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第一篇:規(guī)章制度建設(shè)的重要性
規(guī)章制度建設(shè)是企業(yè)基礎(chǔ)管理工作的重點(diǎn),但是也是管理的難點(diǎn)。其難度在于:第
一、規(guī)章制度所涉及的范圍非常廣,非常分散,涉及企業(yè)職能管理的各個方面,不易管理;第
二、規(guī)章制度所涉及的管理關(guān)系復(fù)雜,存在執(zhí)行的難度。規(guī)章制度往往要涉及組織內(nèi)部縱向和橫向的交叉,在目前大部分以科層制為主要形式的組織結(jié)構(gòu)下,企業(yè)部門間的信息不對稱以及橫向配合、縱向指揮都存在很大問題,制約了制度的執(zhí)行;第
三、規(guī)章制度建設(shè)受組織文化影響。大部分規(guī)章制度都分散在各個職能部門進(jìn)行管理,政出多門、職能交叉互相矛盾的情況在制度中屢見不鮮。企業(yè)長期形成的習(xí)慣也會影響規(guī)章制度的制定與執(zhí)行;第
四、規(guī)章制度具有時效性,存在制度創(chuàng)新的內(nèi)在要求。規(guī)章制度在一定時間段內(nèi)是有效的,但是隨著外部環(huán)境變化和企業(yè)的不斷發(fā)展,規(guī)章制度有時候會滯后,甚至?xí)璧K企業(yè)的發(fā)展。因此,必須對規(guī)章制度進(jìn)行及時修訂或更新。
在未來一段時間內(nèi),無論是國有企業(yè)還是民營企業(yè)都面臨通過加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)以提高企業(yè)基礎(chǔ)管理水平的挑戰(zhàn)。企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)應(yīng)著力于從以下幾方面入手:
一、加強(qiáng)規(guī)章制度的體系建設(shè)
規(guī)章制度雖然是以一個個文件單體的形式存在,但是,從企業(yè)整體角度來看,規(guī)章制度的集合是一個內(nèi)在有機(jī)聯(lián)系的系統(tǒng)。這個系統(tǒng)基本可以劃分為規(guī)章制度管理體系和規(guī)章制度內(nèi)容體系兩大部分。二者相輔相成,缺一不可,共同構(gòu)成企業(yè)規(guī)章制度體系。其中,規(guī)章制度內(nèi)容體系是制度建設(shè)的本體系統(tǒng),規(guī)章制度管
理體系是制度建設(shè)的保障系統(tǒng)。所以,規(guī)章制度建設(shè)要首先從體系入手,一方面要強(qiáng)化管理體系,另一方面要優(yōu)化內(nèi)容體系。 1.強(qiáng)化規(guī)章制度管理體系
規(guī)章制度與企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系是從基本適應(yīng)到基本不適應(yīng)再到基本適應(yīng)的過程,這就需要對規(guī)章制度進(jìn)行有效管理。對規(guī)章制度的管理需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。從系統(tǒng)論角度來看,一個系統(tǒng)可以由外部環(huán)境、宏觀系統(tǒng)、中觀系統(tǒng)和微觀系統(tǒng)組成。國家有關(guān)法律、法規(guī)和行業(yè)政策等是規(guī)章制度的外部大環(huán)境;而企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、管控模式和組織職能則構(gòu)成了規(guī)章制度的外部小環(huán)境。
規(guī)章制度建設(shè)是企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作之一,涉及公司各個部門和各層管理人員。因此,在宏觀層面要做好規(guī)章制度的規(guī)劃工作,規(guī)章制度的規(guī)劃工作是公司層面的涉及全局性的一項工作,需要有專門的部門進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)。而規(guī)劃工作則要滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展的要求,兼顧企業(yè)現(xiàn)實和未來發(fā)展的需要。通過有系統(tǒng)的規(guī)劃,推動企業(yè)整體規(guī)章制度的建設(shè)。
職能部門則在規(guī)章制度的中觀管理方面發(fā)揮重要作用,一個職能部門為行使職能管理,往往需要制定一系列的若干存在各種關(guān)聯(lián)關(guān)系的規(guī)章制度集合。這些部門需要定期對本職能領(lǐng)域的各項規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督、評估和修訂,不斷完善其管理職能。因此,在中觀管理層面,需要積極發(fā)揮職能部門的能動性。
在制度的微觀管理層面,涉及到對具體一個制度的生命周期管理。一個制度的生命周期要經(jīng)歷申請立項、需求分析、起草、審核、頒布、實施、監(jiān)督、評估、修訂等階段。制度生命周期管理就是要對構(gòu)成制度生命過程各個環(huán)節(jié)實施全過程管理,并實現(xiàn)制度生命的更新或延續(xù)。
2.優(yōu)化規(guī)章制度內(nèi)容體系
制度內(nèi)容體系與管理體系相對應(yīng)同樣可以劃分為宏觀、中觀和微觀三個層面,每個層面?zhèn)戎攸c(diǎn)雖然有所不同,但是層面之間又有著內(nèi)在的必然聯(lián)系對于內(nèi)容體系的宏觀層面,主要考慮公司規(guī)章制度建設(shè)如何與公司的發(fā)展戰(zhàn)略和管控模式相適配。不同發(fā)展戰(zhàn)略和管控模式,意味著公司管理模式和管理重點(diǎn)是不一樣的,必然會體現(xiàn)在不同的管理職能上,并最終落實的規(guī)章制度里面。例如:對于戰(zhàn)略管理型的管控模式,集團(tuán)公司管理的重點(diǎn)是戰(zhàn)略、財務(wù)、人力資源和投資等方面,制度建設(shè)必須要與管理重點(diǎn)相匹配,才能有效保障管理目標(biāo)的實現(xiàn)。 對于內(nèi)容體系的中觀層面,主要考慮構(gòu)建支持企業(yè)各項職能管理的制度集合,并進(jìn)行有效分類。對于某一項職能,需要建立若干相互聯(lián)系、密切配合的制度組成一個完整的、系統(tǒng)的制度集合,即制度樹。因此,中觀層面的制度內(nèi)容體系建設(shè)的重點(diǎn)是建立職能管理的制度樹體系,力求做到不遺漏、不重疊。若干項職能制度集合組合在一起,就形成橫向分類、縱向分級的制度內(nèi)容體系架構(gòu)。(注:關(guān)于制度優(yōu)化的方法和工具,將會在后續(xù)文章中介紹)
對于內(nèi)容體系的微觀層面,主要是指構(gòu)成制度內(nèi)容體系的基本單位—單體規(guī)章制度。單體規(guī)章制度內(nèi)容建設(shè)主要從兩個方向入手,一個是從形式上對規(guī)章制度進(jìn)行規(guī)范;另一個是從內(nèi)容上對規(guī)章制度進(jìn)行優(yōu)化,使之更具有合理性和可執(zhí)行性。形式規(guī)范可以從格式規(guī)范、結(jié)構(gòu)清晰、文字準(zhǔn)確等幾方面進(jìn)行優(yōu)化;內(nèi)容優(yōu)化可以從權(quán)責(zé)明確、內(nèi)容完整、流程合理等幾方面對其進(jìn)行優(yōu)化。
二、加強(qiáng)規(guī)章制度的組織保障
我國絕大多數(shù)企業(yè)目前對規(guī)章制度管理實行的是各個職能部門分散的專項管理體制-即一級(分散)管理體制。這種一級管理體制的弊端在于制度制定和監(jiān)督分散在各個部門,制度之間的內(nèi)在聯(lián)系被削弱甚至被割裂;規(guī)章制度很不規(guī)范,影響其權(quán)威性;制度建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)從部門利益考慮較多,對公司總體利益考慮較少,制度建設(shè)存在短視行為,造成制度建設(shè)不能充分聚焦并服務(wù)于公司整體發(fā)展戰(zhàn)略。
因此,對于規(guī)模較大的企業(yè)集團(tuán),尤其是母子公司模式的企業(yè)集團(tuán),需要建立規(guī)章制度的二級管理體制-即由一個職能部門對公司制度建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一歸口管理,加強(qiáng)公司層面制度建設(shè)的統(tǒng)籌管理;而各個職能部門行使對本職能領(lǐng)域規(guī)章制度的垂直監(jiān)督與管理的職能。通過這種二級管理體制,將有利于實現(xiàn)制度建設(shè)與公司總體目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略的有效對接,形成制度的合力。
三、加強(qiáng)規(guī)章制度體系與其它體系的融合
構(gòu)成企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中包括規(guī)章制度體系、流程體系、內(nèi)控體系、標(biāo)準(zhǔn)體系,幾大體系既相互獨(dú)立,又有聯(lián)系。隨著企業(yè)越來越強(qiáng)調(diào)規(guī)范管理和風(fēng)險管理,企業(yè)在規(guī)章制度建設(shè)過程中要注意加強(qiáng)將內(nèi)控體系、流程體系和標(biāo)準(zhǔn)體系與規(guī)章制度體系的結(jié)合,形成以規(guī)章制度體系為基礎(chǔ)平臺,幾大體系相互支持、配合的基礎(chǔ)管理體系。而不同體系間的有機(jī)結(jié)合,恰恰是我國企業(yè)目前在基礎(chǔ)管理工作中所面臨的難點(diǎn)問題。國外企業(yè)的經(jīng)驗表明,只有將規(guī)章制度體系、流程體系和內(nèi)部控制體系有機(jī)融合在一起,制度的內(nèi)容才能得到有效貫徹,流程的執(zhí)行才能得到有效保障,企業(yè)的風(fēng)險才能得到有效控制。
四、加強(qiáng)規(guī)章制度的宣傳教育工作
企業(yè)規(guī)章制度管理的價值在于可執(zhí)行。沒有執(zhí)行的制度只能稱之為“制度文件”。執(zhí)行者對制度內(nèi)容的理解和認(rèn)同是關(guān)系到制度執(zhí)行與否、執(zhí)行好壞的關(guān)鍵。制度制定出來,并不是下發(fā)完成之后就萬事大吉。各種信息在傳遞過程中總會發(fā)生一定的衰減,如果過程中不進(jìn)行有效的信號增強(qiáng),到終端信號會衰減的很厲害,甚至失去使用價值。因此,對制度的教育培訓(xùn)工作就起到了一個信息增強(qiáng)的作用。保障制度執(zhí)行者對制度內(nèi)容有充分的理解。在實際工作中,很多企業(yè)相關(guān)主管部門只管埋頭發(fā)制度,下發(fā)之后就不聞不問,沒有進(jìn)行及時、有效宣貫,給下面的工作帶來很多不便。對規(guī)章制度的宣貫工作要形成制度化、長期化和專業(yè)化,并宣貫到制度所涉及的各個部門和員工。篇二:論規(guī)章制度建設(shè)的重要性和必要性
論規(guī)章制度建設(shè)的重要性和必要性 基于在最近一個月實習(xí)當(dāng)中看到的一些問題,在這里做一些贅述并淺談一下自己的看法。在公司五六聯(lián)動期間,公司的項目運(yùn)作出現(xiàn)了一些問題,主管對于項目沒有起到足夠的重視,業(yè)務(wù)員工作熱情低下,對于公司所制定的項目紀(jì)律熟視無睹,導(dǎo)致項目前期的運(yùn)作收效甚微,乃至于出現(xiàn)工作停滯。之所以出現(xiàn)這種情況,在我看來,究其原因在于兩點(diǎn):
一、從大主管到屬員,在思想上倦怠,對工作喪失激情,對于項目不重視,甚至于對于項目紀(jì)律產(chǎn)生抵抗心里。
二、公司的規(guī)章制度建設(shè)不夠完善,執(zhí)行力度不夠,執(zhí)行不到位,這直接導(dǎo)致了對項目本身的不尊重,也間接的助長了員工的不良風(fēng)氣。
對于主管及業(yè)務(wù)員觀念的扭轉(zhuǎn)與工作熱情的激勵,這涉及到公司及團(tuán)隊的精神文明建設(shè),是一個長期性、持續(xù)性、更高層面的問題,而這一切的基礎(chǔ),則是規(guī)章制度的建設(shè)。 俗話說,“沒有規(guī)矩,不成方圓”,大到國家建設(shè),小到公司的經(jīng)營,都離不開規(guī)章制度的支持與保障。鄧小平說過:“我們過去發(fā)生的各種錯誤,固然與某些領(lǐng)導(dǎo)人的思想、作風(fēng)有關(guān),但是組織制度、工作制度方面的問題更重要。這些方面的制度好可以使壞人無法任意橫行,制度不好可以使好人無法充分做事,甚至?xí)呦蚍疵妗?,這充分的說明了,在一
定程度上,制度建設(shè)的重要性猶在思想建設(shè)之上。當(dāng)今中國尤其重視法制建設(shè),強(qiáng)調(diào)有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究,而這四點(diǎn),對于公司的經(jīng)營同樣有著不可忽視的作用。
那么制度究竟究竟是什么?對于公司而言,制度就是在一定條件下形成的,為維護(hù)人與人、人與公司之間相互關(guān)系的不可觸犯的一種行為制約。
而加強(qiáng)公司的制度化建設(shè)最大好處有這樣幾點(diǎn):
一、嚴(yán)格的規(guī)章制度是公司經(jīng)營的重要保證,是維持公司秩序,保障政令暢通的基本措施;
二、嚴(yán)格的規(guī)章制度能夠?qū)⒐靖鲌F(tuán)隊及其屬員凝聚在一起,發(fā)揮公司的整體優(yōu)勢,使公司內(nèi)外能夠更好的配合,避免由于公司中個別員工負(fù)面情緒的影響擴(kuò)大,使公司的經(jīng)營管理產(chǎn)生波動甚至停滯;
三、嚴(yán)格的規(guī)章制度可以為公司員工能力的發(fā)揮制定一個公平的平臺,不會因為游戲規(guī)則的不同、評分標(biāo)準(zhǔn)的不同,導(dǎo)致評定結(jié)果產(chǎn)生較大的誤差;
四、嚴(yán)格的規(guī)章制度有利于更好的規(guī)范公司的工作流程,讓員工能夠在其中找對自己的位置,有法可依,使工作更順暢;
五、嚴(yán)格的規(guī)章制度有利于公司員工的自我發(fā)展,公司員工由于有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)可供參考,可以自己明了自己工作需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),能夠?qū)ψ约旱墓ぷ饔幸粋€明確的度量,自己可以發(fā)現(xiàn)差距,有自我發(fā)展的動力和標(biāo)準(zhǔn)。
一個國家的管理靠法制,一個公司的管理靠制度,這是
人人皆知的常識,但是在一個公司(如舞鋼公司)要真正實現(xiàn)制度化管理,抓好團(tuán)隊建設(shè),實現(xiàn)公司各項工作上的突破,則必須有一定的決心和魄力。在此,就加強(qiáng)舞鋼公司的制度化建設(shè),推行制度化管理,談幾點(diǎn)個人的看法:
1.規(guī)章制度的執(zhí)行必須是剛性指標(biāo),不能留有彈性空間。
公司的規(guī)章制度就像是國家的法律,切忌朝令夕改和高舉輕放。公司的規(guī)章制度是普適性的,并非針對某個團(tuán)隊或者個人,作為公司的員工所能考慮的,并非是和公司討論制度的合理性及修改問題,因為執(zhí)行可以說是員工的天職,員工唯一需要做到的就是如何在制度下做事,如何在制度之下規(guī)范自身的行為從而提高工作的效率。
2.作為管理者,要加強(qiáng)執(zhí)行力度,做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán) 。
作為制度的執(zhí)行者,首先要保證自己對于制度的尊重與重視,所有的規(guī)章制度必須嚴(yán)格落實到位,保持公司制度的權(quán)威性尤其重要。“規(guī)章制度上墻”,將公司制度貼于職場,并于晨會當(dāng)中加強(qiáng)制度權(quán)威性及嚴(yán)肅性的宣導(dǎo),堅決做到違反制度必罰,杜絕個別員工的僥幸心理。
3.要實現(xiàn)制度化管理,必須建立相應(yīng)的考核機(jī)制。
在一個單位,只有科學(xué)合理,符合實際的規(guī)章制度還不夠,還必須建立與這配套的相應(yīng)的考核制度??己耸菣z驗規(guī)章制度落實情況、評價規(guī)章制度是否合理可行和便于操作的方法。同時考核工作也需要規(guī)范,也要建立制度,而且必
須是更具操作性和標(biāo)準(zhǔn)化。在考核的過程中絕不能走過場,流于形式,而是應(yīng)該把考核細(xì)化、量化,并建立檔案,使各項規(guī)章制度的考核真正落到實處,每個人既是制度執(zhí)行者,同時又是別人執(zhí)行制度的監(jiān)督者,經(jīng)過一定的時間,使單位上下形成一種制度管理的良好氛圍。
4、要實現(xiàn)制度化管理,必須不能放松思想工作。
實行嚴(yán)格的規(guī)章制度后,必然會有部分成員感到不適應(yīng),甚至牢騷滿腹,因此,只有不斷地對職工進(jìn)行制度宣傳、溝通、教育,了解職工的心態(tài),幫助職工積極轉(zhuǎn)變態(tài)度,使職工了解制度建設(shè)的目的、內(nèi)容,從潛意識里形成對制度的遵守,矯正不良行為,才更有利于制度的執(zhí)行和落實。通過思想上的引導(dǎo),既堅持制度的標(biāo)準(zhǔn)不變,消除他們的疑慮,化解他們的不滿,使他們從抵制執(zhí)行制度到自覺地遵守規(guī)章制度,使問題得到圓滿的解決。
所以說,在現(xiàn)階段,我們只有加強(qiáng)公司的制度建設(shè)與執(zhí)行,才能避免未來遇到同樣的困境,亂世必用重典,只有通過嚴(yán)格執(zhí)行,才能有效地?fù)軄y反正,扭轉(zhuǎn)當(dāng)前的不良風(fēng)氣,為公司未來的良性發(fā)展打下牢固的基礎(chǔ)。
劉若詩
2015.7.9篇三:論加強(qiáng)制度建設(shè)的重要性
論加強(qiáng)制度建設(shè)的重要性
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”。規(guī)矩也就是規(guī)章制度,是我們應(yīng)該遵守的,用來規(guī)范我們行為的規(guī)則、條文,它保證了良好的秩序,是各項事業(yè)成功的重要保證。
制度建設(shè)是一個制定制度、執(zhí)行制度并在實踐中檢驗和完善制度的理論上沒有終點(diǎn)的動態(tài)過程,從這個意義上講,制度沒有“最好”,只有“更好”。但科學(xué)的積極的制度的建立,能降低“風(fēng)險”、堅持“勤政”、促進(jìn)“發(fā)展”. 制度即規(guī)程,是指在一個社會組織或團(tuán)體中要求其成員共同遵守并按一定程序辦事的規(guī)程。一個組織或團(tuán)體推行一種規(guī)章制度的誘因在于這個組織或團(tuán)體期望獲得最大的潛在效益,而最直接的原因則在于提高組織的協(xié)調(diào)性和管理的有效性,協(xié)調(diào)組織內(nèi)各部門之間協(xié)作效果和組織與外部銜接的有效性。按照制度的剛性程度和作用范圍,我們可以將一個組織的制度簡單分為5種:
1、管理制度:是組織管理系統(tǒng)的基本框架,保證管理秩序的根本性的管理制度。
2、管理規(guī)定:對某專項的涉及到全組織或某一個專業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的工作所做出的具體要求。
3、管理辦法:對于一項具體工作、操作步驟或?qū)τ谝粋€具體的項目的管理所做出的要求。
4、實施細(xì)則:對于組織管理系統(tǒng)內(nèi)某一個管理制度的具體實施步驟所做出的具體規(guī)定。
5、工作條例:組織內(nèi)部局部性的、或階段性的工作所做出的系列化規(guī)定。
以我們知識產(chǎn)權(quán)局工作所涉及的制度為例,《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律制度》、《廉潔從政制度》、《信訪工作制度》等屬于管理制度和管理規(guī)定,《青島市知識產(chǎn)權(quán)局財務(wù)管理辦法》、《青島市知識產(chǎn)權(quán)局檔案管理辦法》等屬于管理辦法,《政務(wù)公開實施細(xì)則》、《》等屬于實施細(xì)則,《請假制度》、《會議制度》等屬于工作條例。目前來看,以上各項制度都在良好運(yùn)行當(dāng)
中,著力解決干部“不能”腐敗、“不敢”腐敗、“不想”腐敗的問題,逐步形成用制度規(guī)范從政行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制,提高反腐倡廉制度化。
制度建設(shè)是通過組織行為改進(jìn)原有規(guī)程或建立新規(guī)程,以追求一種更高的效益,其大致包括三方面內(nèi)容:一是制定公共規(guī)則,二是保證規(guī)則執(zhí)行,三是堅持公平原則。一個組織或團(tuán)體內(nèi)部的制度建設(shè)水平和機(jī)制創(chuàng)新水平直接決定著組織或團(tuán)體的發(fā)展水平,適恰的制度會極大地強(qiáng)化激勵的有效性。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前我局正在執(zhí)行的制度有數(shù)十條,大致分為以下幾類:領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)干部工作制度、日常辦公制度、紀(jì)檢監(jiān)察工作制度、干部紀(jì)律工作制度、財務(wù)管理工作制度以及其它工作制度。如何做好制度的系統(tǒng)化與有機(jī)整合呢?我們認(rèn)為:
二.加強(qiáng)制度建設(shè)應(yīng)當(dāng)著眼于機(jī)制的建立完善,努力實現(xiàn)制度在更高層面的系統(tǒng)整合。按系統(tǒng)論的觀點(diǎn),機(jī)制就是系統(tǒng)內(nèi)在規(guī)律的表現(xiàn)形式與作用過程。在若干制度構(gòu)成的系統(tǒng)中,制度的相互作用和實際運(yùn)行就構(gòu)成了機(jī)制。小平同志講“制度好,可以使壞人無法任意橫行;制度不好,可以使好人無法充分地做好事, 甚至?xí)呦蚍疵妗?。同?好的機(jī)制能事半功倍,壞的機(jī)制卻使壞者更壞并造成惡性循環(huán)。壞機(jī)制的典型是“補(bǔ)償性反饋”。古希臘神話里有一個故事:西緒福斯背叛了宙斯,死后被打入地獄受懲罰。每天清晨,他都必須將一塊沉重的巨石從平地搬到山頂上去。每當(dāng)他自以為已經(jīng)搬到山頂時,石頭就突然順著山坡滾下去。這樣西緒福斯必須重新回頭搬動石頭,艱難地挪步爬上山去。對這個故事加以引申,我們可以發(fā)現(xiàn),西緒福斯把這個石頭搬得越高,石頭就會掉得越低,他就必須花費(fèi)更大的力氣才能完成任務(wù),這就是“補(bǔ)償性反饋”。這個例子從反面說明了建立良性機(jī)制的重要性。過去,我們也在研究制度、制定制度,但常常由于沒有從完善機(jī)制的角度對制度進(jìn)行系統(tǒng)研究,使制度不僅難以發(fā)揮預(yù)期的作用,甚至在一定條件下還會發(fā)生相反的運(yùn)作。比如,由于缺乏機(jī)制的約束, 有制度而不執(zhí)行或不能執(zhí)行,往往比沒有制度所產(chǎn)生的效果更壞,因為制度的權(quán)威受到了嘲弄。
三.加強(qiáng)制度建設(shè)應(yīng)當(dāng)注重發(fā)揮制度的整體功效,著力構(gòu)建科學(xué)的制度體系。在一個更為宏觀的背景中考察就會發(fā)現(xiàn),要充分發(fā)揮制度的功能,還需要構(gòu)建一個閉合的、關(guān)聯(lián)的、科學(xué)的制度系統(tǒng),這個制度系統(tǒng)中各部分既各有分工、互不沖突又相互聯(lián)系、協(xié)調(diào)配合,共同發(fā)揮作用,缺少任何一部分都會造成結(jié)構(gòu)、功能和功效的缺失。如領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)干部工作制度就需要日常辦公制度、財務(wù)管理工作制度等加以配合執(zhí)行;行政執(zhí)法工作制度就需要干部紀(jì)律工作制度、紀(jì)檢監(jiān)察工作制度等制度來加以約束。在某種意義上,制度建設(shè)所追求的已不是某一項制度的創(chuàng)新,而是把注意力更多地放在加強(qiáng)制度間的聯(lián)系和對接,對制度的功能進(jìn)行整合,形成良性機(jī)制。作為一個整體,全局的各項制度之間應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)一致,如果各部門的制度互相不能夠協(xié)調(diào)一致,遵守制度的人就會感到無所適從,建立完整統(tǒng)一的制度體系,應(yīng)當(dāng)將各個部門制定的內(nèi)容相似的制度進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)置。
四.加強(qiáng)制度建設(shè)應(yīng)當(dāng)要不斷提高制度建設(shè)的質(zhì)量和水平。制度建設(shè)關(guān)鍵是要管用、可行。制度都是人訂的。人是最重要的因素,因此,制度也不是一成不變的,要根據(jù)組織或團(tuán)體的發(fā)展而不斷修訂,適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求,針對一些容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)和工作中存在的漏洞,建立健全科學(xué)合理、具體實在、切實可行的制度。如果一項制度的出臺得到了全體組織成員的支持,這樣的制度肯定不能出臺,因為這樣的制度,肯定直接或間接地犧牲了組織結(jié)構(gòu)中某一方的利益;如果都反對,這樣的制度也不能強(qiáng)制推行,因為不僅法不治眾,更重要的
是會造成組織結(jié)構(gòu)不同利益群體的失衡,這和組織成員都贊成所產(chǎn)生的問題是一致的。但凡好的制度,肯定是有一部分人反對,有一部分人贊成。好的制度,肯定是考慮到了組織成員以及組織關(guān)聯(lián)成員的方方面面的利益,并經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)周詳?shù)恼撟C才能出臺。因此,制度應(yīng)該盡可能全面,同時組織中每一業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)環(huán)節(jié)、管理環(huán)節(jié)以及利益可能波及到細(xì)小方面都要有制度的身影,也就是說制度要無處不在,無時不有,深入到組織的各個環(huán)節(jié)角落。不然制度與制度之間的縫隙、制度本身的漏洞,都有可能導(dǎo)致投機(jī)事情發(fā)生。如果制度與制度之間矛盾交叉,更會導(dǎo)致有關(guān)部分無法執(zhí)行,該制度效力的減弱,進(jìn)而導(dǎo)致整個組織制度效用的減弱。制定制度與修改不合時宜的制度可采取干部職工論證、橫向交流論證、研討論證等方式,建立科學(xué)的制度體系,通過制度保障被大多數(shù)人接受,建立制度激勵機(jī)制。 對于已經(jīng)不能適應(yīng)目前管理需要的制度,要及時地進(jìn)行修訂,將不符合形勢發(fā)展需要的規(guī)定予以廢止,重新制定、完善適合管理需要的、統(tǒng)一的制度。
第二篇:學(xué)生管理工作總結(jié)
在校黨委和學(xué)生處的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,學(xué)生公寓管理中心認(rèn)真貫徹落實學(xué)校20xx年黨政工作要點(diǎn),堅持教育、管理、服務(wù)相結(jié)合的原則,全體工作人員以“管理育人、服務(wù)育人,環(huán)境育人”為工作宗旨,扎實做好學(xué)生公寓服務(wù)管理工作,創(chuàng)建了秩序井然、干凈整潔的生活環(huán)境,形成了健康文明、和諧向上的公寓文化氛圍?,F(xiàn)將20xx年下半年主要工作要點(diǎn)總結(jié)如下:
一、完善隊伍建設(shè),強(qiáng)化制度管理,提升公寓管理與服務(wù)的整體水平。
學(xué)生公寓管理中心把提升公寓規(guī)范化管理作為主要工作來抓,要求所有公寓管理人員把關(guān)心、幫助和服務(wù)學(xué)生的工作理念作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),嚴(yán)格按照公寓管理制度及崗位職責(zé)開展工作。
1、在總結(jié)上一年度學(xué)生公寓服務(wù)管理工作的基礎(chǔ)上,以提高學(xué)生滿意度為目標(biāo),以提升公寓規(guī)范化管理為主要工作,制定了學(xué)生公寓管理中心學(xué)期工作要點(diǎn)和計劃,并根據(jù)新生入學(xué)、日常管理、期末節(jié)假、畢業(yè)生離校等各階段的特點(diǎn),具體布置工作。
2、不斷完善公寓管理人員隊伍建設(shè),定期召開公寓管理人員工作會議,對管理人員思想品德、組織管理等方面進(jìn)行培訓(xùn),積極參加學(xué)校組織的各項文化活動,不斷提高隊伍自身素質(zhì)。
3、加強(qiáng)公寓學(xué)生干部隊伍建設(shè),選拔學(xué)生會舍務(wù)干部采取個人申請、系部推薦、團(tuán)委筆試、公寓管理老師面試等方式進(jìn)行綜合考核,選撥高素質(zhì)、積極為住宿生服務(wù),認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)秀學(xué)生加入到舍務(wù)部,充分發(fā)揮學(xué)生干部“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”的自主性。
4、加強(qiáng)對門衛(wèi)、后勤維修人員、臨時用工人員等隊伍建設(shè),錄用三甲醫(yī)院或正規(guī)體檢醫(yī)院體檢合格人員,年齡不超過65周歲。定期召開例會,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,積極為住宿生服務(wù),對于身體不合格、工作不認(rèn)真的門衛(wèi)及時更換。
5、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,用制度來規(guī)范管理,用制度來強(qiáng)化管理,努力實現(xiàn)管理工作細(xì)化、量化、合理、全面。
6、加強(qiáng)對公共場所衛(wèi)生的監(jiān)督檢查,有問題及時聯(lián)系保潔公司經(jīng)理及負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改,做到公共環(huán)境衛(wèi)生清潔無死角。
7、執(zhí)行量化考核制度。管理人員每周檢查學(xué)生寢室衛(wèi)生,督促學(xué)生抓好內(nèi)務(wù)建設(shè),對衛(wèi)生檢查情況及安全紀(jì)律進(jìn)行量化考核評比。本學(xué)期通過量化考核管理,學(xué)生寢室衛(wèi)生水平保持良好,各系部男女生寢室衛(wèi)生平均成績均達(dá)到88分以上。
8、嚴(yán)格進(jìn)行住宿生信息反饋。每日對寢室住宿情況進(jìn)行檢查,將學(xué)生校外住宿情況、晚出、晚歸、漏宿情況,白天無故不上課學(xué)生名單通過網(wǎng)絡(luò)、書面的形式反饋給各系部老師,聯(lián)合督促學(xué)生按時歸宿、按時上課,嚴(yán)守校規(guī)校紀(jì)及學(xué)生公寓管理規(guī)定。
二、高度重視公寓安全管理,采取積極措施,主動與學(xué)生工作職能部門及各系之間開展廣泛協(xié)作,確保了學(xué)生生命和財產(chǎn)安全。
1、加強(qiáng)安全防范宣傳工作。定期舉辦學(xué)生消防安全與災(zāi)害預(yù)防等安全教育宣傳演練活動,深入開展了寢室消防、用電安全、防災(zāi)逃生、防盜防毒等主題教育。同時,針對公寓內(nèi)人身和財產(chǎn)安全問題,管理人員帶領(lǐng)學(xué)生干部制作宣傳版,張貼安全管理制度,逐一強(qiáng)調(diào)注意事項,提醒學(xué)生們加強(qiáng)自我保護(hù),妥善保管個人貴重財物,提高防范意識。要求學(xué)生嚴(yán)格遵守安全管理制度,不存放及使用違章電器和管制刀具等,確保人身安全。
2、對存在的安全隱患進(jìn)行排查。9月22日,學(xué)校保衛(wèi)處處長XX、副處長XX到公寓檢查消防安全隱患,并組織人員對損壞的應(yīng)急燈及安全指示牌進(jìn)行了維修和更換,對各公寓的滅火器進(jìn)行增加和更新。10月28日、11月23日,學(xué)生處與保衛(wèi)處聯(lián)合進(jìn)行了安全檢查。此外,管理人員每周自行抽查,隨時檢查存有違章電器及管制刀具、消防設(shè)施故障等安全隱患。
3、加強(qiáng)對門衛(wèi)的監(jiān)督管理。本學(xué)期公寓管理中心召開了3次門衛(wèi)會議,督促各門衛(wèi)認(rèn)真履行封樓時間,嚴(yán)防外來人員及異性進(jìn)出公寓樓,做好來訪登記,保障公寓樓內(nèi)安全秩序。
4、加強(qiáng)公寓的值班值宿工作。值班期間管理人員必須在崗,及時處理公寓內(nèi)的緊急情況及突發(fā)狀況,特別是重大活動和節(jié)日期間延長值班時間,確保學(xué)生安全。
5、加強(qiáng)對學(xué)生的安全教育管理,每周不定期檢查違章電器及管制刀具,抽查學(xué)生晚歸宿、漏宿,對于違紀(jì)學(xué)生通報批評,情節(jié)嚴(yán)重的給予紀(jì)律處分,本學(xué)期共計處分學(xué)生29人,報批評5人,達(dá)到教育的目的。
三、積極創(chuàng)新突破,同時充分發(fā)揮學(xué)生的自主性、積極性和創(chuàng)造性,建設(shè)有益于大學(xué)生健康發(fā)展,有助于提高寢室環(huán)境,讓學(xué)生養(yǎng)成良好生活習(xí)慣的宿舍文化活動。
1、定期出版《公寓之聲》,其內(nèi)容囊括了公寓新聞、系部動態(tài)、寢室評比等多個版塊,旨在快速傳遞信息,關(guān)心同學(xué)生活,加強(qiáng)宿舍管理,全面提升公寓文化品位。
2、寢室文化是校園文化建設(shè)一個重要的組成部分,優(yōu)美的寢室環(huán)境能起到春風(fēng)化雨、潤物無聲的作用。11月4日,學(xué)校開展了以“安全文明、優(yōu)雅寢室”為主題的公寓文化活動月,本次活動內(nèi)容主要有安全教育活動、公寓文明之星評比、寢室特色logo設(shè)計比賽以及寢室攝影比賽四項活動。
(1)11月10日下午,學(xué)生處、保衛(wèi)處聯(lián)合在學(xué)生公寓樓前開展消防安全主題教育活動,活動不僅圍繞消防常識培訓(xùn)、常見滅火器使用方法演示、疏散逃生注意事項的講解三方面常規(guī)內(nèi)容開展,更在現(xiàn)場展示了諸多高校學(xué)生公寓因違規(guī)用電導(dǎo)致的火災(zāi)事故案例和歷年來公寓收繳的違章電器和管制刀具。
(2)公寓文明之星評比嚴(yán)格按照紀(jì)律衛(wèi)生量化考核評比成績來評選,同時采取系部推薦、公寓管理中心審核方式最終評選出150名公寓文明之星。
(3)寢室特色logo設(shè)計比賽共收集到參賽作品300多幅,住宿生近80%的寢室都積極參與到活動當(dāng)中,最終30個寢室分別獲得一、二、三等獎。
(4)寢室攝影比賽共評選出25個寢室為優(yōu)秀作品獎。
四、以熱情服務(wù)為宗旨,創(chuàng)建溫馨公寓。
服務(wù)工作是公寓管理的基本工作,公寓服務(wù)以熱情、周到、方便學(xué)生為宗旨,做好日常管理、維修和服務(wù)工作,改善住宿環(huán)境,為住宿生營造良好生活氛圍。
1、學(xué)校利用假期時間對北校區(qū)財經(jīng)樓進(jìn)行了改造,改造成學(xué)
生公寓,至此學(xué)生公寓樓共6座。同時,對東公寓、西公寓也進(jìn)行維修,更加完善了公寓管理服務(wù)的基礎(chǔ)性設(shè)施建設(shè)。各公寓管理人員積極配合,認(rèn)真進(jìn)行老生寢室物品調(diào)整及安排,并利用假期時間到學(xué)校配合改造工作,保證了改造工作的順利完成和新生的順利入住。
2、本學(xué)期開學(xué)前各公寓管理人員提前上崗,認(rèn)真安排寢室,合理規(guī)劃,積極組織各項維修工作,保證了老生于8月28日全部返校入住。
3、為迎接20xx級新生報到入住,各公寓管理人員提前上崗做好一切前期準(zhǔn)備工作,并將9月1日至9月4日報到的新生全部安排滿意入住。截止20xx年9月25日,全校公寓住宿生總?cè)藬?shù)為:3788人;其中老生:2217人;新生:1571人;女生總?cè)藬?shù):2291人;男生總?cè)藬?shù):1497人;東公寓女生大樓:1553人;東公寓女生小樓:437人;北公寓女生樓:301人;北1號男生公寓樓:381人;北2號男生公寓樓:412人;西公寓男生樓:704人。
4、宿舍調(diào)整把握大局,劃分明確。各公寓將宿舍劃分到各系部,由系部統(tǒng)一安排住宿。統(tǒng)計好各公寓住宿生人數(shù)及欠費(fèi)住宿生情況,及時與財務(wù)處溝通,核對名單,確保繳費(fèi)退費(fèi)順利。
5、11月末14級結(jié)課學(xué)生實習(xí)離校,公寓管理中心全體員工通過積極認(rèn)真的工作,保證了實習(xí)學(xué)生的順利離校。
6、關(guān)心關(guān)愛住宿學(xué)生,制定維修記錄本,維修人員隨時在崗,對學(xué)生反映的損壞物品和消耗品及時維修。嚴(yán)格遵守維修材料等物資采購審批制度,集體統(tǒng)一采購,庫房設(shè)立保管員,嚴(yán)格執(zhí)行出入庫制度,認(rèn)真檢查登記,公寓管理中心主任定期審核,保證維修材料不浪費(fèi),不超支。
7、對于公寓水暖、用電、漏水、宿舍改造、消防及大件物品等損壞問題及時會同總務(wù)處、保衛(wèi)處統(tǒng)計與維修。
第三篇:大學(xué)生管理制度
為了加強(qiáng)協(xié)會經(jīng)費(fèi)的籌集、管理,并做到有效使用,根據(jù)協(xié)會《章程》規(guī)定,特制定協(xié)會經(jīng)費(fèi)收繳管理使用制度:
一、在第一次全會期間,依據(jù)本協(xié)會章程和年度工作計劃,由協(xié)會秘書處負(fù)責(zé)協(xié)會經(jīng)費(fèi)的籌集管理事務(wù),每年向理事會提出報告,接受理事會監(jiān)督;
二、協(xié)會為非贏利性組織,協(xié)會經(jīng)費(fèi)來源主要為:會員繳納的會費(fèi);接受企業(yè)、社會團(tuán)體和個人的贊助與捐款;通過正當(dāng)方式自籌;
三、協(xié)會經(jīng)費(fèi)遵循“來自會員,服務(wù)會員”和“勤儉節(jié)約,合理使用”的原則,嚴(yán)格按照協(xié)會財務(wù)管理制度進(jìn)行開支。協(xié)會經(jīng)費(fèi)主要用于協(xié)會的日常辦公、會議、活動及其它必要開支。任何其它單位或個人不得挪用、借用;
四、會員每年向協(xié)會繳納一次會費(fèi)。繳費(fèi)時間是:會員在每年的10月份之前繳清,新會員應(yīng)在被通知入會的半個月內(nèi)繳清。繳費(fèi)方式有兩種:
1、直接將會費(fèi)交本協(xié)會秘書處;
2、將會費(fèi)存入?yún)f(xié)會專用帳戶;
五、協(xié)會會員會費(fèi)繳納的數(shù)額具體標(biāo)準(zhǔn)是:會員每年繳納會費(fèi)10元;
六、不按規(guī)定繳納會費(fèi)的會員,經(jīng)理事會或理事會授權(quán)的會長辦公室審定后,按自動退會處理;
七、經(jīng)費(fèi)報銷:
1必須有正式的單據(jù)即發(fā)票或收據(jù),單據(jù)的內(nèi)容即名稱,單價,數(shù)量,金額,日期等必須齊全。
2報銷金額在30元以內(nèi)的,需有經(jīng)辦人的簽名和會長、秘書長的審核簽字:報銷金額超過30元的,需有經(jīng)辦人的簽名和主管領(lǐng)導(dǎo)的審核簽名;
八、定期公開財務(wù)支出和收入,接受全體會員和領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和管理。
九、此制度即20xx年11月3日生效。
第四篇:大學(xué)生管理制度
一、日常管理制度
1、作息時間:
(1)白班2:30~22:00,晚班18:00~02:30,若有客人則待客人離店后下班。
(2)按時打卡上下班,不得遲到早退、竄崗溜號。
2、儀容儀表:
(1)上班時間穿戴工裝,保持工裝干凈整潔。
(2)女員工不得濃妝、披發(fā)、拖鞋、佩戴夸張飾品、留長指甲,男員工不得留長發(fā)和胡須、穿背心短褲、穿拖鞋。
(3)工作時間不得依墻靠柱東倒西歪、與同事勾肩搭背、在工作場所追逐游戲,不得吃零食。
3、人事管理:
人員招聘、試用、培訓(xùn)、薪資、請銷假、公休、辭職、辭退等相關(guān)人事和日常管理制度按現(xiàn)行公司制度辦理。
二、營業(yè)操作規(guī)范
1、開臺:點(diǎn)歌系統(tǒng)開臺后,應(yīng)立即在吧臺系統(tǒng)中開臺,保證點(diǎn)歌與吧臺兩個系統(tǒng)中開臺時間和數(shù)量上的一致性。
2、錄單:收銀員憑服務(wù)員開單出庫商品,同時在吧臺系統(tǒng)中錄單操作,并在營業(yè)過程中不定時核對單據(jù),做到賬實相符。
3、結(jié)算:
第一步:關(guān)閉點(diǎn)歌系統(tǒng)并打印票據(jù)(根據(jù)客人離開房可調(diào)整該步驟)。
第二步:清退酒水做好退單,核對賬實是否相符。
第三步:在吧臺系統(tǒng)中預(yù)打收銀小票交與顧客確認(rèn),進(jìn)行優(yōu)惠、免單、退單等調(diào)賬操作。
第四步:埋單結(jié)算,打印正式收銀票據(jù)。
第五步:吧臺收銀票據(jù)與點(diǎn)歌系統(tǒng)票據(jù)同時作為該單結(jié)算憑證,并與日結(jié)單據(jù)裝釘在一起交財務(wù)。
三、優(yōu)惠贈送和免單、簽單
1、原則上所有商品一律不得贈送,如有特殊情況需由火吧經(jīng)理和公司執(zhí)行經(jīng)理(或值班經(jīng)理)共同簽字確認(rèn)。
2、果盤贈送由火吧經(jīng)理自行把握,當(dāng)月水果銷售額至少要達(dá)到采購額,一個房間果盤贈送不得超過2份,特殊情況向上級申請后執(zhí)行。
3、火吧經(jīng)理有消費(fèi)總額50元以內(nèi)的抹零權(quán)限,收銀員有10元以內(nèi)的抹零權(quán)限。
4、總經(jīng)理有簽單免收費(fèi)的權(quán)利。
四、其它規(guī)定
1、客人離開后即應(yīng)對房間的垃圾穢物進(jìn)行清掃,尤其是有濃烈氣味的房間清掃后要用拖把清理干凈并噴灑空清,不可留置到第二天。
2、任何人包括員工和客人均不得在火吧包箱睡覺過夜,如有特殊原因應(yīng)向執(zhí)行經(jīng)理申請同意。
3、領(lǐng)取商品應(yīng)與庫管或財務(wù)一起檢查是否貼有火吧專用防偽激光標(biāo)簽。
4、火吧有責(zé)任保全任何員工在工作時間的人身安全,但也應(yīng)與客人以禮相待,巧妙周旋,盡自身努力去化解糾紛。
5、火吧員工所得罰款向執(zhí)行經(jīng)理申請同意后可用于集體活動。
6、夜宴火吧管理人員應(yīng)該合理分工配置資源使各人工作量達(dá)到飽和合理的同時,要親自帶領(lǐng)員工一道工作在一線。
五、禁止行為與處罰
1、違反日常管理制度按現(xiàn)行制度規(guī)范處罰,對暫無文件制度依據(jù)但明顯有損公司和集體利益的行為,執(zhí)行經(jīng)理有權(quán)現(xiàn)場開據(jù)處罰單。
2、員工不按營業(yè)規(guī)定流程操作,罰款5~50元,經(jīng)理則以員工罰款金額的2倍罰款。
3、上班時間竄崗溜號不在工作崗位,檢查發(fā)現(xiàn)5分鐘以上,員工罰款10元/分鐘,經(jīng)理20元/分鐘罰款。
4、預(yù)打收銀小票客人確認(rèn)無誤后,收款并立即在電腦系統(tǒng)中結(jié)算打印正式收銀小票,嚴(yán)禁客人離開或事后再從系統(tǒng)中結(jié)算,有上述行為對收銀員罰款100元/次,經(jīng)理2倍罰款。
5、管理人員在不定期檢查商品或臨時盤庫時,發(fā)現(xiàn)有未貼有本火吧激光防偽標(biāo)簽的商品(按規(guī)定不加貼酒店激光防偽標(biāo)簽的商品除外),處罰經(jīng)理以商品銷售金額2倍罰款。
6、商品盤存后,盤盈充公,盤虧按責(zé)任賠償。
7、點(diǎn)歌系統(tǒng)與吧臺系統(tǒng)存在開臺數(shù)量差異,點(diǎn)歌系統(tǒng)中開臺時間達(dá)10分鐘以上的,經(jīng)理罰款50元/次。
8、當(dāng)月水果銷售額未達(dá)到采購額時,視為贈送水果超標(biāo)并為酒店造成失,差額部分由火吧經(jīng)理補(bǔ)足。
9、在火吧內(nèi)夾賣私貨,以外購貨物補(bǔ)充盤存差額,以職謀私等嚴(yán)重影響火吧正常經(jīng)營管理的均屬于嚴(yán)格禁止行為,視情節(jié)輕重可立即開除并追究相關(guān)損失,直至法律責(zé)任。
六、處罰豁免:
總經(jīng)理在各樓層享有三次處罰豁免權(quán),因此以上各款處罰,火吧經(jīng)理與員工均有向總經(jīng)理申訴的權(quán)利,確屬特殊原因,總經(jīng)理可行使豁免權(quán)免于相關(guān)處罰。
七、本規(guī)定自頒布之日起實施,實施過程中根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。
第五篇:學(xué)生管理工作總結(jié)
本學(xué)年計算機(jī)系學(xué)生工作以思想政治教育網(wǎng)絡(luò)工作為主線,以學(xué)風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),以基礎(chǔ)文明規(guī)范工作為出發(fā)點(diǎn), 學(xué)生就業(yè)為落腳點(diǎn),以服務(wù)教學(xué)工作為宗旨,以學(xué)風(fēng)促教風(fēng),學(xué)風(fēng)促班風(fēng),提高學(xué)生綜合素質(zhì)為目的,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,務(wù)實細(xì),創(chuàng)建學(xué)院一流的文明系部、書香系部、和諧系部、平安系部為目標(biāo),全面加強(qiáng)學(xué)生管理工作。
一、強(qiáng)化了學(xué)生的三個方面教育工作
1、思想政治教育工作:
利用周一的升旗儀式、主題班會、就業(yè)指導(dǎo)報告會、心理講座、每周四的思想政治教育活動日(“一屋不掃何以掃天下”、“每一堵墻都不能翻越”、《高校大學(xué)生行為準(zhǔn)則》、“安全穩(wěn)定大討論”、“我應(yīng)不應(yīng)該提前離開”、“學(xué)身邊人做身邊事”等為主題內(nèi)容)、班團(tuán)活動、參觀學(xué)習(xí),在學(xué)生中開展了理想誠信、成人成材、專業(yè)思想和學(xué)風(fēng)教育、文明與法紀(jì)、網(wǎng)上文明行、就業(yè)指導(dǎo)、安全穩(wěn)定、心理健康教育、職業(yè)與創(chuàng)業(yè)教育,自我服務(wù),自我教育,自我管理等教育活動;還和支部一道不斷深入學(xué)生,了解學(xué)生的思想動態(tài),進(jìn)行學(xué)生思想狀況調(diào)查,分析、總結(jié),并制訂出相應(yīng)的教育、整改措施和對策;還著手開展了思想政治工作五進(jìn)公寓工作(黨團(tuán)組織進(jìn)公寓;輔導(dǎo)員進(jìn)公寓;文化建設(shè)進(jìn)公寓、學(xué)生自治組織進(jìn)公寓;安全穩(wěn)定進(jìn)學(xué)生公寓)等,全方位、全過程地開展大學(xué)生的思想政治教育工作,使我們的同學(xué)們端正了思想,明確了方向,堅定了努力向上的信心。
2、行為規(guī)范教育工作:
通過三月份和九月份開展的“文明禮儀教育月”活動號召和倡議學(xué)生學(xué)文明禮儀,戒不良習(xí)氣,創(chuàng)文明校園;調(diào)整和充實力量加強(qiáng)了系文明監(jiān)督崗工作;又重新完善和修訂了計算機(jī)系班級量化考核制度,使之更具有人性化和可操作性;簽定團(tuán)總支、學(xué)生會目標(biāo)責(zé)任書;配合學(xué)院開展了大學(xué)生素質(zhì)拓展活動;利用學(xué)生會和班團(tuán)干部的自治作用,加強(qiáng)檢查、通報力度;讓學(xué)生黨員進(jìn)入班級幫助班主任管理班級,加強(qiáng)與學(xué)生的溝通和交流;建立班主任與家長的聯(lián)系制度(“給辛酸父親的一封信”活動);加強(qiáng)對違紀(jì)學(xué)生的教育和管理;舉辦相關(guān)活動,加強(qiáng)了學(xué)生的基礎(chǔ)行為規(guī)范教育?,F(xiàn)在系部學(xué)生違紀(jì)率大大降低,絕大部分學(xué)生都養(yǎng)成了良好的文明禮貌意識、遵規(guī)守紀(jì)意識,教學(xué)井然有條,自習(xí)秩序安靜,衛(wèi)生干凈整潔,文明系部已經(jīng)基本形成。
3、安全教育工作:
召開系安全穩(wěn)定會議,強(qiáng)調(diào)安全穩(wěn)定的重要性,分析安全穩(wěn)定隱患,提出安全穩(wěn)定措施;實行每次開會(班主任會議、學(xué)生干部會議)安全強(qiáng)調(diào)制;與各班主任簽定班級目標(biāo)責(zé)任書;進(jìn)一步完善和調(diào)整系部和班級的安全網(wǎng)絡(luò)信息小組;成立系部的宿舍自管協(xié)會,每天晚上對每個宿舍進(jìn)行檢查,落實到每個學(xué)生;及時對夜不歸寢學(xué)生進(jìn)行公開處理;讓政治輔導(dǎo)員進(jìn)駐宿舍,加大安全檢查力度;要求各班級有心理委員(班委)、安全信息員,加強(qiáng)與老師、學(xué)生之間的信息、心理和安全等方面的溝通、交流和傳遞,做到防患于未然。
二、加強(qiáng)了四個方面建設(shè)工作
1、制度建設(shè):
進(jìn)一步完善了《班級量化考核制度》、《班主任工作考核及獎懲辦法》、《計算機(jī)系學(xué)生社團(tuán)管理制度》、《學(xué)生黨員入班鍛煉制度》,制定了《政治輔導(dǎo)員工作要求和考核辦法》、《計算機(jī)系自管協(xié)會管理制度》等制度,對各方面工作起促進(jìn)和規(guī)范作用。
2、隊伍建設(shè):班主任隊伍建設(shè):
①、選拔有班主任工作經(jīng)驗,責(zé)任心強(qiáng),有一定工作能力,年富力強(qiáng)的相關(guān)學(xué)科教師擔(dān)任班主任工作。
②、利用例會和集中學(xué)習(xí)班級管理方面資料、先進(jìn)班主任管理經(jīng)驗。
③、召開了班主任座談會,互相交流,經(jīng)驗介紹,就專題內(nèi)容談做法,取長補(bǔ)短;組織班主任到各班級、宿舍、其它職業(yè)學(xué)校參觀學(xué)習(xí);召開了學(xué)生德育工作研討會,討論新形勢下,學(xué)生德育工作開展的新思想,新對策;定期對各班主任以及班級的崗位、資料、工作的檢查、考核,結(jié)果公布等以此來督促班主任管理意識、水平、經(jīng)驗再上新臺階。
④、對班主任工作進(jìn)行測評,了解班主任班級管理狀況以及學(xué)生的一些心聲。本學(xué)年通過自己的工作,班主任老師基本上都能對工作無私奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取,在班級管理和學(xué)生的思想、行規(guī)教育等方面都取得了不小的進(jìn)步。
學(xué)生干部隊伍建設(shè):
① 、組建和調(diào)整了新一屆學(xué)生會、團(tuán)總支。
②、學(xué)生會,團(tuán)總支各干部每周開一次例會、不定時對他們進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核,一周一小總,一月一大總,使學(xué)生干部真正能上傳下達(dá),下情上達(dá),起好學(xué)生和老師之間的橋梁、紐帶作用。
③、明確學(xué)生干部工作職責(zé),制定工作目標(biāo),簽定目標(biāo)責(zé)任書,使其有壓力、有動力、有前進(jìn)方向。
④、給學(xué)生干部上黨課、培訓(xùn),引導(dǎo)他們努力工作,刻苦學(xué)習(xí),做好榜樣和表率,向黨靠攏,培養(yǎng)其中的優(yōu)秀學(xué)生干部加入黨組織,調(diào)動了他們的工作熱情和積極性。
召開了計算機(jī)系首次團(tuán)、學(xué)代會,選舉了新一屆團(tuán)總支、學(xué)生會,凝聚了力量,增強(qiáng)了戰(zhàn)斗力?,F(xiàn)在,通過一學(xué)年的工作,學(xué)生干部的工作意識、工作能力和自我教育、自我管理、自我服務(wù)等方面有了進(jìn)一步提高和成熟,絕大部分干部都能積極配合老師參與學(xué)生管理工作,并取得了很大成績。
3、和黨支部、團(tuán)總支加強(qiáng)、規(guī)范和完善了班團(tuán)建設(shè):
①、成立了業(yè)余黨校,對入黨積極分子培訓(xùn)、培養(yǎng),吸引其加入黨組織。
②、完善了各社團(tuán)管理制度,指導(dǎo)他們在校內(nèi)外、在第四屆科技文化藝術(shù)節(jié)中積極開展了豐富多彩、富有創(chuàng)意的第二課堂活動和社會實踐活動積極開展活動。如:社團(tuán)部組織學(xué)生開展社會實踐活動鍛煉能力,并為班級籃球賽、我愛我家宿舍氛圍大賽、元旦晚會拉贊助,校企聯(lián)合(與精益眼鏡公司簽定了三年的合作協(xié)議),內(nèi)外互動,取得了很好效果。青年志愿者隊每周堅持到老年公寓或者老干部活動中心做好事或者為他們送去節(jié)目,受到了老干部的一致稱贊;社團(tuán)還開展了社團(tuán)活動周活動,各種活動大放光彩;并召開了計算機(jī)系社團(tuán)工作會議,表揚(yáng)了“社團(tuán)十大標(biāo)兵”和“優(yōu)秀社團(tuán)”, 并對前一段社團(tuán)工作進(jìn)行了總結(jié)。等等都取得了良好效果。
③配合支部開展了教工和經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生結(jié)對幫扶救助活動,成立了“計算機(jī)系愛心助學(xué)基金會“,協(xié)助學(xué)院為經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生提供國家、政府助學(xué)金、獎學(xué)金;開展了系訓(xùn)、系徽征集活動,使學(xué)生受到組織和這個大家庭富有朝氣、活力、溫暖,更加熱愛學(xué)院和計算機(jī)系,更加增強(qiáng)了奮發(fā)有為、積極向上的信心和決心。
4、學(xué)風(fēng)建設(shè):
繼續(xù)在“勤”、“恒”、“嚴(yán)”、“實”、“活”六字學(xué)風(fēng)上下功夫,暢想學(xué)風(fēng)教育的主旋律。每學(xué)期開學(xué)初就讓每班每個學(xué)生制訂了學(xué)期學(xué)習(xí)計劃和奮斗目標(biāo)。統(tǒng)計各班上期考試有兩門功課不及格學(xué)生名單,載入后進(jìn)生檔案。組織各班學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的學(xué)生與后進(jìn)生結(jié)成學(xué)習(xí)“一幫一”互助小組。還開展了“學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流大會”、“班級讀書修身辯論賽”、“金秋素質(zhì)月―計算機(jī)技能大賽”、“三進(jìn)(教室、自修室、圖書館活動”、“優(yōu)良學(xué)風(fēng)班創(chuàng)建活動”、“考風(fēng)考紀(jì)教育”等活動。在濟(jì)源市青少年科技大賽和河南省大學(xué)生“挑戰(zhàn)杯”科技大賽和河南省軟件創(chuàng)新大賽中,全院唯一只有我系7位學(xué)生作品報送和獲獎;可以看出我們學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)已經(jīng)碩果累累,書香系部正在逐步形成。
三、做好了三個方面工作
1、畢業(yè)生工作。
一是配合教學(xué)口,組織××級畢業(yè)生到鄭州科技市場進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)、鍛煉。
二是加強(qiáng)了××級專升本班學(xué)生的考前復(fù)習(xí)、測試、報名、考試、填報志愿以及日常管理工作,34名專升本班學(xué)生只有兩名學(xué)生落榜,成績喜人。
三是對××級、××級畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn),邀請五位在不同崗位上有所建樹的畢業(yè)生返校進(jìn)行經(jīng)驗交流,并協(xié)助招就中心,參加學(xué)院組織的人才供需見面會,推薦46名學(xué)生到深圳富士康、濟(jì)源鋼廠、濟(jì)源豫光集團(tuán)、沁北電廠就業(yè)。
四是配合教學(xué)口,完成了××級和畢業(yè)生畢業(yè)設(shè)計答辯工作。
五是高度重視畢業(yè)生離校前工作,和學(xué)院其他部門一道順利、圓滿完成了畢業(yè)典禮、學(xué)生會餐、辦理離校前的相關(guān)手續(xù)等工作。
2、20××年招生宣傳發(fā)動和接待新生工作。
為了完成學(xué)院下達(dá)的20××年高職招生任務(wù),系里充分發(fā)動,經(jīng)過班級學(xué)生自薦、招就中心選擇,最后有27名學(xué)生被抽調(diào)參與20××年招生宣傳發(fā)動工作,遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于學(xué)院其他系部。經(jīng)過同學(xué)們努力,我們今年分配任務(wù)會基本完成。配合學(xué)校做好了新生的報到、軍訓(xùn)、專業(yè)教育、思想穩(wěn)定等工作。
3、配合工作。
本學(xué)年積極主動、不折不扣,積極系部、學(xué)生處、團(tuán)委和學(xué)院其他部門布置的各項工作和任務(wù)。如學(xué)費(fèi)催繳,三個校園創(chuàng)建,宿舍創(chuàng)建,首屆大學(xué)生文藝晚會,“學(xué)風(fēng)教育”、“12、9演講、征文比賽”、學(xué)院第四屆科技文化藝術(shù)節(jié),第四屆田運(yùn)會上,濟(jì)源市第15次職工運(yùn)動會等。受到了多次表揚(yáng)。
四、工作中存在以下不足
1、我們有的同學(xué)思想無崇高理想和遠(yuǎn)大志向,無成人成材意識,以至于不積極向上,對前途失去信心,得過且過,談情說愛,沉湎于網(wǎng)絡(luò)、游戲,上課睡覺,對學(xué)習(xí)缺乏興趣,考試出現(xiàn)不及格現(xiàn)象,等級考試過不了關(guān),(像Flash、網(wǎng)頁制作作品質(zhì)量和水平不高),可見我們的思想政治教育工作、學(xué)風(fēng)建設(shè)還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、我們有的同學(xué)還出現(xiàn)遲到、曠課、曠操、夜不歸寢,吸煙、喝酒,進(jìn)教學(xué)樓穿背心、拖鞋,隨手亂扔雜物,寢室內(nèi)務(wù)差等現(xiàn)象,文明習(xí)氣和意識還有待進(jìn)一步養(yǎng)成和提高。
3、我們有的學(xué)生干部、入黨積極分子拈輕怕重,工作只作表面現(xiàn)象,處理不好工作和學(xué)習(xí)之間的關(guān)系,處理不好思想認(rèn)識與行動之間的關(guān)系,榜樣和表率作用還應(yīng)加強(qiáng)。
4、我們有的同學(xué)大局意識、責(zé)任意識、奉獻(xiàn)意識不強(qiáng),參與活動積極性不高,沒有認(rèn)識到第一課堂和第二課堂對自己同等重要。
5、班主任班級工作方法和藝術(shù)還有待提高。
6、學(xué)生及班級管理,班主任工作是一個大學(xué)問,我們現(xiàn)在有的還只是在表面上作些文章,有的采取的還是過去的老辦法,還有待進(jìn)一步研究和探索。
五、下期努力方向
1、要走出去、請進(jìn)來,學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校和系部的好經(jīng)驗、好做法。
2、要向書本學(xué)習(xí),從理論上和我們的實際工作相結(jié)合。
3、要以人本管理為主,通過學(xué)習(xí)、研究、培訓(xùn)、交流、指導(dǎo)、督促,使其在班級管理中貫徹創(chuàng)新精神,使我們的管理人員具有駕馭全局和管理班級的責(zé)任、能力和水平,工作藝術(shù)進(jìn)一步提高。并增強(qiáng)責(zé)任感、事業(yè)心,工作有針對性、前瞻性,運(yùn)籌帷幄,把握動向,抓重點(diǎn),重點(diǎn)抓,反復(fù)抓,抓反復(fù),一切工作落到實處。
4、要抓好安全和穩(wěn)定工作。
5、要加強(qiáng)與學(xué)院、學(xué)生處、團(tuán)委、教學(xué)相關(guān)部門和院其它部門的溝通、配合、協(xié)調(diào)。
6、要把學(xué)生工作當(dāng)作一項課題去研究,使整個系的管理更具科學(xué)化、特色化。
在新學(xué)年,我們應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚(yáng)成績,解放思想、認(rèn)清形勢、與時俱進(jìn) ,堅定信心,明確職責(zé)、全身心地投入到新學(xué)期的各項工作中,把計算機(jī)系的各項工作做得更好,再上一個新臺階。