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        銷售部員工規(guī)章制度(范文五篇)

        發(fā)布時間:2022-12-15 02:49:40

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        • 文檔分類:規(guī)章制度
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        第一篇:銷售部規(guī)章制度范文

          銷售部管理規(guī)章制度

          一總則

          為加強員工管理,規(guī)范員工行為,提高員工素質,特制定本制度。

          本制度是銷售部員工必須遵守的原則,是規(guī)范員工言行的依據(jù),是評價員工言行的標準。全體銷售人員應從自我做起,從本崗位做起,自覺遵守各項制度。

          員工如對本制度有任何疑問或異議,可向銷售部負責人咨詢,本制度最終解釋權歸固瑞格公司銷售部。

          本制度自制定之日起開始執(zhí)行。

          二銷售部組織架構

          銷售總監(jiān)

          大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理

          區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理

          銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管銷售主管

          三銷售部人員素質要求

          1、品德好

          2、很強的語言駕馭能力

          3、人格魅力

          4、很強的組織計劃管理能力協(xié)調(diào)能力

          四銷售部崗位職能

          銷售總監(jiān)銷售總監(jiān)崗位職責

          一

          1、堅決服從執(zhí)行銷售總經(jīng)理工作安排。

          2、參與制定企業(yè)的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預測。

          3、組織與管理銷售團隊,完成企業(yè)產(chǎn)品銷售目標。

          4、控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展。5、招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務指標。6、收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關部門。

          7、參與制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應市場的發(fā)展。8、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關系,如與經(jīng)銷商的關系、與代理商的關系。9、協(xié)助上級做好市場危機公關處理。10、協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行。

          11、妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。銷售總監(jiān)崗位職能

          二

          1、制訂銷售策略:根據(jù)公司市場戰(zhàn)略與市場銷售目標,結合所掌握的市場信息進行市場預測,制訂市場拓展目標、銷售策略與規(guī)劃,并組織實施,管理并指導銷售代表,完成銷售、回款與市場目標。

          2、銷售體系管理:根據(jù)公司銷售策略,建立維護公司的銷售網(wǎng)絡與渠道管理體系,通過系列市場推廣活動,營造市場環(huán)境,提升公司與產(chǎn)品品牌,支撐公司產(chǎn)品銷售的增長;

          3、銷售業(yè)務管理:根據(jù)客戶需求與公司營運流程,接收并管理客戶訂單,跟蹤生產(chǎn)、計劃、庫存、發(fā)貨執(zhí)行、客戶資信與回款等情況,完成銷售服務。

          4、客戶關系管理:通過客戶拜訪、客戶培訓和推動客戶意見、建議與投訴的處理等服務活動提高客戶滿意度,建立、鞏固均衡的客戶關系平臺,逐漸滲透終端客戶,掌握最終消費群體。

          5、市場信息分析:通過一線銷售代表收集市場信息,如:客戶、產(chǎn)品、競爭對手等,并進行統(tǒng)計與分析,及時向公司市場、研發(fā)等部門反饋,推動快速響應。

          6、費用管理:根據(jù)公司費用政策,指導下屬了解銷售重點,評估客戶資源需求,制訂預算使用計劃,確定費用開銷方式,合理協(xié)調(diào)、分配公司資源,并審核費用使用的合理性,提高投入產(chǎn)出比。

          7、部門內(nèi)部管理:根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務需要,合理設置部門組織結構和崗位,優(yōu)化業(yè)務流程,合理配置人力資源,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度。

          大區(qū)經(jīng)理崗位職責:

          1、分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;

          2、擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;3、根據(jù)中期及年度銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡;

          4、根據(jù)網(wǎng)絡發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;

          5、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;6、洞察、預測渠道危機,及時提出改善意見報批;

          7、把握重點客戶,控制70%以上的產(chǎn)品銷售動態(tài);8、關注所轄銷售人員及經(jīng)銷商的思想動態(tài),及時溝通解決;9、參與所屬區(qū)域重大銷售談判和簽定合同;

          10、組織建立、健全客戶檔案;11、指導、巡視、監(jiān)督、檢查所屬市場的各項工作;

          12、向直接下級授權,并布置工作;13、定期向直接上級述職;并提出合理化及可行性建議。

          14、定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;

          15、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉人力資源部備案;

          16、負責本區(qū)域市場銷售人員任用的提名;

          17、負責制定銷售區(qū)域的工作程序,報批后實行;

          18、負責區(qū)域銷售部門主管工作程序的培訓、執(zhí)行、檢查;

          19、填寫直接下級過失單和獎勵單,根據(jù)權限按照程序執(zhí)行;

          20、及時對下級工作中的爭議作出裁決;

          21、每周定期組織例會,并參加公司有關銷售業(yè)務會議。

          22、按時完成公司銷售部相關報表并及時上交上級部門主管審核。

          領導責任:

          1、對所屬區(qū)域銷售工作目標的完成負責;

          2、對所屬區(qū)域銷售網(wǎng)絡建設的合理性、健康性負責;

          3、對所屬區(qū)域確保經(jīng)銷商的信譽負責;

          4、對所屬區(qū)域確保貨款及時回籠負責;

          5、對區(qū)域銷售指標制定和分解的合理性負責;

          6、對所屬區(qū)域銷售給公司造成的影響負責;

          7、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責;

          8、對所屬區(qū)域銷售預算開支的合理支配負責;

          9、對所屬區(qū)域銷售工作流程的正確執(zhí)行負責;

          10、對區(qū)域銷售部所掌管的公司商業(yè)秘密的安全負責。

          主要權限:

          1、有對銷售部所屬員工及各項業(yè)務工作的管理權;

          2、有向營銷總監(jiān)報告的權力;

          3、對篩選客戶有建議權;

          4、對重大促銷活動有現(xiàn)場指揮權;

          5、有權對直接下級崗位調(diào)配的建議權和任用的提名權;

          6、對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權;

          7、對所屬下級的工作爭議有裁決權;

          8、對直接下級有獎懲的建議權;

          9、對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核權;

          10、一定范圍內(nèi)的經(jīng)銷商授信額度權;

          11、有退貨處理權;

          12、一定范圍內(nèi)的銷售折讓權。區(qū)域經(jīng)理

          1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。

          2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產(chǎn)品市場占有率;

          3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務

          4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。

          5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供防水涂料市場分析及預測報告。

          6、協(xié)助經(jīng)銷商維護和開發(fā)及完善專賣店系統(tǒng)。

          7、收集一線營銷信息和客戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。

          8、按時完成公司銷售部相關銷售報表并及時上交上級部門主管審核。

          五服裝規(guī)范

          著裝規(guī)定:

          1、工作期間,公司要求員工穿統(tǒng)一工作服,女性身著統(tǒng)一職業(yè)裝;男性穿西裝打領帶,夏季要求身著白襯衣深色西褲(領帶)。

          2、上班時必須統(tǒng)一著裝,佩戴胸卡。

          儀容要求:

          1、工作期間,員工應注意自己儀容。女性要求淡妝,并梳齊頭發(fā),男性頭發(fā)不能蓋耳,至少每月理發(fā)一次,勤洗頭、頭發(fā)應梳理整齊,不凌亂,不留胡須。

          2、所有員工應每天打掃衛(wèi)生后將鞋面擦干凈,上班期間應保持鞋面無污物、灰塵。

          3、員工應隨時注意個人形象,談吐時講究禮儀,謙虛寬容,時刻保持微笑。

          4、所有員工工作期間衣著必須保持整潔,無污物,衣服應熨燙整齊。六考勤制度

          1、每天上、下班均由銷售人員自己打卡簽到。

          2、每天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。

          3、考勤時間標準:以標準時間為準。要求每位銷售人員均核對自己的時間。

          4、公司晨會如無特殊情況,銷售部員工必須全體參加,必須著裝整齊,儀容儀表于會前整理好,不規(guī)范者不得參加晨會。5、調(diào)休、請假需提前一天經(jīng)同意,并跟人事提前打招呼,以備考勤。

          6、請假1天以內(nèi)由上級主管負責人簽字批準,2天以內(nèi)由銷售總監(jiān)簽字批準。3天以上需總經(jīng)理簽字批準(總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準)。請假必須填寫請假條,否則按照曠工處理。月底核算,扣發(fā)請假日工資。

          7、休假按公司制度調(diào)整年休,具體參照<公司規(guī)章制度>

          8、根據(jù)實際情況決定,銷售部上班時間做如下規(guī)定:

          上午:8:00&mdash;&mdash;-12:00

          中餐12:00&mdash;&mdash;-13:30

          下午:13:30&mdash;&mdash;-17:30

          附注:可根據(jù)銷售狀況、季節(jié)等進行調(diào)整。

          七銷售報表規(guī)定

          1、銷售人員每天工作內(nèi)容及行程以郵件方式在第二個工作日之前匯報。

          2、銷售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報銷售工作周報表。

          3、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號前匯報銷售工作月報表。

          附:<銷售工作周報表><銷售工作月報表>

          八薪金分配制度

          1、新招人員實行先培訓后上崗,培訓時間一并納入試用期,試用期為1&mdash;3個月。試用期內(nèi)業(yè)務人員基本工資根據(jù)部門的薪資標準而定;試用期結束執(zhí)行轉正工資標準。

          2、工資標準:分為試用期工資和轉正工資。試用期1&mdash;3月:基本工資:底薪;轉正后:基本工資+住宿補貼+餐補+交通補貼+通迅補貼+全勤+獎金。

          3、薪金發(fā)放時間:每月10號前發(fā)放上上月全部工資及各項補貼費用及獎金。

          4、業(yè)務費用管理

          在公司銷售人員中餐補貼以3、5元/人/餐為標準,額外費用公司實行全額補助。

          業(yè)務人員市區(qū)交通按公交車費實報實銷,出租車費不報銷,特殊情況由營銷總監(jiān)簽字報銷。

          差旅費用:銷售人員外出補助80元/天。并按公司財務報銷制度執(zhí)行。

          業(yè)務招待費:需請示銷售總監(jiān),由副總經(jīng)理級以上領導批準。

          個人辦公電腦公司實行暫扣,以500元/月扣足費用。銷售人員工作滿一年公司即作為福利一次性發(fā)放。

          九合同管理制度

          1、經(jīng)辦的銷售人員填寫時,字跡要工整、清楚,使用黑色鋼筆或簽字筆。

          2、合同內(nèi)容填寫

          合同包括:主合同、附加補充協(xié)議等。

          嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的價格體系,規(guī)定的條款;如,出現(xiàn)變更、修改或補充,要及時向上級部門評審。

          填寫不得有空白欄,無內(nèi)容填寫應用“/”劃去,否則造成后果自行承擔。

          加蓋印章應該在相關重點條款及簽字以及合同文本的夾縫處。

          3、合同簽字程序

          合同文本由區(qū)域經(jīng)理填寫后需大區(qū)經(jīng)理審核簽字,審核每一條款,各項數(shù)據(jù)是否正確,在交銷售總監(jiān)審批。

          原則上合同一式兩份,客戶、公司各一份,公司保留的一份由銷售內(nèi)勤存檔管理。

        第二篇:銷售部管理規(guī)章制度

        一、總則

        為加強員工管理,規(guī)范員工行為,提高員工素質,特制定本制度。

        本制度是銷售部員工必須遵守的原則,是規(guī)范員工言行的依據(jù),是評價員工言行的標準。全體銷售人員應從自我做起,從本崗位做起,自覺遵守各項制度。

        員工如對本制度有任何疑問或異議,可向銷售部負責人咨詢,本制度最終解釋權歸夢之屋手創(chuàng)公司銷售部。

        本制度自制定之日起開始執(zhí)行。

        二、著裝規(guī)定:

        1、工作期間,公司要求員工穿統(tǒng)一工作服,女性身著統(tǒng)一職業(yè)裝;男性穿西裝打領帶,夏季要求身著白襯衣深色西褲(領帶)。

        2、上班時必須統(tǒng)一著裝,佩戴胸卡。

        三、儀容要求:

        1、工作期間,員工應注意自己儀容。女性要求淡妝,并梳齊頭發(fā),男性頭發(fā)不能蓋耳,至少每月理發(fā)一次,勤洗頭、頭發(fā)應梳理整齊,不凌亂,不留胡須。

        2、所有員工應每天打掃衛(wèi)生后將鞋面擦干凈,上班期間應保持鞋面無污物、灰塵。

        3、員工應隨時注意個人形象,談吐時講究禮儀,謙虛寬容,時刻保持微笑。

        4、所有員工工作期間衣著必須保持整潔,無污物,衣服應熨燙整齊。

        四、考勤制度:

        1、每天上、下班均由銷售人員自己打卡簽到。

        2、每天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。

        3、考勤時間標準:以標準時間為準。要求每位銷售人員均核對自己的時間。

        4、公司晨會如無特殊情況,銷售部員工必須全體參加,必須著裝整齊,儀容儀表于會前整理好,不規(guī)范者不得參加晨會。

        5、調(diào)休、請假需提前一天經(jīng)同意,并跟人事提前打招呼,以備考勤。

        6、請假1天以內(nèi)由上級主管負責人簽字批準,2天以內(nèi)由銷售總監(jiān)簽字批準。3天以上需總經(jīng)理簽字批準(總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準)。請假必須填寫請假條,否則按照曠工處理。月底核算,扣發(fā)請假日工資。

        7、休假按公司制度調(diào)整年休,具體參照《公司規(guī)章制度》

        8、根據(jù)實際情況決定,銷售部上班時間做如下規(guī)定:

        上午:8:00~12:00

        中餐12:00~13:30

        下午:13:30~17:30

        附注:可根據(jù)銷售狀況、季節(jié)等進行調(diào)整。

        五、銷售報表規(guī)定

        1、銷售人員每天工作內(nèi)容及行程以郵件方式在第二個工作日之前匯報。

        2、銷售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報銷售工作周報表。

        3、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號前匯報銷售工作月報表。

        附:《銷售工作周報表》《銷售工作月報表》

        六、薪金分配制度

        1、新招人員實行先培訓后上崗,培訓時間一并納入試用期,試用期為1―3個月。試用期內(nèi)業(yè)務人員基本工資根據(jù)部門的薪資標準而定;試用期結束執(zhí)行轉正工資標準。

        2、工資標準:分為試用期工資和轉正工資。試用期1―3月:基本工資:底薪;轉正后:基本工資+住宿補貼+餐補+交通補貼+通迅補貼+全勤+獎金。

        3、薪金發(fā)放時間:每月10號前發(fā)放上上月全部工資及各項補貼費用及獎金。

        4、業(yè)務費用管理

        在公司銷售人員中餐補貼以3.5元/人/餐為標準,額外費用公司實行全額補助。

        業(yè)務人員市區(qū)交通按公交車費實報實銷,出租車費不報銷,特殊情況由營銷總監(jiān)簽字報銷。

        差旅費用:銷售人員外出補助80元/天。并按公司財務報銷制度執(zhí)行。

        業(yè)務招待費:需請示銷售總監(jiān),由副總經(jīng)理級以上領導批準。

        個人辦公電腦公司實行暫扣,以500元/月扣足費用。銷售人員工作滿一年公司即作為福利一次性發(fā)放。

        七、合同管理制度

        1、經(jīng)辦的銷售人員填寫時,字跡要工整、清楚,使用黑色鋼筆或簽字筆。

        2、合同內(nèi)容填寫

        合同包括:主合同、附加補充協(xié)議等。

        嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的價格體系,規(guī)定的條款;如,出現(xiàn)變更、修改或補充,要及時向上級部門評審。

        填寫不得有空白欄,無內(nèi)容填寫應用“/”劃去,否則造成后果自行承擔。

        加蓋印章應該在相關重點條款及簽字以及合同文本的夾縫處。

        3、合同簽字程序

        合同文本由區(qū)域經(jīng)理填寫后需大區(qū)經(jīng)理審核簽字,審核每一條款,各項數(shù)據(jù)是否正確,在交銷售總監(jiān)審批。

        原則上合同一式兩份,客戶、公司各一份,公司保留的一份由銷售內(nèi)勤存檔管理。

        1、全面負責公司銷售業(yè)務開展,業(yè)務營銷策劃及宣傳推廣工作。

        2、參與公司開發(fā)項目前期調(diào)查、分析、論證及方案篩選工作。

        3、負責制定項目銷售計劃任務書,報銷售總監(jiān)、總經(jīng)理審閱后,交行政部審查。

        4、負責開發(fā)項目模型、售樓書、宣傳資料等制作單位及廣告媒體的確定。

        5、監(jiān)控廣告宣傳效果及銷售業(yè)績,進行日常銷售督導。

        6、參與開發(fā)項目銷售立價,必須認真研究市場,提出定價方案。

        7、根據(jù)項目進展狀況,提出人員培訓、招聘、辭退計劃,并協(xié)助公司招聘銷售人員。

        8、負責制定項目銷售效益分配方案。

        9、協(xié)助公司作好集團客戶的發(fā)掘,聯(lián)絡及談判工作。

        10、負責協(xié)調(diào)與公司各部門工作關系。

        11、認真組織部門員工學習行業(yè)及公司各項規(guī)章制度,并督促其落實。

        12、負責制定本部門員工崗位職責,做到分工明確,責任落實。

        13、制定本部門員工因工作失職,不論主觀或客觀原因,給公司造成直接或間接損失相對應的處罰條款。

        14、在樓盤正式開盤前,為銷售做好充分準備。

        15、負責銷售人員的業(yè)績考核。

        16、經(jīng)常調(diào)查、聽取行業(yè)情況的發(fā)展,并及時反饋以決定經(jīng)營方針。

        17、聽取部內(nèi)業(yè)務報告,并隨時監(jiān)視業(yè)務實況。

        18、組織部內(nèi)業(yè)務會議,排除業(yè)務困難。

        第三篇:銷售部規(guī)章制度范文

          一、總則

          為進一步開拓市場,做好公司產(chǎn)品的宣傳、推廣、銷售以及公司的形象宣傳,提高工作效率,并加強市場部的管理,嚴肅紀律,特制定本制度。所有市場部員工及相關人員均應以本制度為依據(jù)開展工作。

          二、市場部管理制度

          1、市場部人員牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念。堅持以質量求生存,以信譽作保證,向市場要效益,充分挖掘、發(fā)揮個人能力,群策群力,薄利多銷,在公司領導下開展工作。

          2、市場部人員必須對公司負責,嚴守公司機密,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

          3、市場部人員應嚴格遵守合同法,嚴肅公司的合同使用,施行合同領用登記手續(xù),采用合同編號。未經(jīng)公司許可,市場部人員不得利用公司合同或公司名譽開展與公司無關的業(yè)務,否則將追究其經(jīng)濟及法律責任。

          4、市場部人員每年進行一次書面總結,將該年度業(yè)務進展情況及合理化建議上報公司,并交市場部主管人員存檔。

          5、業(yè)務人員出差應每日應1-2次與公司保持聯(lián)系,匯報業(yè)務進程。

          6、每次業(yè)務簽訂之前必須先向公司匯報業(yè)務進展及具體情況,以便保證供貨等相應條件的可行性。合同簽訂后將原件交公司存檔,并及時將具體要求等反饋給公司及相關部門。

          7、打電話時要使用普通話,用語禮貌、得體。不得因私事?lián)艽蜷L途,不得撥打信息臺等無聊電話。

          8、業(yè)務人員如要調(diào)走,須提前一個月書面向公司寫辭職報告,將本人與公司之間的帳務清算并將本人業(yè)務工作進行整理、交接后由市場部主管人員簽字方可離開公司。否則作為離職處理,公司將保留追究其經(jīng)濟責任與法律責任的權利。

          9、業(yè)務人員應積極配合公司的現(xiàn)場銷售工作。

          10、完成公司或部門交辦的其他工作。

          三、市場部工作制度

          1、負責公司產(chǎn)品銷售策略的制定、實施以及市場開拓。

          2、市場信息、行為的及時收集與反饋,市場預測。

          3、新產(chǎn)品、新市場的策略制定。

          4、各類項目的承接、組織招投標、合同簽訂和款項回收。

          5、不斷收集客戶的需求信息,建立完善的客戶資料管理體系。

          6、維護客戶對公司產(chǎn)品和服務的滿意度和忠誠度。

          7、及時進行款項回收工作,并按期提交回收報告;承擔因工作失誤而造成的回款不及時的責任。

          8、銷售工作的監(jiān)察與評估。

        第四篇:公司銷售員工管理的規(guī)章制度

        第一章總則

        第一條目的

        為了提升員工個人素質和能力,充分調(diào)動全體員工的主動性和積極性,并在公司內(nèi)部營造公平、公正、公開的競爭機制,規(guī)范公司員工的晉升、晉級工作流程,特制定本制度。

        第二條適用范圍

        公司全體員工。

        第三條權責

        1.企業(yè)人力資源部負責制定公司員工的晉升制度。

        2.相關部門經(jīng)理負責晉升員工的申報、考核工作。

        3.副總經(jīng)理、總經(jīng)理負責員工晉升的最終考核。

        第四條升降的依據(jù)

        1.職位所要求的知識、技能、

        2.相關資歷和經(jīng)驗。

        3.工作表現(xiàn)和品行。

        4.適應性和潛力。

        5.公司要求的其他必備條件。

        第二章員工晉升的類型與時間

        第五條員工晉升類型

        1.職位晉升、薪資晉升。

        2.職位晉升、薪資不變。

        3.職位不變、薪資晉升。

        第六條員工晉升時間

        1.定期:凡在年終(年中)被評為“A”且具備晉級資格的員工,可給予晉級。

        2.不定期:在年度工作中,對公司有特殊貢獻,表現(xiàn)優(yōu)異的員工,隨時予以晉升。

        3.試用期員工,在試用期間,工作表現(xiàn)優(yōu)秀者,由試用部門推薦,可提前晉升。

        第三章員工晉升申報管理

        第七條由員工所在部門管理者對準備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績各方面的能力進行日常觀察,并根據(jù)本部門年度經(jīng)營計劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務發(fā)展對管理人員的需求,向公司人力資源不提交《員工晉升審批表》。

        第八條員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據(jù)工作需要在部門內(nèi)部宣布有該員工代理相應職位,并向其明確崗位職責要求和具體工作內(nèi)容要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對應當工資及福利待遇等維持晉升前的水平不變。

        第九條人力資源部依據(jù)各部門報審材料對準備晉升員工進行考核,考核在10個工作日內(nèi)完成,并與15個工作日內(nèi)出具相關評估報告反饋給相應部門。

        第十條反部門呈報晉級者,部門需準備下列資料送交人力資源部。

        1.《員工晉級申報表》。

        2.員工自我評述報告。

        3.員工人事考核表。

        4.主管鑒定或推薦書。

        5.具有說服力的事例。

        6.其他相關材料。

        第四章其他規(guī)定

        第十一條凡在一年內(nèi),受過記過處分的員工不得參與評選。

        第十二條員工晉升后若因不勝任該職位或犯有過失,公司可視情節(jié)輕重做出降職或免職處理。

        第五章附則

        第十三條本制度解釋權歸公司人力資源部并自頒布之日起實施。

        第五篇:公司銷售部員工規(guī)章制度

        員工的言行是企業(yè)形象的具體表現(xiàn),為規(guī)范員工工作場所的言行,建立良好的辦公秩序,提高工作效率,樹立良好公司形象,特制定本規(guī)定:

        一、作息制度:

        1、工作時間:上午9:00—12:00,下午:13:30—18:00(夏季)

        上午9:00—12:00,下午:13:00—17:30(冬季)

        備注:每天提前10分鐘到崗,做好工作準備。

        2、每周的周日為休息日,法定假日正常休息(調(diào)整假期除外)。

        二、行為準則

        1、遵守作息時間及各項考勤管理制度。按時上、下班并簽到,不遲到、不早退、不曠工。

        2、按規(guī)定在指定的工位進行工作,非工作需要,不得私自脫崗、串崗,脫崗時間超過10分鐘,須向部門負責人請示,同意后方可離崗,否則視為曠工,按曠工半日處理。

        3、員工在辦公區(qū)域應注意儀容、儀表整潔、得體,禁止穿吊帶、超短裙、拖鞋、睡衣等過于暴露的服裝;

        4、請隨時保持辦公桌、電腦等辦公設備的清潔,下班前關閉電腦主機和顯示器。整理桌面,請不要在辦公區(qū)內(nèi)隨意堆放物品,離開座位并將座椅歸位。

        5、飲水杯、餐具等用畢后應放到指定位置,包、衣物統(tǒng)一掛放在指定位置。

        6、辦公時間禁止會見私客、禁止吸煙,嚴禁做與工作無關的事情,

        7、員工在話務間應保持優(yōu)美的站、坐、行姿勢,不得在座位上東倒西歪,走路時腳步放輕,出入工作間隨手關門,開關門動作要輕便,盡量不要影響他人;

        8、上班時間不得看與工作無關的報刊雜志,不得與其他員工聊天、做與工作無關的事情,公司提倡在工作時間內(nèi)完成工作任務,請您有效使用工作時間,提高工作效率。

        9、上班時間將手機、小靈通等通訊設備靜音或關機放在自己包里,不得把手機放在辦公桌上,不得接打私人電話,發(fā)私人短信等,如有發(fā)現(xiàn)立即沒收。

        10、工作時間內(nèi)不準瀏覽與工作無關的網(wǎng)頁,不準私自用公司電腦下載東西,不準聊私人QQ。

        11、愛護公共設施,對公司的電腦設備要愛惜使用,正常開關機,輕拿輕放,

        12、如發(fā)現(xiàn)員工有偷盜行為或未經(jīng)公司許可搬運公司或同事私人財產(chǎn),一經(jīng)確認,將立即開除,并追究相關責任。

        13、竊取他人或公司任何資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴懲不怠并追究其法律責任。

        14、組織紀律是遵循個人服從組織,下級服從上級的原則,對上級分配的工作或其他任務必須認真執(zhí)行,不得推脫。

        15、如對公司的管理或上級主管有意見,應按正常的渠道和方式向上級反饋意見,禁止組織幫派對抗或在公司散布不滿情緒。

        16、主管有權對不合格人員(工作態(tài)度、能力等考核不合格)給予勸退,但必須提出不合格事實的理由和依據(jù)。

        17、節(jié)約資源、保護環(huán)境是每個社會人的責任和義務,也是美德,公司提倡環(huán)保和節(jié)約并要求每位員工從小處著手,節(jié)約用水、用電、紙張物品等。

        三、衛(wèi)生:

        1、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生值日制度,根據(jù)衛(wèi)生值日表,值日生應提前到辦公室,在每天上午8:50之前做好責任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清潔,交由主管檢查,檢查不合格者重新打掃。

        2、全體員工應保持好辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,不隨手丟放垃圾,做到地面無紙屑、污漬、灰塵;辦公桌面無灰塵、污漬,各類辦公用品擺放整齊且不染灰塵;窗臺、窗簾整潔無灰塵;門窗、玻璃保持潔凈、光亮;所有垃圾桶應保持清潔并套上垃圾袋使用,垃圾應每日進行清理。

        3、每周六進行集體大掃除,如主管不在組長負責分配清潔任務,各個小組負責把自己的責任區(qū)域打掃干凈。

        4、禁止在辦公區(qū)吸煙,吸煙請至辦公區(qū)外走廊內(nèi)

        5、衛(wèi)生間禁止吸煙、亂扔煙頭、隨地吐痰。

        6、注意維護辦公區(qū)內(nèi)各處的衛(wèi)生。

        四、獎勵細則

        1、簽到表應認真填寫,并詳細填寫到崗時間,嚴禁他人代簽,月底公司按考勤發(fā)放工資。

        2、能夠監(jiān)督他人,檢舉不良行為者獎勵50元。(即時獎懲)

        3、其他詳見薪資制度;

        五、懲罰細則

        1、不注意細節(jié)(杯子亂放、椅子不歸位、鼠標鍵盤擺放不整齊)罰款10元。

        2、用公司座機打私人電話一次罰款50元、第二次罰款100元、第三次開除無當月工資。

        3、信息登記錯誤、不規(guī)范或者忘記登記者罰款10元。

        4、正常班次請事假者無當天底薪并且罰款30元,請病假二天以上(含兩天)開醫(yī)院證明無當天底薪,不罰款,如沒有按事假處理。

        5、上班時間無故聊天的每次罰款10元。

        6、不請假未到崗者視為曠工扣當天雙倍底薪、超過二天以上者屬于自動辭職無當月工資。

        7、辭職者要提前半個月交辭職報告,立即離崗者無當月工資。

        8、正常班次遲到/早退者罰款10元,超過二次(含二次)每次罰款20元,(罰款當天交完,按月計算,跨月不累計)。

        9、未履行請假手續(xù)或請假未經(jīng)批準不到崗者一律視為曠工。公司的請假必須提前以書面形式提交,特殊情況的可以電話請假,但事后必須補齊請假備案程序。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gzzd/1121179.html

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