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一、 值機員必須堅守崗位，不得擅離職守。按規(guī)定準時接崗、巡視，認真執(zhí)行崗位職責，除樓層巡視和處警以外，值班機員不得做與本職工作無關的事情;

二、 值機員不得不得無故缺勤和私自換班，因特殊情況急需換班時，值機員必須提前三天向消防領班申請并填寫“換班申請表”，上報部門領導同意后方可調(diào)班。換班過程中若發(fā)生重大責任事故，當班者要負主要責任;

三、 積極配合保安員做好日常工作，發(fā)生緊急情況時，若值機員無法處理或超出職權(quán)范圍時應及時按程序上報公司領導，值機員不得擅自做主;

四、 建立完善的工作記錄制度，值機員應將本人姓名、日期、班次、消防監(jiān)控系統(tǒng)運行情況、值班情況及需跟進事項詳細記錄在案，并認真做好交接;

五、 無關人員不得擅自進入中控室，如有公司領導批準的，中控人員應嚴格執(zhí)行來客登記制度;

六、 值班員應主動承擔中控室的衛(wèi)生保潔工作，將工具用品擺放整齊，每日對地板、地面、室內(nèi)設備設施、器材、桌椅和門窗玻璃進行清潔，室內(nèi)設備不可有積塵土和污漬;

七、 在崗工作期間不得撥打私人電話、玩游戲、看書報雜志、吸煙、喝酒、睡覺。嚴禁在中控室吃東西;

八、 注意儀容儀表，保持良好的精神狀態(tài)，按規(guī)定著裝和攜帶執(zhí)勤用品。

九、 認真填寫當值期間相關設施設備運行記錄，發(fā)生的情況和處理結(jié)果。當班未處理完畢的應交代接班人員繼續(xù)跟進，并做好物品交接工作。