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        飯店規(guī)章制度簡約版(大全)

        發(fā)布時間:2023-04-20 22:35:59

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        第一篇:公司規(guī)章制度簡約

        一、設(shè)備管理

        技術(shù)部設(shè)專職技術(shù)員,負(fù)責(zé)全廠的設(shè)備管理工作。設(shè)專職或兼職設(shè)備管理員,為保證設(shè)備完好的技術(shù)狀況,充分發(fā)揮設(shè)備潛力,提高工作效率,制定設(shè)備制度。

        a)責(zé)全廠設(shè)備維修及重點設(shè)備的定期保養(yǎng)和制定設(shè)備的采購計劃。

        b)部門應(yīng)指定一名(或兩名)兼職設(shè)備管理員負(fù)責(zé)本部設(shè)備管理,其主要職責(zé)是督促指導(dǎo)本部員工按安全技術(shù)操作規(guī)程正確使用設(shè)備,保養(yǎng)設(shè)備,同時負(fù)責(zé)向廠部提出設(shè)備維修計劃。

        c)所有設(shè)備操作人員必須培訓(xùn)上崗,建立設(shè)備的技術(shù)檔案,建立維修技術(shù)資料的管理由專職技術(shù)員負(fù)責(zé)。

        d)職技術(shù)員按計劃對各部屬設(shè)備進行檢查鑒定,及時上報廠部。

        二、設(shè)備維修與保養(yǎng)

        1、本廠設(shè)備維修保養(yǎng)實行日常維護,例行保養(yǎng),季度保養(yǎng)、年度保養(yǎng)的制度。

        2、例行保養(yǎng):

        1)設(shè)備啟用前應(yīng)先檢查設(shè)備潤滑狀況是否良好,各操作手柄,是否靈活可靠,設(shè)備各部有無異常情況,確認(rèn)技術(shù)狀況正常方可開機。

        2)作過程中或工作完成后,應(yīng)清除設(shè)備存留的切屑、污物,對設(shè)備進行一次清潔維護,并將設(shè)備放置原位切斷電源。

        1、季度保養(yǎng):

        1)全設(shè)備清潔,潤滑。

        2)拆洗各潤滑油氈,清除污物,加換新潤滑油,檢查舉升器油量,必要時加注。

        3)全面檢查各傳動部位,如發(fā)現(xiàn)松動、失調(diào),應(yīng)及時進行處理。嚴(yán)格檢查液壓、氣壓部件是否泄漏并處理,清洗油水分離器。

        4)嚴(yán)格檢查自動控制開關(guān)、電源插頭、座、線路接頭、操作手柄等是否靈活、正常,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決。

        2、年度保養(yǎng):

        1)執(zhí)行季保養(yǎng)的全部內(nèi)容。

        2)按設(shè)備使用規(guī)定更換或過濾液壓油,并清洗容器和過濾系統(tǒng)。

        3)清洗密封傳動件,更換油封或緊固部件,調(diào)整各部位。

        4)測試電機及電器安全性能并檢查設(shè)備精確度及各項性能。

        日常維護由各班組指定專人負(fù)責(zé),不能處理的及時上報。

        5、備保養(yǎng)計劃由專職技術(shù)員根據(jù)設(shè)備使用率、技術(shù)狀況編制下達(dá)各部門。部門主管、車間主任應(yīng)按計劃組織實施。

        第二篇:公司規(guī)章制度簡約

        一、總則

        第一條為規(guī)范我省拍賣企業(yè)的審核許可管理工作,促進我省拍賣業(yè)健康有序發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國拍賣法》、《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國公司登記管理條例》、商務(wù)部《拍賣管理辦法》和省政府辦公廳有關(guān)文件,制訂本規(guī)定,拍賣公司規(guī)章制度大全。

        第二條凡在福建省行政區(qū)內(nèi)設(shè)立拍賣企業(yè)或拍賣企業(yè)分公司(以下簡稱分公司)應(yīng)當(dāng)按本規(guī)定辦理審核許可。

        第三條省經(jīng)濟貿(mào)易委員會對全省設(shè)立拍賣企業(yè)和分公司實施行政許可及監(jiān)督管理;各設(shè)區(qū)市政府拍賣主管部門對轄區(qū)內(nèi)設(shè)立拍賣企業(yè)和分公司實施審查及監(jiān)督管理。

        二、拍賣企業(yè)的設(shè)立

        第四條申請設(shè)立拍賣企業(yè)的投資者應(yīng)有良好的信譽,無違反中國法律、行政法規(guī)、規(guī)章的行為。拍賣企業(yè)的名稱應(yīng)符合《中華人民共和國公司登記管理條例》和有關(guān)企業(yè)名稱登記管理規(guī)定,并含有“拍賣”字樣。

        第五條設(shè)立拍賣企業(yè),應(yīng)當(dāng)具備下列條件:

        (一)有一百萬元人民幣以上的注冊資本;

        (二)有自己的名稱、組織機構(gòu)和章程;

        (三)有固定的辦公場所;

        (四)有三名以上取得拍賣業(yè)從業(yè)資格的人員,其中至少有一名是拍賣師;并有具備與主營業(yè)務(wù)密切聯(lián)系的行業(yè)從業(yè)資格的專職或兼職人員;

        (五)有符合有關(guān)法律、行政法規(guī)及商務(wù)部《拍賣管理辦法》規(guī)定的拍賣業(yè)務(wù)規(guī)則;

        (六)符合拍賣主管部門有關(guān)拍賣行業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

        第六條申請設(shè)立拍賣企業(yè),應(yīng)當(dāng)提交下列材料:

        (一)申請報告(應(yīng)當(dāng)載明擬設(shè)立拍賣企業(yè)的名稱、注冊資本、股東或發(fā)起人姓名或名稱、機構(gòu)住所、法定代表人、企業(yè)類型、經(jīng)營范圍及可行性分析等內(nèi)容,并承諾所提交材料的真實性);

        (二)公司章程、拍賣業(yè)務(wù)規(guī)則;

        (三)工商行政管理機關(guān)核發(fā)的《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》;

        (四)擬任法定代表人簡歷和有效身份證明;

        (五)擬聘任的拍賣師執(zhí)業(yè)資格證書及從業(yè)人員的相關(guān)資質(zhì)證明(其中:擬聘任的拍賣師需先經(jīng)中國拍賣行業(yè)協(xié)會辦理變更注冊單位);

        (六)固定辦公場所產(chǎn)權(quán)證明或租用合同;

        (七)《福建省拍賣企業(yè)申請表》(一式三份,其中設(shè)區(qū)市拍賣主管部門一份)。

        第七條拍賣企業(yè)申請設(shè)立分公司,應(yīng)當(dāng)符合下列條件:

        (一)符合拍賣業(yè)發(fā)展規(guī)劃;

        (二)年檢合格;

        (三)企業(yè)的注冊資本不少于五百萬元人民幣且全部繳清,拍賣企業(yè)對每個分公司,需撥付不少于一百萬元人民幣的資金或?qū)嵨?

        (四)分公司應(yīng)有兩名以上取得拍賣業(yè)從業(yè)資格的人員,并有具備與主營業(yè)務(wù)密切聯(lián)系的行業(yè)從業(yè)資格的專職或兼職人員;

        (五)有固定的辦公場所;

        (六)經(jīng)營拍賣業(yè)務(wù)三年以上,最近兩年連續(xù)盈利,其上年拍賣成交額超過五千萬元人民幣;或者上年拍賣成交額超過二億元人民幣。

        第八條拍賣企業(yè)設(shè)立分公司,申請人需要提交下列材料:

        (一)擬設(shè)立分公司的申請報告;

        (二)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本(復(fù)印件);

        (三)最近兩年經(jīng)會計師事務(wù)所審計的年度財務(wù)會計報表(含年度拍賣成交額專項審計);

        (四)擬任分公司負(fù)責(zé)人簡歷及有效身份證明;

        (五)擬聘任的拍賣師執(zhí)業(yè)資格證書及兩名以上具有拍賣從業(yè)資格人員的相關(guān)資質(zhì)證明(其中:擬聘任的拍賣師須是注冊于本企業(yè)的);

        (六)固定辦公場所的產(chǎn)權(quán)證明或租用合同。

        (七)撥付一百萬元以上人民幣的資金(或?qū)嵨?的證明材料;

        (八)《福建省拍賣企業(yè)設(shè)立分公司申請表》(一式三份,其中設(shè)區(qū)市拍賣主管部門一份),管理制度《拍賣公司規(guī)章制度大全》。

        第九條設(shè)立拍賣企業(yè)及分公司,按照下列程序辦理:

        申請設(shè)立拍賣企業(yè)(或分公司),應(yīng)將上述材料送企業(yè)(或分公司)所在地設(shè)區(qū)市拍賣主管部門。設(shè)區(qū)市拍賣主管部門對申請材料進行審查,確認(rèn)申請材料齊全后,發(fā)給申請人《受理行政許可申請通知書》,并在申請表上簽署審查意見后,報省經(jīng)濟貿(mào)易委員會。

        省經(jīng)濟貿(mào)易委員會核準(zhǔn)后頒發(fā)由商務(wù)部統(tǒng)一印制的《拍賣經(jīng)營批準(zhǔn)證書》。申請人持拍賣經(jīng)營批準(zhǔn)證書向所在地工商行政管理機關(guān)辦理營業(yè)登記手續(xù)。省經(jīng)濟貿(mào)易委員會不予許可的,發(fā)給不予行政許可通知,并說明理由。

        第十條省經(jīng)濟貿(mào)易委員會對拍賣企業(yè)及分公司的設(shè)立許可可以采取聽證方式。聽證工作按《福建省經(jīng)濟貿(mào)易委員會聽證程序暫行規(guī)定》(閩經(jīng)貿(mào)政法[2004]554號)進行。

        第十一條受理期限:

        設(shè)區(qū)市拍賣主管部門應(yīng)在發(fā)出《受理行政許可申請通知書》之日起二十個工作日內(nèi)完成審查上報工作;省經(jīng)濟貿(mào)易委員會在收到申請材料后的二十個工作日內(nèi)作出行政許可決定。二十個工作日內(nèi)不能作出決定的,經(jīng)本委負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),延長十個工作日,并發(fā)給《延期作出行政許可決定告知書》。

        三、從事公物拍賣的企業(yè)資格審核

        第十二條國家行政機關(guān)依法沒收的物品,充抵稅款、罰款的物品、人民法院依法沒收的物品,充抵罰金、罰款的物品以及無法返還的追回物品和其他特殊國有資產(chǎn)等標(biāo)的拍賣應(yīng)由具有相應(yīng)拍賣資格的拍賣企業(yè)承擔(dān)。

        第十三條拍賣企業(yè)的公物拍賣資格,按照屬地管理的原則進行認(rèn)定。由企業(yè)向公物財產(chǎn)所在地設(shè)區(qū)市拍賣主管部門提出申請,經(jīng)設(shè)區(qū)市拍賣主管部門進行資格審核并征求同級國有資產(chǎn)監(jiān)管部門意見后,報請同級人民政府確認(rèn)指定。

        申請擁有全省范圍內(nèi)的公物拍賣資格,由企業(yè)向省經(jīng)濟貿(mào)易委員會提出申請,經(jīng)省經(jīng)濟貿(mào)易委員會進行資格審核并征求省國資委意見后,報請省人民政府確認(rèn)指定。

        第十四條申請從事公物拍賣企業(yè)的基本條件:

        (一)拍賣企業(yè)依法成立并開展業(yè)務(wù)二年以上,上一年度拍賣成交額2000萬元以上的;

        (二)有2名或2名以上國家注冊拍賣師;

        (三)有熟悉財務(wù)會計、國有資產(chǎn)管理法律、法規(guī)、規(guī)章的人員;

        (四)有符合公物拍賣的場所和設(shè)施;

        (五)建立必要的經(jīng)營管理制度,經(jīng)營規(guī)范,服務(wù)良好,無違法違規(guī)經(jīng)營活動記錄;

        (六)法律法規(guī)規(guī)定的其它條件。

        第十五條申請擁有在全省范圍公物拍賣資格的企業(yè)除應(yīng)當(dāng)具備第十四條規(guī)定的基本條件外,還必須是經(jīng)營五年以上,連續(xù)三年年拍賣成交額超過5000萬元,至少有3名國家注冊拍賣師,并經(jīng)批準(zhǔn)已在住所所在設(shè)區(qū)市以外設(shè)有分支機構(gòu)的拍賣企業(yè)。

        四、拍賣企業(yè)及其分公司的變更、注銷

        第十六條拍賣企業(yè)向工商行政管理機關(guān)申請變更注冊登記項目前,應(yīng)當(dāng)先報企業(yè)所在地設(shè)區(qū)市拍賣主管部門審核并經(jīng)省經(jīng)濟貿(mào)易委員會核準(zhǔn)后換發(fā)拍賣經(jīng)營批準(zhǔn)證書。

        拍賣企業(yè)申請變更注冊登記項目,應(yīng)填報《福建省拍賣企業(yè)變更登記項目申請表》(一式三份),并提交相關(guān)材料。

        第十七條拍賣企業(yè)及分公司自領(lǐng)取拍賣經(jīng)營批準(zhǔn)證書之日起,六個月內(nèi)未領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,其拍賣經(jīng)營批準(zhǔn)證書自動失效。由省經(jīng)濟貿(mào)易委員會收回拍賣經(jīng)營批準(zhǔn)證書或公告宣布其作廢。

        第十八條拍賣企業(yè)及分公司成立后六個月未開業(yè),或開業(yè)后連續(xù)六個月無正當(dāng)理由未舉辦拍賣會或沒有營業(yè)納稅證明的,有關(guān)部門依法吊銷其營業(yè)執(zhí)照后,省經(jīng)濟貿(mào)易委員會應(yīng)收回拍賣經(jīng)營批準(zhǔn)證書或公告宣布其作廢。

        第十九條拍賣企業(yè)根據(jù)章程規(guī)定事由、股東會決議或其他事由解散的;或者因違反法律、行政法規(guī)及本辦法規(guī)定被責(zé)令關(guān)閉的;或者因不能清償?shù)狡趥鶆?wù),被依法宣告破產(chǎn)的,由有關(guān)部門依法注銷。

        第二十條拍賣企業(yè)在經(jīng)營過程中其經(jīng)營資格條件發(fā)生變化,達(dá)不到《拍賣法》、《拍賣管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的設(shè)立拍賣企業(yè)和拍賣企業(yè)設(shè)立分公司應(yīng)當(dāng)具備的條件,由省經(jīng)濟貿(mào)易委員會發(fā)出限期整改通知書,限期整改。經(jīng)過整改仍不符合經(jīng)營資格條件的,由省經(jīng)貿(mào)委收回拍賣經(jīng)營批準(zhǔn)證書或公告宣布其作廢。

        五、外商投資拍賣企業(yè)的設(shè)立、變更和終止

        第二十一條設(shè)立外商投資拍賣企業(yè)及分公司,或申請變更注冊登記項目、終止等相關(guān)事項,應(yīng)符合商務(wù)部《拍賣管理辦法》及有關(guān)規(guī)定,并向商務(wù)部申請。

        六、監(jiān)督管理

        第二十二條省經(jīng)濟貿(mào)易委員會負(fù)責(zé)制定和實施全省拍賣行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,管理與指導(dǎo)全省的拍賣行業(yè)自律組織。

        第二十三條省經(jīng)濟貿(mào)易委員會對全省拍賣企業(yè)和從業(yè)人員實施監(jiān)督管理。各設(shè)區(qū)市拍賣主管部門對本行政區(qū)內(nèi)拍賣企業(yè)和從業(yè)人員實施監(jiān)督管理。

        第二十四條省經(jīng)濟貿(mào)易委員會每年度對拍賣企業(yè)進行監(jiān)督核查,并出具監(jiān)督核查意見,對核查不合格的拍賣企業(yè),責(zé)令限期整改,并將核查情況通報有關(guān)部門。

        拍賣企業(yè)應(yīng)按省經(jīng)濟貿(mào)易委員會的要求,在規(guī)定的時間內(nèi)接受核查,并提交年度工作報告、經(jīng)法定機構(gòu)審計的財務(wù)報表和拍賣成交額報告,《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《拍賣師執(zhí)業(yè)資格證書》、拍賣業(yè)從業(yè)人員資格證等材料。

        設(shè)立分公司的拍賣企業(yè)提交的核查材料中,應(yīng)當(dāng)明確反映分公司的有關(guān)情況,并提交分公司《營業(yè)執(zhí)照》、《拍賣師執(zhí)業(yè)資格證書》、拍賣業(yè)從業(yè)人員資格證等材料。

        第二十五條對拍賣業(yè)實行統(tǒng)計制度。拍賣企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期向盛設(shè)區(qū)市拍賣主管部門報送企業(yè)經(jīng)營情況統(tǒng)計表。福建省拍賣業(yè)統(tǒng)計制度由省經(jīng)濟貿(mào)易委員會另行制定。

        第二十六條對拍賣企業(yè)實行信用管理制度。福建省拍賣企業(yè)信用管理制度由省經(jīng)濟貿(mào)易委員會另行制定。

        第二十七條省經(jīng)濟貿(mào)易委員會負(fù)責(zé)對違反《拍賣法》和商務(wù)部《拍賣管理辦法》從事拍賣活動的拍賣企業(yè)和拍賣師,按商務(wù)部《拍賣管理辦法》第六章有關(guān)規(guī)定實施行政處罰。具體程序按《行政處罰法》及《福建省經(jīng)貿(mào)委行政處罰工作規(guī)則(試行)》(閩經(jīng)貿(mào)政法[2002]226號)執(zhí)行。

        七、附則

        第二十八條在商務(wù)部《拍賣管理辦法》施行前設(shè)立的拍賣企業(yè)及分公司,不具備《拍賣管理辦法》規(guī)定條件的,應(yīng)當(dāng)在本規(guī)定實施之日起半年內(nèi)達(dá)到規(guī)定條件,逾期達(dá)不到行政許可條件的,按規(guī)定撤回其從事拍賣經(jīng)營的行政許可。

        第三篇:公司規(guī)章制度簡約

        一、裝飾公司材料采購制度

        (一)、材料采購人員應(yīng)本著對公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,在保證材料質(zhì)量的前提下,努力降低公司經(jīng)營成本。

        (二)、本公司的材料采購由設(shè)計人員確定品種、規(guī)格;由工程部負(fù)責(zé)詢價;在洽談過程中必須由兩人以上參加。

        (三)、材料采購人員應(yīng)熟悉建材市場,熟練掌握市場行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時供應(yīng)。

        (四)、大宗材料的采購應(yīng)當(dāng)事先簽定供銷合同,并報集團財務(wù)中心存檔。

        (五)、材料采購人員在購銷過程中玩忽職守、以權(quán)謀私,在材料質(zhì)量、價格上給公司造成損失的,公司將視情節(jié)輕重給予處罰,直至辭退;情節(jié)嚴(yán)重的可追究其法律責(zé)任。創(chuàng)業(yè)就到中青創(chuàng)業(yè)網(wǎng)

        二、裝飾公司市場部管理制度

        (一)、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,不準(zhǔn)遲到早退。

        (二)、著裝、談吐、儀表要得體大方。

        (三)、應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。

        (四)、要有團隊精神,主倡員工之間的團結(jié)合作理念。

        (五)、每天要保持良好的心態(tài),去開拓市場尋找市場。

        (六)、不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來謀取私利。

        (七)、要以誠待人,與客戶要保持良好的關(guān)系。

        (八)、對工作要有極強的責(zé)任心,做事從公司的整體利益出發(fā),不要把任何個人感情帶到工作中。

        (九)、應(yīng)勤奮工作、積極開拓市場,為公司建立一個廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。

        (十)、要熟悉市場、人工費、材料費及材料的品種、規(guī)格、用途等。

        (十一)、對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。

        (十二)、尊重客戶合理化建議。

        (十三)、對有意向的客戶要多講解,多了解客戶的需求,直到客戶滿意。

        (十四)、接單后要積極配合設(shè)計師做圖、預(yù)算、施工。

        (十五)、做好施工完畢后的保修服務(wù)工作。

        (十六)、了解合肥所有小區(qū)銷售居住情況和小區(qū)中住戶的經(jīng)濟實力。

        (十七)、對待客戶要熱情、真誠,要讓客戶信賴、滿意。

        (十八)、極開展市場調(diào)研,分析目標(biāo)市場、把握市場

        三、裝飾公司設(shè)計部管理規(guī)定

        (一)、嚴(yán)格遵守公司的各項考勤制度,不準(zhǔn)遲到、早退。

        (二)、保持工作桌面的整潔,不隨處亂扔垃圾。

        (三)、人員電腦應(yīng)專人專用,如人為損壞,由當(dāng)事人賠償。下班以后,需將電源切斷,違者扣考評分1分。

        (四)、有事外出時,經(jīng)部門經(jīng)理同意后填寫《外出公干登記表》,事后準(zhǔn)確注明回公司時間。

        (五)、設(shè)計人員上門量房時,應(yīng)理會客戶的意圖,標(biāo)注尺寸要明確。施工圖需經(jīng)圖紙會審以后方可出圖。

        (六)、在與客戶交談中,要靈活應(yīng)變,尊重客戶的合理化建議。

        (七)、嚴(yán)守公司秘密,嚴(yán)禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出,違者視情節(jié)輕重給予嚴(yán)肅處理。

        (八)、努力與工程部、客戶服務(wù)部等部門配合,處理好工程施工中所出現(xiàn)的各種問題。

        (九)、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,做到精益求精。

        (十)、多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通,做到熱情、真摯、信賴、滿意。

        第四篇:公司規(guī)章制度簡約

        一.自覺遵守工作紀(jì)律,做到按時上班,不遲到,不早退。上班時間不做與工作無關(guān)的事。不擅自離開工作崗位,因病因事請假應(yīng)按照學(xué)院部規(guī)定的相關(guān)制度辦理。

        二.努力學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)水平。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),保質(zhì)、保量按時完成各項任務(wù)。

        三.勤思考,善總結(jié),為公司發(fā)展出謀劃策,腳踏實地的提高公司業(yè)務(wù)量。

        四.外出聯(lián)系業(yè)務(wù)要提前報告主管領(lǐng)導(dǎo),以保證公司人員的人身安全和工作順利進行。

        五.愛護公共財物,特別是液晶顯示器電腦的合理使用,不得在電腦上玩游戲、看電影,不得上內(nèi)容不健康的網(wǎng)站,做到相互督促。

        六..辦公室要保持整潔,做到桌上物品、衛(wèi)生工具、桌凳擺放整齊,保持地面干凈、門窗清潔。

        七.節(jié)約用電,注意安全。人離室及時關(guān)空調(diào)、日光燈、飲水機,下班時要關(guān)好門窗。

        八.同事之間互相關(guān)心、幫助,團結(jié)協(xié)助,和睦相處、真誠友愛形成良好的集體氛圍。

        九.講文明,有禮貌,不講粗話,樹立并維護個人和公司的良好形象

        第五篇:餐飲規(guī)章制度

        一、勞動管理制度

        1.工作時間:上午9:00―14:00左右,下午16:30―22:00左右,輪流值班

        2.休假:員工每月有四個半天假,不累計,不扣薪。

        3.辭職:員工辭職需提前一個月,提交辭職申請得到批準(zhǔn)后按規(guī)定辦理相關(guān)交接手續(xù),手續(xù)完備方可辭職

        4.試用:新員工從確認(rèn)錄用之日起簽定合同,確立勞動關(guān)系契約,試用期為1―30天,根據(jù)員工的工作表現(xiàn)及業(yè)務(wù)技能可以考慮是否延長其試用期或提前轉(zhuǎn)正,在試用期內(nèi)若有不稱職的或犯有重大過失,店方可隨時辭退員工并不作任何補償;

        5.遲到.早退:上、下班時間10分鐘之內(nèi)。

        6.礦工:無故不上班,視為曠工,曠一天扣三天工資,月內(nèi)曠工3天以上,予以辭退:

        7、重大過失處罰;罰款50―500元,;

        8.請假:必須以書面形式請假,嚴(yán)禁電話請假,托人帶信請假,病假需出示醫(yī)生診斷書,請假期間均無工資;

        9、假權(quán):部長有半天事假權(quán),大堂經(jīng)理有一天事假權(quán)。一天以上,總經(jīng)理審批,簽字同意。

        10、員工均有相互監(jiān)督,舉報歪風(fēng)邪氣之責(zé)。舉報屬實的店方給予獎勵并替其保密。

        二、訂餐制度

        電話訂餐

        1.接電話人員:收銀員、迎賓和大堂經(jīng)理(值班經(jīng)理),其他員工未經(jīng)許可一律不準(zhǔn)接電話。

        2.接電話使用規(guī)范用語:“您好,四川老家歪嘴魚莊,請問有什么可以幫您?”

        3.記錄內(nèi)容:就餐人數(shù)、準(zhǔn)確就餐時間、顧客姓名、單位、聯(lián)系電話、預(yù)訂桌數(shù)及區(qū)域。記錄好以后,要求重訴一遍,并且告訴訂餐人,如果超時(30分鐘),本店有權(quán)另作安排。4.通知有關(guān)部門和人員,提前做準(zhǔn)備。

        來客訂餐

        1.有客人聯(lián)系訂餐時,應(yīng)問清顧客姓名,聯(lián)系方式、用餐人數(shù)和用餐的標(biāo)準(zhǔn),以及預(yù)訂桌號區(qū)域,桌數(shù)和用餐時間,全部作好記錄,讓客人過目之后在訂餐單上簽字,確認(rèn)對訂餐內(nèi)容無異議。

        2.訂包席者按按訂餐標(biāo)準(zhǔn)適當(dāng)收取訂金,最低500元,開收據(jù)(收據(jù)一式二份注明包席不打折、不優(yōu)惠、不含票)客人若違背要求應(yīng)按餐廳規(guī)定酌情收取損失費;

        3.餐后結(jié)帳時,發(fā)現(xiàn)客人沒有訂金收據(jù)的,應(yīng)收足餐費全額并作好登記,待交來訂金收據(jù),再退還客人訂金;(訂金條丟失的請對方寫收回訂金證明)

        4.通知有關(guān)部門和人員,提前做好準(zhǔn)備。

        三、電話管理制度

        1、吧臺電話專用于訂餐,方便客人使用;聯(lián)系供貨商等,員工不準(zhǔn)隨便使用此電話,如有特殊事情,經(jīng)大堂經(jīng)理同意后,可使用辦公室電話。

        2、吧臺電話在上班時間只能由吧臺人員、迎賓和大堂經(jīng)理接聽。

        3、員工在上班期間,未經(jīng)許可一律不得接聽電話,有電話找員工,通知其下班之后再打進來,特殊情況例外。

        如何接聽電話

        1.電話響起三聲之內(nèi),拿起話筒:您好,四川老家歪嘴魚莊,有什么可以幫您?

        2.如果超過三聲:必須向客人致歉,問候客人.

        3.注意事項:通話是一定要聲音輕柔適中,一定要使用標(biāo)準(zhǔn)的普通話,話筒離唇邊5CM用清晰柔和親切的禮貌用語問候客人,聲調(diào)自然。

        4.傾聽注意事項:仔細(xì)聆聽客人通話內(nèi)容,準(zhǔn)確掌握客人談話內(nèi)容,要記清并重述客人提問再確認(rèn),并做好記錄。

        5.確認(rèn)回答客人問題直至滿意。

        6.如果當(dāng)時回答有困難,要向客人致歉,并記錄客人聯(lián)系電話,姓名,在一定的時間內(nèi)答復(fù)。

        7.向客人致謝,結(jié)束談話時,等對方掛斷電話自己才掛斷,輕拿輕放。

        四、會議制度

        1.每月由店方經(jīng)理召開一次全體員工大會,對餐廳營業(yè)情況,本月的其他事情進行安排和布置.表揚先進,鼓勵后進。

        2.每周由部門經(jīng)理定期召開部長以上行政工作例會。就當(dāng)周以來出現(xiàn)的問題提出整改措施,并做出安排、布置探討營運技能等相關(guān)內(nèi)容。

        3.每日由大堂經(jīng)理或部長召開兩次班前會,上午9:30,下午4:30

        A、班前會一定要嚴(yán)肅開會時間

        B、部長負(fù)責(zé)檢查員工的儀容儀表

        C、對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作有異議,必須實行先服從后上訴。

        D、班前會的內(nèi)容:列隊點名總結(jié)昨天的工作,布置今天的工作重點,今日定餐情況,今日估清,今日急推特推,個人衛(wèi)生情況儀容儀表,心情情緒的調(diào)整、唱店歌、口號等

        餐廳每周一次大掃出,由相關(guān)管理人員對酒店的環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生進行檢查,并作記錄。

        A個人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

        1.做到勤刷牙、洗手、剪指甲、不留長指甲和涂有色指甲油;勤洗澡,勤換工作服勤洗被褥。

        2.工作時間不配戴飾品(如:耳環(huán)、戒指、項鏈、手足鏈)

        工作牌必需佩帶在左胸上方,要端正,明亮。

        3.工作時間必須穿工作服做到整齊干凈無皺紋、破損或開口的地方要補好。

        4.男服務(wù)員發(fā)型側(cè)不過耳,后不過領(lǐng)前不遮眉,不留鬢角不染發(fā)。

        5.女服務(wù)員不得披肩散發(fā)、噴重味香水。不戴假睫毛、要化淡妝

        B環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

        1.餐廳店堂要每日打掃,公共區(qū)域;確保一切公共設(shè)施的清潔,整齊光亮。

        2.玻璃門窗;要保持清潔、白亮。要求無污跡、水跡、水印、手印、指痕。

        3.窗臺;不定期的由管理員安排值班服務(wù)員檫洗,保持干凈。

        4.地面;無雜物、光亮、無水跡、無油跡。

        5.備餐柜:餐柜物品擺放整齊,無私人用品,干凈無油漬。

        6.桌椅:無灰塵無油漬

        7.燈具:光亮清潔,無油漬灰塵;裝飾物及植物要定期檫洗;植物要定期施肥、打藥、殺蟲、清除敗葉和雜物。

        8.家具;無灰塵無油跡、擺放端正適宜。

        C餐用具衛(wèi)生

        1.洗凈后光潔明亮,沒污點油跡。

        2.能夠按規(guī)格整齊擺放于消毒柜中消毒,每周定期對全部餐具進行統(tǒng)一的消毒一次。

        D工作衛(wèi)生

        1.上班時間在工作場所內(nèi)不得抽煙喝酒,不得隨地吐痰嚴(yán)禁面對食品、顧客打噴涕咳嗽,嚴(yán)禁亂丟廢紙亂放茶水杯。

        2.嚴(yán)禁使用掉落地面的餐具和食物。

        3.手指不可直接接觸食物,不得碰觸杯口,碗口、筷子前端及湯匙盛湯部位。

        第六篇:公司規(guī)章制度簡約

        第一章:總則

        1、為加強對企業(yè)物流工作的管理,做到有章可循,更加科學(xué)合理地進行商品物資的統(tǒng)一采購和合理儲存,以保證本公司生產(chǎn)活動的正常運轉(zhuǎn),不斷降低生產(chǎn)成本,減少貨損,特制定本制度。

        2、本制度從xx年xx月xx日起執(zhí)行,并由廠長授權(quán)有關(guān)部門組織實施。

        第二章:采購管理

        1、實行統(tǒng)一采購物資的范圍:生產(chǎn)所用的所有原輔材料、包裝材料;儀器、設(shè)備及配件耗材;試劑、試藥;五金、玻璃器皿;勞保材料、辦公用品等本公司購進的所有物資。

        2、生產(chǎn)科的工作職責(zé):

        (1)根據(jù)本公司產(chǎn)品特點,編制產(chǎn)品原輔材料、包裝材料耗用定額,作為原輔材料、包裝材料采購的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

        (2)根據(jù)生產(chǎn)計劃,編制材料需求清單。

        (3)根據(jù)本公司產(chǎn)品銷售趨勢、生產(chǎn)加工能力,為降低采購成本,減少采購費用,會同銷售、供應(yīng)、倉儲、質(zhì)檢、財務(wù)部門擬訂大宗消耗原輔材料的庫存儲備安全定額,報廠長批準(zhǔn)后執(zhí)行。

        3、供應(yīng)部門的工作職責(zé):

        (1)向供貨廠商詢價,篩選供貨單位,報經(jīng)廠長審批確認(rèn)。原輔材料、包裝材料采購按GMP供應(yīng)商質(zhì)量保證體系審計進行。

        (2)對經(jīng)廠長審批確認(rèn)的供貨廠商,供應(yīng)部門應(yīng)與其協(xié)商,草擬采購合同,然后報廠長審批后確認(rèn)。

        (3)根據(jù)生產(chǎn)部門報送的材料需求清單,核實倉庫存量,結(jié)合材料庫存安全定額,編制材料請購單,報經(jīng)廠長批準(zhǔn)后組織采購。

        (4)采購物資運抵本公司后,根據(jù)本公司內(nèi)部控制的流程規(guī)定,由倉庫簽發(fā)入庫單或待檢驗物資入庫單,交本公司有關(guān)部門辦理質(zhì)檢、點數(shù)入庫手續(xù),并核銷采購計劃。

        (5)對到貨后付款的材料物資,付款時審核供貨廠商的結(jié)算憑證、本公司的入庫憑證,經(jīng)審核無誤后,簽字確認(rèn),報送有關(guān)部門及廠長審批付款。

        (6)對賒購物資在本公司規(guī)定的掛賬結(jié)算日,審核供貨廠商提交的入庫單、退貨憑證,根據(jù)采購合同規(guī)定條款,編制掛賬結(jié)算單,報送財務(wù)部門審核。

        4、財務(wù)部門的工作職責(zé):

        (1)做好采購合同備案管理工作。

        (2)認(rèn)真審核物資采購及銷售的貨款結(jié)算、物資出入庫手續(xù)制度的執(zhí)行結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。

        (3)對貨款結(jié)算憑證進行合理性、合法性審核,發(fā)現(xiàn)問題督促有關(guān)部門糾正,避免給本公司造成經(jīng)濟損失。

        (4)設(shè)置有關(guān)明細(xì)賬簿,及時辦理記賬手續(xù),做到賬目清楚。

        (5)做好與倉庫、采購、銷售部門的賬單、賬實的核對工作。

        5、質(zhì)量部門的工作職責(zé):

        (1)與相關(guān)部門配合做好原輔材料、包裝材料的供應(yīng)商質(zhì)量保證體系審計工作。

        (2)及時對入庫需檢驗的原輔材料、包裝材料進行抽樣檢驗,并發(fā)放報告單。

        (3)對不合格的原輔材料、包裝材料作出相應(yīng)的處理決定。

        (4)配合供應(yīng)部門做好有關(guān)物資的采購工作。

        6、倉儲部門的工作職責(zé):

        (1)凡購進的各種物資,必須及時按入庫單驗收點數(shù),并填寫實收數(shù),及時記入庫存臺賬。

        (2)負(fù)責(zé)倉庫的日常管理工作,做到數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好、確保安全、收發(fā)迅速、面向生產(chǎn),服務(wù)周到。

        7、設(shè)備部門的工作職責(zé):

        (1)做好儀器、設(shè)備、電器及其備品備件的請購工作。

        (2)配合倉庫做好有關(guān)物資的入庫驗收工作。

        (3)配合供應(yīng)部門做好有關(guān)物資的采購工作。

        8、各部門其他相關(guān)職責(zé):

        (1)各部門按規(guī)定做好所需物資的請購工作,必須填寫請購單,報經(jīng)有關(guān)人員審核,并經(jīng)廠長,必要時集團公司審批后,交供應(yīng)部門辦理采購事務(wù)。

        (2)各部門在請購時,常用易損件及耗材應(yīng)提前做好計劃,以免在使用時出現(xiàn)銜接間斷,由此影響生產(chǎn)進度造成的責(zé)任由該部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)。

        9、采購操作流程:

        (1)本公司的采購業(yè)務(wù)統(tǒng)一由有關(guān)部門負(fù)責(zé)辦理,其他部門或人員不得自行采購。特殊情況經(jīng)廠長批準(zhǔn)由指定人員辦理。

        (2)供應(yīng)部門應(yīng)根據(jù)廠部下達(dá)的生產(chǎn)計劃及生產(chǎn)部門的生產(chǎn)周期安排結(jié)合庫存物資的數(shù)量、生產(chǎn)耗用進度的實際需要編制采購計劃,報廠長批準(zhǔn)后執(zhí)行。

        (3)供應(yīng)部門根據(jù)批準(zhǔn)的采購計劃組織采購,除零星采購?fù)猓坎少彉I(yè)務(wù)必須先與供貨方簽訂采購合同,采購合同應(yīng)包括品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、價格、交貨日期、運費承擔(dān)、結(jié)算方式及經(jīng)濟處罰等項條款。

        (4)采購物資運到本公司時,先由供應(yīng)部門對照核對采購計劃,經(jīng)確認(rèn)無誤后由倉庫開具《入庫單》,入庫物資交倉庫進行點數(shù)核對。需要檢驗的由倉庫填寫請驗單交質(zhì)量部門進行取樣檢驗,檢驗合格的入庫;不需要檢驗的由相關(guān)部門進行驗收入庫,并在入庫單上簽字確認(rèn)。

        (5)無論是預(yù)付款還是到貨付款,在結(jié)算付款時均需由供應(yīng)部門填開《付款申請單》,連同有關(guān)憑證報經(jīng)財務(wù)部門審核,并經(jīng)廠長批準(zhǔn)后,出納人員方可付款。

        (6)財務(wù)部門在對采購物品結(jié)算付款時,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真審核《請購單》、《采購合同》、《付款申請單》、《入庫單》、《發(fā)票》或《收款收據(jù)》等有關(guān)單證,賬目結(jié)算不清或未按合同規(guī)定期限付款以及不符合稅務(wù)制度規(guī)定的結(jié)算憑證財務(wù)部門不得辦理審核手續(xù)。

        (7)出納人員須在接到經(jīng)廠長批準(zhǔn)的付款憑證后辦理付款手續(xù),付款時必須認(rèn)真審核是否具備簽章齊全的條件,對簽章不齊的付款憑證不得辦理付款手續(xù)。若因付款時間較急,出納人員可以先以電話請示的方式報經(jīng)廠長同意后辦理付款手續(xù),但必須在廠長回廠后補辦審批手續(xù)。

        (8)采購物資除經(jīng)廠長批準(zhǔn)直接交付使用部門使用及管理外,其他物料、工具等必須先經(jīng)過倉庫驗收后由領(lǐng)用部門辦理領(lǐng)用手續(xù)。

        第三章:倉儲管理

        1、物資驗收入庫:

        (1)物資入庫,保管員應(yīng)親自同交貨人辦理交接手續(xù),核對清點物資名稱、數(shù)量是否一致,如發(fā)現(xiàn)不符現(xiàn)象,可以拒絕入庫。

        (2)物資入庫后,需要檢驗的應(yīng)先進入待檢區(qū),未經(jīng)檢驗合格不準(zhǔn)進入合格區(qū),更不準(zhǔn)投入使用。

        (3)材料驗收合格,保管員按發(fā)票所列的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、計量驗收就位,入庫單各欄應(yīng)填寫清楚,交財務(wù)科計賬。

        (4)不合格品應(yīng)隔離存放,及時處理,嚴(yán)禁投入使用。如工作馬虎,混入生產(chǎn),保管員應(yīng)負(fù)失職的責(zé)任。

        (5)驗收中發(fā)現(xiàn)的問題,要及時通知倉庫負(fù)責(zé)人處理。

        2、物資的儲存保管:

        (1)物資的儲存保管原則上應(yīng)以貨物的屬性、特點和用途分類存放,并遵照GMP的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

        (2)物資的堆放原則:在安全可靠的前提下,根據(jù)物資特點,做到過目見數(shù)、檢點方便、成行成列、清潔整齊。

        (3)倉庫保管員對庫存、代保管、待檢驗材料及設(shè)備、容器和工具等負(fù)有經(jīng)濟責(zé)任和法律責(zé)任。倉庫物資如有損失、報廢、盤贏、盤虧等情況,保管員應(yīng)及時報告?zhèn)}庫負(fù)責(zé)人進行原因分析及調(diào)查。未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自處理。

        (4)倉庫物資未經(jīng)倉庫負(fù)責(zé)人同意,一律不準(zhǔn)擅自借出。特殊情況應(yīng)報經(jīng)廠長批準(zhǔn)。

        (5)保管員應(yīng)每月對物資進行實物盤點,報送廠長及有關(guān)部門,保證賬、卡、物的一致。

        (6)保管員應(yīng)經(jīng)常巡視倉庫,檢查有無可疑跡象,要認(rèn)真做好防火、防潮、防盜工作,檢查危險隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。

        (7)對于某些特殊物資,如易燃、易爆、劇毒等物資,應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定儲存保管。

        3、物資的發(fā)放:

        (1)物資的發(fā)放應(yīng)遵循“先進先出”的原則,做到一盤底、二核對、三發(fā)料、四減數(shù)。

        (2)所有物資的發(fā)放必須有領(lǐng)料單,注明所領(lǐng)物資的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、用途等,并有領(lǐng)料人和批準(zhǔn)人的簽字,如批準(zhǔn)人外出時必須電話確認(rèn),事后補簽。對于手續(xù)不全的領(lǐng)料行為保管員可以拒絕發(fā)貨。

        (3)發(fā)料必須與領(lǐng)料人當(dāng)面點交清楚,防止差錯出門。

        (4)所有發(fā)料憑證,保管員應(yīng)妥善保管,不可丟失。

        4、其他有關(guān)事項:

        (1)倉庫要嚴(yán)格保衛(wèi)制度,禁止非本庫人員擅自進入。

        (2)倉庫嚴(yán)禁煙火,保管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識,嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙。

        (3)倉庫設(shè)有防鼠、防蟲設(shè)施,嚴(yán)禁在庫房內(nèi)存放食品。

        (4)保管員應(yīng)做好日常的衛(wèi)生工作。

        (5)保管員工作調(diào)動時,必須辦理移交手續(xù),只有當(dāng)移交手續(xù)辦妥之后,才能離開工作崗位。

        第四章:經(jīng)濟責(zé)任處罰

        1、物資使用部門必須依據(jù)生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)管理實際需要,認(rèn)真填制請購單。對貪圖省事、亂報采購計劃,造成本公司資金使用浪費的,依照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)對有關(guān)責(zé)任人處以罰款。

        2、供應(yīng)部門在確保品質(zhì)的前提下,必須充分考慮市場變化和庫存成本等因素,制定大宗物品的采購方案,落實供貨單位。并對采購物品的品質(zhì)、貨款結(jié)算安全負(fù)責(zé)。若因玩忽職守,造成本公司經(jīng)濟損失的,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟賠償責(zé)任。

        3、財務(wù)部門必須認(rèn)真履行審核監(jiān)督責(zé)任,對審核把關(guān)工作不嚴(yán)、不及時向廠長匯報有關(guān)事情真相,并造成本公司經(jīng)濟損失的,給予相應(yīng)的經(jīng)濟和行政處分。

        4、質(zhì)量部門必須對需要檢驗的物料,依照規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行取樣檢驗。若發(fā)現(xiàn)品質(zhì)不符時,必須及時報告QA負(fù)責(zé)人及采購部門(必要時直接報廠長)處理,嚴(yán)禁對品質(zhì)不符的外購物品放行入庫。因質(zhì)檢人員玩忽職守造成經(jīng)濟損失的,給予相應(yīng)的經(jīng)濟和行政處分。

        5、倉庫對外購物品辦理驗數(shù)入庫手續(xù),并對入庫采購物品的數(shù)量負(fù)責(zé)。若發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符時,應(yīng)當(dāng)及時向有關(guān)部門報告(必要時直接報廠長),同時妥善保管該批采購物品等待處理。對倉庫保管員工作馬虎,未按本辦法規(guī)定操作,造成入庫數(shù)量短缺的應(yīng)負(fù)經(jīng)濟賠償責(zé)任。

        6、物資在儲存過程中由于保管不善而造成本公司經(jīng)濟損失的,給予保管員相應(yīng)的經(jīng)濟和行政處分。

        7、發(fā)現(xiàn)危險隱患掩瞞不報而造成本公司經(jīng)濟損失的,給予保管員相應(yīng)的經(jīng)濟和行政處分。

        8、未嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)料手續(xù)發(fā)料而造成本公司經(jīng)濟損失的,給予保管員相應(yīng)的經(jīng)濟和行政處分。

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