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第一篇：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1.協(xié)助營銷總監(jiān)制訂本部門各階段銷售工作計(jì)劃和資金計(jì)劃，根據(jù)事業(yè)部各階段銷售指標(biāo)進(jìn) 行目標(biāo)分解，并負(fù)責(zé)各階段目標(biāo)的完成;
2.負(fù)責(zé)制訂本部門銷售相關(guān)制度及流程;
3.負(fù)責(zé)組建銷售團(tuán)隊(duì)，制訂相關(guān)激勵(lì)制度，組織進(jìn)行業(yè)務(wù)員培訓(xùn)，協(xié)助營銷總監(jiān)進(jìn)行業(yè)績考核;
4.協(xié)助營銷總監(jiān)維護(hù)內(nèi)部及外部業(yè)務(wù)關(guān)系，確保銷售工作的正常開展;
5.參與項(xiàng)目的市場研究、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與定位及企劃推廣，協(xié)助完成營銷方案的制定;
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
第二篇：房地產(chǎn)營銷管理部各崗位工作職責(zé)
房地產(chǎn)營銷管理部各崗位工作職責(zé)
房地產(chǎn)營銷管理部各崗位工作職責(zé)
一、營銷總監(jiān)兼營銷部經(jīng)理崗位責(zé)任制。
1．負(fù)責(zé)部門日常行政管理工作和部門工作計(jì)劃的審定、檢查、控制以部門員工的考評(píng)工作。
2．負(fù)責(zé)推廣營銷的具體業(yè)務(wù)管理工作,審定物業(yè)定位、推廣方案、銷售策略、價(jià)格策略、銷售策劃報(bào)告、廣告商、媒體選擇等。
3．負(fù)責(zé)健全部門組織架構(gòu),對下屬分工授權(quán)、檢查、頒布制度,對其業(yè)績進(jìn)行評(píng)估。
4．負(fù)責(zé)實(shí)施銷售費(fèi)用(包括廣告推廣費(fèi)用)的審核。
5．負(fù)責(zé)售出單位的審核及額外折扣的批準(zhǔn)和確認(rèn)。
6．負(fù)責(zé)員工的工資、獎(jiǎng)金分配及財(cái)務(wù)的管理。
7．主持營銷部門的整體運(yùn)作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
8．組織實(shí)施營銷部年度工作和銷售計(jì)劃。
9．?dāng)M訂營銷部內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。
10．與人事部門共同擬定營銷部的基本管理制度。
11．?dāng)M定營銷部傭金提成及獎(jiǎng)勵(lì)方案。
12．制定營銷部置業(yè)顧問具體管理規(guī)章。
13．提請聘任或者解聘除應(yīng)由上級(jí)聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員。
14．制定置業(yè)顧問的招聘教育與培訓(xùn)計(jì)劃。
15．行使公司和上級(jí)授予的其他職權(quán)。
二、營銷部副經(jīng)理崗位職責(zé)
1．負(fù)責(zé)項(xiàng)目的“定制”單位的協(xié)調(diào)、銜接、聯(lián)系工作。
2．負(fù)責(zé)項(xiàng)目營銷推廣小眾傳播渠道的建立、完善和監(jiān)督工作。
3．負(fù)責(zé)組織房地產(chǎn)銷售市場調(diào)研信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài),跟蹤把握市場行情,及時(shí)提出合理的整體促銷計(jì)劃和方案,認(rèn)真組織和努力完成項(xiàng)目的銷售工作。
4．負(fù)責(zé)部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷售、合同、公證、按揭、催款、戶口的辦理房產(chǎn)證)的完成。
5．及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前售后的反饋工作。
6．負(fù)責(zé)各公司及有關(guān)部門提交銷售統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)表。
7．負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購書的簽收及審核。
8．制定實(shí)施銷售費(fèi)用計(jì)劃及預(yù)算,嚴(yán)格控制銷售成本。
9．參與項(xiàng)目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。
10．負(fù)責(zé)制定銷售提成方案及定期統(tǒng)計(jì)提交公司審核發(fā)放。
11．負(fù)責(zé)對置業(yè)顧問進(jìn)行培訓(xùn)和管理,根據(jù)實(shí)際工作情況向公司建議獎(jiǎng)勵(lì)、留用、處罰及解聘置業(yè)顧問。
12．每月或定期向總監(jiān)提交工作報(bào)告及工作計(jì)劃。
13．服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,協(xié)調(diào)好上下級(jí)關(guān)系。
14． 負(fù)責(zé)項(xiàng)目俱樂部工作的籌建與管理。
三、銷售主管職責(zé)
1．負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)置業(yè)顧問之間的關(guān)系,掌控現(xiàn)場，并指導(dǎo)置業(yè)顧問的銷售工作。
2。 根據(jù)樓盤具體情況,定期向上級(jí)匯報(bào)客戶接待情況及存在問題,并提出有利建議。
3．負(fù)責(zé)及監(jiān)督置業(yè)顧問的每日排班及輪值工作，負(fù)責(zé)現(xiàn)場考勤。
4．收集、整理有關(guān)售樓資料,并每周或每月做統(tǒng)計(jì)。
5．統(tǒng)計(jì)客戶資料，每月5日將客戶統(tǒng)計(jì)資料交部門經(jīng)理。
6．根據(jù)公司項(xiàng)目情況和客戶的有關(guān)正常合理化問題和建議,及時(shí)整理上報(bào)經(jīng)理并盡快研究處理。
7．負(fù)責(zé)處理置業(yè)顧問和客戶的糾紛。
8．執(zhí)行銷售經(jīng)理安排的其他工作。
四、銷售經(jīng)理助理職責(zé)
1．負(fù)責(zé)檔案管理(所有置業(yè)顧問客戶資料的歸檔，整理),包括傳真、通知及政府頒布的房地產(chǎn)法律法規(guī),以及會(huì)議紀(jì)要、廣告設(shè)計(jì)軟盤MO電子資料、售樓廣告等。負(fù)責(zé)將資料分派到有關(guān)部門。
2．負(fù)責(zé)營銷部辦公現(xiàn)場的管理及保潔協(xié)調(diào)。
3．行政及其他費(fèi)用開支的具體經(jīng)辦,已發(fā)生的費(fèi)用均分門別類錄入電腦,按費(fèi)用類別做計(jì)劃表,進(jìn)行費(fèi)用控制與統(tǒng)計(jì),制定月報(bào)表。
4．負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要的編寫及督促落實(shí)。
5．負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、文具的保管及發(fā)放。
6．負(fù)責(zé)銷售部考核表的發(fā)放與回收,送交部門經(jīng)理。
7．展銷期或活動(dòng)期協(xié)助策劃部的宣傳推廣活動(dòng)。
8．負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部的協(xié)調(diào)和配合。
9．每月或定期向總監(jiān)提交個(gè)人工作總結(jié)和工作計(jì)劃。
10.協(xié)調(diào)客戶投訴事宜。
11． 接待項(xiàng)目定向購房客戶。
五、設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)
1．具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃工作,根據(jù)公司確定的銷售費(fèi)用制定項(xiàng)目階段性銷售進(jìn)度計(jì)劃、廣告計(jì)劃、并保證項(xiàng)目方案的推廣執(zhí)行。
2．參與廣告商的選擇,負(fù)責(zé)落實(shí)跟進(jìn)廣告媒體投放情況及售樓資料的設(shè)計(jì)印刷。
3．負(fù)責(zé)銷售策劃方案的組織制定,提出合理意見。
4．負(fù)責(zé)廣告監(jiān)測、展銷會(huì)(廣告投放時(shí)間、投放密度)的總結(jié),研究客戶反饋信息,調(diào)查銷售策略執(zhí)行情況。
就項(xiàng)目VI及基礎(chǔ)運(yùn)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)提出專業(yè)意見。
5．戶外平面宣傳折頁DM單張?jiān)O(shè)計(jì)建議。
6．廣告推廣平面設(shè)計(jì)內(nèi)容及時(shí)間安排。
7．項(xiàng)目圍墻售樓處現(xiàn)場的設(shè)計(jì)建議。
8．相關(guān)布展及促銷資料設(shè)計(jì)安排。
9．每月定期向總監(jiān)提交個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃。
10．執(zhí)行總監(jiān)安排的其他工作。
六、置業(yè)顧問職責(zé)
1．負(fù)責(zé)接待現(xiàn)場對客戶的接待工作（含一樓），全面收集客戶的真實(shí)資料，并負(fù)責(zé)初步的研判，交銷售經(jīng)理助理。
2．掌握樓盤的結(jié)構(gòu)、功能、技術(shù)指標(biāo)及工程造價(jià),能給客戶提供合理化建議,并熟練回答客戶提出的問題。
3．上班期間佩戴好公司的工作服。
4.善于辭令而不夸夸其談,待人以誠,與客戶保持良好關(guān)系,為公司和產(chǎn)品樹立良好形象。
5.服從工作安排,工作積極主動(dòng),有開拓精神,能不失時(shí)機(jī)的推銷企業(yè)樓盤。
6.代理法人與客戶簽訂業(yè)務(wù)合同,并及時(shí)將合同上交售樓主管審核后執(zhí)行。
7.努力做好售后服務(wù)工作,樹立良好的企業(yè)和樓盤形象,提高企業(yè)和樓盤的知名度。
8.建立業(yè)主檔案,經(jīng)常走訪業(yè)主,反饋業(yè)主對樓盤的意見。
9．每天向業(yè)務(wù)主管匯報(bào)工作情況,定期進(jìn)行工作總結(jié),并根據(jù)市場信息對下階段工作進(jìn)行策劃,以提高工作的計(jì)劃性和有效性。
10．負(fù)責(zé)簽約并及時(shí)回收樓款。
11.努力學(xué)習(xí)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面,提高自己的社交能力公關(guān)能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高。使自己成為高檔樓盤的形象代言人。
第三篇：房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)
一、策劃部崗位設(shè)置
本部門共設(shè)3人，其中策劃經(jīng)理1人、策劃主管1人、內(nèi)業(yè)1人。
二、策劃部各崗位職責(zé)
(一)策劃部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、協(xié)助總經(jīng)理工作，參與公司經(jīng)營管理決策，主持本部門日常工作；
2、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目前期、中期、后期（含物管）全過程開發(fā)和管理的廣告、營銷（物管）等策劃，負(fù)責(zé)撰寫各個(gè)階段營銷策劃報(bào)告，確保策劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
3、樹立品牌意識(shí)，在實(shí)施項(xiàng)目策劃過程中，利用廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、銷售服務(wù)、隊(duì)伍管理等逐步打造公司及項(xiàng)目的品牌；
4、參與工程設(shè)計(jì)。審查戶型設(shè)計(jì)圖、規(guī)劃方案圖、環(huán)境方案設(shè)計(jì)圖，及早發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)中影響銷售的問題，確保房屋功能和環(huán)境最優(yōu)化；
5、負(fù)責(zé)各類營銷費(fèi)用預(yù)算及使用情況；
6、監(jiān)控售房價(jià)格，適時(shí)提出房價(jià)升降意見，提前制定成本超標(biāo)時(shí)確保項(xiàng)目利潤的預(yù)備方案；
7、組織部門員工有效執(zhí)行營銷推廣各項(xiàng)方案和活動(dòng)；
8、做好與代理（銷售）公司、工程管理部、開發(fā)部等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作，確保及時(shí)準(zhǔn)確地把客戶的信息傳達(dá)給相關(guān)部門；
9、負(fù)責(zé)或組織相關(guān)崗位員工，在部門各項(xiàng)職責(zé)履行過程中，與涉及到的有關(guān)外部合作單位溝通，選擇及簽約工作，并組織實(shí)施和過程監(jiān)控；
10、負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目商業(yè)產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計(jì)、市場調(diào)研、商業(yè)定位、商業(yè)推廣、招商等相關(guān)工作；
11、組織部門員工完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜。
（二）策劃主管崗位職責(zé)
1、協(xié)助部門經(jīng)理編寫各項(xiàng)方案及推廣計(jì)劃；
2、協(xié)助部門經(jīng)理執(zhí)行各營銷推廣計(jì)劃；
3、協(xié)助部門經(jīng)理完成營銷推廣費(fèi)用計(jì)劃的制定和審核；
4、協(xié)助銷售現(xiàn)場完成各種銷售資料和銷售道具的準(zhǔn)備和提供，保持良好的銷售環(huán)境；
5、參與審議廣告公司提交的平面、影視廣告及公關(guān)活動(dòng)創(chuàng)意
6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)與廣告設(shè)計(jì)、公關(guān)活動(dòng)、新聞媒體等營銷供應(yīng)商的聯(lián)系、溝通與整合；
7、負(fù)責(zé)定期匯總項(xiàng)目營銷推廣費(fèi)用開支數(shù)據(jù)，編制公司營銷推廣費(fèi)用開支報(bào)表；
8、配合部門經(jīng)理落實(shí)執(zhí)行公司品牌策劃及推廣工作；
9、根據(jù)項(xiàng)目銷售執(zhí)行狀況及市場發(fā)展趨勢，定期向部門經(jīng)理提供項(xiàng)目產(chǎn)品研發(fā)、后續(xù)項(xiàng)目產(chǎn)品定位建議；
10、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各項(xiàng)目推廣相關(guān)的廣告設(shè)計(jì)、發(fā)布，新聞媒體、活動(dòng)等合作伙伴的緊密聯(lián)系和溝通；審查所有廣告資料，使其符合我司統(tǒng)一vi、營銷推廣方案及國家相關(guān)廣告管理法規(guī)；
11、結(jié)合項(xiàng)目周邊項(xiàng)目進(jìn)度，定期進(jìn)行行業(yè)市場調(diào)查；
12、根據(jù)各項(xiàng)目推廣成果情況反饋，對各項(xiàng)目推廣效果進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估，定期提交總結(jié)分析報(bào)告；
13、與有關(guān)外聯(lián)單位進(jìn)行接洽，并與合作方建立良好的合作關(guān)系；
14、協(xié)助部門經(jīng)理撰寫商業(yè)策劃報(bào)告，實(shí)施執(zhí)行商業(yè)策劃、招商過程中的的相關(guān)活動(dòng)；
15、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。
（三）內(nèi)業(yè)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)登記梳理部門各類文檔及各類合同，做到不缺失，并利于查詢；
2、負(fù)責(zé)部門內(nèi)報(bào)帳處理工作；
3、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部辦公用品的領(lǐng)取及流程處理，為各崗位工作提供強(qiáng)有力后勤保障。
4、負(fù)責(zé)部門之間往來文件的傳送及保管；
5、配合有關(guān)崗位舉辦的各項(xiàng)會(huì)議準(zhǔn)備工作；
6、公司對外宣傳的文案編寫及其它文案性質(zhì)工作，并協(xié)助上級(jí)完成相關(guān)的市場宣傳工作；
7、協(xié)助銷售現(xiàn)場完成各種銷售資料和銷售道具的準(zhǔn)備和提供。
8、其他臨時(shí)性的工作，
三、銷售部崗位設(shè)置
銷售部設(shè)置12人，其中銷售經(jīng)理1人、銷售主管1人、置業(yè)顧問8人、權(quán)證主管1人、權(quán)證助理1人。
四、銷售部各崗位職責(zé)
（一）銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)銷售部的全面銷售工作，執(zhí)行銷售計(jì)劃、落實(shí)銷售任務(wù)；
2、全面熟悉所售樓盤的基本情況及重慶市房地產(chǎn)市場動(dòng)態(tài),了解公司的運(yùn)行機(jī)制和公司所有在售或待售項(xiàng)目情況；
3、負(fù)責(zé)售樓部及外賣場一切日常銷售工作(包括日常事物安排,合同審核,房號(hào)銷控,業(yè)務(wù)指導(dǎo),工作協(xié)調(diào),辦公秩序,勞動(dòng)紀(jì)律,調(diào)解內(nèi)部糾紛及處理客戶投訴),確保高效,規(guī)范運(yùn)作,努力提高銷售業(yè)績；
4、解答客戶提出的疑難問題，幫助銷售員完成單次交易，及時(shí)處理客戶投訴，建立投訴檔案、負(fù)責(zé)向相關(guān)部門反饋投訴信息；
5、根據(jù)項(xiàng)目傭金制度及時(shí)提交審核銷售員傭金報(bào)表；
6、負(fù)責(zé)制定所推樓盤銷售要點(diǎn)解說詞，并進(jìn)行對銷售員的培訓(xùn)；
7、主持召開售樓部每日工作例會(huì)，總結(jié)當(dāng)天銷售工作，解答售樓處發(fā)生的各類問題；
8、協(xié)調(diào)與售樓部及外賣場相關(guān)的保安、保潔、物管、工程等部門，及時(shí)溝通處理突發(fā)情況；
9、負(fù)責(zé)售房預(yù)定協(xié)議、預(yù)售房合同范本的審查；
10、負(fù)責(zé)對銷售人員的業(yè)績考核，并于每月底提交《銷售員考核表》，對銷售員的聘用，解聘，獎(jiǎng)懲和調(diào)整提出意見；
11、組織部門員工完成客戶服務(wù)相關(guān)工作，辦理項(xiàng)目銷售預(yù)售許可證，面積測量及大小產(chǎn)權(quán)證的辦理，及時(shí)回款；
12、每周一提交上周成交客戶明細(xì)給財(cái)務(wù)部，涉及有房屋抵押積極配合財(cái)務(wù)部及時(shí)解押；
13、根據(jù)市場發(fā)展?fàn)顩r及銷售工作中的客戶反饋情況，每月向策劃部提出具體的推廣建議；
14、負(fù)責(zé)與工程部、策劃部的相關(guān)部門的溝通，有效開展銷售工作；
15、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性的工作。
（二）銷售主管崗位職責(zé)
1、協(xié)助銷售經(jīng)理作好售樓中心的日常管理工作；
2、及時(shí)向銷售經(jīng)理反饋銷售現(xiàn)場各種信息，負(fù)責(zé)對銷售現(xiàn)場各類突發(fā)事件妥善進(jìn)行初步處理；
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督置業(yè)顧問的行為規(guī)范、客戶接待、回訪跟蹤等工作；
4、負(fù)責(zé)置業(yè)顧問的日常銷售接待排序及排休工作；
5、協(xié)助置業(yè)顧問有需要的銷售談判，促其成交；
6、負(fù)責(zé)銷售合同的初審，負(fù)責(zé)合同及附件的整理、收集及報(bào)送；
7、每天按時(shí)填寫銷售日報(bào)表，錄入來電來訪客戶資料，核對銷控；
8、負(fù)責(zé)辦公用品、銷售物料的管理，及時(shí)上報(bào)所需物資；
9、負(fù)責(zé)主持召開售樓部每日工作例會(huì)，班前檢查及當(dāng)天銷售工作總結(jié)，解答售樓處發(fā)生的各類問題；
10、負(fù)責(zé)房款催收的同意管理；
11、完成銷售經(jīng)理交辦的其他工作。
（三）置業(yè)顧問的崗位職責(zé)
置業(yè)顧問前臺(tái)：
1、全方位熟悉所售樓盤的基本情況；
2、配合項(xiàng)目銷售現(xiàn)場經(jīng)理工作，努力完成展銷、售樓現(xiàn)場及分部的市場推廣任務(wù)；
3、負(fù)責(zé)在現(xiàn)場售樓處或售樓分部、推廣展銷點(diǎn)，遵循客戶服務(wù)規(guī)范要求，按規(guī)定接待流程完成電話接待和客戶來訪接待工作，主動(dòng)熱情解答客戶咨詢，陪同客戶參觀樓盤樣板房，積極促成交易；
4、負(fù)責(zé)填寫《認(rèn)購書》等銷售文件，并確保其中條款準(zhǔn)確無誤后簽名，送銷售現(xiàn)場經(jīng)理或主管審核簽署；
5、負(fù)責(zé)銷售合同的準(zhǔn)備及簽約工作；
6、負(fù)責(zé)陪同客戶去財(cái)務(wù)交付定金或房款；
7、將收據(jù)、已蓋章的認(rèn)購或預(yù)留協(xié)議客戶聯(lián)、購樓須知、購房費(fèi)用明細(xì)交給客戶，回答客戶有關(guān)咨詢，送客戶至銷售現(xiàn)場門外；
8、涉及大案交易的客戶或其他特殊情況本人無法回答解決的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)確切地向上級(jí)匯報(bào)；
9、與已成交客戶和有意向未成交客戶經(jīng)常保持友情溝通并介紹公司有關(guān)工程進(jìn)度，銷售情況；
10、負(fù)責(zé)每日在erp系統(tǒng)上錄入來電、來訪客戶信息及認(rèn)購信息；
11、負(fù)責(zé)每月進(jìn)行可類比樓盤市場調(diào)查，匯總數(shù)據(jù)；
置業(yè)顧問后臺(tái)：
1、負(fù)責(zé)置業(yè)顧問前臺(tái)認(rèn)購書的審核；
2、負(fù)責(zé)每日客戶合同的審核、并收集整理相關(guān)客戶資料，報(bào)權(quán)證崗進(jìn)行合同備案，同時(shí)進(jìn)行合同的建檔工作；
3、負(fù)責(zé)每日按揭合同的審核、并收集整理相關(guān)客戶資料，報(bào)權(quán)證崗進(jìn)行按揭的辦理；
4、負(fù)責(zé)對辦理完畢合同進(jìn)行歸檔，并通知客戶領(lǐng)??；
5、負(fù)責(zé)對各項(xiàng)目到期銷售欠款的催繳款工作；
6、負(fù)責(zé)日常交房的工作，包括編制寄發(fā)接房通知書等；
7、負(fù)責(zé)配合權(quán)證崗進(jìn)行合同的登記備案工作；
8、負(fù)責(zé)配合權(quán)證崗進(jìn)行房產(chǎn)證辦理的資料準(zhǔn)備；
9、負(fù)責(zé)日?，F(xiàn)場客戶投訴的接待；
10、負(fù)責(zé)每日在erp系統(tǒng)上進(jìn)行合同簽訂的錄入及項(xiàng)目建盤工作；
11、負(fù)責(zé)配合銷售崗進(jìn)行日常的現(xiàn)場管理工作；
12、銷售經(jīng)理安排的臨時(shí)性工作。
（四）權(quán)證主管崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)客服組的日常工作，按銷售流程安排合同及時(shí)登記和產(chǎn)權(quán)證辦理、安 排貸款合同及時(shí)下貸；
2、維護(hù)房交所、銀行、公積金管理中心的良好關(guān)系；
3、協(xié)助相關(guān)部門辦理公司各項(xiàng)目的預(yù)售許可證、房屋預(yù)售面積核算測繪報(bào)告，配合房管交易所建立樓盤資料備案工作；
4、負(fù)責(zé)辦理公司各項(xiàng)目總證、客戶產(chǎn)權(quán)證、國土證手續(xù)工作；
5、負(fù)責(zé)辦理客戶轉(zhuǎn)賣、客戶產(chǎn)權(quán)變更登記手續(xù)（這屬于二手房范疇，公司收取相關(guān)費(fèi)用）；
6、協(xié)助銷售人員對客戶有關(guān)轉(zhuǎn)賣、權(quán)證變更疑難問題的解釋和處理工作；
7、做好權(quán)證的統(tǒng)計(jì)報(bào)表及費(fèi)用請款和報(bào)銷手續(xù)；
8、做好每批《商品房買賣合同》登記的記錄工作，并按月上報(bào)部門經(jīng)理；
9、做好每批按揭客戶辦理情況登記，并按月上報(bào)出按揭貸款人員名單和下貸金額報(bào)表報(bào)分管部門經(jīng)理及財(cái)務(wù)部；
10、協(xié)調(diào)、處理在售房屋的售前解押工作，并督促責(zé)任部門辦理，逾期未能解押的及時(shí)告知部門經(jīng)理；
11、嚴(yán)守公司商業(yè)秘密，如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等；
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
（五）權(quán)證助理崗位職責(zé)
1、做好項(xiàng)目新建登記管理工作，在房交所對所售樓盤資料建庫，確保所建樓盤信息與樓盤測評(píng)報(bào)告資料一致。
2、審查購房合同聯(lián)機(jī)備案單以及審查合同完整性，收集整理按揭資料，按揭合同及時(shí)登記備案。
3、收集整理客戶辦理房產(chǎn)證資料并及時(shí)報(bào)送相關(guān)部門；
4、做好交房前期有關(guān)資料準(zhǔn)備工作，包括兩書的辦理等；
5、項(xiàng)目的銷售合同備案完成后組織貸款合同資料的填寫；
6、將所有準(zhǔn)備齊全的資料報(bào)送相關(guān)銀行辦理按揭貸款；
7、與貸款行相關(guān)辦理人員協(xié)調(diào)按揭辦理流程，壓縮按揭回款周期；
8、及時(shí)報(bào)送項(xiàng)目購房合同到房管局備案；
9、定期與房交所等相關(guān)職能部門溝通以保持部門工作的順暢；
10、做好客戶服務(wù)過程中的權(quán)證辦理、管理和檔案歸檔等工作；
11、嚴(yán)守公司商業(yè)秘密，如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等。
12、其他臨時(shí)性的`工作。
第四篇：房地產(chǎn)銷售崗位職責(zé)
1、制定銷售策略和銷售流程，擬定銷售計(jì)劃，執(zhí)行并反饋；
2、監(jiān)督、匯報(bào)部門銷售任務(wù)的完成情景；
3、控制并管理部門的整體業(yè)務(wù)發(fā)展，并對現(xiàn)場售樓處進(jìn)行管理；
4、開展銷售代表的培訓(xùn)，以有效完成公司銷售經(jīng)營目標(biāo)；
5、維護(hù)并開拓客戶建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道。
第五篇：營銷總經(jīng)理崗位職責(zé)
營銷總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定公司的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，并組織實(shí)施，以確保公司市場地位的不斷提升。
2、組織制定年度營銷目標(biāo)和計(jì)劃，經(jīng)審核批準(zhǔn)后組織實(shí)施，并監(jiān)督銷售計(jì)劃的執(zhí)行。
3、組織制定公司的營銷策劃和推廣方案，經(jīng)審批后組織實(shí)施。
4、組織制定公司相關(guān)的營銷管理制度與管理流程，確保營銷工作有序、規(guī)范的開展。
5、定期拜訪公司的重點(diǎn)客戶，掌握客戶情況，處理重大客戶投訴，確保客戶滿意度。
6、審核各類營銷費(fèi)用支出，確保營銷費(fèi)用開支合理，避免浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。
7、對公司重大、特殊合同或訂單進(jìn)行審核，確保銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
8、協(xié)調(diào)溝通營銷、生產(chǎn)、技術(shù)等相關(guān)部門的工作，確保產(chǎn)銷銜接順暢。
9、參與公司重大經(jīng)營決策的制定，為公司良性發(fā)展提供建議。
10、參與公司產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃，促進(jìn)公司形成系列產(chǎn)品體系。
11、檢查指導(dǎo)分公司及經(jīng)銷商工作，確保分公司及經(jīng)銷商銷售目標(biāo)達(dá)成。
12、監(jiān)督應(yīng)收賬款的回籠情況，確保資金安全。
13、負(fù)責(zé)組織搜集國內(nèi)相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息，分析市場發(fā)展趨勢。
14負(fù)責(zé)營銷部門的員工隊(duì)伍建設(shè)、績效評(píng)估、培訓(xùn)等工作，確保營銷隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
第六篇：營銷總經(jīng)理崗位職責(zé)
營銷中心總經(jīng)理崗位制職責(zé)
一、職務(wù)描述 ：
規(guī)劃并推進(jìn)市場營銷戰(zhàn)略與策略，實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)年度經(jīng)營指標(biāo)。
二、職務(wù)名稱：營銷總經(jīng)理
直接上級(jí):總經(jīng)理
直接下級(jí)：營銷中心經(jīng)理、營銷區(qū)域經(jīng)理、五大中心主管
三、本職工作：負(fù)責(zé)公司的整體市場營銷工作與部門管理工作
四、業(yè)務(wù)職責(zé) ：
（一）日常管理：
1、擬定部門全年度銷售目標(biāo)及計(jì)劃；
2、擬定部門的各種管理規(guī)章制度；
3、擬定部門的各項(xiàng)工作的規(guī)范流程；
4、分析市場狀況，客觀預(yù)測市場需求，合理控制銷售費(fèi)用；
5、銷售政策及銷售模式；
6、負(fù)責(zé)部門的招聘、甄選、培訓(xùn)、調(diào)配；
7、設(shè)計(jì)部門員工的激勵(lì)方案；
8、建立完善的客戶管理體系；
9、定期對部門員工，進(jìn)行績效評(píng)估，優(yōu)獎(jiǎng)劣汰；
（二）團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.激勵(lì)員工的士氣，建立一個(gè)具備高昂斗志和良好團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì) 2.協(xié)助銷售部總監(jiān)推動(dòng)公司核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行； 3.通過創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境，樹立良好的企業(yè)形象；
4.根據(jù)公司要求，充分調(diào)動(dòng)銷售現(xiàn)場各員工的積極性，營造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍；
5.了解本部門每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢，幫助員工認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)成長過程中的障礙，培養(yǎng)員工個(gè)人發(fā)展能力；
6.將部門工作與任務(wù)分解成每位員工的工作，并督促其完成；
7.評(píng)定現(xiàn)場銷售人員的資信及其業(yè)績表現(xiàn)，并負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及調(diào)配。
（三）業(yè)務(wù)管理
1.參與前期項(xiàng)目策劃思路的確定；
2.根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo)，參與制定銷售計(jì)劃；
3.根據(jù)銷售計(jì)劃，參與制定和調(diào)整銷售方案（策略）、宣傳推廣方案（策略），并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施；
4.做好對銷售節(jié)奏及進(jìn)程的控制工作；
3、考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，組織員工研究確定；
4、將部門工作和任務(wù)分解到每位員工，并進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)施。
5、根據(jù)公司階段狀況要求或市場反饋，對銷售工作做出策略調(diào)整和對策決策；
6、督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織銷售培訓(xùn)，支持員工對新的工作方法或流程的實(shí)踐；
7、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流營銷經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平；
8、負(fù)責(zé)溝通上下級(jí)及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系，清除部門工作障礙，為本部門工作開展挖掘資源，提高效率，保證銷售進(jìn)度；
9、配合公司其他部門的工作，為其提供市場預(yù)測、反饋及營銷方面的支持；
