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        質量部崗位職責

        發(fā)布時間:2022-09-07 12:03:26

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        • 文檔分類:崗位職責
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        第一篇:質量崗位職責

        品質主管是指在保證質量體系和質量制度完善的前提下,盯住所有控制過程的人員。

        1、負責公司質量管理各種制度的制定與實施,零缺陷、全面質量管理等各種質量管理活動的組織與推動。

        2、制定和完善質量管理目標責任制,確保產品質量穩(wěn)定提高,及時處理和解決各種質量事故和糾紛。組織實施對原材料、外購件、自制產品的檢驗,以及對產品的工序、成品的檢驗,填寫檢驗報告,對出廠產品的質量全部負責。

        3、組織實施對原材料、外購件、自制產品的檢驗,以及對產品的工序、過程的檢驗,并填寫檢驗報告,對進廠產品的質量全部負責。

        4、負責制成過程中巡檢工作和管理分析,對制程質量進行研究并提出改善和預防措施。

        5、組織公司內部對不合格品進行評審,針對質量問題組織制定糾正、預防和改進措施,并加以跟蹤和驗證。

        6、提供年、季、月度質量工作統計表,建立和完善質量工作原始記錄,臺帳、統計表、質量成本統計核算程序。

        7、建立和完善質量保證體系,執(zhí)行質量管理規(guī)定,推行質量全面管理,以及質量體系的認證,組織推行等工作。

        8、客戶質量投訴案件及銷貨退回的分析、檢查與改善措施,并做好相關記錄。

        9、檢驗儀器、量具、實驗設備的校正與保管。

        10、配合人力資源部做好全員質量管理的教育培訓工作。

        11、對公司的來料,制程及成品出貨質量負全權責任。

        12、協助生產順利進行,保證生產在制造過程的產品質量,確保生產正常運行。

        13、全面負責公司的QS運作完善和制程檢驗保證。

        14、建立品質程序文件和作業(yè)指導書及相關檢驗表單記錄。質量標準的建立和修改。

        15、其它有關的質量管理責任。

        第二篇:客房部文員崗位職責

        房務中心服務員崗位職責

        1、準確無誤地接聽電話,并詳細記錄;

        2、保持與其他部門的密切聯系,傳送有關表格和報告,嚴格執(zhí)行鑰匙的領用制度;

        3、對外借物品進行登記,并及時收回;

        4、統計客房酒吧的消耗量,填寫酒水補充報告單,并負責保存,接規(guī)定時間到前臺收銀處取反饋單,送交酒水消耗統計表;

        5、管理各種設備和用具,并編寫建檔,定期清點;

        6、握房態(tài),并將住處準確無誤地輸入電腦,并與前臺保持密切聯系,遇有特殊事項,及時向領班報告;

        7、及時通知樓層領班即將抵店或離店的貴賓、旅行團的房號;

        8、每日做好24小時維修統計工作,及時整理和填寫維修房情況和客房加床的顯示記錄;

        9、負責樓導服務員考勤記錄和病、事假條的保存,準確無誤地做好各班次的交接記錄,并向領班轉達匯報交接記錄內容;

        10、每日早班服務員負責向白班樓層領班提供樓層客房出租情況;

        11、保管住店客人“請勿打擾”房的洗衣,適時將已洗衣物送交客人,未能送交的洗衣,應做好交接記錄;

        12、將前廳部的換房通知單轉交領班,落實具體工作,并將貴賓通知單轉交領班,落實各項接待工作;

        13、認真登記遺留物品,并妥善分類保管;

        14、結帳房號應及時通知當班服務員,并將17:00后結帳房號通知中班主管和領班,以便及時安排清掃;

        15、負責樓層服務員房態(tài)發(fā)放和回收,負責有關樓層急修項目,與工程部聯系,送交“客房維修單”;

        16、及時向領班樓層主管匯報客人投訴,并做好記錄;

        17、負責服務員中心的衛(wèi)生和安全,填寫服務員工作報告表、樓層酒水控制表;

        認真完成好上級指派的其他工作。

        網址:http://puma08.com/qywd/gwzz/851296.html

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