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        酒店廚房員工規(guī)章制度(推薦2篇)

        發(fā)布時(shí)間:2022-11-01 19:36:54

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        第一篇:餐飲管理員工的規(guī)章制度

        一、獎(jiǎng)勵(lì)制度

        1、工作積極,團(tuán)結(jié)同事。

        2、員工過(guò)生日時(shí),酒店為其贈(zèng)送禮品。

        3、工作能力優(yōu)秀,不遲到,不早退,無(wú)曠工。

        4、禮貌、熱情、周到的服務(wù),經(jīng)常得到客人的好評(píng)。

        5、所管理的器具、用具無(wú)破損、無(wú)丟失。

        6、從酒店的利益出發(fā),為酒店的發(fā)展,盡心盡力。

        以上6條,酒店按季度、年度進(jìn)行評(píng)比,依據(jù)評(píng)比結(jié)果給予表彰和現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

        二、懲罰制度

        (一)違反以下條款按次進(jìn)行現(xiàn)金處罰

        1、浪費(fèi)公物,視情節(jié)輕微的。

        2、對(duì)客人指手劃腳,品頭論足。

        3、對(duì)賓客不禮貌,與客人爭(zhēng)辨。

        4、與客人爭(zhēng)吵,把個(gè)人情緒帶入工作中。

        5、妨害工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則。

        6、在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事。

        7、工作時(shí)間內(nèi)躺臥、睡覺(jué),隨意撥打電話。

        8、當(dāng)值時(shí)擅離工作崗位,閑逛,干私人事情。

        9、隨意進(jìn)出廚房、餐廳,到廚房抓吃、抓拿的。

        10、不經(jīng)請(qǐng)假,隨意曠工。

        11、上班時(shí)間隨意吸煙,擅離工作崗位,無(wú)故遲到、早退。

        12、當(dāng)班時(shí)吃東西、看電視,用酒店電話辦理私人事情。

        第二篇:酒店餐飲部規(guī)章制度

        1.嚴(yán)禁任何人亂拿、盜竊餐廳,廚房任何財(cái)物。一經(jīng)查實(shí)立即開(kāi)除。

        2.嚴(yán)禁在廚房?jī)?nèi)亂吃、亂喝、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次處以警告,第二次重罰。

        3.晚班當(dāng)班人員收餐下班后要關(guān)閉所有水、電、煤氣的閥門(mén),不要出現(xiàn)漏水、浪費(fèi)電源現(xiàn)象,煤氣關(guān)緊消除隱患,如有發(fā)現(xiàn)以上現(xiàn)象,當(dāng)班人員重罰。

        4.所有員工必須注重個(gè)人衛(wèi)生,不留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)指甲、勤洗手、洗澡、提高個(gè)人衛(wèi)生素質(zhì)。

        5.廚房?jī)?nèi)要保持清潔衛(wèi)生,每位員工的工作崗位嚴(yán)禁出現(xiàn)衛(wèi)生死角,邊工作邊整理衛(wèi)生,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

        6.廚房?jī)?nèi)每人應(yīng)穿戴整齊,圍裙、帽子必須佩帶,鞋子除工作以外要穿黑色皮鞋,平時(shí)注重個(gè)人衛(wèi)生,工作中盡量避免弄臟制服。

        7.同事間不準(zhǔn)在工作中發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆現(xiàn)象,任何工作矛盾應(yīng)反應(yīng)給當(dāng)班人,由當(dāng)班人反應(yīng)到廚師長(zhǎng)解決爭(zhēng)端。任何人不得先動(dòng)手打人,發(fā)生矛盾不得動(dòng)用廚房刀器,違者當(dāng)即開(kāi)除。

        8.每個(gè)星期六全廚房衛(wèi)生大掃除,任何人不得以任何理由不打掃衛(wèi)生,違者重罰。

        9.廚房?jī)?nèi)不準(zhǔn)吸煙、大聲喧鬧,出菜口人員必須穿戴整齊、干凈,形象端正,客人如有問(wèn)題,服務(wù)要熱情。

        10.每天各自物品管理人員要及時(shí)發(fā)現(xiàn)物品短缺,及時(shí)報(bào)給廚師長(zhǎng),不得出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,蔬菜、海鮮及肉類(lèi)必須嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上和廚師長(zhǎng)反映,聯(lián)系供貨商及時(shí)退貨、換貨。

        11.晚班定菜人員開(kāi)菜單,要查詢(xún)現(xiàn)貨情況,不得重復(fù)進(jìn)貨,也不得第二天短缺物品。

        12.所有遭顧客投訴的菜肴要認(rèn)真對(duì)待,發(fā)現(xiàn)責(zé)任人,誰(shuí)做誰(shuí)負(fù)責(zé)。當(dāng)班人員必須嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),避免出現(xiàn)類(lèi)似情況。

        13.任何人員必須節(jié)約廚房物品、嚴(yán)禁浪費(fèi),發(fā)現(xiàn)亂丟、亂扔現(xiàn)象的,一律重罰。

        14.無(wú)故不得到處串崗,在其他崗位逗留,無(wú)事不得到餐廳外面。離開(kāi)廚房上洗手間或其它事情、當(dāng)班人員必須知道去處,無(wú)故離開(kāi)廚房任何人不知者以早退論處。

        15.每日不得遲到、不得早退,有任何原因必須第一時(shí)間通知廚師長(zhǎng)。如無(wú)故遲到30分鐘以上者以礦工論處,礦工一天著重罰。

        16.必須服從廚師長(zhǎng)安排,如有頂撞,不服從管理,必定重罰,嚴(yán)重頂撞者立即開(kāi)除,給廚房造成嚴(yán)重?fù)p失著,立即開(kāi)除,一經(jīng)開(kāi)除永不錄用。

        17.需辭職者必須提前一個(gè)月當(dāng)面向廚師長(zhǎng)書(shū)面遞交辭職,允許后一個(gè)月方可離職,在離職前把酒店物品歸還結(jié)清,工作服需洗滌干凈后親手交于廚師長(zhǎng)保管。

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