千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《置業(yè)顧問崗位職責(zé)介紹》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《置業(yè)顧問崗位職責(zé)介紹》。

第一篇：置業(yè)顧問崗位職責(zé)介紹

1、掌握樓盤的結(jié)構(gòu)、功能、技術(shù)指標(biāo)及工程造價(jià)，能給客戶提供合理化建議，并熟練地回答客戶提出的問題。

2、善于言辭而不夸夸其談，待人以誠，與客戶保持良好的關(guān)系，為企業(yè)和產(chǎn)品樹立良好的形象。

3、服從工作安排，工作積極主動(dòng)，有開拓精神，能不失時(shí)機(jī)地推銷企業(yè)樓盤。

4、代理法人與客戶簽訂業(yè)務(wù)合同，并及時(shí)將合同上交售樓主管審核后執(zhí)行。

5、努力做好售后服務(wù)工作，樹立良好的企業(yè)和樓盤形象，提高企業(yè)和樓盤的知名度。

6、建立業(yè)主檔案，經(jīng)常電話回訪業(yè)主，反饋業(yè)主對(duì)樓盤的意見。

7、每天向主管匯報(bào)工作情況，定期進(jìn)行工作總結(jié)，并根據(jù)市場信息對(duì)下階段工作進(jìn)行策劃，以提高工作的計(jì)劃性和有效性。

8、負(fù)責(zé)案場認(rèn)購書及購房合同的'簽定并及時(shí)催收客戶購房款。

9、努力學(xué)習(xí)知識(shí)，擴(kuò)大知識(shí)面，提高自己的社交能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高。

10、對(duì)待開發(fā)商和客戶應(yīng)主動(dòng)熱情、禮貌、親切、周到、維護(hù)公司形象和聲譽(yù)，任何情況下避免爭吵。

11、熟悉本地房地產(chǎn)市場及周邊樓盤情況，熟練掌握自己樓盤的情況，如配套、交通、戶型、規(guī)劃、質(zhì)量、價(jià)格等，能流利解答客戶對(duì)價(jià)格、付款、合同按揭、法律、法規(guī)等問題，做到顧問式銷售，不誤導(dǎo)客戶，實(shí)事求是，不夸大其辭。

12、認(rèn)真完成、如實(shí)填寫客戶登記表（如電話次數(shù)、來訪人數(shù)、成交情況、認(rèn)知途徑等），每周日下午5點(diǎn)前交部門主管。

13、通過接待購房客戶，了解客戶要求，反饋售樓信息給主管或經(jīng)理，提出銷售合理化建議。

14、正確填寫認(rèn)購書，帶領(lǐng)客戶去開發(fā)傷財(cái)務(wù)部交納訂金，負(fù)責(zé)提醒客戶交納各期樓款，按時(shí)簽訂房地產(chǎn)購銷合同及按揭合同。

15、愛護(hù)售樓處財(cái)物，以主人翁精神樹立成本意識(shí)，節(jié)水節(jié)電，不煲電話粥。

16、自覺維護(hù)公司銷售機(jī)密，切勿將公司的銷售情況、價(jià)格策略等泄露給競爭對(duì)手。

17、定期向銷售主管提交個(gè)人工作總結(jié)。

第二篇：電話銷售崗位職責(zé)

1.電話銷售。2.代表公司為潛在的客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。3.能夠熟練的運(yùn)用銷售技巧，最大可能的達(dá)成銷售意向。4.為新老客戶提供最高品質(zhì)的服務(wù)。5.通過跟蹤服務(wù)，拓展新的業(yè)務(wù)。6.同現(xiàn)有客戶和潛在客戶建立良好的合作關(guān)系。7.善于發(fā)現(xiàn)和解決客戶關(guān)心的問題。8.能夠完成既定的銷售目標(biāo)。9.能夠積極主動(dòng)地完成個(gè)人銷售額，并且將銷售能力維持在較高的水平上。10.成功地進(jìn)行公司內(nèi)部和外界的客戶維護(hù)，確?？蛻糁艺\度。11.鑒定和聯(lián)絡(luò)客戶，同客戶保持聯(lián)系，在銷售經(jīng)理的指導(dǎo)下，完成銷售工作。12.評(píng)估客戶需求，根據(jù)對(duì)產(chǎn)品性能的了解，向客戶有針對(duì)性地推銷產(chǎn)品。13.同其他銷售人員合作，完成銷售額等既定指標(biāo)。

第三篇：兒童保健部組織架構(gòu)圖

兒童保健部組織架構(gòu)圖（初稿）

婦幼保健院兒童保健部是XX兒童健康技術(shù)指導(dǎo)中心和兒科急救中心，是XX省首批兒童早期發(fā)展與促進(jìn)示范基地，按照醫(yī)院分部制建設(shè)的要求，遵循“以保健為中心，臨床與保健相結(jié)合，群體與個(gè)體相融合”發(fā)展方針進(jìn)行構(gòu)建。

兒童群體保健科：位于醫(yī)院辦公樓四樓，負(fù)責(zé)制定全縣工作目標(biāo)，并組織實(shí)施。同時(shí)，負(fù)責(zé)全縣兒童保健管理與5歲以下兒童死亡率的控制，以及新技能新知識(shí)推廣等工作。

兒童個(gè)體保健科：即兒童保健專科，是醫(yī)院重點(diǎn)特色?？疲挥卺t(yī)院門診2樓，建筑面積4000平米，目前科室現(xiàn)有工作人員46人，其中醫(yī)護(hù)人員30人，中高級(jí)職稱10人。圍繞兒童體檢將生長發(fā)育監(jiān)測、營養(yǎng)?？疲\(yùn)動(dòng)體質(zhì)?？?，認(rèn)知心理?？?，兒童早期發(fā)展、五官科、康復(fù)科、中醫(yī)保健、預(yù)防接種等聯(lián)系起來為每個(gè)兒童提供既系統(tǒng)又專業(yè)的服務(wù)。

兒童臨床醫(yī)療科：含臨床兒科，分為兒科門診，兒內(nèi)科，兒外科，新生兒科，中醫(yī)兒科。各科室既相對(duì)獨(dú)立，最大限度控制院感，又有機(jī)結(jié)合，發(fā)揮多學(xué)科參與為患兒提供快捷便利的醫(yī)療資源。

兒科門診：位于門診大樓一樓，開設(shè)普通門診，門急診，專家門診、反復(fù)呼吸道門診。積累了豐富的兒科常見病，多發(fā)病，危急重癥等診療經(jīng)驗(yàn)，在小兒反復(fù)呼吸道感染疾病診治上具有專業(yè)特色。

兒內(nèi)科：住院部六樓，編制床位48張，共有醫(yī)護(hù)人員22人，其中中高級(jí)職稱3名。以西醫(yī)為主輔以中醫(yī)治療，對(duì)毛細(xì)支氣管炎，喉炎，腹瀉病并中（重）度脫水，重癥肺炎，心衰，川崎病等相關(guān)性疾病的具有獨(dú)到的診療經(jīng)驗(yàn)。

新生兒科：位于住院樓5樓。醫(yī)用電梯直達(dá)產(chǎn)房及手術(shù)室，編制床位61張，共有醫(yī)護(hù)人員35人，其中中高級(jí)職稱9名。病房采取封閉式管理模式，具有空氧混合吊塔裝置，擁有呼吸機(jī)、暖箱、藍(lán)光治療儀、心電監(jiān)護(hù)儀、嬰兒輻射保暖臺(tái)、床邊B超機(jī)、床邊X光機(jī)、床邊心電圖機(jī)、血?dú)夥治鰞x及微量血糖儀等等高端設(shè)備。熟練開展新生兒呼吸系統(tǒng)疾病、腦損傷、心臟病、新生兒黃疸、感染性疾病、各種原因引起的新生兒感染；DIC；早產(chǎn)兒等疾病的診治。

小兒外科：科室共有醫(yī)務(wù)人員20人，其中中高級(jí)職稱6人，開設(shè)床位20張。 開展了“微切口、不縫針、不拆線”的疝氣微切口和腹腔鏡手術(shù)，隱匿性陰莖、陰莖發(fā)育不良的綜合治療，尿道下裂免造瘺一期尿道成形術(shù)等。并率先在長沙縣開展了小兒腹腔鏡隱睪、精索靜脈曲張、闌尾炎等疾病的微創(chuàng)治療，環(huán)套扎、吻合器手術(shù)治療包莖、包皮過長手術(shù)，手術(shù)成功率百分之百。

第四篇：置業(yè)顧問崗位職責(zé)介紹

1、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對(duì)服務(wù)表示滿意;

2、全面熟練地掌握樓盤的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識(shí)，為客戶提供滿意的咨詢;

3、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃，嚴(yán)格按照公司的銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;

4、進(jìn)行市場調(diào)查，并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究，挖掘潛在的客戶;

5、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時(shí)改變銷售策略;

6、做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系;協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;

7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密;

8、每天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié)。

第五篇：置業(yè)顧問崗位職責(zé)介紹

1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù)，對(duì)本樓盤進(jìn)行宣傳。

2、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對(duì)我們提供的服務(wù)表示滿意。

3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識(shí)，為客戶提供滿意的咨詢。

4、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃，嚴(yán)格按照公司的銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售。

5、挖掘潛在的客戶。

6、進(jìn)行市場調(diào)查，并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究。

7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密。

8、及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時(shí)改變銷售策略。

9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況。

10、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作。

11、銷售部同事間要互相尊重，互相學(xué)習(xí)，以團(tuán)隊(duì)利益為重。

12、做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系。

13、每天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié)。

14、維護(hù)售樓現(xiàn)場的設(shè)施的完好及清潔。

第六篇：S0112二手車銷售顧問崗位職責(zé)描述08

二手車銷售顧問崗位職責(zé)描述

職位：二手車銷售顧問

部門：二手車部

直接上級(jí)：二手車中心總監(jiān)

工作內(nèi)容：

? 直接負(fù)責(zé)銷售奧迪品薦二手車中心庫存車輛銷售，以及選裝精品、精飾和充實(shí)二手車庫存資源。 ? 認(rèn)真貫徹執(zhí)行奧迪品薦二手車業(yè)務(wù)核心流程中的標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo) ? 幫助整個(gè)二手車中心達(dá)到長期收益率，協(xié)助制定二手車業(yè)務(wù)計(jì)劃

? 建立、完善客戶信息系統(tǒng)，做好客戶跟蹤和開發(fā)工作，代表品牌為客戶提供出色的服務(wù)，并且是客戶與品薦二手車中心的主要聯(lián)系人，獲取客戶的高滿意度并使其保證對(duì)品牌的忠誠度。

? 在二手車總監(jiān)的指導(dǎo)下，完成二手車銷售任務(wù)和日常銷售工作，對(duì)銷售領(lǐng)域和銷售商品負(fù)責(zé)并以專業(yè)的方式進(jìn)行管理。

? 了解公司銷售的主要產(chǎn)品規(guī)格及所提供的服務(wù)，并有和客戶以及潛在的客戶談?wù)撨@些規(guī)格和服務(wù)的能力

? 熟悉競爭對(duì)手的產(chǎn)品及價(jià)格

? 盡最大可能為客戶提供服務(wù)，為客戶提供產(chǎn)品與服務(wù)方面的信息和解決方案，滿足客戶需求和愿望 ? 能夠非常專業(yè)地宣傳公司的系列產(chǎn)品 ? 每日對(duì)銷售活動(dòng)進(jìn)行記錄

? 按照銷售經(jīng)理/二手車中心負(fù)責(zé)人的要求完成所有的文書工作/報(bào)表 ? 對(duì)客戶投訴進(jìn)行管理 ? 學(xué)習(xí)與自我提升

二手車銷售顧問在標(biāo)準(zhǔn)流程中的工作職責(zé)

1、評(píng)估收購

? 客戶接觸：與潛在客戶進(jìn)行接觸，爭取到店來訪，全面獲取車輛和車主相關(guān)信息，并錄入U(xiǎn)CMS管理系統(tǒng)中

? 車輛檢測：主動(dòng)邀請(qǐng)潛在客戶參加車輛檢測，并為潛在客戶提供中肯的維修建議 ? 評(píng)估定價(jià)：結(jié)合二手車市場行情及多方因素，確定收購參考價(jià)格

為潛在客戶講解評(píng)估定價(jià)結(jié)果

? 收購：與評(píng)估師確認(rèn)車況，與潛在客戶確認(rèn)收購車輛價(jià)格，簽訂收購合同

配合新車銷售顧問完成置換業(yè)務(wù)

與財(cái)務(wù)部門確認(rèn)收購車輛/置換車輛支付車款到帳情況 ? 車輛入庫：辦理車輛入庫手續(xù)

2、整備翻新

? 車輛翻新：制定翻新計(jì)劃書 ? 展示準(zhǔn)備：進(jìn)行展示前期準(zhǔn)備

3、庫存及車輛展示

? 庫存結(jié)構(gòu)規(guī)劃：根據(jù)庫存結(jié)構(gòu)規(guī)劃向二手車總監(jiān)提出工作建議 ? 庫存管理：根據(jù)庫存時(shí)間向二手車總監(jiān)提出工作建議 ? 車輛展示：定期檢查車輛展示及整備情況

? 價(jià)格策略：以市場為導(dǎo)向，向總監(jiān)提出價(jià)格策略建議

4、營銷溝通

? 客戶服務(wù)承諾：積極向客戶介紹奧迪品薦二手車的品牌價(jià)值及經(jīng)銷商可提供的服務(wù)項(xiàng)目

5、銷售

? 初次接觸：主動(dòng)分析、挖掘潛在客戶需求信息，并與他們?nèi)〉寐?lián)系，爭取到店來訪

? 需求分析：全面獲取潛在客戶的詳細(xì)資料，確認(rèn)潛在客戶的具體需求，并錄入U(xiǎn)CMS管理系統(tǒng)中

? 異議處理：識(shí)別、判斷、解決客戶購車異議，并有效提出購車異議處理方案 ? 產(chǎn)品展示：能夠?qū)④囕v重點(diǎn)特征與給客戶帶來的好處和優(yōu)勢(shì)相聯(lián)系 ? 提供相關(guān)好處的證據(jù)，例如：歷史維修保養(yǎng)記錄及車輛相關(guān)手續(xù)等 ? 試乘試駕：通過試乘試駕印證車輛的特征，消除客戶潛在疑慮

? 報(bào)價(jià)及銷售談判：針對(duì)潛在客戶的購車需求，進(jìn)行價(jià)格及付款條件談判，明確付款方式、時(shí)間及車輛個(gè)性化服務(wù)

? 簽訂合同：與客戶約定交車時(shí)間（認(rèn)證車輛告知質(zhì)保條例及時(shí)間）

6、交車及售后跟進(jìn)

? 財(cái)務(wù)核對(duì)：與財(cái)務(wù)部門核對(duì)車款到賬情況 ? 交車：確認(rèn)車況，做好交車前期準(zhǔn)備工作

講解車輛使用性能及保養(yǎng)常識(shí) 交接車輛相關(guān)手續(xù)及文件

同品牌向客戶引薦客戶服務(wù)相關(guān)人員

? 銷售工作總結(jié)：將車輛文件歸檔，與財(cái)務(wù)部門進(jìn)行內(nèi)部結(jié)算

7、客戶服務(wù)及客戶保持

? 客戶服務(wù)：定期與客戶保持個(gè)人和終身的聯(lián)系，以獲取客戶的高度滿意度，并保持對(duì)品牌的忠誠度

? 跟進(jìn)業(yè)務(wù)：定期向客戶介紹特色服務(wù)，爭取轉(zhuǎn)介紹機(jī)會(huì)

8、建立和維護(hù)UCMS客戶數(shù)據(jù)庫

? 建立和擴(kuò)充客戶數(shù)據(jù)庫 ? 履行展示廳內(nèi)的所有職責(zé)

? 記錄現(xiàn)場咨詢和電話咨詢的潛在客戶信息 ? 參加銷售與市場營銷活動(dòng)

? 通過各種宣傳手段積極開發(fā)新客戶

? 使用UCMS管理系統(tǒng)追蹤潛在客戶和客戶 ? 進(jìn)行客戶關(guān)系管理（節(jié)日賀卡）

任職資格：

? 大專以上學(xué)歷，汽車專業(yè)、市場營銷或經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè)。 ? 兩年以上汽車銷售工作經(jīng)驗(yàn)或一年以上品牌二手車工作經(jīng)驗(yàn)。

? 通過奧迪品薦二手車專業(yè)培訓(xùn)

? 有熟悉奧迪產(chǎn)品知識(shí)；了解汽車構(gòu)造、維修知識(shí)及各種汽車相關(guān)配置狀況；了解二手車市場以及競爭對(duì)手的情況

? 良好的銷售與談判能力、溝通表達(dá)能力、以及較強(qiáng)的計(jì)劃執(zhí)行能力；熟悉計(jì)算機(jī)操作； ? 駕駛技術(shù)熟練，有駕駛執(zhí)照