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第一篇:辦公室工作制度
為規(guī)范辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費,創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境,
特制訂本制度。
第一條:適用范圍
本制度適用于公司全體員工并嚴格遵守
第二條:職責部門
行政部負責全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護。
第三條:水電使用規(guī)定
1.員工均有義務留意辦公設備的用電狀況,不使用時將設備關閉,以避免長時間待機造成的電力損耗。
2.員工應關注辦公電腦的用電狀況,待機時應關閉顯示器,長時間不使用時(如因故外出)應將電腦關閉。有學生上課時,提前五分鐘根據(jù)學員數(shù)量確定開啟電腦的數(shù)量,不能有閑置的開啟的電腦,下班時應及時關閉電腦,及機房所有的`插排開關,不能使電腦開著過夜。
3.員工離開或下班時應做到隨手關燈,人走燈滅。特別是最后離開公司的員工應仔細巡查,關閉辦公場所總開關和室外的電燈開關。白天室內(nèi)光線夠用時,盡可能不開燈而使用天然采光。第四條:打印機使用規(guī)定
1.打印時須本著節(jié)約原則,非重要文件應考慮使用二手紙打印或雙面打印。
2.打印完畢務必按“OFF”鍵,使打印機進入待機狀態(tài)。
3.除個人證件、畢業(yè)證、身份證、學歷證等個人資料需要打印外,禁止打印其他私人資料。嚴禁因私大量打印文件、小說、書籍等非工作性文件。
第五條:空調(diào)使用規(guī)定
1.空調(diào)作為辦公設施,僅于辦公期間使用,不允許在非辦公時間使用空調(diào),辦公人員離開或房間無人的情況下應關閉空調(diào),嚴禁室內(nèi)無人空調(diào)機照常開機。
2.下班后,最后一個離開的員工,應自覺關閉空調(diào),以杜絕浪費。
3.使用空調(diào),應注意節(jié)約,夏天在28℃以上方可開啟空調(diào)制冷,制冷溫度設置不應低于25℃;冬天在12℃以下方可開啟空調(diào)制熱,制熱溫度設置不應高于30℃。
4.使用空調(diào)期間,要將辦公室的門窗關閉,以確??照{(diào)的使用效果。
5.落實空調(diào)使用管理責任制,行政部指定工作人員負責管理。
6.不得隨意打開空調(diào)機殼或拆卸機件,要注意對空調(diào)的合理使用和維護,有異常應速報知行政部,由行政部聯(lián)系專業(yè)人員進行修理。
第六條:衛(wèi)生清潔管理規(guī)定
1.公司員工都有維護衛(wèi)生環(huán)境的權利和義務。
2.公司衛(wèi)生管理實行日常清潔與定期保潔、公共區(qū)域由專人負責、個人辦公區(qū)域由員工負責相結(jié)合的原則。每周周一至周日,所有員工輪流值日,清掃公共辦公區(qū)域,個人辦公區(qū)域文件整理,垃圾清掃等由自己負責。
3.公司規(guī)定每周五進行大掃除,個人清理自己的辦公桌面,公共區(qū)域由全體員工具體負責。
第七條:環(huán)境及衛(wèi)生標準
1.窗明潔凈,墻面清潔;
2.角落無積塵、蛛網(wǎng);
3.燈具、電器、用具清潔;
4.辦公桌整潔有序,不允許雜亂的擺放資料,文具等;
5.各部門的文檔必須存放在各部門的指定位置,不允許堆放在桌面或辦公桌的桌底。6.室內(nèi)無雜物;
7.地面無痰跡、紙屑、煙頭;
8.個人儀表整潔、干凈。
第八條:員工環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范
1.尊重保潔員的辛勤勞動,不得有侮辱之行為、言論;
2.有責任和義務保持個人辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生;
3.不隨地吐痰;
4.不在辦公室區(qū)域內(nèi)吸煙;
5.各部門的辦公區(qū)域內(nèi),對外的窗戶在下班后或在下雨時,必須保持關閉。各部門應指定專門人員負責;如發(fā)現(xiàn)沒有按要求做的部門,將對負責人協(xié)助清潔工打掃衛(wèi)生一周的處罰;
6.不能私自移動,挪用辦公室區(qū)域內(nèi)的設施設備;
第九條:其它規(guī)定
1.行政部需安排專人進行日常檢查和維護。
2.員工發(fā)現(xiàn)水、電、暖設施出現(xiàn)故障,應迅速與行政部聯(lián)系,不得私自修理。
3.員工需提高節(jié)流開源的意識,互相監(jiān)督,對浪費現(xiàn)象加以制止;并集思廣益,積極對公司水、電、暖的管理提出合理的建設性意見。公司將會根據(jù)情況對提供建議的員工給予獎勵。
4.上班期間不得無故串崗、不得在走廊、前臺等區(qū)域大聲聊天、喧嘩、嬉鬧。不得做與工作無關的事情;
5.嚴禁上班時間玩電腦游戲、看視頻等,或瀏覽無關網(wǎng)站占用公司資源
6.員工上班時間應著裝整潔大方,不得穿異裝異服。
第十條:附則
本制度由行政部負責解釋與修訂,自總經(jīng)理簽發(fā)之日起生效實施。
第二篇:辦公室工作制度
第一章總則
一、為了加強辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責,使內(nèi)務管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實際情景,特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。
三、切合公司實際,根據(jù)不一樣的制度資料編寫相應的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務有效開展。
四、辦公室人員應明確各項工作職責,簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結(jié)的工作目標。
第二章職責范圍
一、辦公室管理人員直理解行政人事主管領導,在直屬主管的領導下主持開展辦公室的各項工作。
二、負責辦公室相關規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
三、負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項事務有序開展。
四、協(xié)調(diào)各部門之間的行政關系,為各部門工作開展供給相應的服務。
五、負責公司對內(nèi)、對外公共關系的維護和改善,做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。
六、收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達各種指令,及時做出整理,當好領導參謀。
七、協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。
第三章工作規(guī)范
一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范,相關規(guī)定按照員工守則細則執(zhí)行。
二、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。
第四章辦公室事務管理
一、文書管理制度
文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據(jù)自我的職責范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設有特定版頭的文書。本制度中,文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎上構(gòu)成的,檔案是文書的延續(xù)?,F(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理,并對文書管理制度做以下規(guī)定。
(一)文件管理制度
第一條管理要點
1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用。
2、文件管理的范圍包括:上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導類文件、各類合同文件等。
3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進行編寫,統(tǒng)一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫明題目、時光、發(fā)文部門、資料等信息;措辭規(guī)范,表達無歧義。
4、根據(jù)文件屬性、類別,對所有文件進行編號,根據(jù)編號定期歸檔,做好相應的文字記錄,以備查閱。
第二條制度規(guī)范
1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執(zhí)行。
2、公司上報下發(fā)正式文件的.權利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。
3、公司對內(nèi)公開文件由行政人事部負責起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負責起草,行政人事部負責審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。
4、凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應記錄。
5、機密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對一般性文件進行分類管理,定期整理并制作相關報表提交給部門主管。
6、各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴格履行借閱手續(xù),對有密級程度的文件,需行政人事主管審批,總經(jīng)理批準后方可借閱。
7、辦公室管理人員對文件借閱情景進行登記,做好借閱記錄并限期清退。
8、按時光、資料、部門、名稱等資料分門別類進行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。
9、根據(jù)存檔時光及存檔的必要性對文件進行銷毀,需上報行政人事主管簽字批準,按照文件管理制度進行處理。
(二)文書管理制度
第一條管理要點
1、為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進行,保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性,促進與提高組織管理工作的效率,充分發(fā)揮文書在各項工作中的指導作用。
2、文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學習資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應存檔的圖表、其他有關公司的重大事項文書資料。
3、除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但必須標有頁眉頁腳,文本資料可根據(jù)文書具體資料進行調(diào)整。
4、根據(jù)文書性質(zhì)進行編號整理,定期對文書進行歸檔整理,堅持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。
第二條制度規(guī)范
1、根據(jù)公司實際需要及上級安排,起草編寫內(nèi)部公開文書,張貼公示學習。
2、按照文書管理范圍,行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。
3、行政辦公室發(fā)出的學習文書,需附上學習進度表;閱讀者需認真學習并簽名備注。
4、按時光、資料等降序排列,整理歸檔,堅持平時歸檔與年終歸檔相結(jié)合,對照編號列出整理清單。
5、根據(jù)文書的時效性和保存的價值性,對文書進行整理銷毀;須上級審批同意,方可銷毀。
6、辦公室負責人為第一職責人,若發(fā)現(xiàn)文書丟失,辦公室人員必須查明原因,如實向主管部門報告,若未查明原因,則由辦公室負責承擔。
7、違反以上規(guī)定者按照相關規(guī)定予以懲處。
(三)檔案管理制度
第一條管理要點
1、為了維護檔案的真實性和可查閱性,使檔案管理更科學、更專業(yè),及時分類、整理、修改、傳遞文書資料,提高檔案管理質(zhì)量與效率。
2、檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應存檔的信息資料。
3、根據(jù)文書整理和文件整理編號,對對應資料進行相應的歸檔、整理、備注,并存入專門的檔案文件柜保管。
第二條制度規(guī)范
1、應歸檔的文件、材料由辦公室人員負責收集,份數(shù)齊全,包括附件、批復、定稿等。
2、所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理,根據(jù)時光先后順序再按同一項目文書材料集中整理,并貼上標簽。
3、堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合,對照編目,列出清單。
4、各部門需借閱相關檔案,須由行政人事部主管簽字,審核經(jīng)過后方可借閱,不得抄錄、復制或借出。
5、檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),異常是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。
6、檔案接收、移交,必須根據(jù)檔案管理制度嚴格做好記錄。
第三條流程設計
根據(jù)文件、文書目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退
二、辦公用品管理制度
第一條管理要點
1、為了加強辦公用品管理,規(guī)范辦公用品管理各項程序,節(jié)儉辦公經(jīng)費,提高利用效率。
2、辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作,權責一致嚴格要求,無私自挪用現(xiàn)象。
3、辦公用品保管實行“日清月結(jié),出入庫等量、年終查存統(tǒng)計”原則。
4、辦公用品的采購,應進行多方比較,保證性價比和質(zhì)量,擇優(yōu)選用,合理開支。
第二條制度規(guī)范
1、公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設備的入庫登記由行政辦公室全權負責。
2、辦公用品購置應遵循以下程序:每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室,行政辦公室根據(jù)各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量,做出采購計劃,經(jīng)部門主管批準,財務部簽字后方可采購。對急用品的采購,可根據(jù)具體實際進行靈活處理,但必須經(jīng)部門主管批準。
3、根據(jù)物品所屬類別,對辦公用品進行及時出入庫登記,注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價、出入庫時光等,做到賬物相符。
4、各部門申領的辦公用品需及時發(fā)放,并做好填表記錄;因特殊情景急需領用未填表登記,事后須及時補填。
5、任何人未經(jīng)允許不得進入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。
6、辦公用品管理人員負責收發(fā)入、離職人員的辦公用品。
7、辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬,每年進行一次匯總普查。
8、管理員定期對辦公用品進行盤查,核實庫存,保證出入庫等量。
第三條管理流程設計
編制《需求計劃表》審批采購入庫登記發(fā)放
編制需求計劃統(tǒng)計申購情景月末清算匯總出庫登記
三、圖書管理制度
第一條管理要點
1、為了讓大家有一個良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù),規(guī)范圖書管理工作。
2、圖書管理人員嚴格按照制度中規(guī)定準時到崗,服務到位,保證借還流程有序進行。
3、根據(jù)圖書類別,對圖書進行編號,并制作目錄卡以備員工查閱。
第二條制度規(guī)范
1、各部門可根據(jù)實際工作需要,申請申購圖書。
2、按照各部門的實際需求申購圖書,辦公室每季度負責采購圖書1-2次。
3、對所有圖書進行分類整理,貼上類別標簽并編號登記,注明購進日期、作者、出版社及其他有必要的項目。
4、按照規(guī)定時光借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿,未按時辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書者,按照規(guī)定進行懲處。
5、借書人員妥善保管好圖書,不得在書中圈點、畫線、涂寫,如嚴重損害或丟失圖書,需做出相應的賠償,丟失圖書者全額賠償。
6、圖書管理員定期對圖書進行清點,如遇圖書丟失,查明原因,報部門主管,按指示行事。
四、會議管理制度
第一條管理要點
1、為了提高會議質(zhì)量,促進有效溝通,提高行動本事,進而規(guī)范會議管理。
2、根據(jù)公司實際及具體的情景,確定會議召開的必要性。
3、清楚會議召開目的,合理安排時光,做到少而精,講究高效原則。
4、會議負責人有效的控制會議,明確會議召開與否的界限;提高會議主持人控制會議進程的本事與水平,保證會議實效。
5、按照制度規(guī)定,嚴格會議管理,參會人員準時參加會議,并遵守會議紀律。
6、會議組織者審時度勢,明確會議要點,做好一切準備工作。
第二條制度規(guī)范
1、收集會議議題,根據(jù)選定的議題收集會上所需資料,擬定會議時光、地點等做好會議通知工作。
2、會議主持人負責會議的召開并負責現(xiàn)場秩序的維護,行政專員負責做好相應的會議記錄。
3、行政專員根據(jù)參會人員的發(fā)言狀況及相關事項,及時整理好會議記要或者會議決議,打印并張貼。
4、按照時光排列,將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。
5、會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應嚴格按照文書管理制度規(guī)定執(zhí)行。
五、清潔衛(wèi)生管理制度
第一條管理要點
1、為了營造一個良好的工作環(huán)境,樹立公司形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進行。
2、按照規(guī)定,清潔人員完成所有規(guī)定項目,并到達相應潔凈標準。
3、辦公室管理人員為第一職責人,管理所有清潔項目并不定時對衛(wèi)生進行堅持與維護。
第二條制度規(guī)范
1、清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。
2、按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負責衛(wèi)生檢查工作。
3、清潔衛(wèi)生實行衛(wèi)生職責制,辦公室管理人員負責管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生,當日值日生按時做好所有的清潔,監(jiān)督者及時做好相應的督察。
4、由辦公室管理員不定時對清潔衛(wèi)生進行維護,保證地面整潔,茶水供應,洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應等工作。
5、值日生在規(guī)定時光內(nèi)做好所有清潔項目,填寫《清潔衛(wèi)生值日表》,監(jiān)督員認真核實,并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。
6、未按要求清潔者,按照規(guī)定予以處罰。
六、日常事務管理
(一)接待管理
第一條來客接待是行政事務的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,維護公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。
第二條以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴格自我要求,做到言行、禮儀規(guī)范。
第三條接待人員問清來者意圖,引領其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。
(二)報刊收發(fā)整理
第一條辦公室管理人員按照公司實際需要,訂閱報刊,做出計劃預算,負責辦理訂閱的有關手續(xù)。
第二條辦公室管理人員負責每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。
第三條任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。
第四條報紙每周更換一次,所有報紙每季度處理一次。
第五條流程設計:收發(fā)報刊→整理→放置資料架→定期清理
(三)后勤管理
第一條為了認真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調(diào)動員工的進取性和主動性,根據(jù)實際嚴格制度。
第二條后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。
第三條辦公室人員負責每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護,及時提醒值日生和監(jiān)督者做好相應工作。
第四條根據(jù)外出工作人員情景,及時督促其按時填寫外出工作時光登記,如實填寫時光及外出事由。
第五條辦公室人員每周進行一次外出工作時光統(tǒng)計,每兩周進行一次考勤匯總統(tǒng)計,月末根據(jù)外出工作時光登記進行總的考勤匯總。
第六條流程設計:監(jiān)督→如實審核→匯總登記→報表
(四)文化宣傳管理
第一條負責公司內(nèi)部文化活動的宣傳和落實工作,同時負責公司外部的宣傳維護工作。
第二條根據(jù)需要,及時收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。
第三條關注國家政策法規(guī),及時記錄政策動向,制作簡報以供學習。
第四條收集與工作有關的學習資料,豐富大家的知識面,附上簽閱單進行進度跟蹤。
第五條流程設計:獲取信息來源→修改整理→張貼→學習→存檔
(五)其他事務
第一條名片制作、收發(fā)傳真等其他事務。
第二條負責公司文書的打印復印工作。
第三條負責樹木花卉的養(yǎng)護工作。
第四條協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他任務。
附則
第一條本制度由行政辦公室制定,解釋權歸辦公室。
第二條本辦法由總經(jīng)理核準后實施,修改時亦同。
第三篇:辦公室員工工作管理規(guī)章制度
第一條 辦公室內(nèi)禁止吸煙;
第二條 辦公室內(nèi)禁止嬉戲、娛樂、打鬧、做或談論與工作無關的事情,
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上班期間玩游戲、看電影、電視劇,看與工作無關的書籍、上QQ聊非工作內(nèi)容,上班時間炒股等扣罰當事人100元/次,屢教不改情節(jié)嚴重者予以辭退,同時扣罰部門領導200元/次,并對其所在部門給予通報批評;
第三條 工作時間禁止亂竄辦公室,若有工作需要先敲門,允許后方可進入,出門時輕輕將門帶好。
第四條 辦公室內(nèi)禁止高聲喧嘩、亂說臟話、吹口哨等不文明行為。
第五條 自覺維護公司形象,禮貌待人,輕聲慢步,舉止得體。
第六條 員工上班時必須著裝整潔、得體,扣子齊全,不漏扣、錯扣。
不得穿露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。
第七條 自覺維護辦公環(huán)境,愛護公物,注意衛(wèi)生;
第八條 未經(jīng)他人同意禁止亂動他人物品;
第九條 上班期間不得飲酒;
第十條 辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的物品)要擺放整齊,
其它物品擺放要有條理;保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物,做到布置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物,廢舊物品應及時恰當處理,確保辦公室地
一礦辦公室日常工作管理制度面的衛(wèi)生。 第十一條 防火、防盜、防事故,下班或辦公室無人時,關好門窗,切斷
電源,尤其要注意用電設備如空調(diào)、電風扇、電熱扇、傳真機、
電腦、復印機、打卡機、個人充電器等一次使用時間不要過長,否則出現(xiàn)事故,后果自負。
注:如果有違反者提出警告,情節(jié)嚴重的公司將對其進行嚴肅處理。
第四篇:辦公室工作制度
為了加強對辦公室和各部門各類印章的管理,明確印章使用權限,保證印章的正確使用和妥善保管,特制定如下規(guī)定:
一、印章的刻制、啟用與廢止
1、印章的刻制應嚴格按程序辦理。后勤處黨政公章由學校統(tǒng)一刻制;后勤各部門的公章必須經(jīng)后勤處批準,報院長辦公室審批后,方可刻制。
2、任何單位和個人不得自行刻制本部門公章。自行刻制公章一經(jīng)發(fā)現(xiàn),必須追究其責任,由此造成的民事、經(jīng)濟、法律糾紛和后果,由當事人自行承擔。
3、印章的啟用或廢止均由院長辦公室驗印登記發(fā)文后方能生效。作廢印章必須由后勤處辦公室登記后統(tǒng)一上交院長辦公室封存或銷毀。
二、印章使用程序和權限
1、以后勤處名義發(fā)出的文件,一律憑文稿上的處長或副處長簽字用印。
2、以后勤處名義對外簽署的各類合同、協(xié)議,必須憑處長或分管領導簽字后,方可使用后勤處印章。
3、以后勤處名義向校領導和機關各部、處上交的報告、請示和文書材料、憑處長、副處長分管領導簽字后,方可使用印章。
4、各部門對外簽署各類合同、協(xié)議、若需加蓋印章,必須先由各部門負責人簽字,經(jīng)處長或分管領導簽字后,方可用印。
5、后勤處各部門印章只限校內(nèi)使用,使用本部門印章,一律憑各部門負責人簽字用印。
三、印章的.管理
1、后勤處及各部門各類印章必須指定專人保管和按規(guī)定用印,保管人員因事離崗,應由單位負責人指定人員暫代管。
2、印章管理人員如工作變動,應及時上繳公章,并在單位負責人指導下,與重新確定的印章管理人員辦理交接手續(xù)。
3、印章管理人員要堅持原則,嚴格照章用印。用印前要核實簽發(fā)人姓名,用印內(nèi)容與落款,蓋印端正清晰。
4、印章要嚴格妥善保管,嚴禁攜帶印章離開辦公地點,用印后,應將印章存放安全處。
5、嚴格用印登記,凡使用后勤處印章,對印用人、用印單位、用印時間和用印內(nèi)容均需進行登記,對外簽署的各類合同、協(xié)議和向院領導、院機關提交的報告、請示、材料,使用后勤處印章后,一律由后勤處辦公室復印留底歸檔。
6、凡用印章使用或保管不當而出現(xiàn)事故者,將追究保管人和單位負責人的責任。
第五篇:辦公室員工工作管理規(guī)章制度
xx年,綜合管理部在上級部門和XXX黨委的正確領導,緊密圍繞黨委中心工作,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、承上啟下和組織協(xié)調(diào)等方面的職能作用,緊緊圍繞文秘、文書、宣傳、服務、輿情、后勤保障等工作重點,圓滿完成了部門職責和領導交辦的各項工作,現(xiàn)將XXX綜合管理部xx年各項工作開展情況及xx年工作計劃匯報如下:
xx年工作回顧
(一)發(fā)揚創(chuàng)新精神,發(fā)揮好行政綜合職能
1、加強學習,加深對本行整體工作脈絡的把握。通過參加各種形式的會議,聆聽行領導講解全局性工作思路,加強對本行整體發(fā)展思路的領悟和把握,便于在日??偨Y(jié)性材料和領導講話材料中準確體現(xiàn)當前工作重點和下一步工作方向。
2、加強調(diào)研,積極發(fā)揮領導的參謀助手作用。結(jié)合日常工作,圍繞重點、熱點和難點,開展綜合調(diào)研、專題調(diào)研,時刻關注和了解部門及支行經(jīng)營發(fā)展情況,為領導了解情況、制定決策提供參謀和輔助作用。
3、立足全局,積極主動地做好協(xié)調(diào)工作。堅持把服務領導、服務機關、服務基層作為工作出發(fā)點和落腳點,在日常工作中,堅持貫徹本行黨政決策及領導工作思路,認真聽取各部門需求,根據(jù)實際,積極協(xié)調(diào),快速服務,做好領導和各部室的“管家”。
4、重在落實,加大文件督辦工作力度。為保障總部綜合辦公效率,綜合管理部努力把文件督辦工作做細、做扎實,在具體工作中靠前服務、跟蹤服務,對上級部門及領導交辦的緊急事項及需要上報事項,及時對相關部門作出提示和跟蹤督辦,確保文件批辦事項得以順利及時完成。
5、強化制度,規(guī)范管理,積極配合流程銀行建設工作。按照XXX流程銀行建設工作要求,圍繞“辦文、辦事、辦會”職能,結(jié)合實際,梳理和編寫了綜合管理部各項規(guī)章制度和規(guī)范性工作流程各24項,為規(guī)范綜合管理部各項職能奠定制度基礎。
(二)樹立服務意識,發(fā)揮好基礎服務職能
1.加強組織協(xié)調(diào),做好會務接待工作。在外部接待上,按照領導具體安排,本著勤儉辦行的原則,在車輛調(diào)度、用餐住宿等方面做好前期準備,妥善做好各級別的接待工作,xx年全年共接待上級及外部調(diào)研、交流等60余次。在會務服務上,對所有股東代表大會、職工代表大會,董事會、監(jiān)事會及季度業(yè)務分析會等階段性會議,及外部來訪調(diào)研的臨時性會議,采取會前統(tǒng)一調(diào)度、分工負責,從會議材料、會場布Z、茶水供應、后勤服務等多方面做好準備,會中安排工作人員應對臨時性需求并做好會議記錄,會后根據(jù)會議情況及時總結(jié)匯報材料,xx年共召開股東代表大會、職工代表大會一次,董事會、監(jiān)事會4次,各類臨時性會議近90次。此外,xx年從科技部接管視頻會議組織和保障工作,全年共組織視頻會議近20次。
2.嚴格遵循制度,提升后勤管理水平。對總部物品的管理著重抓好采購、保管、使用等環(huán)節(jié)(健全物品領用簽字制度),特別對大宗物品采購、租賃事項均召開招標小組會議或行務會議公開比價采購。在認真做好辦公樓物業(yè)管理、日常保潔、房屋維護等工作的同時,對水、電設施存在的隱患及時派人檢修,對水電費墊付款及時收繳到位。從工會接管總部食堂管理工作,按照“衛(wèi)生、安全、優(yōu)質(zhì)、節(jié)約”的原則,及時為食堂更換和添加餐飲設備、用具,建隔斷劃分面點區(qū)、炒菜區(qū)、領餐區(qū)和就餐區(qū),保障食堂就餐質(zhì)量和秩序;完成餐廳裝修工作,認真做好公務用餐接待的組織和保障工作。
3.規(guī)范用車管理,保障公務用車。加強車輛使用管理,按照《XXX車輛管理制度》,對每一輛車都實行派單制,制定了車輛運行日志和耗油登記簿,車輛用油由辦公室統(tǒng)一充卡,專人簽字記錄和雙人管理、定期核對制度。加強車輛維修管理,按照維修申報、登記制度,逐人登記造冊,定點維修,統(tǒng)一結(jié)算,并順利完成了對車輛的年檢、保險工作。同時在日常工作中,注重加強對駕駛?cè)藛T的安全行車教育,確保安全行車無事故。
(三)加強文秘工作,規(guī)范公文及檔案管理
1.做好辦文、辦會工作。嚴格執(zhí)行公文處理專人負責制,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。做到對領導活動及時提醒,對部門辦理要件及時催辦,對多部門會辦事項主動牽頭協(xié)調(diào),確保來文在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié);嚴格執(zhí)行發(fā)文雙人審核
制度,把好公文質(zhì)量關,切實增強公文的執(zhí)行力和嚴肅性。實行公文電子化管理,對收發(fā)的各類文件分別建立了電子目錄,并分類進行了收集、整理和歸檔,為機關文檔的查詢和調(diào)閱打下了基礎。截至11月末,共發(fā)文253件(包括上行文),內(nèi)部收文(銀監(jiān)局來文114個、人行亳州中支來文73個、省聯(lián)社下文181個、三密文件4個)372件,外部收文56件,無明顯差錯,更好地發(fā)揮機關文件在各支行工作中的重要作用。
2、做好檔案管理工作。按照省聯(lián)社檔案管理工作要求,要求各部門上繳文件一律裝入統(tǒng)一檔案盒,并認真做好上繳檔案的編目歸檔工作,實行電子化編目,為機關檔案的查詢和調(diào)閱夯實基礎。所有文件由專人負責統(tǒng)一入檔保管,建立了檔案查閱登記簿,所有文檔查閱均按要求進行登記,確保了總部檔案資料的完整性和保密性。
3、做好保密工作。在保密工作上,我們加強對密級來文的管理,認真學習保密知識和有關涉密文件規(guī)定,提高部門員工的政治敏感性和高度的責任心,做到不該說的話不說,不該做的事不做,嚴守紀律,做好機要保密工作,維護大局穩(wěn)定。
(四)強化對外宣傳,樹立企業(yè)整體形象。
1、充實信息人員,搭建宣傳平臺。年初制定了《XXXxx年信息宣傳工作考評暫行辦法》,建立了87人通訊員宣傳隊伍,成立信息宣傳工作領導小組,加大宣傳獎懲兌現(xiàn),促進了宣傳工作制度化、規(guī)范化,使總部和各支行好的工作做法、先進典型、
工作亮點等信息及時得到宣傳報道,營造了信息宣傳工作良好氛圍,為擴大對外宣傳、提升企業(yè)形象奠定了人員基礎。
2、拓寬信息來源,建立每月通報制度。按照信息考評暫行辦法要求,xx年對信息考核落實按月通報按季獎懲兌現(xiàn)制度,要求各信息員創(chuàng)新信息宣傳亮點,及時發(fā)現(xiàn)和收集與業(yè)務有關的信息,xx年月平均報送信息量達140余篇。
3、加強輿情監(jiān)測,及時化解風險。高度重視輿情監(jiān)測工作,安排專人負責網(wǎng)絡輿情信息的定期監(jiān)測,特別是亳州市民論壇、行風熱線及12345市長電話中暴露的問題,按照“發(fā)現(xiàn)早、處Z快、落實好”原則,避免負面影響的發(fā)生。全年共回復網(wǎng)絡發(fā)帖及咨詢疑問近40次,發(fā)生重大輿情事項2起,均得到了及時妥善處理,樹立了我行良好的社會信譽度。
4、擴大宣傳形式,強化外部形象。
(1)以XXX《簡報》為載體,以XXX網(wǎng)站為宣傳主線,及時將熱點新聞及優(yōu)秀稿件上報至省聯(lián)社、安徽日報、安徽金融網(wǎng)等合作宣傳媒體,擴大外宣范圍。一年來,編發(fā)了XXX信息簡報60期,被省聯(lián)社刊登稿件75篇,被安徽日報及安徽金融網(wǎng)等合作媒體采用10余篇。
(2)加強與媒體的溝通聯(lián)系,與亳州電視臺亳州生活圈、走進農(nóng)家欄目、譙城新聞、藥都時空等積極合作,擴大我行品牌形象的宣傳,一年來共組織了40余次我行特色產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)服務專題采訪活動。
第六篇:辦公室員工工作管理規(guī)章制度
兒童醫(yī)院辦公室是醫(yī)院行政管理職能部門,在院長的領導下,負責行政管理、行政行文、公務接待等工作。
一、在院長領導下執(zhí)行黨和政府的方針、政策、上級的有關指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議、重要通報、通知等;負責布置督促、檢查執(zhí)行情況并催辦落實。
二、協(xié)調(diào)院領導與科室、全院職工之間的聯(lián)系。
三、當好院長的參謀和助手,協(xié)助院長了解情況、調(diào)查研究。
四、負責組織起草全院綜合性行政工作的計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議等文件;組織擬定有關全院性規(guī)章制度,發(fā)布有關行政事項的布告、通告、通知等。
五、負責組織安排院務會、院長辦公會、全院性行政會議、院中層干部周會以及院長召開的其他專門會議,作好記錄、整理紀要,根據(jù)會議決定,發(fā)出決定通知書,并檢查會議決定的貫徹執(zhí)行情況。
六、負責安排院行政查房;負責安排院領導接待,并進行記錄,形成備忘錄,傳達至相關科室與部門辦理解決。
七、負責協(xié)調(diào)各個部門共同辦理的綜合性工作。受理院內(nèi)各職能部門的請示、報告,及時呈送有關領導批示和轉(zhuǎn)有關部門處理。
八、負責院行政信息收集和信息反饋工作。
九、負責全院行政公文、公函的登記、批辦、轉(zhuǎn)送、催辦、歸檔及保密工作,負責督促檢查各部門公文利用保管情況。
十、統(tǒng)管印信工作,掌握院印及院領導印章的使用,負責審定行政部門印章的刻制,開、發(fā)對外行政介紹信。
十一、負責接待上級領導機關或院外兄弟單位院級行政領導成員的參觀、訪問和視察。負責對外聯(lián)絡與外事接待。
十二、負責接待院內(nèi)外群眾來信、來訪事宜,并根據(jù)來信、來訪內(nèi)容,轉(zhuǎn)交有關部門辦理。
十三、負責全院有關資料的收集和統(tǒng)計工作。
十四、負責管理檔案室;管理機要檔案和全院行政文書檔案。
十五、辦公室下設收發(fā)室、打字室、電話室,負責全院行政公文的打印,匯款單、電報的收發(fā)及刊物的遞送以及對內(nèi)對外電話接轉(zhuǎn)。