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        餐廳員工規(guī)章制度范本

        發(fā)布時(shí)間:2023-03-17 00:02:22

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        第一篇:餐廳員工服務(wù)規(guī)章制度

        1、 樓面、廚房根據(jù)需要,有必要計(jì)劃召開各類會議:廚房主管會議、樓面會議,部門會議的組織召開,并有會議紀(jì)要,留底備查

        (1)樓面、廚房紀(jì)律:(重點(diǎn))每周一次,周一召開。開始主要內(nèi)容有考勤、考核情況、樓面紀(jì)律---主要內(nèi)容:有職責(zé)、樓面上菜速度、客戶滿意度、服務(wù)質(zhì)量、廚房紀(jì)律---主要內(nèi)容:有庫存儲藏、職責(zé)、出品質(zhì)量、菜品創(chuàng)新;達(dá)到開會效果,相關(guān)責(zé)任人加分1分,敷衍了事扣1分!

        (2)每日例會:9.30開始,由部長組織,部長不在需提前安排好相關(guān)責(zé)任人召開(重點(diǎn));主要內(nèi)容有總結(jié)評價(jià)過去一日廚房情況,樓面情況,兩部門配合情況,處理當(dāng)日突發(fā)事件。

        (3)協(xié)調(diào)會議:9.00開始,必須每周一次(重點(diǎn)),樓面和廚房全體員工在部長的組織下召開,主要是相互交流、溝通。周日早上提前30分鐘開早會,每個(gè)人要帶筆記本,提10以上問題。要有會議記錄存檔!達(dá)到開會效果,相關(guān)責(zé)任人加分1分,敷衍了事扣1分!

        (4)衛(wèi)生工作會 :每周一次,主要內(nèi)容有食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計(jì)劃衛(wèi)生;具體時(shí)間相關(guān)責(zé)任人安排,但是必須要開。

        (5)安全會議:每半月一次,主要是廚房的安全工作

        (6)設(shè)備會議:每月一次,主要內(nèi)容有設(shè)備使用、維護(hù)。

        2、 除例會和特殊會議外,各類會議召開至少提前一天通知,并告知開會時(shí)間、地點(diǎn)、到會對象及內(nèi)容。沒有做到扣0.5分

        3、 與會人員都應(yīng)清楚會議性質(zhì)及討論的要點(diǎn),提前準(zhǔn)備材料,會議主持者要做好會議進(jìn)程的主要工作。

        4、 參加會議的所有人員都應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席,如因特殊情況不能準(zhǔn)時(shí)到會者,應(yīng)事先向相關(guān)責(zé)任人請假。會議必須準(zhǔn)時(shí)開始,與會人員中途不得隨意離開會場,手機(jī)要關(guān)閉或調(diào)至震動。響起一次成長金10金???分。

        5、會議非議論期間,與會者不應(yīng)私下交談,爭論搶白。如需發(fā)言,應(yīng)等待合適時(shí)間。違反扣0.5分。

        6、所有會議發(fā)言應(yīng)簡明扼要,直截了當(dāng),節(jié)約時(shí)間。

        7、 與會人員應(yīng)集中精力開會,不辦理與會議無關(guān)事宜。不符合者扣0.5分

        8、 會議一時(shí)不能解決的事宜,應(yīng)另作處理,由專人跟辦,不應(yīng)費(fèi)時(shí)討論,不可糾纏不休。

        9、 會議未形成決定的方案或未被通過的提議,應(yīng)自覺保留,會后不亂議論,會上決定之事項(xiàng),廚房各崗位必須自覺貫徹執(zhí)行,其結(jié)果應(yīng)主動報(bào)上。違反扣0.5分!

        第二篇:餐飲員工管理制度

        為使員工宿舍保持良好的清潔衛(wèi)生,整齊的環(huán)境及公共秩序,使員工獲得良好的住宿環(huán)境,特制訂本規(guī)定:

        一、宿舍統(tǒng)一由宿舍管理人員管理,其工作任務(wù)如下:

        1.整理一切內(nèi)務(wù),分配清掃,保持整潔,維持秩序,負(fù)責(zé)管理水電、安全、衛(wèi)生等;

        2.監(jiān)督輪值人員對環(huán)境衛(wèi)生的清理和維護(hù);

        3.宿舍內(nèi)有不法行為或外來災(zāi)害時(shí),及時(shí)上報(bào);

        4. 員工身體不適應(yīng)負(fù)責(zé)照顧,病情重大者應(yīng)通知其親友及公司領(lǐng)導(dǎo)并送醫(yī)院。

        二、管理制度:

        1. 員工宿舍為員工休息場所,每位員工必須自覺遵守宿舍管理制度,保持環(huán)境清潔。

        2. 住宿人員需排輪值人員,負(fù)責(zé)公共地區(qū)的清潔,物品修善,水、電、門窗等的巡視、管理及其他聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)。

        3. 員工應(yīng)自覺保持衛(wèi)生間的衛(wèi)生干凈,講究公德,便后沖廁,管理人員應(yīng)加強(qiáng)巡視。

        4. 確保宿舍衛(wèi)生,被褥要放整齊,生活用品擺放有序。內(nèi)務(wù)管理及物品擺設(shè)應(yīng)規(guī)范、整齊,衣物掛在指定區(qū)域。 5.煙灰、煙蒂不得丟棄地上,嚴(yán)禁將易燃易爆、劇放射物品、槍1支彈1藥、特種刀具等危險(xiǎn)物品不得放置寢室。嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)亂寫亂畫,亂釘釘子。

        6. 嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)賭博、酗酒或從事其他違法活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視按酒店相關(guān)制度進(jìn)行處罰。

        7. 宿舍內(nèi)不得私藏管制刀具,不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)尋釁鬧事,嚴(yán)禁斗毆、賭博、嫖宿和其他流氓活動以及傳播放映反動、淫穢書畫、照片、錄音、錄像,堅(jiān)決制止非法同居,男女混居等不法行為。電視、收音機(jī)使用時(shí)聲音不得過大,以免妨礙他人休息。

        8. 未經(jīng)他人同意不得隨意翻動他人物品,違者按照酒店相關(guān)制度處罰。 9. 不得隨意損壞宿舍內(nèi)的物品,違者按價(jià)賠償。

        10.宿舍人員必須在晚上24:00時(shí)之前返回公司宿舍,超過24:00時(shí)未返回,宿舍長有權(quán)拒絕進(jìn)入宿舍,工作原因除外。晚上24:00時(shí),所有宿舍必須關(guān)燈休息,若有違反者,給予20元罰款;因工作需要開燈時(shí),離開后一定要將燈關(guān)掉,以免打擾他人休息。

        11. 有損壞公共設(shè)施設(shè)備的,并責(zé)令賠償公司經(jīng)濟(jì)損失;沒有發(fā)現(xiàn)肇事人的,由宿舍人員均分承擔(dān)賠償金。

        12. 住宿員工必須服從宿舍管理人員的管理,不許大聲喧嘩,做到按時(shí)就寢,員工歸寢后無論任何情況,員工一律不得留外人。

        13. 員工對所居住宿舍,應(yīng)盡管理人責(zé)任,不得隨意改造或變更房舍、床位。不準(zhǔn)擅自轉(zhuǎn)調(diào)床位,不準(zhǔn)冒名頂替住宿,不準(zhǔn)私自留宿他人,如有外人拜訪應(yīng)登記姓名、關(guān)系及進(jìn)出時(shí)間。

        14. 不得在員工宿舍不得使用大功率電器。寢室內(nèi)禁止燒煮、烹飪或私自接配電線及裝接電器。不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)臥床吸煙生產(chǎn)火取暖,不準(zhǔn)使用電爐、電炒鍋、煤爐、煤氣灶、酒精爐、電飯煲燒飯炒菜,不得隨意亂拉私接電線、電燈和用電燈烘鞋,防止火災(zāi)事故發(fā)生。

        15. 住宿人員的現(xiàn)金、貴重物品自行妥善保管,如有遺失或被盜個(gè)人自負(fù),嚴(yán)禁把門鑰匙轉(zhuǎn)交他人,進(jìn)出房門時(shí),要隨手關(guān)好門和窗。

        16. 洗浴時(shí)注意安全,正確使用熱水器,防止意外事故的發(fā)生

        17. 遷出員工應(yīng)將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈,所攜出的物品,應(yīng)先經(jīng)宿舍管理人員檢查。

        18. 住宿人員不得私配、調(diào)換宿舍鑰匙,如有特殊需求上報(bào)酒店管理部門,由酒店管理部門統(tǒng)一配置。

        19. 請工程部與每月1日、15日協(xié)同宿舍管理人員對宿舍水電、設(shè)施設(shè)備、安全等進(jìn)行檢查、維護(hù),如酒店部門在抽檢中發(fā)現(xiàn)違規(guī)安全之類問題,將對其管理人、工程人員考核。

        三、水、電的分配使用及規(guī)定:

        1. 住宿人員住宿產(chǎn)生的相關(guān)水電費(fèi)用由住宿人員統(tǒng)一平攤,具體費(fèi)用劃分由宿舍管理人員統(tǒng)計(jì)。

        2. 水、電不得浪費(fèi),隨手關(guān)燈及水龍頭。

        3. 淋浴的水、電用畢即關(guān)閉,換下衣物及垃圾不得丟棄于浴室。

        四、住宿員工有下列情況之一者,除取消其住宿權(quán)利外,并呈報(bào)公酒店管理 部門議處:

        1. 不服從宿舍長的監(jiān)督、管理者。

        2. 在宿舍賭博(打麻將)、斗毆及酗酒。

        3. 蓄意破壞公用物品或設(shè)施等。

        4. 擅自于宿舍內(nèi)接待異性客人或留宿外人者。

        5. 經(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢誡不改者。

        6. 違反宿舍安全規(guī)定者。

        7. 有偷竊行為者。

        對有違反上述規(guī)定的人和事,酒店管理部門有權(quán)處理并根據(jù)違反情況輕重,分別給予批評、教育、警告、罰款、情節(jié)嚴(yán)重者提交當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。

        第三篇:餐廳員工守則范本

        一、總則

        為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),處罰落后,調(diào)動員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益,制訂本制度。對員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。為了規(guī)范公司在職員工的工作行為,切實(shí)保障公司的正常規(guī)范運(yùn)作,明確公司對各類功過行為的處理措施,特制定本制度。本制度適于公司全體員工。

        二、工作原則

        1、以事實(shí)為依據(jù),以書面材料為基礎(chǔ),以客觀調(diào)查為主要工作方法。

        2、以制度為準(zhǔn)繩,依法辦事,客觀公正。

        3、互相監(jiān)督,獎(jiǎng)懲相宜,充分發(fā)揮各級干部的管理功效

        4、逐級審批,保障效率和公平,保障餐廳與員工利益的平衡

        5、認(rèn)真維護(hù)制度的嚴(yán)肅性,遵守國家有關(guān)的法律法規(guī)

        避免不必要的勞動糾紛。

        三、違紀(jì)行為

        1.擅離崗位,無故脫崗、無故曠工。(曠工一天扣三天工資曠工三天按自動離職處理)。

        2.儀容儀表不符合要求,服裝不整,不修指甲。

        3.姿態(tài)不端正,營業(yè)區(qū)內(nèi)勾肩搭背。

        5.不用熱情口吻迎接客人。

        6.領(lǐng)班交接班不清楚或忘了移交。

        7.不按要求使用、擺放托盤。

        8.醬料、調(diào)料瓶未跟上或跟錯(cuò)。

        9.違反調(diào)班(假)規(guī)定。

        10.上班做私人事情。

        11.對客人指手劃腳,品頭論足。

        12.對賓客不禮貌,與客人爭辨。

        13.與客人爭吵,把個(gè)人情緒帶入工作中。

        15.妨害工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則。

        16.工作時(shí)間內(nèi)躺臥、睡覺,隨意撥打電話。

        18.上班時(shí)間私自喧嘩者,扎堆聊天影響工作、看電視。

        19.無故遲到或早退。

        20.餐具、杯具沒有按要求輕拿輕放,放出噪音影響客人用餐。

        21.餐具、杯具、等器皿,洗滌不干凈。

        22.用公司杯具、用具、餐具筷子作私人使用或做其他用途。

        23.洗碗工不按要求操作。

        25.用對講機(jī)開玩笑。

        26.無節(jié)能意識,造成浪費(fèi)。

        27.餐廳規(guī)定回收的物品沒有回收。

        28.做衛(wèi)生粗心大意,導(dǎo)致衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)。

        29.餐廳營業(yè)場所內(nèi)沒有及時(shí)和客人及上司打招呼。

        30.不按要求開關(guān)電源。

        31.垃圾桶裝滿,長時(shí)間未倒。

        32.在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成上級下達(dá)的任務(wù)。不執(zhí)行上級工作安排或欺騙上司。

        35.不參加會議及培訓(xùn)。(連天或請假兩天以上含兩天可以不參加)

        36.未經(jīng)允許亂用客用毛巾、席巾擦轉(zhuǎn)盤擦椅子及擦杯子或作他用。

        38.工作時(shí)間私接私打電話(除主管級以上)。

        39.未將本職工作做好,引起投訴或損失。

        40.傳菜員將菜送錯(cuò)臺,服務(wù)員不仔細(xì)檢查。(共同賠償,菜價(jià)按68%計(jì)算)

        41.工作粗心大意,打爛器皿,態(tài)度傲慢。(并照價(jià)賠償)

        42.迎賓將客人帶錯(cuò)餐位引起客人投訴、對客人不禮貌。

        43.餐具洗刷及保管不適當(dāng)和丟失則照價(jià)賠償,布草(口水布等)交接數(shù)量不清楚。

        45.當(dāng)班時(shí)外出不請示上級。

        46.消極怠工、心不在焉、行為動作散慢、或工作態(tài)度惡劣、頂撞上司。

        47.員工拿餐廳物品出去當(dāng)私人使用。(嚴(yán)重的追究刑事責(zé)任)。

        48.劃單員漏劃或錯(cuò)劃。(造成經(jīng)濟(jì)損失的賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任)。

        49.點(diǎn)菜人員點(diǎn)錯(cuò)菜或下錯(cuò)單。(造成損失賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失)。

        50.買單人員不將簽單客戶寫清楚,如單位、電話、姓名等,(造成死單者本人要負(fù)責(zé))。

        51.上菜或撤菜盤因自身失誤損壞公物。(并賠償相應(yīng)的損失。)

        52.營業(yè)時(shí)間內(nèi),管理人員監(jiān)督不到位。在本部門、本區(qū)域、發(fā)生員工違紀(jì)現(xiàn)象或投訴。

        53.搞小圈子,挑撥離間或重傷同事。

        55.撕值班記錄本、各類交接本。

        56.發(fā)生在你身邊偷吃的現(xiàn)象不阻止或不舉報(bào)。(視為包庇行為,接受同等處理)

        57.偷公司任何物品解雇,向他人泄露公司商業(yè)情報(bào)。(嚴(yán)重送往派出所,并賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任)。

        58.毀壞公司文件及公共設(shè)施。(并照價(jià)賠償)。

        59.在營業(yè)場所及宿舍撿到客人或同事物品不上交。(經(jīng)發(fā)現(xiàn)解雇)

        第四篇:餐廳員工規(guī)章制度

        一、行為規(guī)范

        1、嚴(yán)守崗位職責(zé)、遵守工作紀(jì)律,講究工作效率、日事日畢,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

        2、儀表端莊、大方,上班期間統(tǒng)一著工裝。有客人時(shí)不得大聲喧嘩、談笑、玩手機(jī);工作時(shí)間合理使用手機(jī),不得玩手機(jī)游戲、看電影等。

        3、待客熱情禮貌、端莊大方。主動指引或解決客人問題,路遇客人要笑臉相迎、主動讓路。

        4、接聽電話時(shí)要神清氣爽,使用文明用語;轉(zhuǎn)接電話或傳話時(shí)要及時(shí)。

        5、嚴(yán)禁假公濟(jì)私、盜竊公司食物及財(cái)產(chǎn)!不私自使用公司的工具、設(shè)施或占用工作時(shí)間干私事,不影響他人工作。

        二、工作紀(jì)律

        1、每日準(zhǔn)時(shí)到崗。偶爾遲到10分鐘以內(nèi)視為正常,遲到30分鐘以上按曠工半天處理,2小時(shí)以上的按曠工1天處理;未批假不來上班按曠工2天處理。因偶然突發(fā)事件(如暴雨、家中急事等)遲到15分鐘以上,需及時(shí)告知事因并查明屬實(shí)。提前下班10分鐘以上視為早退,工作時(shí)間無店長批準(zhǔn)離開工作崗位30分鐘以上者,按遲到的曠工處理方法。曠工1天扣發(fā)2日工資,曠工超過2天開除。

        2、每月員工可公休2天,公休應(yīng)提前通知店長,具體公休日期由店長統(tǒng)一安排。

        3、除公休外,每月事假不得超過2天,事假當(dāng)天扣發(fā)當(dāng)日工資。事假超過2天建議與同事調(diào)班解決。

        4、春節(jié)歇業(yè)4天(除夕-初三),全體員工放假。春節(jié)、國慶等長假請假需提前2周以上便于統(tǒng)籌安排。

        三、服務(wù)員每日工作

        1、洗菜、串菜、泡茶、擺盤,保鮮柜菜品擺放,調(diào)料臺調(diào)料擺放。

        2、確保所用餐具、器皿清潔、衛(wèi)生、明亮、完好,并按標(biāo)準(zhǔn)擺放。

        3、及時(shí)保持桌面、地面等店面環(huán)境衛(wèi)生。

        4、負(fù)責(zé)就餐客人的帶位和點(diǎn)餐接待工作,熟悉菜單內(nèi)容,善于推銷推薦菜品及酒水。

        5、負(fù)責(zé)傳菜,按照廚房出單的順序上菜。

        6、解答客人提出的有關(guān)飲食、環(huán)境方面的問題;收集有關(guān)意見,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。

        7、婉言謝絕非用餐客人進(jìn)入餐廳參觀和衣著不整的客人就餐,警惕找茬客人、有意見的客人和潛在隱患事件。

        8、晚間開餐后,客流高峰時(shí)注意相互呼應(yīng)、協(xié)助,提高效率,注意腳下及手上安全。

        9、協(xié)助客人結(jié)賬??腿穗x桌后,將自助餐盤、竹簽?zāi)玫绞浙y處結(jié)賬,仔細(xì)檢查、避免錯(cuò)漏。

        10、做好餐后收尾工作??腿穗x桌后,收拾碗筷、擦桌子、掃地、倒垃圾等。

        四、收銀員崗位職責(zé)

        1、認(rèn)真完成收銀收款工作,警惕假錢;不定時(shí)查看監(jiān)控、大堂及外擺情況的全局掌握。

        2、檢查每日酒水飲料的存貨是否充足,及時(shí)補(bǔ)充冷飲至冰柜。

        3、檢查每日消毒碗筷的存貨,如若不夠及時(shí)電話補(bǔ)充。

        4、不定時(shí)檢查調(diào)味臺,并通知服務(wù)員進(jìn)行補(bǔ)充。

        5、整理每日進(jìn)貨單據(jù),監(jiān)督采購品種及數(shù)量。

        6、營業(yè)結(jié)束后認(rèn)真盤點(diǎn)當(dāng)日營業(yè)額,點(diǎn)清錢款并做好每日收支記錄賬單。

        7、非就餐高峰時(shí)段協(xié)助服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備工作如串菜等。

        五、廚房崗位職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)每日熬湯、鹵菜、菜品加工,廚房餐、廚具的清潔。

        2、注意個(gè)人衛(wèi)生、形象。工作時(shí)間穿戴工作衣和工作帽,2天更換一次白大褂、圍裙和工作帽。做到每月理發(fā)1-2次,每天修剪指甲,2天洗澡一次,衣著整齊干凈。

        3、安全工作:嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)等問題食品,防止食物中毒;嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室;廚房工作人員下班前,檢查各類水、電開關(guān),冷柜等設(shè)備是否正常工作。

        4、飯菜要求:飯菜加工前要清洗干凈,葷素分離,生熟分開;加工的飯菜要飯熟菜香,食品足秤;菜品多樣化,定期開發(fā)新菜品。

        5、設(shè)備擺放要求:餐具要定點(diǎn)擺放,用完后要及時(shí)清洗干凈,碗筷進(jìn)行消毒;案板用完要隨時(shí)清洗,不留根、葉等殘?jiān)患庸で昂蟮娘埐?,均不?zhǔn)放在地上;保溫桶、飯勺、撈具、鏟具、碗筷等要定點(diǎn)擺放整齊。

        6、衛(wèi)生要求:就餐區(qū)和加工區(qū)要保持干凈,整潔。做到地面、墻面、桌面光潔干凈。無蚊蠅、無鼠害、無垃圾、無剩飯菜。不漏水、不漏煤氣和蒸汽。灶臺、飯鍋保持干凈,不留臟水、剩飯和污垢。

        第五篇:餐飲管理規(guī)章制度

        一、食品衛(wèi)生

        1、不收、不用、不做不新鮮或已腐爛變質(zhì)的原料,不吃任何腐爛變質(zhì)的食品。

        2、洗滌整理原料時(shí),污物雜質(zhì)和廢料必須清除干凈。

        3、各種干、鮮原料應(yīng)按其性質(zhì)不同有秩序地在貯藏室或冰箱內(nèi)存放,不隨地亂放,以免弄臟污染。

        4、原料的取用、發(fā)放,應(yīng)本著先進(jìn)先出先用的原則,以防止日久變質(zhì)。

        5、存放在冰箱內(nèi)的食物或半成品,要生熟分開,有腥味的與沒有腥味的也應(yīng)分開存放。

        6、冰箱應(yīng)經(jīng)常沖洗,保持清潔干凈,隨開隨關(guān),防止熱氣侵入。

        7、熟食品、鹵菜等應(yīng)妥善保管,經(jīng)常檢查,以免變質(zhì)。冬天放在外面,應(yīng)用潔凈白布蓋住,夏天放在冰箱里。

        8、剩飯菜應(yīng)保管在通風(fēng)冰爽的地方,隔餐隔夜的飯菜要回鍋燒透后才能食用。

        9、直接入口食品不得手直接拿取,包裝紙的食品,應(yīng)使用各種工具拿取。

        10、調(diào)料器具應(yīng)加蓋,防沾染灰塵。醬油、醋過濾后,再倒入瓶內(nèi)或調(diào)料器具內(nèi)使用,并要保持潔凈。

        11、發(fā)現(xiàn)飯菜不新鮮時(shí),應(yīng)妥善處理,不準(zhǔn)分發(fā)腐爛變質(zhì)的菜點(diǎn),以防食物中毒。

        二、餐具衛(wèi)生

        餐具必須保持清潔衛(wèi)生,否則會直接影響全校師生員工的身體健康,餐桌上撤下的餐具應(yīng)分別刷洗消毒。

        1、菜盆、湯盆、盆具、湯碗等用餐后,先將里面的殘存物清理干凈,加洗潔精洗滌,然后再用清水沖洗,再放入消毒柜內(nèi)進(jìn)行消毒,消毒后取出放在餐車上并保持干凈,用白布蓋好,以防灰塵。

        2、餐具柜和點(diǎn)心柜應(yīng)經(jīng)常用洗潔精洗滌干凈,餐具擺放整齊,關(guān)緊柜門。

        三、環(huán)境衛(wèi)生

        1、周圍環(huán)境應(yīng)打掃干凈,陰溝要常疏通,泔水桶加蓋,廢物袋扎口。

        2、積極貫徹除四害要求,消滅蒼蠅、蚊子、老鼠、蟑螂等害蟲,在餐廳周圍早晚打滅蠅藥水,晚上要將食品蓋好以防蟲咬。

        3、餐廳和各操作間地面保持干凈,四壁無塵,窗明地凈。

        4、不亂倒垃圾,不亂倒污水。

        5、門窗應(yīng)有防蠅設(shè)施,室內(nèi)經(jīng)常保持通風(fēng)。

        四、個(gè)人衛(wèi)生

        1、常洗澡、理發(fā)、刮胡須、剪指甲。

        2、上班前應(yīng)整容,穿工作服、戴工作帽,做到儀容整潔,不得佩戴首飾上班。

        3、上廁所應(yīng)脫下工作服,出廁應(yīng)洗手。

        4、定期檢查身體狀況,如患有傳染性疾病,不應(yīng)接觸食品。

        五、飲食衛(wèi)生“五四制”

        (一)由原料到成品實(shí)行“四不制度”

        1、采購員不買腐爛變質(zhì)的原料;

        2、保管員不收腐爛變質(zhì)的原料;

        3、廚師不用腐爛變質(zhì)的原料;

        4、服務(wù)員不用腐爛變質(zhì)的食品。

        (二)成品(食品)存放實(shí)行“四隔離”

        1、生成熟隔離;

        2、成品與半成品隔離;

        3、食品與雜物,藥物隔離;

        4、食品與天然冰隔離。

        (三)用餐具實(shí)行“四過關(guān)”

        1、洗、 2、刷、 3、沖、 4、消毒(蒸汽或開水)

        (四)環(huán)境衛(wèi)生采用“四定”辦法

        1、定人、 2、定物、 3、定時(shí)間、 4、定質(zhì)量,劃片分工,包干負(fù)責(zé)。

        (五)個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”

        1、勤洗手、剪指甲;

        2、勤洗澡、理發(fā);

        3、勤洗衣服、被褥;

        4、勤換工作服。

        第六篇:餐廳員工工作規(guī)章制度

        為了規(guī)范餐廳用餐管理,保證用餐秩序,共同營造一個(gè)溫馨、衛(wèi)生、整潔的用餐環(huán)境,特制訂如下規(guī)定:

        1.員工餐廳每天為上班員工免費(fèi)福利工作餐三餐。

        即:早:7:30-8:00,午:12:00-13:00,晚:6:00-7:00.

        2.打飯時(shí),必須遵守秩序自覺排隊(duì),服從食堂人員管理;不得爭先恐后,不得敲盆喧嘩等不文明行為。

        3.員工自備餐具,可根據(jù)自己的飯量打飯,嚴(yán)禁剩飯和倒飯,以造成不必要的浪費(fèi)。

        4.用餐時(shí)不得把菜渣、骨頭、紙巾等亂丟亂扔,若有掉落在地板上的應(yīng)及時(shí)清理干凈,餐后收拾在本人的餐具內(nèi),倒在規(guī)定的垃圾桶內(nèi),并將餐具洗凈放入消毒柜中,擺放整齊。

        5.愛護(hù)公物文明就餐,不得在餐廳爭執(zhí)哄鬧,大聲喧嘩;非餐廳工作人員不得隨便進(jìn)入廚房。

        6.就餐人員不許把飯菜端回宿舍或車間用餐,更不許把公共餐具拿出食堂或宿舍占為己有。

        7.餐廳內(nèi)不準(zhǔn)抽煙,隨地吐痰,做到文明用餐。

        8.如有違反以上規(guī)定者,廠部有權(quán)給予處理,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,罰款從當(dāng)月工資中扣除,情節(jié)嚴(yán)重者,屢教不改者,給予通報(bào)批評或除名處理。

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