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第一篇:銷售助理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)部門日常行政管理及部門工作計(jì)劃、目標(biāo)的制定、檢查、以及部門員工的考評(píng)考績(jī)工作;
2、協(xié)助部門經(jīng)理完成推廣產(chǎn)品的具體業(yè)務(wù)管理工作,協(xié)助部門經(jīng)理擬定年度銷售計(jì)劃、分解目標(biāo)、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)組織銷售市場(chǎng)調(diào)研,信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。跟蹤掌握市場(chǎng)行情,及時(shí)提供合理和有效的營(yíng)銷策略。
4、協(xié)助部門經(jīng)理匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)項(xiàng)目調(diào)整、修改建議;把握重點(diǎn)客戶,參加重大銷售談判和簽訂合約;
5、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析;關(guān)注銷售人員心態(tài)變化,及時(shí)溝通處理;
6、負(fù)責(zé)健全部門組織架構(gòu),對(duì)部屬分工授權(quán)、檢查、報(bào)告制度,對(duì)其業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)估做到責(zé)任到人,合理調(diào)配,以保證部門各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的完成;
7、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況,將銷售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給部門經(jīng)理。
8、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部及公司其他部門各項(xiàng)工作的實(shí)施;
9、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
第二篇:銷售助理工作的崗位職責(zé)有哪些
1、協(xié)助經(jīng)理業(yè)務(wù)跟單,維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,根據(jù)客戶的需求提供禮品方案,提供禮品費(fèi)用預(yù)算,按客戶要求進(jìn)行投標(biāo)/報(bào)價(jià)工作;
2、執(zhí)行銷售合同的內(nèi)容及細(xì)節(jié),解決與合同有關(guān)的事務(wù);
3、保持良好的客戶溝通,有主動(dòng)積極的心態(tài)工作。完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù);
4、能靈活處理客戶的相關(guān)投訴以及解決危機(jī)事件;
5、銷售款項(xiàng)回收工作。
第三篇:銷售助理崗位職責(zé)
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排、落實(shí)區(qū)域的市場(chǎng)規(guī)劃。
2、對(duì)合作伙伴商務(wù)業(yè)務(wù)活動(dòng)的直接支持并提供相應(yīng)咨詢服務(wù);
3、根據(jù)渠道制度對(duì)提交代理申請(qǐng)的客戶做相應(yīng)的審核。
4、對(duì)審批通過(guò)的合作伙伴協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好系統(tǒng)的培訓(xùn)工作。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù);
第四篇:銷售助理崗位職責(zé)
1、熟悉銷售流程,具備一定的專業(yè)知識(shí),能快速熟悉公司管理流程;
2、具有基本的商務(wù)知識(shí)和積極主動(dòng)認(rèn)真的工作態(tài)度,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
3、英文讀說(shuō)寫能力良好;
4、愿意與他人合作,主動(dòng)與其他成員進(jìn)行交流,分享信息、知識(shí)、資源,幫助團(tuán)隊(duì)成員解決所遇到的問(wèn)題,無(wú)保留地將自己所掌握的技能傳授給其他成員;
5、溝通能力:能夠把握別人的態(tài)度、興趣、觀點(diǎn)和行為方式等,善于制造機(jī)會(huì)、積極地去了解他人;
6、客戶服務(wù)導(dǎo)向:關(guān)注客戶,與客戶保持溝通,主動(dòng)跟蹤、了解客戶的問(wèn)題、要求等,按照相應(yīng)規(guī)定或規(guī)范,友好地為客戶提供服務(wù);
7、分析與解決問(wèn)題:面對(duì)非常棘手的問(wèn)題,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用已有的概念、方法、技術(shù),分析。
第五篇:銷售崗位職責(zé)說(shuō)明書
崗 位 職 責(zé) 說(shuō) 明 表\n廠區(qū):\n序 號(hào)\n\n部(處):銷售處 崗位名稱 工作項(xiàng)目\n文件審核\n\n課(組):業(yè)務(wù)課 工作說(shuō)明\n\n主要負(fù)責(zé)分管機(jī)構(gòu)的日常管理及銷售工作,各行政文件及業(yè)務(wù)文件審核。 參與制定集團(tuán)公司內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)方針及落實(shí)完成銷售計(jì)劃對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé) 組織編制各分管機(jī)構(gòu)的年度銷售計(jì)劃以及內(nèi)部指標(biāo)和分配計(jì)劃,并落實(shí)完成 負(fù)責(zé)組織,擬訂分管機(jī)構(gòu)銷售方面的發(fā)展計(jì)劃,銷售管理的各種規(guī)定及部門內(nèi)機(jī)構(gòu)人員配置 國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)行情的調(diào)研工作,研究和擬定公司新產(chǎn)品開發(fā)方案.分管機(jī)構(gòu)的日常管理報(bào)告,并上報(bào)總經(jīng)理.向總經(jīng)理提出分管機(jī)構(gòu)各職級(jí)人員的人員 每月各業(yè)務(wù)部門合同簽訂,履行情況及指標(biāo)完成情況報(bào)告 每月流動(dòng)資金需求預(yù)測(cè)報(bào)告\n協(xié)助、督導(dǎo)部?jī)?nèi)人員作好本職工作。定期組織對(duì)業(yè)務(wù)人員的業(yè)績(jī)考核及專業(yè)知識(shí)培養(yǎng)。 督導(dǎo)部?jī)?nèi)做好辦公室的 6S 工作。\n\n制定計(jì)劃\n\n協(xié)助總經(jīng)理\n\n1\n\n銷售副總\n\n其他事宜\n\n負(fù)責(zé)審批各分管機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)費(fèi)用,差旅費(fèi)及公出差假等事宜.\n\n42\n崗 位 職 責(zé) 說(shuō) 明 表\n廠區(qū):\n序 號(hào)\n\n部(處):銷售處 崗位名稱 工作項(xiàng)目\n文件審核 行政文件及業(yè)務(wù)文件審核。 每日紙箱會(huì)議.每周銷售會(huì)議;品質(zhì)會(huì)議.每月經(jīng)營(yíng)會(huì)議; 其他公司組織的會(huì)議。\n協(xié)助業(yè)務(wù)作內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通事宜。 拜訪、聯(lián)絡(luò)客戶。\n\n課(組):業(yè)務(wù)課 工作說(shuō)明\n\n會(huì)議\n\n2\n\n經(jīng)(副)理\n\n業(yè)務(wù)處理\n\n根據(jù)業(yè)務(wù)所提供資料分析市場(chǎng)、制訂適合市場(chǎng)的銷售策略。\n\n目標(biāo)訂立\n\n每月銷售目標(biāo)制訂。 年度銷售計(jì)劃制訂。 協(xié)助、督導(dǎo)部?jī)?nèi)人員作好本職工作。 督導(dǎo)部?jī)?nèi)做好辦公室的 6S 工作。 下屬的教導(dǎo)、培養(yǎng)。 其他需處理事宜,依核決權(quán)限。\n\n其他事宜\n\n協(xié)助業(yè)務(wù)工作\n\n協(xié)助業(yè)務(wù)開拓、接單、收款、客訴處理及交期的協(xié)調(diào)。 掌握接單狀況,控制訂單形態(tài)。 幫助業(yè)務(wù)確認(rèn)彩噴稿、印刷稿等。 協(xié)助業(yè)務(wù)對(duì)新客戶簽約前的拜訪及考核。\n\n課長(zhǎng) 3 (業(yè)務(wù)主管)\n\n搜集、分析、過(guò)濾市場(chǎng)資料。 市場(chǎng)分析及規(guī)劃及開 制訂區(qū)域,市場(chǎng)規(guī)劃,區(qū)域銷售策略。 拓客戶 開拓客戶及征信工作。 其它事項(xiàng) 新客戶接單前檔案資料的審查。 (合同、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、客戶資料卡、新客戶編號(hào)通知表、授信額度)\n43\n崗 位 職 責(zé) 說(shuō) 明 表\n廠區(qū):\n序 號(hào)\n\n部(處):銷售處 崗位名稱 工作項(xiàng)目\n\n課(組):業(yè)務(wù)課 工作說(shuō)明\n\n課長(zhǎng) 3 (業(yè)務(wù)主管)\n其它事宜\n\n控制收款、庫(kù)存。 不定期的拜訪老客戶。 晨會(huì)主持;日?qǐng)?bào)表、公出單、出車單、客訪行程、四聯(lián)單的審核等 新進(jìn)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。 協(xié)助銷售經(jīng)理做好業(yè)務(wù)其他管理工作,上情下達(dá)、下情上達(dá)。 規(guī)劃本區(qū)的 6S 工作。 搜集市場(chǎng)信息,反饋訊息。 開拓、簽約、接單、收款、客訴處理\n
。 征信工作。 建立客戶檔案資料:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、客戶資料卡、新客戶編號(hào)通知表、授信額度申請(qǐng)表、合同。 個(gè)人日?qǐng)?bào)表填寫,周、月銷售目標(biāo)計(jì)劃。 填定四聯(lián)單、包裝設(shè)計(jì)委托單、樣品制作通知單。 參加紙箱會(huì)議,品質(zhì)會(huì)議.確認(rèn)藍(lán)圖、印刷樣稿、彩噴稿等。 服務(wù)客戶。 辦公環(huán)境的清掃及保持。 廢棄物的合理處理。\n\n4\n\n業(yè)務(wù)員\n\n日常工作\n\n44\n崗 位 職 責(zé) 說(shuō) 明 表\n廠區(qū):\n序號(hào) 崗位名稱 工作項(xiàng)目 文件呈送轉(zhuǎn)接\n\n部(處):銷售處\n工作說(shuō)明\n\n課(組):客服課\n\n呈送轉(zhuǎn)接文件,并落實(shí)簽收制度。 與人事、行政 ISO 教育程序書規(guī)定資料整理,歸檔及培訓(xùn), 每月銷售人員組織編制提供于人事。 等相關(guān)部門 協(xié)作 協(xié)助員工日常所需辦理事宜:請(qǐng)假、考勤處理,員工考核、試用員工轉(zhuǎn)正等事項(xiàng)。\n工作 工作\n\n打印銷售每周報(bào)表、每月的月報(bào)表,便于主管對(duì)下屬的掌控。 每月營(yíng)運(yùn)報(bào)表,帳齡分析,銷售目標(biāo)定表,行業(yè)別銷售分析等。\n1\n\n報(bào)表制作\n\n工作 作\n\n位 作 客 工作 工作 名 客\n\n45\n崗 位 職 責(zé) 說(shuō) 明 表\n廠區(qū):\n序 號(hào)\n\n部(處):銷售處 崗位名稱 工作項(xiàng)目\n\n課(組):生管二課 工作說(shuō)明\n\n1\n\n課(組)長(zhǎng)\n\n協(xié)調(diào)與協(xié)助工作\n\n協(xié)助各營(yíng)管做好本職工作; 業(yè)務(wù)問(wèn)題反饋的匯總與生管協(xié)調(diào); 各表單的處理與文件轉(zhuǎn)接; 協(xié)助銷售經(jīng)理做好營(yíng)管工作,上情下達(dá)、下情上達(dá)。 根據(jù)銷售填立之樣品單編號(hào)后及時(shí)轉(zhuǎn)單,且進(jìn)行追蹤; 根據(jù)銷售提供之四聯(lián)單,客戶訂購(gòu)單開單;每日異常訂單管制反應(yīng); 熱情接聽客戶電話、服務(wù)客戶; 新件頭件交貨問(wèn)候客戶,舊件應(yīng)訂未定追問(wèn)候客戶及銷售;\n\n2\n\n營(yíng)管\n\n業(yè)務(wù)處理\n\n對(duì)于急件、欠量、交期的協(xié)調(diào)及跟蹤處理; 協(xié)助銷售做好客訴的處理及月末對(duì)帳事宜; 配合業(yè)務(wù)工作的開展,與客戶溝通及與公司各部門間的聯(lián)系 填立送貨聯(lián)絡(luò)單交儲(chǔ)運(yùn)發(fā)貨。 日常資料的歸檔、整理; 呈送轉(zhuǎn)接文件,并落實(shí)簽收制度。 形成一套有系統(tǒng)、有條理管理文檔制度,能迅速無(wú)誤的取出所需之資料。 打印銷售課每周報(bào)表、每月的月報(bào)表,便于主管對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的掌控。\n\n文件呈送轉(zhuǎn)接 文件檔案管理 作業(yè)報(bào)表統(tǒng)計(jì)\n\n3\n\n助理\n\n協(xié)助員工日常所需辦理事宜:請(qǐng)假、員工考核、試用員工轉(zhuǎn)正等事項(xiàng)。 與人事、采購(gòu)等相關(guān)部 ISO 教育程序書規(guī)定資料培訓(xùn),作好會(huì)前通知、會(huì)中記錄、會(huì)后總結(jié)。 門協(xié)作 每月銷售人員組織編制提供于人事。 6S實(shí)施 督導(dǎo)課內(nèi)對(duì)工作產(chǎn)生之廢棄物分門別類,整理堆放\n\n46\n47\n\n