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        飯店廚房管理規(guī)章制度(大全)

        發(fā)布時間:2023-04-20 22:35:21

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        • 文檔分類:規(guī)章制度
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        第一篇:廚房管理制度

        一、本公司所有的廚房工作人員必須持有效“健康證”并定期接受體驗。

        二、所有工作人員都必須接受衛(wèi)生知識培訓,具有良好的個人衛(wèi)生習慣,做到“七勤”勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤洗衣服、勤洗被子褥、勤換工作服、使自己具有良好整潔的儀表。

        三、在工作范圍內(nèi)不得隨便地吐痰、吸煙、留長指甲、留長發(fā)、涂指甲油、涂口紅、戴飾物等。工作時嚴禁談笑打鬧,不得在廚房范圍內(nèi)洗耳恭聽除廚房用具,物料以外的物品。

        四、保持良好的衛(wèi)生操作習慣,上班時穿工衣,戴工帽、口罩,不得面對食品咳嗽、打噴嚏以及其他不衛(wèi)生的行為,不允許用勺直接試味。

        五、凡有下列情形之一者應洗手:

        ①接觸食物和食品用具前;

        ②使用廁所后;

        ③咳嗽、打噴嚏后;

        ④接觸未能煮熟的食物后。

        六、洗手的正確方法:

        ①先濕手

        ②有肥皂抹手并搓洗;

        ③用清水沖洗;

        ④用紙巾擦干手。

        第二篇:廚房管理制度

        一、個人衛(wèi)生

        1、廚房部員工堅持按時上、下班、堅守崗位;進入廚房必須做到工裝鞋整潔。

        2、在工作時間內(nèi),當班人員不能隨意離開工作地點,更不能遲到早退。

        3、不準用勺子直接用口嘗味,不抽煙操作。

        4、不得在廚房內(nèi)躺臥,也不許隨便懸掛衣服及放置鞋子,或亂放雜物等。

        5、在廚房工作時,不得在食物或食器的附近咳嗽、吐痰、打噴嚏。

        二、環(huán)境衛(wèi)生

        1、保持地面無油漬、無水跡、無衛(wèi)生死角、無雜物。

        2、保持瓷磚清潔光亮,勤擦門窗。

        3、工作結(jié)束后調(diào)料加蓋,工具、用具、工作臺面、地面清理干凈。

        4、下班前應將冰箱、爐灶、配菜臺、保潔櫥等清理干凈。

        5、廚房、冰箱等設(shè)備損壞應及時報修。

        6、地面、天花板、墻壁門窗應堅固美觀,所有孔洞縫隙應予填實密封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或出入。

        7、垃圾桶和餿水桶身需基本保持干凈、標識明確并加蓋,按時清理。

        三、冰箱衛(wèi)生

        1、冰箱有專人管理,定期化霜。

        2、保持冰箱內(nèi)外清潔,每日擦洗一次。

        3、每日檢查冰箱內(nèi)食品質(zhì)量,杜絕生熟混放,嚴禁疊盤,魚類、肉類、蔬菜類,相對分開,減少串味,必要時應用保鮮膜。

        四、食品衛(wèi)生

        1、認真做好原料的檢疫工作,變質(zhì)、有毒、有害食品不切配、不燒煮。

        2、食物應保持新鮮、清潔、衛(wèi)生,并于洗清后,分類以塑膠袋包緊,或裝在有蓋容器內(nèi),分別儲放冰箱或冷凍室內(nèi),魚肉類取用處理要迅速,以免反覆解凍而影響鮮度,要確實做到勿將食物暴露在生活常溫太久。

        3、凡易腐敗飲食物品,應貯藏攝氏零度以下冷藏容器內(nèi),熟的與生的食物分開貯放,防止食物氣味在冰箱內(nèi)擴散及吸收箱內(nèi)氣味,并備置脫臭劑或燃過的木炭放入冰箱,可吸凈臭味。

        4、食品容器清潔、炊具做到刀具不銹、砧板不霉,加工臺面干凈,配菜盤與熟菜盤有明顯區(qū)別。

        5、食品充分加熱,防止里生外熟,隔頓、隔夜、外購熟食要回燒后再供應。

        6、按政府有關(guān)規(guī)定,禁用不得銷售的食品。

        7、蔬菜不得有枯葉、霉斑、蟲蛀、腐爛、如衛(wèi)生不合格,要退回粗加工清洗。

        8、干貨、炒貨、海貨、粉絲、調(diào)味品、罐頭等,要妥善儲藏,不得散放,落地。

        五、餐具衛(wèi)生

        1、切配器具要生熟分開,加工機械必須保持清潔。

        2、熟食、熟菜裝盆、餐具不得缺口、破邊,必須清潔,經(jīng)消毒后,無水跡、油跡、灰跡、方能裝盆出菜。

        3、不銹鋼器具必須保持本色,不潔餐具退洗碗間重洗。

        六、切配衛(wèi)生

        1、切配上下必須保持清潔、衛(wèi)生、整潔。

        2、砧板清潔衛(wèi)生,用后豎放固定位置,每周清洗,定期消毒。

        3、不銹鋼水斗內(nèi)外必須保持清潔,光亮。

        4、遇有下水道不通或溢水要及時報修。

        七、爐灶衛(wèi)生

        1、灶臺保持不銹鋼本色,不得有油垢,市頭結(jié)束后清洗干凈。

        2、鍋具必須清潔,排放整齊。

        3、爐灶瓷磚清潔、無油膩,爐灶排風要定期清洗,不得有油垢。

        4、各種調(diào)料罐、缸必須清潔衛(wèi)生并加蓋。

        八、冷葷間衛(wèi)生

        1、非冷葷間工作人員不得無故入內(nèi)。

        2、冷葷間操作人員,必須做到兩次更衣,戴帽子、口罩。

        3、操作前必須消毒、擦洗工作臺、刀具砧板、餐具等,保持清潔衛(wèi)生。

        4、冰箱每日清理,每班擦洗一次,隔夜剩菜必須回爐加工。

        5、冰箱內(nèi)食品必須排放整齊,加用保鮮膜。

        6、冰箱如損壞要及時報修。

        7、冷葷間嚴禁放私人物品及雜物,包括茶杯等。

        8、冷葷間餐具不得混用,專間使用。

        9、罐頭食品啟用后,當日用余必須倒入有蓋玻璃器皿,放置冰箱內(nèi)。

        第三篇:廚房管理制度

        一、廚房考勤制度

        1、 廚政部工作人員上、下班時,必須打考勤,嚴禁代人或委托人代打考勤。

        2、 穿好工作服后,應向組長或廚師長報到或總體點名。

        3、 根據(jù)廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應離開工作地。

        4、 上班時應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關(guān)的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調(diào)。

        5、 因病需要請假的員工應提前一日向廚師長辦理準假手續(xù),并出示醫(yī)院開出的有效證明、因不能提供相關(guān)手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定者,按曠工或早退處理。請假應寫請假條書面?zhèn)浒浮?/p>

        6、 需請事假的,必須提前一日辦理事假手續(xù),經(jīng)廚師長批準后方有效,未經(jīng)批準的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效。

        7、 根據(jù)工作需要,需廷長工作時間的,經(jīng)領(lǐng)導同意,可按加班或計時銷假處理。

        8、 婚假,產(chǎn)假、喪假按酒店員工手冊的有關(guān)規(guī)定。

        9、 本制度適用于廚政部的所有員工。

        二、廚房著裝制度

        1、 上班時需穿戴工作服帽,在規(guī)定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈,整潔、工作時間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。

        2、 上班時間需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。

        3、 工作服應保持干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。

        4、 工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點穿戴,不得進入作業(yè)區(qū)域之外的地點,禁止著工裝進入前廳。

        5、 必須按規(guī)定圍腰系帶操作,不得拖曳。

        6、 違反上述規(guī)定者,按酒店處罰條例執(zhí)行。

        三、廚房衛(wèi)生管理制度

        1、 廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必須及時排除。

        2、 地面天花板、墻璧、門窗應堅固美觀,所有孔、洞、縫、隙應予填實蜜封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進出。

        3、 定期清洗抽油煙設(shè)備。

        4、 工作廚臺,櫥柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。

        5、 食物應在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持請清潔、衛(wèi)生。

        6、 食物應保持新鮮、清潔、衛(wèi)生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內(nèi)分別儲放冷藏區(qū)或冷凍區(qū)、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露大久。

        7、 凡易腐敗的食物,應儲藏在0度以下冷藏容器內(nèi),熟的與生的食物分開儲放,防止食物間串味。冷藏室應配備脫臭劑。

        8、 調(diào)味品應以適當容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸。

        9、 應備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,潲水桶四周應經(jīng)常保持干凈。

        10、員工工作時,工作衣帽應穿戴整潔,不得留長發(fā)、長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。

        11、在廚房工作時,不得在工作域抽煙、咳嗽、吐 、打噴嚏等要避開食物。

        12、廚房工作人員工作前、方便后應徹底洗手,保持雙手的清浩。

        13、廚房清潔掃除工作應每日數(shù)次,至少二次清潔完畢,用具應集中處置,殺蟲劑應與洗滌劑分開放置,并指定專人管理。

        14、不得在廚房內(nèi)躺臥或住宿,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。

        15有傳染病時,應在家中或醫(yī)院治療,停止一切廚房工作。

        四、食品原料管理與驗收制度

        1、 根據(jù)酒店廚政生產(chǎn)程序標準,實行烹飪原料先進先出原則,合理使用原料,避免先后程序不分,先入庫房原料擱置不用。

        2、 高檔原料派專人保管,嚴格按量使用。其它原料同樣做到按量使用,物盡其用。

        3、 未經(jīng)許可,不得私自制作本酒店供應菜品,杜絕任何原料浪費行為。

        4、 不得使用霉變,有異味等一切變質(zhì)的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時檢查。

        5、 不得將腐敗變質(zhì)的菜品和食品提供給客人。

        6、 不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質(zhì)原料,需經(jīng)批準。

        7、 嚴格履行原料進入,原料烹制和菜品供應程序,確保酒店菜品操作流程正常運轉(zhuǎn),做到不見單,廚房不出菜的原則。

        8、 驗收人員必須心企業(yè)利益為重,堅持原則,秉公驗收,不圖私利。

        9、 驗收人員必須嚴格按驗收程序完成原料驗收工作。

        10、驗收人員必須了解即將取得的原料與采購定單上規(guī)定的質(zhì)量要求是否一致,拒絕驗收與采購單上規(guī)定不符的原材料。

        11、驗收人員必須了解如何處理驗收下來的物品,并且知道在發(fā)現(xiàn)問題時如何處理。如果已驗收的原材料出現(xiàn)質(zhì)量問題,驗收人員應負主要責任。

        12、驗收完畢,驗收人員應填寫好驗收報告,備存或交給相關(guān)部門的相關(guān)人員。

        13、以上制度適用于廚政部一切工作人員,違反上述規(guī)定者,按酒店處罰制度執(zhí)行。

        五、廚房日常工作檢查制度

        1、 對廚房各項工作實行分級檢查制,對各廚房進行不定期,不定點、不定項的抽查;總廚 、廚師長、組長、廚房員工。

        2、 檢查內(nèi)容包括店規(guī)、店紀、廚房考勤、著裝、崗位職責、設(shè)備使用和維護、食品儲藏、菜肴質(zhì)量、出菜制度及速度、原材料節(jié)約及綜合利用、安全生產(chǎn)等項規(guī)章制度的執(zhí)行和正常生產(chǎn)運轉(zhuǎn)情況。

        3、 各項內(nèi)容的檢查可分別或同時進行。

        衛(wèi)生檢查:每日一次,包括食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計劃衛(wèi)生;

        紀律檢查:每月一次,包括廚房紀律,考勤考核,店規(guī)店紀;

        設(shè)備安全檢查:每月一次,包括設(shè)備使用、維護安全工作 ;

        生產(chǎn)檢查:每周一次,包括儲藏、職責出品制度、質(zhì)量及速度。

        每日例查:每日二次,包括餐前、后工作過程,個人及其它衛(wèi)生。

        4、 檢查人員對檢查工作中發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié),做出適當?shù)奶幚?,并有?quán)督促當事人立即改已或在規(guī)定期內(nèi)改正。

        5、 屬于個人包干范圍或崗位職責內(nèi)的差錯,追究個人的責任;屬于部門,班組的差錯,則追究其負責人員的責任,同時采取相應的經(jīng)濟處罰措施。

        6、 對于屢犯同類錯誤,或要求在限期內(nèi)改進而未做到者,應加重處罰,直到辭退。

        7、 檢查人員應認真負責,一視同仁,公正辦事。每次參加檢查的人員,對時間、內(nèi)容和結(jié)果應做書面記錄備案,檢查結(jié)果應及時與部門和個人利益掛鉤。

        六、廚房值班交接班制度

        1、 根據(jù)工作需要,組長有權(quán)安排本組各崗人員值班。

        2、 接班人員必須提前抵達工作崗位,保證準點接班。

        3、 交班人員必須向接班人員詳細交代交接事宜,并填寫交接班日志,方可離崗。

        4、 接班人員必須認真核對交接班日志,確認并落實交班內(nèi)容。

        5、 值班人員應自覺完成交代的工作,工作時間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關(guān)的事。

        6、 值班、接班人員應保證值班、接班期間的菜點正常出品。

        7、 值班、接班人員要妥善處理和保藏剩余食品及原料,做好清潔衛(wèi)生工作。

        8、 值班、接班人員下班時要寫好交接班日志,不得在上面亂畫,及時關(guān)閉能源開關(guān),鎖好門窗交鑰匙。

        9、 廚師長無定時檢查值班交接記錄。

        七、廚房會議制度

        1、 廚房根據(jù)需要,有必要計劃召開各類會議:

        (1)衛(wèi)生工作會 :每周一次,主要內(nèi)容有食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計劃衛(wèi)生;

        (2)生產(chǎn)工作會:每周一次,主要內(nèi)容有儲藏、職責、出品質(zhì)量、菜品創(chuàng)新;

        (3)廚房紀律:每周一次,主要內(nèi)容有考勤、考核情況、廚房紀律;

        (4)設(shè)備會議:每月一次,主要內(nèi)容有設(shè)備使用、維護。

        (5)每日例會:主要內(nèi)容有總結(jié)評價過去一日廚房情況,處理當日突發(fā)事件。

        (6)安全會議:每半月一次,主要是廚房的安全工作。

        (7)協(xié)調(diào)會議:每周一次,主要是相互交流、溝通。

        2、 除例會和特殊會議外,各類會議召開至少提前一天通知,并告知開會時間、地點、到會對象及內(nèi)容。

        3、 與會人員都應清楚會議性質(zhì)及討論的要點,提前準備材料,會議主持者要做好會議進程的全要工作。

        4、 參加會議的所有人員都應準時出席,如因特殊情況不能準時到會者,應事先向總廚請假。會議必須準時開始,與會人員中途不得隨意離開會場。

        5、會議非議論期間,與會者不應私下交談,爭論搶白。如需發(fā)言,應等待合適時間。

        6、所有會議發(fā)言應簡明扼要,直截了當,節(jié)約時間。

        7、 與會人員應集中精力開會,不辦理與會議無關(guān)事宜。

        8、 會議一時不能解決的事宜,應另作處理,由專人跟辦,不應費時討論,不可糾纏不休。

        9、 會議未形成決定的方案或未被通過的提議,應自覺保留,會后不亂議論,會上決定之事項,廚房各崗位必須自覺貫徹執(zhí)行,其結(jié)果應主動報上。

        第四篇:酒店餐飲部規(guī)章制度

        (1)掌握客情。我們這個部門是VIP會員區(qū),客人一般都有留客戶檔案。我們要熟知客人的姓名、房號、生活習慣、禁忌、愛好、宗教信仰、外貌特點等情況,以便在接待服務中有針對性地提供優(yōu)質(zhì)服務。

        (2)整理房間。客人預定的房間,要在客人到達前一小時整理好,保持清潔、整齊、衛(wèi)生、安全。設(shè)施要齊全完好,符合客房等級規(guī)格和定額標準,以保證客人需要。

        (3)檢查房間設(shè)備、用品。房間整理完成后,領(lǐng)班要全面、逐步、逐項地檢查房間的設(shè)備和用品,包括:門窗是否安全、電器開關(guān)有無損壞,衛(wèi)生間設(shè)備是否靈便,物品是否放在規(guī)定的位置,拉上窗簾、掀開被角、打開床頭燈。

        (4)調(diào)節(jié)好客房空氣和溫度。客人到達前要根據(jù)氣候和不同地區(qū)的實際需要,調(diào)節(jié)好房間的空氣和溫度。

        (5)樓層服務員要整理儀容、儀表、服裝、發(fā)式,等候客人的到來。

        第五篇:酒店餐飲部規(guī)章制度

        一、自覺遵守,要講文明,講禮貌,講道德,講紀律。要積極進取,愛崗敬業(yè),善于學習,掌握技能。

        二、要著裝上崗,掛牌服務,要儀表端妝,舉止大方,規(guī)范用語,文明服務,禮貌待客,主動熱情。

        三、客房服務員,每天要按程序,按規(guī)定和要求清理房間衛(wèi)生,要認真細致;要管理好房間的物品,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

        四、安排住宿,必須有部門領(lǐng)導和服務中心主任簽單;外來住宿人員,要有本人身份證或有效證件進行登記后,方可入住。

        五、不得隨意領(lǐng)外人到房間逗留或留宿,未經(jīng)中心主任同意不準私開房間,為他人(含本校職工)提供住宿、休息及娛樂等。

        六、檢查清理客房時,不得亂動和私拿客人的東西,不準向?qū)W員和客人索要物品和接收禮品;拾到遺失的物品要交公。

        七、不準他人隨意進入前臺;前臺電腦要專人管理與操作,不準無關(guān)人員私自操作;打字、復印、收發(fā)傳真,要按規(guī)定收費。

        八、工作時間不準離崗,有事向領(lǐng)導請假,不準私自換班和替班,不準打撲克,織毛衣,看電視及做與工作無關(guān)的事情。

        九、認真做好安全防范工作,特別是做好妨火防盜工作,要勤檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告和處理。

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