) 1.推行實(shí)施銷售計(jì)劃;
2.負(fù)責(zé)完成銷售任務(wù)及跟進(jìn)工作;
3.負(fù)責(zé)推介項(xiàng)目,促進(jìn)成交,簽署預(yù)售合同及交房工作; 4.收集客戶簽約所存在的問題,并隨時(shí)提交銷售經(jīng)理; 5.積極學(xué)習(xí)銷售溝通技巧,并有效地運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中;
6.維護(hù)公司形象和無形資產(chǎn),嚴(yán)格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類信息;
7.保持專業(yè)服務(wù)工作狀態(tài),同事之間相互尊重,團(tuán)隊(duì)配合,互幫互學(xué),共同進(jìn)步。
二、員工禮儀
1.微笑,是每個(gè)員工最起碼應(yīng)有的表情; 2.面對客戶應(yīng)表現(xiàn)出熱情、親切、真實(shí)、友好; 3.對待客戶應(yīng)情緒飽滿、不卑不亢; 4.和客戶交談時(shí)應(yīng)眼望對方,點(diǎn)頭稱是;
5.不準(zhǔn)有不理睬的行為,不準(zhǔn)與客戶爭辯或在公共場合與同事爭論; 6.不得在售樓處大聲說話、閑聊、喊叫、亂丟亂碰物品及動(dòng)作過重,發(fā)出不必要的聲響??人?、打噴嚏時(shí)應(yīng)轉(zhuǎn)身向后,并說對不起; 7.行走要迅速,但不得跑步,與客戶相遇應(yīng)禮讓客戶;
8.與客戶同時(shí)進(jìn)出門,應(yīng)讓客戶先行。請人讓路要講“對不起”,不得橫沖直撞、粗俗無禮;
9.不得當(dāng)眾整理個(gè)人衣物,女員工不得在有客戶在的情況下當(dāng)眾補(bǔ)妝; 10.所有以坐姿工作的員工,必須坐姿端正,不得翹二郎腿,不得將腿搭在座椅扶手上,不得盤腿,不得穿拖鞋;
11.不得在售樓處抽煙、吃零食,不得看與專業(yè)無關(guān)的書籍; 12.不得打私人電話,特殊情況3分鐘內(nèi)完畢。 言
談:
1.聲調(diào)要自然、清晰、明朗、親切,聲調(diào)不要過高、亦不要過低,以便客戶聽不清楚;
2.與客戶談話時(shí)不宜節(jié)奏過快,話語過多,應(yīng)留給客戶反映及思考時(shí)間,不應(yīng)過分催促;
3.說話要講究藝術(shù),多用敬語,注意“請”“謝”不離口; 4.客戶講“謝謝”時(shí),要答“不用謝”,不得毫無反應(yīng); 5.無論從客戶手上接過任何物品,都要道“謝謝”; 6.不得以任何借口頂撞、諷刺、挖苦客戶。
三、銷售流程
1.銷售代表給客戶推薦樓盤;
2.銷售人員有針對的介紹1-2個(gè)房號,并計(jì)算出相關(guān)費(fèi)用,有針對的推介,并最終確定房號; 3.與項(xiàng)目經(jīng)理核準(zhǔn)房號,確認(rèn)尚未售出;
4.銷售代表開具《認(rèn)購定金單》,并帶領(lǐng)客戶到財(cái)務(wù)部交納定金(臨定); 5.客戶交納足定,并簽署《認(rèn)購書》;銷售經(jīng)理在“銷控表”上劃去該房號,并調(diào)整現(xiàn)場“銷售控制表” ;
6.客戶在1周內(nèi)交清首期房款并簽署《房地產(chǎn)買賣合同》。
四、接待客戶程序分解
(一) 咨詢電話接待程序
1.電話鈴聲響起,銷售人員需在響第二聲時(shí)接聽并講“您好,
”,并自我推薦,以便積累客源進(jìn)行適時(shí)跟蹤;
2.與客戶通話時(shí),聽筒一頭應(yīng)放在耳朵上,話筒一頭置于唇下五公分處,中途不允許與其他人交談,不允許吃東西,不允許吸煙,不允許喝水; 3.銷售人員應(yīng)盡可能以自問的方式,獲取客戶的信息資料,并作下記錄,對于客戶的提問,可以簡單答之,并制造懸念,吸引客戶到現(xiàn)場參觀; 4.接聽電話聲調(diào)要自然、清晰、明朗、親切,保持聲調(diào)的適度; 5.接聽電話時(shí)要簡明、扼要,最長時(shí)間不得超過3分鐘。 6.通話完畢,須待對方掛斷電話后,方可掛斷。 (二)上門客戶接待程序
1.當(dāng)有客戶進(jìn)入售樓處時(shí),銷售人員須面帶微笑從接待臺(tái)走到客戶面前對客戶講“歡迎光臨!”隨即帶客戶到模型前介紹樓盤情況,并與客戶交談,回答客戶所提出的問題,獲取客戶信息及需求;
2.請客戶到洽談區(qū),請客戶坐下,并為客戶斟水,隨即拿來售樓資料,根據(jù)客戶的需求,有針對的推介房型,確定房號,進(jìn)行計(jì)算;
3.如暫時(shí)離開面對的客戶,一律講“請稍候”,回來后要講“對不起,讓您久等”,不得一言不發(fā);
4.客戶有購買意向的房號,銷售人員應(yīng)先查看銷控表并和銷售經(jīng)理核對,確定房號尚未售出,在填寫《認(rèn)購定金單》后帶領(lǐng)客戶到財(cái)務(wù)部辦理認(rèn)購手續(xù);
5.認(rèn)購手續(xù)辦完,客戶準(zhǔn)備離開售樓處,銷售人員應(yīng)主動(dòng)送客戶到門口,對客戶講“請慢走,再見”。目送客戶離去,隨后收拾接待臺(tái)。
五、銷售原則
(一) 成交規(guī)則
銷售人員應(yīng)本著資源共享、成交優(yōu)先的規(guī)則來實(shí)施操作業(yè)務(wù)。 (二) 接待客戶順序
每日按銷售代表上班簽到的順序作為接待程序;先電話后來訪的,以客戶到現(xiàn)場指明某代表的為準(zhǔn),反之,以輪序?yàn)闇?zhǔn)。 (三) 客戶登記
銷售人員必須認(rèn)真做好客戶上門登記《來訪客戶登記本》,以客戶全名、聯(lián)系電話為準(zhǔn); (四) 客戶跟進(jìn)
1.銷售代表根據(jù)自己接待客戶的情況跟進(jìn)客戶,通常第一次跟蹤須在客戶離開現(xiàn)場后三天內(nèi)進(jìn)行,以便加深客戶印象,每次跟蹤須在個(gè)人登記本上記錄跟進(jìn)內(nèi)容、時(shí)間,銷售經(jīng)理有權(quán)不定期檢查,但銷售代表之間無權(quán)檢查,如發(fā)生業(yè)務(wù)交叉,由銷售經(jīng)理進(jìn)行核對;
2.客戶的跟蹤期最長為一周(以銷售代表的個(gè)人登記本為準(zhǔn),接待當(dāng)日不算),如本銷售代表在一周內(nèi)沒有跟蹤客戶,客戶再次到現(xiàn)場由其他銷售代表接待并成交,業(yè)績歸使客戶成交的銷售代表;
3.客戶在本銷售代表的跟蹤期間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,由其他銷售代表接待并成交,本銷售代表若在三天內(nèi)發(fā)現(xiàn)該成交客戶是自己所跟蹤的客戶,業(yè)績歸本銷售代表,若本銷售代表在三天后發(fā)現(xiàn),業(yè)績歸使客戶成交的銷售代表; 4.銷售代表每人一客戶登記本,超過跟蹤期或不登記作放棄處理; 5.客戶登記本不得涂改,如有作假,此記錄本所登記客戶均無效,并由銷售經(jīng)理處罰。 (五) 現(xiàn)場客戶界定
1.銷售代表接待客戶前必須詢問客戶以前是否來過,以便介定新、老客戶;如為老客戶則由最早接待的銷售代表繼續(xù)接待,如雖為老客戶但已無法確認(rèn)則由下一個(gè)輪序者接待;
2.同行采盤按輪序接待(直接表明推銷者或同行采盤身份者除外,當(dāng)眾識(shí)破采盤并承認(rèn)亦除外);
3.家庭直屬關(guān)系,同一公司上、下級購買同一意向單位,視為同一客戶,以先登記為準(zhǔn);
4.銷售代表不在場,其老客戶上門,輪到銷售代表最后輪序者,進(jìn)行義務(wù)接待,必須認(rèn)真負(fù)責(zé);
5.老客戶介紹新客戶到現(xiàn)場不指明找某銷售代表,即使以后發(fā)現(xiàn)與其他銷售人員老客戶相識(shí),仍屬新客戶;
6.銷售現(xiàn)場同一時(shí)間銷售代表在其他銷售代表空閑時(shí)不得接待兩個(gè)新客戶;
7.老客戶帶新客戶到現(xiàn)場第一時(shí)間指明某銷售代表,則屬該銷售代表客戶,若該代表正在接待其他客戶,由最后輪序者義務(wù)接待,若該代表不當(dāng)班,則屬于新客戶;
8.銷售代表之間如發(fā)生交叉,當(dāng)日內(nèi)由雙方私下解決,協(xié)商不成,由銷售經(jīng)理處理,情節(jié)惡劣的,銷售經(jīng)理可判歸公司所有,以示懲罰;
9.銷售代表休息當(dāng)天,如接待新客戶屬義務(wù)接待。