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不知不覺間，新的一個月又一次到來了。隨著工作的推進，我們迎來了20xx年的11月！意識到這一點，我們公司上下xx人都開始緊張起來！到了這個時候，基本上已經是就是年底的最后沖刺了！一年中能取得多少的成績，全都看這段時間的沖刺！

作為客服部的一員，我們在成績的排名上一樣有著非常明確的競爭性。如今面臨著11月的到來，每個客服部的同事也都在暗地摩拳擦掌，希望能在這一年取得個好成績。

此次，同樣作為客服部的一員，盡管我在部門中的經驗不比其他同事豐富。但我也希望能在年末取得出色成績，好能證明自身在這一年來的成長！為此我在此對11月的工作計劃如下：

一、工作思路

從時間上來說，如今已經幾乎進入了一年的最后階段，在此階段繼續(xù)大幅度的改變自身的工作方式并不是明智之舉。但考慮到我在近期來的工作狀況，我需要從目前的基礎上下下手，盡量優(yōu)化自身的工作方式，最大化的提升工作的成功率，以此提升效率和成績。

但也不能一條思路走到底，在工作中，也要更仔細的觀察問題，并及時的做出適合的改進。

二、針對工作的調整

面對的年末的沖刺階段，作為xxx公司的客服員工，我也必須對自身進行嚴格的要求和調整，這樣才能在工作中更好的提升成績。

首先，要提升個人狀態(tài)，保持良好的作息安排，防止出現自身狀態(tài)的不佳。

其次，在每天的工作中都要做好反思和計劃，認識近期的工作情況，并及時的改進。

再次，要保持工作的規(guī)律性，加強自身的耐心和積極性！面對工作的困難也不能輕易放松自己！

最后，對工作更高要求也會給自己帶來更多的負擔，要做好自我的調整，保持良好的心態(tài)來面對工作。

三、工作的計劃

在這個月的工作中，首先最大的目標就是做好新客戶的開發(fā)工作。這作為最基礎的工作是毋庸置疑需要重視的一點。其次，對老客戶的維護也必不可少，但要在工作中注意主次，合理的安排工作才能有效的提高成績。

最后，在這個月的工作中，最重要的不僅僅是努力，更是要發(fā)現自身相比優(yōu)秀同事們的不足，要對比這份不足，并積極的去彌補。但也不能照搬全學，要讓自己能在工作中活用這些工作中的知識，以此提高自己。

時值年末，大家都非常亢奮，我也必須在這個月開始更加嚴格的要求自己，這樣才能在今年取得更好的成績！