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第一篇：保安人員的管理制度

為加強(qiáng)對(duì)門(mén)衛(wèi)工作人員的管理，規(guī)范行為，明確職責(zé)，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神和有關(guān)規(guī)定，結(jié)合x(chóng)x辦事處實(shí)際，特制定本制度。

一、工作守則

1、做到堅(jiān)守崗位，文明服務(wù)，不得擅離職守，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指定的任務(wù)，樹(shù)立高度的組織紀(jì)律觀念。

2、上崗時(shí)注意形象，統(tǒng)一穿著工作服，儀表端莊，精神飽滿(mǎn)，態(tài)度和藹，禮貌待人，不干與工作無(wú)關(guān)的事，不隨便會(huì)客、聊天，不擅自把無(wú)關(guān)人員帶進(jìn)機(jī)關(guān)，嚴(yán)禁在門(mén)衛(wèi)室內(nèi)進(jìn)行上網(wǎng)、玩電腦游戲等娛樂(lè)活動(dòng)。

3、全天24小時(shí)守衛(wèi)，遵守考勤制度，做到無(wú)遲到、早退、缺勤，因事、因病離崗或請(qǐng)假必須提前報(bào)告xx政務(wù)辦，經(jīng)批準(zhǔn)并確定代班人員后方可離開(kāi)，不得擅離崗位。

4、值班室電話(huà)非工作原因原則上不能使用，以確保線(xiàn)路暢通。

二、崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)大院內(nèi)的一切安全保衛(wèi)工作，忠于職責(zé)，勤巡勤查。防止無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入機(jī)關(guān)院內(nèi)；對(duì)陌生人員或可疑人員要詢(xún)問(wèn)，發(fā)現(xiàn)可疑人員要提高警覺(jué)，對(duì)可疑情況要及時(shí)報(bào)告。

2、嚴(yán)防閑雜人員進(jìn)入大院推銷(xiāo)業(yè)務(wù)、亂竄或作案，維護(hù)機(jī)關(guān)大院內(nèi)治安和正常的辦公秩序。

3、加強(qiáng)防范檢查，要以防火、防盜、防破壞為主要內(nèi)容，隨時(shí)巡查機(jī)關(guān)大院防火、防盜及防漏（水、電）情況，并填寫(xiě)好巡查日志。每天要對(duì)辦公樓進(jìn)行全面檢查，查看各辦公室和大堂的門(mén)窗、電器是否關(guān)好，如發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的，要立即與相關(guān)辦公室或人員聯(lián)系，夜間要定時(shí)巡視機(jī)關(guān)大院。

4、嚴(yán)守大門(mén)，大門(mén)在辦公時(shí)間（7:30-18:00）要求電動(dòng)閘門(mén)全閉，小門(mén)打開(kāi)，非辦公時(shí)間（18:00-7:30）要求電動(dòng)閘門(mén)及小門(mén)全閉。信訪樓側(cè)門(mén)要求在辦公時(shí)間（7:30-17:30）敞開(kāi)，非辦公時(shí)間關(guān)閉。

5、熟悉xx辦事處機(jī)關(guān)人員、車(chē)輛等基本情況。在辦公時(shí)間要求對(duì)外單位及辦事群眾車(chē)輛和人員實(shí)行停車(chē)問(wèn)詢(xún)制度，要求每輛外單位及辦事群眾車(chē)輛進(jìn)入機(jī)關(guān)大院前停車(chē)，并由值班門(mén)衛(wèi)詢(xún)問(wèn)其進(jìn)入機(jī)關(guān)大院原因；另外，對(duì)于xx辦事處機(jī)關(guān)工作人員車(chē)輛，出入大門(mén)必須降低玻璃窗，表明機(jī)關(guān)工作人員身份，慢行進(jìn)出機(jī)關(guān)大門(mén)。在非辦公時(shí)間及公休日，原則上禁止非機(jī)關(guān)大院?jiǎn)挝患皞€(gè)人車(chē)輛在院內(nèi)停放，如有特殊情況另行處理，但必須到門(mén)衛(wèi)進(jìn)行出入登記，不登記車(chē)輛一律禁止進(jìn)入。每月將登記表報(bào)政務(wù)辦歸檔。

6、發(fā)現(xiàn)偷盜等違法犯罪分子，應(yīng)想方設(shè)法擒獲；如遇治安或刑事案件，要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并立即報(bào)警和向政務(wù)辦報(bào)告。巡查中發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)公物損壞時(shí)，要及時(shí)聯(lián)系有關(guān)人員檢修。發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)迅速報(bào)警，并盡力組織撲救。

三、違規(guī)責(zé)任

門(mén)衛(wèi)人員對(duì)機(jī)關(guān)院內(nèi)安全負(fù)有直接責(zé)任，必須確保機(jī)關(guān)安全。一旦出現(xiàn)問(wèn)題，要追究有關(guān)人員責(zé)任。在職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)失（盜）竊等安全保衛(wèi)問(wèn)題，將視情節(jié)輕重給予處分。

第二篇：保安工作總結(jié)

根據(jù)工廠20xx年初制定的工廠安全工作布置，以及工廠集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)所提出的安全工作目標(biāo)，同時(shí)也為了嚴(yán)格貫徹工廠“預(yù)防為主，安全第一”的工作指導(dǎo)方針，本部在20xx年度配合工廠制定的合理配崗，工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化服務(wù)，同時(shí)做好開(kāi)源節(jié)流、開(kāi)拓新項(xiàng)目的工作任務(wù)的要求下，更進(jìn)一步做好工廠各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、消防管理

加大對(duì)員工的消防知識(shí)培訓(xùn)力度，本年度多次派消防主管對(duì)重點(diǎn)防火單位員工進(jìn)行消防知識(shí)與防火知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)監(jiān)控中心工作人員進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核，在進(jìn)行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能熟練運(yùn)用各種知識(shí)與技能進(jìn)行相關(guān)操作，又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實(shí)質(zhì)表現(xiàn)。

保安部根據(jù)消防支隊(duì)要求，定期對(duì)工廠的各項(xiàng)安全設(shè)施進(jìn)行檢查，并做好記錄。對(duì)檢查出的不合格項(xiàng)目及時(shí)整改到位，在巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)已損壞的消防疏散指示燈、應(yīng)急燈等消防設(shè)備及時(shí)進(jìn)行報(bào)損更換，并于今年初對(duì)一批過(guò)期的防毒面具進(jìn)行申報(bào)更換。并在近期按安穩(wěn)辦要求對(duì)工廠各種機(jī)房外張貼(機(jī)房重地、禁止吸煙)標(biāo)語(yǔ)以防止意外事件。而在在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時(shí)，增加檢查頻率，杜絕不安全事故的發(fā)生。

在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下，今年工廠從未發(fā)生過(guò)一起任何類(lèi)型的火災(zāi)，雖目前為獲得任何榮譽(yù)但我部很榮幸的圓滿(mǎn)完成了今年的安全指標(biāo)。

二、門(mén)崗及停車(chē)場(chǎng)的管理

強(qiáng)調(diào)儀表、儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，一號(hào)門(mén)崗是客人對(duì)工廠的第一印象，是客人對(duì)工廠服務(wù)質(zhì)量的第一感受，保安部針對(duì)這一特點(diǎn)對(duì)一號(hào)門(mén)當(dāng)班人員進(jìn)行多次嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)敬禮姿勢(shì)、導(dǎo)車(chē)手勢(shì)的技能培訓(xùn)與技能考核。在一號(hào)門(mén)人員離職后部門(mén)為保持一號(hào)門(mén)人員的整體性盡量挑選形象好、氣質(zhì)佳、有毅力的保安安排在一號(hào)門(mén)崗，讓客人進(jìn)入工廠時(shí)有種即安全有舒適的感受。對(duì)一號(hào)門(mén)崗的要求是進(jìn)入車(chē)輛排列有序，整齊規(guī)范，按照停車(chē)標(biāo)識(shí)線(xiàn)停放，保證進(jìn)出車(chē)輛的暢通，要求門(mén)崗人員對(duì)進(jìn)出車(chē)輛有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的指揮手勢(shì)，

二號(hào)門(mén)的主要職責(zé)是對(duì)進(jìn)出車(chē)輛管理，由于舊的汽車(chē)出入卡有較多的流失，容易給犯罪份子留下偷盜的可能，根據(jù)這一特點(diǎn)部門(mén)延續(xù)XX年的做法在今年初部門(mén)又從新使用新的車(chē)輛出入卡，以便保障客人車(chē)輛安全;為更好的對(duì)保安人員對(duì)前后停車(chē)場(chǎng)的管理，維護(hù)工廠財(cái)產(chǎn)的物質(zhì)部門(mén)對(duì)現(xiàn)有的不繡鋼路障及二號(hào)門(mén)電動(dòng)門(mén)進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)工作，保證了對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)的正常管理和員工上下班打卡的安全。

對(duì)后院大型停車(chē)場(chǎng)，除規(guī)劃員工摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)的區(qū)域，并要求停放秩序井然有序外。對(duì)工廠內(nèi)部小車(chē)也強(qiáng)調(diào)必須按規(guī)定位置停放，以便于旅客車(chē)輛按設(shè)計(jì)的位置依次停放，并多次圓滿(mǎn)完成重要賓客和車(chē)隊(duì)、會(huì)議的接待，得到客人的好評(píng)。

三、監(jiān)控管理

監(jiān)控室是工廠各種隱患和事故的第一反映器，猶如人類(lèi)的眼睛，是發(fā)現(xiàn)各種情況的第一窗口。至工廠開(kāi)業(yè)以來(lái)監(jiān)控設(shè)備一直處在24小時(shí)不間斷的運(yùn)行狀態(tài)，因此部份設(shè)備出現(xiàn)老化現(xiàn)象，如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障，這些都是因設(shè)備老化引起的，在工廠領(lǐng)導(dǎo)和x總大力支持下部分監(jiān)控設(shè)備的零件已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行更換與修護(hù)。預(yù)計(jì)明年還需對(duì)余下老化的設(shè)備進(jìn)行更換。今年以來(lái)，因監(jiān)控人員對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了幾起意外事件，因發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處理得當(dāng)、保障有力，在未造成事故的情況下得到了有效的控制，因此基本沒(méi)出現(xiàn)大的險(xiǎn)情，包括一號(hào)門(mén)客人強(qiáng)行說(shuō)車(chē)輛在工廠被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證實(shí)該車(chē)不是在工廠被傷等事件都有力的說(shuō)明良好的設(shè)備運(yùn)行才可以保證工廠的生命、財(cái)產(chǎn)得到有效的保障，當(dāng)然相關(guān)的人員也是功不可末。為保證工廠的安全系數(shù)，保安對(duì)工廠能夠全面巡查，我部今年又增加了巡更次數(shù)，以便使隊(duì)員能夠更加細(xì)致的將巡更工作做到實(shí)處。

四、內(nèi)部的管理

至20xx年以來(lái)繼續(xù)遵循部門(mén)，提出了“加強(qiáng)人員素質(zhì)、規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)”、“爭(zhēng)創(chuàng)工廠優(yōu)秀部門(mén)”的管理目標(biāo)，經(jīng)過(guò)不間斷的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，隊(duì)員們的素質(zhì)、服務(wù)技能、思想意識(shí)都有了一定的提高和進(jìn)步。對(duì)工廠內(nèi)部員工不遵守工廠與部門(mén)制度的人員進(jìn)行了處罰和約束，對(duì)員工進(jìn)出工廠的物品列行檢查，協(xié)助總經(jīng)辦做好各項(xiàng)制度的落實(shí)工作。

五、培訓(xùn)工作

部門(mén)堅(jiān)持以新進(jìn)員工崗位培訓(xùn)，崗位熟悉后進(jìn)行全面培訓(xùn)的方式來(lái)提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)，敬業(yè)愛(ài)崗精神到團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，以及“言教不如身教”和“嚴(yán)格管理、規(guī)范操作”的工作要求，并將部門(mén)管理人員到xx參加xx教授講的課對(duì)部門(mén)其他隊(duì)員進(jìn)行講課，從中學(xué)習(xí)到更多與自身工作有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)使員工的自身處事能力與工作態(tài)度得到了提高。

六、開(kāi)拓新項(xiàng)目

部門(mén)配合工廠提出的開(kāi)拓新項(xiàng)目工程，對(duì)工廠前后停車(chē)場(chǎng)實(shí)行收費(fèi)制度，從8月份至11月份低共收費(fèi)金額達(dá)到兩萬(wàn)元。雖然有些客人抱怨，有些隊(duì)員在收費(fèi)過(guò)程中受到了不少的白眼與口水但是為工廠創(chuàng)造出來(lái)的經(jīng)濟(jì)是不爭(zhēng)的事實(shí)。不過(guò)收費(fèi)是把雙刃劍，在收費(fèi)的同時(shí)部門(mén)也考慮到客人車(chē)輛的真正安全，在今年10月份在部門(mén)的申請(qǐng)下為一號(hào)門(mén)安置了一個(gè)崗?fù)ぃ蟠蟮募訌?qiáng)了對(duì)一號(hào)門(mén)的監(jiān)視力度，盡隊(duì)員最大的努力為停放在工廠的車(chē)輛保駕護(hù)航。

七、外單位合作

多次與相關(guān)單位和主管部門(mén)緊密聯(lián)系、友好合作，并在節(jié)日期間進(jìn)行禮節(jié)性慰問(wèn)。相關(guān)合作內(nèi)容以配合x(chóng)x局執(zhí)行任務(wù)是對(duì)工廠布控、協(xié)助公安部門(mén)對(duì)工廠事件調(diào)查、與消防主管部門(mén)一同對(duì)消防有關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查，聯(lián)系消防公司對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行巡檢、維修、更換等工作。使保安工作在與外單位和合作中得到更大的便利。

八、存在的問(wèn)題

1號(hào)門(mén)保安導(dǎo)車(chē)不積極主動(dòng)，缺少微笑，開(kāi)口服務(wù)意思差。2號(hào)門(mén)保安禮節(jié)禮貌較差，高峰期立崗姿勢(shì)不到位。監(jiān)控保安有時(shí)存在睡崗現(xiàn)象，并有客人車(chē)輛劃傷事件發(fā)生，管理上要求不高不嚴(yán)，工作不夠扎實(shí)，措施不夠得力，各級(jí)管理者存在著重布置、輕檢查的現(xiàn)象。以上問(wèn)題，我部一定會(huì)采取有效措施，加強(qiáng)培訓(xùn)及管理力度，使各項(xiàng)工作都等有所提高。

今年工廠成功的接待了各項(xiàng)大中型會(huì)議、旅游黃金周、“xx”會(huì)期間工作。保安部加班加點(diǎn)，以?xún)?yōu)良的服務(wù)意識(shí)，飽滿(mǎn)的服務(wù)熱情，良好的服務(wù)態(tài)度給中外的客人留下了深刻印象，同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

回首過(guò)去的一年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與部門(mén)同仁的努力工作下雖做出了一定的成績(jī)，但我們的工作方式還有待改善，工作經(jīng)驗(yàn)還有待積累。在以后的工作中，一定會(huì)再接再厲、精益求精將工作做的更細(xì)、更深。我們有理由相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在兄弟部門(mén)的理解和配合下，xxx將會(huì)為xx的騰飛做出更多更大的成績(jī)和貢獻(xiàn)。

第三篇：保安人員的管理制度

為加強(qiáng)對(duì)局機(jī)關(guān)保安工作的管理，規(guī)范門(mén)衛(wèi)工作人員行為，保持好機(jī)關(guān)穩(wěn)定有序的工作秩序，特制定本制度。

一、工作守則

1、熱愛(ài)本職工作，做到堅(jiān)守崗位，文明服務(wù)，不得擅離職守，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指定的任務(wù)，樹(shù)立高度的。組織紀(jì)律觀念，全面做好局機(jī)關(guān)大樓的安全保衛(wèi)工作。

2、上崗時(shí)注意形象，做到服裝整齊，儀表端正，精神飽滿(mǎn)，態(tài)度和藹，禮貌待人，不干與工作無(wú)關(guān)的事，不隨便會(huì)客、聊天，不擅自把無(wú)關(guān)人員帶進(jìn)機(jī)關(guān)，嚴(yán)禁在門(mén)衛(wèi)室內(nèi)進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)。

3、全天24小時(shí)守衛(wèi)，遵守考勤制度，做到無(wú)遲到、早退、缺勤，因事、因病離崗或請(qǐng)假須提前和分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。經(jīng)批準(zhǔn)并確定代班人員后方可離開(kāi)，不得擅離崗位。

4、愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備設(shè)施，熟悉有關(guān)設(shè)備的操作、使用，按照安全、節(jié)儉的原則，使用水、電等設(shè)施。

二、崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)辦公樓（包括后院）內(nèi)的一切安全保衛(wèi)工作，忠于職責(zé)，勤巡勤查。防止無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入機(jī)關(guān)辦公樓或院內(nèi)，對(duì)陌生人員或可疑人員要詢(xún)問(wèn)，發(fā)現(xiàn)可疑人員要提高警覺(jué)，對(duì)可疑情況要及時(shí)報(bào)告。

2、對(duì)出入機(jī)關(guān)辦公樓的外來(lái)人員要認(rèn)真按要求進(jìn)行登記，嚴(yán)防推銷(xiāo)、收廢品等閑雜人員進(jìn)入辦公樓推銷(xiāo)業(yè)務(wù)或隨便行動(dòng)出入，維護(hù)機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)辦公樓和院內(nèi)的治安和正常的辦公秩序。負(fù)責(zé)檢查公物外出情況，并進(jìn)行登記，出門(mén)物資在未查驗(yàn)清楚前不得放行。

3、熟悉本機(jī)關(guān)人員、車(chē)輛等基本情況，對(duì)外單位及外地來(lái)機(jī)關(guān)辦事的車(chē)輛，應(yīng)問(wèn)明情況。外單位的車(chē)輛在下班后和公休日，不準(zhǔn)在機(jī)關(guān)院內(nèi)停放，非來(lái)辦事的車(chē)輛，不準(zhǔn)停放在機(jī)關(guān)院內(nèi)和辦公樓前。

4、要熱情接待前來(lái)辦事的群眾，并正確指引有關(guān)部門(mén)的位置，接待集體上訪人員要注意工作方法和態(tài)度，人數(shù)較多并有聚眾鬧事苗頭時(shí)，要及時(shí)關(guān)上大門(mén)，并迅速通知局領(lǐng)導(dǎo)，防止有關(guān)人員沖擊機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所。

5、加強(qiáng)防范檢查，要以防火、防盜、防破壞為主要內(nèi)容，隨時(shí)巡查機(jī)關(guān)各部位防火、防盜及防漏（水、電）情況，并填寫(xiě)好巡查日志。工作日內(nèi)每晚7：00前要對(duì)辦公樓進(jìn)行全面檢查，查看各辦公室和走廊的門(mén)窗、電器是否關(guān)好，如發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的，要立即與相關(guān)人員聯(lián)系，夜間要定時(shí)巡視機(jī)關(guān)辦公樓和大院。

6、嚴(yán)守大門(mén)，辦公樓前大門(mén)辦公時(shí)間要求敞開(kāi)，非辦公時(shí)間半閉，晚上7：00全閉，次日早上8：00開(kāi)門(mén)。

7、發(fā)現(xiàn)偷盜等違法犯罪分子，應(yīng)想方設(shè)法擒獲，如遇治安或刑事案件，要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并立即報(bào)警和向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)迅速報(bào)警，并盡力組織撲救。違反機(jī)關(guān)制度，損壞院內(nèi)財(cái)物或夜間翻越門(mén)墻的，門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)予以制止，由于門(mén)衛(wèi)人員失職造成損失的（除追究有關(guān)人員責(zé)任外）應(yīng)追究門(mén)衛(wèi)人員的責(zé)任。

8、協(xié)助做好防汛等其它特殊時(shí)期的值班工作。積極認(rèn)真地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

9、每天徹底清掃處機(jī)關(guān)大院一次，做到全天保潔。監(jiān)督辦公院外的居民和過(guò)往行人不得隨地亂倒垃圾和大小便。要管好院內(nèi)花木及設(shè)施。

10、認(rèn)真做好報(bào)刊、信件收發(fā)工作，做到及時(shí)、準(zhǔn)確，急件及時(shí)送交有關(guān)人員。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、違規(guī)責(zé)任

門(mén)衛(wèi)人員對(duì)機(jī)關(guān)安全有直接責(zé)任，必須確保機(jī)關(guān)安全。一旦出現(xiàn)問(wèn)題，要追究有關(guān)人員責(zé)任，并與工資掛鉤。在職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)失（盜）竊等安全保衛(wèi)問(wèn)題，將視情節(jié)輕重給予扣發(fā)工資或辭退處分。

第四篇：保安員規(guī)章制度

第一條為了加強(qiáng)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，規(guī)范安全保衛(wèi)工作的管理，提高保安人員的素質(zhì)，創(chuàng)建一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)過(guò)硬、保障有力的保安隊(duì)伍，切實(shí)維護(hù)醫(yī)院工作人員和就診患者人員的生命安全、維護(hù)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)和設(shè)備的安全、維護(hù)良好的醫(yī)療秩序，樹(shù)立華豐醫(yī)院醫(yī)療文明窗口的良好形象，構(gòu)建和諧醫(yī)院，結(jié)合本院的實(shí)際情況，特制定《鄰水華豐醫(yī)院保安管理制度》，以下簡(jiǎn)稱(chēng)本《制度》。

第二條在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下，維護(hù)醫(yī)院治安秩序，保障醫(yī)療工作的正常運(yùn)行，嚴(yán)格各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施，確保醫(yī)院內(nèi)部和周邊環(huán)境的安全，發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、報(bào)告，必要時(shí)向公安部門(mén)報(bào)告。

第三條貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全保衛(wèi)工作的法律、法規(guī)，開(kāi)展安全保衛(wèi)基礎(chǔ)工作建設(shè)；

第四條制定和組織落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作制度、防范措施和預(yù)案，做好車(chē)輛停放管理工作；

第五條開(kāi)展防火災(zāi)、防盜竊、防搶劫、防爆炸、防破壞和防詐騙、防失泄密、防治安災(zāi)害事故等安全防范工作；

第六條加強(qiáng)內(nèi)部治安管理，預(yù)防和制止發(fā)生在醫(yī)院的違法犯罪行為和擾亂醫(yī)院正常工作秩序的行為，同刑事犯罪分子和其他危害治安行為作斗爭(zhēng)，維護(hù)醫(yī)院安全穩(wěn)定；

第七條及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告發(fā)生在醫(yī)院的刑事案件、治安案件、治安災(zāi)害事故，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查；向公安機(jī)關(guān)報(bào)告醫(yī)院的重大不安定因素，協(xié)助公安機(jī)關(guān)和有關(guān)部門(mén)采取預(yù)防和化解措施；

第八條協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好有輕微違法人員的幫助、教育工作，調(diào)解醫(yī)院內(nèi)部治安糾紛，根據(jù)我院的'實(shí)際情況協(xié)助處理醫(yī)患矛盾，確保我院人員、財(cái)產(chǎn)安全；

第九條負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部、周邊場(chǎng)所、各類(lèi)庫(kù)房等消防安全管理，定期開(kāi)展治安、消防安全工作檢查，建立檢查記錄，及時(shí)化解內(nèi)部不安定因素、消除治安隱患，確保要害部位的安全；

第十條根據(jù)需要，檢查進(jìn)入醫(yī)院人員的證件，登記出入的物品和車(chē)輛；

第十一條在醫(yī)院范圍內(nèi)組織進(jìn)行治安防范巡邏和檢查，建立巡邏、檢查和安全隱患整改記錄；

第十二條完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

第十三條著裝規(guī)定

1、保安人員上崗執(zhí)勤時(shí)，按規(guī)定著統(tǒng)一服裝、佩戴胸卡。

2、保安人員須按規(guī)定著裝，保安服不得與便服混穿，不同季節(jié)的保安服不得混穿。

3、著保安服不準(zhǔn)披衣、敞懷挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋、涼鞋或赤足。

第十四條舉止和儀容規(guī)定

1、保安人員執(zhí)勤時(shí)應(yīng)做到精神飽滿(mǎn)、姿態(tài)端正、動(dòng)作規(guī)范、舉止文明；著裝外出工作，執(zhí)勤和出入公共場(chǎng)所時(shí)，不準(zhǔn)袖手或?qū)⑹植迦肟诖?、不?zhǔn)搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嬉笑打鬧，嚴(yán)禁上班期間飲酒。

2、保安人員不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)和剃光頭，不得染發(fā)；不準(zhǔn)留大鬃角和長(zhǎng)胡須。

3、保安人員上班前要進(jìn)行儀容儀貌檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須得到糾正。

4、對(duì)進(jìn)入院內(nèi)或車(chē)位的車(chē)輛或外出車(chē)輛，在保安隊(duì)員3米之內(nèi)時(shí)，必須行舉手禮。保安員應(yīng)立定向左/右轉(zhuǎn)體90度，并執(zhí)行車(chē)輛左直行手勢(shì)，在車(chē)輛駛過(guò)時(shí)，敬禮。

第十五條語(yǔ)言和禮節(jié)規(guī)定

1、保安人員應(yīng)具有良好的職業(yè)道德，做到文明服務(wù)、禮貌待人、與來(lái)訪人員交談時(shí)應(yīng)態(tài)度和藹、語(yǔ)氣柔和、不卑不亢、以理服人，服務(wù)熱情、主動(dòng)、親切。

2、在工作中使用語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確、文明規(guī)范、接觸群眾時(shí)，說(shuō)話(huà)要和氣，使用“你好、請(qǐng)、您、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ)，嚴(yán)禁使用粗暴或不文明語(yǔ)言；做到文明執(zhí)勤、文明用語(yǔ)。

3、執(zhí)勤遇見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)問(wèn)侯。

第十六條值班室管理規(guī)定

1、值班室內(nèi)應(yīng)保持整潔、美觀、統(tǒng)一。

2、嚴(yán)禁在值班室內(nèi)喧嘩、打鬧、從事賭博（禁止任何人在外參與賭博活動(dòng)）、迷信、色情等其他不良行為。

3、妥善保管好個(gè)人財(cái)物，注意防盜。

4、注意防火，不得在值班室內(nèi)使用大功率的家電，不得私拉電線(xiàn)。

第十七條崗位紀(jì)律規(guī)定

1、嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開(kāi)展保安服務(wù)工作，不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限。嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無(wú)關(guān)的事情（尤其是涉及私人糾紛問(wèn)題）。

2、不準(zhǔn)刁難來(lái)訪人員，晚間值班期間及時(shí)給就診患者指引，并通知相應(yīng)科室醫(yī)護(hù)人員。

3、不準(zhǔn)脫崗、空崗、睡崗、不準(zhǔn)遲到、早退。接班須提前十分到崗，做好交接記錄。

4、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部保密制度。

5、要愛(ài)護(hù)公物。

6、晚間按時(shí)巡視各科室，發(fā)現(xiàn)閑雜人等要清退，發(fā)現(xiàn)水電浪費(fèi)現(xiàn)象要及時(shí)處理，刮風(fēng)下雨等惡劣天氣要及時(shí)關(guān)閉各樓層門(mén)窗，發(fā)現(xiàn)院基礎(chǔ)設(shè)施損壞時(shí)，要及時(shí)采取補(bǔ)救措施，或通知相關(guān)科和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)及院總值班。

7、有重要情況要妥善處置并及時(shí)上報(bào)，不準(zhǔn)遲報(bào)、漏報(bào)和隱瞞不報(bào)。第十八條建立應(yīng)急人員的通訊錄，定時(shí)進(jìn)行消防技能的培訓(xùn)及演練，以提高保安人員在各類(lèi)突發(fā)事件中的應(yīng)急能力。

第十九條保安人員凡具備下列情形之一的，予以辭退并解除勞動(dòng)關(guān)系處理：

1、紀(jì)律性差、責(zé)任心不強(qiáng)，不遵守醫(yī)院關(guān)于保安人員的管理制度，在值班時(shí)屢次違反醫(yī)院相關(guān)規(guī)定制度的，且拒不改正者；

2、院內(nèi)發(fā)生治安刑事案件、糾紛或打架不及時(shí)處理；當(dāng)班不維護(hù)醫(yī)院秩序，致使醫(yī)療工作受到干擾；員工人身安全受到威脅或發(fā)生意外事故，坐視不理；遇突發(fā)性事件、安全隱患不及時(shí)處理和報(bào)告，推卸責(zé)任；當(dāng)班玩忽職守，疏于防范，致使發(fā)生安全事故；利用工作之便，索要財(cái)物，侵占公私利益者；當(dāng)班喝酒或酒后失態(tài)，造成不良影響者。

3、本人因身體、家庭原因或不適應(yīng)該項(xiàng)工作等原因需要請(qǐng)辭者。第十九條保安人員違反保密條例，泄露醫(yī)院機(jī)密的；以及做出損害醫(yī)院利益行為的，情節(jié)惡劣、造成不良后果的，除進(jìn)行相應(yīng)賠償外，直接予以解聘。

第五篇：保安管理制度

1、學(xué)校大門(mén)設(shè)專(zhuān)職門(mén)衛(wèi)，門(mén)衛(wèi)工作有專(zhuān)人管理，門(mén)衛(wèi)工作制度健全，責(zé)任明確。門(mén)衛(wèi)值班室，位置適當(dāng)，視線(xiàn)開(kāi)闊，墻體、門(mén)窗牢固。

2、大門(mén)堅(jiān)固安全，開(kāi)啟靈活，鎖定方便。門(mén)區(qū)有照明設(shè)備，便于夜間觀察。門(mén)衛(wèi)值班室配備必要的值班用品、防衛(wèi)器械和消防、應(yīng)急照明器材。

3、門(mén)衛(wèi)值班室應(yīng)安裝報(bào)警電話(huà)，門(mén)衛(wèi)人員要堅(jiān)持24小時(shí)值班。

4、門(mén)衛(wèi)人員要求具有初中以上文化程度，身體健康，工作責(zé)任心強(qiáng)。

5、門(mén)衛(wèi)人員值班時(shí)文明執(zhí)勤，行為規(guī)范。

6、門(mén)衛(wèi)人員按學(xué)校規(guī)章制度認(rèn)真檢查出入本單位的人員、車(chē)輛、物資等。對(duì)非本單位人員進(jìn)入本單位的，要逐個(gè)查驗(yàn)身份證件，嚴(yán)格登記手續(xù)。

7、門(mén)衛(wèi)辦公室內(nèi)物品未經(jīng)許可不得帶出。

8、學(xué)生非正常時(shí)間進(jìn)出校門(mén)須辦理登記手續(xù)（書(shū)面請(qǐng)假憑證備份存檔）。

9、未經(jīng)允許任何人不得將學(xué)校公物帶出校門(mén)。

10、任何人員都不得在門(mén)衛(wèi)附近看報(bào)、聊天、下棋等。

11、晚自習(xí)后住校生未經(jīng)許可不得出校門(mén)；走讀生不得在校門(mén)口逗留。

第六篇：保安工作總結(jié)

20xx年部門(mén)在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、在各部門(mén)的竭力協(xié)助下，我部圓滿(mǎn)的完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指標(biāo)；竭力的預(yù)防和制止了一些違法犯罪的行為，避免或減少自然災(zāi)害事故的發(fā)生，為酒店的正常運(yùn)作，提供了強(qiáng)有力的保障。一年的光陰在忙碌之中悄然即逝，回顧這一年來(lái)本部所取得的工作成績(jī)是不可抹滅的，但同時(shí)也暴露出了本部還存在著的不足之處，下面就本部20xx年來(lái)的工作情況做一總結(jié)：

一、思想道德教育，禮節(jié)、禮貌以及微笑服務(wù)等培訓(xùn)

酒店正常運(yùn)作已經(jīng)一年有余，在過(guò)去的一年里我們保安部經(jīng)歷了和酒店共同成長(zhǎng)的磨練，為了迎接錦都酒店美好的明天，我們肩負(fù)的責(zé)任是任重道遠(yuǎn)，所以結(jié)合當(dāng)前酒店實(shí)際情況，怎樣提高我部保安員的思想覺(jué)悟；怎樣使他們擁有五星級(jí)酒店高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)理念；已經(jīng)成為本部的一項(xiàng)日常工作，為了使我部全體保安員能夠跟上五星酒店的步伐；我部適時(shí)的開(kāi)展思想道德、禮節(jié)禮貌以及微笑服務(wù)等培訓(xùn)，及時(shí)做好督導(dǎo)驗(yàn)收工作，并按照酒店下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范員工的言行舉止。

一年來(lái)，通過(guò)培訓(xùn)和督導(dǎo)，本部門(mén)的全體保安員基本能夠端正思想態(tài)度，擺正自身的位置，自覺(jué)尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人，時(shí)刻以五星酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來(lái)束縛自己。自覺(jué)提高并努力推銷(xiāo)我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品――服務(wù)質(zhì)量。

二、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，熟練掌握業(yè)務(wù)技能

為了進(jìn)一步健全大家的體魄、提高大家的業(yè)務(wù)技能，熟練掌握專(zhuān)業(yè)設(shè)施的正確操作；我部特制定了每周至少三次的培訓(xùn)課程。其中包括隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防訓(xùn)練以及崗位職責(zé)的培訓(xùn)。在每周的部門(mén)例會(huì)上總結(jié)一周的工作；并針對(duì)人員流動(dòng)量大以及部門(mén)的實(shí)際情況，適時(shí)對(duì)訓(xùn)練課程做出合理調(diào)整，對(duì)于新入職的保安員，本部能夠不厭其煩的對(duì)其施行“嚴(yán)傳、幫教”的培訓(xùn)方針；一年來(lái)我部的消防培訓(xùn)課程達(dá)50多次，其中進(jìn)入火場(chǎng)模擬訓(xùn)練達(dá)3次以上。

三、竭盡全力，堅(jiān)決完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù)做好本職工作

酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下；在各級(jí)部門(mén)的共同努力下，取得了可喜的成績(jī)。

我酒店圓滿(mǎn)完成了對(duì)賀國(guó)強(qiáng)、曾慶紅、華建敏及密克羅尼西亞總統(tǒng)等重要的警衛(wèi)接待；有利地保障了吉林黨政考察團(tuán)、天津黨政考察團(tuán)、新疆黨政考察團(tuán)、義烏市十三屆人大四次會(huì)議、旅博會(huì)、文博會(huì)大型會(huì)議的順利進(jìn)行；本部都能按照各級(jí)職能部門(mén)的要求，在人員緊任務(wù)重的情況下，保質(zhì)保量的完成了所賦予的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)對(duì)于今年酒店接待的各大型會(huì)議、團(tuán)隊(duì)以及活動(dòng)，本部都能夠吸取酒店以往的接待經(jīng)驗(yàn)，合理安排人手，順利的完成了重要接待的安全警衛(wèi)保障工作和酒店廣場(chǎng)的停車(chē)秩序。

四、健全管理各項(xiàng)安全管理制度，加強(qiáng)安全防范工作

a）消防方面：

預(yù)防工作是消防工作的重要環(huán)節(jié)。要做好預(yù)防工作就必須加強(qiáng)檢查、監(jiān)督工作。今年來(lái)我部制定了日檢制度和周檢制度，并且利用周報(bào)的形式把檢查出來(lái)的問(wèn)題，呈報(bào)給總經(jīng)理。由總經(jīng)理根據(jù)周報(bào)反映的實(shí)際情況，督促消防隱患的整改。把一切有可能導(dǎo)致火災(zāi)的隱患，盡可能的杜絕在萌芽狀態(tài)。另外，酒店消防系統(tǒng)的正常運(yùn)作與完好是保證酒店消防安全的基礎(chǔ)，為了保障酒店消防系統(tǒng)的正常運(yùn)作與完好，本酒店與杭州保源消防設(shè)備安裝公司簽訂了合同，給予平時(shí)的保養(yǎng)及故障的排除。

20xx年我部及時(shí)更換和配備了酒店已經(jīng)過(guò)期的消防設(shè)施。（如：ABC干粉滅火器、感煙探測(cè)器等）并利用其中過(guò)期的60多具干粉滅火器對(duì)酒店各部門(mén)的義務(wù)消防員進(jìn)行了“ABC干粉滅火器”的滅火操作演練，并取得了理想的演練效果。另外還成立了酒店消防安全委員會(huì)和消防小組及義務(wù)消防隊(duì)員，并任命了部門(mén)消防責(zé)任人。本部還落實(shí)了酒店與各部門(mén)及部門(mén)員工簽訂了《消防安全責(zé)任書(shū)》。

我部還積極配合人事部每月對(duì)新入職員工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)，使每個(gè)員工具備酒店工作必備的消防知識(shí)和初期火情的處置能力，在員工公告欄作防火專(zhuān)題宣傳。本酒店在年底與市旅游局、消防大隊(duì)、中心醫(yī)院配合成功地在酒店5F、6F、7F舉行了一次大型消防應(yīng)急疏散及模擬滅火演練，培訓(xùn)員工處理初期火情及疏散逃生能力，以便在災(zāi)害發(fā)生時(shí)最大程度地減少損失。我部還在12月份請(qǐng)杭州六進(jìn)來(lái)酒店給全體員工進(jìn)行了消防知識(shí)培訓(xùn)，取得了良好的效果。

b）治安方面：

主要針對(duì)配合公安機(jī)關(guān)以下達(dá)的指示嚴(yán)控“黃、賭、毒”以及各種治安、刑事案件在酒店區(qū)域內(nèi)發(fā)生。積極督促本部的治安防范小組努力做好安全防范工作，落實(shí)好日檢巡查制度；對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患區(qū)域及時(shí)進(jìn)行整改；盡量把酒店的損失降至最低點(diǎn)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)外來(lái)施工人員的管理，嚴(yán)格實(shí)行出入證制度；密切關(guān)注酒店流動(dòng)人員的動(dòng)向，嚴(yán)格落實(shí)來(lái)訪檢查登記，確保酒店及客人財(cái)產(chǎn)的流失。

五、目前本部還存在的問(wèn)題：

1、由于今年一直以來(lái)，本部人員流動(dòng)量比較大，對(duì)于一些新入職的員工來(lái)講崗位應(yīng)急能力以及業(yè)務(wù)技能還不是很嫻熟，因此在工作崗位上處理問(wèn)題還不是很理想。

2、安全防范意識(shí)還有待加強(qiáng)，防范措施需要得到更進(jìn)一步的提高，沒(méi)有達(dá)到群防群治的水平。