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第一篇：運營經(jīng)理崗位職責(zé)
職位描述：
1、進行用戶需求調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，并根據(jù)流行趨勢、用戶行為數(shù)據(jù)等，優(yōu)化用戶體驗、提高用戶黏性和轉(zhuǎn)化率；
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷項目總策劃，戰(zhàn)略方向規(guī)劃、商業(yè)全流程的規(guī)劃以及執(zhí)行指導(dǎo)和監(jiān)督控制；
3、負(fù)責(zé)APP產(chǎn)品、SaaS平臺的整體運營規(guī)劃，提升運營質(zhì)量；
4、對推廣渠道數(shù)據(jù)監(jiān)控和反饋跟蹤，有針對性的調(diào)整推廣策略，對APP的安裝量和活躍負(fù)責(zé)；
5、負(fù)責(zé)資源拓展及商務(wù)合作；
6、善于分析市場現(xiàn)狀，舉辦各種活動已促進公司募客和粉絲數(shù)增長。
任職要求：
1、學(xué)歷本科及以上，
2、兩年以上項目管理、營銷策劃、品牌策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷等工作經(jīng)驗；
3、優(yōu)秀的電子商務(wù)/網(wǎng)絡(luò)營銷項目策劃運營能力，熟悉網(wǎng)絡(luò)文化和特性，對各種網(wǎng)絡(luò)營銷推廣手段都有實操經(jīng)驗；
4、卓越的策略思維和創(chuàng)意發(fā)散能力，具備扎實的策劃功底；
5、有一定的文案功底和文檔能力，對概率分析與數(shù)值分析有所了解；
6、主動學(xué)習(xí)，有責(zé)任心，有團隊合作精神和組織協(xié)調(diào)能力，能承受一定的工作壓力；
第二篇：銷售經(jīng)理工作總結(jié)
銷售目標(biāo)：
初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制定期望公司老板能結(jié)合實際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢因為明確的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
銷售策略：
思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行必須時間后，能夠檢查是否到達了預(yù)期目的，方向是否正確，能夠做階段性的調(diào)整，
1、辦事處為重點，大客戶為中心，在持續(xù)合理增幅前提下，重點推廣“雙達”品牌。長遠看來，我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，20xx年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn)，個性是那些推廣雙達品牌的辦事處，必須要給他們合理的保護，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為雙達推廣。
2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售狀況，個性對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達很重視他們，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。
3、擴展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低，通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化，微利時代已經(jīng)來臨。公司能夠選取某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險，但相對較高的利潤能夠消除這種風(fēng)險，況且如果某一天競爭激烈到公司務(wù)必做直銷時那我們就沒有選取了。
4、強化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅僅是直接應(yīng)對客戶的銷售人員和市場人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任。此刻的大公司采購都分得十分仔細(xì)，太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(那里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
銷售部管理：
1、人員安排
a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排，車間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計報表
b)一人負(fù)責(zé)對外采購，外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務(wù)對賬，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計，第一時間明確應(yīng)收賬款
c)一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤，第一時間將客戶貨物數(shù)量、重量、運費及到達時間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等
d)一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題
e)專人負(fù)責(zé)客戶接待，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通
f)所有人員都應(yīng)用心參預(yù)客戶報價，處理銷售中產(chǎn)生的問題
2、績效考核銷售部是一支團隊，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨龋驗槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：
a)出勤率銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo)，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長這種陋習(xí)。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)狀況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平，以此作為考核資料，能夠促進員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團隊。
c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”，沒有用心的工作態(tài)度，熱情的服務(wù)意識，再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益，相反會成為害群之馬。
3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑，也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn)，二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)資料包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專業(yè)報價軟件，提高報價效率，儲存報價結(jié)果，方便以后查找。
以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請各位老總們思考、定奪。
第三篇：運營經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)全國收并購公司財務(wù)交接、制度培訓(xùn)、工作監(jiān)督；
2、按照集團總部制定的財務(wù)管理制度對收并購公司的執(zhí)行情況進行監(jiān)管，并給出管理修改意見；
3、審核分子公司財務(wù)報表、管理報表、特殊納稅事項等
4、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展要求，協(xié)助財務(wù)總監(jiān)擬定財務(wù)制度及操作流程
5、協(xié)助財務(wù)總監(jiān)對金蝶EAS、OA、HIS系統(tǒng)項目上線、優(yōu)化、推進工作；
崗位要求：
1、本科（含）以上學(xué)歷，熟悉國家會計準(zhǔn)則以及相關(guān)的財務(wù)、稅務(wù)、審計法規(guī)、政策；
2、中級會計職稱以上；
3、連鎖服務(wù)行業(yè)財務(wù)管理經(jīng)驗，口腔醫(yī)療行業(yè)管理優(yōu)先；
4、熟練使用財務(wù)軟件，有金蝶EAS系統(tǒng)上線經(jīng)驗優(yōu)先；
5、溝通協(xié)調(diào)能力強、抗壓能力強、接受短期出差
第四篇：房地產(chǎn)公司管理制度
[篇一:房地產(chǎn)公司行政管理制度]
(一)總則
第一條為加強公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。
(二)檔案管理
第三條歸檔范圍:
公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動*、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第四條檔案管理要指定專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保*原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保*安全。
第五條檔案的借閱與索取:
1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔；
2、公司其他人員需借閱檔案時，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)；
3、借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
第六條檔案的銷毀:
1、任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料；
2、若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。
3、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。(三)印鑒管理
第七條公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。
第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號登記，以備查詢，存檔。
第十條公司一般不允許開具空白介紹信，*如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。
第十一條蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
(四)公文打印管理
第十二條公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。
第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字，交電腦部打印，按價計費。
第十四條公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
(五)辦公及勞保用品的管理
第十五條辦公用品的購發(fā):
1、每月月底前，各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室；
2、總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算；經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回，根據(jù)實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回；
3、除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用；
4、公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊，以保*新聘人員的正常工作；
5、負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好；
6、負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本，辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字；
7、辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，不允許非工作人員進入庫房。
第十六條勞保用品的購發(fā):
勞保用品的配給，由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。
(六)庫房管理
第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。
第*條采購人員購入的物品必須附有合格*及入庫單，收票時要當(dāng)面點清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應(yīng)立即拆包清點數(shù)目，如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時，庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。
第十九條物資入庫后，應(yīng)當(dāng)日填寫帳卡。
第二十條嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù)，物資出庫必須填寫出庫單，經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫。
第二十一條庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)，辦理外借手續(xù)。
第二十二條嚴(yán)格管理帳單資料，所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準(zhǔn)確，不得隨意涂改。
第二十三條庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸*，禁止無關(guān)工作人員入內(nèi)，庫內(nèi)必須配備消防設(shè)施，做到防火、防盜、防潮。
(七)報刊及郵發(fā)管理
第二十四條報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預(yù)算，負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
第二十五條報刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報刊取回并進行處理、分類、登記，并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后，一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用，若需處理，需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。
(八)附則
第二十七條公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。
(一)私人信件，一律實行自費，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。
(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統(tǒng)一封口，負(fù)責(zé)寄發(fā)；
(三)控制各類掛號信凡因公需掛號者，須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn)，總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
第二*條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。
第二十九條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第三十條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
[篇二:房地產(chǎn)開發(fā)公司管理制度]
總則
工程管理中心為工程建設(shè)的責(zé)任部門。
建設(shè)工程的竣工標(biāo)準(zhǔn):工程全面完工(含外墻裝修)，建設(shè)工程用地紅線(或該棟建筑物相鄰30米)范圍內(nèi)的道路、綠化(含屋面)按照批復(fù)的總規(guī)要求全面完工(含地下室及地下機械停車庫)，所有臨時建筑、構(gòu)筑物在其使用期后拆除完畢。
主體工程完工后90天內(nèi)，須達到上述工程竣工標(biāo)準(zhǔn)。否則，每超24小時，扣罰工程管理中心總監(jiān)100元，項目開發(fā)中心總監(jiān)100元。計劃管理中心考核。
建設(shè)工程的交樓標(biāo)準(zhǔn):各項工程全面完工，在合同約定的交樓時間前完成相關(guān)驗收并取得以下驗收合格*書或意見書(根據(jù)當(dāng)?shù)匚募笮枰?；建設(shè)工程規(guī)劃驗收合格*；質(zhì)量監(jiān)督意見書；人防驗收備案表；消防驗收意見書；環(huán)保驗收意見書；建設(shè)工程竣工驗收備案表；交樓許可*。
主體工程完成后180天內(nèi)，須達到上述工程交樓標(biāo)準(zhǔn)。否則，每超24小時，扣罰工程管理中心總監(jiān)100元、項目開發(fā)中心總監(jiān)100元。計劃管理中心考核。
工程建設(shè)過程管理
新開發(fā)項目在詳細(xì)規(guī)劃批復(fù)15天內(nèi)，由工程管理中心牽頭，公司主管副總主持召開項目開發(fā)建設(shè)綜合策劃方案審查會，參加人員為總工室、項目外委設(shè)計院、計劃管理中心、成本控制中心、項目開發(fā)中心、行政管理中心、營銷策劃中心、物業(yè)公司等部門(單位)負(fù)責(zé)人。各參會人員需認(rèn)真填寫開發(fā)建設(shè)綜合策劃方案會簽審批表。
未按時召開會議的，扣罰工程管理中心總監(jiān)200元；綜合策劃方案未經(jīng)審定即開工的，扣罰工程管理中心總監(jiān)500元；綜合策劃方案出現(xiàn)漏編、錯編的，每項扣罰責(zé)任部門負(fù)責(zé)人100元。計劃管理中心考核。
項目開發(fā)建設(shè)綜合策劃方案審定會的內(nèi)容:
施工給水系統(tǒng):給水管道走向規(guī)劃、管道管徑、用水量及用水計量等。施工排水系統(tǒng):排水管道走向規(guī)劃、管道管徑、排水量等。施工用電系統(tǒng):施工用電線路走向規(guī)劃、用電總?cè)萘?、用電計量等。施工道路系統(tǒng):滿足施工需要、安全文明施工需要、與永久規(guī)劃路的關(guān)系等。施工場地劃分、圍蔽及臨時設(shè)施的規(guī)劃:滿足安全文明施工需要、滿足銷售需要等。施工場地的土方平衡:考慮場地的豎向布置及標(biāo)高協(xié)調(diào)、挖方與填方盡量平衡等。制定主體總包及各類*分包合同提交計劃。制定*供材料采購供應(yīng)計劃。制定各期開發(fā)樓盤的分批銷售計劃。制定各期開發(fā)樓盤的分批移交物業(yè)管理計劃。
小區(qū)的公共工程(供水、供電、供煤氣、備用電源、電信、消防、供暖、污水處理等)的建設(shè)是否能滿足首期交樓的使用要求。
在工程開工前及開工后，每月召開至少一次由工程管理中心總監(jiān)組織全體監(jiān)理人員和施工單位管理人員以上參加的工程建設(shè)交流例會。
每月未召開工程建設(shè)交流例會的，扣罰工程管理中心總監(jiān)500元。總工室考核。
工程建設(shè)交流例會內(nèi)容:工程管理中心和施工單位分別介紹各自駐現(xiàn)場的組織機構(gòu)、人員及其分工、聯(lián)系方式；工程管理中心介紹公司的運作模式、驗收程序及進度、簽*、結(jié)算申報流程等；施工單位介紹工程質(zhì)保體系、自檢程序及質(zhì)量、進度、安全的保*措施；監(jiān)理公司介紹工程進度、質(zhì)量、安全文明施工等執(zhí)行情況；工程管理中心針對質(zhì)量控制措施進行技術(shù)交底，并提出意見和要求；施工單位就技術(shù)交底和工程管理中心要求提出意見，表明態(tài)度；施工單位就施工中其他需協(xié)調(diào)的問題提出意見；工程管理中心就施工單位的問題進行解答；
會議紀(jì)要應(yīng)由工程管理中心在24小時負(fù)責(zé)起草，并經(jīng)與會各方代表會簽，并在次天形成正式會議紀(jì)要，報公司及其他相關(guān)部門備案存檔。
工程管理中心應(yīng)嚴(yán)格按*和集團公司相關(guān)要求，確保工地安全文明施工達標(biāo)。工地因安全文明施工原因被*每通報一次，給予工程管理中心總監(jiān)降一級*扣罰。工地因安全文明施工原因被*每停工一次，給予工程管理中心總監(jiān)降兩至三級*扣罰?？偣な铱己?。
項目主體開工前，工程管理中心負(fù)責(zé)組織總工室、成本控制中心、主體施工單位及監(jiān)理單位參加施工組織設(shè)計審查會。否則，扣罰工程管理中心總監(jiān)200元。總工室考核。審查通過后次天報公司總經(jīng)理審批。
項目發(fā)售前，計劃管理中心負(fù)責(zé)組織匯總工程管理中心、營銷策劃中心、物業(yè)公司意見，確定項目的竣工及交樓時間，并提交公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。否則，扣罰計劃管理中心總監(jiān)200元。營銷策劃中心考核。
項目主體合同立項前，由成本控制中心組織工程管理中心、行政管理中心和總工室到現(xiàn)場開會，落實針對主體合同的立項及合同前期信息的反饋。項目主體合同簽訂后主體工程開工前，由成本控制中心、行政管理中心組織對工程管理中心、總工室進行合同交底。否則，扣罰成本控制中心總監(jiān)200元?？偣な铱己?。
公司各部門每月28日17:00前，將下月工作計劃經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后，報計劃管理中心，并在公司計劃例會上審核，否則，扣罰相關(guān)部門負(fù)責(zé)人200元。計劃管理中心考核。
基礎(chǔ)、地下室、主體工程、裝修、園林、強弱電、消防、煤氣等工程開工前，工程管理中心必須組織召開由公司主管副總主持的，由總工室、成本控制中心以及設(shè)計單位和施工單位參加的大規(guī)模圖紙會審，并形成會審意見，會審?fù)瓿珊笥煽偣な胰靸?nèi)反饋到設(shè)計單位，十天內(nèi)由設(shè)計單位完成變更。
如未按以上要求辦理，扣罰工程管理中心總監(jiān)、總工室主任各500元。工程管理中心、總工室互相考核。
營銷策劃中心必須在項目開工前確定售樓部、樣板房位置、樣板房數(shù)量及有關(guān)要求，明確售樓部和樣板房的軟裝工程數(shù)量及有關(guān)要求，并在開售前兩個月確定銷售平面及環(huán)境圍蔽范圍的平面布置圖，報公司總經(jīng)理審批。否則，扣罰營銷策劃中心總監(jiān)200元，計劃管理中心考核。
審批通過后48小時內(nèi)營銷策劃中心書面通知到總經(jīng)辦，每延遲24小時扣罰營銷中心總監(jiān)100元。行政管理中心考核。工程管理中心于銷售前15天完成銷售環(huán)境的圍蔽，每延遲24小時扣罰工程管理中心總監(jiān)100元，營銷策劃中心考核。
每期工程出正負(fù)零或三層(主體五層以上)后15天內(nèi)，工程管理中心應(yīng)組織完成各戶型的磚砌體，在墻地面上以*筆標(biāo)出所有預(yù)留預(yù)埋件和設(shè)備布置示意(開關(guān)、*座、強弱電箱、預(yù)留電線管、預(yù)埋水管等)。否則，扣罰工程管理中心總監(jiān)100元/天?？偣な铱己?。
每期工程出正負(fù)零或三層(主體五層以上)完成后48小時內(nèi)，總工室牽頭組織工程管理中心、成本控制中心、項目開發(fā)中心、營銷策劃中心、物業(yè)公司等各部門及施工單位在相關(guān)工程節(jié)點進行綜合會驗。否則，扣罰總工室主任100元/天。工程管理中心考核。
完成正負(fù)零或三層(主體五層以上)會驗48小時內(nèi)，總工室整理出驗收意見，提出存在的問題及整改措施，以書面形式發(fā)給正負(fù)零或三層(主體五層以上)會驗參加部門，七天內(nèi)下發(fā)設(shè)計文件。否則，扣罰總工室主任100元/天。工程管理中心考核。
正負(fù)零或三層(主體五層以上)會驗時，工程管理中心必須建立材料樣板間，由工程管理中心土建組組長負(fù)責(zé)管理，并建立樣板入庫、借出、歸還臺帳。否則，扣罰工程管理中心總監(jiān)100元。現(xiàn)場樣板每丟失一件，扣罰當(dāng)事人100元?？偣な铱己?。
工程建設(shè)中，實行樣板先行制度。樣板施工完畢，如有調(diào)整意見，涉及施工工藝做法、施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，報公司主管副總審批。而涉及外觀效果的，報總工室和公司總經(jīng)理審批。未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁施工。否則，給予工程管理中心總監(jiān)降一級*扣罰?？偣な铱己?。
施工過程中需做樣板的有:外墻飾面磚、裝飾石材、屋面瓦、鋁合金窗、欄桿等；室內(nèi)地面磚、木地板；室內(nèi)墻面、天花(吊頂)的扇灰及油漆；大堂、電梯前室的所有裝飾；室內(nèi)園建裝飾、道路及廣場的鋪裝面層等；室內(nèi)外磚砌體及批蕩；主體結(jié)構(gòu)的鋼筋及模板；預(yù)制構(gòu)件的安裝等。施工樣板驗收的程序(附:施工樣板驗收審批表):施工單位經(jīng)三級自檢合格后，報監(jiān)理驗收；監(jiān)理驗收合格后，報工程管理中心總監(jiān)驗收；工程管理中心總監(jiān)驗收合格后、報公司主管副總驗收。
每期樓宇發(fā)售15天前，銷售方案中要求售樓部、樣板房、大堂、外立面裝修工程、銷售電梯及銷售環(huán)境等工程內(nèi)容必須完成。否則，扣罰工程管理中心總監(jiān)100元/天。計劃管理中心考核。
樁基礎(chǔ)、地下室、主體、低壓配電等工程在完工后三個月內(nèi)工程管理中心必須取得相關(guān)中間驗收登記表。否則，扣罰工程管理中心總監(jiān)100元/天?？偣な铱己恕?/p>
工程管理中心必須在竣工前召集物業(yè)公司、營銷策劃中心及施工單位進行分戶驗收并整改完畢。否則，扣罰工程管理中心總監(jiān)500元。總工室考核。
每期工程竣工前根據(jù)工程需要必須保*通水、電、煤氣、電視、電信、智能化和緊急備用電源，完成相關(guān)道路、環(huán)境配套工程，并取得電梯、消防、煤氣驗收合格*以及單位(子單位)工程質(zhì)量驗收記錄，樓棟內(nèi)外衛(wèi)生環(huán)境達到星級標(biāo)準(zhǔn)。否則，扣罰工程管理中心總監(jiān)200元/項。總工室考核。
每項工程竣工驗收15天內(nèi)，工程管理中心組織總工室、成本控制中心、行政管理中心召開參建施工單位履約質(zhì)量和履約能力評價會，并將對參建施工單位評價意見報送成本控制中心及集團行政管理中心，且將評定為不合格的參建單位報行政管理中心、集團監(jiān)察管理中心備案，否則，扣罰工程管理中心總監(jiān)500元。成本控制中心考核。
上述不合格參建施工單位經(jīng)集團監(jiān)察管理中心審核后，確認(rèn)屬實的，監(jiān)察管理中心對相關(guān)責(zé)任人進行問責(zé)處理。
如集團監(jiān)察管理中心檢查發(fā)現(xiàn)經(jīng)備案的不合格單位仍被接受參加招投標(biāo)的，每發(fā)現(xiàn)一單，給予行政管理中心總監(jiān)降兩級*的扣罰。成本控制中心考核。
不合格的單位主要表現(xiàn)為:隊伍的資金實力、工程進度質(zhì)量、技術(shù)力量、管理水平等很差，造成工期嚴(yán)重延誤或被迫更換施工企業(yè)，以及經(jīng)招投標(biāo)程序中標(biāo)后所供的主要工程材料及設(shè)備，在同等價格下質(zhì)量特別差的材料供應(yīng)商。
項目開發(fā)中心必須在工程竣工后60天內(nèi)取得。否則，扣罰項目開發(fā)中心總監(jiān)500元。計劃管理中心考核。
項目開發(fā)中心必須在工程竣工后75天內(nèi)取得和。否則，扣罰工程管理中心總監(jiān)500元。計劃管理中心考核。
項目開發(fā)中心必須在工程竣工后85天內(nèi)取得。否則，扣罰項目開發(fā)中心總監(jiān)500元。計劃管理中心考核。
項目開發(fā)中心必須在工程竣工后120天內(nèi)取得該期樓宇的房屋棟*，工程竣工后180天內(nèi)辦好及分戶圖。否則，扣罰項目開發(fā)中心總監(jiān)100元/天。計劃管理中心考核。
營銷策劃中心應(yīng)在每月5日前召開會議，針對銷售過程中工程管理中心、總工室、物業(yè)公司等部門存在的問題，提出書面意見，反饋到相關(guān)部門，并報公司負(fù)責(zé)人。
未召開會議或未將相關(guān)部門存在的問題反饋的，扣罰營銷策劃中心總監(jiān)200元。計劃管理中心考核。
每月5日前，各部門應(yīng)將營銷策劃中心上月提出的相應(yīng)問題整改完畢，并將整改情況書面反饋營銷策劃中心，并報公司負(fù)責(zé)人。未將相應(yīng)問題整改完畢或未將整改情況書面反饋營銷策劃中心的，扣罰相關(guān)部門總監(jiān)200元。計劃管理中心考核。
工程管理中心須在收到主體施工單位報送的工程結(jié)算資料后1個月內(nèi)完成資料審核，并在竣工驗收后45天內(nèi)提交成本控制中心。其他*分包工程及園建配套工程結(jié)算資料須在收到后15天內(nèi)完成資料審核，并在竣工驗收后2個月內(nèi)一次*提交成本控制中心。
工程管理中心未按要求時限完成工程結(jié)算資料提交的，每延遲一次，扣罰工程管理中心總監(jiān)100元。成本控制中心考核。
成本控制中心發(fā)現(xiàn)資料不齊，審批手續(xù)不全的，應(yīng)在收到資料3天內(nèi)一次*發(fā)函給工程管理中心；工程管理中心在收到函件之天起7天內(nèi)負(fù)責(zé)補齊完善后重新提交。
工程結(jié)算審批:
金額在100萬元以下的工程結(jié)算，成本控制中心審核后，報財務(wù)管理中心審核，之后報成本控制中心分管副總審核，報公司總經(jīng)理審批，集團財務(wù)管理中心復(fù)核；
金額在100萬元以上的工程結(jié)算，成本控制中心審核后，報財務(wù)管理中心審核，之后報成本控制中心分管副總審核，報公司總經(jīng)理審批，集團財務(wù)管理中心復(fù)核后，報集團總裁審核。
集團財務(wù)管理中心在規(guī)定時間內(nèi)完成復(fù)核并出具意見(審核意見中須列出成本控制中心多計錯計且單項差額在千分之一以上的項目)。
成本控制中心收到復(fù)核意見后，須在10天內(nèi)落實復(fù)核意見，與施工單位協(xié)商并調(diào)整結(jié)算造價，集團財務(wù)管理中心同意最終結(jié)算金額后，在結(jié)算審核表簽署意見確認(rèn)。若與施工單位不能達成一致意見，由集團財務(wù)管理中心將分歧意見上報集團總裁裁決。
審核時間要求:
成本控制中心及財務(wù)管理中心自收齊結(jié)算資料之天起，回復(fù)結(jié)算意見的時間:10萬元以下的5天內(nèi)，10萬元-50萬元的15天內(nèi)，50萬元以上的及主體、市政配套、園建工程為25天內(nèi)；成本控制中心每次收到施工單位的反饋意見后回復(fù)時間:10萬元以下的48小時內(nèi)，10萬元-50萬元的3天內(nèi)，50萬元以上的5天內(nèi)。
集團財務(wù)管理中心的復(fù)核時間:自結(jié)算資料齊全之天起，10萬元以下的5天內(nèi)，10萬元-50萬元的10天內(nèi)，50萬元以上的及主體、市政配套、園建工程為25天內(nèi)。
以上未按時限完成的，每延遲24小時扣罰責(zé)任部門總監(jiān)50元。集團監(jiān)察管理中心考核。
工程進度款的審批:
工程管理中心在接到施工單位報送的工程進度款申報表后必須在24小時內(nèi)經(jīng)主管*工程師、工程管理中心總監(jiān)審批完畢并發(fā)出。否則，扣罰主管*工程師100元/天，工程管理中心總監(jiān)50元/天。成本控制中心考核。
成本控制中心在收齊進度款申報資料后，48小時內(nèi)(不含對數(shù)時間)必須審核完畢，之后交財務(wù)管理中心。施工單位如有異議，則成本控制中心應(yīng)在上述時間內(nèi)將有關(guān)資料反饋給施工單位；待施工單位回復(fù)意見后，成本控制中心須在4小時內(nèi)核算完畢，再與施工單位對數(shù)，直至達成一致后交財務(wù)管理中心。
財務(wù)管理中心經(jīng)辦會計必須在收到進度款申請表后的24小時內(nèi)審核完畢，并按審批權(quán)限報批。
審批統(tǒng)一付款后，由財務(wù)管理中心負(fù)責(zé)通知施工單位，并在4小時內(nèi)支付款項。
以上未按時限完成的，每次扣罰責(zé)任部門總監(jiān)200元。計劃管理中心考核。
招投標(biāo)管理:按公司執(zhí)行。
工程建設(shè)質(zhì)量管理——設(shè)計質(zhì)量管理
相關(guān)設(shè)計管理規(guī)定:各項的審批:各項基礎(chǔ)資料收集齊全后5天內(nèi)由總工室提供設(shè)計要點，報總經(jīng)理辦公會審定后報集團審批。否則每延遲1天，扣罰總工室主任50元，責(zé)任人100元。計劃管理中心考核。
總工室應(yīng)于單體施工圖設(shè)計前組織外委設(shè)計院進行單體擴初設(shè)計，并對擴初設(shè)計成果進行審核，審核通過后報集團審批。審批依據(jù)為單體擴初設(shè)計條件?？偣な业膶徍藭r間為7天。
審批通過后方可進行單體施工圖設(shè)計。集團可根據(jù)報審的單體擴初設(shè)計質(zhì)量情況，決定是否要求總工室組織外委設(shè)計院到集團本部完善單體擴初設(shè)計直至審批通過。否則，扣罰總工室主任500元。計劃管理中心考核。
經(jīng)總工室審核后上報的單體擴初設(shè)計，各*問題數(shù)量不得超過10處，每超一處，扣罰總工室主任10元，相關(guān)*責(zé)任人20元，工程管理中心考核；審核時間超過7天的，每延遲1天扣罰總工室相關(guān)*責(zé)任人50元，總工室主任20元。計劃管理中心考核。
總工室應(yīng)在單體施工圖下發(fā)前，組織大規(guī)模的施工圖會審，審核通過后報集團審批。審批通過后方可下發(fā)?？偣な医M織會審的審核依據(jù)為已批準(zhǔn)的單體擴初設(shè)計和設(shè)計要求。審核時間為10天(特殊情況除外)。未按要求審核的，扣罰總工室主任500元，計劃管理中心考核；經(jīng)總工室審核后上報的單體施工圖，各*問題數(shù)量不得超過10處，每超一處，扣罰總工室主任10元，相關(guān)*責(zé)任人20元，工程管理中心考核。
工程管理中心如需對公司下發(fā)的設(shè)計圖紙?zhí)岢鲎兏?，須按流程進行審批:如屬外委設(shè)計院設(shè)計失誤及設(shè)計優(yōu)化調(diào)整的，須報總經(jīng)理審批；其余設(shè)計變更須報主管副總審批。
對公司下發(fā)的設(shè)計圖紙變更時，未按要求報審的，扣罰工程管理中心總監(jiān)200元，計劃管理中心考核。變更的設(shè)計要求如屬公司失誤的，對責(zé)任人進行失職問責(zé)處理。
總工室對各項目的裝修方案圖、施工圖進行審核，報集團審批?？偣な覍徍说臅r間為5天。
未按要求報審的，扣罰總工室主任200元，計劃管理中心考核。經(jīng)總工室審核后上報的裝修施工圖，問題數(shù)量不得超過10處，每超一處，扣罰總工室主任10元，相關(guān)*責(zé)任人20元，工程管理中心考核。審核時間超過5天的，每延遲1天扣罰總工室主任100元，計劃管理中心考核。
小區(qū)豎向設(shè)計由總工室組織，工程管理中心、外委設(shè)計院、成本控制中心相關(guān)人員參加，共同確定。原則是盡可能土方平衡，節(jié)約成本。
未按要求組織的，扣罰總工室主任500元。計劃管理中心考核。
總工室負(fù)責(zé)審批設(shè)計方案、協(xié)調(diào)解決重大技術(shù)問題。
總工室負(fù)責(zé)審批的方案有:鋼筋含量控制指標(biāo)(成本控制中心協(xié)助)、基礎(chǔ)方案、主體結(jié)構(gòu)方案、大跨度結(jié)構(gòu)方案、轉(zhuǎn)換層結(jié)構(gòu)方案、轉(zhuǎn)換層平面方案、地下室結(jié)構(gòu)方案、地下室平面方案、小區(qū)豎向設(shè)計方案、小區(qū)10kv以上供配電方案、小區(qū)采暖方案、小區(qū)水源方案、小區(qū)水池水泵房布置方案、公建空調(diào)方案、公建熱水方案、公建供配電方案、新技術(shù)新產(chǎn)品方案、單獨進行設(shè)計招標(biāo)的基坑方案和高邊坡方案等。
地下室平面方案、小區(qū)豎向設(shè)計方案審批時間為5天，其他設(shè)計方案審批時間4天。
超過上述審批時間規(guī)定的，每延遲1天扣罰總工室主任100元，未按規(guī)定報審的每項扣罰工程管理中心總監(jiān)200元。計劃管理中心考核。
公司所有圖紙必須通過總工室登記蓋章后下發(fā)。否則扣罰總工室主任50元/張，資料員50元/張。工程管理中心考核。
每期主體工程施工圖會審時，建筑、結(jié)構(gòu)、園林、裝修*錯誤數(shù)量各*不得超過10處，其他*錯誤數(shù)量各*不得超過5處。錯誤數(shù)量超過上述數(shù)量的，每超一次，扣罰責(zé)任人20元、總工室主任10元。工程管理中心考核。
施工圖會審后，未經(jīng)審批不得變更。因設(shè)計差錯確需變更的，經(jīng)審批后，每變更一次，扣罰總工室責(zé)任人50元、總工室主任20元。工程管理中心考核。
應(yīng)出設(shè)計變更，而未進行設(shè)計變更，并造成較大損失的，總工室相關(guān)責(zé)任人降一級*、總工室主任降一級*。
應(yīng)出設(shè)計變更，而未進行設(shè)計變更，并造成嚴(yán)重?fù)p失的，由集團監(jiān)察管理中心對總工室相關(guān)責(zé)任人、總工室主任另行扣罰。
在不影響工程造價、美觀和使用功能的前提下，圖紙上的錯誤和明顯不合理之處，由工程管理中心總監(jiān)現(xiàn)場處理解決。除此之外的設(shè)計問題，工程管理中心報送(傳真)至總工室，總工室按以下要求處理:
傳真時間起24小時內(nèi)總工室必須有明確的處理意見傳真至現(xiàn)場，每超1小時，扣罰總工室主任10元。傳真時間在7天內(nèi)總工室必須下發(fā)正式變更圖到現(xiàn)場，每延遲24小時，扣罰總工室主任50元。工程管理中心考核。
工程材料驗收管理
工程管理中心考核必須建立材料、設(shè)備、構(gòu)配件進場驗收臺帳。否則，扣罰工程管理中心考核總監(jiān)200元。總工室考核。
所有進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件均須進行驗收并辦理后方可使用。辦理了或工序驗收后，如經(jīng)檢查仍發(fā)現(xiàn)材料不符合要求的，屬工程管理中心總監(jiān)審核的材料，扣罰工程管理中心總監(jiān)500元。成本控制中心考核。
影響到結(jié)構(gòu)安全及永久使用功能的主要材料如:鋼材、水泥、電線、電纜、防水材料、水泵房設(shè)備、發(fā)電機組、電梯、配電房設(shè)備等需由工程管理中心總監(jiān)驗收合格后，在臺帳上簽字并簽發(fā)。其他材料、設(shè)備、構(gòu)配件必須由主管*工程師、工程管理中心總監(jiān)驗收合格后，在臺帳上簽字并簽發(fā)。
未按上述要求辦理的，每次扣罰工程管理中心總監(jiān)及主管*工程師各500元。總工室考核。
驗收依據(jù):
總工室確認(rèn)的樣板(試生產(chǎn)樣板)；合同對材料、設(shè)備的要求；合同對承諾書注明的標(biāo)準(zhǔn)、型號、規(guī)格、技術(shù)參數(shù)。
驗收程序:經(jīng)確認(rèn)樣板(試生產(chǎn)樣板)的材料、構(gòu)配件進場后，主管*工程師必須立即帶樣板與工程管理中心土建組組長一同到現(xiàn)場進行核對，驗收合格后填寫進場材料驗收臺帳并簽發(fā)。其中第一批材料、構(gòu)配件進場，工程管理中心核對樣板無誤后立即傳真通知總工室，總工室相關(guān)負(fù)責(zé)人必須24小時內(nèi)到場對板，確認(rèn)無誤后總工室相關(guān)負(fù)責(zé)人在材料上簽字。
合同或承諾書要求采購的材料、設(shè)備、構(gòu)配件進場后，主管*工程師必須立即與工程管理中心土建組組長到現(xiàn)場按合同或承諾書要求進行核對，檢驗合格后填寫進場材料驗收臺帳，并簽發(fā)。
施工單位自行采購的材料進場后，主管*工程師必須立即與工程管理中心總監(jiān)一同到現(xiàn)場按規(guī)范要求進行驗收，驗收合格后填寫進場材料驗收臺帳，并簽發(fā)。
需見*送檢的材料，工程管理中心見*員必須在驗收后立即見*取樣送檢，送檢合格后方可簽發(fā)。
未按上述要求辦理的，每次扣罰工程管理中心總監(jiān)及主管*工程師200元?？偣な铱己?。
總工室除對工程管理中心驗收合格后的大型設(shè)備如水泵房設(shè)備、發(fā)電機組、電梯、配電房設(shè)備等進行復(fù)檢外、對一般的進場設(shè)備與材料進行抽查，抽查數(shù)量不少于10%。否則，扣罰總工室主任200元，計劃管理中心考核。
施工過程中，由營銷策劃中心總監(jiān)組織每周對各節(jié)點進行驗收及全面質(zhì)量檢查，否則扣罰營銷總監(jiān)500元/次；營銷中提出問題而未整改到位的，扣罰工程管理中心總監(jiān)500元/次，總工室考核。
單位工程質(zhì)量管理
原始技術(shù)資料應(yīng)在工序完工后三天內(nèi)整理歸檔。否則，每項扣罰責(zé)任人50元、工程管理中心總監(jiān)20元。行政管理中心考核
工程實體雖經(jīng)驗收，經(jīng)抽檢仍不合格的，每項扣罰簽字人100元、工程管理中心總監(jiān)50元?？偣な铱己恕?/p>
工程實體經(jīng)驗收后，仍發(fā)現(xiàn)未按圖施工并影響結(jié)構(gòu)安全或使用功能的，每單項給予責(zé)任人降兩級*扣罰，扣罰工程管理中心總監(jiān)1000元。總工室考核。
交樓后2個月內(nèi)，工程管理中心應(yīng)杜絕出現(xiàn)如下質(zhì)量問題:樓板出現(xiàn)穿透*裂縫；屋面、頂棚、衛(wèi)生間、陽臺樓板、鋁合金門窗邊等出現(xiàn)滲漏水；給水管道出現(xiàn)爆管；外墻出現(xiàn)開裂、脫落、滲漏；陽臺欄桿生銹；天花及墻面抹灰層開裂、空鼓、脫落；地面標(biāo)高不符合設(shè)計要求；(地面水泥“燒筑”起毛)木地板翹起、接縫不滿足規(guī)范要求；飄窗臺兩端大小頭；砼(混凝土)梁、柱、墻、砌體軸線偏位及柱、墻、砌體垂直度不滿足規(guī)范要求；
如交樓后2個月內(nèi)，工程實體質(zhì)量出現(xiàn)上述問題的，每項扣罰責(zé)任人100元、工程管理中心總監(jiān)50元?？偣な铱己?。
隱蔽工程驗收管理
本章含如下隱蔽工程:巖土工程勘察；工程樁:預(yù)制樁、沖孔樁、攪拌樁、人工挖孔樁；基坑驗槽；錨桿；防水工程；模板工程；鋼筋工程；磚砌體工程；門窗塞縫；腳手架連接體填塞工作；墻體保溫；地暖工程；水電線管暗埋和預(yù)留；防雷、接地工程。
工程管理中心土建組組長必須建立隱蔽工程驗收臺帳(有關(guān)臺賬格式間附件)，臺帳頁碼編號不能缺少，內(nèi)容不得涂改，不得代簽和弄虛作假。
隱蔽工程未辦理隱蔽工程驗收手續(xù)或經(jīng)抽檢仍不合格的不得進入下道工序。否則，每項扣罰工程管理中心總監(jiān)及主管*工程師各500元?？偣な铱己恕?/p>
巖土工程勘察施工旁站監(jiān)理
工程管理中心土建組組長必須建立勘察臺帳。
勘察施工前，勘察單位根據(jù)總工室提供的勘察方案、勘察點布置平面圖上的坐標(biāo)點定出孔位和測出孔位的原始標(biāo)高。
主管*工程師必須對孔位、孔口標(biāo)高進行復(fù)核，并在臺帳上記錄。
勘察施工時，主管*工程師必須全程旁站，如有特殊原因離開現(xiàn)場，而又無人接替時，則勘察施工必須停止。
所有鉆孔終孔工程量必須由兩名監(jiān)理人員進行驗收，進行巖芯拍照，并在臺帳上簽字，*孔完成24小時上報工程管理中心總監(jiān)后存檔。
作廢的巖樣應(yīng)要求勘察單位做出明顯標(biāo)識，以免影響巖樣的判定。
工程管理中心土建組組長必須保*給每個班次對主管*工程師是否在崗進行二次監(jiān)察，并核對施工記錄，無誤后簽字認(rèn)可。工程管理中心總監(jiān)每天必須檢查一次并在臺帳上簽字。
未按上述要求辦理的，扣罰工程管理中心總監(jiān)100元，責(zé)任人200元?？偣な铱己恕?/p>
總工室在勘察施工階段每周檢查一次，在臺帳上簽字，并由主管*工程師進行見*簽字；如檢查發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場在施工而無人監(jiān)理則視為主管*工程師脫崗。脫崗每次扣罰200元?？偣な铱己恕Ｎ窗瓷鲜鲆蟪椴榈?，每次扣罰總工室主任100元。計劃管理中心考核。
工程樁的隱蔽驗收——預(yù)制樁的隱蔽驗收
(一)預(yù)制樁進場——1、工程管理中心土建組組長必須在預(yù)制樁進場臺帳上注明樁的規(guī)格、長度、數(shù)量及編號，必須有送貨人、驗收人及施工單位的簽字，并附表格。2、預(yù)制樁的進場驗收，必須由工程管理中心總監(jiān)指定一名非監(jiān)樁的主管*工程師驗收，驗收工程師必須對樁的規(guī)格、數(shù)量及長度進行核對后在臺帳上簽署意見；工程管理中心土建組組長對樁的進場情況與臺帳進行核對，無誤后簽字認(rèn)可。3、所有預(yù)制樁的退場按照進場程序進行辦理。未按上述要求辦理的，每次扣罰工程管理中心總監(jiān)50元，責(zé)任人100元。總工室考核。
(二)預(yù)制樁的施工
1、工程管理中心土建組組長必須建立監(jiān)樁臺帳，臺帳須注明每根樁的編號及截樁或送樁深度。
2、樁基施工前，主管*工程師必須對樁位及軸線進行復(fù)核，準(zhǔn)確無誤后在臺帳上簽字并立即報工程管理中心土建組組長復(fù)核，工程管理中心土建組組長核查無誤后在臺帳上簽字。
3、主管*工程師監(jiān)樁時必須全程旁站監(jiān)理，如有特殊情況離開現(xiàn)場，則樁基礎(chǔ)施工必須停止。4、5、6暫不詳述。另有工程簽*管理、商品房交付使用管理、房地產(chǎn)權(quán)屬辦理。
[篇三:房地產(chǎn)企業(yè)管理制度]
第一條為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細(xì)則。
第二條公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規(guī)章制度和各項決定、經(jīng)律。
第三條公司的財產(chǎn)屬股東所有。公司禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。
第四條公司禁止任何所屬機構(gòu)、個人損害公司的形象、聲譽和股價穩(wěn)定。
第五條公司禁止任何所屬機構(gòu)、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
第六條公司通過發(fā)揮全體員工的積極*、創(chuàng)造*和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
第七條公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識，公司為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機會，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的員工隊伍。
第八條公司鼓勵員工發(fā)揮才能，多作貢獻。對有突出貢獻者，公司予以獎勵、表彰。
第九條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會，鼓勵員工積極向上。
第十條公司倡導(dǎo)員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神。
第十一條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議，對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。
第十二條公司尊重知識分子的*勤勞動，為其創(chuàng)造良好的工作條件，提供應(yīng)有的待遇，充分發(fā)揮其知識為公司多作貢獻。
第十三條公司為員工提供收入、住房和福利保*，并隨著經(jīng)濟效益的提高而提高員工各方面的待遇。
第十四條公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。
第十五條公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，端正工作作風(fēng)和提高工作效率，反對辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
第十六條公司提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；降低消耗，增加收入，提高效益。
第十七條維護公司紀(jì)律，對任何人違反公司章程和各項制度的行為，都要予以追究。
[篇四:房地產(chǎn)開發(fā)有限公司行政管理制度]
為保*xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司正常的工作秩序和各項業(yè)務(wù)的順利進行，針對本公司的特點及要求，特制定本行政管理制度。
工作制度
一、工作時間
(一)公司上班時間為周一至周五的8:30-17:30，每天中午12:00-13:00為午餐和休息時間。
(二)凡屬國家規(guī)定的節(jié)假日和公休日，均按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(三)午休時間辦公室須安排人員值班。
二、考勤制度
(一)各部門要指定專人負(fù)責(zé)考勤，并將名單交辦公室備案。
(二)考勤員負(fù)責(zé)逐日如實記錄本部門員工的出、缺勤、月底將考勤表(各種假條附后)交部門經(jīng)理審核簽字后于每月2日前報辦公室，員工*將按實際出勤天數(shù)發(fā)放。
(三)考勤統(tǒng)計是公司對員工考核及*發(fā)放的重要依據(jù)，任何人不得弄虛作假，辦公室有權(quán)對各部門考勤情況進行檢查、核對。
(四)員工要嚴(yán)格遵守勞動制度，不得無故遲到、早退、缺勤。
(五)員工要嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，在工作時間不得做與工作無關(guān)的事，不得隨意串崗、聊天等。如有違反，即作違紀(jì)處理。
三、請銷假制度
(一)員工請事假、病假及其它各類假，均應(yīng)事先請假，事后銷假。具體要求按執(zhí)行。
(二)員工因業(yè)務(wù)需要外出工作，要由部門經(jīng)理統(tǒng)一安排，部門經(jīng)理外出工作，應(yīng)及時通告主管領(lǐng)導(dǎo)。
四、著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定
(一)員工在工作時不得著運動裝、牛仔裝、緊身褲等休閑服裝(工作服除外)，做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿。
(二)員工之間應(yīng)互相尊重、互相幫助，要用自身言行樹立公司形象。
(三)員工在接待來電、來訪時要用禮貌用語，不得在辦公場所大聲喧嘩，吵鬧或使用粗魯語言。
五、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)制度
(一)各部門應(yīng)負(fù)責(zé)各自辦公室的清潔衛(wèi)生。所有的文件、資料、報紙要擺放整齊，桌面、地面等要保持清潔，每日工作結(jié)束時應(yīng)將個人桌面拾干凈。
(二)各部門均設(shè)專人負(fù)責(zé)辦公地點的安全、保衛(wèi)、消防工作，定期檢查，及時消除存在的隱患。同時，每一位員工對公司的安全、保衛(wèi)、消防中存在的問題均要及時匯報、協(xié)助處理的義務(wù)。
六、各種辦公設(shè)備的使用制度
(一)電腦、復(fù)印機、傳真機、長途電話 、車輛均由辦公室指定專人負(fù)責(zé)保管、維護。
(二)因工作需要使用電腦、傳真機、復(fù)印機、長途電話的，必須征得部門經(jīng)理同意后，由辦公室對其使用情況進行登記，并安排專人管理。
(三)車輛由辦公室統(tǒng)一管理調(diào)度。各部門經(jīng)理因公外出，原則上派車，在公司車輛調(diào)派不出的情況下，部門經(jīng)理外出可乘坐出租車。員工有急事因公外出用車，要填寫"用車申請單"，經(jīng)部門經(jīng)理簽字后由辦公室安排，在公司車輛調(diào)派不出，而辦事地點超過3公里以上或者1公里以內(nèi)沒有公交車輛的情況下，部門經(jīng)理可以批準(zhǔn)員工乘坐出租汽車，并憑"用車申請單"報銷。
(四)任何人不得因私使用各種辦公設(shè)備，若因特殊情況需要使用者，須經(jīng)辦公室主任同意，并填寫使用單，費用自理。
七、嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機密制度
各級員工不得向外人泄露公司的經(jīng)營策略、財務(wù)收支、經(jīng)營成果、領(lǐng)個資料、員工經(jīng)濟收入及其他有關(guān)商業(yè)秘密和內(nèi)部情況。各部門經(jīng)理要經(jīng)常對員工進行職業(yè)道德教育，做到不該問的不問，不該講的不講。如有違者，公司有權(quán)追究責(zé)任。
公司財產(chǎn)、辦公用品管理
一、公司財產(chǎn)、辦公用品由辦公室負(fù)責(zé)管理，并建立財產(chǎn)、辦公用品購買、使用登記制度。
二、各部門經(jīng)理對各部門所使用的公司財產(chǎn)及辦公用品負(fù)有指導(dǎo)正確使用、妥善保管的責(zé)任，對員工有損壞公司財產(chǎn)的行為應(yīng)提出嚴(yán)肅批評，并予以制止。對情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)及時做出處理。如有遺失和損壞，應(yīng)由當(dāng)事人酌情賠償。
三、各部門需購物品須按月提出購買計劃，由部門經(jīng)理按照"合理、必須、節(jié)約"的原則填寫，注明購買原因、數(shù)量及預(yù)算價，按相關(guān)程序和管理權(quán)限報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。
四、各部門購買物品計劃，經(jīng)審批后交辦公室統(tǒng)一采購，專用或特殊用品需自行采購時，應(yīng)事先征得辦公室核準(zhǔn)。
五、各類物品采購后由辦公室負(fù)責(zé)總務(wù)人員驗收、登記、入庫。
六、員工領(lǐng)用物品均需填寫"物品領(lǐng)用單"。單價在100元以上物品，員工在離開公司時應(yīng)予以收回。屬非正常損失或遺失的，應(yīng)有但是人酌情賠償，賠償由辦公室會同財務(wù)部門核定，大額賠款可分期在*中扣除。辦公室每年要會同財務(wù)部門對固定資產(chǎn)以及使用年限在一年以上的低值易耗品進行一次清點。辦公室由責(zé)任不定期檢查部門保管、使用各類物品的情況。
七、物品報廢須由使用部門經(jīng)理填寫"報廢申請單"，由辦公室會同財務(wù)部門審核，報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
八、所有物品的調(diào)配、辦理執(zhí)照、繳納管理費、租金、參加財產(chǎn)保險、和車輛維修及更新等事項均由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
公章、介紹信使用管理
一、公司公章、介紹信由辦公室主任負(fù)責(zé)保管，部門*由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)保管。
二、公司及*的刻制、啟用、停用及銷毀應(yīng)報董事會批準(zhǔn)。部門經(jīng)理的印制、啟用、停用及銷毀應(yīng)報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
三、*使用要求
(一)凡屬經(jīng)濟合同文本需蓋公司級公章和經(jīng)濟合同專用章的應(yīng)事先經(jīng)過董事會或其授權(quán)人員批準(zhǔn)。
(二)凡屬對外公文需蓋公司級公章的，應(yīng)事先征得總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(三)凡需攜公章外出辦事，應(yīng)事先征得總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，用后立即退回辦公室。
(四)凡屬一般例行公事、聯(lián)系業(yè)務(wù)等需加該公司級公章的，需經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)。
(五)凡屬因公需要加蓋部門*的，須經(jīng)部門經(jīng)理同意。
(六)部門及公章只適用于不發(fā)生任何經(jīng)濟責(zé)任的一般業(yè)務(wù)往來。
(七)各類公章的使用均應(yīng)建立登記制度。
四、介紹信使用要求
(一)介紹信均由辦公室統(tǒng)一保管出具，開具介紹信須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)。
(二)因公出差需帶加蓋公司公章的空白介紹信，要有總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。如有剩余介紹信應(yīng)交回辦公室注銷。
五、辦公室有權(quán)不定期檢查各部門公章、介紹信的使用情況。
[篇五:房地產(chǎn)公司各部門崗位職責(zé)]
一、辦公室工作內(nèi)容
(一)公司人事管理工作
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定、控制、調(diào)整公司及各部門的編制、定員；
2、協(xié)同各部門辦理員工的招聘工作，為各部門提供符合條件的員工；
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門做好員工的考核、轉(zhuǎn)正、任免、調(diào)配等工作；
4、協(xié)同各部門對員工進行培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)及工作能力；
5、負(fù)責(zé)員工*的管理工作；
6、負(fù)責(zé)正式員工勞動合同的簽訂；
7、負(fù)責(zé)保存員工相關(guān)個人檔案資料；
8、負(fù)責(zé)為符合條件的員工辦理養(yǎng)老保險和大病統(tǒng)籌等相關(guān)福利；
9、根據(jù)工作需要，負(fù)責(zé)招聘臨時工及對其的管理工作；
10、負(fù)責(zé)為員工辦理人事方面的手續(xù)和*。
(二)公司行政管理工作
1、制定公司行政管理制度、匯編公司各項制度、監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行的情況；
2、負(fù)責(zé)對員工進行遵守勞動紀(jì)律的教育及考勤工作的管理；
3、根據(jù)董事會批準(zhǔn)的行政費用總額度，每月制定公司行政費用預(yù)算，并嚴(yán)格控制行政費用的支出；
4、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的管理，建立固定資產(chǎn)、低值易耗品等物品的購買、驗收、使用登記及定期檢查使用情況的制度；
5、負(fù)責(zé)公司*和介紹信的管理，嚴(yán)格執(zhí)行*和介紹信的使用規(guī)定；
6、負(fù)責(zé)公司文件的管理工作；
7、根據(jù)公司行政管理制度，做好電話、傳真和復(fù)印機等設(shè)備的使用和管理；
8、負(fù)責(zé)公司車輛的管理和調(diào)度工作；建立車輛檔案，做好車輛的維修、保養(yǎng)工作，定期檢查車輛使用情況，加強對司機、非司機的安全教育工作；
9、負(fù)責(zé)公司*環(huán)境衛(wèi)生的管理；
10、負(fù)責(zé)公司辦公地點安全、保衛(wèi)、消防工作的管理；
11、負(fù)責(zé)員工食堂工作的管理；
12、負(fù)責(zé)對外的接待及票務(wù)、住宿等工作；
13、根據(jù)總經(jīng)理的指示，積極組織好公司級的重大會務(wù)活動和日常的辦公會議；
14、負(fù)責(zé)公司大事紀(jì)工作；
15、負(fù)責(zé)*接待工作；
16、負(fù)責(zé)對派出所、安委會、居委會等單位的聯(lián)系工作；
17、負(fù)責(zé)辦理營業(yè)執(zhí)照、代碼*、統(tǒng)計*、稅務(wù)*等的換發(fā)年檢工作。
二、辦公室主任工作職責(zé)
(一)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作；
(二)負(fù)責(zé)公司的人事管理、*管理工作；
(三)負(fù)責(zé)公司的財產(chǎn)管理工作；
(四)督促檢查各部門執(zhí)行公司規(guī)章制度情況；
(五)行政費用的計劃預(yù)算編制及使用情況的審核；
(六)公司*、介紹信及文件檔案的管理；
(七)公司的所有后勤保障，即:車輛安排、安保、食堂、接待、票務(wù)、
辦公用品購置等。
三、經(jīng)理秘書崗位職責(zé)
(一)完成總經(jīng)理、辦公室主任指定交辦的各項事務(wù)。就總經(jīng)理交待的事務(wù)只對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，保*總經(jīng)理與各部門之間上傳下達的暢通。
(二)負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)交辦理各部門與總經(jīng)理之間的文件往來。由總經(jīng)理室發(fā)出的各種文件，負(fù)責(zé)及時反饋各部門在實際執(zhí)行過程中的問題及建議并了解執(zhí)行情況。
(三)負(fù)責(zé)相應(yīng)的會議記錄，并將各部門對每次會議的落實情況及時向總經(jīng)理匯報。
(四)負(fù)責(zé)起草總經(jīng)理交辦的各種文件，整理總經(jīng)理室的文件。搜集、整理、提供相應(yīng)的信息資料，為總經(jīng)理對公司各項問題做出決策提供依據(jù)。
(五)積極協(xié)調(diào)好與各部門的各種關(guān)系，為開展總經(jīng)理交辦的各項任務(wù)創(chuàng)造良好的條件。對于公司外部需會見總經(jīng)理的人員，做好接待工作。
四、辦公室總務(wù)工作職責(zé)
(一)負(fù)責(zé)填報公司行政管理費預(yù)算審批表。
(二)負(fù)責(zé)辦公用品、低值易耗品和公司其它物品的采購及保管和發(fā)放工作。做到帳物清楚、管理有序。
(三)負(fù)責(zé)管理員工食堂帳物及日常工作。
(四)協(xié)助辦公室主任完成以下工作:
1、公司的人事管理工作，包括人員招聘、崗位變動、解聘、人事檔案、勞動保險等項工作。
2、協(xié)調(diào)公司對外聯(lián)絡(luò)和應(yīng)急事物，如稅務(wù)、銀行、外管局、地方*等單位的*協(xié)調(diào)。
3、辦公設(shè)備、車輛、辦環(huán)境、宿舍的日常管理。
4、公司的保安工作，確保公司財產(chǎn)安全。
5、營業(yè)執(zhí)照的年檢，財務(wù)年檢的聯(lián)系。
6、與安委會、派出所、居委會的聯(lián)絡(luò)。
7、完成主任交辦的其它事務(wù)。
五、辦公室文秘職責(zé)
(一)打印公司文件，并負(fù)責(zé)辦公室電話、傳真、復(fù)印機等到設(shè)備的使用權(quán)用與管理；
(二)負(fù)責(zé)報刊、信件的發(fā)放、轉(zhuǎn)送工作；
(三)保*各部門聯(lián)絡(luò)暢通，并了解各部門工作內(nèi)容；
(四)負(fù)責(zé)考勤登記工作；
(五)登記公司員工外出內(nèi)容；
(六)布置公司會議的會場，負(fù)責(zé)通知參會人員會議時間、地點，必要的做會議記錄；
(七)熱情接待來訪人員，做好*工作；
(八)積極參與各項活動，協(xié)助辦公室主任處理應(yīng)急事。
六、辦公室駕駛員崗位職責(zé)
(一)認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、努力完成各級領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。
(二)認(rèn)真遵守公安交通管理部門制定的法規(guī)、法紀(jì)。
(三)保持車容整潔、車輛機械*能良好。
(四)不酒后開車，不闖紅燈，不駕駛機械失靈的車上路。
(五)每日養(yǎng)成自查、自檢的良好習(xí)慣。
(六)提高駕駛技能，維護首都道路交通的暢通。
