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第一篇:s店車(chē)間主管崗位職責(zé)
1、統(tǒng)籌售后車(chē)間工作分配、管理、輔導(dǎo)等日常工作;
2、負(fù)責(zé)對(duì)臨時(shí)事件的工作協(xié)調(diào);
3、負(fù)責(zé)安排、檢查、監(jiān)督售后接待區(qū)及工位清潔維護(hù),實(shí)施5S管理;
4、負(fù)責(zé)售后車(chē)間員工的技術(shù)培訓(xùn)及相關(guān)部門(mén)的專業(yè)培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)售后車(chē)間數(shù)據(jù)的匯總分析工作,并形成數(shù)據(jù)報(bào)表;
6、負(fù)責(zé)部門(mén)協(xié)作與支持,協(xié)助公司其他部門(mén)工作、業(yè)務(wù)開(kāi)展。
第二篇:s店車(chē)間主任職責(zé)
1. 人員管理
1)負(fù)責(zé)車(chē)間員工調(diào)配、任務(wù)分配,監(jiān)督并激勵(lì)車(chē)間員工按時(shí)、高質(zhì)量完成工作
2)根據(jù)車(chē)間員工的資格和表現(xiàn)分析人員培訓(xùn)要求和發(fā)展課程
2. 客戶服務(wù)
1) 計(jì)劃并提高對(duì)顧客的關(guān)懷,從容處理顧客、工作人員、價(jià)格和跟蹤服務(wù)的相關(guān)事宜
2)協(xié)助解決客戶投訴及糾紛
3. 車(chē)間活動(dòng)/事務(wù)
1)評(píng)估車(chē)間分析、對(duì)體現(xiàn)車(chē)間實(shí)際情況的結(jié)果進(jìn)行短期控制,并使用正確的方法解決問(wèn)題
2)根據(jù)管理組的規(guī)定限制購(gòu)買(mǎi)物品的價(jià)格上限
3)制定人員使用和車(chē)間設(shè)備計(jì)劃,合理安排工作,確保車(chē)間應(yīng)達(dá)成的利潤(rùn)率
4)對(duì)技工在工作中的問(wèn)題和對(duì)特殊工具/設(shè)備使用提供幫助
5)在正常工作進(jìn)度中負(fù)責(zé)車(chē)間的全面質(zhì)量管理
6)抽查車(chē)輛的維修,保證工作是按DCAG的規(guī)格進(jìn)行的
7)按照既定政策、流程嚴(yán)格監(jiān)督車(chē)間運(yùn)作情況,排除安全隱患,確保車(chē)間運(yùn)作符合安全規(guī)范
第三篇:車(chē)間主管崗位職責(zé)
車(chē)間主管崗位職責(zé)
直接上級(jí):廠長(zhǎng)、副廠長(zhǎng)
直接下級(jí):所屬車(chē)間全體員工
一、工作職責(zé)
1、堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),遵守公司、工廠各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)崗
敬業(yè)
2、負(fù)責(zé)執(zhí)行各車(chē)間的操作流程,科學(xué)合理安排各工序員工的
生產(chǎn)。隨時(shí)監(jiān)控訂單及各生產(chǎn)任務(wù)的進(jìn)度、質(zhì)量。對(duì)車(chē)間所有異常情況要進(jìn)行分析并及時(shí)處理,確保生產(chǎn)順暢。
3、督查各車(chē)間統(tǒng)計(jì),確保每位員工生產(chǎn)任務(wù)完成數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確
性。
4、依據(jù)工廠下達(dá)的生產(chǎn)指令單,公平、公正地安排到各個(gè)工
序生產(chǎn)。排產(chǎn)單要求信息詳細(xì),包括:工藝、規(guī)格、用料、完成時(shí)間等。并每天檢查完成情況,確保完成生產(chǎn)任務(wù)。
5、對(duì)各工序生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并整改,
迅速向上級(jí)匯報(bào)。
6、每天召開(kāi)車(chē)間生產(chǎn)早會(huì),總結(jié)前一天存在的問(wèn)題,布置當(dāng)
天的生產(chǎn)任務(wù)。
7、負(fù)責(zé)做好員工的思想工作,隨時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài),引
導(dǎo)員工愛(ài)崗敬業(yè),視廠如家。做好員工穩(wěn)定工作,確保員工流失率低于8%。
8、做好安全防范工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,并及時(shí)整改和上
報(bào),確保安全生產(chǎn)。
9、管理中做到公開(kāi)、公平、公正,合理安排好每位員工的工
作,確保每位員工都能滿負(fù)荷工作。防止造成因安排不合理使員工工作不飽和而掙不到相應(yīng)的工資。
10、嚴(yán)格執(zhí)行工廠薪資激勵(lì)制度,做到獎(jiǎng)罰分明,責(zé)任到人。
做好公平、準(zhǔn)確計(jì)算員工工資的管理工作,確保員工穩(wěn)定。
11、完成上級(jí)臨時(shí)安排的其他工作。
二、相關(guān)權(quán)力
1、對(duì)所管理的車(chē)間員工有直接領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和人事去留建議權(quán)。
2、對(duì)所管理的車(chē)間員工的工作任務(wù)、勞動(dòng)紀(jì)律有直接獎(jiǎng)罰權(quán)。
3、對(duì)工廠安排的生產(chǎn)任務(wù)的保質(zhì)保量按時(shí)完成有絕對(duì)管理
權(quán)。
以上職責(zé)請(qǐng)認(rèn)真履行,如若管理或執(zhí)行不到位,視情節(jié)給予個(gè)人工資500元(含500元)以內(nèi)作為浮動(dòng)工資。出現(xiàn)下列情況除扣除浮動(dòng)工資外并立即給予50~100元處罰。
1、由于管理不到位,導(dǎo)致不能按期交貨的;
2、由于疏于督查,造成質(zhì)量不合格的;
3、由于管理不到位,導(dǎo)致員工罷工、停產(chǎn)的;
4、不服從管理,不按工作流程工作的。
鋸木廠
2011-10-03
第四篇:s店車(chē)間主管崗位職責(zé)
1. 人員管理 l 負(fù)責(zé)車(chē)間員工調(diào)配、任務(wù)分配,監(jiān)督并激勵(lì)車(chē)間員工按時(shí)、高質(zhì)量完成工作 l 根據(jù)車(chē)間員工的資格和表現(xiàn)分析人員培訓(xùn)要求和發(fā)展課程
2. 客戶服務(wù) l 計(jì)劃并提高對(duì)顧客的關(guān)懷,從容處理顧客、工作人員、價(jià)格和跟蹤服務(wù)的相關(guān)事宜 l 協(xié)助解決客戶投訴及糾紛
3. 車(chē)間活動(dòng)/事務(wù) l 評(píng)估車(chē)間分析、對(duì)體現(xiàn)車(chē)間實(shí)際情況的結(jié)果進(jìn)行短期控制,并使用正確的方法解決問(wèn)題 l 根據(jù)管理組的規(guī)定限制購(gòu)買(mǎi)物品的價(jià)格上限 l 制定人員使用和車(chē)間設(shè)備計(jì)劃,合理安排工作,確保車(chē)間應(yīng)達(dá)成的利潤(rùn)率 l 對(duì)技工在工作中的問(wèn)題和對(duì)特殊工具/設(shè)備使用提供幫助 l 在正常工作進(jìn)度中負(fù)責(zé)車(chē)間的全面質(zhì)量管理 l 抽查車(chē)輛的維修,保證工作是按DCAG的規(guī)格進(jìn)行的 l 按照既定政策、流程嚴(yán)格監(jiān)督車(chē)間運(yùn)作情況,排除安全隱患,確保車(chē)間運(yùn)作符合安全規(guī)范
第五篇:s車(chē)間主任崗位職責(zé)
1、貫徹落實(shí)企業(yè)文化精神,培養(yǎng)銷(xiāo)售顧問(wèn)的業(yè)務(wù)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,提高銷(xiāo)售部門(mén)員工的綜合素質(zhì)。
2、協(xié)助市場(chǎng)部企劃營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的具體運(yùn)作及方法。
3、制定本部門(mén)年度、季度、月份、周、天銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃,并具體落實(shí)實(shí)施。
4、經(jīng)常調(diào)查分析汽車(chē)市場(chǎng)走勢(shì)及周邊市場(chǎng)情況,采取相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略和方法。
5、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司和本公司規(guī)定的價(jià)格政策,直接監(jiān)督檢查銷(xiāo)售顧問(wèn)的營(yíng)銷(xiāo)工作。
6、規(guī)范管理下屬人員正確執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并公平公正地對(duì)其進(jìn)行業(yè)務(wù)考核。
7、負(fù)責(zé)廠家各類(lèi)銷(xiāo)售商務(wù)政策研究、分析,并有效運(yùn)用;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)和交辦的其它工作任務(wù)。