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第一篇：IT項目經(jīng)理崗位職責(zé)與任職要求

職位要求：

1.負(fù)責(zé)項目的總體規(guī)劃、計劃制定、組織開發(fā)、項目驗(yàn)收；

2.負(fù)責(zé)項目的技術(shù)選型、方案制定、產(chǎn)品設(shè)計、構(gòu)架搭建、工時預(yù)測、進(jìn)度和質(zhì)量把控； 3.負(fù)責(zé)與客戶項目負(fù)責(zé)人保持良好的溝通，維持客戶關(guān)系； 4.負(fù)責(zé)用戶分析、引導(dǎo)、需求控制；

5.負(fù)責(zé)團(tuán)隊的搭建、管理，有效激勵成員，協(xié)調(diào)成員的關(guān)系，培訓(xùn)開發(fā)成員； 6.制定開發(fā)規(guī)范，撰寫相關(guān)技術(shù)文件；

7.解決核心技術(shù)問題，對技術(shù)方案進(jìn)行決策。

任職要求：

1.計算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，五年以上軟件相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，兩年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn)； 2.精通J2EE，熟悉web開發(fā)，熟悉WebServices、Ajax、Spring、Hibernate、JSON、DOM、JQuery、XML、XSLT、XPATH、DHTML、Struts；

3.精通Oracle、Sqlserver、Mysql中的一種數(shù)據(jù)庫，擁有較好的數(shù)據(jù)庫設(shè)計能力，有較強(qiáng)的SQL編程能力；

4.精通Tomcat、Resin、weblogic、webspheret至少一種應(yīng)用服務(wù)器的應(yīng)用部署和配置； 5.善于溝通，具有良好的團(tuán)隊合作精神和協(xié)作能力，有團(tuán)隊管理能力和項目質(zhì)量及進(jìn)度的把控能力；

6.具有規(guī)范編程的習(xí)慣和文檔編寫能力，積極配合公司各項規(guī)范化建設(shè)工作； 7.有責(zé)任心，工作踏實(shí)，正直誠懇，積極上進(jìn)能與公司共同成長；

8.有ISO、cmmi管理能力者，大型網(wǎng)站或html5移動應(yīng)用開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。

第二篇：市場部經(jīng)理崗位職責(zé)

市場部經(jīng)理崗位職責(zé)

1．根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，編制年度市場開發(fā)計劃，報營銷總監(jiān)審批后執(zhí)行 2．組織所屬人員開展市場調(diào)研工作，及時掌握市場信息 3．按照市場推廣計劃組織市場推廣活動，審核市場推廣方案 4．定期組織市場公關(guān)、廣告宣傳、促銷等活動

5．根據(jù)企業(yè)財務(wù)制度的規(guī)定，及時編制市場拓展各項費(fèi)用預(yù)算，并控制相關(guān)費(fèi)用的支出，節(jié)約企業(yè)管理成本

6．負(fù)責(zé)與外部媒體、政府機(jī)關(guān)及相關(guān)社會機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系 7．具體負(fù)責(zé)企業(yè)品牌的推廣及品牌運(yùn)作工作 8．負(fù)責(zé)市場部內(nèi)部管理工作 9．完成上級臨時交辦的工作

銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)

1．根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃，制定企業(yè)銷售計劃，報營銷總監(jiān)審批后執(zhí)行 2．根據(jù)企業(yè)年度銷售計劃，制定詳細(xì)的營銷策略，并組織實(shí)施 3．負(fù)責(zé)銷售工作的具體推進(jìn)，并監(jiān)督檢查銷售計劃的執(zhí)行 4．負(fù)責(zé)銷售回款的管理，確保銷售回款及時 5．負(fù)責(zé)組織銷售渠道的拓展與維護(hù)工作

6．負(fù)責(zé)根據(jù)銷售計劃制定銷售費(fèi)用預(yù)算并進(jìn)行銷售費(fèi)用控制 7．負(fù)責(zé)促銷活動的組織與管理工作，并對促銷效果進(jìn)行評估 8．負(fù)責(zé)組織客戶關(guān)系管理工作 9．完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作

企劃部經(jīng)理崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)建立營銷企劃管理規(guī)章制度并組織實(shí)施

2．負(fù)責(zé)根據(jù)市場拓展或銷售工作的需要，組織編制企劃方案，并負(fù)責(zé)審核 3．負(fù)責(zé)組織企劃素材庫的建立與創(chuàng)意管理工作 4．負(fù)責(zé)企業(yè)品牌維護(hù)與運(yùn)營管理工作 5．負(fù)責(zé)企業(yè)公關(guān)活動與對外宣傳工作的組織管理 6．負(fù)責(zé)企劃相關(guān)活動費(fèi)用的控制

7．負(fù)責(zé)企業(yè)廣告策劃與廣告活動的管理工作 8．負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理工作 9．完成上級臨時交辦的工作

促銷部經(jīng)理崗位職責(zé)

1．根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略，制定年度促銷計劃及促銷策略，報營銷總監(jiān)審批 2．根據(jù)促銷計劃或企業(yè)經(jīng)營狀況，組織編制促銷方案，并進(jìn)行審核 3．負(fù)責(zé)各類促銷活動的組織及策劃管理工作

4．負(fù)責(zé)組織促銷人員的培訓(xùn)工作并對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估 5．負(fù)責(zé)促銷現(xiàn)場的監(jiān)督與管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決 6．負(fù)責(zé)組織編制促銷效果評估報告，并上報營銷總監(jiān)審批 7．負(fù)責(zé)促銷預(yù)算的編制與促銷費(fèi)用控制工作 8．負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員管理工作 9．完成上級臨時交辦的工作

1.2.5 客戶部經(jīng)理崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程標(biāo)準(zhǔn)的制定，規(guī)范客戶服務(wù)行為 2．負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)與開發(fā)管理工作 3．負(fù)責(zé)組織客戶信用調(diào)查及客戶檔案管理工作 4．負(fù)責(zé)大客戶關(guān)系的重點(diǎn)維系與管理 5．負(fù)責(zé)呼叫中心的運(yùn)營與管理工作

6．負(fù)責(zé)客戶投訴處理及監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正 7．負(fù)責(zé)客戶回訪制度的建立及監(jiān)督實(shí)施工作 8．負(fù)責(zé)客戶服務(wù)人員的培訓(xùn)、組織、管理工作 9．完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作 1.2.6 廣告部經(jīng)理崗位職責(zé)

1．根據(jù)公司總體戰(zhàn)略，制定廣告部各階段工作計劃，并組織實(shí)施 2．負(fù)責(zé)組織企業(yè)廣告宣傳計劃的制定及審核工作 3．負(fù)責(zé)組織廣告創(chuàng)意設(shè)計與實(shí)施過程管理工作 4．負(fù)責(zé)組織廣告的市場調(diào)研，并審核調(diào)研報告 5．負(fù)責(zé)組織廣告媒介的策劃、選擇與購買等工作

6．根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要，負(fù)責(zé)組織整體廣告策劃方案的起草并審核 7．負(fù)責(zé)廣告預(yù)算的編制及廣告預(yù)算控制工作 8．負(fù)責(zé)部門內(nèi)部員工管理工作 9．完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作

1.2.7 品牌部經(jīng)理崗位職責(zé)

1．根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略，對企業(yè)品牌資源進(jìn)行規(guī)劃，并將規(guī)劃方案報營銷總監(jiān)審批 2．負(fù)責(zé)按照公司總體戰(zhàn)略提煉、整合企業(yè)品牌資源，提升品牌價值 3．全面負(fù)責(zé)企業(yè)品牌運(yùn)營與相關(guān)服務(wù)工作

4．負(fù)責(zé)組織品牌設(shè)計與策劃工作，并對策劃設(shè)計方案進(jìn)行審核 5．負(fù)責(zé)組織品牌推廣、宣傳與維護(hù)等工作

6．負(fù)責(zé)組織企業(yè)品牌包裝與品牌定位管理，進(jìn)行差異性品牌傳播 7．負(fù)責(zé)規(guī)范內(nèi)部品牌使用行為，并監(jiān)控外部品牌侵權(quán)行為 8．負(fù)責(zé)溝通與外部媒體的溝通工作 9．完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作

1.2.8 大客戶部經(jīng)理崗位職責(zé)

1．根據(jù)企業(yè)總體規(guī)劃，編制大客戶開發(fā)、拜訪等工作的流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 2．負(fù)責(zé)根據(jù)產(chǎn)品或企業(yè)的定位，進(jìn)行大客戶開發(fā)與管理的規(guī)劃工作 3．負(fù)責(zé)組織大客戶渠道拓展工作 4．負(fù)責(zé)組織大客戶營銷與市場開發(fā)工作

5．負(fù)責(zé)大客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)的監(jiān)督與管理工作 6．負(fù)責(zé)大客戶投訴處理及監(jiān)督檢查工作， 7．負(fù)責(zé)組織建立大客戶檔案等工作 8．負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員管理工作 9．完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作

1.2.9 區(qū)域市場經(jīng)理崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)區(qū)域市場拓展計劃的制訂并組織實(shí)施 2．負(fù)責(zé)整合總部產(chǎn)品行銷策略并應(yīng)用到服務(wù)區(qū)域 3．負(fù)責(zé)組織區(qū)域行銷計劃的編制并進(jìn)行審核 4．負(fù)責(zé)區(qū)域市場推廣活動的組織與策劃

5．負(fù)責(zé)組織做好銷售點(diǎn)包裝及品牌顯現(xiàn)等工作，并對工作效果進(jìn)行評價 6．負(fù)責(zé)做好市場信息匯總及分析工作，并向總部匯報 7．負(fù)責(zé)做好對下屬人員的管理工作 8．完成上級臨時交辦的工作

1.2.10 網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)組織編制網(wǎng)絡(luò)營銷制度，并經(jīng)審批后組織執(zhí)行 2．負(fù)責(zé)組織制定網(wǎng)絡(luò)營銷工作計劃，并組織實(shí)施 3．負(fù)責(zé)組織網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)推廣和市場開拓工作

4．負(fù)責(zé)制定公司網(wǎng)絡(luò)品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設(shè)及市場調(diào)研等工作 5．負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的建立與規(guī)范工作

6．負(fù)責(zé)組織客戶服務(wù)與售后服務(wù)支持工作，并對服務(wù)效果進(jìn)行評價 7．負(fù)責(zé)組織與相關(guān)單位或部門進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)的洽談 8．負(fù)責(zé)做好對下屬人員的管理工作 9．完成上級臨時交辦的工作

1.2.11 電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)電話營銷管理規(guī)章制度服務(wù)規(guī)范的建立工作 2．負(fù)責(zé)組織電話營銷計劃的制定與實(shí)施工作 3．負(fù)責(zé)目標(biāo)客戶群營銷政策的制定與實(shí)施工作 4．負(fù)責(zé)外呼性呼叫中心的運(yùn)營與管理工作 5．負(fù)責(zé)電話營銷渠道的建立與規(guī)范工作

6．負(fù)責(zé)定期或不定期對電話營銷與服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正 7．負(fù)責(zé)組織客戶的電話回訪工作 8．負(fù)責(zé)做好對下屬人員的管理工作 9．完成上級臨時交辦的工作

1.2.12 銷售分公司經(jīng)理崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)編制轄區(qū)內(nèi)市場拓展計劃、銷售計劃并組織實(shí)施 2．負(fù)責(zé)銷售活動的組織與銷售目標(biāo)的達(dá)成 3．負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)銷售預(yù)算的制定與費(fèi)用控制工作 4．負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場策劃方案、市場推廣方案的審批 5．定期或不定期并對階段銷售活動效果進(jìn)行評價 6．負(fù)責(zé)組織客戶服務(wù)與售后管理工作 7．負(fù)責(zé)所屬部門人員的管理工作 8．完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作

1.2.13 市場調(diào)研主管崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)編制市場調(diào)研計劃，組織市場調(diào)研活動

2．建立健全營銷信息系統(tǒng)，為本部門及相關(guān)部門提供決策支持 3．根據(jù)企業(yè)的需求，組織對宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的分析，并出具分析報告 4．根據(jù)調(diào)研的需要，按時組織市場調(diào)研報告的編制工作 5．負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員收集市場營銷相關(guān)信息、數(shù)據(jù) 6．負(fù)責(zé)市場調(diào)研費(fèi)用的預(yù)算與開支控制工作 7．負(fù)責(zé)根據(jù)市場調(diào)研的需要對調(diào)研員進(jìn)行培訓(xùn)工作 8．負(fù)責(zé)與外部調(diào)研機(jī)構(gòu)保持良好的合作關(guān)系 9．完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作 1.2.14 市場策劃主管崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)根據(jù)企業(yè)需要，組織人員收集市場營銷、市場策劃方面的信息 2．負(fù)責(zé)企業(yè)形象、品牌定位與管理工作

3．根據(jù)企業(yè)的需求，獨(dú)立完成品牌策劃方案、市場推廣方案 4．負(fù)責(zé)組織編制市場規(guī)劃及市場策劃方案 5．負(fù)責(zé)協(xié)助市場營銷部門進(jìn)行商務(wù)談判工作

6．負(fù)責(zé)根據(jù)相關(guān)部門的需要進(jìn)行廣告策劃與管理工作 7．指導(dǎo)制作各類宣傳資料、文件等，為銷售工作提供支持 8．負(fù)責(zé)對所屬人員進(jìn)行策劃、創(chuàng)意方面的培訓(xùn)工作 9．完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作

1.2.15 市場拓展主管崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)協(xié)助市場部經(jīng)理制定市場拓展計劃并具體實(shí)施 2．負(fù)責(zé)市場渠道的拓展與規(guī)范工作 3．負(fù)責(zé)配合相關(guān)部門做好市場宣傳工作 4．負(fù)責(zé)市場公關(guān)活動的組織與管理工作

5．負(fù)責(zé)市場推廣活動方案的編制，并報市場部經(jīng)理審批 6．負(fù)責(zé)監(jiān)督市場推廣活動的進(jìn)行，并編制推廣活動評估報告

7．負(fù)責(zé)收集市場拓展相關(guān)信息，編制市場分析報告，提請市場部經(jīng)理審批 8．負(fù)責(zé)定期對所屬人員進(jìn)行市場拓展方面的培訓(xùn)工作 9．完成上級臨時交辦的工作

1.2.16 市場公關(guān)主管崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)協(xié)助市場部經(jīng)理制定公關(guān)宣傳計劃，并具體組織執(zhí)行 2．負(fù)責(zé)組織編寫各類新聞稿件，引導(dǎo)新聞媒體多方位報道公司 3．檢測新聞媒體針對本公司的發(fā)稿情況，及時對媒體的危機(jī)形成預(yù)警 4．負(fù)責(zé)企業(yè)新聞發(fā)布會、新品發(fā)布會的會議策劃與管理工作 5．負(fù)責(zé)建立并維護(hù)媒體資源庫 6．負(fù)責(zé)策劃與實(shí)施廣告的發(fā)布工作 7．與各家媒體、社會公共組織建立合作關(guān)系，進(jìn)行品牌及企業(yè)的宣傳推廣活動 8．負(fù)責(zé)維護(hù)與各業(yè)務(wù)單位、政府機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系 9．完成上級臨時交辦的工作

1.2.17 促銷推廣主管崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)促銷推廣計劃的編制與執(zhí)行工作 2．負(fù)責(zé)組織收集競爭產(chǎn)品信息

3．負(fù)責(zé)組織促銷前期的市場調(diào)查與分析工作

4．負(fù)責(zé)編制具體的市場促銷方案，并報市場部經(jīng)理審批 5．負(fù)責(zé)促銷活動的組織管理，并對促銷現(xiàn)場進(jìn)行巡視 6．負(fù)責(zé)組織對促銷人員的培訓(xùn)工作，確保促銷的質(zhì)量 7．負(fù)責(zé)組織促銷效果評估工作，并按時提交評估報告 8．負(fù)責(zé)編制促銷活動預(yù)算，并進(jìn)行促銷費(fèi)用控制工作 9．完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作

1.2.18 促銷培訓(xùn)主管崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)根據(jù)促銷工作計劃制定促銷培訓(xùn)工作計劃 2．全面負(fù)責(zé)促銷培訓(xùn)工作的組織與管理 3．負(fù)責(zé)對培訓(xùn)師的培訓(xùn)與管理工作 4．負(fù)責(zé)對促銷培訓(xùn)過程進(jìn)行監(jiān)督管理 5．負(fù)責(zé)對促銷培訓(xùn)的效果進(jìn)行評估

6．負(fù)責(zé)對促銷現(xiàn)場進(jìn)行巡視，做好促銷人員的管理工作 7．負(fù)責(zé)做好促銷培訓(xùn)的費(fèi)用控制工作 8．完成上級臨時交辦的工作

1.2.19 促銷督導(dǎo)主管崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)編制促銷督導(dǎo)工作計劃，報市場部經(jīng)理審批后執(zhí)行 2．負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理促銷督導(dǎo)的日常工作，規(guī)范督導(dǎo)人員的行為 3．負(fù)責(zé)促銷人員、促銷督導(dǎo)的考核工作 4．負(fù)責(zé)配合相關(guān)部門專項促銷活動的實(shí)施 5．負(fù)責(zé)促銷活動現(xiàn)場的巡視與管理工作 6．負(fù)責(zé)參與對促銷活動效果的評估工作 7．負(fù)責(zé)對促銷督導(dǎo)人員的培訓(xùn)工作 8．完成上級臨時交辦的工作

1.2.20 客戶開發(fā)主管崗位職責(zé)

1．根據(jù)客戶部經(jīng)理對客戶開發(fā)的要求，編制客戶開發(fā)計劃，報客戶部經(jīng)理審批 2．綜合分析客戶的需求，提出具體的客戶開發(fā)方案

3．負(fù)責(zé)收集客戶信息并及時匯總，形成分析報告，提交客戶部經(jīng)理 4．負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā)管理工作 5．負(fù)責(zé)客戶營銷渠道拓展工作

6．負(fù)責(zé)代表企業(yè)與客戶談判、簽訂銷售合同 7．負(fù)責(zé)客戶檔案的管理工作

8．負(fù)責(zé)保持與客戶良好的溝通，保持良好的合作關(guān)系 9．完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作

1.2.21 客戶維護(hù)主管崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案 2．負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通

3．負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員 4．定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況 5．負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系 6．負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作

7．建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng) 8．完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作

1.2.22 客戶投訴主管崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)協(xié)助客戶部經(jīng)理對客戶服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督 2．負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶投訴事宜，并抽取一定比例的客戶進(jìn)行回訪 3．負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員對客戶投訴進(jìn)行統(tǒng)計分析，完成客戶查詢分析 4．負(fù)責(zé)客戶投訴受理流程的改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提升工作 5．負(fù)責(zé)客戶檔案的建立與管理工作 6．負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理工作

7．定期制作客戶服務(wù)工作情況總結(jié)報告，報客戶部經(jīng)理審批 8．完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作

1.2.23 售后服務(wù)主管崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定售后服務(wù)工作計劃，報主管領(lǐng)導(dǎo)審批 2．負(fù)責(zé)對售后服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督和評審

3．負(fù)責(zé)售后服務(wù)流程的改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量改善等工作 4．負(fù)責(zé)解決售后服務(wù)糾紛及突發(fā)事件的處理工作 5．負(fù)責(zé)安排售后服務(wù)專員做好回訪工作，保證服務(wù)質(zhì)量 6．負(fù)責(zé)受理客戶投訴等客戶關(guān)系維護(hù)與管理工作

7．負(fù)責(zé)分析與整理售后服務(wù)反饋的資料、信息等，并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報 8．負(fù)責(zé)對所屬員工進(jìn)行售后服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)工作 9．完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作

1.2.24 呼叫中心主管崗位職責(zé)

1．根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略，制定呼叫中心運(yùn)營計劃，并報主管領(lǐng)導(dǎo)審批 2．負(fù)責(zé)呼叫中心的全面運(yùn)營管理，確保運(yùn)營計劃的完成 3．負(fù)責(zé)呼叫中心團(tuán)隊建設(shè)、崗位設(shè)置及人員培訓(xùn)管理工作 4．負(fù)責(zé)呼叫中心人員業(yè)績評估工作，確保服務(wù)質(zhì)量 5．負(fù)責(zé)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，完善服務(wù)流程與服務(wù)規(guī)范 6．負(fù)責(zé)呼叫中心內(nèi)部的環(huán)境管理工作

7．負(fù)責(zé)組織呼叫中心服務(wù)信息、客戶檔案的整理工作 8．負(fù)責(zé)呼叫中心管理費(fèi)用的控制工作 9．完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作 1.2.25 品牌策劃主管崗位職責(zé)

1．根據(jù)市場分析、公司戰(zhàn)略及其他情況，制定品牌推廣戰(zhàn)略及廣告宣傳規(guī)劃 2．負(fù)責(zé)企業(yè)品牌創(chuàng)意及品牌策劃工作，并形成策劃方案 3．負(fù)責(zé)品牌包裝與品牌定位設(shè)計

4．負(fù)責(zé)與品牌推廣相關(guān)的公關(guān)活動的組織與策劃 5．負(fù)責(zé)跟進(jìn)營銷推廣活動，監(jiān)督品牌的使用行為 6．負(fù)責(zé)與各類媒體進(jìn)行溝通合作，宣傳企業(yè)品牌 7．負(fù)責(zé)企業(yè)品牌運(yùn)營與相關(guān)服務(wù)工作 8．完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作

1.2.26 品牌運(yùn)營主管崗位職責(zé)

1．協(xié)助品牌經(jīng)理進(jìn)行品牌規(guī)劃，編制品牌規(guī)劃方案 2．負(fù)責(zé)制定品牌運(yùn)營管理規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行 3．負(fù)責(zé)與品牌推廣相關(guān)的公關(guān)活動的組織與策劃

4．負(fù)責(zé)定期或不定期向品牌部經(jīng)理提交品牌運(yùn)營階段性報告 5．負(fù)責(zé)跟進(jìn)營銷推廣活動，監(jiān)督品牌的使用行為 6．負(fù)責(zé)與各類媒體進(jìn)行溝通合作，宣傳企業(yè)品牌 7．負(fù)責(zé)統(tǒng)籌與品牌運(yùn)營相關(guān)的事務(wù) 8．完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作

1.2.27 電子商務(wù)主管崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)協(xié)助網(wǎng)絡(luò)營銷部經(jīng)理開展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)推廣和市場開拓工作 2．負(fù)責(zé)協(xié)助網(wǎng)絡(luò)營銷部經(jīng)理進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的建立工作

3．負(fù)責(zé)協(xié)助網(wǎng)絡(luò)營銷部制定公司網(wǎng)絡(luò)品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設(shè)等工作 4．負(fù)責(zé)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品及品牌的推廣

5．負(fù)責(zé)通過網(wǎng)絡(luò)平臺，發(fā)布公司產(chǎn)品和提升產(chǎn)品知名度 6．負(fù)責(zé)通過網(wǎng)站接洽客戶訂單

7．負(fù)責(zé)維護(hù)企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品信息，數(shù)據(jù)的安全性及更新 8．完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作 1.2.28 電話銷售主管崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)協(xié)助電話銷售部經(jīng)理制定各類電話銷售管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 2．負(fù)責(zé)對電話銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo) 3．定期評估電話銷售人員的工作表現(xiàn) 4．安排電話銷售人員的日常工作

5．負(fù)責(zé)組織人員通過電話進(jìn)行客戶開發(fā)工作

6．負(fù)責(zé)組織人員收集客戶信息，定期形成客戶信息分析報告 7．負(fù)責(zé)通過電話挖掘潛在客戶

8．負(fù)責(zé)組織電話回訪工作，保證服務(wù)質(zhì)量 9．完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作

1.2.29 銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)

1．全面負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作，為銷售業(yè)務(wù)人員提供支持 2．合理安排內(nèi)務(wù)人員工作，做好內(nèi)務(wù)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作 3．負(fù)責(zé)組織各類銷售報表的統(tǒng)計、整理工作，并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報送 4．負(fù)責(zé)組織銷售合同的擬訂工作，并及時送主管領(lǐng)導(dǎo)審核 5．定期或不定期對銷售內(nèi)勤工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正 6．負(fù)責(zé)銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作 7．負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作 8．完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作

1.2.30 銷售主管崗位職責(zé)

1．協(xié)助市場部經(jīng)理編制市場拓展計劃，并組織具體實(shí)施 2．負(fù)責(zé)渠道市場推廣方案的編制與組織實(shí)施 3．負(fù)責(zé)市場拓展活動的策劃與執(zhí)行 4．負(fù)責(zé)組織廣告發(fā)布與宣傳管理

5．負(fù)責(zé)協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行促銷活動的管理工作

6．負(fù)責(zé)組織市場公關(guān)活動，與相關(guān)單位保持良好的溝通關(guān)系 7．負(fù)責(zé)協(xié)助相關(guān)部門做好新產(chǎn)品發(fā)布會、新聞發(fā)布會等工作 8．完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作

第三篇：市場營銷部崗位職責(zé)及任職要求

市場營銷部經(jīng)理：

崗位職責(zé)：

1.協(xié)助總經(jīng)理制訂企業(yè)市場營銷計劃、營銷政策及市場發(fā)展策略，為重大營銷

決策提供建議和信息支持；

2.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，對目標(biāo)市場進(jìn)行研究與選擇，組織編制年度市場開發(fā)計

劃，制訂與實(shí)施并報總經(jīng)理審批；

3.編制年度銷售計劃、目標(biāo)，并實(shí)現(xiàn)公司各項年度經(jīng)營指標(biāo)；

4.根據(jù)銷售計劃編制年度營銷成本預(yù)算，有效進(jìn)行成本控制；

5.建立與優(yōu)化公司品牌形象、規(guī)劃執(zhí)行公司品牌策略；

6.建立調(diào)研體系，監(jiān)督市場信息的收集、匯總、分析，及制定相應(yīng)的對策及方

案；

7.編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計劃，提交公司管理層；

8.審核大型形象展示活動的組織策劃工作及各項宣傳活動的設(shè)計工作；

9.負(fù)責(zé)政府市場開拓補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)的申請；

10.負(fù)責(zé)本部門的全面管理工作和制度建設(shè)。

任職要求：

1.大學(xué)本科及以上，市場營銷或其他相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，具備企業(yè)管理、市場營銷、市場策劃和廣告宣傳等專業(yè)知識；

2.五年以上市場營銷工作經(jīng)驗(yàn)，有本行業(yè)大中型企業(yè)市場工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3.具備優(yōu)秀的資源整合能力和市場敏感度，熟悉國家鋰電相關(guān)行業(yè)政策法規(guī)，具備一定經(jīng)濟(jì)法規(guī)、財務(wù)管理、統(tǒng)計等知識；

3.了解本行業(yè)的市場動向，全面掌握市場營銷、市場策劃、市場推廣等專業(yè)知識；

4.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、銷售數(shù)據(jù)分析能力和獨(dú)立解決問題的能力；

5.具有良好的溝通技巧和團(tuán)隊建設(shè)能力；具有較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力、談判能力。

市場營銷部副經(jīng)理

營銷策劃主管

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)市場調(diào)研，目標(biāo)市場分析，市場營銷定位的把握，根據(jù)需要撰寫調(diào)研報

告；

2.負(fù)責(zé)營銷策劃方案的制訂，編制公司年度項目營銷規(guī)劃草案；

3.制訂項目產(chǎn)品定位方案；

4.制定產(chǎn)品包裝方案與計劃；

5.組織營銷策劃會議，進(jìn)行方案分析、討論，確定最終實(shí)施方案；

6.營銷策劃活動的組織、執(zhí)行、協(xié)調(diào)以及在執(zhí)行過程中的監(jiān)控和調(diào)優(yōu)，提交活

動總結(jié)文檔；

7.對活動中存在的問題及時修正，確保銷售目標(biāo)的達(dá)成；

8.挖掘新的渠道和方式進(jìn)行有效的策劃推廣；

9.負(fù)責(zé)營銷體系管理制度和流程的建設(shè)；

10.組織政府市場開拓補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)的申請；

11.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

任職要求：

1.營銷、中文、傳播等相關(guān)專業(yè)，本科學(xué)歷；

2.熟悉行業(yè)發(fā)展,具備3年以上鋰電市場營銷推廣工作經(jīng)驗(yàn),具備行業(yè)市場分析

能力；

3.了解鋰電行業(yè)市場策劃執(zhí)行所有流程,對品牌塑造和項目營銷有經(jīng)驗(yàn)和見解；

4.有獨(dú)立組織策劃執(zhí)行企業(yè)對外大型活動經(jīng)驗(yàn)；

5.文筆好，思維敏捷，策劃組織能力較強(qiáng)；

6.較強(qiáng)的溝通能力，能準(zhǔn)確表達(dá)、傳達(dá)工作意圖；

7.具備高度的責(zé)任心和團(tuán)隊協(xié)作精神，能夠承受較大的工作壓力。

營銷策劃專員

崗位職責(zé)：

1.定期進(jìn)行基礎(chǔ)性市場調(diào)研，建立系統(tǒng)的市場調(diào)研資料庫；

2.收集行業(yè)市場信息及行業(yè)動態(tài)，分類、管理、維護(hù)客戶信息；

3.對公司內(nèi)部的產(chǎn)品和需求有深刻理解，并根據(jù)市場及客戶需求整合制作銷售

策劃方案；

4.配合公司以及客戶的市場活動策劃，制訂各階段市場銷售活動計劃，并組織

實(shí)施；

5.配合銷售人員與客戶溝通，完成銷售、商務(wù)提案及追蹤項目實(shí)施結(jié)果，銷售

支持項目跨部門支持協(xié)調(diào)，執(zhí)行效果支持；

6.監(jiān)測活動執(zhí)行情況及實(shí)際效果，及時反饋，協(xié)助公司調(diào)整市場推廣策略；

7.分析、評估、建議網(wǎng)站和商城的關(guān)鍵詞，提升搜索引擎友好度；

8.參與公司新項目的接洽及前期市場策劃工作；

9.及時完成市場信息和競爭對手市場動態(tài)收集，并向上級提出應(yīng)對意見；

10.申請政府市場開拓方面相關(guān)的補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)；

11.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

任職要求：

1.?？埔陨蠈W(xué)歷，市場營銷、廣告、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)背景；

2.1年以上市場推廣、活動策劃及執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，具備一定的公關(guān)能力，女士優(yōu)先；

3.工作積極主動，能夠承受一定工作壓力，具有良好的職業(yè)素質(zhì)及團(tuán)隊合作精

神；

4.善于思考，思路敏捷、性格活潑，有良好溝通能力，面對客戶能深入了解客

戶需求；

5.具備良好的行業(yè)、市場環(huán)境分析能力和較強(qiáng)的整合營銷策劃及提案能力。 市場信息主管

崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)進(jìn)行鋰電材料市場信息動態(tài)的跟蹤、分析工作以及與鋰電行業(yè)有關(guān)的政

策信息；

2.負(fù)責(zé)按要求提供主要原料和產(chǎn)品的市場分析報告，為公司日常經(jīng)營決策提供

支持；

3.負(fù)責(zé)市場調(diào)研計劃的制定及實(shí)施；

4.負(fù)責(zé)對產(chǎn)品市場銷售潛力的調(diào)查和分析；

5.負(fù)責(zé)對同行業(yè)、現(xiàn)有客戶、潛在客戶的調(diào)研工作；

6.為產(chǎn)品新開拓市場做好前期調(diào)查研究工作；

7.收集競爭對手的市場情報和業(yè)界團(tuán)體、學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息；

8.建立健全營銷信息系統(tǒng)，制定內(nèi)部信息，市場情報收集，整理，分析，交流

及保密制度；

9.為本部門和其他部門提供信息決策支持；

10.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

任職要求：

1.本科及以上學(xué)歷，3年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2.漢語言文學(xué)、市場營銷、信息資源管理、會展經(jīng)濟(jì)與管理相關(guān)專業(yè)；

3.具備良好的市場敏感性、邏輯思維能力和語言組織能力；

4.具有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和報告分析能力；

5.能建立、分析各類信息數(shù)據(jù)庫，熟練運(yùn)用統(tǒng)計學(xué)知識；

6.熟練運(yùn)用office辦公軟件與系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析工具；

7.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備開拓和團(tuán)隊合作精神。

市場信息專員

工作職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)市場信息搜集、整理、分析；

2.負(fù)責(zé)信息渠道開拓及信息發(fā)布媒體接洽；

3.隨時了解市場動態(tài)，出具分析報告；

4.采集競爭對手產(chǎn)品性能、價格等相關(guān)信息；

5.為產(chǎn)品的定價作出建議；

6.完成公司下發(fā)的各項市場調(diào)研工作并撰寫調(diào)研報告；

7.負(fù)責(zé)與銷售、售后、研發(fā)對接在銷產(chǎn)品和新產(chǎn)品的市場信息；

8.收集競爭廠家的市場情報和各級政府，業(yè)界團(tuán)體，學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信

息，進(jìn)行產(chǎn)品競爭力分析；

9.完成部分市場支持工作；

10.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

任職要求

1.大專及以上學(xué)歷，市場營銷、工商管理、統(tǒng)計學(xué)、相關(guān)專業(yè)；

2.有市場營銷2年以上經(jīng)驗(yàn)，有鋰電行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3.有較強(qiáng)的市場洞察力、良好的信息分析和整合能力；

4.有一定的市場調(diào)研知識，有一定的統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)；

5.責(zé)任心強(qiáng)，認(rèn)真仔細(xì)負(fù)責(zé)，對工作有熱誠，有上進(jìn)心，職業(yè)規(guī)劃明確；

6.數(shù)據(jù)整合能力強(qiáng)，可以獨(dú)立撰寫市場信息分析報告，并對市場規(guī)劃提供可行

性意見或建議。

第四篇：市場部經(jīng)理崗位職責(zé)

市場部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、根據(jù)公司統(tǒng)一安排，按年、季、月制訂公司市場拓展計劃及部門工作計劃；

2、負(fù)責(zé)與擬合作銀行業(yè)務(wù)準(zhǔn)入的有關(guān)準(zhǔn)備、聯(lián)系和跟蹤落實(shí)；

3、負(fù)責(zé)各分公司市場拓展中操作流程設(shè)計、文本設(shè)計和現(xiàn)場營銷支持等；

4、推動公司客戶維護(hù)體系的建立與完善，負(fù)責(zé)公司重點(diǎn)客戶的日常維護(hù)工作，具體包括：負(fù)責(zé)已合作銀行（省級）有關(guān)人員的關(guān)系維護(hù)；根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，對全公司客戶分層維護(hù)（包括接觸、非接觸、節(jié)日營銷和集中營銷等）進(jìn)行組織、推動和檢查； 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對重大項目進(jìn)行直接營銷，掌握重點(diǎn)客戶需求。

5、按月形成公司市場拓展工作總結(jié)，以指導(dǎo)和促進(jìn)市場拓展的健康、快速發(fā)展；

6、按季審查、反饋各分公司的監(jiān)管工作報告；制作公司向各行的監(jiān)管工作報告并報送；

7、督促、檢查，并確保市場部各項工作按時、按質(zhì)完成；

8、其他

（1）、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、運(yùn)行與管理，抓好網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度； （2）、完善并對銀行開放押品庫存表；完善收入排名表、客戶信息表并盡快投入使用；

（3）、完善企業(yè)客戶信息、協(xié)議文本信息，建立崗位狀況表； （4）、調(diào)整公司機(jī)構(gòu)層次、人員角色、權(quán)限設(shè)置；建立BBS； （5）、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

第五篇：市場部經(jīng)理崗位職責(zé)

市場部經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位概述：

全面負(fù)責(zé)市場部工作，規(guī)劃制定公司的市場戰(zhàn)略與策略，并推進(jìn)實(shí)施，實(shí)現(xiàn)市場發(fā)展目標(biāo)。

工作職責(zé)：

1.協(xié)助總經(jīng)理制定總體市場發(fā)展戰(zhàn)略以及市場發(fā)展目標(biāo)；

2.負(fù)責(zé)制定公司的市場總體工作計劃，提出市場推廣、品牌、公關(guān)、活動等方面的具體實(shí)施方案；

3.協(xié)同銷售部門制定和實(shí)施各產(chǎn)品價格體系及營銷戰(zhàn)略，建立科學(xué)合理的定價系統(tǒng)；

4.組織市場調(diào)查分析，市場機(jī)會開拓和合作伙伴開發(fā)；

5.定期進(jìn)行市場預(yù)測及情報分析，研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r，根據(jù)市場反饋?zhàn)鞒稣{(diào)整，為公司決策提供依據(jù)；撰寫市場調(diào)查報告，提交總經(jīng)理；

6.組織本公司產(chǎn)品及競爭對手產(chǎn)品在市場上的銷售調(diào)查，定期提交總結(jié)報告；

7.公司全年市場推廣費(fèi)用預(yù)算及市場部全年整體財務(wù)預(yù)算制定、控制；

8.編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計劃，提交總經(jīng)理辦公室；

9.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置資源，提高工作效率；

10.負(fù)責(zé)市場部全面的管理工作，建立完善市場部工作流程以及制度規(guī)范，并監(jiān)督管理制度的執(zhí)行情況，分解任務(wù)，制訂責(zé)任等考核指標(biāo)；

11.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，建立部門平衡計分卡系統(tǒng)，并參與戰(zhàn)略目標(biāo)的中后期評估與修正；

12.對市場部成員和相關(guān)部門進(jìn)行市場培訓(xùn)、指導(dǎo)；

13.制定公司整體公關(guān)策略及危機(jī)公關(guān)的應(yīng)對處理；

14.完成總經(jīng)理授權(quán)或指定的其它工作。

第六篇：采購部經(jīng)理崗位任職要求

常州和鴻塑業(yè)

崗 位 任 職 要 求

管理編號：

一、基本資料

二、工作內(nèi)容

2、工作關(guān)系：

三、任職資格

四、工作場所

六、備注：

編制：審核：批準(zhǔn)：

日期：日期：日期：