千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《辦公室日常規(guī)章制度模板(范文5篇)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《辦公室日常規(guī)章制度模板(范文5篇)》。

第一篇：辦公室日常辦公規(guī)章制度范文

1、所有教師應(yīng)保持環(huán)境安靜，桌面和地面的整潔。

2、應(yīng)愛護(hù)電腦設(shè)備，保障電腦設(shè)備的正常運作。

3、辦公室內(nèi)不得大聲喧嘩。

4、使用電腦者請在該機(jī)硬盤上自己建立文件夾儲存資料，注意及時清理個人無用資料。

5、未經(jīng)他人同意請勿進(jìn)入他人文件。

6、注意加強防范及自我保護(hù)意識，及時存盤及做好備份工作。

7、外來資料進(jìn)入學(xué)校電腦之前必須進(jìn)行殺毒處理。

8、 網(wǎng)上下載只限于下載與教學(xué)有關(guān)的資料和軟件，禁止下載游戲等與教學(xué)無關(guān)的內(nèi)容。絕對禁止進(jìn)入不良網(wǎng)頁。

9、結(jié)束工作時，必須按正常步驟關(guān)機(jī)，并將顯示器關(guān)閉，雷雨季節(jié)還要切斷電源。

10、注意安全防盜。每日下班最后離開辦公室的老師要關(guān)好門窗。

第二篇：綜合辦公室規(guī)章制度

綜合辦公室規(guī)章制度

一、 前言

綜合辦公室是企業(yè)、事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)等各類組織中不可或缺的部門，綜合辦公室承擔(dān)著組織協(xié)調(diào)、信息匯報、事務(wù)處理等重要職責(zé)。為了保障綜合辦公室的正常運作，規(guī)范員工的職業(yè)行為，提高工作效率，制定一系列的規(guī)章制度勢在必行。本文將探討綜合辦公室規(guī)章制度的重要性，同時為大家制定一份可供參考的綜合辦公室規(guī)章制度。

二、 綜合辦公室規(guī)章制度的重要性

1. 維護(hù)秩序

綜合辦公室涉及到多個部門之間的聯(lián)系，組織協(xié)調(diào)的職責(zé)，有序的辦公環(huán)境，的確對員工的職業(yè)行為提出了許多重要的要求。聚集人員較多，沒有規(guī)章制度進(jìn)行約束，容易造成工作混亂現(xiàn)象。規(guī)章制度可以引導(dǎo)員工建立正確的價值觀和行為準(zhǔn)則，保障辦公室內(nèi)部的管理和秩序。

2. 提高效率

綜合辦公室需要高效率的協(xié)同工作，為了更好的完成各項任務(wù)和工作，有必要制定一系列的規(guī)章制度。制度規(guī)定了協(xié)調(diào)、協(xié)同工作的標(biāo)準(zhǔn)和流程，規(guī)定上下級之間的聯(lián)系流程，旨在提高整個綜合辦公室的工作效率。

3. 減少人力浪費和資源損耗

在綜合辦公室中，有的員工可能會存在不規(guī)范、不規(guī)則的工作方式，例如使用過分頻繁的打印機(jī)、電腦等，或者長時間不能及時響應(yīng)客戶電話，都會導(dǎo)致人力浪費和資源損耗。此時，建立綜合辦公室規(guī)章制度也是相當(dāng)重要的，旨在制定員工行為規(guī)范，正確分配各項資源，實現(xiàn)更加合理和有效的利用。

三、 綜合辦公室規(guī)章制度的范圍

本規(guī)章制度適用于綜合辦公室內(nèi)所有員工。

四、 綜合辦公室規(guī)章制度的內(nèi)容

1. 工作條例

（1）工作時間：周一至周五，早9:00-晚6:00，中午12:00-1:00午休。

（2）打卡制度：員工應(yīng)在規(guī)定時間出勤，并要在每日開工前進(jìn)行考勤打卡，下班前需進(jìn)行考勤離崗打卡。

（3）值班制度：遇到節(jié)假日或臨時調(diào)休情況下，盡量保證綜合辦公室值班不間斷，由安排休息周期之外的員工按照循環(huán)制度輪班值班。

2. 工作流程

（1）文件管理：對送審、收文等文件進(jìn)行管理和檔案整理，設(shè)置適當(dāng)?shù)奈募夸浄峙錂?quán)限，不得盲目刪除文件及檔案，發(fā)現(xiàn)需要補充、更改或撤銷的文件需向上級領(lǐng)導(dǎo)申請報批。

（2）請假管理：員工請假須事先向上級領(lǐng)導(dǎo)請示，填寫相關(guān)請假單并進(jìn)行簽字確認(rèn)。離崗前需與上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，決定下班時間、遲到早退、短假等事情。

（3）單位車輛管理：單位車輛須有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)和日常維護(hù)，發(fā)現(xiàn)車輛狀況不康的應(yīng)及時上報領(lǐng)導(dǎo)，維修費用由車輛保養(yǎng)資金扣費支付。

3. 工作紀(jì)律

（1）遵守保密規(guī)定：員工需保守企業(yè)機(jī)密，不得將辦公室公文或資料、電腦內(nèi)部數(shù)據(jù)，以及辦公室天花板、地下、墻壁、柜子等攝像頭裝置設(shè)備泄露外人。

（2）遵守禮儀規(guī)范：員工應(yīng)敬重客戶、領(lǐng)導(dǎo)和同事，禁止套近乎或與客戶、同事間做出不合適的動作、言辭和舉動，注意郵寄禮品和物品須查看有關(guān)郵寄規(guī)定。

（3）穿著規(guī)范：員工應(yīng)遵守公司著裝規(guī)定，即穿著整潔、干凈衣著，在辦公室中應(yīng)注意文明守則，不得穿著拖鞋、背心等不得體的服裝。

五、 結(jié)語

綜合辦公室規(guī)章制度是對員工職業(yè)行為和日?；顒舆M(jìn)行規(guī)范的法則，是維護(hù)秩序提高效率的重要有效手段。每一位員工都應(yīng)該認(rèn)真遵守以上規(guī)定，自律、自省，做到高效率、有序、安全、穩(wěn)定的工作環(huán)境，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展、共創(chuàng)更美好未來做出更加卓越的貢獻(xiàn)。

第三篇：辦公室日常管理制度

一、辦公室管理條例

第一章總則

第一條為加強公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

第二章細(xì)則

第二條服務(wù)規(guī)范:

1、儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;

2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注釋對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方;

3、用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩;

4、現(xiàn)場接待:遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;

5、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。

第三條辦公秩序

1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。

3、職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

4、各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔，公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

5、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時，員工應(yīng)立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

第三章責(zé)任

本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予50-100元的扣薪處理。

二、辦公室物資管理條例

第一章總則

為使辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節(jié)約開支，特制訂本規(guī)定，此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。

第二章物資分類

1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產(chǎn)。

2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等

3、管制品:訂書機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等

4、個人保管物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資;

5、實物資產(chǎn):物資價格達(dá)300元以上，如:空調(diào)、計算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)。

第三章辦公用品物資采購

1、公司辦公用品物資的采購，原則上由辦公室統(tǒng)一購買，屬特殊物資經(jīng)辦公室同意，可由申購部門自行購買。

申購物品應(yīng)填寫物品申購單，300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意，辦公室批準(zhǔn);300元以上(含300元)部門主管同意，辦公室審核，總經(jīng)理審批。

2、物資采購由辦公室指定專人負(fù)責(zé)，并采取以下方式:

1)定點:公司定大型超市進(jìn)行物品采購。

2)定時:每月月初進(jìn)行物品采購。

3)定量:動態(tài)調(diào)整，保證常備物資的庫存合理性。

4)特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較，擇優(yōu)選用。

第四章物資領(lǐng)用管理

1、公司根據(jù)物資分類，進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式:

2、低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

3、管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

4、貴重物品:根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來領(lǐng)用

5、實物資產(chǎn):由辦公室設(shè)立實物資產(chǎn)管理臺帳，以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀

第五章公司物資借用

1、凡借用公司辦公器材，需填寫物資借用單，并由部門主管簽字認(rèn)可

2、借用物資超時未還的，辦公室有責(zé)任督促歸還

3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的，視具體情況照價或折價賠償

第六章附則

1、新進(jìn)人員到職時有管理部門通知，向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù)，未經(jīng)辦公室認(rèn)可的，其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。

2、辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。

3、本辦法由人事部解釋、補充、修改時亦同，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

三、傳真使用管理辦法

(一)、總則:為加強公司傳真使用管理，特制定本辦法。

(二)、使用范圍

1、本辦法適用于公司使用傳真機(jī)的各種情況。

2、使用范圍包括本地、國內(nèi)、國際傳真。

(三)、傳真的接收管理

1、傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi)，由收發(fā)員統(tǒng)一接收。

2、傳真件接收后，填寫收件登記簿，并及時分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存，業(yè)務(wù)部門留復(fù)印件。

3、公司傳真機(jī)應(yīng)隨時處地開機(jī)接由狀態(tài)。

(四)、傳真的發(fā)送管理

1、各部門和人員發(fā)送傳真，由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。

2、傳真發(fā)送，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，填寫發(fā)文登記簿表，并及時發(fā)送出去;因故不能發(fā)送，應(yīng)及時通知有關(guān)當(dāng)事人迅速另行處理。

3、傳真原件留存行政部。

(五)、附則

傳真電話不能被占為普通電話使用，以免延誤傳真收發(fā)。

四、公司值班管理條例

一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。

二、管理體制

1、員工值日:公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司或部門值日制度;

2、部門主管值班:公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司部門主管值班制度。

三、管理要點和內(nèi)容

(一)、員工值日。

1、目的:維護(hù)公司日常工作秩序，及時聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù);

2、一般以工作時間為責(zé)任時間;

3、值班要點:

1)、巡察辦公場所保潔情況;

2)、電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;

3)、領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

(二)、部門主管值班

1、目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主;

2、一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間;

3、值班要點:

1)、接待下班后來客;

2)、處理未完成工作;

3)、處置下班后的突發(fā)、緊急事件;

4)、值班人員接打值班電話，應(yīng)記錄來電時間、單位、授話人、主要內(nèi)容;

5)、值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內(nèi)容，提出處理意見;

6)、值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。

五、值班規(guī)定

1、遵守值班紀(jì)律，按時交接班，有事須先請假，以便安排臨時代替人員;

2、值班時堅守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;

3、在規(guī)定的時間做好防盜、防火等工作，尤其加強對重點部位的監(jiān)管;

4、接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼，具有高度警惕性，善于鑒別來人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說;

5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動行蹤，遇到緊急情況即能取得聯(lián)系，須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機(jī)、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處，以備應(yīng)急需要;

6、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負(fù)責(zé)，一方面大膽采取應(yīng)急措施，以免貽誤;另一方面及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報警。

六、接聽值班電話應(yīng)注意:

1、禮貌相待:不論打進(jìn)、接入，應(yīng)主動通報公司名稱、職務(wù)、姓名，如對方未通報，應(yīng)客氣詢問清楚;

2、使用語言文明，切忌粗聲粗氣;

3、對重要或較長的電話內(nèi)容，可請對方復(fù)述一遍;

4、對要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話，首先問清對方的單位名稱、職務(wù)、姓名，然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等，我給您找一下”之類的話再處置;

5、對打聽事情、咨詢類擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;

6、除緊爭情況隨時報告外，一般將若干電話內(nèi)容集中到一起，有條理地予以報告;

7、加大節(jié)假日值班力量，由公司部門主管帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發(fā)各有關(guān)部門和人員;

8、根據(jù)需要，可安排公司單身職工多兼值班工作，并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a貼。

第四篇：篇五公司規(guī)章制度

第一章員工守則

第一節(jié) 總則

1、熱愛社會主義祖國，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨，嚴(yán)格遵守國家法律、法令和酒店的各項規(guī)章制度。

2、樹立良好的職業(yè)道德，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配；忠誠老實，廉潔奉公；熱忱友好，文明服務(wù)；勤儉節(jié)約，愛護(hù)公物；自覺維護(hù)酒店的聲譽。

3、努力學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。

第二節(jié) 儀容儀表

1、員工必須經(jīng)常保持服裝整齊清潔，并按規(guī)定佩帶工號牌（實習(xí)生證）或員工證。自覺愛護(hù)公司所發(fā)的工作制服、鞋等物品。

2、男員工頭發(fā)以發(fā)腳不蓋過耳部及后衣領(lǐng)為適度，不準(zhǔn)留小胡子、鬃角。

3、女員工不得披頭散發(fā)，頭發(fā)不宜過長，以不超過肩部為適度。要保持淡雅清妝，不得濃妝艷抹、染指甲，并避免使用味濃的化妝用品。

4、員工不得染怪異發(fā)色、梳怪異發(fā)型，應(yīng)勤修剪頭發(fā)、指甲、保持清潔。

5、餐廳從事食品生產(chǎn)、制作和銷售部門的員工，上班時間禁戴手鏈和戒指。

第三節(jié) 禮節(jié)禮貌

1、尊重自己，尊重他人，團(tuán)結(jié)互助，忠誠老實，富有職業(yè)自豪感和奉獻(xiàn)精神，待客熱情友好，說話親切和藹，舉止穩(wěn)重大方，處事禮貌謹(jǐn)慎。

2、與客人交談時應(yīng)站立端正，講究禮貌、不左顧右盼、低頭哈腰或昂首叉腰。要用心聆聽客人的談話，不與客人搶話、不中途插話、不與客人爭論、不強詞奪理。說話要有分寸，語氣要溫和，語言要文雅。

不要詢問客人的年齡（特別是對女賓），不詢問客人的履歷、工資收入、衣物價格。對奇裝異服或舉止奇特的人不圍觀、不交頭接耳。

4、對客人要禮讓，主動讓路、讓電梯。

第四節(jié) 工作態(tài)度

1、熱情：熱情接待好每一位賓客，努力提高工作效率。

2、禮貌：尊重賓客，站立服務(wù)，笑容常展，笑口常開，說話溫和，常用敬語。

3、主動：盡職盡責(zé)做好本職工作，主動為賓客服務(wù)，對下一工序負(fù)責(zé)，同事之間真誠合作，主動配合。

4、周到：嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)程（工作程序）工作，想客人所想，急客人所急。

5、誠實：待客誠懇，對公司忠誠、路不拾遺，有事必報，有錯必改。

6、勤儉：勤懇工作，注意節(jié)儉，保護(hù)公共衛(wèi)生，維護(hù)酒店優(yōu)美環(huán)境，節(jié)約水、電，愛護(hù)設(shè)備、設(shè)施。

第五節(jié) 勞動紀(jì)律

1、依時上、下班，不得遲到或早退；不曠工，不擅離職守；嚴(yán)格執(zhí)行接班制度，不得私自調(diào)班，確需調(diào)班時必須找好頂班人員，經(jīng)部門（班組）領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；不準(zhǔn)串崗。

2、員工上班前不得飲酒、吃生蔥、生蒜等食品，上班時不準(zhǔn)吃零食，到賓館公共場所、餐廳玩耍、聊天。

3、下班后必須離崗更衣，更衣后不得返回工作崗位。

4、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)整，按時完成任務(wù)，不得無故拒絕或終止工作。

5、必須嚴(yán)格執(zhí)行上下班考勤制度有關(guān)規(guī)定。

6、嚴(yán)格遵守外事紀(jì)律，不得以工作之便，假公濟(jì)私，損害賓客、公司和國家利益。

第六節(jié) 考勤

1、每個員工上下班必須打記時卡，打卡后將卡片放回原處，并應(yīng)準(zhǔn)備充分時間更換制服，以準(zhǔn)時到達(dá)工作崗位。

2、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡，應(yīng)向所在班組報告，以備核查。嚴(yán)禁代人打卡或委托他人代打卡。

3、遲到或早退以是否到達(dá)或離開工作地點為準(zhǔn)，員工在工作中未經(jīng)請假離開工作崗位的視為早退或曠工。

4、考勤按當(dāng)月實際工作日統(tǒng)計，作為工資計發(fā)的依據(jù)。

5、不得讓他人代為請假，否則按曠工處理。

第七節(jié) 工作時間

1、員工工作時間每周以六個工作日為原則，每天工作八個小時（用膳時間除外），公司可視經(jīng)營需要而作適應(yīng)編排。

2、確因工作需要，公司可要求員工超時工作，但每月累計一般不超過三十六小時，并酌情安排補假或按規(guī)定發(fā)放超時工資。

3、工作時間分為若干個不同的時間，由主管或領(lǐng)導(dǎo)班編排，并在員工編班表上列明，員工必須服從主管或領(lǐng)班安排的工作班次。

4、如班次需要調(diào)整的員工，必須事先經(jīng)主管或領(lǐng)班的批準(zhǔn)。

第八節(jié) 附 則

1、適應(yīng)范圍

本守則適用于在公司工作的所有員工。

2、負(fù)責(zé)實施

本守則條款由公司總辦負(fù)責(zé)督促各部門實施。

3、解釋修訂權(quán)

本守則條款解釋權(quán)屬公司總辦，修訂權(quán)屬公司總經(jīng)理室。

第二章 勞動人事制度

一、勞動條例

（一）公司招收員工，貫徹公開招收，自愿報名，擇優(yōu)錄用原則。部門崗位（特殊工種）需經(jīng)筆試或技術(shù)考試合格，方可錄用。

（二）員工必須到公司指定的醫(yī)院檢查身體合格后，方可錄用為本公司員工，公司定期為員工體驗，凡發(fā)現(xiàn)員工患上傳染性疾病，公司酌情調(diào)整患者的工種或停職醫(yī)療。

二、試用期及合同期

（一）試用期為三個月（也可視情況延長），試用期內(nèi)公司或員工期中一方提出終止勞動關(guān)系的，須在一周前通知對方。

（二）凡符合公司錄用條件的，可錄為合同制員工，并簽定勞動合同。

（三）在合同期內(nèi)，如員工屬不稱職或犯有嚴(yán)重過失，屢教不改者，公司有權(quán)按規(guī)定解除勞動合同。

（四）勞動合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商，可續(xù)簽勞動合同，如一方要提前終止合同，都應(yīng)該提前一個月通知對方。

三、發(fā)薪方式

員工薪酬每月在指定日期內(nèi)以銀行轉(zhuǎn)帳方式發(fā)放。

四、薪金調(diào)整

公司實行崗位技能工資制，公司將員工的崗位（職位）確定期工資等級，并視公司等級狀況，員工為企業(yè)工作時間長短酌情考慮調(diào)整員工薪金。

五、 調(diào)職與晉升[ Www.yxw777.com]

（一）根據(jù)工作需要，員工可被調(diào)任或提至其他崗位（職位）或部門。

（二）各級行政管理技術(shù)職務(wù)均實行聘任制，公司將根據(jù)員工工作業(yè)績調(diào)升至現(xiàn)有空缺職位或更高職位。

六、辭退

若員工觸犯公司規(guī)則或嚴(yán)重失職，公司將視情節(jié)輕重，給予必要處分，直至辭退。

七、辭職

員工如有正當(dāng)理由需要辭職時，須提前一個月遞交辭職申請書，經(jīng)公司批準(zhǔn)后，方可辦理辭職手續(xù)。若員工未能按勞動合同規(guī)定而擅自離職，公司將不發(fā)給任何書面證明并按有關(guān)規(guī)定索賠一定的損失費。（培訓(xùn)費、服裝費等）

八、病退

勞動合同制員工患病或因公負(fù)傷，按期在本公司工作時間長短，給予醫(yī)療期，醫(yī)療期滿后仍不能從事酒店工作的解除勞動合同，可酚情給醫(yī)療補助費。

九、裁員

公司因業(yè)或管理條件發(fā)生變化，要辭退員工時，應(yīng)提前一個月通知員工本人，并按規(guī)定發(fā)給經(jīng)濟(jì)補償金。

第五篇：綜合辦公室規(guī)章制度

綜合辦公室規(guī)章制度

一、 前言

隨著科技的不斷發(fā)展，我國經(jīng)濟(jì)的逐步繁榮，各行各業(yè)的工作變得越來越繁忙。大多數(shù)公司都設(shè)置了綜合辦公室，這個部門為公司提供日常管理服務(wù)，使公司的運營更加高效。為了更好地管理綜合辦公室，我們制定了一套綜合辦公室規(guī)章制度，以規(guī)范綜合辦公室的日常工作和管理。

二、 綜合辦公室崗位設(shè)置

1. 綜合辦公室主管：負(fù)責(zé)綜合辦公室的日常管理，安排各部門的接待任務(wù)和會議室預(yù)定任務(wù)，處理來自各部門的文件、報告和意見建議，制定綜合辦公室的年度工作計劃。

2. 接待員：負(fù)責(zé)接待來訪者和客戶，管理來訪者登記記錄，為來訪者提供必要的服務(wù)，協(xié)調(diào)來訪者與被訪者的會面和討論。

3. 快遞員：負(fù)責(zé)承擔(dān)公司內(nèi)部文件和貨物的收發(fā)工作，確保文件和貨物的流通順暢。

4. 文秘員：負(fù)責(zé)處理文件和報告的錄入、打印和存檔工作，協(xié)助辦公室主管處理各部門來文及公司內(nèi)外政務(wù)文件的處理。

5. 保潔員：負(fù)責(zé)辦公室清潔、門窗、衛(wèi)生燈等公用設(shè)施的保養(yǎng)，保持綜合辦公室環(huán)境整潔、衛(wèi)生和有序。

三、 綜合辦公室崗位職責(zé)

1. 綜合辦公室主管崗位職責(zé)

1）管理綜合辦公室的日常工作，協(xié)調(diào)各部門之間的工作，確保公司各項工作的順利進(jìn)行。

2）負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的文件收發(fā)、公文管理、機(jī)要保密及文件存檔等業(yè)務(wù)工作。

3）管理公司的會議室，安排各部門的會議室使用計劃，滿足公司各部門的需求。

4）協(xié)助高層領(lǐng)導(dǎo)制定公司年度工作計劃，并督促各部門按照計劃順利進(jìn)行工作。

5）處理公司內(nèi)部的重要事務(wù)，如客戶服務(wù)、人事管理和財務(wù)管理等。

2. 接待員崗位職責(zé)

1）負(fù)責(zé)接待來訪客戶或者外賓，引導(dǎo)客人前往對應(yīng)的會議室進(jìn)行會議或參觀。

2）協(xié)調(diào)來訪者與被訪者之間的會面事宜，并為來訪者提供必要的接待工作。

3）及時記錄來訪者的信息，包括來訪者的個人信息、來訪事由等等，以便管理人員進(jìn)行管理和調(diào)度。

4）根據(jù)來訪者的需求，提供給客戶必要的服務(wù)，如茶水、報紙等。

5）遵守相關(guān)的保密要求，確?？蛻舻碾[私安全。

3. 快遞員崗位職責(zé)

1）負(fù)責(zé)公司文件、資料、貨物的收發(fā)工作，確保文件和貨物的安全流通。

2）定期進(jìn)行快遞貨物的庫存管理和維護(hù)工作，確保公司內(nèi)部快遞貨物存放有序。

3）保持與各物流公司的良好溝通，確保公司內(nèi)部快遞貨物的準(zhǔn)時到達(dá)。

4）處理逐漸快遞途中遇到的各種問題，如貨物遺失、交通事故等。

4. 文秘員崗位職責(zé)

1）負(fù)責(zé)公司文件的文字編輯、排版和打印工作，確保公司內(nèi)部文件整潔、規(guī)范。

2）負(fù)責(zé)公司文件的記錄、歸檔和查詢工作，為公司各部門創(chuàng)建檔案，并按時備份。

3）定期進(jìn)行公司內(nèi)部文檔管理系統(tǒng)的維護(hù)及更新，確保系統(tǒng)運行穩(wěn)定。

4）處理公司內(nèi)部事件的報告，如員工離職、升遷等，并將其上報相關(guān)管理人員。

5）為公司各部門提供必要的文秘服務(wù)，如制定文件模板、提供寫作技巧等。

5. 保潔員崗位職責(zé)

1）負(fù)責(zé)辦公室環(huán)境的清潔和衛(wèi)生保潔，包括地面、墻壁、窗戶等。

2）定期對公司內(nèi)部設(shè)施的進(jìn)行更換、維護(hù)和維修工作，確保環(huán)境整潔、衛(wèi)生。

3）管理辦公室家具、照明、衛(wèi)生設(shè)施等，及時更換和維護(hù)。

4）負(fù)責(zé)公司垃圾的清理和處置工作，確保公司內(nèi)部環(huán)境整潔、衛(wèi)生。

5）遵守公司辦公室保密政策，確保未經(jīng)授權(quán)的人員無權(quán)進(jìn)入公司綜合辦公室。

四、 綜合辦公室工作流程

1. 接待流程

1）來訪者進(jìn)入公司綜合辦公室前，應(yīng)先與綜合辦公室人員進(jìn)行登記。

2）接待員應(yīng)在來訪者登記成功后，領(lǐng)取客戶來訪卡并向來訪者解釋公司的來訪規(guī)定。

3）接待員應(yīng)引導(dǎo)來訪者到對應(yīng)的會議室并在會議室門口等候被訪者。

4）被訪者接到來訪的信息后，由辦公室主管進(jìn)行協(xié)調(diào)并及時前往會議室和來訪者會面。

5）會議結(jié)束后，接待員應(yīng)將來訪者的信息進(jìn)行記錄和反饋，確保信息及時傳遞和整理。

2. 文件流程

1）各部門應(yīng)將所編發(fā)的文件簽字審核并交至綜合辦公室人員處理。

2）綜合辦公室文秘員對文件進(jìn)行文字編輯、排版和打印。

3）綜合辦公室文秘員完成文檔的編輯后，進(jìn)行拷貝并將原件與拷貝件進(jìn)行歸檔管理。

4）綜合辦公室人員負(fù)責(zé)將文件及時發(fā)送至對方單位，確保文件的及時傳遞。

五、 綜合辦公室管理要求

1. 遵守政府和公司規(guī)章制度，不得私自泄露公司所屬機(jī)構(gòu)內(nèi)部機(jī)要事務(wù)。

2. 堅持每日整理綜合辦公室文檔資料的工作，并保證檔案管理的完整性和準(zhǔn)確性。

3. 辦公期間，嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的禁煙政策，并保證辦公室內(nèi)干凈、整潔及時進(jìn)行清潔。

4. 堅持將公司客戶服務(wù)放在首位，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)，確?？蛻舻臐M意度?！?/p>

六、 結(jié)束語

本為公司綜合辦公室規(guī)章制度，強調(diào)了各崗位職責(zé)和工作流程，制度的建立和實行，不僅切實規(guī)范各崗位人員的工作行為，而且使公司管理更加規(guī)范、流程化和科學(xué)化。同時也逐步提高辦公室人員的綜合素質(zhì)能力，有利于推動公司運營的順利進(jìn)行。