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第一篇：酒店前臺工作計劃

一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育。

首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運用新準(zhǔn)則等，進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后，匯報學(xué)習(xí)情況報告。

二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況，進行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.

3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

三、個人見意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。

下半年，圍繞局中心工作任務(wù)和中心計劃安排，結(jié)合上半年工作情況，我們將著重做好以下幾項工作：

1、完成各類審計處理意見的整改工作。針對小金庫以及專項資金審計后提出的意見，組織會計人員配合經(jīng)濟處和有關(guān)部門單位認真查找原因，對照分析，完成整改落實措施，進一步規(guī)范財務(wù)工作。

2、繼續(xù)做好會計規(guī)范化檢查的抽查工作。一項制度的建立必須有其持久性和嚴(yán)謹性做保證，從去年規(guī)范化檢查工作取得的效果看，規(guī)范會計基礎(chǔ)工作需要長期的堅持，既要做好日?；A(chǔ)建設(shè)，又要有長期制度的監(jiān)督檢查做約束。今年下半年要繼續(xù)配合經(jīng)濟處做好會計規(guī)范化檢查的抽查工作。

3、繼續(xù)做好會計集中核算工作。重點做好上半年預(yù)算執(zhí)行財務(wù)分析;配合局相關(guān)部門及時做好省運會資金保障工作;做好財務(wù)賬簿等的標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一工作。

4、完善20部門精化工作。根據(jù)省級部門預(yù)算編制的要求，為保證預(yù)算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整，提高財政資金的使用效益，爭取在編制20xx年部門預(yù)算時，盡量做到科學(xué)化、精細化，建議經(jīng)濟處建立追蹤問效制度，對各單位的預(yù)算執(zhí)行過程進行跟蹤監(jiān)督，項目完成后進行績效評價，以此提高部門預(yù)算編制的準(zhǔn)確性、預(yù)算執(zhí)行的嚴(yán)肅性。

5、迅速適應(yīng)角色，充分發(fā)揮委派會計作用。隨著上半年新周期委派會計輪崗工作的調(diào)整結(jié)束，下半年委派會計人員要迅速適應(yīng)新的工作角色，充分發(fā)揮委派會計主觀能動性，重點了解新增單位現(xiàn)有財務(wù)人員配置及工作職責(zé)、修訂完善財務(wù)規(guī)章制度，及時謀劃財務(wù)管理模式，提出周期工作思路。

第二篇：養(yǎng)生館管理制度

養(yǎng)生館管理制度-可以編輯的，你值得擁有，下載后想怎么改就怎么改-- 服務(wù)及行為規(guī)范 一、目的

通過本制度規(guī)范員工行為，更好的為實現(xiàn)養(yǎng)生館目標(biāo)服務(wù)，并提高自身素質(zhì)。 二、內(nèi)容

包括:工作規(guī)范、行為規(guī)范、5S規(guī)范、職業(yè)道德規(guī)范 三、適用范圍:中國農(nóng)科院養(yǎng)生館全體員工

四、工作及行為規(guī)范

1、養(yǎng)生館員工應(yīng)遵首館內(nèi)的一切規(guī)章制度，接受主管人員的指 揮和監(jiān)督。

2、養(yǎng)生館員工應(yīng)保持良好的儀容儀表，樹立良好的公眾形象。 3、養(yǎng)生館員工應(yīng)根據(jù)下列準(zhǔn)則規(guī)范自己的行為及服務(wù)。 4、盡忠職守，服從上級，不得有陽奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為。 5、當(dāng)日事當(dāng)日清，不得借故推諉。

6、保守養(yǎng)生館機密，關(guān)鍵崗位技術(shù)人員離職兩年內(nèi)不得參與與 本養(yǎng)生館相同或類似的業(yè)務(wù)。

7、員工應(yīng)不斷進取，努力學(xué)習(xí)，提高自己的工作技能和業(yè)務(wù)水 平，以期提高工作效率。

8、所有員工不得泄漏養(yǎng)生館機密，從事有損養(yǎng)生館利益的活 動。

9、所有員工不得借職務(wù)之便貪污舞弊，謀取私利或借養(yǎng)生館名 義在外招搖撞騙。

10、在工作時間內(nèi)，不得擅離職守。

11、任何人不得任意翻閱不屬于自己的文件，賬簿表冊及函件。 未經(jīng)允許，養(yǎng)生館的任何文件及公物不得私自攜出或外借。

-可以編輯的，你值得擁有，下載后想怎么改就怎么改-- 12、所有員工必須保持工作及生活地點的環(huán)境衛(wèi)生。 13、員工于工作時間內(nèi)應(yīng)全神貫注，一絲不茍，不得怠慢和拖延

工作時間，嚴(yán)禁在工作時間內(nèi)看與工作無關(guān)的報紙、雜志、電視及書籍資料。

14、養(yǎng)生館實行禁煙制度，任何人不得在辦公場所及禁煙區(qū)內(nèi)吸 煙。

15、所有員工須具有團隊精神，在工作中通力合作，同舟共濟。 不得打架斗毆或相互爭斗擾亂公共秩序。

16、各級主管及部門負責(zé)人務(wù)必注意涵養(yǎng)、形象及領(lǐng)導(dǎo)方法。傳 播公司企業(yè)文化，增強俱樂部凝聚力及團隊意識，使下屬有 歸屬感和安全感，從而保持愉快的心情，充分發(fā)揮自己的聰 明才智和潛力，提高工作效益。

17、按規(guī)定時間上、下班，不得無故遲到、早退。 本制度由公司行政部負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。

第三篇：養(yǎng)生館員工崗位職責(zé)

養(yǎng)生館員工崗位職責(zé)：

工作作風(fēng)：快、精、穩(wěn)、準(zhǔn)、嚴(yán)。

工作做到三不原則：不接收、不制造、不交付不禮貌工作作風(fēng)。

養(yǎng)生館管理者主要業(yè)務(wù)流程。

忠于職守，精通業(yè)務(wù)；作風(fēng)深入，服務(wù)基層；辦事公道，講究效率。

1、精通本職業(yè)務(wù)，熟練而有序地開展本職工作，邊緣結(jié)合部分的事務(wù)不推諉、不扯皮、不 拖延。

2、牢固基層服務(wù)觀念，主動為基層解決問題，辦事公道、正派；作風(fēng)深入、細致，全面及 時優(yōu)質(zhì)地完成各項任務(wù)。

3、不徇私舞弊，以權(quán)謀私，玩忽職守。 4、精誠團結(jié)，密切協(xié)作。

具有責(zé)任心和事業(yè)感，顧全大局，工作兢兢業(yè)業(yè)；樹立誠信，對同事和顧客熱情。

養(yǎng)生館員工行為規(guī)范

一、養(yǎng)生館部門職責(zé)：

工作動力：全體員工的參與，持續(xù)改進工作缺陷。

工作質(zhì)量：零缺陷，每道程序都按規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的進行操作。

質(zhì)量管理核心：預(yù)防。為防止問題出現(xiàn)而管理，做到一次性做到最好。 部門宗旨：團體利益最大化，保障客戶合法利益。

部門理念：不逃避責(zé)任。

部門工作原則：公平、公正、有理、有節(jié)、避免矛盾激化。

二、員工品質(zhì)

具有責(zé)任心和事業(yè)感，顧全大局，工作兢兢業(yè)業(yè)；樹立誠信，對同事和顧客熱情。 奉行準(zhǔn)確、自律、快捷、友善、的服務(wù)理念，為客戶提供高效、誠實的服務(wù)。強化市場觀念和競爭意識，講求優(yōu)質(zhì)服務(wù)和經(jīng)濟效益，維護公司和企業(yè)根本利益。 尊重他人、禮貌待人，文明用語。發(fā)揚團隊精神，維護企業(yè)形象，部門間、上下級間、員工間相互尊重，密切配合。

嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，令行禁止，執(zhí)行力強。

培養(yǎng)正直品格，勤奮敬業(yè)、遵紀(jì)守法。

員工是公司形象的再現(xiàn)，必須具備強烈的形象意識，從基本做起，塑造良好的企業(yè)形象。

三、技能

積極參加文化、技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高自身文化素質(zhì)。

刻苦鉆研業(yè)務(wù)，精通本職工作，熟練掌握與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身專 業(yè)技術(shù)水平。

精通業(yè)務(wù)規(guī)程、崗位操作規(guī)范，提高分析、認識解決問題的能力。

充實更新業(yè)務(wù)知識和工作技能，學(xué)習(xí)同時運用科學(xué)技術(shù)。

商場組織機構(gòu)和崗位職責(zé)

一、在公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面主持商場各項工作。

二、組織貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，維護商場的正常經(jīng)營秩序。

三、組織制定商場內(nèi)部各項管理制度。

四、根據(jù)公司安排及商場實際情況制定本商場各項工作計劃并組織實施。

五、分解落實商場銷售指標(biāo)和其它各項考核指標(biāo)，并組織完成。

六、全面負責(zé)商場區(qū)域調(diào)整及品牌引進、調(diào)整工作。

七、及時掌握商場銷售情況，并進行系統(tǒng)分析，定期向有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)匯報經(jīng)營管理情

況。

八、協(xié)調(diào)與供貨商的工作關(guān)系，隨時隨季做好商品的調(diào)整與更換。

九、解決商場內(nèi)重大顧客投拆，并按公司有關(guān)規(guī)定及時解決顧客退換貨問題。

十、組織進行市場調(diào)研及現(xiàn)行管理模式的探討，收集有關(guān)信息及合理化建議，對公司整體經(jīng)營管理工作提出改進意見。

十一、監(jiān)督商場內(nèi)部財務(wù)管理，協(xié)同部會計及財務(wù)部做好對供貨商的結(jié)款工作。

十二、組織商場會計人員審核各柜組帳務(wù)登記情況。

十三、落實公司大型公關(guān)與促銷活動，組織本樓層品牌的促銷活動。

十四、作為樓層安全、消防第一責(zé)任人，配合保障部保安隊組織做好商場內(nèi)部各項安全

保衛(wèi)消防工作。

十五、負責(zé)商場內(nèi)財產(chǎn)的合理使用與調(diào)配。

十六、負責(zé)商場內(nèi)部重大人員調(diào)動、部門業(yè)績考核、獎金分配等工作。

十七、負責(zé)對員工思想文化、技術(shù)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)教育，提高全體員工的整體素質(zhì)，關(guān)心員工生活，做好思想工作。

十八、協(xié)調(diào)與公司其它商場、部門之間的工作關(guān)系。

十九、每月主持班前會不得少于8次，每班不少于4 次。

二十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)：

1． 維持全店良好的服務(wù)水平，保障商場的正常銷售； 2． 完善服務(wù)體制；

3． 做好員工培訓(xùn)工作，提高員工服務(wù)意識和水準(zhǔn)； 4． 負責(zé)整個服務(wù)區(qū)域的環(huán)境整潔、衛(wèi)生。

主要工作：

1． 負責(zé)店內(nèi)收貨、收銀、客服工作的正常運作；

2． 嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計劃，加強對新進員工及在職員工的培訓(xùn)； 3． 嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并安排實施、檢查； 4． 嚴(yán)格控管本部門人事成本及費用； 5． 負責(zé)部門正、副主管的排班和業(yè)績考核； 6． 激勵部門士氣，提高工作效率； 7． 傳達公司政策并落實執(zhí)行； 8． 負責(zé)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作；

9． 負責(zé)店內(nèi)輪值班，在正、副店長不在店內(nèi)時，根據(jù)授權(quán)代表店長作出決定，并在值班簿內(nèi)登記報告給店長；