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第一篇:公司規(guī)章制度
一.總則
為引進(jìn)現(xiàn)代化計算機(jī)工具,推動現(xiàn)代化管理,以創(chuàng)造及鞏固企業(yè)好的信息化發(fā)展的軟環(huán)境及硬環(huán)境,使公司IT管理規(guī)范化、程序化、迅速快捷,特制定本制度。
二.管理原則和體制
2.1公司按集中與分散相結(jié)合原則,設(shè)立機(jī)房,各部門配備電腦。
2.2計算機(jī)系統(tǒng)本著一次總體規(guī)劃、分步建設(shè)方式實施。
2.3計算機(jī)系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)綜合考慮成本、費用、效率、效果、先進(jìn)性適用性,選擇最優(yōu)技術(shù)經(jīng)濟(jì)方案。
三.相關(guān)人員職責(zé)
3.1公司技術(shù)總監(jiān)是公司信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者,負(fù)責(zé)系統(tǒng)的遠(yuǎn)景規(guī)劃和決策。
3.2系統(tǒng)管理人員是公司信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的主要執(zhí)行者,負(fù)責(zé)系統(tǒng)的設(shè)備保障、運行監(jiān)測、及時維護(hù)、數(shù)據(jù)備份以及信息系統(tǒng)規(guī)劃、計劃、方案的起草工作;同時,負(fù)責(zé)公司信息化管理系統(tǒng)和各工作站系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件的安裝、調(diào)試和維護(hù)工作。
3.3采購部負(fù)責(zé)IT設(shè)備及耗材購買。
3.4系統(tǒng)管理人員及各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)經(jīng)常性指導(dǎo)一線操作人員崗前培訓(xùn)和不定期的專門培訓(xùn)。
3.5各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督本單位內(nèi)一線操作人員的作業(yè)情況,回饋公司信息化管理系統(tǒng)的BUG、修改建議。
四.IT設(shè)備管理
設(shè)備管理包含設(shè)備申請、選型、采購、領(lǐng)取,保管及歸還。
4.1公司各部門因工作需要申請采購電腦及周邊設(shè)備,需填寫<<物品申請表>>。在申請表備注中詳細(xì)標(biāo)明用途和要求,表單填寫完畢必須經(jīng)過部門經(jīng)理,IT管理部,總經(jīng)理審批后方能列入公司采購計劃統(tǒng)一采購。
4.2IT管理部在收到部門申請后,需針對設(shè)備具體用途,認(rèn)真審核檢查申請設(shè)備選型、配置是否合理、正確,并提出相關(guān)的建議。
4.3申請表審批完畢,由IT管理部保存,統(tǒng)一匯總。于每個月月底提交給采購部統(tǒng)一采購。如申請設(shè)備屬于緊急需求的,可酌情予以優(yōu)先辦理采購。
4.4設(shè)備采購?fù)戤叄蒊T管理部帶領(lǐng)申請人到倉庫領(lǐng)取設(shè)備,同時登記設(shè)備相關(guān)信息。
4.5員工領(lǐng)取辦公用IT設(shè)備后,設(shè)備交由領(lǐng)取人保管,領(lǐng)用人有責(zé)任保護(hù)設(shè)備安全。如在使用過程中造成設(shè)備人為損壞或遺失,需按價賠償。公司機(jī)房內(nèi)設(shè)備由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)保管。
4.6IT設(shè)備歸還給公司時,需經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)管理員檢查設(shè)備是否正常,確認(rèn)無故障或損壞后歸還入庫。
五.系統(tǒng)管理
5.1軟件管理
(1)所有公司辦公用電腦只允許安裝辦公軟件。
(2)未經(jīng)許可,員工不能私自安裝與工作無關(guān)的軟件和硬件設(shè)備,否則由此引起的故障由自己負(fù)責(zé)。
5.2帳號管理
(1)公司通過域管理內(nèi)部電腦。每個員工都有相應(yīng)的域帳號和密碼,員工有責(zé)任保管好自己的密碼,防止泄露。
(2)系統(tǒng)管理人員應(yīng)熟悉并嚴(yán)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)限、用戶密碼使用情況,適時更換、更新用戶賬號或密碼。
(3)新員工入職由人事部通知IT管理部,建立賬戶,分配相應(yīng)組的權(quán)限,電子郵件地址,以及一些其他系統(tǒng)或項目存取的賬戶。
(4)員工離職時,需經(jīng)過IT管理部確認(rèn)。停用帳戶,電子郵件和一些其他系統(tǒng)或項目存取的賬戶。
六.服務(wù)器和客戶機(jī)管理
6.1服務(wù)器和客戶機(jī)主機(jī)必須放置于通風(fēng)、防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠、移動方便的位置,切忌近火源、水源、化學(xué)物品及多灰塵的地方。
6.2公司服務(wù)器由專人負(fù)責(zé),任何其他的人不得私自操作。如確實因工作需要需對服務(wù)器進(jìn)行操作,必須有網(wǎng)絡(luò)管理員在現(xiàn)場,并配合網(wǎng)絡(luò)管理員做相應(yīng)的操作記錄。
6.3網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)機(jī)房主機(jī)的定期清潔工作,客戶機(jī)由使用人負(fù)責(zé)定期清潔工作。
6.4非公司指定網(wǎng)絡(luò)管理人員,未經(jīng)批準(zhǔn)不得對服務(wù)器和客戶機(jī)進(jìn)行硬件維護(hù)、拆卸等操作。
6.5各部門對客戶機(jī)和相關(guān)設(shè)備主機(jī)參數(shù)及配件進(jìn)行調(diào)整或更換,應(yīng)經(jīng)單位主管提出申請,并由公司IT管理部批準(zhǔn),必須填寫申請單,管理人員應(yīng)填寫工作日志記錄相關(guān)情況。
七.電腦維護(hù)
7.1公司確立專職或兼職工程師負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)的維護(hù)。
7.2電腦發(fā)生故障時,使用者作簡易處理仍不能排除的,應(yīng)立即報告主管。
7.3電腦維修維護(hù)過程中,首先確保對公司信息進(jìn)行拷貝,并不遺失。
7.4電腦軟硬件更換需經(jīng)主管同意,如涉及金額較大的維修,應(yīng)報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
7.5UPS只作停電保護(hù)之用,在無市電情況下,迅速作存盤緊急操作;嚴(yán)禁將UPS作正常電源使用。
7.6對重大電腦軟件、硬功夫件損失事故,公司列入專案調(diào)查處理。
7.7外請人員對電腦進(jìn)行維修時,公司應(yīng)有人自始至終地陪同。
7.8凡因個人使用不當(dāng)所造成的電腦維護(hù)費用和損失,酌情由使用者賠償。
八.計算機(jī)保密
依據(jù)公司保密管理辦法,公司計算機(jī)管理應(yīng)建立相應(yīng)的保密制度,計算機(jī)保密方法有:
8.1不同密級文件存放于不同電腦中;
8.2設(shè)置進(jìn)入電腦的密碼;
8.3設(shè)置進(jìn)入電腦文件的密碼或口令;
8.4設(shè)置進(jìn)入入電腦文件的權(quán)限表;
8.5對電腦文件、數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理。
(1)為保密需要,定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口令。
(2)特殊申報批準(zhǔn),才能查詢、打印有關(guān)電腦保密資料。
(3)電腦操作員對保密信息嚴(yán)加看管,不得遺失、私自傳播。
九.電腦病毒的防治
9.1公司電腦必須安裝電腦殺毒產(chǎn)品。
9.2未經(jīng)許可證,任何人不得攜入軟件使用,防止病毒傳染。
9.3凡需引入使用的軟件,均須首先查殺病毒防止傳染。
9.4電腦出現(xiàn)病毒,網(wǎng)絡(luò)管理員不能殺除的,須及時報主管處理。
9.5建立雙備份制度,對重要資料除在電腦貯存外,還應(yīng)刻錄在光盤上,以防遭病毒破壞而遺失。
9.6及時關(guān)注電腦界病毒防治情況和提示,根據(jù)要求調(diào)節(jié)電腦參數(shù),避免電腦病毒侵襲,并在服務(wù)器更新相關(guān)病毒的專殺工具。
十.資料備份工作制度
10.1系統(tǒng)備份
(1)服務(wù)器備份采用雙硬盤鏡像方式備份。
(2)客戶機(jī)系統(tǒng)采用ghost鏡像來實現(xiàn)備份。
10.2數(shù)據(jù)備份
備份規(guī)則:凡是公司重要的資料、數(shù)據(jù)庫和文檔都應(yīng)該采取備份機(jī)制,防止數(shù)據(jù)丟失。所有備份光盤由行政統(tǒng)一保管,并負(fù)責(zé)查詢,提取,登記工作。
(1)公司數(shù)據(jù)備份采用服務(wù)器備份和光盤刻錄備份方式。
(2)項目相關(guān)數(shù)據(jù)備份采用光盤刻錄備份方式。
(3)公共數(shù)據(jù)備份采用服務(wù)器備份。
(4)個人數(shù)據(jù)備份采用個人電腦備份,數(shù)據(jù)存放在C盤以外的其他盤符。
10.3備份計劃
(1)公司數(shù)據(jù)備份采取每月或每季度方式備份。
(2)項目相關(guān)數(shù)據(jù)備份,在項目結(jié)束后所有相關(guān)項目資料都統(tǒng)一備份,由公司保管。
(3)公共數(shù)據(jù)備份采用反刪除方式,由網(wǎng)絡(luò)管理員在服務(wù)器上備份。
(4)個人數(shù)據(jù)備份由個人進(jìn)行備份
十一.處罰制度
11.1部門經(jīng)理未能安排、監(jiān)督一線操作人員工作,或者一線操作人員沒有按照指定流程及時有效完成系統(tǒng)操作的,系統(tǒng)管理人員有權(quán)向公司提出申訴,一線操作人員將接受相應(yīng)處罰,同時,單位主管必須承擔(dān)連帶處罰責(zé)任。
11.2指定操作人員和非操作人員利用公司電腦進(jìn)行與工作無關(guān)的操作,或者未經(jīng)許可進(jìn)行軟硬件的安裝、拆卸和移動,系統(tǒng)管理人員將報告公司處理。
11.3指定操作人員和非操作人員以惡意破壞、刪除、拷貝、拆卸等行為造成公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)或設(shè)備損壞或丟失的,系統(tǒng)管理人員將報告公司處理;如果觸犯法律的,將由公司報請相關(guān)執(zhí)法單位處理。
11.4相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和行政處罰細(xì)則由公司人事部門制定執(zhí)行。
十二.附則
本制度由信息部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
第二篇:公司管理的規(guī)章制度
一、廚房之管理
l.廚工守則,衛(wèi)生條例
2.嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)定,講究個人衛(wèi)生、勤剪指甲、勤理發(fā)、不要隨地吐痰。
3.工作時必須自查食物是否變質(zhì)、變味現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4.工作時要穿工作服,嚴(yán)禁上班時吸煙。
5.嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生要求去操作.防止食物中毒。
6.洗干凈后的餐具要整理齊備且有規(guī)律地擺好。
7.下作中嚴(yán)格按伙食標(biāo)準(zhǔn)精打細(xì)算,以最大限度內(nèi)盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。
8.整個烹食過程必須認(rèn)真清洗干凈并按時、按質(zhì)、按量供給。
9.每天清理,每月三次大掃除,確保廚房環(huán)境衛(wèi)生。
二、管理制度
1.廚房所有物品都必須呈報行政部門指定人員采購:正常消耗物品由行政部門定期發(fā)放。
2廚房所購回食品,由行政部門每周不定期進(jìn)行抽查,抽查內(nèi)容:食品質(zhì)量、重量。
3.任何人不得以任何理由拿走廚房之一切物品。
4.餐具必須妥善保管,任何人未經(jīng)許可都不能將餐具拿走供私人使用。
5.餐具必須每日進(jìn)行一次清查盤點,除正常損耗外,清查有不足數(shù)目時,需及時查明原因并追究責(zé)任人。
三、員工用餐公約
1.就餐一律在餐廳進(jìn)行,其他任何地方不得烹煮食物。
2.嚴(yán)格按照餐廳就餐時間進(jìn)餐,其餐廳開放時間如下:
早餐:07:40--08:10
中餐:11:30--12:30
晚餐:17:00--17:30
具體用餐時間按各部門下班時間表規(guī)定時間為準(zhǔn)。
3.員工打飯/打菜必須排隊并接受廚房工作人員管理。不準(zhǔn)插隊,一人打多份。
4就餐時要一有良好的姿態(tài)不得揮動筷、匙妨礙鄰桌。
5就餐時不得高聲喧嘩,碗、筷、匙不得故作撞擊聲。
6.果核骨制,余飯剩菜,不可隨手棄置。用餐完畢須各自倒置指定桶類。
7.力行勤儉節(jié)約,食多少盛多少,杜絕剩菜剩飯。
8.餐廳內(nèi)禁止吸煙。
第三篇:公司規(guī)章制度
一、目地
1、為明確獎懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限及程序,形成良好的獎懲機(jī)制。
獎:激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。
懲:更好地規(guī)范約束員工的行為。
2、是公司各項規(guī)制度良好運行的保障體系。
3、是公司各項業(yè)務(wù)完成效果的評價體系。
二、分類及適用范圍
1、行為規(guī)范類:適用于所有員工;(懲:約束全員行為)
2、管理操作類:適用于所有具有管理職能的員工;(懲:保障各類管理制度運行)
3、經(jīng)營效益類:適用于各部門以及有特殊經(jīng)營貢獻(xiàn)的個人;(獎:業(yè)績好或為企業(yè)發(fā)展有貢獻(xiàn))
三、獎懲原則
1、獎懲有依據(jù)的原則:獎懲依據(jù)是公司的各項規(guī)章制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo)等。
2、獎懲及時的原則:為及時的鼓勵員工對公司的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正員工的錯誤行為,使獎懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用,獎懲必須及時。
3、獎懲標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的原則:員工的表現(xiàn)只有較大幅度地超過公司對員工的`基本要求,才能夠給予獎勵;員工的表現(xiàn)應(yīng)達(dá)到公司對員工的基本要求,當(dāng)員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對員工的基本要求,應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。
4、獎懲公開的原則:為了使獎懲公正,公平,并達(dá)到應(yīng)有的效果,獎懲結(jié)果必須公開。
5、獎懲公正的原則:防止公司員工特權(quán)的產(chǎn)生,在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等,一視同仁。
四、獎懲項目設(shè)置
第四篇:公司規(guī)章制度
為保證順利完成公司下達(dá)各項生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營目標(biāo)、管理目標(biāo),促使員工按勞取酬、多勞多得、獎勤罰懶而制定本規(guī)章制度。本規(guī)章制度適用本公司的各部門的每一個員工。
第一章考勤制度
第一條:嚴(yán)格遵守公司時間,不準(zhǔn)遲到、早退,發(fā)現(xiàn)遲到、早退,視時間長短作相應(yīng)處罰。
第二條:有事請假者,必須填寫請假申請單,批準(zhǔn)同意后休假,未辦理請假手續(xù)者作曠工處理。
第三條:任何請假以不影響公司生產(chǎn)為前提,由所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),得到公司認(rèn)可后方可休假,不可強(qiáng)行要假。
第四條:新招員工有試用期,試用期間不勝任工作而自行離開者,扣發(fā)當(dāng)月工資,辭職者須提前一個月打辭職報告,同意后方可辭職,自行離職者扣發(fā)當(dāng)月工資。
第五條:工作期間,嚴(yán)禁串崗、離崗,出入廠物品人員必須填寫出入廠證,同意核準(zhǔn)方可進(jìn)出。
第二章行政辦公制度:
根據(jù)公司實際運作情況,定期召開生產(chǎn)計劃、產(chǎn)品質(zhì)量、人員培訓(xùn)會議。公司每一位員工必須按公司要求參加會議。
第三章衛(wèi)生管理制度
第一條:生產(chǎn)操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的'衛(wèi)生清掃工作,保持清潔整齊。
第三條:各類原材料的堆放必須有各自直接使用者負(fù)責(zé)堆放整齊、安全、衛(wèi)生、清潔。
第三條:食堂衛(wèi)生、飲食的清潔工作由食堂炊事人員直接負(fù)責(zé),預(yù)防食物中毒。
第四章安全生產(chǎn)管理制度
第一條:嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,任何崗位都樹立“安全第一”的思想,違反操作規(guī)程造成后果者,責(zé)任自負(fù)。
第二條:未經(jīng)允許,不得擅自操作他人崗位,擅自操作他人崗位造成后果者,責(zé)任自負(fù)。
第三條:各自崗位操作人員有責(zé)任報告潛在的不安全因素,以便及時發(fā)現(xiàn)、排除。
第四條:如遇臺風(fēng)、洪水、自然災(zāi)害等緊急狀況下,公司任何人員有責(zé)任和義務(wù)服從公司的緊急調(diào)配,保衛(wèi)公司的財產(chǎn)不受損失。
第五章員工的權(quán)利和義務(wù)
第一條:按公司規(guī)定公司員工享有休息和休假,享受勞動安全、衛(wèi)生和保護(hù),享有請求勞動爭議處理的權(quán)利。
第二條:公司員工必須保質(zhì)保量完成工作任務(wù)和各項生產(chǎn)指標(biāo)的義務(wù);遵守國家法律法規(guī),公司規(guī)章制度的義務(wù)。
第六章財務(wù)管理制度
第一條:財務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,以提高經(jīng)濟(jì)效益,勤儉節(jié)約,精打細(xì)算,在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實力為宗旨。
第二條:加強(qiáng)財務(wù)核算,嚴(yán)格財物收支體系,明確票據(jù)簽發(fā)支付及票據(jù)傳遞途進(jìn)徑
第五篇:公司規(guī)章制度
第一章總則
第一條由行政部門負(fù)責(zé)管理集體戶口及相關(guān)業(yè)務(wù),同時建立與所屬派出所和集體戶口人員的雙向溝通機(jī)制,保障信息溝通順暢。
第二條本辦法對集體戶人員的戶口遷入、遷出及日常借用戶口卡等業(yè)務(wù)程序進(jìn)行了原則性的規(guī)定,適用于本中心集體戶的所有人員。
第二章戶口的遷入
第三條戶口遷入應(yīng)符合下列條件:
(一)人事關(guān)系已經(jīng)落入公司;
(二)人事局準(zhǔn)予遷入戶口關(guān)系。
第四條將戶口遷入集體戶的`人員,應(yīng)積極協(xié)助行政部門辦理相關(guān)落戶手續(xù)。行政部門于每雙月月末統(tǒng)一辦理戶口遷入手續(xù),原則上平時不予辦理。
第三章戶口的遷出
第五條凡人事檔案關(guān)系調(diào)離公司公司人員,須同時辦理其戶口遷出的手續(xù)。
第六條建立戶籍關(guān)系遷出登記手續(xù),凡遷出戶籍關(guān)系的,應(yīng)如實填寫相關(guān)信息。詳見《公司集體戶口遷出登記表》
第七條戶口存在集體戶的人員有固定住所后,應(yīng)及時辦理集體戶籍關(guān)系遷出手續(xù)。
第四章戶口借用
第八條集體戶人員,如個人需要,可借出戶口卡。
第九條建立戶口卡借用登記手續(xù),凡借出戶口卡的,應(yīng)如實填寫借用事由等相關(guān)信息。詳見《集體戶口借用登記表》
第十條凡借用本人戶口卡的,應(yīng)本人親自辦理并提供所在單位(部門)的介紹信并交押金300元。材料不齊全的無法辦理借用。
第六篇:公司完整的規(guī)章制度
一.總則
為引進(jìn)現(xiàn)代化計算機(jī)工具,推動現(xiàn)代化管理,以創(chuàng)造及鞏固企業(yè)好的信息化發(fā)展的軟環(huán)境及硬環(huán)境,使公司IT管理規(guī)范化、程序化、迅速快捷,特制定本制度。
二.管理原則和體制
2.1公司按集中與分散相結(jié)合原則,設(shè)立機(jī)房,各部門配備電腦。
2.2計算機(jī)系統(tǒng)本著一次總體規(guī)劃、分步建設(shè)方式實施。
2.3計算機(jī)系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)綜合考慮成本、費用、效率、效果、先進(jìn)性適用性,選擇最優(yōu)技術(shù)經(jīng)濟(jì)方案。
三.相關(guān)人員職責(zé)
3.1公司技術(shù)總監(jiān)是公司信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者,負(fù)責(zé)系統(tǒng)的遠(yuǎn)景規(guī)劃和決策。
3.2系統(tǒng)管理人員是公司信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的主要執(zhí)行者,負(fù)責(zé)系統(tǒng)的設(shè)備保障、運行監(jiān)測、及時維護(hù)、數(shù)據(jù)備份以及信息系統(tǒng)規(guī)劃、計劃、方案的起草工作;同時,負(fù)責(zé)公司信息化管理系統(tǒng)和各工作站系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件的安裝、調(diào)試和維護(hù)工作。
3.3采購部負(fù)責(zé)IT設(shè)備及耗材購買。
3.4系統(tǒng)管理人員及各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)經(jīng)常性指導(dǎo)一線操作人員崗前培訓(xùn)和不定期的專門培訓(xùn)。
3.5各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督本單位內(nèi)一線操作人員的作業(yè)情況,回饋公司信息化管理系統(tǒng)的BUG、修改建議。
四.IT設(shè)備管理
設(shè)備管理包含設(shè)備申請、選型、采購、領(lǐng)取,保管及歸還。
4.1公司各部門因工作需要申請采購電腦及周邊設(shè)備,需填寫>。在申請表備注中詳細(xì)標(biāo)明用途和要求,表單填寫完畢必須經(jīng)過部門經(jīng)理,IT管理部,總經(jīng)理審批后方能列入公司采購計劃統(tǒng)一采購。
4.2IT管理部在收到部門申請后,需針對設(shè)備具體用途,認(rèn)真審核檢查申請設(shè)備選型、配置是否合理、正確,并提出相關(guān)的建議。
4.3申請表審批完畢,由IT管理部保存,統(tǒng)一匯總。于每個月月底提交給采購部統(tǒng)一采購。如申請設(shè)備屬于緊急需求的,可酌情予以優(yōu)先辦理采購。
4.4設(shè)備采購?fù)戤?,由IT管理部帶領(lǐng)申請人到倉庫領(lǐng)取設(shè)備,同時登記設(shè)備相關(guān)信息。
4.5員工領(lǐng)取辦公用IT設(shè)備后,設(shè)備交由領(lǐng)取人保管,領(lǐng)用人有責(zé)任保護(hù)設(shè)備安全。如在使用過程中造成設(shè)備人為損壞或遺失,需按價賠償。公司機(jī)房內(nèi)設(shè)備由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)保管。
4.6IT設(shè)備歸還給公司時,需經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)管理員檢查設(shè)備是否正常,確認(rèn)無故障或損壞后歸還入庫。
五.系統(tǒng)管理
5.1軟件管理
(1)所有公司辦公用電腦只允許安裝辦公軟件。
(2)未經(jīng)許可,員工不能私自安裝與工作無關(guān)的軟件和硬件設(shè)備,否則由此引起的故障由自己負(fù)責(zé)。
5.2帳號管理
(1)公司通過域管理內(nèi)部電腦。每個員工都有相應(yīng)的域帳號和密碼,員工有責(zé)任保管好自己的密碼,防止泄露。
(2)系統(tǒng)管理人員應(yīng)熟悉并嚴(yán)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)限、用戶密碼使用情況,適時更換、更新用戶賬號或密碼。
(3)新員工入職由人事部通知IT管理部,建立賬戶,分配相應(yīng)組的權(quán)限,電子郵件地址,以及一些其他系統(tǒng)或項目存取的賬戶。
(4)員工離職時,需經(jīng)過IT管理部確認(rèn)。停用帳戶,電子郵件和一些其他系統(tǒng)或項目存取的賬戶。
六.服務(wù)器和客戶機(jī)管理
6.1服務(wù)器和客戶機(jī)主機(jī)必須放置于通風(fēng)、防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠、移動方便的位置,切忌近火源、水源、化學(xué)物品及多灰塵的地方。
6.2公司服務(wù)器由專人負(fù)責(zé),任何其他的人不得私自操作。如確實因工作需要需對服務(wù)器進(jìn)行操作,必須有網(wǎng)絡(luò)管理員在現(xiàn)場,并配合網(wǎng)絡(luò)管理員做相應(yīng)的操作記錄。
6.3網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)機(jī)房主機(jī)的定期清潔工作,客戶機(jī)由使用人負(fù)責(zé)定期清潔工作。
6.4非公司指定網(wǎng)絡(luò)管理人員,未經(jīng)批準(zhǔn)不得對服務(wù)器和客戶機(jī)進(jìn)行硬件維護(hù)、拆卸等操作。
6.5各部門對客戶機(jī)和相關(guān)設(shè)備主機(jī)參數(shù)及配件進(jìn)行調(diào)整或更換,應(yīng)經(jīng)單位主管提出申請,并由公司IT管理部批準(zhǔn),必須填寫申請單,管理人員應(yīng)填寫工作日志記錄相關(guān)情況。
七.電腦維護(hù)
7.1公司確立專職或兼職工程師負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)的維護(hù)。
7.2電腦發(fā)生故障時,使用者作簡易處理仍不能排除的,應(yīng)立即報告主管。
7.3電腦維修維護(hù)過程中,首先確保對公司信息進(jìn)行拷貝,并不遺失。
7.4電腦軟硬件更換需經(jīng)主管同意,如涉及金額較大的維修,應(yīng)報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
7.5UPS只作停電保護(hù)之用,在無市電情況下,迅速作存盤緊急操作;嚴(yán)禁將UPS作正常電源使用。
7.6對重大電腦軟件、硬功夫件損失事故,公司列入專案調(diào)查處理。
7.7外請人員對電腦進(jìn)行維修時,公司應(yīng)有人自始至終地陪同。
7.8凡因個人使用不當(dāng)所造成的電腦維護(hù)費用和損失,酌情由使用者賠償。
八.計算機(jī)保密
依據(jù)公司保密管理辦法,公司計算機(jī)管理應(yīng)建立相應(yīng)的保密制度,計算機(jī)保密方法有:
8.1不同密級文件存放于不同電腦中;
8.2設(shè)置進(jìn)入電腦的密碼;
8.3設(shè)置進(jìn)入電腦文件的密碼或口令;
8.4設(shè)置進(jìn)入入電腦文件的權(quán)限表;
8.5對電腦文件、數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理。
(1)為保密需要,定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口令。
(2)特殊申報批準(zhǔn),才能查詢、打印有關(guān)電腦保密資料。
(3)電腦操作員對保密信息嚴(yán)加看管,不得遺失、私自傳播。
九.電腦病毒的防治
9.1公司電腦必須安裝電腦殺毒產(chǎn)品。
9.2未經(jīng)許可證,任何人不得攜入軟件使用,防止病毒傳染。
9.3凡需引入使用的軟件,均須首先查殺病毒防止傳染。
9.4電腦出現(xiàn)病毒,網(wǎng)絡(luò)管理員不能殺除的,須及時報主管處理。
9.5建立雙備份制度,對重要資料除在電腦貯存外,還應(yīng)刻錄在光盤上,以防遭病毒破壞而遺失。
9.6及時關(guān)注電腦界病毒防治情況和提示,根據(jù)要求調(diào)節(jié)電腦參數(shù),避免電腦病毒侵襲,并在服務(wù)器更新相關(guān)病毒的專殺工具。
十.資料備份工作制度
10.1系統(tǒng)備份
(1)服務(wù)器備份采用雙硬盤鏡像方式備份。
(2)客戶機(jī)系統(tǒng)采用ghost鏡像來實現(xiàn)備份。
10.2數(shù)據(jù)備份
備份規(guī)則:凡是公司重要的資料、數(shù)據(jù)庫和文檔都應(yīng)該采取備份機(jī)制,防止數(shù)據(jù)丟失。所有備份光盤由行政統(tǒng)一保管,并負(fù)責(zé)查詢,提取,登記工作。
(1)公司數(shù)據(jù)備份采用服務(wù)器備份和光盤刻錄備份方式。
(2)項目相關(guān)數(shù)據(jù)備份采用光盤刻錄備份方式。
(3)公共數(shù)據(jù)備份采用服務(wù)器備份。
(4)個人數(shù)據(jù)備份采用個人電腦備份,數(shù)據(jù)存放在C盤以外的其他盤符。
10.3備份計劃
(1)公司數(shù)據(jù)備份采取每月或每季度方式備份。
(2)項目相關(guān)數(shù)據(jù)備份,在項目結(jié)束后所有相關(guān)項目資料都統(tǒng)一備份,由公司保管。
(3)公共數(shù)據(jù)備份采用反刪除方式,由網(wǎng)絡(luò)管理員在服務(wù)器上備份。
(4)個人數(shù)據(jù)備份由個人進(jìn)行備份
十一.處罰制度
11.1部門經(jīng)理未能安排、監(jiān)督一線操作人員工作,或者一線操作人員沒有按照指定流程及時有效完成系統(tǒng)操作的,系統(tǒng)管理人員有權(quán)向公司提出申訴,一線操作人員將接受相應(yīng)處罰,同時,單位主管必須承擔(dān)連帶處罰責(zé)任。
11.2指定操作人員和非操作人員利用公司電腦進(jìn)行與工作無關(guān)的操作,或者未經(jīng)許可進(jìn)行軟硬件的安裝、拆卸和移動,系統(tǒng)管理人員將報告公司處理。
11.3指定操作人員和非操作人員以惡意破壞、刪除、拷貝、拆卸等行為造成公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)或設(shè)備損壞或丟失的,系統(tǒng)管理人員將報告公司處理;如果觸犯法律的,將由公司報請相關(guān)執(zhí)法單位處理。
11.4相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和行政處罰細(xì)則由公司人事部門制定執(zhí)行。
十一.附則
本制度由信息部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。