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第一篇：水果店員員工手冊(cè)范本

一、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

二、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

三、早、中值班由部門主管統(tǒng)一安排。

四、員工的考勤情況，由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查，部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實(shí)，按處罰員工的雙倍予以處罰。公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，本制度適用于我公司全體員工。

五、作息時(shí)間

每天工作8小時(shí)，工作時(shí)間為8：00-17：30(其中：中餐時(shí)間1個(gè)半小時(shí))。因季節(jié)或其他原因需調(diào)整時(shí)間等，公司將及時(shí)通知

六、違紀(jì)界定員工違紀(jì)分為：遲到、早退、曠工、睡崗等，管理程序如下：

1、遲到：點(diǎn)名時(shí)未到;遲到30分鐘以內(nèi)的，每次上交現(xiàn)金10元，否則扣罰工資20元，遲到40分鐘以上的扣半天工資;如遇特殊情況本人應(yīng)于點(diǎn)名前電聯(lián)主管領(lǐng)導(dǎo)，特殊情況超過2次按遲到論處!

2、早退：指未請(qǐng)示部門主管擅自提前離開工作崗位下班;早退5分鐘以內(nèi)，每次上交現(xiàn)金10元，否則扣罰工資20元，30分鐘以上按曠工半天處理。

3、曠工：指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰3天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工5天的，扣罰未結(jié)工資的50%;一月內(nèi)連續(xù)曠工5天以上或累計(jì)7天以上，扣罰未結(jié)工資的95%。

5、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款現(xiàn)金20元，否則扣罰工資50元;

七、請(qǐng)假制度

1、每月公休3天，所有員工公休外的請(qǐng)假由總經(jīng)理審批，未經(jīng)批準(zhǔn)每超休1天扣2天工資(月工資平均數(shù))

2、連續(xù)休假2天以上者報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)!未批準(zhǔn)擅自休假者按曠工論處!

3、公休、請(qǐng)假必須填寫請(qǐng)假條，未填寫請(qǐng)假條休班者按曠工論處。

4、電話、短信請(qǐng)假者事畢2天內(nèi)補(bǔ)寫請(qǐng)假條，超期按曠工論處

5、同一部門不得出現(xiàn)兩人及兩人以上同時(shí)休假

第二篇：水果店員員工手冊(cè)范本

一、 目的：為了表揚(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)，提高平臺(tái)人員工作積極性，特制定此制度。

二、 獎(jiǎng)勵(lì)涉及對(duì)象：公司平臺(tái)所有員工。

三、 獎(jiǎng)勵(lì)方式：精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

四、 獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)分類：

1、重量級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)

員工涉及到如下事項(xiàng)，可享受100元—500元的總經(jīng)理特別獎(jiǎng)、員工大會(huì)通報(bào)表揚(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和行政部作出)

(1)在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益的;

(2)對(duì)公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的;

(3)保護(hù)公司財(cái)物，使公司利益免受重大損失的;

(4)對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者;

(5)為公司帶來良好社會(huì)聲譽(yù)的;

(6)其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的。

2、一般性獎(jiǎng)勵(lì)：

員工涉及到如下事項(xiàng)，可享受50元—100元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、120元加薪、員工大會(huì)通報(bào)表揚(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人事部門作出)

(1)全勤獎(jiǎng) 凡正式員工(自轉(zhuǎn)正之日起計(jì)算)，當(dāng)月未出現(xiàn)任何遲到、早退、請(qǐng)假、曠工者;

(以上均由考勤卡計(jì)，按公司標(biāo)準(zhǔn)上班時(shí)間為準(zhǔn)，補(bǔ)休不計(jì)缺勤)，當(dāng)月工資獎(jiǎng)勵(lì)50元。

(2)績(jī)效考核優(yōu)異獎(jiǎng)

凡連續(xù)三個(gè)月績(jī)效考核被評(píng)為A級(jí)，第三個(gè)月當(dāng)月工資可獎(jiǎng)勵(lì)100元。

(3)工齡工資獎(jiǎng)

入職滿一年的員工，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)與行政部考核，可享受工齡工資，底薪加100元。

(4)帶薪年休假

入職滿一年的員工，可享受3天帶薪年休假。

3、其他獎(jiǎng)勵(lì)：

(1)銷售冠軍獎(jiǎng)

針對(duì)所有營(yíng)銷的員工，銷售冠軍獎(jiǎng)分為：周銷售冠軍獎(jiǎng)和月銷售冠軍獎(jiǎng)!

周冠軍獎(jiǎng)每周評(píng)選一名(銷售系數(shù)第一名)，獲得周冠軍獎(jiǎng)的員工，公司直接獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100元;月銷售冠軍獎(jiǎng)每月評(píng)選三名(月銷售系數(shù)前三名)，第一名現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)500元;第二名現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)300元，第三名現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)200元。(只有當(dāng)月完成公司規(guī)定任務(wù)的銷售員工，才有機(jī)會(huì)評(píng)選月銷售冠軍獎(jiǎng))

銷售系數(shù)公式如下：

銷售系數(shù)=銷售金額/公司規(guī)定各門市銷售額

員工處罰制度

一、目的：為了促進(jìn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度更好執(zhí)行，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，特制定此制度。

二、處罰涉及對(duì)象：公司所有員工。

三、處罰方式：

(1) 通報(bào)批評(píng);

(2) 一次性罰金;

(3) 減薪;

(4) 留用察看;

(5) 辭退;

四、處罰事項(xiàng)分類：

1、 重量級(jí)處罰：

(1)因個(gè)人原因給公司財(cái)產(chǎn)造成重大損失或公司名譽(yù)造成嚴(yán)重影響的，無條件辭退;需要時(shí)要承擔(dān)相應(yīng)的民事或刑事責(zé)任。

(2)損失/遺失公司重要物品、設(shè)備;

無條件照價(jià)賠償，并處一次性罰金100元—500元(視級(jí)別不同而定)。

(3)包庇職員舞弊，弄虛作假;

員工大會(huì)通報(bào)批評(píng)，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元。

(4)泄露公司機(jī)密;

員工大會(huì)通報(bào)批評(píng)，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元、留用察看或辭退。

(5)品行不正，有損公司名譽(yù);

員工大會(huì)通報(bào)批評(píng)，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元、留用察看或辭退。

(6)沒有及時(shí)阻止危害公司事件，任其發(fā)生;

員工大會(huì)通報(bào)批評(píng)，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元、留用察看或辭退。

(7)每月曠工達(dá)3天(含)以上;

員工大會(huì)通報(bào)批評(píng)，并處一次性罰金100元—300元，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300、留用察看或辭退。

(8)在公司內(nèi)從事不良活動(dòng)。

員工大會(huì)通報(bào)批評(píng)，并處一次性罰金100元—300元(視級(jí)別不同而定)、留用察看或辭退。

(9)造謠滋事。

員工大會(huì)通報(bào)批評(píng)，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300、留用察看或辭退。

2、一般性處罰：

(1)未經(jīng)許可擅自使用權(quán)限外之物品、設(shè)備;

員工大會(huì)通報(bào)批評(píng)，視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金50元—300元。

(2)玩忽職守或督導(dǎo)不力而發(fā)生損失;

員工大會(huì)通報(bào)批評(píng)，視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金100元—300元(視級(jí)別不同而定)。

(3)工作不力，屢勸不聽者;

員工大會(huì)通報(bào)批評(píng)，留用察看或辭退。

(4)態(tài)度惡劣，與客戶爭(zhēng)吵，影響公司聲譽(yù);

員工大會(huì)通報(bào)批評(píng)，處一次性罰金10元—300元，屢犯者留用察看或辭退。

3、輕微處罰：

(1)工作時(shí)間處理私人事務(wù)，未經(jīng)許可擅自離崗;

通報(bào)批評(píng)，處一次性罰金20元—100元。

(2)上班時(shí)間瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁，下載電影等占用公司網(wǎng)絡(luò)資源的; 通報(bào)批評(píng)，處一次性罰金20元—100元。

(3)未按規(guī)定要求進(jìn)行值日、值班的;

通報(bào)批評(píng)，處一次性罰金20元—100元。

(4)浪費(fèi)公司財(cái)物(下班未關(guān)電腦、燈等);

通報(bào)批評(píng)，處一次性罰金20元—100元。

(5)未按時(shí)上交各項(xiàng)報(bào)表、無故不完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作或任務(wù);

員工大會(huì)通報(bào)批評(píng)，處一次性罰金20元—100元;屢犯者減薪或留用察看。

(6)開會(huì)、培訓(xùn)無故遲到、缺席;

通報(bào)批評(píng)，處一次性罰金50元—200元;屢犯者減薪或留用察看。

(7)無故不接聽電話或關(guān)機(jī)(8：00-23：00)

通報(bào)批評(píng)，視情節(jié)嚴(yán)重程度處一次性罰金50元或取消當(dāng)月話費(fèi)補(bǔ)貼。

第三篇：孕嬰店員工制度范文_母嬰店員工制度范文

近日，全行員工共同組織學(xué)習(xí)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》新版，《新守則》圖文結(jié)合，通俗易懂，不僅分篇列出了守則主要內(nèi)容，而且就其中一些重要條款繪了生動(dòng)的漫畫，大提高了知識(shí)性和趣性。

通過學(xué)習(xí)，我對(duì)《員工守則》有了更加全面的了解。

下面我就說一說我學(xué)習(xí)《員工守則》的一點(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí)。

《員工守則》從愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信到保密知識(shí)，從勤勉盡職到依法合規(guī)，，對(duì)員工的行為進(jìn)行了詳細(xì)而人性化的規(guī)范。

俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。

有了《員工守則》，我們就有了行為的標(biāo)準(zhǔn)，有了努力的方向，企業(yè)的守則有助于農(nóng)行發(fā)展。

總行新下發(fā)的《員工守則》和我們每個(gè)人息息相關(guān)。

愛崗敬業(yè)和誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)要求員工具備的最基本的素質(zhì)，《員工守則》把愛崗敬業(yè)放在首位，要求我們熱愛企業(yè)，不論身處何時(shí)何地都不做有損企業(yè)利益的事，與企業(yè)共同進(jìn)退，不營(yíng)私，積極為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

"敬業(yè)"是《員工守則》精神的集中體現(xiàn)。

要我們熱愛自己的崗位，在本職崗位工作中做到"嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒"全身心地投入到工作中去。

忠于自己的本職工作，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，在平凡崗位中不忘刻苦學(xué)習(xí)，勇于解決工作中的難題，在企業(yè)提高效益的同時(shí)，自己也得到飛躍的發(fā)展。

企業(yè)職工只有遵章守紀(jì)才能保證企業(yè)健康良性發(fā)展，遵守社會(huì)公德有助于企業(yè)和諧發(fā)展，企業(yè)和諧有助于社會(huì)和諧，這樣才能共同構(gòu)建和諧社會(huì)。

行為規(guī)范是企業(yè)員工的行為準(zhǔn)繩，企業(yè)的每一個(gè)員工都要嚴(yán)格遵守，首先要遵守企業(yè)的工作紀(jì)律和制度，保證企業(yè)各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序進(jìn)行;第二要維護(hù)正常的生產(chǎn)和工作秩序，不做任何干擾和破壞工作秩序的行為;

第三是要做講文明、講禮儀的新型員工，樹立企業(yè)的良好形象;第四要自覺遵守公司的保密要求，避免違規(guī)使用知識(shí)產(chǎn)權(quán)和泄密行為;第五致力于維護(hù)彼此信任、平等溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作、公平競(jìng)爭(zhēng)的員工關(guān)系，協(xié)作就是要有團(tuán)隊(duì)精神、有配合意識(shí);團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互包容是團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)所應(yīng)具有的意愿和要求。

在以后的工作中，我決心以《員工行為守則》作為做事的基本準(zhǔn)則，從我做起，從本崗位做起，自覺踐行守則的要求，做一名愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)的農(nóng)行人。

一是樹立職業(yè)自豪感，珍惜工作崗位，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，做一名愛崗敬業(yè)的農(nóng)行人;二是恪守誠(chéng)實(shí)信用原則，保持個(gè)人品行正直，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)合同規(guī)定的各項(xiàng)條款，履行勞動(dòng)合同規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)，做一名誠(chéng)實(shí)守信的農(nóng)行人;三是主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。

勤奮努力，嚴(yán)謹(jǐn)審慎，精益求精，盡職盡責(zé)，做一名勤勉盡職的農(nóng)行人;四是牢固樹立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí)，自覺遵守法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章，恪盡職守，合規(guī)操作，做一名依法合規(guī)的農(nóng)行人。

《員工守則》是企業(yè)整體協(xié)調(diào)運(yùn)作的保障，也是維護(hù)我們員工自身利益的保障，讓我們共同踐行《員工守則》，為把我們農(nóng)行發(fā)展成具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

第四篇：水果店員員工手冊(cè)范本

第一章 儀容儀表與服務(wù)規(guī)范

一、 儀容儀表

1、面部清潔，淡妝上崗，面帶微笑，精神飽滿。

2、頭發(fā)常洗常梳，保持清潔整齊，不染不剪怪異發(fā)型。男導(dǎo)購(gòu)員發(fā)型前不遮眉，后不壓衣領(lǐng)，兩鬢不蓋耳，不留胡須。女導(dǎo)購(gòu)員發(fā)型要梳理整齊，不準(zhǔn)披頭散發(fā)。

3、不佩戴過分顯眼耳環(huán)、項(xiàng)鏈。

4、常剪指甲，不涂過分顯眼的指甲油，保持清潔衛(wèi)生。

5、按購(gòu)物城要求統(tǒng)一著工裝，要常洗常熨，保持清潔整齊，愛惜工裝，衣扣齊全，胸卡均佩戴在左上胸。

6、按購(gòu)物城要求穿規(guī)定顏色的鞋，要保持清潔無塵土，襪子常洗常換，夏天女導(dǎo)購(gòu)員穿肉色長(zhǎng)筒襪，襪子不宜露出裙角外。

7、未經(jīng)主管批準(zhǔn)不準(zhǔn)穿工裝外出，不允許轉(zhuǎn)借他人或改制工裝。

二、 迎賓、送賓

1、迎賓前負(fù)責(zé)打掃區(qū)域衛(wèi)生，做到貨品、貨架、柜臺(tái)、用具無灰塵。

2、定期更換貨架(柜臺(tái))的商品陳列，及時(shí)更換模特出樣。

3、按時(shí)參加班前會(huì)，做好會(huì)議記錄。

4、播放迎賓詞時(shí)，放下其它工作，站姿標(biāo)準(zhǔn)，女導(dǎo)購(gòu)員雙手前交叉右手握左手，自然下垂，腳后跟并攏，雙腳成45度角，雙腿自然垂直。男導(dǎo)購(gòu)員雙手后交叉，右手握左手，雙腿跨立半步間距迎賓。

5、導(dǎo)購(gòu)員定位站崗，與柜臺(tái)、貨架按實(shí)際情況保持距離站立。

6、認(rèn)真聽取廣播，做好送賓準(zhǔn)備。

7、播放送賓詞時(shí)，按標(biāo)準(zhǔn)站姿送賓。

8、送賓結(jié)束后整理貨架(柜臺(tái))、商品、辦公用品。

9、按時(shí)參加班后會(huì)，做好記錄。

三、 接待顧客

1、維護(hù)商業(yè)信譽(yù)，要買賣公平、明碼標(biāo)價(jià)、保證質(zhì)量。

2、無顧客時(shí)，定崗定位，學(xué)習(xí)本專柜商品知識(shí)，研究商品陳列，整理貨品。

3、如有顧客時(shí)，放下其他工作，面帶微笑注視顧客，并使用“三聲服務(wù)”：“歡迎光臨專柜!”、“您需要什么?”等等。與顧客保持距離，適時(shí)迎上，態(tài)度自然，幫助顧客挑選。

4、接待顧客時(shí)如另有顧客上前詢問，要接一待二顧三，如不能及時(shí)接待要示意“請(qǐng)稍等，馬上來?！?/p>

5、顧客要看商品時(shí)，應(yīng)盡快取出所需商品，為顧客如實(shí)介紹商品的產(chǎn)地、規(guī)格、用途、特點(diǎn)、有效期、價(jià)格或洗滌方式等等。

6、顧客挑不出合適商品時(shí)，分析顧客的真實(shí)需要，幫助挑選。顧客挑完所需商品時(shí)，注意推薦連帶性商品。如顧客所需商品無貨時(shí)，留下顧客的聯(lián)系方式及所需商品明細(xì)，以便商品到貨后及時(shí)與顧客取得聯(lián)系。

7、導(dǎo)購(gòu)員對(duì)顧客咨詢有關(guān)商品或服務(wù)的真實(shí)信息，應(yīng)當(dāng)做出真實(shí)、明確的回答，不得作引人誤解的虛假宣傳。對(duì)未下決心購(gòu)買的顧客，仍要熱情禮貌、不急不躁，對(duì)正在購(gòu)買的顧客抓緊時(shí)間幫助辦理，指引退場(chǎng)路線。

8、推廣普通話，使用文明用語：您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見。

9、對(duì)顧客要微笑服務(wù)，態(tài)度親切。

10、與顧客同行時(shí)，請(qǐng)顧客走在前方，不要搶先在前。

四、售后服務(wù)

1、商品售出一個(gè)月內(nèi)，在不影響二次銷售情況下，顧客不滿意，可調(diào)換商品。

2、商品如有質(zhì)量問題，無條件退換。

3、有獎(jiǎng)活動(dòng)時(shí)購(gòu)買的商品在參加抽獎(jiǎng)后或持禮品券購(gòu)買的商品不退貨，但在不影響二次銷售情況下，調(diào)換同等價(jià)格的商品。

4、特殊商品有無質(zhì)量問題的都不予退換，如食品、煙酒、日化用品書籍、內(nèi)衣褲、床上用品、工藝品、金銀首飾、音像制品、感光材料、精密儀器、相機(jī)、手表、電池等一次性用品。

5、從外觀無法判定商品有無質(zhì)量問題的，與顧客協(xié)商，到鑒定部門鑒定，鑒定費(fèi)由責(zé)任方承擔(dān)。

6、應(yīng)退換商品如遇調(diào)價(jià)，按顧客購(gòu)物發(fā)票價(jià)格退款。

7、所有需退、換、修的商品必須有購(gòu)物發(fā)票。

8、售后服務(wù)時(shí)，導(dǎo)購(gòu)員仍要像售貨時(shí)熱情周到，不得拒絕、拖延、怠慢顧客。

9、受理售后服務(wù)應(yīng)以專柜中解決為主，顧客對(duì)解決結(jié)果有異議的，由投訴接待主管解決。

10、退貨由投訴接待主管在發(fā)票上簽字后方可執(zhí)行。

11、顧客購(gòu)買到偽劣商品、三無商品或?qū)︻櫩蜆?gòu)成欺詐行為的，投訴核實(shí)后，應(yīng)向顧客實(shí)行“1+1”賠償。

第三章 其他事項(xiàng)

一、商品陳列

1、商品陳列美觀大方，方便拿取。

2、商品擺放富于變化，常擺常換，體現(xiàn)其藝術(shù)性、季節(jié)性、獨(dú)特性。

3、模特按規(guī)定數(shù)量、位置擺放、及時(shí)搭配服裝，為模特更換樣衣。

4、標(biāo)價(jià)簽與商品相對(duì)應(yīng)，填寫內(nèi)容與擺放位置嚴(yán)格按物價(jià)局規(guī)定執(zhí)行。變價(jià)、處理商品時(shí)，標(biāo)價(jià)簽要隨之更換，且要在企化部領(lǐng)取POP懸掛經(jīng)營(yíng)區(qū)域，明示顧客。

5、每天統(tǒng)計(jì)庫(kù)存量，及時(shí)與廠家聯(lián)系，填補(bǔ)貨源，保證商品陳列，庫(kù)存豐滿。

二、衛(wèi)生管理

1、每天早晚在規(guī)定時(shí)間內(nèi)認(rèn)真打掃本區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，包括柜臺(tái)、貨架、商品、辦公用具、地面等處不留死角。

2、保持專柜、天花、宣傳品的清潔整齊。

3、確保倉(cāng)庫(kù)、墻面、地面干凈無污，商品擺放整齊，更衣室掛鉤、椅子拖鞋、穿衣鏡齊全，化妝品使用展臺(tái)清潔衛(wèi)生。

4、清潔用具使用后清洗干凈，不留異味，擺放在指定方位。

5、垃圾、雜物及時(shí)處理。

三、柜臺(tái)貨架擺放

1、經(jīng)營(yíng)區(qū)域是經(jīng)購(gòu)物城簽約、核實(shí)的，未經(jīng)部門主管同意的不得私自挪動(dòng)、增減柜臺(tái)貨架，不得超出、占用所劃公共區(qū)域范圍。

2、如需擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)面積、增減柜臺(tái)貨架，由廠家負(fù)責(zé)人向購(gòu)物城主管部門提出申請(qǐng)，經(jīng)審批后方可在現(xiàn)場(chǎng)規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成布局的調(diào)整。

3、愛護(hù)柜臺(tái)、貨架，發(fā)現(xiàn)破損及時(shí)上報(bào)維修。

四、促銷宣傳品

1、需張貼的宣傳品應(yīng)先書面通知主管領(lǐng)導(dǎo)，審批后將其內(nèi)容遞交企化部，由企化部統(tǒng)一打印、發(fā)放，不得張貼購(gòu)物城以外的宣傳品，如特殊情況，廠家向主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)。

2、促銷宣傳品內(nèi)容真實(shí)健康，一目了然，按規(guī)定位置懸掛、擺放，購(gòu)物城統(tǒng)一要求張貼的，應(yīng)按時(shí)更換。

3、保持促銷宣傳品的整潔、無污漬、無破損。

五、購(gòu)物城活動(dòng)

1、購(gòu)物城或廠家舉行的各種促銷活動(dòng)，員工應(yīng)盡力配合

2、當(dāng)班導(dǎo)購(gòu)員不得參加購(gòu)物城促銷活動(dòng)，不得扣押、收集顧客的發(fā)票。

3、導(dǎo)購(gòu)員不得向購(gòu)物城、廠家所要或占有為顧客提供的獎(jiǎng)品、贈(zèng)品。

六、消防安全

1、每位導(dǎo)購(gòu)員必須熟悉本部門、本崗位的安全狀況，熟悉購(gòu)物城的消防器材、安全出口的位置，認(rèn)真貫徹并執(zhí)行誰主管誰負(fù)責(zé)，誰操作誰負(fù)責(zé)的安全責(zé)任制。

2、嚴(yán)禁在禁煙區(qū)吸煙，非禁煙區(qū)內(nèi)吸煙必須做到煙灰、煙蒂、火種三不落地，杜絕火種。

3、嚴(yán)禁私自動(dòng)用、安裝各種電器，私接電源，私扯電線，營(yíng)業(yè)結(jié)束后要切斷電源。

4、導(dǎo)購(gòu)員不得將商品堆積在防火門、消防栓、滅火器等消防器材上。

5、購(gòu)物城發(fā)生重大災(zāi)害時(shí)，導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)在消防人員的指揮下疏散。

第五篇：水果店員員工手冊(cè)范本

第一章 公司簡(jiǎn)介

公司全稱是國(guó)采金融信息咨詢有限公司，是經(jīng)深圳市工商局和證監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)審批成立從事金融信息咨詢的公司，注冊(cè)資金10000萬元人民幣，主要業(yè)務(wù)包括：資產(chǎn)管理、投資銀行、基礎(chǔ)能源、資產(chǎn)重組、企業(yè)上市、海外上市融資等綜合金融資本服務(wù)業(yè)務(wù)。

第二章 總 則

為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。

公司管理大綱

1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

2、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，以實(shí)現(xiàn)不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo)。

4、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

5、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

6、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

第三章聘用規(guī)定

一、基本原則

公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機(jī)會(huì)，業(yè)務(wù)績(jī)效特殊貢獻(xiàn)和崗位工作表現(xiàn)是本公司晉升員工的最主要依據(jù)。

二、報(bào)到手續(xù)

經(jīng)核定錄用人員報(bào)到時(shí)攜帶：一寸免冠照兩張，學(xué)歷證書及身份證復(fù)印件，戶口本復(fù)印件到人力資源部報(bào)到辦理就職手續(xù)。

三、試用期

試用新入職員工試用期不超過三個(gè)月，試用期滿由部門經(jīng)理依據(jù)個(gè)人表現(xiàn)，提交是否轉(zhuǎn)正、延期或辭退報(bào)告，由人事部報(bào)總經(jīng)理審核批復(fù)。

四、轉(zhuǎn)正及合同簽訂

轉(zhuǎn)正員工須與公司簽訂勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同一經(jīng)簽訂，雙方必須嚴(yán)格信守屢行。

五、離職

員工離職分為“辭職、解雇、開除、自動(dòng)離職”四等(試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權(quán)提出辭職或解雇，而不負(fù)擔(dān)任何補(bǔ)償。離職前須與公司結(jié)清各項(xiàng)手續(xù))。

1辭職：試用期過之后，職員辭職須提前一個(gè)月書面通知公司，到職日期結(jié)算工資，但不結(jié)算任何福利;

2自動(dòng)離職：凡無故擅自曠工三天以上者，均作自動(dòng)離職論，不予結(jié)算任何工資、福利;

3解雇：工作期內(nèi)，員工因工作表現(xiàn)、工作能力等原因不符合本公司要求，偽造個(gè)人資料，無法勝任本職工作，公司有權(quán)解雇，屆時(shí)按照公司規(guī)章制度結(jié)算工資及福利;

4開除：?jiǎn)T工因觸犯法律，嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴(yán)重過失者，即予革職開除，計(jì)薪到開除日止。

具體薪資標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算按照合同規(guī)定執(zhí)行。

第四章 員工培訓(xùn)

新員工參加入職培訓(xùn)，入職培訓(xùn)旨在幫助新員工熟悉公司的制度，了解公司文化及組織結(jié)構(gòu)，適應(yīng)公司工作流程，樹立與公司文化相適應(yīng)的工作作風(fēng)。其他培訓(xùn)根據(jù)公司的實(shí)際情況安排。

第五章考勤制度

為加強(qiáng)勞動(dòng)管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，制訂本制度。

本公司設(shè)立一名考勤員，負(fù)責(zé)公司員工考勤統(tǒng)計(jì)。

一、公司員工作息時(shí)間

周一至周五 9：00—17：00 中午休息一個(gè)小時(shí)。

休息日一般為星期六和星期日。

二、法定節(jié)日和休息日

法定節(jié)日按國(guó)家規(guī)定共計(jì)11天，具體如下：元旦一天、春節(jié)3天(含除夕一天)、清明節(jié)1天、勞動(dòng)節(jié)1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天、國(guó)慶節(jié)3天。

公司臨時(shí)規(guī)定的其他休息日。

三考勤方式

1 員工采取上、下班打卡的方式考勤;

2所有員工必須遵照其服務(wù)崗位所規(guī)定的時(shí)間，按時(shí)上、下班，做到不曠工、不遲到、不早退。

四、員工上、下班考勤

員工應(yīng)打卡考勤，以記錄出勤時(shí)間。

1、員工如果未按規(guī)定打卡，將視為缺勤，并扣除相應(yīng)的基本工資。

2、除經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和因工作特殊情況，可免打卡。批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)簽名后方有效，否則視為曠工。

五、 遲到(早退)

1 超出正常規(guī)定上班時(shí)間到達(dá)(以打卡時(shí)間為準(zhǔn))視為遲到;員工非工作需要提前下班的視為早退。

2 遲到時(shí)間10—30分鐘的，每次扣款20元;超過30分鐘的，每次按半天事假論;扣除半天工資。

3 因公務(wù)關(guān)系而遲到(早退)者，須提前請(qǐng)示所屬部門主管，并在當(dāng)日填寫員工異常出勤處理意見表交部門領(lǐng)導(dǎo)簽批，再交人事部門核準(zhǔn)，否則按遲到(早退)處理。

4 因公外出不能打卡的員工，處理同本條三，否則按事假處理。

5 員工經(jīng)常遲到(早退)，月累計(jì)3次者，或全年10次者，公司予以立即辭退，而不要事先通知并不給予任何補(bǔ)償。

六 曠工

1 未經(jīng)請(qǐng)假無故不上班或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。

2 員工無故曠工1天，扣除當(dāng)天工資，另扣款100元。

3 員工一個(gè)月曠工3日，或年內(nèi)累計(jì)7日者，公司予以立即辭退，而不需要任何事先通知或給予任何賠償。

4 有遲到、早退按月累計(jì)，累計(jì)3次按曠工1天處理。

七 代刷卡

代刷卡一次，給予雙方20元罰款，二次扣除一日工資，一個(gè)月連續(xù)三次或一年累計(jì)7次，公司予以立即辭退，而不需要任何事先通知或給予任何賠償。

員工必須按時(shí)上下班，不遲到、不早退，上班時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦事須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意。員工請(qǐng)假填寫假條，出差人員出差回來后填寫出差行程。

八 考勤統(tǒng)計(jì)與管理

1考勤周期：每月26日至次月25日為一個(gè)考勤周期。

2考勤負(fù)責(zé)人：

2.1 人力資源部指定專人負(fù)責(zé)公司整體考勤統(tǒng)計(jì)，匯總分析，監(jiān)督。

2.2 每月5日前考勤員將一個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)表交由總經(jīng)理簽字確認(rèn)，考勤統(tǒng)計(jì)表連同請(qǐng)假單等存儲(chǔ)備案，保存期三年。

九 考勤應(yīng)用：

人力資源部嚴(yán)格按照經(jīng)批簽的月考勤統(tǒng)計(jì)表核算各項(xiàng)考勤扣款，并在當(dāng)月工資表中予以體現(xiàn)。

第六篇：孕嬰店員工制度范文_母嬰店員工制度范文

一、 景區(qū)實(shí)行不定時(shí)工作制與綜合計(jì)時(shí)工作制。 除法定節(jié)日外，每月正常休假6 天。

二、 上班時(shí)間：上午8:30 —11:30 ，下午1:30 —5:30 。特殊崗位的工作時(shí)間可根據(jù)工作性質(zhì)調(diào)整，報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由人事部安排執(zhí)行。

三、員工上下班必須按時(shí)到人事部簽到(前廳部、餐飲部除外)。因工作原因未簽到者，應(yīng)填寫《考勤記錄補(bǔ)報(bào)單》經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批;部門負(fù)責(zé)人因工作原因未簽到時(shí)，需報(bào)人事部經(jīng)理審批。因個(gè)人原因忘記簽到時(shí)，每月有兩次補(bǔ)簽機(jī)會(huì)，第三次起將扣款10 元/ 次。無考勤記錄且未填報(bào)《考勤記錄補(bǔ)報(bào)單》者，按曠工處理。

四、嚴(yán)禁 代人簽到，若有違反，對(duì)簽到違規(guī)雙方，第一次各扣款50 元，第二次各扣款100 元，第三次按 曠工一天處罰;屢教不改的，按自動(dòng)離職處理。

五、 在規(guī)定上班時(shí)間后1 小時(shí)內(nèi)到崗者為遲到;工作期間無故離崗者為早退。遲到或早退在5 分鐘以內(nèi)，扣款5 元; 5 —10 分鐘，扣款10 元; 11 —30 分鐘，扣款30 元;30 —60 分鐘，扣款50 元;超過1 小時(shí)，按曠工處罰。

六、各部門應(yīng) 根據(jù)景區(qū)經(jīng)營(yíng)情況合理安排員工休假。每月28 日前，各部門應(yīng)將下月《休假安排表》交人事部審核，人事部經(jīng)理應(yīng)于2 日內(nèi)審核完畢，報(bào)總經(jīng)理書面審批。休假安排若需變動(dòng)，應(yīng)提前一天報(bào)批《休假申請(qǐng)單》。 未經(jīng)同意，擅自休假者按曠工處理。

七、員工因病或有事請(qǐng)假，須提前一天填寫《休假申請(qǐng)單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，報(bào)人事部經(jīng)理審核，再報(bào)總經(jīng)理審批。員工休假前，需到人事部登記;返崗當(dāng)天，還需到人事部辦理簽退手續(xù)。擅自請(qǐng)假或延期返崗者，按曠工處罰。

八、所有員工不得存假，若因工作需要，當(dāng)月不能休完假時(shí)，需提前報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。當(dāng)年余假只能在當(dāng)年安排補(bǔ)休，跨年不予補(bǔ)休。

九、因經(jīng)營(yíng)需要在晚上值班、加班的，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)提前將《值班申請(qǐng)表》、《加班申請(qǐng)表》報(bào)人事部經(jīng)理審核、總經(jīng)理審批后方為有效。同時(shí)，值班、加班申請(qǐng)僅限于旺季期間(6 月15 日至9 月15 日)執(zhí)行。

十、人事部還應(yīng)于每月1 日將當(dāng)月《休假安排表》報(bào)總公司行政人事部備查，每周一將上周《休假情況統(tǒng)計(jì)表》報(bào)總公司行政人事部存檔。