千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《設(shè)計公司管理規(guī)章制度(合集)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《設(shè)計公司管理規(guī)章制度(合集)》。

第一篇：設(shè)計公司管理規(guī)章制度

設(shè)計公司管理規(guī)章制度

為了進一步加強公司辦公管理、規(guī)范員工工作紀律和工作行為，確保各項業(yè)務(wù)的順利展開，營造一個良好的辦公與洽談環(huán)境，特制定本制度，本制度適用于公司所有部門和員工。

一、公司辦公制度：

1、進入公司必須衣著整潔，文明有禮。禁止喧嘩、說笑、打鬧、說粗話、臟話等;禁止打牌、下棋、串崗聊天、網(wǎng)上游戲和聊天、睡覺、不佩戴工作牌等現(xiàn)象發(fā)生。 違者扣發(fā)10元/次，情節(jié)嚴重(影響其他人正常工作或遭客戶投訴)扣發(fā)20元/次。

2、在上班時間不得手機無故關(guān)機，違者，扣發(fā)20元/次;情節(jié)較重影響公司正常業(yè)務(wù)開展者扣發(fā)50元/次(手機欠費或手機停電不能作為違規(guī)的理由)。

3、所有員工都應(yīng)積極參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團隊活動，如有特殊情況必須提前向負責人請假。未經(jīng)批準擅自不參加的，按照會議、活動等的時間長短視為曠工處理。

4、愛護公司的'各項設(shè)施，隨時保持公司的干凈與整潔;各部門負責人和辦公設(shè)備直接使用人對本部門公司物品的安全與完整負責，避免物品的損壞和流失，如人為損壞和流失，應(yīng)照價賠償。

3、各部門人員每天在下班前均應(yīng)保持臺面的整潔、物品與工具的歸類和擺放整齊，最后走的人負責關(guān)閉所有電器;各部門負責人負責安排人員在每日上班前打掃本部門辦公區(qū)域內(nèi)辦公清潔衛(wèi)生。 違者，扣部門負責人5元/次。

4、公司員工不得使用客用水杯(應(yīng)自帶飲水杯);不得隨意浪費辦公文具以及紙張等低值易耗品;違者，扣過失人5元/次。

5、公司所有員工不得以任何理由與顧客發(fā)生發(fā)生任何頂撞和沖突，違者扣發(fā)半月基本工資，情節(jié)嚴重者扣發(fā)當月全部工資并予以辭退，以及由其個人承擔相應(yīng)的社會責任和法律責任。

6、所有員工都應(yīng)嚴格遵守考勤制度，并由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查和核實，由前臺進行登記和定期匯總交財務(wù)執(zhí)行。

各部門員工均應(yīng)服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排， 各部門在工作上應(yīng)相互配合相互合作，并相互監(jiān)督，以共同提高公司的信譽和員工的工作熱情。

二、考勤制度：

(一)、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅離工作崗位。

(二)、辦公時間與休息日的安排：

1、上班時間：

夏季：上午8：30―12：00 下午14：00― 17：50

冬季：上午9：00―12：00 下午14：00―17：20

所有員工都應(yīng)在上午、下午規(guī)定的上班時間先到公司報到并且到前臺登記報到時間，否則視為遲到;如有特殊情況，須在上班前打電話向前臺說明具體事由，不得先斬后奏且一個月內(nèi)打電話說明情況不得超過三次;否則視為遲到或曠工。報到后需外出工作時，第一需向部門負責人報告情況，第二需到前臺考勤記錄本上寫明相關(guān)事宜，否則視為早退或曠工;

2、遲到早退：上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處;1個月內(nèi)遲到、早退累計超過3次者，扣發(fā)10元基本工資/次(從第一次起扣);遲到、早退超過30分鐘以上者，按情節(jié)嚴重論處;1個月內(nèi)嚴重遲到、早退累計超過3次者，扣發(fā)20元基本工資/次(從第一次起扣);遲到、早退超過1小時以上者按曠工半天論處。礦工半天扣30元/次，礦工一天以上者，扣50元/天。

3、休假：每月每個人可自主調(diào)節(jié)累計休息4天(但周六、周日不得休假);并報部門負責人簽字同意，原則上同一部門不得兩人以上同時休假。休假一律要有書面的請假條和部門負責人審批，并及時交前臺登記保管。未經(jīng)批準而擅離工作崗位達半天以上者按曠工處理。農(nóng)歷節(jié)假日和其他節(jié)日休息應(yīng)聽從公司統(tǒng)一安排。員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假和病假時，必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工在上述休假期間或在公司季節(jié)性休業(yè)期間只發(fā)給基本工資的40%，作為生活費。

三、制度說明：

本制度根據(jù)實際情況，經(jīng)公司全體員工大會討論同意后可酌情修改;本制度解釋權(quán)屬于本公司，自宣布之日起生效。

第二篇：設(shè)計公司規(guī)章制度

設(shè)計公司規(guī)章制度

品藝裝飾工程有限公司

考勤制度

為確保公司進行有秩序的經(jīng)營管理而制定：

（一）出勤1.工作時間:每天7小時，正常時間為上午8：30-12：00 14：30-18：00，根據(jù)公司需要調(diào)整。

（二）打卡: 員工每天上班、下班，午休出入均需打卡(共計每日4次)。 員工應(yīng)親自打卡,幫助他人打卡和接受他人幫助打卡者,無論是否遲到, 均按C類遲到計算.忘記打卡的員工, 需要其直接上級把員工漏掉打卡的時間給予補簽.

（三）公出: 一個工作日內(nèi)的公出需在前臺登記,方便轉(zhuǎn)接電話和留言。出差、事假等需事前得到部門經(jīng)理批準,并到前臺登記.

（四）請假: 任何類別的假期都需部門經(jīng)理事前批準，并到前臺登記，如有緊急情況，不能事先請假，應(yīng)在兩小時以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理并在上班當日補辦手續(xù)，否則以曠工計。

（五）遲到、早退和曠工的獎懲制度:

1．全勤獎:每月30元,以考勤卡為準.

2．遲到早退: 上班8:30以后到達，視為遲到，下班18:00以前離開,視為早退，遲到早退1分鐘5元 2分鐘10元以此類推）遲到30分鐘以后,按曠工半天計。

3. 曠工：連續(xù)三個工作日無故缺勤，或未經(jīng)批準休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯(lián)絡(luò)本人查明原因，并于滿三天后的二天內(nèi)交出"辭退處分報告"。

4．在30天內(nèi)未經(jīng)批準缺勤總計6天（48小時）者被視為曠工，并予以辭退。 1

品藝裝飾工程有限公司

辭職制度

保障員工權(quán)益，維護公司利益，特制訂本規(guī)定。員工不論何種原因離職，均依本規(guī)定辦理，具體實施細則：

本公司員工的離職分為辭職、辭退、自動離職、開除四種情況

（一）辭職

（1）合同期滿員工，因個人原因不能或不愿繼續(xù)留在公司工作而提出的辭職；

（2）員工因疾病、身體方面的原因（須附鎮(zhèn)級以上的醫(yī)院證明和相關(guān)資料），并在短時間內(nèi)不能恢復(fù)健康而提出的辭職；

（3）有簽定勞動合同的員工，在個人辭職，財務(wù)部方可依規(guī)定給予結(jié)算工資。

（4）公司所有職員應(yīng)提前一個月提出書面申請，總監(jiān)（含）級以上人員辭職應(yīng)提前一個半月申請并填寫《離職申請單》，試用期職員離職申請應(yīng)七天前提出。

（5）所有辭職員工應(yīng)提前一個月填寫《離職申請表》，申請得到批準后再辦理離職手續(xù)，并離職前認真做好自己的本職工作，未經(jīng)許可，不得擅自離開工作崗位，否則按曠工處理，并不予以結(jié)算工資。

2

品藝裝飾工程有限公司

（三）辭退

有下列行為之一的，公司將給予辭退：

（1）試用期內(nèi)經(jīng)考核不能勝任本職工作者；

（2）對工作不負責任，表現(xiàn)欠佳，經(jīng)教育無效者仍不能勝任本職工作的或調(diào)換崗位仍無法適應(yīng)者；

（3）數(shù)次違反公司管理制度，屢教不改者；

（4）不服從管理，嚴重失職，營私舞弊，損害公司利益者；

（5）由于公司經(jīng)營不景氣或組織結(jié)構(gòu)調(diào)整需要裁員。

自動離職

1、自動離職條件

（1）對未準辭職，而連續(xù)曠工三天（含）以上者或月累計曠工三天以上者；

（2）請假期滿未回公司工作又未向公司續(xù)假達三天（含）以上者。

2、員工未經(jīng)正常渠道辦理辭職、辭退手續(xù)，擅自離職離崗，終止雙方勞動關(guān)系，若對公司造成直接或間接損失的，應(yīng)賠償公司損失。

3、重要崗位員工因自行解除雙方雇傭關(guān)系導(dǎo)致企業(yè)重大損失者，公司有權(quán)依法追究其經(jīng)濟、法律責任。

3

開除

1、有下列行為之一的，公司將給予開除：

（1）玩忽職守，造成責任事故，使公司蒙受較大損失者。

（2）不服從領(lǐng)導(dǎo)，不執(zhí)行上級工作指令，態(tài)度惡劣，情節(jié)嚴重者。

（3）威脅、恐嚇、危害管理人員和其他同事正常的工作和人身安全者。

（4）偷竊公司產(chǎn)品、開發(fā)信息、文件制度、員工財物或泄漏公司商業(yè)技術(shù)秘密的。

（5）故意破壞公司財物或聚眾鬧-事，破壞正常工作秩序者。

（6）酗酒鬧-事、打架斗毆、聚眾賭博，有流氓行為或道德品德極為敗壞者。

（7）不忠于公司事業(yè)，貪污受賄，索取回扣，公報私仇，嚴重損害公司名譽和信用者。

（8）工作中嚴重弄虛作假，偽造（包括與人串謀）公司記錄文件、帳單等人為掩蓋事實真-相，性質(zhì)惡劣，情節(jié)嚴重者。

（9）觸犯國家有關(guān)法律造成犯罪，觸犯刑律而被公安機關(guān)拘留、判刑人員。

（10）對于違反上述條件者經(jīng)公司核準開除的人員工資不全部發(fā)放，僅發(fā)放基本工資的30%作為遣送費并永不錄用，如果開除人員對公司造成損失的，公司將保留進一步的索賠權(quán)利直至追究其經(jīng)濟、法律責任。

離職程序

所有由部門主管（經(jīng)理）→行政部→總經(jīng)理審批后生效，生效后按公司規(guī)定程序辦理好一切交接手續(xù)者，財務(wù)部方可依規(guī)定給予結(jié)算工資。

公司部門職責

一．總經(jīng)理

1.處理公司內(nèi)部的日常行政工作的管理。

2.統(tǒng)籌安排公司各個部門的工作并下達工作指令單，負責協(xié)調(diào)部門之間的工作配合。

3.組織和落實裝飾工程項目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項目的總體施工質(zhì)量。

4.裝飾工程材料采購及相關(guān)資金表格的審核，及對材料采購價格的審批。

5.審核《預(yù)結(jié)算書》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設(shè)計委托合同》、《圖紙》、《方案圖》、《施工圖》、《竣工圖》及設(shè)計變更。

6.落實各部門經(jīng)理的工作安排。

二．市務(wù)推廣部（客服部）

1.配合總經(jīng)理制定合理的部門市場發(fā)展戰(zhàn)略并組織實施。

2.負責公司企業(yè)形象的宣傳和裝飾設(shè)計作品的推廣。

3.負責業(yè)務(wù)聯(lián)系及與業(yè)主溝通，洽談，協(xié)調(diào)并簽定合同、合約。

4.負責聽取業(yè)主對工程項目及公司各項服務(wù)質(zhì)量的意見和建議，并將其收集并反饋給總經(jīng)理。

三．設(shè)計部

1.設(shè)計師應(yīng)在設(shè)計部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負責進行工程投標方案及裝修工程設(shè)計及方案效果圖設(shè)計、工程施工圖設(shè)計、工程設(shè)計交底工作。

2.充分了解顧客需求，充分了解設(shè)計師意圖，遵守相關(guān)的法律、法規(guī)，嚴格遵照國家標準進行制圖；

3.按時、保量的完成公司交給的每一項工作任務(wù)，確保公司的工程進度及公司的利益；

4.量房后三日內(nèi)，按照公司設(shè)計規(guī)范制作平面圖、吊頂圖；

5.設(shè)計方案時要考慮產(chǎn)品強度，工藝、裝修要求及原材料利用率；

6.設(shè)計師必須在交底前一天將工程全套圖紙交給主管上級和相關(guān)部門；

7.現(xiàn)場交底時，由設(shè)計師依照圖紙向工程人員詳細介紹設(shè)計理念、表達效果，工程人員向設(shè)計師提供簽字認可后的交底單（交底人員包括客戶、設(shè)計師、設(shè)計總臨及現(xiàn)場負責人）；

8.正式開工前應(yīng)做出全套施工圖紙：包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點大樣圖、墻面展開圖（立面圖）；

9.認真核對測量底稿，客戶簽字圖紙降低出錯率；并根據(jù)自己所學(xué)知識及客戶需求，提供合理化的`建議及設(shè)計；

10、做好安全文明生產(chǎn)，完成上級交給的各項臨時任務(wù)。

四．項目工程部

1.負責項目施工人員的組織，管理及安全措施準備工作，填寫施工人員安排表。

2.編制項目施工進度計劃表及項目工程材料采購計劃的編制。

3.組織設(shè)計師，各工種施工員對設(shè)計圖紙會審，技術(shù)交底。

4.材料分析實際材料用量統(tǒng)計表的編制及申請采購。

5.工程項目中的協(xié)調(diào)工作，包括施工人員，場地設(shè)施，工具借用的審批，發(fā)放，材料進場安排，現(xiàn)場施工各班組的工期及質(zhì)量的控制。

6.對裝修前裝修套房的物品檢查，并接收。裝修押金的退還。

7.組織施工人員學(xué)習(xí)安全操作，施工工地的規(guī)章制度，教育違章行為，并對臨時設(shè)施及搭設(shè)腳手架等組織驗收，合格后方可使用。

8.施工質(zhì)量檢查，對不負責或明知故犯的施工人員。對質(zhì)量意識不強，不能按設(shè)計要求的施工班組，可聯(lián)絡(luò)部門主管，確定更換新班組。

9.施工完成后安排材料的清點入庫。退庫等工作。

10.安排竣工后的，垃圾清理，清潔工作；

11.組織相關(guān)人員竣工驗收，并辦理相應(yīng)的驗收報告，移交手續(xù)等；

12.施工人員人工費匯總，及臨時水電費，裝修押金的退還；

13.對施工質(zhì)量事故，工期延誤等引起的公司經(jīng)濟損失，形象損害負責；

14.負責審核《施工驗收單》。

五．工程監(jiān)理崗位

1.負責監(jiān)理所承接工程在施工過程中的質(zhì)量、用料、工藝、工期及安全文明施工等內(nèi)容；

2.進行施工過程中的隱蔽工程驗收、工程竣工驗收工作；

3.對所分管監(jiān)理的每個工地做好監(jiān)理記錄，及時處理施工中發(fā)現(xiàn)的各種問題；

4.嚴格執(zhí)行公司關(guān)于施工管理的各項辦法及獎罰條例，對施工現(xiàn)場出現(xiàn)的違紀事件執(zhí)罰；

5.及時向工程部經(jīng)理匯報監(jiān)理情況，協(xié)助工程部經(jīng)理對施工單位進行管理；

6.對重大質(zhì)量事故或施工單位其他重大違紀現(xiàn)象，不能處理的，須及時向工程部經(jīng)理或副總報告，并提出處理意見；

7.完成直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,并積極配合其他部門的工作。

六．水電工崗位

1.工程質(zhì)量上接受工程監(jiān)理人員的監(jiān)理；

2.日常工作中服從項目經(jīng)理的工作安排，認真做好本職工作，服從項目經(jīng)理和施工隊隊長的現(xiàn)場管理；

3.遵守物業(yè)管理單位的作業(yè)時間及其他相關(guān)規(guī)定；愛護公共設(shè)施，不得隨意破壞原有建筑結(jié)構(gòu)；

4.施工前水電工組長須首先對原有下水管道和電氣開關(guān)進行檢查驗收，對有問題的下水管和電氣開關(guān)列出清單，報項目經(jīng)理讓客戶簽字確認；

5.認真、嚴格按照公司的水電工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工；

6.施工完畢，須交工程監(jiān)理員及客戶驗收，并協(xié)助做好驗收記錄；

7.驗收合格后，須做好水電布置竣工圖，交公司、客戶、項目經(jīng)理各一份；

8.在施工過程中注意保護好各種成品，愛護材料，配合其他工種施工；

9.妥善保管業(yè)主提供的裝飾材料；

10.耐心細致地與業(yè)主進行溝通，熱情接待現(xiàn)場參觀客戶；

11.施工所使用的工具和材料應(yīng)擺放整齊，保持工地清潔衛(wèi)生,一定要安全文明施工；

七．木工崗位

1.工程質(zhì)量上接受工程監(jiān)理部的監(jiān)理；

2.在日常工作中服從項目經(jīng)理的工作安排，認真做好本職工作，服從項目經(jīng)理和施工隊隊長的現(xiàn)場管理；

3.遵守物業(yè)管理單位的作業(yè)時間及其他相關(guān)規(guī)定；愛護公共設(shè)施，不得隨意破壞原有建筑結(jié)構(gòu)；

4.木工組長或施工隊隊長須在正式施工前，通讀施工技術(shù)文件（施工設(shè)計方案、工程預(yù)算），并對須施工木制部份，參照圖紙進行現(xiàn)場測量，做出可行性分析；對有問題的圖紙，報項目經(jīng)理和設(shè)計師，待設(shè)計方案確定并經(jīng)客戶簽字后，按圖施工；

5.認真、嚴格按照公司的木工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工；

6.在施工過程中注意保護好各種成品，愛護材料，配合其他工種施工；

7、妥善保管業(yè)主提供的裝飾材料；

8、耐心細致地與業(yè)主進行溝通，熱情接待現(xiàn)場參觀客戶；

9.施工所使用的工具和材料應(yīng)擺放整齊，保持工地清潔衛(wèi)生,一定要安全文明施工；

八．油漆工崗位

1.工程質(zhì)量上接受工程監(jiān)理部的監(jiān)理；

2.在日常工作中服從項目經(jīng)理的工作安排，認真做好本職工作，服從項目經(jīng)理和施工隊隊長的現(xiàn)場管理；

3.遵守物業(yè)管理單位的作業(yè)時間及其他相關(guān)規(guī)定；愛護公共設(shè)施，不得隨意破壞原有建筑結(jié)構(gòu)；

4.進場后對所有的木制家私進行基本驗收，對不合格家私配合木工做好細節(jié)修補，合格后方可施工；

5.認真、嚴格按照公司的油漆工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工；

6.在施工過程中注意保護好各工種成品，愛護材料，文明施工，協(xié)調(diào)好泥水工、木工的日常工作關(guān)系；

7、妥善保管業(yè)主提供的裝飾材料；

8、耐心細致地與業(yè)主進行溝通，熱忱地接待現(xiàn)場參觀客戶；

9.施工所使用的工具和材料應(yīng)擺放整齊，保持工地清潔衛(wèi)生,一定要安全文明施工；

九．財務(wù)

1.參與制定本公司財務(wù)制度及相應(yīng)的實施細則。

2.參與本公司的工程項目可信性研究和項目評估中的財務(wù)分析工作。

3.負責董事會及總經(jīng)理所需的財務(wù)數(shù)據(jù)資料的整理編報。

4.負責對財務(wù)工作有關(guān)的外部及政府部門，如稅務(wù)局、財政局、銀行、會計事務(wù)所等聯(lián)絡(luò)、溝通工作。

5.負責資金管理、調(diào)度。編制月、季、年度財務(wù)情況說明分析，向公司領(lǐng)導(dǎo)報告公司經(jīng)營情況。

6.負責銷售統(tǒng)計、復(fù)核工作，每月負責編制銷售應(yīng)收款報表。

7.負責每月轉(zhuǎn)賬憑證的編制，匯總所有的記賬憑證。計報表的編制，并及時清理應(yīng)收、應(yīng)付款項。

十．行政

1.負責辦公室日常辦公制度維護、管理。

2.負責辦公室各部門辦公后勤保障工作。

3.負責對全體辦公人員（各部門）進行日?？记?。

4.在公司未建立人力資源部門之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事管理職責。

5.處理公司對外接待工作。

6.協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。

7.按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。

廣告設(shè)計公司管理制度2016-09-19 12:18 | #2樓

1、 辦公時間從周一至周六，從早上9：00至下午6：00，中午12：00到13：30為午飯時間。

2、 公司員工上班遲到10分鐘扣五元，遲到半個小時扣除半天工資。（給一次特殊的機會，超過一次按規(guī)定執(zhí)行）。滿勤獎100元。

3、 上班時員工因事外出，外出返回均須向負責人登記外出記錄表。把外出過程記于日志方便跟進。非業(yè)務(wù)員外出或業(yè)務(wù)員因私外出均須至負責人處填寫外出申請單，經(jīng)負責人同意方可外出。因私外出時間不得超過2小時。

4、 員工因事早退需要離開公司，當天不再返回公司者，在第二天與負責人說明，否則視曠工處理。

5、 需請事假或工作需要早上不能到公司報到要直接外出辦事者，需提前通知負責人，凡不提前通知者，按遲到或曠工計算。一天病假者不扣除工資，病假三天內(nèi)發(fā)50%工資，三天以上扣除相應(yīng)工資，事假者3天以內(nèi)扣除相應(yīng)工資， 3天以上10天以內(nèi)，扣除半個月工資，10天以上者扣除當月工資，半個月以上者，視為自動離職。

辦公室管理制度

管理規(guī)定

（1） 辦公室每一位員工必須定期整理辦公室，保持桌面整潔，物品擺放整齊有序；良好的工作氛圍是整體素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。

（2） 下班時每位員工必須整理干凈所在工作區(qū)，保持干凈整齊。除固定設(shè)備外，不放其它物品，椅子歸原位整齊，檢查關(guān)閉所有電器設(shè)備，關(guān)緊門窗。如遇其他員工加班或尚未離去，可將該責任交其他員工，如未轉(zhuǎn)交，造成損失由責任區(qū)責任人負責，如已轉(zhuǎn)交由受轉(zhuǎn)交人負責。

（3） 公司內(nèi)部鋪有地毯不允許吸煙。盡量注意室內(nèi)環(huán)境。

（4） 非工作時間或夜間加班時食用食品后，要即時清理，保持辦公室整潔。

（5） 公司允許員工在午餐時間將餐盒帶進工作區(qū)食用，但用完后必須將飯盒等雜物打掃

干凈，扔至外過道走廊垃圾箱內(nèi)，公司內(nèi)部垃圾不允許堆放易腐爛物品。

（6） 客人走后，接待人員馬上把水杯清理干凈，抹干茶幾，時時保持公司整齊有序的形象。

（7） 上班時間，不私人會客，不打私人電話。工作時間上網(wǎng)聊與工作無關(guān)的QQ及游戲。發(fā)現(xiàn)三次扣50元。（中午休息時間無以上限制）

待客要求

（1）凡有客人來訪，每位員工都有義務(wù)一分鐘內(nèi)必須倒茶水給客人，并說“您好！請喝水”。電話管理制度

1、 公司電話為辦公用，原則上不準私用，如果需要私用，則請勿超過三分鐘。電話鈴聲響三次必須有人接聽，并講：“您好，核心力”，若超過四聲以上才接聽，應(yīng)說：“對不起，讓您久等了”。

2、 接電話找某人不在，不要追問對方是誰，要問您需要轉(zhuǎn)告嗎？

4、接打電話聲音不要過大，影響對方辦公。

軟件資料管理規(guī)定

1、 公司員工離職，必須10天內(nèi)無條件交回資料，否則不辦理其他手續(xù)，視為自動放棄。公司有權(quán)做以處罰。

2、 方案、效果圖、平面、制作資料，所有權(quán)歸公司，任何人不準私自拷貝資料，打印資料帶出公司，否則視為盜竊行為。

3、 晉升者考核標準：1、業(yè)務(wù)員在公司的業(yè)績。2、設(shè)計質(zhì)量與效益。

4、 公司電腦資料一律不準外借，有特殊情況需負責人批準。

5、如發(fā)現(xiàn)外泄公司資料者，做相應(yīng)處理。

人事制度

1、 任何人員關(guān)系到公司必須經(jīng)過試用期考核方能轉(zhuǎn)正，試用期1個月，試用期滿由本人書面試用期工作申請轉(zhuǎn)正。

2、 離職者：設(shè)計師必須提前二個月；業(yè)務(wù)員必須提前一個月向公司提出書面報告。否則，剩下的手續(xù)、提成、工資公司不給予，視為自動放棄。

3、 員工應(yīng)遵紀守法，服從上司的指示，互相協(xié)助，維護公司形象，公司利益，保守公司機密，不得泄露公司工作計劃及業(yè)務(wù)信息。凡泄露公司機密者，造成公司經(jīng)濟損失及名譽損失者，一律辭退。

4、 員工在公司工作期間所設(shè)計作品和制作方案專利權(quán)歸公司所有，不得私自外帶作其他用途，如發(fā)現(xiàn)，則視為外泄公司機密，有權(quán)解雇。

5、 公司員工薪資待遇為公司秘密，員工之間不得相互查問。公司管理制度是公司內(nèi)部機密，不允許帶出公司或與其他公司相互交流。

福利制度

1、 員工試用期內(nèi)只能依情況享受公司福利，轉(zhuǎn)正后，遵守公司規(guī)章制度者，可享受公司福利。滿一年者年終雙薪。

2、 員工在公司工作滿一年以后，工資每年按工資額的5%遞增，有突出貢獻者經(jīng)本人申請，負責人批準后也可作相應(yīng)提升。

3、 工作一年以上者，除法定節(jié)日外，還可享每年有薪假期6天。

4、 工作二年以上者，除法定節(jié)日外， 還可享每年有薪假期8天。

5、 工作三年以上者，除法定節(jié)日外，還可享每年有薪假期12天，但休假應(yīng)與公司工作安排不沖突。（12天為最大的限度）

6、 每一季度公司組織一次團體郊游或晚會一次。

7、 車費、電話費按有關(guān)規(guī)定補助。

8、 工作滿一年者，公司為每位員工辦理社保。

9、 做滿一年者工齡獎100元。

業(yè)務(wù)員的管理制度

1、業(yè)務(wù)人員每周五下午5：30遞交下周的業(yè)務(wù)計劃，匯報本周的業(yè)務(wù)開拓情況，內(nèi)容包括本周走訪的客戶名稱，項目及業(yè)務(wù)情況、聯(lián)系人、聯(lián)系電話，跟蹤項目的進展情況，待收款情況等，及下周工作的計劃。一并交負責人協(xié)調(diào)安排。建立客戶檔案。

2、業(yè)務(wù)人員如去拜訪客戶下班前必須返回公司（特殊情況除外）填寫當日業(yè)務(wù)開展情

況，交由負責人。

3、每位業(yè)務(wù)人員每天電話拜訪的客戶單位不得少于10個。

4、每位業(yè)務(wù)人員每周提交的有價值市場信息不能少于兩條。

5、建立主動、專業(yè)的伙伴關(guān)系，平等、尊重、自信、共識。跟單及時。要爭取主動、創(chuàng)新的模式。

6、盡其所能的吸收資料，及時與客戶溝通銷售，返單情況服務(wù)需求。了解銷售渠道。把客戶提供的資料收集成冊。成為我們核心力品牌的推動者。在公司中代表核心力，守護核心力品牌，在客戶面前代表消費的良知。熱衷推薦自己公司的建議。牢記自己的使命：建立強大的核心力品牌成為客戶推動核心力品牌未來的伙伴。

7、對客戶全權(quán)負責，溝通、協(xié)調(diào)各部門工作，主動提供資料，不能只靠口頭傳達，一定要記錄下來?；蛑瞥杀砀褚员阃晟?。

8、最佳拍擋才能有最佳作品。指示要清楚準確，務(wù)求一次完成。對客戶要務(wù)實，不能允許不合理要求，不能永遠都是“緊急件”。

進行售后跟蹤，了解客戶的需求和對上次包裝的意見。以客戶的需求為中心，同時可增加客戶的信益度。制定一個回訪問卷。

業(yè)務(wù)員：一季度至少要完成3萬，如果一季度沒有完成任務(wù)，基本工資下浮300元。下一季度完成以后工資恢復(fù)原基本工資。

設(shè)計部的基本要求

1、上班不遲到、不早退。

2、工作認真負責，對工作能在確定的時間里很好地完成。

3、自覺執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。

4、設(shè)計理念引領(lǐng)客戶，與公司保持一致的步伐。

設(shè)計師彈性工作制度

1、在保證服務(wù)好客戶的基礎(chǔ)上實行彈性工作制度。

2、晚上加班到9:00―10:30，第二天早上可按公司規(guī)定上班時間延遲1小時上班，加班到10:30―12:00，第二天早上可按公司規(guī)定上班時間延遲2小時上班，加班到12:00以后，第二天可以休息一個上午。

3、星期天加班，將當天加班時間作一個記錄，在下一周的適當時間，補回相應(yīng)時間的休息。

4、彈性工作制度更多與工作方式結(jié)合在一起，即在作一個新項目的設(shè)計之前可到市場作小范圍的調(diào)查，

時間可限在2個小時。另外，當在設(shè)計時遇到須重新尋找靈感創(chuàng)意要到圖書館或書城找資料時，時間上靈活應(yīng)用。但必須按工作單時間內(nèi)將工作按時完成。

注：公司組織的活動，沒有特別情況，不得取消。一定要有團隊的精神。