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第一篇：公司規(guī)章制度

一、目的

為配合公司的發(fā)展目標，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解，并有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神，特制定《培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本制度)，作為各級人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。

二、適用范圍

凡本公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。

三、權(quán)責(zé)劃分

(一)培訓(xùn)部門權(quán)責(zé)

1、制定、修改全公司培訓(xùn)制度;

2、擬定、呈報全公司年度、季度培訓(xùn)計劃;

3、收集整理各種培訓(xùn)信息并及時發(fā)布;

4、聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓(xùn)課程的實施;

5、檢查、評估培訓(xùn)的實施情況;

6、管理、控制培訓(xùn)費用;

7、管理公司內(nèi)部講師隊伍;

8、負責(zé)對各項培訓(xùn)進行記錄和相關(guān)資料存檔;

9、追蹤考查培訓(xùn)效果;

10、研擬其他人才開發(fā)方案。

(二)各部門權(quán)責(zé)

1、呈報部門培訓(xùn)計劃;

2、制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;

3、收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;

4、配合部門培訓(xùn)的實施和效果反饋、交流的工作;

5、確定部門內(nèi)部講師人選，并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作;

四、培訓(xùn)管理

(一)總論

1、培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé)，并結(jié)合個人興趣，在自覺自愿的'基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。

2、凡本公司員工，均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。

3、全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓(xùn)費用的預(yù)算、審查與匯總呈報，以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜，以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位，各相關(guān)部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。

4、全公司的培訓(xùn)實施、效果反饋及評價考核等工作以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位，并對全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負督導(dǎo)呈報的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。

(二)培訓(xùn)體系

培訓(xùn)體系包含四個模塊。

1、新員工入職培訓(xùn)

(1)培訓(xùn)對象：所有新進人員。

(2)培訓(xùn)目的：協(xié)助新進人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進入工作狀況。

(3)培訓(xùn)形式：以周期性的內(nèi)部授課方式進行。

(4)培訓(xùn)內(nèi)容：分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項科目，兩項科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進行選擇。

a)常規(guī)類科目：公司簡介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化，各部門職能等)、公司制度介紹、產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場分析、技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向及其他。

b)專業(yè)技術(shù)類科目：技術(shù)線、市場線的崗位設(shè)計與工作流程、適合公司習(xí)慣的標準作業(yè)技巧、項目管理流程與強化訓(xùn)練及其他。

2、實習(xí)生導(dǎo)師制的崗位培訓(xùn)

(1)培訓(xùn)對象：公司招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生。

(2)培訓(xùn)目的：使新員工按照任職崗位的要求，盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。

(3)培訓(xùn)形式：“一帶一”或“一帶二”的固定導(dǎo)師責(zé)任制形式。

(4)培訓(xùn)內(nèi)容：包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識技能的訓(xùn)練;及工作疑難的解決和指導(dǎo)等。

3、內(nèi)部培訓(xùn)

(1)培訓(xùn)對象：全員。

(2)培訓(xùn)目的：依靠公司內(nèi)部講師力量，最大效度的利用公司內(nèi)部資源，加強內(nèi)部的溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍，并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。

(3)培訓(xùn)形式：在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行。

(4)培訓(xùn)內(nèi)容：涉及公司技術(shù)類、市場類、管理類的多個方面，及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。

4、外部培訓(xùn)

(1)培訓(xùn)對象：全員。

(2)培訓(xùn)目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。

(3)培訓(xùn)形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在公司內(nèi)部授課。

(4)培訓(xùn)內(nèi)容：可分為三類。

a)常規(guī)實用性培訓(xùn)――涉及專業(yè)技術(shù)知識、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營理念等;

b)適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)――含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;

c)個人進修方面的培訓(xùn)――如MBA、專業(yè)技術(shù)認證等。

(三)培訓(xùn)計劃的擬訂

1、結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃，由人事部門依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果，以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財務(wù)預(yù)算等，統(tǒng)籌各部門的需求，于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計劃，并呈報審核。

2、各部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確定部門培訓(xùn)需求計劃，并反應(yīng)給人事部門統(tǒng)籌規(guī)劃。

3、人事部門可根據(jù)實際情況分解年度培訓(xùn)計劃，擬訂季度計劃，編制培訓(xùn)課程清單，并呈報。

4、新員工入職培訓(xùn)。

(1)員工一般在入職第一周集中培訓(xùn)，以后可分散性培訓(xùn)，每次2-4課時，對一些特殊崗位，可根據(jù)需要將培訓(xùn)時間延長。

(2)應(yīng)屆畢業(yè)生的新員工培訓(xùn)在上崗前進行，課程則較為全面和深入，培訓(xùn)時間安排在工作日內(nèi)，一般為一周左右。

(3)每一位新入職的員工，在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi)，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓(xùn)。

(4)各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負責(zé)人擔(dān)綱主講，根據(jù)需要還應(yīng)負責(zé)考察試卷的編寫和審閱。

(5)學(xué)員必須按時參加培訓(xùn)，嚴格遵守培訓(xùn)規(guī)范，并填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》，客觀公正的考評授課情況及講師。

(6)如有必要，可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果，成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試(一般應(yīng)用于對應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn))。