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儲(chǔ)備干部培養(yǎng)方案
一、培養(yǎng)背景
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。人力資源是企業(yè)贏得市場競爭、提升企業(yè)核心競爭力,保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素,而各級管理干部則是企業(yè)人力資源的核心部分。隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大及業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,需要有更多精通工作業(yè)務(wù)、管理經(jīng)驗(yàn)豐富、具有良好敬業(yè)和創(chuàng)新精神的人才來提高公司的整體管理水平,以確保公司可續(xù)持發(fā)展。而儲(chǔ)備豐富、優(yōu)質(zhì)的人力資源,適時(shí)補(bǔ)充新生力量,最終建設(shè)一種新型的人才梯隊(duì)培養(yǎng)機(jī)制是保證企業(yè)人才“不斷層”的有效人力資源開發(fā)管理模式。 二、培養(yǎng)方向及目標(biāo)
1、培養(yǎng)方向:培養(yǎng)一批具有良好的自我管理、團(tuán)隊(duì)管理和業(yè)務(wù)管理能力,較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力,健康的心理素質(zhì),較高的職業(yè)道德水平和規(guī)范的職業(yè)行為,較強(qiáng)的實(shí)踐及創(chuàng)新能力,工作中能夠獨(dú)擋一面,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的各崗位梯隊(duì)人才;
2、培養(yǎng)目標(biāo):3-5年內(nèi)成為公司管理部門骨干。 三、適用對象
1、自愿報(bào)名成為我們第二梯隊(duì)的成員;
2、經(jīng)過各項(xiàng)評估與考核,是否有潛在的管理能力; 3、有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神及主人翁意識; 四、晉聘基本要求
1、身體健康,善于思考,有較好的語言和文字表達(dá)能力,有一定的組織協(xié)調(diào)能力和發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
2、 學(xué)習(xí)成績優(yōu)良、中共黨員(含預(yù)備黨員),擔(dān)任班級以上學(xué)生干部優(yōu)先考慮;
3、 熱愛工作,積極上進(jìn);
4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心,富有工作激情,認(rèn)同乾通集團(tuán) 的人才觀、價(jià)值觀等企業(yè)文化理念;
5、 愿意并能夠接受在基層學(xué)習(xí)、工作、訓(xùn)練的考驗(yàn),愿意并能夠承受較大工作壓力;
6、 品行端正,有良好的自律性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 五、基本思路(分三個(gè)階段進(jìn)行)
為了能使人才梯隊(duì)建設(shè)人員(暫定義為儲(chǔ)備干部)快速融入公司的企業(yè)文化氛圍,并提高自身的工作技能及溝通協(xié)作、團(tuán)隊(duì)意識、工作積極主動(dòng)性和對公司歸屬感等方面的綜合素質(zhì),行政中心人力資源部擬制定系統(tǒng)的培養(yǎng)方案,分三個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段
1、熟悉公司環(huán)境:讓儲(chǔ)備干部對企業(yè)文化深入了解、規(guī)章制度、運(yùn)作流程,培養(yǎng)紀(jì)律意識,塑造積極心態(tài)和團(tuán)隊(duì)精神;
2、主要培訓(xùn)課程:儲(chǔ)備干部與公司高層見面會(huì)、公司文化與規(guī)章制度、各部門運(yùn)作流程與職責(zé)、塑造積極心態(tài)、建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì);提升自我管理的同時(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。
第二階段
1、崗位輪換:以輪崗為主,(本部門)讓儲(chǔ)備干部了解相關(guān)部門運(yùn)作情況,擴(kuò)大職業(yè)發(fā)展的視野,為以后工作建立基礎(chǔ),更好促進(jìn)部門間的合作;同時(shí)明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,提升工作能力,盡快進(jìn)入工作崗位;
2、主要培訓(xùn)課程:本部門輪崗、時(shí)間管理、心態(tài)管理、資深前輩經(jīng)驗(yàn)交流、職業(yè)禮儀、基礎(chǔ)管理知識、溝通與人際關(guān)系、職業(yè)生涯規(guī)劃、座談會(huì)。
第三階段
1、職業(yè)輔導(dǎo)及素質(zhì)測評指導(dǎo):了解儲(chǔ)備干部的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)理想,分析自身的優(yōu)勢和劣勢,輔導(dǎo)其進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,確定職業(yè)發(fā)展方向。此階段培訓(xùn)側(cè)重于崗位任職資格理想狀態(tài)與現(xiàn)實(shí)狀態(tài)的差距,實(shí)行個(gè)性化培訓(xùn)策略,缺長補(bǔ)短;
2、定崗:通過對儲(chǔ)備干部的職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)及素質(zhì)測評、工作績效評價(jià)后,根據(jù)其職業(yè)傾向等個(gè)人情況及各部門需求,由行政中心人力資源部統(tǒng)一協(xié)調(diào)各部門確定儲(chǔ)備干部的最終分配方案,即確定崗位。
通過以上三個(gè)階段的培養(yǎng),基本上完成儲(chǔ)備干部的基礎(chǔ)培訓(xùn),進(jìn)入正常工作狀態(tài)。
六、培養(yǎng)方式
在儲(chǔ)備干部沒有完全定崗前,由行政中心人力資源部按照具體培訓(xùn)方案執(zhí)行,與基層工作交錯(cuò)循環(huán)相結(jié)合進(jìn)行,并在工作實(shí)踐中不斷予以考核、培養(yǎng)、提升、激勵(lì)。
1、工作實(shí)踐(具體以工作實(shí)踐計(jì)劃為準(zhǔn))
根據(jù)公司發(fā)展的需要及個(gè)人的職業(yè)能力、特質(zhì)潛力等,視具體情況安排相應(yīng)的實(shí)習(xí)崗位進(jìn)行有效的在崗工作培養(yǎng),通過工作實(shí)踐來培養(yǎng)和檢驗(yàn)儲(chǔ)備干部的實(shí)際工作能力和潛質(zhì)。
2、培訓(xùn)實(shí)施(具體以培訓(xùn)計(jì)劃為準(zhǔn))
行政中心人力資源部組織對儲(chǔ)備干部有針對性地實(shí)施相關(guān)管理知識的培訓(xùn),以便較好地獲得后備崗位所需的相關(guān)知識和工作經(jīng)驗(yàn);同時(shí)還需經(jīng)常地對他們進(jìn)行公司的企業(yè)文化教育培訓(xùn),使他們真正地認(rèn)同公司企業(yè)文化,認(rèn)同公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。 七、培養(yǎng)過程
1、儲(chǔ)備干部培養(yǎng)對象的職業(yè)生涯規(guī)劃
為了讓儲(chǔ)備干部培養(yǎng)對象對自己的職業(yè)生涯明確、清晰,朝著自身發(fā)展和成長的方向努力奮斗,行政中心人力資源部將會(huì)同各部門指導(dǎo)他們進(jìn)行個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,同時(shí)在每一個(gè)實(shí)習(xí)崗位指定一名督導(dǎo)人(以主管以上管理者為宜)以導(dǎo)師制的方式幫助及指導(dǎo)他們。
2、儲(chǔ)備干部培養(yǎng)對象的培訓(xùn)實(shí)施
儲(chǔ)備干部培養(yǎng)對象要求的基本素質(zhì)是:敬業(yè)、誠信、團(tuán)隊(duì)、學(xué)識、能力。要求的主要核心能力:
一是創(chuàng)新能力(即對工作成果永不滿足,有不斷創(chuàng)新工作的能力); 二是學(xué)習(xí)成長能力(即在工作中不斷學(xué)習(xí),并使自己和團(tuán)隊(duì)快速成長的能力);
三是協(xié)同能力(即協(xié)同整合團(tuán)隊(duì)有效開展工作的能力);
四是分析判斷能力(即對工作中所涉及到的系統(tǒng)復(fù)雜問題和業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢有較準(zhǔn)確的分析判斷能力);
五是貫徹實(shí)施能力,即執(zhí)行能力(即有較強(qiáng)的將思路和方案付諸實(shí)施并獲取有效成果的能力)。因此,行政中心人力資源部將根據(jù)儲(chǔ)備干部的素質(zhì)要求和核心能力,制訂出有針對性的培訓(xùn)課程體系和培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,同時(shí)將每個(gè)人的培訓(xùn)課程成績及培訓(xùn)情況存入儲(chǔ)備干部的人才庫檔案內(nèi)。
3、儲(chǔ)備干部培養(yǎng)對象的面談、評估、考核
為及時(shí)掌握儲(chǔ)備干部培養(yǎng)對象的思想動(dòng)向、工作狀況等相關(guān)情況,行政中心人力資源部及儲(chǔ)備干部培養(yǎng)對象的各級主管應(yīng)進(jìn)行跟蹤考察,不定期與其進(jìn)行面談,同時(shí)應(yīng)做好面談?dòng)涗?。?chǔ)備干部隊(duì)伍在實(shí)行有計(jì)劃、有組織地培養(yǎng)的同時(shí),也要實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,每月月底由行政中心人力資源部組織儲(chǔ)備干部培養(yǎng)對象的督導(dǎo)人、直接主管依照《儲(chǔ)備干部培養(yǎng)對象月度考核評估表》對其工作績效、態(tài)度、能力等有組織、規(guī)范地進(jìn)行評價(jià)及考核,對不合格人員則進(jìn)行淘汰,確保儲(chǔ)備干部隊(duì)伍的整體質(zhì)量。
4、人才輸出
在公司規(guī)模擴(kuò)大或業(yè)務(wù)擴(kuò)展或出現(xiàn)職位空缺時(shí),優(yōu)先從儲(chǔ)備干部中挑選出一些認(rèn)同公司文化,愛崗敬業(yè),有能力的儲(chǔ)備干部進(jìn)行提拔任用。 八、實(shí)施責(zé)任
1、人力資源管理是公司各級管理者尤其是儲(chǔ)備干部培養(yǎng)對象各級主管的主要職責(zé)之一,各級管理者有責(zé)任進(jìn)行記錄、指導(dǎo)、支持、激勵(lì)與合理評價(jià)下屬員工的工作,負(fù)有指導(dǎo)下屬員工成長的責(zé)任。能否發(fā)揮下屬員工才干和舉薦優(yōu)秀人才,能否舉薦和培養(yǎng)出合格的儲(chǔ)備干部是衡量公司各級管理者是否稱職的重要條件,并作為工作考核的主要指標(biāo)之一;
2、儲(chǔ)備干部的開發(fā)和培養(yǎng)這一工作事關(guān)公司長遠(yuǎn)發(fā)展,各職能部門需予以高度重視,并支持、協(xié)調(diào)儲(chǔ)備干部培養(yǎng)計(jì)劃得以順利實(shí)施;
3、行政中心人力資源部需對儲(chǔ)備干部的開發(fā)和培養(yǎng)做好規(guī)劃、組織、督察、協(xié)調(diào)、管理等工作,并以此作為人力資源管理長抓不懈的重點(diǎn)工作。 九、儲(chǔ)備干部的職業(yè)發(fā)展通道(階梯)
1、管理類發(fā)展路徑(見下表):
說明:優(yōu)秀員工可提前、破格晉升。 十、培訓(xùn)課程開發(fā)及實(shí)施計(jì)劃
1、培訓(xùn)課程開發(fā)(文檔格式:PPT)
說明:每個(gè)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)開發(fā)兩堂最擅長的培訓(xùn)課程(一堂本部門的
專業(yè)課程,一堂管理技能課程,如時(shí)間管理、心態(tài)管理、溝通技巧等),開發(fā)的課程內(nèi)容以本部門職責(zé)、流程及管理技能為主。
2、培訓(xùn)課程實(shí)施計(jì)劃(與各培訓(xùn)講師確認(rèn)具體培訓(xùn)計(jì)劃) 十一、考核評估(具體以考核方案及標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn))
對儲(chǔ)備干部實(shí)行培訓(xùn)與考核相結(jié)合的機(jī)制,每季度考核一次,通過考核了解儲(chǔ)干的工作成效,提供公平、公正的溝通反饋及激勵(lì)平臺,實(shí)行優(yōu)勝劣汰,為公司儲(chǔ)備優(yōu)秀的人才。 十二、工作改進(jìn)及提升
1、每個(gè)季度進(jìn)行一次工作分析,歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn);每一期(即一周年)結(jié)束后組織專題總結(jié)會(huì)議;
2、形成規(guī)范的管理制度及工作流程,并作為今后的工作指導(dǎo)和依據(jù)。
人力資源部 2013年3月6日