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        服裝店店規(guī)章制度

        發(fā)布時間:2022-12-28 08:08:40

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        • 文檔分類:規(guī)章制度
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        第一篇:服裝店管理制度

        1工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,帶給優(yōu)良的服務,以客為先。

        2務必遵守勞動紀律,自覺遵守輪班制度。依時上、下班,不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經(jīng)批準后方可生效。

        3潔身自愛、防盜防竊。工作時間,須將個人物品存放在指定地點,下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。

        4未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料,否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰。

        5工作時,要持續(xù)口腔衛(wèi)生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準吸煙、吃零食。

        6嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。

        7不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,務必尊重上司。

        8工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

        9工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關(guān)之人。

        10工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。

        11穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。

        12嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù),違者嚴厲處罰。

        13工作時間不準代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時,需做好登記。

        服裝店店員培訓和管理一每個企業(yè)都有自己的一套管理方式,但也有共同點就是要體現(xiàn)出品牌形象,店員要團結(jié),服裝要統(tǒng)一,品牌形象不僅僅要體現(xiàn),還要有待提高,從店員的思想,文化和素質(zhì)去管理。

        二為了促進店員的工作熱情,能夠采取提成分割法,首先是個人提成,以萬為單位逐漸提升提成。比如一萬以下的提成是1%,兩萬以下的提成是1.5%。三萬以下是2%這樣逐漸上漲。其次把員工可分兩到三個小組,來一個團體提成,這樣能促進員工團結(jié),增強團隊精神。

        三能夠一開票的形式,每個員工設(shè)置一個自己的代號,在開票的時候簽入自己的代號,到月底能夠按小票來算個人的提成

        服裝鞋帽店的經(jīng)營業(yè)績很大程度上取決于員工的素質(zhì)與工作表現(xiàn),一些服裝鞋帽店鋪往往重視營銷方案,但因為忽視了店員管理,在零售方案實施的過程中并不能到達預期的效果。所以說員工是企業(yè)的根本,吸引好的員工就顯得死對頭重要。

        當服裝零售店收到了應聘人員的個人材料之后,通常要選取必須的測試方法包括筆試工,作為選取應聘人員的基本依據(jù)。店員的招聘的方法包括筆試,作為選取應聘人員的基本目的是測試應聘人員的知識水平與一般潛力,面試的主要目的是測試應聘人員的應聘動機、個人品質(zhì)及從事零售工作的專業(yè)潛力等

        每一天與許多形形的顧客打交道是店員工作的基本特點,店員務必有充沛的精力、良好的人際互動潛力與高尚的職業(yè)道德,才能向顧客帶給滿意的服務。因此在選聘店員時,需要考察應聘人員以下幾個方面的素質(zhì)。

        身體素質(zhì)。為了配合零售店的形象及產(chǎn)品組合特點,對店員的健康、體型、身高、年齡、性別等方面就應有個性要求。

        個性。主要從應聘人員的一般潛力、氣質(zhì)、性格等方面考察,對店員的基本要求包括好學上進、思維靈活、觀察潛力強、溝通潛力強、動作敏捷、熱情大方、性格開朗、為人誠實、工作細心和而心。

        工作潛力。對工作潛力的考察可從教育水平、商品專門知識、零售服務技能、工作經(jīng)歷等方面進行。

        員工是店鋪的生命力,一個好的員工會給店鋪生意帶來意想不到的飛躍。一個好的員工就應具備良好的身體素質(zhì),較強的工作潛力以及完美的個性。

        第二篇:服裝店管理制度

        一、店內(nèi)任何員工應無條件服從上級的管理。

        二、店內(nèi)任何員工,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭執(zhí)。表現(xiàn):

        1、與顧客爭吵,辱罵顧客。

        2、與顧客打架、斗毆。處罰:第一次:罰款五十元。第二次:開除

        三、員工應嚴格按照規(guī)定于上下班時間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無故或未獲批準不正常上班)。遲到、早退五分鐘以內(nèi)扣二元。遲到、早退三十分鐘內(nèi)扣十元,超過三十分鐘扣除當天工資,嚴重者予以開除。曠工罰款五十元,超過2次予以開除。

        四、員工上班前應將工裝,工牌穿戴整齊,并隨時保持工裝整潔。(違者罰一元)

        五、上班時可淺淡化妝,不可濃裝艷抹,不得披頭散發(fā)。(違者罰兩元)

        六、上班時保持精神飽滿,不允許無精打采。不得無故串崗,不得聊天和看報刊雜志,不得吃零食(違者罰兩元),工作時間不得擅自離崗(違者罰五元),有顧客時在賣場聊天者罰五元。

        七、上班期間不得接打私人電話,不得會客。(違者罰兩元)

        八、賣場上員工盡量講普通話。

        九、在賣場內(nèi)確保正確站姿,不準依靠道具或做出有損店面形象的舉止、(違者罰兩元)

        十、員工應對自己負責的區(qū)位衛(wèi)生進行打掃,并保持全天整潔,每月末掃除一次(違者罰二元)。

        十一、員工上下班必須在考勤機上簽到簽退。

        1、做全天班的員工早?前簽到一次,晚后簽退一次即可。因當天上班時間不能及時趕到而臨時請他人暫代一下班的,則本人來后必須先簽到,然后代班者方能簽退。

        2、遲到(早退)超過一分鐘開始記遲到(早退)。

        3、一個月內(nèi)忘簽到(簽退)一次按遲到(早退)五分鐘內(nèi)處理;一個月累計忘簽到(簽退)二次每次按遲到(早退)三十分鐘內(nèi)處理;一個月累計忘簽到(簽退)三次及以上每次扣除當天工資。

        4、因已遲到(早退)而有意不簽到(簽退)則另行處理。

        十二、在銷售過程中,每位導購都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠。

        十三、在銷售過程中導購要主動服務,不能相互推諉,要做到以客為先。

        1、針扎應:見到顧客,應及時為其提供服務。

        2、小跑服務

        3、顧客進門必須使用歡迎用語打招呼。(違者罰二元)

        十四、店組長發(fā)現(xiàn)部屬有違規(guī)行為不予以及時糾正和不進行記錄的,則與該員工承擔相同處罰,超過三次則撤銷店組長職務。員工必須服從店組長管理及安排,否則店組長可上報負責人進行處理,行為嚴重的可由店組長向負責人建議辭退。

        十五、員工之間要有團隊意識,要把每一個人當成是自己的兄弟姐妹,苦樂同擔、風雨同行、店組長不準隨便刁難部屬,不準隨便呵斥部屬。應該尊重和助店內(nèi)每一位員工。

        十六、半班員工不得請假,員工每月?lián)Q班不能超過3次,店組長不得與店員換班。換班需填寫《換班單》,經(jīng)店組長同意并簽字,否則視曠工處理。換接班必須及時做好貨品交接工作。如本店需要加班,員工無特殊原因不得拒絕。

        十七、收銀臺與倉庫除負責人員,他人不得入內(nèi)、發(fā)現(xiàn)一次給予嚴重警告。(違者罰五元)

        十八、每天進行貨品核對,、如有失貨,按失物正常銷售價在責任班次所有導購工資中平均扣除。月底進行全場盤,如有責任不明失物,按失物正常銷售價由全體導購賠償。倉庫失物則由倉庫負責人員按正常銷售價賠償。

        十九、每天員工要對店鋪的形勢進行分析,查找不利因素,及時做出個人工作心得和月總結(jié)。

        二十、如屢次違規(guī)定者從嚴處罰,經(jīng)勸告仍不能改正的予以辭退。

        二十一、辭職:試用工應提前二天、正式員工應提前十五天、店組長需提前一個月向負責人提出書面申請,并且春節(jié)前后各一個月內(nèi)不得辭職(以上違則保證金不予退還),并履行以下手續(xù)方可領(lǐng)回工服保證金(xx元,收銀員xx元):

        1、歸還員工牌;

        2、歸還所領(lǐng)道具;

        3、做好交接工作;

        4、工裝損耗按規(guī)定從保證金中扣除(工作未做滿半年扣除xx元)。

        二十二、店鋪于每天分準時營業(yè),晚打烊。

        二十三、正式員工在本店購物憑指標可享受七折優(yōu)惠,具體如下:

        1、工作時間滿1個月有購買一套當季服飾的指標,工作時間滿半年以上即擁有一年分四季各購買一套服飾的指標。

        2、指標只限本人使用,不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)讓他人,否則作廢并給予相應處罰。使用指標購物時需通知組長,并經(jīng)負責人同意。當季指標未使用可累積到下一季,但最多累積不超過二套。

        3、特價和促銷商品不在優(yōu)惠范圍內(nèi)。

        4、服裝店員工規(guī)章制度

        1、服裝店人事制度

        細則:招聘,上崗,離職,休假,晉升等等內(nèi)容

        2、服裝店貨物制度

        細則:以客為先的執(zhí)行理念,懲治規(guī)則(打鬧,聊天,等),現(xiàn)場工作,旺場工作(安排),進入貨(賣)場工作流程等

        3、服裝店執(zhí)倉制度

        細則:盤點流程,盤點數(shù)據(jù),盤點日期,貨品進出流程,新品學習內(nèi)容,滯銷分析內(nèi)容。

        4、服裝店賬物制度

        細則:文件的負責人,交接制度,財物的管理流程(營業(yè)款收取),店鋪物品申請(需求)

        第三篇:服裝店的規(guī)章制度

        1工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,帶給優(yōu)良的服務,以客為先。

        2務必遵守勞動紀律,自覺遵守輪班制度。依時上、下班,不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經(jīng)批準后方可生效。

        3潔身自愛、防盜防竊。工作時間,須將個人物品存放在指定地點,下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。

        4未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料,否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰。

        5工作時,要持續(xù)口腔衛(wèi)生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準吸煙、吃零食。

        6嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。

        7不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,務必尊重上司。

        8工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

        9工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關(guān)之人。

        10工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。

        11穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。

        12嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù),違者嚴厲處罰。

        13工作時間不準代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時,需做好登記。

        服裝店店員培訓和管理一每個企業(yè)都有自己的一套管理方式,但也有共同點就是要體現(xiàn)出品牌形象,店員要團結(jié),服裝要統(tǒng)一,品牌形象不僅僅要體現(xiàn),還要有待提高,,從店員的思想,文化和素質(zhì)去管理。

        二為了促進店員的工作熱情,能夠采取提成分割法,首先是個人提成,以萬為單位逐漸提升提成。比如一萬以下的提成是1%,兩萬以下的提成是1.5%。三萬以下是2%這樣逐漸上漲。其次把員工可分兩到三個小組,來一個團體提成,這樣能促進員工團結(jié),增強團隊精神。

        三能夠一開票的形式,每個員工設(shè)置一個自己的代號,在開票的時候簽入自己的代號,到月底能夠按小票來算個人的提成

        服裝鞋帽店的經(jīng)營業(yè)績很大程度上取決于員工的素質(zhì)與工作表現(xiàn),一些服裝鞋帽店鋪往往重視營銷方案,但因為忽視了店員管理,在零售方案實施的過程中并不能到達預期的效果。所以說員工是企業(yè)的根本,吸引好的員工就顯得死對頭重要。

        當服裝零售店收到了應聘人員的個人材料之后,通常要選取必須的測試方法包括筆試工,作為選取應聘人員的基本依據(jù)。店員的招聘的方法包括筆試,作為選取應聘人員的基本目的是測試應聘人員的知識水平與一般潛力,面試的主要目的是測試應聘人員的應聘動機、個人品質(zhì)及從事零售工作的專業(yè)潛力等

        每一天與許多形形的顧客打交道是店員工作的基本特點,店員務必有充沛的精力、良好的人際互動潛力與高尚的職業(yè)道德,才能向顧客帶給滿意的服務。因此在選聘店員時,需要考察應聘人員以下幾個方面的素質(zhì)

        身體素質(zhì)。為了配合零售店的形象及產(chǎn)品組合特點,對店員的健康、體型、身高、年齡、性別等方面就應有個性要求。

        個性。主要從應聘人員的一般潛力、氣質(zhì)、性格等方面考察,對店員的基本要求包括好學上進、思維靈活、觀察潛力強、溝通潛力強、動作敏捷、熱情大方、性格開朗、為人誠實、工作細心和而心。

        工作潛力。對工作潛力的考察可從教育水平、商品專門知識、零售服務技能、工作經(jīng)歷等方面進行。

        員工是店鋪的生命力,一個好的員工會給店鋪生意帶來意想不到的飛躍。一個好的員工就應具備良好的身體素質(zhì),較強的工作潛力以及完美的個性。

        第四篇:服裝店合同

        甲方(雇方):_________________________乙方:_____________________

        甲乙雙方在雙方平等自愿,協(xié)商一致下,簽訂本合同書。

        一、合同期限:

        本合同為固定期限合同,期限為1年。

        自______年_____月_____日至________年______月______日止。

        二、工作內(nèi)容(錄用條件)

        1、甲方根據(jù)經(jīng)營工作的需要,聘用乙方在店員崗位工作。

        2、乙方經(jīng)商場業(yè)務培訓,考核合格后方可上崗。

        3、乙方上崗前須交納元服裝費(或從工資中扣除),在解除勞動合同后,可退回服裝費本金,(如未滿一年離職,將不退還服裝本金)。

        4、甲方安排乙方實行_____小時工作制(不含交接班半小時)。具體工作時間以商場規(guī)定的營業(yè)時間為準。

        5、月銷售額不能低于人民幣______萬元(不含_____萬元)。

        三、勞動報酬:

        1、甲方保證每月以貨幣形式向乙方支付工資。

        2、甲方根據(jù)經(jīng)濟效益和乙方貢獻調(diào)整底金和提成。

        3、基本工資_______+餐費_______/月、提成按銷售金額____%計。

        四、勞動紀律和條

        1、甲方為乙方提供符合國家有關(guān)勞動、職業(yè)衛(wèi)生規(guī)定的營業(yè)場所。

        2、乙方無故缺勤或遲到,按月基本工資/當月應出勤天數(shù)進行考核。

        3、乙方應端正勞動態(tài)度,自覺遵守國家的法律法規(guī)、商場及甲方制定的各項規(guī)章制度,執(zhí)行衛(wèi)生規(guī)程和安全要求,遵守職業(yè)道德,服從管理,聽從指揮。

        4、乙方違反甲方和商場各項規(guī)章制度,甲方可解除本合同并不予經(jīng)濟補償。

        5、有以下情況之一的,甲方可以解除勞動協(xié)議。

        ⑴在試用期內(nèi),乙方被證明為不符合錄用條件的。

        ⑵乙方違反甲方和商場各項規(guī)章制度(含不按規(guī)定時間到崗上下班或不假外出),經(jīng)說服無效的。

        ⑶乙方如在中途違約,扣除當月底金及提成。

        6、有下列情況之一的,乙方可以隨時通知甲方解除本合同。

        ⑴甲方拖欠發(fā)工資1月以上。

        ⑵乙方工作環(huán)境惡劣或危險。

        五、經(jīng)濟補償:

        在合同期內(nèi),如果一方單獨私自解除合同的,應賠補對方。

        六、合同份數(shù)

        本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。本合同約定事項如有涂改、或非本人寫無效。

        甲方:(蓋章)________乙方:(簽章)________

        代表人:_________姓名:_________

        電話:____________電話:___________

        地址:____________地址:___________

        簽訂合同日期:______年_____月_____日至_____年_____月_____日

        第五篇:服裝店合同

        甲方名稱(轉(zhuǎn)讓方):______________

        住址:______________

        聯(lián)系電話:______________

        身份證號:______________

        乙方名稱(受讓方):______________

        住址:______________

        聯(lián)系電話:______________

        身份證號:______________

        甲乙雙方經(jīng)過協(xié)商,甲方將本人已租賃位于濟南市______________,面積大約______________平方米的服裝商鋪的使用權(quán)、經(jīng)營權(quán)完全轉(zhuǎn)讓給乙方,訂立協(xié)議如下:

        第一條

        自本合同生效之日起,連同預付定金在內(nèi)乙方應給甲方房屋轉(zhuǎn)讓費用共計______________元整;該費用包括甲方對該房屋裝修和目前該商鋪內(nèi)甲方所有投入設(shè)備的所有權(quán)的轉(zhuǎn)讓。如甲方將商鋪內(nèi)的貨物轉(zhuǎn)讓給乙方,另行估價。

        第二條

        甲方需保證與房屋所有權(quán)所簽訂的合同的真實有效,保證與乙方進行轉(zhuǎn)讓的行為是合法并被房屋所有人允許的,若因甲方原因?qū)е乱曳綗o法使用本服裝商鋪或者影響正常營業(yè)的,甲方應當承擔乙方全部押金與房租以及貨物損失,并返還所收取的乙方轉(zhuǎn)讓費用。

        第三條

        本合同生效后,甲方與該商鋪房主所簽訂租賃合同失效,甲方不得再私自進入乙方已經(jīng)承租的店鋪,不得再進行任何經(jīng)營與管理活動。

        第四條

        ________________________________________________________

        第五條

        ________________________________________________________

        第六條

        本合同自雙方簽字、蓋章之日起生效。

        第七條

        本合同及附件一式兩份,由甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。

        甲方(簽字):______________乙方(簽字):______________

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gzzd/1163454.html

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