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        收費員的崗位職責

        發(fā)布時間:2022-05-27 23:15:57

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        • 文檔分類:崗位職責
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        1、值班期間保持良好的崗位形象,注意自身的言行舉止、儀容儀表,文明執(zhí)勤,禮貌待人,嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度;

        2、熟悉收費系統(tǒng)各種操作程序,快捷、準確,嚴格按照規(guī)定收取停車費,做好各種票收繳、登記工作;

        3、當有車主對所繳費用產(chǎn)生異議時,耐心向車主解釋;

        4、道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時及時報告管理處,嚴禁自行處理;

        5、各區(qū)域需手動起桿,需經(jīng)過管理處同意,車輛要做好工作記錄,供管理處、財務(wù)部門查帳核對;

        6、負責崗位轄區(qū)清潔護理工作;

        7、負責按規(guī)定做好收費的`交接工作,接班人接班時,應(yīng)當面點清出入卡、金額及票據(jù),認真辨別鈔票真?zhèn)?,接班后發(fā)現(xiàn)有異,由接班人負責;

        8、嚴禁在收費系統(tǒng)電腦中更改數(shù)據(jù)資料,嚴禁挪用公款。情節(jié)嚴重者送公安機關(guān)處理;

        9、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

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