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第一篇：房產(chǎn)中介崗位職責(zé)
房產(chǎn)中介崗位職責(zé)
職位名稱(chēng)： 培訓(xùn)講師 ● 崗位職責(zé)：
1、培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)；
2、培訓(xùn)課程的實(shí)施； ●職位要求：
1、本科以上學(xué)歷，30歲以下；
2、有專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)授課經(jīng)歷；
3、具備良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、表演能力、文字駕馭能力、具有親和力；
4、有酒店業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷者優(yōu)先。
職位名稱(chēng)： 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理 ● 崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)主持營(yíng)運(yùn)部的各項(xiàng)日常管理工作，優(yōu)化建設(shè)公司營(yíng)運(yùn)體系；
2、根據(jù)公司年度發(fā)展戰(zhàn)略制定營(yíng)運(yùn)部年度工作計(jì)劃及營(yíng)運(yùn)目標(biāo)并 貫徹落實(shí)；
3、制訂、完善公司營(yíng)運(yùn)制度及標(biāo)準(zhǔn)化的營(yíng)運(yùn)作業(yè)工作流程，并監(jiān)督和指導(dǎo)執(zhí)行；
4、在管理公司日常營(yíng)運(yùn)工作的同時(shí)，與其他職能部門(mén)密切配合，加強(qiáng)部門(mén)間的橫向聯(lián)系；
5、對(duì)各連鎖店在日常作業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足之處進(jìn)行分析，并針對(duì)問(wèn)題提出具體的解決措施，提升連鎖店業(yè)務(wù)水平；
6、負(fù)責(zé)組織、主持公司營(yíng)運(yùn)會(huì)議； ●職位要求：
1、管理、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷； 35歲以下；
2、三年以上房產(chǎn)或相關(guān)行業(yè)同等職位管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制；
3、具有良好的組織協(xié)調(diào)能力、市場(chǎng)分析評(píng)估能力；
4、能承受較大的工作壓力，能獨(dú)立解決工作中遇到的復(fù)雜問(wèn)題；
5、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)和一定的寫(xiě)作能力；
6、具有較強(qiáng)的開(kāi)拓意識(shí)，良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
職位名稱(chēng)： 營(yíng)運(yùn)主管 ● 崗位職責(zé)：
1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理制定營(yíng)運(yùn)部年度工作計(jì)劃及營(yíng)運(yùn)目標(biāo)并 貫徹落實(shí)；
2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理 制訂、完善公司營(yíng)運(yùn)制度及標(biāo)準(zhǔn)化的營(yíng)運(yùn)作業(yè)工作流程，并監(jiān)督和指導(dǎo)執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)連鎖店的營(yíng)運(yùn)目標(biāo)及市場(chǎng)拓展計(jì)劃的制定和實(shí)施；
4、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域連鎖店的規(guī)范管理并督促與監(jiān)管經(jīng)紀(jì)人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；
5、負(fù)責(zé)為所管轄區(qū)域連鎖店在日常管理中出現(xiàn)的問(wèn)題及不足之處提供支持； ● 崗位要求：
1、管理、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷； 35歲以下；
2、二年以上房產(chǎn)或相關(guān)行業(yè)同等職位管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制； 3、具有良好的組織協(xié)調(diào)能力、市場(chǎng)分析評(píng)估能力；
4、能承受較大的工作壓力，能獨(dú)立解決工作中遇到的復(fù)雜問(wèn)題； 5、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)和一定的寫(xiě)作能力；
6、具有較強(qiáng)的上進(jìn)心，良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
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職位名稱(chēng)： 行政助理 ● 崗位職責(zé)：
1、門(mén)店的現(xiàn)金管理、各類(lèi)報(bào)表填寫(xiě)、提交；
2、負(fù)責(zé)公司總部與門(mén)店、門(mén)店與門(mén)店之間的縱向、橫向工作聯(lián)系；
3、配合總部人力資源部、行政部開(kāi)展門(mén)店內(nèi)人事、行政管理工作；
4、負(fù)責(zé)接收總部下達(dá)的文件，并負(fù)責(zé)通知；
5、負(fù)責(zé)門(mén)店資產(chǎn)管理；
6、房源信息和客戶(hù)信息管理；
7、負(fù)責(zé)協(xié)助門(mén)店經(jīng)理做好門(mén)店日常各項(xiàng)管理工作。 ● 崗位要求：
1、性別不限，大專(zhuān)以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，普通話(huà)流利；
2、有良好的溝通及人際交往能力，認(rèn)真細(xì)致、能承受較大的工作壓力；
3、有一定的文筆基礎(chǔ)，熟練操作辦公軟件及各種辦公設(shè)備，；
4、具備良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神，有敬業(yè)精神；
5、有房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或從事過(guò)人事、行政工作者優(yōu)先。
職位名稱(chēng)： 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 ● 崗位要求：
男女不限
1、具備強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望和能力，富有積極的進(jìn)取心和成功的欲望；
2、性格開(kāi)朗，積極向上，具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)合作精神；
3、事業(yè)心強(qiáng)，愿意挑戰(zhàn)生活，挑戰(zhàn)自我；
4、愿意挑戰(zhàn)高薪及尋求個(gè)人事業(yè)發(fā)展，公司將為您提供最專(zhuān)業(yè)的帶薪培訓(xùn)。
職位名稱(chēng)： 門(mén)店副經(jīng)理（儲(chǔ)備） ● 需求人數(shù)：5名
● 崗位要求：
1、具有奉獻(xiàn)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
2、有一定的領(lǐng)導(dǎo)力或相應(yīng)潛力；
3、有志于在房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)尋求發(fā)展；
4、有房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
職位名稱(chēng)： 平面設(shè)計(jì) ● 崗位要求：
1、能熟練操作CAD制圖、Photoshop\\CorelDAW等平面設(shè)計(jì)軟件；
2、有創(chuàng)意，思路清晰，考慮問(wèn)題全面細(xì)致；
3、有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能承受較大的工作壓力；
4、從事企劃相關(guān)工作一年以上。 ● 崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司平面形象、品牌宣傳活動(dòng)的設(shè)計(jì)與策劃。
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職位名稱(chēng)： 營(yíng)運(yùn)助理
精選范文,供參考！ ● 需求人數(shù)：2名 ● 崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司總部與連鎖店之間的工作聯(lián)系；
2、各類(lèi)營(yíng)運(yùn)檔案、資料的管理；
3、各類(lèi)營(yíng)運(yùn)報(bào)表的匯編；
4、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管進(jìn)行連鎖店管理工作的開(kāi)展 ● 崗位要求：
1、性別不限，大專(zhuān)以上學(xué)歷，普通話(huà)流利；
2、有良好的溝通及人際交往能力，認(rèn)真細(xì)致、能承受較大的工作壓力；
3、有一定的文筆基礎(chǔ)，熟練操作辦公軟件及各種辦公設(shè)備； 4、有房地產(chǎn)代理行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
職位名稱(chēng)： 培訓(xùn)主管 ● 崗位職責(zé)：
全面負(fù)責(zé)管理培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的工作。 ● 崗位要求：
1、熱愛(ài)培訓(xùn)事業(yè)；；
2、能帶領(lǐng)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)；
3、能獨(dú)立授課；
4、有與企業(yè)管理相關(guān)的專(zhuān)業(yè)背景或工作履歷；
5、一年以上培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，有酒店業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷者優(yōu)先。
職位名稱(chēng)： 簽約專(zhuān)員 ● 需求人數(shù)：1名
● 崗位職責(zé)：
1、有產(chǎn)權(quán)過(guò)戶(hù)、按揭、物業(yè)過(guò)戶(hù)等個(gè)案手續(xù)辦理知識(shí)；
2、有能力獨(dú)立協(xié)調(diào)處理投訴及糾紛處理；
3、熟悉合同的簽訂與管理，具備一定的客戶(hù)維護(hù)及拓展能力； ● 崗位要求：
1、性別不限，溝通能力良好，工作態(tài)度積極上進(jìn)；
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神；
3、有房地產(chǎn)代理行業(yè)同崗位一年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
職位名稱(chēng)： 人事副主管 ● 崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，進(jìn)行人力資源管理的規(guī)劃，并開(kāi)展招募、培訓(xùn)、考核、選拔與錄用工作；
2、協(xié)助人事主管科學(xué)、合理地配置公司各部門(mén)、各崗位人力資源，優(yōu)化、完善、建設(shè)公司人力資源管理體系；
3、依據(jù)國(guó)家有關(guān)政策和法律法規(guī)，結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，制定、完善并實(shí)施公司人事管理制度及相關(guān)管理辦法；
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。 ● 崗位要求：
1、本科以上學(xué)歷；
精選范文,供參考！ 2、三年以上大型企業(yè)人資工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟練撐握人資各模塊的工作；
4、有過(guò)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的工作經(jīng)驗(yàn)；
5、具有自我分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
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第二篇：房產(chǎn)中介崗位職責(zé)
房產(chǎn)中介崗位職責(zé)
【篇1：房產(chǎn)中介工作職責(zé)】
房產(chǎn)中介工作職責(zé)
1）提供真實(shí)有效房源信息. 2）產(chǎn)權(quán)核實(shí). 3）交易服務(wù).
一個(gè)好的中介應(yīng)該如此做事：
一：客戶(hù)接待
1：經(jīng)紀(jì)人看到門(mén)店外有客戶(hù)時(shí)應(yīng)及時(shí)起身迎向客戶(hù)。（注意儀表和微笑） 2：在詢(xún)問(wèn)客戶(hù)問(wèn)題時(shí)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)精神飽滿(mǎn)，講話(huà)聲音要響亮，介紹或推薦房源基本信息要準(zhǔn)確，快速。
3：在介紹完基本信息后，禮貌的邀請(qǐng)客戶(hù)到公司做詳細(xì)了解。
4：按客戶(hù)要求，推薦適合客戶(hù)的公司主推房源，并適時(shí)的了解一些客戶(hù)的基本信息。（如：客戶(hù)的購(gòu)房目的，是 不是決策者，付款能力，購(gòu)房意向目前的居住狀況等。
5：如果客戶(hù)對(duì)公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時(shí)沒(méi)有客戶(hù)所需要的房源銷(xiāo)售員應(yīng)果斷的告訴客戶(hù)這樣的房源可以在1或2天內(nèi)幫他找到，此刻再向客戶(hù)提出留個(gè)聯(lián)系電話(huà)，并熱情的遞上自己的名片。
二：配對(duì)：在接到新房源后，應(yīng)立即開(kāi)始客戶(hù)配對(duì)，選擇自己在半個(gè)月之內(nèi)的客戶(hù)進(jìn)行刪選。 要求：a 列出意向客戶(hù)。 b 按客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)意向排序 c 按客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)力排序 d 選定主要客戶(hù) e 逐一打電話(huà)給主要客戶(hù)，約定看房。 三：電話(huà)約客
1：撥通客戶(hù)電話(huà)，告知客戶(hù)房源信息
2：詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是不是在家有沒(méi)有固定電話(huà)，如果有的話(huà)告訴客戶(hù)撥打他的固定電話(huà)，以免浪費(fèi)對(duì)方手機(jī)費(fèi)。這些細(xì)節(jié)要考慮清楚。 3：簡(jiǎn)單講述房源基本信息。
4：和客戶(hù)約定看房時(shí)間，地點(diǎn)。（注意2選1原則）
四：帶看前準(zhǔn)備 1：設(shè)計(jì)帶看線(xiàn)路
2：設(shè)計(jì)帶看過(guò)程中所要提出的問(wèn)題。（合理安排問(wèn)題的先后順序） 3：列出物業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)
4：思考如何把物業(yè)缺點(diǎn)最小化，揣摩客戶(hù)可能提出的問(wèn)題及回答方案。 5：整理該物業(yè)相關(guān)資料。 五：如何帶看
1：空房必須準(zhǔn)時(shí)赴約，實(shí)房必須提前30 — 45分鐘到達(dá)業(yè)主家中，與業(yè)主進(jìn)行溝通，為看房過(guò)程的順利完成打好基礎(chǔ)。 2：理清思路，按照自己的看房設(shè)計(jì)帶看。 3：詢(xún)問(wèn)客戶(hù)買(mǎi)房目的。 4：詢(xún)問(wèn)客戶(hù)居住狀況等。
5：與客戶(hù)交流，掌握更多客戶(hù)信息，為以后的跟進(jìn)工作打好基礎(chǔ)。 6：贊揚(yáng)客戶(hù)的工作，性格，為人等優(yōu)點(diǎn)，拉進(jìn)與客戶(hù)的關(guān)系。消除客戶(hù)的警惕感。
六：房源內(nèi)場(chǎng)操作
1：進(jìn)入物業(yè)主動(dòng)介紹房子的相關(guān)情況，但切記，不要一口氣把物業(yè)的優(yōu)點(diǎn)全都告訴客戶(hù)，留下2或3個(gè)優(yōu)點(diǎn)，在客戶(hù)發(fā)現(xiàn)物業(yè)缺點(diǎn)或自己陷入僵局時(shí)救急，此時(shí)把這些優(yōu)點(diǎn)告訴客戶(hù)來(lái)帶開(kāi)客戶(hù)的思路。時(shí)時(shí)把握主動(dòng)權(quán)。 2：留給客戶(hù)適當(dāng)?shù)臅r(shí)間自由看房及思考和比較的空間。（注意觀察客戶(hù)的舉動(dòng)及言行）
3：控制時(shí)間，不要留給客戶(hù)太多的思考空間。銷(xiāo)售員要把握好時(shí)間，并根據(jù)不同的客戶(hù)提出不同的問(wèn)題，以了解客戶(hù)對(duì)物業(yè)的看法。
4：讓客戶(hù)提問(wèn)發(fā)表意見(jiàn)，熟練快速解答客戶(hù)疑問(wèn)。認(rèn)可客戶(hù)的想法，就算客戶(hù)講的明顯不對(duì)，也不要去反駁客戶(hù)，而是加以引導(dǎo)，讓客戶(hù)自己察覺(jué)他的問(wèn)題，多用反問(wèn)或雙重否定的方式回答客戶(hù)的問(wèn)題。 5：為客戶(hù)做一下總結(jié)。（每套房子都有它的優(yōu)缺點(diǎn)，但關(guān)鍵在于自己的需求能不能接受它的一些不足之處。因?yàn)?，?duì)于房子來(lái)講，它是個(gè)即定的產(chǎn)品。不可能去反攻或是定做。所以，我們所能夠做的只是比較下它的優(yōu)缺點(diǎn)，是優(yōu)點(diǎn)多與不足，還是不足多于優(yōu)點(diǎn)。對(duì)于它的不足，自己是不是可以接受?？紤]自己的選擇和衡量。）
6：結(jié)束看房。把客戶(hù)帶回公司或做其它約定。（注意，在帶出小區(qū)的途中加深客戶(hù)看房的印象。）
七：成交前的準(zhǔn)備
1：對(duì)已產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)意向的客戶(hù)應(yīng)立即帶回公司。
2：再次肯定和贊揚(yáng)客戶(hù)的眼光，并把握時(shí)間，適時(shí)的對(duì)客戶(hù)描繪下買(mǎi)下這套房子的前景和利益。（增強(qiáng)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望）
3：到達(dá)公司后，先禮貌的請(qǐng)客戶(hù)到會(huì)議室入座，第一時(shí)間送上茶水。 4：主動(dòng)象客戶(hù)介紹下公司的概況和售后服務(wù)的完善，提高客戶(hù)的信任度，消
客戶(hù)的后顧之憂(yōu)。 5：和客戶(hù)確認(rèn)下單事宜。（但不宜操之過(guò)急，要有序引導(dǎo)，循序漸進(jìn)） 如：
陳先生，這個(gè)小區(qū)的環(huán)境好不好？ 好，不錯(cuò)，還可以 對(duì)這套房子的感覺(jué)怎樣？ 不錯(cuò)，還可以 房型滿(mǎn)意嗎？ 挺好的， 不錯(cuò) 采光好不好？ 好，不錯(cuò) 抓住房子的優(yōu)勢(shì)及有利條件，用肯定式問(wèn)句，讓客戶(hù)做肯定式回答。
6：抓住客戶(hù)的肯定回答，逼客戶(hù)下訂。 如：陳先生，既然您對(duì)這套房子相
當(dāng)滿(mǎn)意，那么您對(duì)這套房子的價(jià)格是不是可以接受？
八：守價(jià)階段
1：要點(diǎn)：銷(xiāo)售員沒(méi)有對(duì)客戶(hù)讓價(jià)的權(quán)利。 如：客戶(hù)：房子的價(jià)格比較高，是不是可以低些??？畢竟，這套房子的周邊交通不是很方便。 銷(xiāo)售員：哦，陳先生，是這樣的，對(duì)于房子的價(jià)格原則上我們是沒(méi)有主動(dòng)權(quán)的，必須要和業(yè)主協(xié)商后，才可以答復(fù)您。您看這樣行不行，您先告訴我您的上限是多少？（掌握主動(dòng)，了解客戶(hù)的心理價(jià)格） 注意：對(duì)于還價(jià)幅度太厲害的客戶(hù)，業(yè)務(wù)員要保持心理上的冷靜和鎮(zhèn)定。外表上的沉著和穩(wěn)定。切不可退卻或露出意外，緊張的表情。因?yàn)?，這個(gè)價(jià)格是客戶(hù)在試探這套房子的水分有多大，如果此時(shí)業(yè)務(wù)員有任何不當(dāng)?shù)谋砬榛蚺e動(dòng)的話(huà)，客戶(hù)會(huì)再度大幅度殺價(jià)。所以，此時(shí)業(yè)務(wù)員必須果斷，干脆的回答客戶(hù)，這個(gè)價(jià)格是不可能成交的，并告訴客戶(hù)前些天有一個(gè)比他上限高的價(jià)格都沒(méi)能成交，同時(shí)，再次運(yùn)用房子的優(yōu)勢(shì)或其它有利條件駁回客戶(hù)的試探，從客戶(hù)手上取回談判主動(dòng)權(quán)。然后，要求客戶(hù)對(duì)價(jià)格做出重新定位。 2：在得到客戶(hù)的第2個(gè)價(jià)格后，業(yè)務(wù)員要表現(xiàn)出勉為其難的狀態(tài)，并告訴客戶(hù)，只能先和業(yè)主溝通一下，在自己于業(yè)主溝通的時(shí)候，避免在客戶(hù)的視線(xiàn)范圍內(nèi)溝通，要注意發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，邀請(qǐng)店長(zhǎng)或其它資深業(yè)務(wù)員幫忙跟進(jìn)客戶(hù)。自己離開(kāi)談判桌與業(yè)主溝通。 3--15分鐘左右，回到談判桌前，告訴客戶(hù)，業(yè)主雖不接受他的價(jià)格，但也做了些讓步。給 出一個(gè)高于客戶(hù)上限的價(jià)格，讓客戶(hù)再次抉擇。并試探客戶(hù)的價(jià)格底線(xiàn)。
3：此時(shí)，談判可能會(huì)陷入一種僵持階段，客戶(hù)有可能要求與業(yè)主直接談判，作為業(yè)務(wù)員，應(yīng)果斷阻止，告訴客戶(hù)自主談價(jià)的缺點(diǎn)。（如：你們雙方如果自行談價(jià)的話(huà)，在雙方陷入僵局的時(shí)候，如果為了面子問(wèn)題或一些小事相互都不讓步，甚至有時(shí)為了一口氣，弄得一方不買(mǎi)，一方不賣(mài)連回旋的余地都沒(méi)有，找到一套自己滿(mǎn)意的房子本來(lái)就不容易，不要因?yàn)檫@些小事弄得得不償失。而我們作為第3方，不論怎樣協(xié)商都代表了雙方的利益，且又經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和許多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，配合我們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)成功的概率肯定要比你們雙方自主談判的效率和效果要好的多。）另外，還可以列舉一些由于自主交易而產(chǎn)生糾紛的案列取消對(duì)方的念頭。同時(shí)，和客戶(hù)共同設(shè)定一個(gè)比較實(shí)際的成交價(jià)格，然后，安撫客戶(hù)的情緒，告訴客戶(hù)自己再做努力與業(yè)主溝通。
4：此時(shí)，談判才真正進(jìn)入關(guān)鍵階段。業(yè)務(wù)員才可開(kāi)始真正和業(yè)主進(jìn)行溝通，談價(jià)，殺價(jià)。
九：殺價(jià)階段 原則：找出各種對(duì)自己有利的因素，引導(dǎo)業(yè)主下降價(jià)格。 主要方法： 1：市場(chǎng)因素 2：政策影響 3：客戶(hù)的稀缺
4：客戶(hù)還有第2選擇
5：周邊地區(qū)房源的充足和同等房源的性?xún)r(jià)比
6：告訴客戶(hù)，把錢(qián)轉(zhuǎn)起來(lái)，才能賺更多的錢(qián)。 殺價(jià)第1步：告訴業(yè)主，現(xiàn)
在有客戶(hù)在公司談價(jià)格。我們做了許多工作，現(xiàn)在基本上已經(jīng)達(dá)成了一致，但在價(jià)格上存在比較大的分歧，希望您可以做些讓步。 殺價(jià)第2步：業(yè)主此刻會(huì)護(hù)盤(pán)或試探對(duì)方的出價(jià)，作為業(yè)務(wù)員此時(shí)應(yīng)運(yùn)用客戶(hù)的試探方式，大幅度地猛殺業(yè)主的價(jià)格。做出反試探，看看業(yè)主的反應(yīng)如何。如果，業(yè)主對(duì)此價(jià)格有強(qiáng)烈的不滿(mǎn)反映時(shí)，要注意安撫業(yè)主情緒，（如：告訴業(yè)主，自己已經(jīng)明確告訴客戶(hù)這個(gè)價(jià)格成交不可能，所以，現(xiàn)在才和他協(xié)商一個(gè)雙方都可以接受的價(jià)格。同時(shí)，要求業(yè)主給出一個(gè)價(jià)格底線(xiàn)。 殺價(jià)第3步：在得到業(yè)主的底線(xiàn)價(jià)格后，告訴業(yè)主自己將和客戶(hù)進(jìn)行協(xié)商，有問(wèn)題再行溝通。 隔10分鐘左右，再度和業(yè)主協(xié)商，確定最后業(yè)主的底線(xiàn)價(jià)格。
十：下訂階段
1：一般情況下，通過(guò)以上的步序，應(yīng)該可以使雙方的價(jià)格達(dá)到成交價(jià)格，
此時(shí)，業(yè)務(wù)員可以提醒客戶(hù)是不是可以下訂了，并準(zhǔn)備好相關(guān)的書(shū)面合同，簡(jiǎn)單解釋合同的條款。 2：如果此時(shí)客戶(hù)還有猶豫的話(huà)，業(yè)務(wù)員因提示客戶(hù)，好不容易才和業(yè)主在價(jià)格上達(dá)成了一致，如果現(xiàn)在不下訂，萬(wàn)一業(yè)主第2天改變想法的話(huà)，那么所有的努力都白費(fèi)了。
3：有些客戶(hù)會(huì)借口定金沒(méi)有帶足或其它的一些理由不愿意下訂，此時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)急客戶(hù)所急，告訴客戶(hù)，先支付部分定金，余款第2天打清。 4：在誘導(dǎo)客戶(hù)下定的過(guò)程中，業(yè)務(wù)員應(yīng)注意和團(tuán)隊(duì)之間的配合，這樣才可以提高成功的概率。
十一：售后服務(wù)
1：在客戶(hù)簽下意向書(shū)，下訂以后。業(yè)務(wù)員應(yīng)及時(shí)向客戶(hù)索取身份證等有效
證件，復(fù)印留底，做好交易前的資料準(zhǔn)備。
2：及時(shí)通知貸款專(zhuān)員，為客戶(hù)制定貸款計(jì)劃。
3：完成以上步序后，簡(jiǎn)單告訴客戶(hù)交易所需要的環(huán)節(jié)及大致時(shí)間和所需材
料，提醒客戶(hù)在時(shí)間上做好合理按排。
4：在客戶(hù)簽下意向書(shū)，下訂以后。業(yè)務(wù)員應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系到業(yè)主，把物業(yè)的
出售情況第一時(shí)間通知業(yè)主，并且及時(shí)把客戶(hù)的定金轉(zhuǎn)交到業(yè)主手上，確定銷(xiāo)售的有效。
5：在交易過(guò)程中，業(yè)務(wù)員應(yīng)經(jīng)常和客戶(hù)及業(yè)主保持聯(lián)系，做好溝通，以使
整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程圓滿(mǎn)完成。
【篇2：房產(chǎn)中介崗位職責(zé)】
房產(chǎn)中介崗位職責(zé)
職位名稱(chēng)： 培訓(xùn)講師
● 崗位職責(zé)：
1、培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)； 2、培訓(xùn)課程的實(shí)施；
●職位要求：
1、本科以上學(xué)歷，30歲以下； 2、有專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)授課經(jīng)歷；
3、具備良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、表演能力、文字駕馭能力、具有親和力；
4、有酒店業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷者優(yōu)先。
職位名稱(chēng)： 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理 ● 崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)主持營(yíng)運(yùn)部的各項(xiàng)日常管理工作，優(yōu)化建設(shè)公司營(yíng)運(yùn)體系； 2、根據(jù)公司年度發(fā)展戰(zhàn)略制定營(yíng)運(yùn)部年度工作計(jì)劃及營(yíng)運(yùn)目標(biāo)并 貫徹落實(shí)；
3、制訂、完善公司營(yíng)運(yùn)制度及標(biāo)準(zhǔn)化的營(yíng)運(yùn)作業(yè)工作流程，并監(jiān)督和指導(dǎo)執(zhí)行；
4、在管理公司日常營(yíng)運(yùn)工作的同時(shí)，與其他職能部門(mén)密切配合，加強(qiáng)部門(mén)間的橫向聯(lián)系；
5、對(duì)各連鎖店在日常作業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足之處進(jìn)行分析，并針對(duì)問(wèn)題提出具體的解決措施，提升連鎖店業(yè)務(wù)水平； 6、負(fù)責(zé)組織、主持公司營(yíng)運(yùn)會(huì)議；
●職位要求：
1、管理、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷； 35歲以下； 2、三年以上房產(chǎn)或相關(guān)行業(yè)同等職位管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制；
3、具有良好的組織協(xié)調(diào)能力、市場(chǎng)分析評(píng)估能力；
4、能承受較大的工作壓力，能獨(dú)立解決工作中遇到的復(fù)雜問(wèn)題； 5、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)和一定的寫(xiě)作能力；
6、具有較強(qiáng)的開(kāi)拓意識(shí)，良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
職位名稱(chēng)： 營(yíng)運(yùn)主管
● 崗位職責(zé)：
1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理制定營(yíng)運(yùn)部年度工作計(jì)劃及營(yíng)運(yùn)目標(biāo)并 貫徹落實(shí)； 2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理 制訂、完善公司營(yíng)運(yùn)制度及標(biāo)準(zhǔn)化的營(yíng)運(yùn)作業(yè)工作流程，并監(jiān)督和指導(dǎo)執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)連鎖店的營(yíng)運(yùn)目標(biāo)及市場(chǎng)拓展計(jì)劃的制定和實(shí)施；
4、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域連鎖店的規(guī)范管理并督促與監(jiān)管經(jīng)紀(jì)人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；
5、負(fù)責(zé)為所管轄區(qū)域連鎖店在日常管理中出現(xiàn)的問(wèn)題及不足之處提供支持；
● 崗位要求：
1、管理、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷； 35歲以下； 2、二年以上房產(chǎn)或相關(guān)行業(yè)同等職位管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制；
3、具有良好的組織協(xié)調(diào)能力、市場(chǎng)分析評(píng)估能力； 4、能承受較大的工作壓力，能獨(dú)立解決工作中遇到的復(fù)雜問(wèn)題； 5、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)和一定的寫(xiě)作能力；
6、具有較強(qiáng)的上進(jìn)心，良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
職位名稱(chēng)： 行政助理
● 崗位職責(zé)：
1、門(mén)店的現(xiàn)金管理、各類(lèi)報(bào)表填寫(xiě)、提交；
2、負(fù)責(zé)公司總部與門(mén)店、門(mén)店與門(mén)店之間的縱向、橫向工作聯(lián)系； 3、配合總部人力資源部、行政部開(kāi)展門(mén)店內(nèi)人事、行政管理工作； 4、負(fù)責(zé)接收總部下達(dá)的文件，并負(fù)責(zé)通知； 5、負(fù)責(zé)門(mén)店資產(chǎn)管理；
6、房源信息和客戶(hù)信息管理；
7、負(fù)責(zé)協(xié)助門(mén)店經(jīng)理做好門(mén)店日常各項(xiàng)管理工作。
● 崗位要求：
1、性別不限，大專(zhuān)以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，普通話(huà)流利；
2、有良好的溝通及人際交往能力，認(rèn)真細(xì)致、能承受較大的工作壓力；
3、有一定的文筆基礎(chǔ)，熟練操作辦公軟件及各種辦公設(shè)備，； 4、具備良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神，有敬業(yè)精神；
5、有房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或從事過(guò)人事、行政工作者優(yōu)先。
職位名稱(chēng)： 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人
● 崗位要求：
男女不限
1、具備強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望和能力，富有積極的進(jìn)取心和成功的欲望； 2、性格開(kāi)朗，積極向上，具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)合作精神；
3、事業(yè)心強(qiáng)，愿意挑戰(zhàn)生活，挑戰(zhàn)自我；
4、愿意挑戰(zhàn)高薪及尋求個(gè)人事業(yè)發(fā)展，公司將為您提供最專(zhuān)業(yè)的帶薪培訓(xùn)。
職位名稱(chēng)： 門(mén)店副經(jīng)理（儲(chǔ)備）
● 需求人數(shù)：5名
● 崗位要求：
1、具有奉獻(xiàn)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)； 2、有一定的領(lǐng)導(dǎo)力或相應(yīng)潛力；
3、有志于在房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)尋求發(fā)展；
4、有房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 職位名稱(chēng)： 平面設(shè)計(jì)
● 崗位要求：
1、能熟練操作cad制圖、photoshopcoreldaw等平面設(shè)計(jì)軟件； 2、有創(chuàng)意，思路清晰，考慮問(wèn)題全面細(xì)致；
3、有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能承受較大的工作壓力； 4、從事企劃相關(guān)工作一年以上。
● 崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司平面形象、品牌宣傳活動(dòng)的設(shè)計(jì)與策劃。
（請(qǐng)附上個(gè)人作品!）
職位名稱(chēng)： 營(yíng)運(yùn)助理 ● 需求人數(shù)：2名
● 崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司總部與連鎖店之間的工作聯(lián)系； 2、各類(lèi)營(yíng)運(yùn)檔案、資料的管理； 3、各類(lèi)營(yíng)運(yùn)報(bào)表的匯編；
4、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管進(jìn)行連鎖店管理工作的開(kāi)展
● 崗位要求：
1、性別不限，大專(zhuān)以上學(xué)歷，普通話(huà)流利；
2、有良好的溝通及人際交往能力，認(rèn)真細(xì)致、能承受較大的工作壓力；
3、有一定的文筆基礎(chǔ)，熟練操作辦公軟件及各種辦公設(shè)備； 4、有房地產(chǎn)代理行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
職位名稱(chēng)： 培訓(xùn)主管
● 崗位職責(zé)：
全面負(fù)責(zé)管理培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的工作。
● 崗位要求：
1、熱愛(ài)培訓(xùn)事業(yè)；； 2、能帶領(lǐng)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)； 3、能獨(dú)立授課；
4、有與企業(yè)管理相關(guān)的專(zhuān)業(yè)背景或工作履歷；
5、一年以上培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，有酒店業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷者優(yōu)先。
職位名稱(chēng)： 簽約專(zhuān)員
● 需求人數(shù)：1名
● 崗位職責(zé)：
1、有產(chǎn)權(quán)過(guò)戶(hù)、按揭、物業(yè)過(guò)戶(hù)等個(gè)案手續(xù)辦理知識(shí)； 2、有能力獨(dú)立協(xié)調(diào)處理投訴及糾紛處理；
3、熟悉合同的簽訂與管理，具備一定的客戶(hù)維護(hù)及拓展能力；
● 崗位要求：
1、性別不限，溝通能力良好，工作態(tài)度積極上進(jìn)；
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神； 3、有房地產(chǎn)代理行業(yè)同崗位一年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
職位名稱(chēng)： 人事副主管
● 崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，進(jìn)行人力資源管理的規(guī)劃，并開(kāi)展招募、培訓(xùn)、考核、選拔與錄用工作；
2、協(xié)助人事主管科學(xué)、合理地配置公司各部門(mén)、各崗位人力資源，優(yōu)化、完善、建設(shè)公司人力資源管理體系；
3、依據(jù)國(guó)家有關(guān)政策和法律法規(guī)，結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，制定、完善并實(shí)施公司人事管理制度及相關(guān)管理辦法； 4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。
● 崗位要求：
1、本科以上學(xué)歷；
2、三年以上大型企業(yè)人資工作經(jīng)驗(yàn)； 3、熟練撐握人資各模塊的工作； 4、有過(guò)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的工作經(jīng)驗(yàn)；
5、具有自我分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
【篇3：房地產(chǎn)中介公司員工崗位職責(zé)】
崗位職責(zé)
一、管理架構(gòu)
二、崗位職責(zé)
（一）總經(jīng)理：
1、制定門(mén)店目標(biāo)任務(wù)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司業(yè)績(jī)目標(biāo)及員工考核； 2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)健全公司統(tǒng)一高效的組織體系和工作體系；
3、負(fù)責(zé)公司《運(yùn)營(yíng)管理制度》的建立和實(shí)施，定期進(jìn)行評(píng)審，確保制度的充分性、適宜性和有效性； 4、全面負(fù)責(zé)各區(qū)域店面的運(yùn)營(yíng) 管理工作；
5、負(fù)責(zé)搜集學(xué)習(xí)有關(guān)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的方針、政策及法規(guī)規(guī)定等； 6、調(diào)查房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與二手房市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況，預(yù)測(cè)和把握區(qū)域房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)走勢(shì)，結(jié)合本公司二手房店面運(yùn)營(yíng)，提出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略；
7、擬定二手房銷(xiāo)售政策，制定通用及適用于不同店面的銷(xiāo)售與客戶(hù)服務(wù)管理制度；
8、結(jié)合人事行政部門(mén)制定切實(shí)可行的人事編制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及階段性員工培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施方案等；
9、結(jié)合網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門(mén)，完善內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理制度及監(jiān)督措施； 10、店面的擴(kuò)張與管理，并提出店面裝修設(shè)計(jì)及合理化建議； 11、提出對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)人員的培養(yǎng)、選拔及任免意見(jiàn)；
12、主動(dòng)、積極的與其他職能部門(mén)配合，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 13、總結(jié)分析客戶(hù)需求，對(duì)公司運(yùn)營(yíng)提出意見(jiàn)及合理化建議； 14、公司直屬服務(wù)部門(mén)的對(duì)接及協(xié)調(diào)工作；
（二）區(qū)域經(jīng)理：
1、制定所轄區(qū)域的目標(biāo)任務(wù)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成區(qū)域業(yè)績(jī)目標(biāo)； 2、制定公司的銷(xiāo)售與客戶(hù)服務(wù)管理制度，報(bào)上級(jí)部門(mén)審核；
3、熟悉二手房交易流程及相關(guān)交易政策，預(yù)測(cè)和把握區(qū)域二手房運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)走勢(shì)，提出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略；
4、擬定區(qū)域銷(xiāo)售計(jì)劃、社會(huì)活動(dòng)和廣告宣傳促銷(xiāo)方案，報(bào)上級(jí)部門(mén)審核；
5、組織開(kāi)展員工隊(duì)伍培訓(xùn)，擬定考核評(píng)定制度，強(qiáng)化人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)拓展需要；
6、提出對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)店面經(jīng)理及主管等直接下級(jí)的選拔及任免意見(jiàn)； 7、直接對(duì)經(jīng)紀(jì)人的人事任免；
8、主動(dòng)、積極的與其他部門(mén)配合，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 9、總結(jié)分析客戶(hù)需求，對(duì)公司運(yùn)營(yíng)提出意見(jiàn)； 10、配合并監(jiān)督權(quán)證部門(mén)做好各項(xiàng)客戶(hù)服務(wù)工作；
11、確保店面管理與客戶(hù)服務(wù)管理制度在所轄區(qū)域的貫徹和執(zhí)行； 12、及時(shí)、準(zhǔn)確向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供銷(xiāo)售信息及各類(lèi)報(bào)表，資料和信息處理須按照公司要求及時(shí)準(zhǔn)確完成；
13、負(fù)責(zé)審核區(qū)域的提成比例，負(fù)責(zé)審定縮小區(qū)域人員薪酬的發(fā)放； 14、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部核對(duì)銷(xiāo)售傭金賬款；
15、及時(shí)發(fā)現(xiàn)所轄區(qū)域店面的可以行為，做出正確的判斷及處理措施，必要時(shí)及時(shí)向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；
16、店面的擴(kuò)張與管理，提出店面裝修設(shè)計(jì)意見(jiàn)； 17、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作；
（三）店面經(jīng)理：
1、負(fù)責(zé)制定及分解店面的目標(biāo)任務(wù)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員完成店面業(yè)績(jī)目標(biāo)；
2、及時(shí)傳達(dá)解釋并執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策、制度；
3、在公司制度指導(dǎo)下制定店面內(nèi)部相關(guān)切實(shí)可行的政策；
4、根據(jù)公司總體發(fā)計(jì)劃和發(fā)展預(yù)測(cè)，擬定銷(xiāo)售計(jì)劃，報(bào)請(qǐng)區(qū)域經(jīng)理審核；
5、參與項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃，參加廣告評(píng)審，提出營(yíng)銷(xiāo)策劃和客戶(hù)服務(wù)的改進(jìn)意見(jiàn)；
6、熟悉掌握周邊競(jìng)爭(zhēng)情況，制訂有效的應(yīng)對(duì)措施；
7、團(tuán)隊(duì)的組建、人員的錄用意見(jiàn)及培訓(xùn)方案的制定；及時(shí)提出對(duì)店面經(jīng)紀(jì)人、店務(wù)專(zhuān)員及實(shí)習(xí)期人員的選拔及任免建議；
8、店面日常管理，熟悉二手房店面的管理運(yùn)作及現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的處理；
9、及時(shí)、準(zhǔn)確向?qū)嶋H領(lǐng)導(dǎo)提供銷(xiāo)售信息及各類(lèi)報(bào)表；
10、對(duì)于店面出現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)向上級(jí)反饋，并定期匯報(bào)工作； 11、指導(dǎo)店面經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行房源、客戶(hù)的跟進(jìn)工作； 12、對(duì)經(jīng)紀(jì)人每日工作內(nèi)容和完成情況的量化管理；
13、熟悉掌握員工的成交情況，組織店面人員及時(shí)總結(jié)交流營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)水平；
14、對(duì)店面經(jīng)紀(jì)人、店務(wù)專(zhuān)員的工作安排及監(jiān)督，提出考評(píng)及調(diào)配建議；
15、審核銷(xiāo)售合同，特殊條款報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和法律顧問(wèn)審核，及時(shí)轉(zhuǎn)交歸檔；
16、負(fù)責(zé)完成內(nèi)網(wǎng)建設(shè)，做好房源及成交等內(nèi)網(wǎng)管理審核工作； 17、及時(shí)發(fā)現(xiàn)所管店面的可疑行為，做出正確的判斷及處理措施，必要時(shí)及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)；
18、做好銷(xiāo)售過(guò)程中的客戶(hù)服務(wù)工作，努力同新老客戶(hù)保持好良好關(guān)系；
19、協(xié)助財(cái)務(wù)部收取定金或簽約金，簽訂協(xié)議，管理客戶(hù)檔案； 20、積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能，提高管理水平，以滿(mǎn)足工作績(jī)效需要；
21、完成公司安排及上級(jí)交辦的其他工作。
（四）店務(wù)專(zhuān)員： 1、房源信息的收集、整理、發(fā)布及行政文案處理及售后服務(wù)手續(xù)的辦理，協(xié)助安排店面值班人員及管理；
2、負(fù)責(zé)店面機(jī)要信息管理及來(lái)訪(fǎng)電話(huà)、人員的接待工作；
3、負(fù)責(zé)各類(lèi)合同、收據(jù)及客戶(hù)檔案的審核與歸檔，對(duì)客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理；
4、協(xié)助店面經(jīng)理做好業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jī)匯總、成交等內(nèi)網(wǎng)管理審核工作；按時(shí)上報(bào)各項(xiàng)匯總報(bào)表；
5、做好店面會(huì)議的記錄并歸檔；及時(shí)傳遞公司與部門(mén)的各項(xiàng)政策、制度及各類(lèi)通知信息；
6、根據(jù)集團(tuán)相應(yīng)管理制度做好店面行政管理工作（如：考勤管理、申請(qǐng)、日常行為規(guī)范管理等工作）；
7、負(fù)責(zé)辦公物料（包括：手機(jī)、工裝、名片、宣傳品等）及固定資產(chǎn)的申請(qǐng)與管理；
8、秉承“節(jié)約成本”的原則，嚴(yán)格按照備用金使用流程執(zhí)行；
9、對(duì)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用及財(cái)務(wù)管理等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)工作，并與財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門(mén)做好溝通對(duì)接工作；
10、由店務(wù)主管統(tǒng)一管理，做好店內(nèi)行政管理工作，建立、完善人事檔案材料，嚴(yán)格借檔手續(xù)；
11、嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，對(duì)房源資料、公司資料等嚴(yán)禁外泄經(jīng)理人或未獲得授權(quán)人員；
第三篇：公司市場(chǎng)部崗位職責(zé)內(nèi)容
崗位職責(zé)是每個(gè)崗位的專(zhuān)屬，責(zé)任的存在，是上天留給世人的一種考驗(yàn)。那么關(guān)于公司市場(chǎng)部崗位職責(zé)主要有哪些內(nèi)容呢？下面是小編給大家整理的公司市場(chǎng)部崗位職責(zé)內(nèi)容_公司市場(chǎng)部工作職責(zé)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
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公司市場(chǎng)部崗位職責(zé)
【第1篇】公司市場(chǎng)部總監(jiān)崗位職責(zé)
1.高層管理職位，協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長(zhǎng)期的公司決策和戰(zhàn)略，對(duì)公司中長(zhǎng)期目標(biāo)的達(dá)成產(chǎn)生重要影響
2.負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)拓展、銷(xiāo)售運(yùn)作，能強(qiáng)有力的將計(jì)劃轉(zhuǎn)變成結(jié)果
3.設(shè)置銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
4.建立和管理銷(xiāo)售隊(duì)伍，規(guī)范銷(xiāo)售流程，完成銷(xiāo)售目標(biāo)
5.有效的把控公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的運(yùn)作，關(guān)注于維護(hù)和提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
【第2篇】公司市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)
一、協(xié)助執(zhí)行總經(jīng)理制定總體市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略以及市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo);
二、拓展公司的市場(chǎng)策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)反饋;
三、對(duì)公司的市場(chǎng)計(jì)劃提出建議;
四、制定和實(shí)施年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃和產(chǎn)品計(jì)劃，協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)中心制定業(yè)務(wù)計(jì)劃，配合市場(chǎng)推廣業(yè)務(wù)計(jì)劃;
五、制定與實(shí)施各產(chǎn)品線(xiàn)價(jià)格體系及營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計(jì)劃;
六、制定公司品牌管理策略，維護(hù)公司品牌;
七、指導(dǎo)、參與市場(chǎng)的開(kāi)拓、渠道管理等日常工作;
八、管理監(jiān)督公司市場(chǎng)費(fèi)用使用、控制工作以及本部門(mén)管理工作;
九、制作公司產(chǎn)品資料、宣傳頁(yè);
十、對(duì)本部門(mén)員工、負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核;
【第3篇】公司市場(chǎng)部主管崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格按照公司外勤人員考勤管理制度進(jìn)行自我管控;
2、以空杯的心態(tài)參加各項(xiàng)公司的銷(xiāo)售及管理培訓(xùn)會(huì)議;
3、能獨(dú)立開(kāi)拓區(qū)域市場(chǎng);
4、按質(zhì)按量完成客戶(hù)拜訪(fǎng)及追蹤;
5、按規(guī)定每日上報(bào)工作日志及拜訪(fǎng)目標(biāo);
6、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，能進(jìn)行管理和指導(dǎo);
7、及時(shí)察覺(jué)下屬銷(xiāo)售人員心理狀態(tài)，給與鼓勵(lì)或督促，積極主動(dòng)陪同拜訪(fǎng)。
【第4篇】公司市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1.根據(jù)公司提供的精準(zhǔn)客戶(hù)傳達(dá)產(chǎn)品宣傳、推廣和銷(xiāo)售，開(kāi)拓市場(chǎng)
2.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)群體、為客戶(hù)提供金融分析等服務(wù)
3.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，及時(shí)提供完善的產(chǎn)品組合方案、理財(cái)計(jì)劃和信息咨詢(xún)
4.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，助客戶(hù)財(cái)富增長(zhǎng)，共贏做大做強(qiáng)
5.具備良好的交際能力，有耐心、責(zé)任心
6.公司提供有潛力客源，為個(gè)人發(fā)展提供更好的平臺(tái)
【第5篇】公司市場(chǎng)部助理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)保持與客戶(hù)溝通聯(lián)系，樹(shù)立良好的公司形象
2、協(xié)助理財(cái)顧問(wèn)為客戶(hù)提供完善的理財(cái)計(jì)劃及信息咨詢(xún)
3、負(fù)責(zé)對(duì)公司理財(cái)產(chǎn)品全力宣傳、推廣、銷(xiāo)售
4、及時(shí)根據(jù)客戶(hù)的需求，制定合理的理財(cái)計(jì)劃
5、維持客戶(hù)關(guān)系，通過(guò)與客戶(hù)溝通，及時(shí)調(diào)整客戶(hù)的各項(xiàng)理財(cái)安排
第四篇：房產(chǎn)中介崗位職責(zé)
2020年4月19日
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房產(chǎn)中介崗位職責(zé)
房產(chǎn)中介崗位職責(zé)
【篇1：房產(chǎn)中介工作職責(zé)】
房產(chǎn)中介工作職責(zé)
1）提供真實(shí)有效房源信息. 2）產(chǎn)權(quán)核實(shí). 3）交易服務(wù).
一個(gè)好的中介應(yīng)該如此做事：
一：客戶(hù)接待
1：經(jīng)紀(jì)人看到門(mén)店外有客戶(hù)時(shí)應(yīng)及時(shí)起身迎向客戶(hù)。（注意儀表和微笑） 2：在詢(xún)問(wèn)客戶(hù)問(wèn)題時(shí)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)精神飽滿(mǎn)，講話(huà)聲音要響亮，介紹或推薦房源基本信息要準(zhǔn)確，快速。
3：在介紹完基本信息后，禮貌的邀請(qǐng)客戶(hù)到公司做詳細(xì)了解。 4：按客戶(hù)要求，推薦適合客戶(hù)的公司主推房源，并適時(shí)的了解一些客戶(hù)的基本信息。（如：客戶(hù)的購(gòu)房目的，是 不是決策者，付款能力，購(gòu)房意向當(dāng)前的居住狀況等。
5：如果客戶(hù)對(duì)公司的房源有興趣則能夠安排看房。如果暫時(shí)沒(méi)有客戶(hù)所需要的房源銷(xiāo)售員應(yīng)果斷的告訴客戶(hù)這樣的房源能夠在1或2天
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內(nèi)幫她找到，此刻再向客戶(hù)提出留個(gè)聯(lián)系電話(huà)，并熱情的遞上自己的名片。
二：配對(duì)：在接到新房源后，應(yīng)立即開(kāi)始客戶(hù)配對(duì)，選擇自己在半個(gè)月之內(nèi)的客戶(hù)進(jìn)行刪選。 要求：a 列出意向客戶(hù)。 b 按客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)意向排序 c 按客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)力排序 d 選定主要客戶(hù) e 逐一打電話(huà)給主要客戶(hù)，約定看房。 三：電話(huà)約客
1：撥通客戶(hù)電話(huà)，告知客戶(hù)房源信息
2：詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是不是在家有沒(méi)有固定電話(huà)，如果有的話(huà)告訴客戶(hù)撥打她的固定電話(huà)，以免浪費(fèi)對(duì)方手機(jī)費(fèi)。這些細(xì)節(jié)要考慮清楚。 3：簡(jiǎn)單講述房源基本信息。
4：和客戶(hù)約定看房時(shí)間，地點(diǎn)。（注意2選1原則）
四：帶看前準(zhǔn)備 1：設(shè)計(jì)帶看線(xiàn)路
2：設(shè)計(jì)帶看過(guò)程中所要提出的問(wèn)題。（合理安排問(wèn)題的先后順序） 3：列出物業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)
4：思考如何把物業(yè)缺點(diǎn)最小化，揣摩客戶(hù)可能提出的問(wèn)題及回答方案。 5：整理該物業(yè)相關(guān)資料。
五：如何帶看
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1：空房必須準(zhǔn)時(shí)赴約，實(shí)房必須提前30 — 45分鐘到達(dá)業(yè)主家中，與業(yè)主進(jìn)行溝通，為看房過(guò)程的順利完成打好基礎(chǔ)。 2：理清思路，按照自己的看房設(shè)計(jì)帶看。 3：詢(xún)問(wèn)客戶(hù)買(mǎi)房目的。 4：詢(xún)問(wèn)客戶(hù)居住狀況等。
5：與客戶(hù)交流，掌握更多客戶(hù)信息，為以后的跟進(jìn)工作打好基礎(chǔ)。 6：贊揚(yáng)客戶(hù)的工作，性格，為人等優(yōu)點(diǎn)，拉進(jìn)與客戶(hù)的關(guān)系。消除客戶(hù)的警惕感。
六：房源內(nèi)場(chǎng)操作
1：進(jìn)入物業(yè)主動(dòng)介紹房子的相關(guān)情況，但切記，不要一口氣把物業(yè)的優(yōu)點(diǎn)全都告訴客戶(hù)，留下2或3個(gè)優(yōu)點(diǎn)，在客戶(hù)發(fā)現(xiàn)物業(yè)缺點(diǎn)或自己陷入僵局時(shí)救急，此時(shí)把這些優(yōu)點(diǎn)告訴客戶(hù)來(lái)帶開(kāi)客戶(hù)的思路。時(shí)時(shí)把握主動(dòng)權(quán)。 2：留給客戶(hù)適當(dāng)?shù)臅r(shí)間自由看房及思考和比較的空間。（注意觀察客戶(hù)的舉動(dòng)及言行）
3：控制時(shí)間，不要留給客戶(hù)太多的思考空間。銷(xiāo)售員要把握好時(shí)間，并根據(jù)不同的客戶(hù)提出不同的問(wèn)題，以了解客戶(hù)對(duì)物業(yè)的看法。 4：讓客戶(hù)提問(wèn)發(fā)表意見(jiàn)，熟練快速解答客戶(hù)疑問(wèn)。認(rèn)可客戶(hù)的想法，就算客戶(hù)講的明顯不對(duì)，也不要去反駁客戶(hù)，而是加以引導(dǎo)，讓
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客戶(hù)自己察覺(jué)她的問(wèn)題，多用反問(wèn)或雙重否定的方式回答客戶(hù)的問(wèn)題。
5：為客戶(hù)做一下總結(jié)。（每套房子都有它的優(yōu)缺點(diǎn)，但關(guān)鍵在于自己的需求能不能接受它的一些不足之處。因?yàn)?，?duì)于房子來(lái)講，它是個(gè)即定的產(chǎn)品。不可能去反攻或是定做。因此，我們所能夠做的只是比較下它的優(yōu)缺點(diǎn)，是優(yōu)點(diǎn)多與不足，還是不足多于優(yōu)點(diǎn)。對(duì)于它的不足，自己是不是能夠接受。考慮自己的選擇和衡量。）
6：結(jié)束看房。把客戶(hù)帶回公司或做其它約定。（注意，在帶出小區(qū)的途中加深客戶(hù)看房的印象。）
七：成交前的準(zhǔn)備
1：對(duì)已產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)意向的客戶(hù)應(yīng)立即帶回公司。
2：再次肯定和贊揚(yáng)客戶(hù)的眼光，并把握時(shí)間，適時(shí)的對(duì)客戶(hù)描繪下買(mǎi)下這套房子的前景和利益。（增強(qiáng)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望）
3：到達(dá)公司后，先禮貌的請(qǐng)客戶(hù)到會(huì)議室入座，第一時(shí)間送上茶水。 4：主動(dòng)象客戶(hù)介紹下公司的概況和售后服務(wù)的完善，提高客戶(hù)的信任度，消
客戶(hù)的后顧之憂(yōu)。
5：和客戶(hù)確認(rèn)下單事宜。（但不宜操之過(guò)急，要有序引導(dǎo)，循序漸進(jìn)） 如：
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陳先生，這個(gè)小區(qū)的環(huán)境好不好？ 好，不錯(cuò)，還能夠 對(duì)這套房子的感覺(jué)怎樣？ 不錯(cuò)，還能夠 房型滿(mǎn)意嗎？ 挺好的， 不錯(cuò) 采光好不好？ 好，不錯(cuò) 抓住房子的優(yōu)勢(shì)及有利條件，用肯定式問(wèn)句，讓客戶(hù)做肯定式回答。
6：抓住客戶(hù)的肯定回答，逼客戶(hù)下訂。 如：陳先生，既然您對(duì)這套房子相
當(dāng)滿(mǎn)意，那么您對(duì)這套房子的價(jià)格是不是能夠接受？
八：守價(jià)階段
1：要點(diǎn)：銷(xiāo)售員沒(méi)有對(duì)客戶(hù)讓價(jià)的權(quán)利。 如：客戶(hù)：房子的價(jià)格比較高，是不是能夠低些啊？畢竟，這套房子的周邊交通不是很方便。 銷(xiāo)售員：哦，陳先生，是這樣的，對(duì)于房子的價(jià)格原則上我們是沒(méi)有主動(dòng)權(quán)的，必須要和業(yè)主協(xié)商后，才能夠答復(fù)您。您看這樣行不行，您先告訴我您的上限是多少？（掌握主動(dòng)，了解客戶(hù)的心理價(jià)格） 注意：對(duì)于還價(jià)幅度太厲害的客戶(hù)，業(yè)務(wù)員要保持心理上的冷靜和鎮(zhèn)定。外表上的沉著和穩(wěn)定。切不可退卻或露出意外，緊張的表情。因?yàn)?，這個(gè)價(jià)格是客戶(hù)在試探這套房子的水分有多大，如果此時(shí)業(yè)務(wù)員有任何不當(dāng)?shù)谋砬榛蚺e動(dòng)的話(huà)，客戶(hù)會(huì)再度大幅度殺價(jià)。因此，此時(shí)業(yè)務(wù)員必須果斷，干脆的回答客戶(hù)，這個(gè)價(jià)格是不可能成交的，并告訴客戶(hù)前些天有一個(gè)比她上限高的價(jià)格都沒(méi)能成交，同時(shí)，再次運(yùn)用
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房子的優(yōu)勢(shì)或其它有利條件駁回客戶(hù)的試探，從客戶(hù)手上取回談判主動(dòng)權(quán)。然后，要求客戶(hù)對(duì)價(jià)格做出重新定位。
2：在得到客戶(hù)的第2個(gè)價(jià)格后，業(yè)務(wù)員要表現(xiàn)出勉為其難的狀態(tài)，并告訴客戶(hù)，只能先和業(yè)主溝通一下，在自己于業(yè)主溝通的時(shí)候，避免在客戶(hù)的視線(xiàn)范圍內(nèi)溝通，要注意發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，邀請(qǐng)店長(zhǎng)或其它資深業(yè)務(wù)員幫忙跟進(jìn)客戶(hù)。自己離開(kāi)談判桌與業(yè)主溝通。 3--15分鐘左右，回到談判桌前，告訴客戶(hù)，業(yè)主雖不接受她的價(jià)格，但也做了些讓步。給 出一個(gè)高于客戶(hù)上限的價(jià)格，讓客戶(hù)再次抉擇。并試探客戶(hù)的價(jià)格底線(xiàn)。
3：此時(shí)，談判可能會(huì)陷入一種僵持階段，客戶(hù)有可能要求與業(yè)主直接談判，作為業(yè)務(wù)員，應(yīng)果斷阻止，告訴客戶(hù)自主談價(jià)的缺點(diǎn)。（如：你們雙方如果自行談價(jià)的話(huà)，在雙方陷入僵局的時(shí)候，如果為了面子問(wèn)題或一些小事相互都不讓步，甚至有時(shí)為了一口氣，弄得一方不買(mǎi)，一方不賣(mài)連回旋的余地都沒(méi)有，找到一套自己滿(mǎn)意的房子原來(lái)就不容易，不要因?yàn)檫@些小事弄得得不償失。而我們作為第3方，不論怎樣協(xié)商都代表了雙方的利益，且又經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和許多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，配合我們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)成功的概率肯定要比你們雙方自主談判的效率和效果要好的多。）另外，還能夠列舉一些由于自主交易而產(chǎn)生糾紛的案列取消對(duì)方的念頭。同時(shí)，和客戶(hù)共同設(shè)定一個(gè)比較實(shí)際的成交價(jià)格，然后，安撫客戶(hù)的情緒，告訴客戶(hù)自己再做努力與業(yè)主溝通。
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4：此時(shí)，談判才真正進(jìn)入關(guān)鍵階段。業(yè)務(wù)員才可開(kāi)始真正和業(yè)主進(jìn)行溝通，談價(jià)，殺價(jià)。
九：殺價(jià)階段 原則：找出各種對(duì)自己有利的因素，引導(dǎo)業(yè)主下降價(jià)格。 主要方法： 1：市場(chǎng)因素 2：政策影響 3：客戶(hù)的稀缺
4：客戶(hù)還有第2選擇
5：周邊地區(qū)房源的充分和同等房源的性?xún)r(jià)比
6：告訴客戶(hù)，把錢(qián)轉(zhuǎn)起來(lái)，才能賺更多的錢(qián)。 殺價(jià)第1步：告訴業(yè)主，現(xiàn)
在有客戶(hù)在公司談價(jià)格。我們做了許多工作，現(xiàn)在基本上已經(jīng)達(dá)成了一致，但在價(jià)格上存在比較大的分歧，希望您能夠做些讓步。 殺價(jià)第2步：業(yè)主此刻會(huì)護(hù)盤(pán)或試探對(duì)方的出價(jià)，作為業(yè)務(wù)員此時(shí)應(yīng)運(yùn)用客戶(hù)的試探方式，大幅度地猛殺業(yè)主的價(jià)格。做出反試探，看看業(yè)主的反應(yīng)如何。如果，業(yè)主對(duì)此價(jià)格有強(qiáng)烈的不滿(mǎn)反映時(shí)，要注意安撫業(yè)主情緒，（如：告訴業(yè)主，自己已經(jīng)明確告訴客戶(hù)這個(gè)價(jià)格成交不可能，因此，現(xiàn)在才和她協(xié)商一個(gè)雙方都能夠接受的價(jià)格。同時(shí)，要求業(yè)主給出一個(gè)價(jià)格底線(xiàn)。 殺價(jià)第3步：在得到業(yè)主的底線(xiàn)價(jià)格后，告
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訴業(yè)主自己將和客戶(hù)進(jìn)行協(xié)商，有問(wèn)題再行溝通。 隔10分鐘左右，再度和業(yè)主協(xié)商，確定最后業(yè)主的底線(xiàn)價(jià)格。
十：下訂階段
1：一般情況下，經(jīng)過(guò)以上的步序，應(yīng)該能夠使雙方的價(jià)格達(dá)到成交價(jià)格，
此時(shí)，業(yè)務(wù)員能夠提醒客戶(hù)是不是能夠下訂了，并準(zhǔn)備好相關(guān)的書(shū)面合同，簡(jiǎn)單解釋合同的條款。
2：如果此時(shí)客戶(hù)還有猶豫的話(huà)，業(yè)務(wù)員因提示客戶(hù)，好不容易才和業(yè)主在價(jià)格上達(dá)成了一致，如果現(xiàn)在不下訂，萬(wàn)一業(yè)主第2天改變想法的話(huà)，那么所有的努力都白費(fèi)了。
3：有些客戶(hù)會(huì)借口定金沒(méi)有帶足或其它的一些理由不愿意下訂，此時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)急客戶(hù)所急，告訴客戶(hù)，先支付部分定金，余款第2天打清。 4：在誘導(dǎo)客戶(hù)下定的過(guò)程中，業(yè)務(wù)員應(yīng)注意和團(tuán)隊(duì)之間的配合，這樣才能夠提高成功的概率。
十一：售后服務(wù)
1：在客戶(hù)簽下意向書(shū)，下訂以后。業(yè)務(wù)員應(yīng)及時(shí)向客戶(hù)索取身份證等有效
證件，復(fù)印留底，做好交易前的資料準(zhǔn)備。
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2：及時(shí)通知貸款專(zhuān)員，為客戶(hù)制定貸款計(jì)劃。
3：完成以上步序后，簡(jiǎn)單告訴客戶(hù)交易所需要的環(huán)節(jié)及大致時(shí)間和所需材
料，提醒客戶(hù)在時(shí)間上做好合理按排。
4：在客戶(hù)簽下意向書(shū)，下訂以后。業(yè)務(wù)員應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系到業(yè)主，把物業(yè)的
出售情況第一時(shí)間通知業(yè)主，而且及時(shí)把客戶(hù)的定金轉(zhuǎn)交到業(yè)主手上，確定銷(xiāo)售的有效。
5：在交易過(guò)程中，業(yè)務(wù)員應(yīng)經(jīng)常和客戶(hù)及業(yè)主保持聯(lián)系，做好溝通，以使
整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程圓滿(mǎn)完成。
【篇2：房產(chǎn)中介崗位職責(zé)】
房產(chǎn)中介崗位職責(zé) 職位名稱(chēng)： 培訓(xùn)講師
● 崗位職責(zé)：
1、培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)； 2、培訓(xùn)課程的實(shí)施；
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●職位要求：
1、本科以上學(xué)歷，30歲以下； 2、有專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)授課經(jīng)歷；
3、具備良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、表演能力、文字駕馭能力、具有親和力；
4、有酒店業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷者優(yōu)先。 職位名稱(chēng)： 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理
● 崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)主持營(yíng)運(yùn)部的各項(xiàng)日常管理工作，優(yōu)化建設(shè)公司營(yíng)運(yùn)體系； 2、根據(jù)公司年度發(fā)展戰(zhàn)略制定營(yíng)運(yùn)部年度工作計(jì)劃及營(yíng)運(yùn)目標(biāo)并 貫徹落實(shí)；
3、制訂、完善公司營(yíng)運(yùn)制度及標(biāo)準(zhǔn)化的營(yíng)運(yùn)作業(yè)工作流程，并監(jiān)督和指導(dǎo)執(zhí)行；
4、在管理公司日常營(yíng)運(yùn)工作的同時(shí)，與其它職能部門(mén)密切配合，加強(qiáng)部門(mén)間的橫向聯(lián)系；
5、對(duì)各連鎖店在日常作業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足之處進(jìn)行分析，并針對(duì)問(wèn)題提出具體的解決措施，提升連鎖店業(yè)務(wù)水平；
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6、負(fù)責(zé)組織、主持公司營(yíng)運(yùn)會(huì)議；
●職位要求：
1、管理、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷； 35歲以下； 2、三年以上房產(chǎn)或相關(guān)行業(yè)同等職位管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制；
3、具有良好的組織協(xié)調(diào)能力、市場(chǎng)分析評(píng)估能力；
4、能承受較大的工作壓力，能獨(dú)立解決工作中遇到的復(fù)雜問(wèn)題； 5、具有良好的語(yǔ)言表示和一定的寫(xiě)作能力；
6、具有較強(qiáng)的開(kāi)拓意識(shí)，良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 職位名稱(chēng)： 營(yíng)運(yùn)主管
● 崗位職責(zé)：
1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理制定營(yíng)運(yùn)部年度工作計(jì)劃及營(yíng)運(yùn)目標(biāo)并 貫徹落實(shí)； 2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理 制訂、完善公司營(yíng)運(yùn)制度及標(biāo)準(zhǔn)化的營(yíng)運(yùn)作業(yè)工作流程，并監(jiān)督和指導(dǎo)執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)連鎖店的營(yíng)運(yùn)目標(biāo)及市場(chǎng)拓展計(jì)劃的制定和實(shí)施；
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4、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域連鎖店的規(guī)范管理并督促與監(jiān)管經(jīng)紀(jì)人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；
5、負(fù)責(zé)為所管轄區(qū)域連鎖店在日常管理中出現(xiàn)的問(wèn)題及不足之處提供支持；
● 崗位要求：
1、管理、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷； 35歲以下； 2、二年以上房產(chǎn)或相關(guān)行業(yè)同等職位管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制；
3、具有良好的組織協(xié)調(diào)能力、市場(chǎng)分析評(píng)估能力；
4、能承受較大的工作壓力，能獨(dú)立解決工作中遇到的復(fù)雜問(wèn)題； 5、具有良好的語(yǔ)言表示和一定的寫(xiě)作能力；
6、具有較強(qiáng)的上進(jìn)心，良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
職位名稱(chēng)： 行政助理
● 崗位職責(zé)：
1、門(mén)店的現(xiàn)金管理、各類(lèi)報(bào)表填寫(xiě)、提交；
2、負(fù)責(zé)公司總部與門(mén)店、門(mén)店與門(mén)店之間的縱向、橫向工作聯(lián)系； 3、配合總部人力資源部、行政部開(kāi)展門(mén)店內(nèi)人事、行政管理工作；
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4、負(fù)責(zé)接收總部下達(dá)的文件，并負(fù)責(zé)通知； 5、負(fù)責(zé)門(mén)店資產(chǎn)管理；
6、房源信息和客戶(hù)信息管理；
7、負(fù)責(zé)協(xié)助門(mén)店經(jīng)理做好門(mén)店日常各項(xiàng)管理工作。
● 崗位要求：
1、性別不限，大專(zhuān)以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，普通話(huà)流利；
2、有良好的溝通及人際交往能力，認(rèn)真細(xì)致、能承受較大的工作壓力；
3、有一定的文筆基礎(chǔ)，熟練操作辦公軟件及各種辦公設(shè)備，； 4、具備良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神，有敬業(yè)精神； 5、有房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或從事過(guò)人事、行政工作者優(yōu)先。 職位名稱(chēng)： 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人
● 崗位要求：
男女不限
1、具備強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望和能力，富有積極的進(jìn)取心和成功的欲望； 2、性格開(kāi)朗，積極向上，具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)合作精神；
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3、事業(yè)心強(qiáng)，愿意挑戰(zhàn)生活，挑戰(zhàn)自我；
4、愿意挑戰(zhàn)高薪及尋求個(gè)人事業(yè)發(fā)展，公司將為您提供最專(zhuān)業(yè)的帶薪培訓(xùn)。
職位名稱(chēng)： 門(mén)店副經(jīng)理（儲(chǔ)備）
● 需求人數(shù)：5名
● 崗位要求：
1、具有奉獻(xiàn)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)； 2、有一定的領(lǐng)導(dǎo)力或相應(yīng)潛力；
3、有志于在房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)尋求發(fā)展；
4、有房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 職位名稱(chēng)： 平面設(shè)計(jì)
● 崗位要求：
1、能熟練操作cad制圖、photoshopcoreldaw等平面設(shè)計(jì)軟件； 2、有創(chuàng)意，思路清晰，考慮問(wèn)題全面細(xì)致； 3、有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能承受較大的工作壓力； 4、從事企劃相關(guān)工作一年以上。
● 崗位職責(zé)：
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1、負(fù)責(zé)公司平面形象、品牌宣傳活動(dòng)的設(shè)計(jì)與策劃。
（請(qǐng)附上個(gè)人作品!）
職位名稱(chēng)： 營(yíng)運(yùn)助理 ● 需求人數(shù)：2名
● 崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司總部與連鎖店之間的工作聯(lián)系； 2、各類(lèi)營(yíng)運(yùn)檔案、資料的管理； 3、各類(lèi)營(yíng)運(yùn)報(bào)表的匯編；
4、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管進(jìn)行連鎖店管理工作的開(kāi)展
● 崗位要求：
1、性別不限，大專(zhuān)以上學(xué)歷，普通話(huà)流利；
2、有良好的溝通及人際交往能力，認(rèn)真細(xì)致、能承受較大的工作壓力；
3、有一定的文筆基礎(chǔ)，熟練操作辦公軟件及各種辦公設(shè)備； 4、有房地產(chǎn)代理行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
職位名稱(chēng)： 培訓(xùn)主管
● 崗位職責(zé)：
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全面負(fù)責(zé)管理培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的工作。
● 崗位要求：
1、熱愛(ài)培訓(xùn)事業(yè)；； 2、能帶領(lǐng)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)； 3、能獨(dú)立授課；
4、有與企業(yè)管理相關(guān)的專(zhuān)業(yè)背景或工作履歷；
5、一年以上培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，有酒店業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷者優(yōu)先。 職位名稱(chēng)： 簽約專(zhuān)員
● 需求人數(shù)：1名
● 崗位職責(zé)：
1、有產(chǎn)權(quán)過(guò)戶(hù)、按揭、物業(yè)過(guò)戶(hù)等個(gè)案手續(xù)辦理知識(shí)； 2、有能力獨(dú)立協(xié)調(diào)處理投訴及糾紛處理；
3、熟悉合同的簽訂與管理，具備一定的客戶(hù)維護(hù)及拓展能力； ● 崗位要求：
1、性別不限，溝通能力良好，工作態(tài)度積極上進(jìn)；
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神；
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3、有房地產(chǎn)代理行業(yè)同崗位一年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 職位名稱(chēng)： 人事副主管
● 崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，進(jìn)行人力資源管理的規(guī)劃，并開(kāi)展招募、培訓(xùn)、考核、選拔與錄用工作；
2、協(xié)助人事主管科學(xué)、合理地配置公司各部門(mén)、各崗位人力資源，優(yōu)化、完善、建設(shè)公司人力資源管理體系；
3、依據(jù)國(guó)家有關(guān)政策和法律法規(guī)，結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，制定、完善并實(shí)施公司人事管理制度及相關(guān)管理辦法； 4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。
● 崗位要求： 1、本科以上學(xué)歷；
2、三年以上大型企業(yè)人資工作經(jīng)驗(yàn)； 3、熟練撐握人資各模塊的工作； 4、有過(guò)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的工作經(jīng)驗(yàn)；
5、具有自我分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
【篇3：房地產(chǎn)中介公司員工崗位職責(zé)】
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崗位職責(zé)
一、管理架構(gòu)
二、崗位職責(zé)
（一）總經(jīng)理：
1、制定門(mén)店目標(biāo)任務(wù)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司業(yè)績(jī)目標(biāo)及員工考核； 2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)健全公司統(tǒng)一高效的組織體系和工作體系；
3、負(fù)責(zé)公司《運(yùn)營(yíng)管理制度》的建立和實(shí)施，定期進(jìn)行評(píng)審，確保制度的充分性、適宜性和有效性； 4、全面負(fù)責(zé)各區(qū)域店面的運(yùn)營(yíng) 管理工作；
5、負(fù)責(zé)搜集學(xué)習(xí)有關(guān)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的方針、政策及法規(guī)規(guī)定等； 6、調(diào)查房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與二手房市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況，預(yù)測(cè)和把握區(qū)域房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)走勢(shì)，結(jié)合本公司二手房店面運(yùn)營(yíng)，提出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略；
7、擬定二手房銷(xiāo)售政策，制定通用及適用于不同店面的銷(xiāo)售與客戶(hù)服務(wù)管理制度；
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8、結(jié)合人事行政部門(mén)制定切實(shí)可行的人事編制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及階段性員工培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施方案等；
9、結(jié)合網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門(mén)，完善內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理制度及監(jiān)督措施； 10、店面的擴(kuò)張與管理，并提出店面裝修設(shè)計(jì)及合理化建議； 11、提出對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)人員的培養(yǎng)、選拔及任免意見(jiàn)；
12、主動(dòng)、積極的與其它職能部門(mén)配合，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 13、總結(jié)分析客戶(hù)需求，對(duì)公司運(yùn)營(yíng)提出意見(jiàn)及合理化建議； 14、公司直屬服務(wù)部門(mén)的對(duì)接及協(xié)調(diào)工作；
（二）區(qū)域經(jīng)理：
1、制定所轄區(qū)域的目標(biāo)任務(wù)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成區(qū)域業(yè)績(jī)目標(biāo)； 2、制定公司的銷(xiāo)售與客戶(hù)服務(wù)管理制度，報(bào)上級(jí)部門(mén)審核；
3、熟悉二手房交易流程及相關(guān)交易政策，預(yù)測(cè)和把握區(qū)域二手房運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)走勢(shì)，提出相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略；
4、擬定區(qū)域銷(xiāo)售計(jì)劃、社會(huì)活動(dòng)和廣告宣傳促銷(xiāo)方案，報(bào)上級(jí)部門(mén)審核；
5、組織開(kāi)展員工隊(duì)伍培訓(xùn)，擬定考核評(píng)定制度，強(qiáng)化人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)拓展需要；
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6、提出對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)店面經(jīng)理及主管等直接下級(jí)的選拔及任免意見(jiàn)；
7、直接對(duì)經(jīng)紀(jì)人的人事任免；
8、主動(dòng)、積極的與其它部門(mén)配合，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 9、總結(jié)分析客戶(hù)需求，對(duì)公司運(yùn)營(yíng)提出意見(jiàn)； 10、配合并監(jiān)督權(quán)證部門(mén)做好各項(xiàng)客戶(hù)服務(wù)工作；
11、確保店面管理與客戶(hù)服務(wù)管理制度在所轄區(qū)域的貫徹和執(zhí)行； 12、及時(shí)、準(zhǔn)確向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供銷(xiāo)售信息及各類(lèi)報(bào)表，資料和信息處理須按照公司要求及時(shí)準(zhǔn)確完成；
13、負(fù)責(zé)審核區(qū)域的提成比例，負(fù)責(zé)審定縮小區(qū)域人員薪酬的發(fā)放； 14、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部核對(duì)銷(xiāo)售傭金賬款；
15、及時(shí)發(fā)現(xiàn)所轄區(qū)域店面的能夠行為，做出正確的判斷及處理措施，必要時(shí)及時(shí)向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；
16、店面的擴(kuò)張與管理，提出店面裝修設(shè)計(jì)意見(jiàn)； 17、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性工作；
（三）店面經(jīng)理：
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1、負(fù)責(zé)制定及分解店面的目標(biāo)任務(wù)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員完成店面業(yè)績(jī)目標(biāo)；
2、及時(shí)傳達(dá)解釋并執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策、制度；
3、在公司制度指導(dǎo)下制定店面內(nèi)部相關(guān)切實(shí)可行的政策；
4、根據(jù)公司總體發(fā)計(jì)劃和發(fā)展預(yù)測(cè)，擬定銷(xiāo)售計(jì)劃，報(bào)請(qǐng)區(qū)域經(jīng)理審核；
5、參與項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃，參加廣告評(píng)審，提出營(yíng)銷(xiāo)策劃和客戶(hù)服務(wù)的改進(jìn)意見(jiàn)；
6、熟悉掌握周邊競(jìng)爭(zhēng)情況，制訂有效的應(yīng)對(duì)措施；
7、團(tuán)隊(duì)的組建、人員的錄用意見(jiàn)及培訓(xùn)方案的制定；及時(shí)提出對(duì)店面經(jīng)紀(jì)人、店務(wù)專(zhuān)員及實(shí)習(xí)期人員的選拔及任免建議；
8、店面日常管理，熟悉二手房店面的管理運(yùn)作及現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的處理；
9、及時(shí)、準(zhǔn)確向?qū)嶋H領(lǐng)導(dǎo)提供銷(xiāo)售信息及各類(lèi)報(bào)表；
10、對(duì)于店面出現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)向上級(jí)反饋，并定期匯報(bào)工作； 11、指導(dǎo)店面經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行房源、客戶(hù)的跟進(jìn)工作； 12、對(duì)經(jīng)紀(jì)人每日工作內(nèi)容和完成情況的量化管理；
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13、熟悉掌握員工的成交情況，組織店面人員及時(shí)總結(jié)交流營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)水平；
14、對(duì)店面經(jīng)紀(jì)人、店務(wù)專(zhuān)員的工作安排及監(jiān)督，提出考評(píng)及調(diào)配建議；
15、審核銷(xiāo)售合同，特殊條款報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和法律顧問(wèn)審核，及時(shí)轉(zhuǎn)交歸檔；
16、負(fù)責(zé)完成內(nèi)網(wǎng)建設(shè)，做好房源及成交等內(nèi)網(wǎng)管理審核工作； 17、及時(shí)發(fā)現(xiàn)所管店面的可疑行為，做出正確的判斷及處理措施，必要時(shí)及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)；
18、做好銷(xiāo)售過(guò)程中的客戶(hù)服務(wù)工作，努力同新老客戶(hù)保持好良好關(guān)系；
19、協(xié)助財(cái)務(wù)部收取定金或簽約金，簽訂協(xié)議，管理客戶(hù)檔案； 20、積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能，提高管理水平，以滿(mǎn)足工作績(jī)效需要；
21、完成公司安排及上
